急診科護士年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的急診科護士年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診科護士年度工作總結1
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹,
盡可能的'協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。
年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結2
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過xx年,這xx年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將xx年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當作自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重癥監護室對護士的'全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取作到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在xx院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在icu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該作的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。icu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意,爭取每一項工作都作到位。
工作的xx年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取作一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為河科大一附院的發展,爭光添彩!
急診科護士年度工作總結3
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。 急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹,盡可能的協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能
沒有醫生那么重要,但是我既然在自己的'工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結4
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹,盡可能的協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。
X年的'工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結5
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的'事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹,盡可能的協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結6
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診x人次。參與搶救x人次。協作急診手術例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發大事x次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿足度x。護理技術操作考核合格率x。
二、加強護理人員效勞意識,供應優質效勞
1、強化效勞理念全科護士參與醫院組織的優質效勞培訓班活動,不斷進展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學習和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實現0投訴,綜合滿足度達99.1%。
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優化就診流程,準時進展分診,對急危重患者實行使用急診優先效勞卡優先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環境的衛生催促、護理巡察及安康宣教等工作來提高效勞質量。重視三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫助聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中消失的問題進展爭論整改,不斷提高效勞形象。
三、科學化、制度化的護理治理,重點監視制度落實狀況
1、通過分組區域治理,進展分組連續性排班,削減交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進展明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等治理,發覺存在問題,準時反應并爭論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,照實反應人員層級力量,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍構造趨于合理,依據急診區域劃分,根本上按個人工作力量定崗,根本實現護士層級治理,到達人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發大事的應急預案。
6、制定各區域具體工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及連續訓練
1、全年科室組織業務學習次,病歷爭論次,操作培訓項
2、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、根本完成全年護士進修培訓打算,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進展三人、兩人協作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變力量,反復加強急救技能的訓練。
6、依據護理部要求進展微型培訓,培訓年輕護士的技術操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時段進展小組病例爭論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導教師,實施一對一輔導訓練。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步標準,小講課、操作示范、教學查房、搶救協作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協作演練的教學方法收到全體實習生的.全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務。
六、協作醫療開展
專科進展調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、根底護理和安康訓練等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿協作、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成績,但也存在缺乏之處,未能順當完成護理討論課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者效勞過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的劇烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建立,提高護理人員綜合素養,培育專業護士,提高效勞質量,完成新一年的工作打算。
急診科護士年度工作總結7
x年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將x年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的
應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心x”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居
的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士x人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培
訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、x管理、護理科研等方面的`培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有x、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如x月x—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院x人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;x月x日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;x月我病區還專門x舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、x管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了x市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在x月x—x日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在x月x日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
急診科護士年度工作總結8
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
作為一名急診科護士長,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
我叫,年從畢業后,加入醫院這個大家庭。先后在和工作余年。年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發生,按時完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評。現在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務質量提升
為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現;時刻注重發現隊伍中的每一個成員的優點,及時給予表揚,對工作中出現的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創新工作,不斷提升服務水平
(一)加強對護理質量管理
加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規范要求護理人員,杜絕因個人原因出現的影響護理質量的問題出現。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產生的不良后果等。
嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規范化操作,嚴格按照護理質量三級管理體系開展質量管理工作,杜絕個人因素的出現導致護理質量的'降低;不斷地進行護理質量管理教育,使提高和保證護理質量成為每個護士的自覺行為;召開會議,討論總結質量管理經驗,不斷修訂、完善質控辦法,并對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,并在每月質量分析會上進行通報和反饋……
經過一段時間的監察和督導,我院護理質量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業道德修養。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,在急診科室內進行護理安全教育、規范護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質量關,在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規范用藥品種,延長藥品更換周期。
建立健全質量監控系統,預防因監管不到位出現的病患跌倒、猝死等事故的發生。在就診高峰時段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過于集中導致的意外事故的發生;對護理的重點人群,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現的用藥隱患……
三、配合醫院,為評審二甲醫院積極準備
醫院的更好發展,是帶動我們醫護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫院資格,這是院的年度大事,直接關系到我院醫療服務水平的提高,服務條件的完善,也關系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們全院一起,在做好本崗工作的同時,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫院加班加點進行,堅持以質量優先、保質保量的完成日常的、和做到是醫師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現自己的人生價值的同時為醫院建設做出了應有的貢獻。現如今,評定已經通過,但是急診科室成員依然繼續保持工作質量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
(一)急診科室護理隊伍建設團隊精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業務水平和政治素質。
在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質。一方面定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,并學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨床實際技能和參加醫院組織業務學習的輔助下,加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業技能的提升。以護士條例為指導,結合醫療實際情況配備護理人員。學習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫護理內涵,提高臨床護理質量管理
為順應公立醫院改革開展中醫非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當地群眾就醫。
一是制定并實施中醫護理計劃,使中醫護理操作更加規范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業務、新技術培訓。三是加大中醫護理操作項目的創新研究和開發。
護理質量是護理管理的核心,直接關系到我院的經濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統管理。
(三)新階段,機遇與挑戰并存
目前,二甲醫院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰。在以后的工作中,隨著就診人數的增加,醫院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫院的監管,急診科室作為醫院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫院可持續發展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創造醫院更加美好、更加璀璨的未來!
急診科護士年度工作總結9
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿意度x。護理技術操作考核合格率x。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的.物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫療開展
專科發展調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
急診科護士年度工作總結10
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,精彩地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培育高素養隊伍
急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參預全國高等訓練護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參預護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的.高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔憂,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果決接受應用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消逝因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、精確、快速。
急診科護士年度工作總結11
xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的
應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的'做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心xx”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居
的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xx人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培
訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xx管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有xx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區還專門xx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、xx管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
急診科護士年度工作總結12
時間荏苒,歲月如梭。轉瞬之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最終一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步進展。
急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫院各病區及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作樂觀性。
一、加強思想政治訓練,營造團結和諧氣氛
在急診科全體護理人員仔細學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,堅固樹立“以病人為中心”的效勞理念,不斷提高思想道德訓練修養,力爭文明行醫,優質效勞,做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救力量
急診科護士始終以“質量治理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建立,以醫療護理核心制度為重點,仔細執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防過失、醫患糾紛等醫療護理不良大事的發生。根據醫院及科室制度的培訓和考核打算,定期對急救隊員進展業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業務,相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫療和護理質量進展檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫標準,嚴格根據國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為標準開展急診搶救工作,做到防醫療過失、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決聽從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率x%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫連接,有力地保障了轄區居民的.生命安全。
三、加強科室護理治理,做好急診工作中的醫院感染治理工作
在急診搶救的工作中,加強醫院感染治理,有效預防和掌握醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染治理規章制度和工作標準,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物治理,嚴防院內穿插感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面對社會的重要窗口,其醫療水平和效勞質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命搶救者,是愛護人民生命安康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓,為醫院的全面和諧安康進展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思索并重,度工作反思
回憶這一年,我們雖取得肯定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和缺乏。如何在急診工作中進一步改良,最大程度地發揮自己的潛力。詳細問題和改善思路如下:
1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿足度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救閱歷缺乏,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻準時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏敏捷性,要時刻留意和患者、家屬進展醫患溝通,準時了解患者的心理、心情、發病緣由,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通溝通技巧的培訓。
4、要嫻熟把握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急搶救的同時,準時通知醫生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。
5、把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥安全。
6、留意動態觀看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便準時觀看和急救。
7、當遇到突發公共大事或接診的患者較多時,切記準時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回憶過去,展望將來,盼望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的連續訓練及待遇問題,以促進急診科建立的可持續性進展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美妙明天。
急診科護士年度工作總結13
1.在護理部主任、急診科主任或門診部主任領導下進行工作。負責急診科護理行政、業務管理,制定工作計劃。負責護理人員的分工、排班、護理質量檢查。
2.增強法制觀念,組織、安排、指導護理人員配合醫師做好急診搶救與出診工作,經常巡視觀察室患者,做好各項治療和各種記錄。嚴格交接班制度,嚴防差錯事故。
3.督促護理人員遵守職業道德規范,熟練掌握常見急診的搶救程序,嚴格執行各項規章制度、急診護理常規和技術操作規程。復雜的技術要親自執行或指導護士操作,保證護理質量。
4.負責檢查落實三基訓練,提高護理人員急癥搶救的應急能力。學習和運用中、西醫急救護理新知識、新技能,不斷完善應急服務功能,提供優質服務。
5.訓練護士熟練掌握各種急救藥品、器材的.應用。并定量、定點、定時、定人保管,嚴格清點、及時補充。定期消毒、更換,保持應急狀態。
6.指導護士遵守無菌技術,做好消毒、隔離,防止交叉感染。
7.負責搶救器材、被服、用品的計劃、請領和報損工作。
8.保持急診科內、外環境的整潔、安靜、安全。
急診科護士年度工作總結14
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這么一位身寬體胖的.患者來說實質是無效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……xx醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫院!xx醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是xx醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,為我們的xx醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
急診科護士年度工作總結15
在醫院領導和科室主任的支持下,各科合作,使我順利完成本年度的護理任務,現總結如下
一、為患者護理提供優質的護理服務。
堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者要求為目標。首先要給患者人文關懷,從患者的需要考慮問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,熱情、親切、溫暖的語言、理解、同情患者的痛苦,使患者感到親切。自然,加強與患者的交流,簡單易懂地說明疾病的發生。發展,詳細介紹各種檢查目的,醫生指示用藥注意事項,仔細觀察病情變化,與醫生合作救治危險患者。
掌握患者的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,評價護理效果,讓患者參與治療。在護理中,消除緊張的不安感,給患者帶來安全感。堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標,提供優質的個性化服務,以患者滿意為醫院工作核心,提高患者滿意度,實質上患者與醫院的誠信關系,只有患者滿意才能使患者成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全。
1.加強制度和責任教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2.加強學習安全管理。
組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識和能力,同時指定有臨床經驗、責任感強、有護士資格的護士教老師,培養她們的交流技術、臨床操作技能等。
3.完善護理風險預案。
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的`反應能力。
三、加強護理質量控制。
1.重新指定可行的檢查和審查質量管理細則,定期或不定期進行重點質量檢查。
對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題。
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
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