年度個(gè)人總結(jié)【精華15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的年度個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度個(gè)人總結(jié)1
來到這個(gè)單位要7個(gè)月多了，受到了領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、同事的照顧，讓我感受到這個(gè)單位的溫暖，讓我更想呵護(hù)這個(gè)家。從剛來這邊的懵懂少年，在師傅、同事的關(guān)懷、督促下，我一直在努力的工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
作為一名園林方面的辦公人員，在這段時(shí)間里，我努力跟著師傅學(xué)習(xí)園林專業(yè)上有關(guān)的工作須知，提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù)，將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作一直是我不變的原則，做好當(dāng)下事！以后要更獨(dú)立的做好預(yù)算以及處理好工作上資料的制作與管理工作。
每月的人工統(tǒng)計(jì)支出和成本統(tǒng)計(jì)是我最基本的工作，雖然瑣碎繁多，但每一樣工作都是由繁入簡(jiǎn)的.，慢慢的也有了自己的心得體會(huì)，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，細(xì)心檢查，我相信在明年，工作會(huì)做的越來越好的。
二、踏實(shí)做事，從小事做起
專業(yè)常識(shí)的積累，很多都是起于微末，從小事做起，才能更好的體會(huì)生活中，那些來之不易的經(jīng)驗(yàn)。在我們單位，領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩的經(jīng)驗(yàn)，都是在工作中日積月累的，是專業(yè)上的技能高手。所以遇到不懂的，同事都是朋友，都會(huì)幫助我，我感謝單位的每一個(gè)同事。給了我在園林專業(yè)技術(shù)上的指導(dǎo)，讓我能夠天天學(xué)習(xí)到點(diǎn)滴知識(shí)，讓我沉浸在學(xué)習(xí)的氛圍中。比如：河水治理青苔，有青苔凈，按說明用藥和實(shí)際用藥，其實(shí)有差別的�；ǚ坷锏男腋渖嫌醒料x，用菊酯類藥物。這些雖小知識(shí)點(diǎn)，我以前真的不會(huì)去記，來到這單位，我的內(nèi)心真的很開心。
單位給了我時(shí)間、空間與寬容，我愛自己的單位，像家一樣，我也想出自己的一份力，回報(bào)單位，也證明自己的價(jià)值，更證明我想要的答案。
三、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。通過業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足，扎扎實(shí)實(shí)整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)，增強(qiáng)了努力干好工作，切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
四、今后努力方向：
為有利于今后工作得到有效開展，今后我要克服困難，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，力爭(zhēng)做好以下幾方面工作：
1、進(jìn)一步增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，保質(zhì)保量地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，為單位做更多貢獻(xiàn)。
3、開闊眼界，增強(qiáng)對(duì)工作的前瞻性和預(yù)見性，盡量把工作安排的合理有效。
4、謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)同志，最大限度地調(diào)動(dòng)單位人員的工作熱情和積極性、主動(dòng)性，高效率地完成各項(xiàng)工作。
年度個(gè)人總結(jié)2
xx，我們?cè)诮鹑陲L(fēng)暴中度過了漫長(zhǎng)的一年，迎來了充滿希望的xx世博年。也迎來了辭舊迎新，承前啟后的年度終結(jié)報(bào)告。年度報(bào)告，但對(duì)于自身，是一個(gè)很好回顧和展望，我們可以審視去年的生活和工作情況，制定來年的新目標(biāo)。
對(duì)于過去的xx，我的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1.同部門同事一起積極工作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量逐步上升。基本完成公司的每月10%增長(zhǎng)率預(yù)期盈利目標(biāo)。
2.在ingo指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)完成gto的輸入，承擔(dān)起亞太地區(qū)各地的gto輸入工作
3.和部門同事互相協(xié)調(diào)，輪流學(xué)習(xí)了tank罐箱的進(jìn)口，出口，和gto的詢價(jià)報(bào)價(jià)工作。并且在業(yè)務(wù)操作中
不斷學(xué)習(xí)，為客戶處理了海關(guān)手冊(cè)刪單重報(bào)和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。
4.為了提高效率，理清思路，在leesan的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)sop流程的操作，經(jīng)過一月的時(shí)間，利用下班時(shí)間
完成ifsop操作流程。為經(jīng)后的`規(guī)范化操作，打下基礎(chǔ)。
5.積極完成本職工作的同時(shí)，做好客服，開發(fā)新客戶，維持且開拓老客戶的其他業(yè)務(wù)，為營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)
銷售出一份力。
6.在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，配了個(gè)新主機(jī)，工作效率得到有效改善。
對(duì)于新一年的展望：
1.完善自身，戒驕戒躁，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和工作技巧。處理好人際關(guān)系。
2.理清客戶的操作細(xì)節(jié)和要求，更新聯(lián)絡(luò)方，為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做好充分準(zhǔn)備。
3.完成自己的業(yè)余的學(xué)業(yè)，制定自身的職業(yè)規(guī)劃，與時(shí)俱進(jìn)。
對(duì)公司的建議：
1.因管設(shè)崗，因崗定人，各司其職，，以責(zé)定酬，做到職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明。使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下，始終保持企業(yè)良好的運(yùn)作狀態(tài)，
2.注重以人為本，員工年齡普遍年輕化是我們公司的財(cái)富和優(yōu)勢(shì)，明確公司的企業(yè)文化，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓員工發(fā)揮能動(dòng)性的同時(shí)也能享有該有的福利。
希望在嶄新xx年，世博來臨之際，我們的公司能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，也能朝氣蓬勃，有一個(gè)良好的發(fā)展前景。做到“今天我以日陸為榮，明天日陸以我為榮”的境界！
年度個(gè)人總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間來公司2個(gè)多月了，我逐漸從原來的在這段時(shí)間，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在公司對(duì)于沒有涉及過微量元素的我來說，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在運(yùn)營(yíng)部工作已有一年半時(shí)間，回首即將逝去的20__年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下：
一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥
工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)頻道的形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ�，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神：部門的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個(gè)部門的整體，更通過參與到頻道整體建設(shè)中，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
更加積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
二、編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
1、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時(shí)針對(duì)IT熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
2、維護(hù)頻道更新；每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容，同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。
3、認(rèn)真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
4、一年來，制作多個(gè)行業(yè)專題：如《中國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)_》等。
5、圍繞年底熱點(diǎn)話題，進(jìn)行綜編及編寫盤點(diǎn)類原創(chuàng)稿件，綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，IT頻道整體有了一定的.提高。在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在40萬左右。滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn)。
通過一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向！這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：
1、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
2、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。
3、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中，我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起同心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！
年度個(gè)人總結(jié)4
受啟發(fā)，能自覺地應(yīng)用到工作中。平時(shí)我還能閱讀教育管理、教育政策法規(guī)、文學(xué)、等各部門做好以下工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課程改革，配合校長(zhǎng)結(jié)合課程改革的精神，結(jié)合我校校情，穩(wěn)步推進(jìn)課改，校長(zhǎng)室組織協(xié)同教導(dǎo)處等部門通過校本培訓(xùn)、教導(dǎo)例會(huì)，教研組長(zhǎng)例會(huì)，教研組活動(dòng)等校本研訓(xùn)形式，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研討實(shí)施為載體，毒性課程改革，全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍水平。
2、通過校本研訓(xùn)，提高施教水平。平時(shí)我能很好的與教務(wù)處等各部門進(jìn)行溝通，有效指導(dǎo)各部門工作計(jì)劃的制定，督促、檢查計(jì)劃落實(shí)和及時(shí)總結(jié)反饋情況，進(jìn)行整改。并能協(xié)同教務(wù)處抓教研組備課組活動(dòng)，抓專題研討、組內(nèi)研究課、校級(jí)公開課、課改匯報(bào)課、引路課等校本研訓(xùn)活動(dòng)，通過研究探索，樹立新理念下的課堂教學(xué)模式。我本人管理的'特點(diǎn)是善于實(shí)施扁平化管理，善于深入一線，深入課堂，辦事u講究效率，能與老師們共同研究課例，用事實(shí)說話，共同探討教學(xué)新思路，所以每個(gè)學(xué)年聽課都超額完成任務(wù)。為了促進(jìn)進(jìn)一步的交流提高，學(xué)校組織教師講壇、青年教師沙龍等活動(dòng)，達(dá)到了很好的效果。
年度個(gè)人總結(jié)5
在xx年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，xx年即將結(jié)束，回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月，心里感慨萬千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語(yǔ)來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作，我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先，就以學(xué)習(xí)方面而言，因?yàn)槲沂且粋�(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂， 不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的問題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請(qǐng)教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的.收獲并不是說我做了很好的業(yè)績(jī)，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)校或其它地方所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言，我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些格基本程序，及作為一名合保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作責(zé)任為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
年度個(gè)人總結(jié)6
我于20xx年xx月xx日入職公司，擔(dān)任廠技術(shù)員一職，至今任職期間，在廠部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在班組成員的幫助下，我不斷努力學(xué)習(xí)、積極工作，在各方面都取得了比較大的進(jìn)步。現(xiàn)將我xx年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想表現(xiàn)、道德品質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
在工作初期，我認(rèn)真了解了廠部的發(fā)展情況，并確定了自己的工作方向，努力從一名普通的職工成為一名員工。對(duì)工作的態(tài)度積極主動(dòng)，努力鉆研，掌握了操作工的工藝要領(lǐng)和技術(shù)要求。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
在工作中，我嚴(yán)格遵守廠部各種規(guī)章制度，不遲到，不早退，勤勤懇懇，任勞任怨。在技術(shù)上我不斷學(xué)習(xí)，通過多看，多聽，多練來提高自己的技術(shù)水平。
三、在工作上
我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自己在從事的各項(xiàng)工作中，都能夠用心做到和領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)，在不斷的實(shí)踐中提高了自己。這也算是個(gè)突破口。
當(dāng)然，在工作中自己也還存在一些不足之處：
1、專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠用心。以前總以為只要把工作完成任務(wù)，在實(shí)際工作當(dāng)中就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。經(jīng)常被別人認(rèn)為自己是一個(gè)機(jī)械專業(yè)的，技術(shù)性的工作干得不好。
2、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
四、明年的工作計(jì)劃
1、做好每一天的工作，熱心對(duì)待每一位顧客，認(rèn)真處理每一位顧客，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。不斷向同事學(xué)習(xí)。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
3、努力做好本職工作。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，進(jìn)而又快速提高自己的工作效率。進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性，用心工作，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的xx年里，我一定更加努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
4、本著實(shí)事求是的原則做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
總之，在以后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。操作工年度個(gè)人總結(jié)(篇8)伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重，碩果累累的20xx年。滿懷熱情的迎徠了20xx年，在這年終之際，作為一名車間的操作工人，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，新的一年即將到來了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
三月的我從一名學(xué)生改變?yōu)楣镜膶?shí)習(xí)生，在實(shí)習(xí)的5個(gè)月中，犯了不少的錯(cuò)誤，遇到了不少的挫折，錯(cuò)誤是再所難免的，重要的是在錯(cuò)誤中我總結(jié)了自己的不足，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，讓我的很多錯(cuò)誤都消滅在初始狀態(tài)。以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神，很快就結(jié)束了我的實(shí)習(xí)生涯。
七月我從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊幻焦と�，這不但對(duì)我的物質(zhì)生活有點(diǎn)改善，特別是對(duì)我的工作信心有很大的'提高。雖然我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到不少東西，但是感覺到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要，特別是我們干的阻尼器裝配，由原來的三百多一下增加到六百多，著讓我干起活來感覺到很吃力，在這期間，我還帶了一名剛來的實(shí)習(xí)生，他們剛來干的慢，大多時(shí)候要靠我們來的時(shí)間比較長(zhǎng)的同事，很多人都因?yàn)閵A彈簧，拿鉗子的手都腫了，其中很多人叫苦叫累，但也只是嘴上說說而已，畢竟公司的待遇還可以，同事們工作的態(tài)度還是很積極的。在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤，更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤，哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過，對(duì)我的師弟也是這樣要求的。最讓我遺憾的是和有個(gè)同事的關(guān)系處的不是很融洽，多多少少有些誤會(huì)，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示歉意，類似的不會(huì)有下次。
轉(zhuǎn)眼到了年底，看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容，體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果，回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在此，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠(chéng)的接納我指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇的對(duì)待我，以后的我一定會(huì)努力工作，繼續(xù)奮斗。
年度個(gè)人總結(jié)7
在教學(xué)上
我承擔(dān)了《數(shù)控實(shí)用技術(shù)》的教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機(jī)床》、《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，同時(shí)承擔(dān)了本科畢業(yè)設(shè)計(jì)和專科畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)。其中指導(dǎo)的兩名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)優(yōu)秀，一名學(xué)生獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位。我利用現(xiàn)有條件，積極探索網(wǎng)絡(luò)在實(shí)踐教學(xué)管理中的應(yīng)用，了《高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》等多項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目，并設(shè)計(jì)開發(fā)了基于WEB的開放式實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)，同時(shí)有多項(xiàng)參與的.教學(xué)項(xiàng)目通過學(xué)校驗(yàn)收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上，我相繼完成了RENISHAW位置測(cè)量掃描系統(tǒng)和六分量測(cè)力系統(tǒng)的功能開發(fā)，完成了《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等新開實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)，并對(duì)《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容加以改進(jìn)。先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位，我堅(jiān)持以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主體，實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針，為教師提供科研平臺(tái)和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，作為先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人參與了學(xué)院山東省數(shù)控技能培訓(xùn)工作，培訓(xùn)了多批合格學(xué)員，同時(shí)積極指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科技創(chuàng)新和科技競(jìng)賽，并取得了一定成績(jī)。
在科研上
我能夠探索創(chuàng)新，積極參與科研項(xiàng)目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項(xiàng)省級(jí)、校級(jí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)工作，參與了山東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計(jì)理論研究與應(yīng)用技術(shù)》(項(xiàng)目編號(hào)：Y20xxF21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎(jiǎng)勵(lì)基金項(xiàng)目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計(jì)技術(shù)研究》(項(xiàng)目編號(hào)：20xxBS05016)等多個(gè)項(xiàng)目的科研開發(fā)。
管理工作方面
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我分別負(fù)責(zé)了學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院工會(huì)文體委員和學(xué)院行政黨支部書記的具體工作，并擔(dān)任了機(jī)自14和機(jī)自15兩個(gè)班級(jí)的班主任。在日常教學(xué)中我注重自身學(xué)習(xí)的提高，20xx年6月順利完成了山東大學(xué)碩士學(xué)位答辯，并取得了碩士學(xué)位。20xx年參加了全國(guó)數(shù)控機(jī)床維修的培訓(xùn)并合格畢業(yè)。在工作和學(xué)習(xí)中，我能夠認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極探索，勇于創(chuàng)新，敢于奉獻(xiàn)。
20xx年，我累計(jì)完成教學(xué)工作量700多課時(shí)。
總之，在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時(shí)，我努力進(jìn)行科學(xué)研究，對(duì)兼職管理工作認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我會(huì)一如既往、認(rèn)認(rèn)真真的作好本職工作，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，爭(zhēng)取以更優(yōu)異的成績(jī)服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校和社會(huì)。
年度個(gè)人總結(jié)8
本人自加入中國(guó)共青團(tuán)以來，一向以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。
首先，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)上我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到不懂得地方不蠻干，虛心向教師傅請(qǐng)教。在工作中多動(dòng)手，盡快提高自我的專業(yè)技能。同時(shí)在閑暇之余經(jīng)過學(xué)習(xí)書本上的專業(yè)知識(shí)并結(jié)合實(shí)際多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勤思考，在不斷充實(shí)的過程中提高自我。
1、在思想方面：
積極主動(dòng)的參加團(tuán)支部及公司所組織的團(tuán)員活動(dòng)，思想上要求提高，用科學(xué)的理論武裝頭腦。重視理論的學(xué)習(xí)，也有學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性。
2、在工作方面：
我對(duì)待工作認(rèn)真勤懇，積極負(fù)責(zé)。
3、在生活方面：
我待人有禮，為人正直，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，并始終堅(jiān)持著積極樂觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí)，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項(xiàng)有益的`活動(dòng)，曾多次參與獻(xiàn)愛心募捐等活動(dòng)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，人的一生，沒有層次的目標(biāo)，僅有更高層次的追求，成績(jī)屬于過去，未來要走的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，是樹木就要搏擊風(fēng)雨，是雄鷹就要展翅飛翔，帶著那么多的關(guān)懷和期望，我會(huì)以更加向上的姿態(tài)迎接生命中一次又一次的磨練和考驗(yàn)，以更加飽滿的熱情投入到以后的工作和生活中去。“天道酬勤”，我相信屬于我的明天終會(huì)是陽(yáng)光燦爛。
年度個(gè)人總結(jié)9
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的相貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。
公司指導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確 的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確 的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。
三.合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確
出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想訓(xùn)練。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的`福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開頭施行。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)展促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料搜集分析，覺察雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是覺察很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)程度，為公司的將來儲(chǔ)藏的業(yè)務(wù)人才。
四.幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;
五.關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門指導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年度個(gè)人總結(jié)10
時(shí)光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統(tǒng)計(jì)工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提升工作效率。
一、一年來的工作表現(xiàn)
〔一〕仔細(xì)認(rèn)真，提升自身素養(yǎng)。
為做好統(tǒng)計(jì)工作，我保持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是
〔二〕嚴(yán)于律已，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動(dòng)接受來自各方面的看法，不斷改善工作；保持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的合格形象。
〔三〕強(qiáng)化后勤處室職能，做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必必需品為前提，節(jié)省處室費(fèi)用消耗，確保各種辦公必必需用品齊全，確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的必需求。
這一年里積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不夠與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不夠，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不夠，努力把工作做得更好。
〔一〕仔細(xì)認(rèn)真，克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作，不怕繁瑣，做到慎重細(xì)心，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
〔二〕發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，勇于施行，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種
〔三〕多從細(xì)節(jié)合計(jì)，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的展開統(tǒng)計(jì)工作。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的.要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作革新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性展開不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不夠，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
年度個(gè)人總結(jié)11
回首這一年的工作，我感到很欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了多大的成績(jī)，但我立足于本職崗位，積極進(jìn)取，推動(dòng)了幼兒園的發(fā)展，通過全部教師的努力，我園上了xx區(qū)x級(jí)幼兒園，并通過省x級(jí)幼兒園的驗(yàn)收。
一年來，在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全部教職工的努力下，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱領(lǐng)》精神，環(huán)繞各項(xiàng)教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂地成長(zhǎng)的辦園主旨，增進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。下面我將20xx年來的工作向大家做個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
一、園務(wù)管理：落實(shí)制度，明確職責(zé)
為了使幼兒園管理工作逐漸向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們嚴(yán)格依照管理制度匯編，做到分工明確，責(zé)任到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過落實(shí)制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，增進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、有效地展開。
二、教師培養(yǎng)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)
為了提高教師的素養(yǎng)，我們通過量種情勢(shì)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。第一利用暑期的師德培訓(xùn)，展開情勢(shì)多樣的師德教育；其次采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式。如在我們的園本培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了xx園長(zhǎng)和xx老師給我們作有關(guān)地域文化融入教學(xué)的相干講座。在暑期我園派了xx老師去xx參觀學(xué)習(xí)，回來之后給大家作了xx之行的交換活動(dòng)，對(duì)于新教師，進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)，傳幫帶教，讓新教師在觀摩中進(jìn)步，在反思中成長(zhǎng)。
三、教育教學(xué)：重視細(xì)節(jié)，提升質(zhì)量
一是各班能認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，在制定周、半日活動(dòng)時(shí)公道安排各方面的教育內(nèi)容，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互滲透，有效地避免在教學(xué)工作的主觀性和隨便性。
二是定期檢查教師備課、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)、教養(yǎng)筆記等。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī)，加大對(duì)一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的'監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽課為載體，在聽完每節(jié)課后與教師及時(shí)交換，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)糾正。
三是各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級(jí)主題墻、家長(zhǎng)園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，樂趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動(dòng)參與到環(huán)境中來，從中遭到教育。
四是充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘自然教育資源，把本土資源的內(nèi)容滲透到幼兒的一日生活當(dāng)中，貫穿于游戲、教育活動(dòng)當(dāng)中，并以多種情勢(shì)進(jìn)行整合，結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際情形，靈活展開。在組織好幼兒一日活動(dòng)、上好主題教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們還結(jié)合世界水日、世界無煙日、護(hù)綠活動(dòng)、環(huán)保創(chuàng)意種植展開了系列活動(dòng)，增強(qiáng)了幼兒的環(huán)保意識(shí)。
四、教育科研：積極參與，共同成長(zhǎng)
本年度的園本培訓(xùn)在總園的引領(lǐng)下，我園自己展開培訓(xùn)，對(duì)于我來說又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，畢竟還沒有自己做過這方面的工作，還好在教科主任x老師的的指導(dǎo)下，一年度的園本培訓(xùn)有聲有色的下來了。我們的項(xiàng)目培訓(xùn)主題是《xx》，在培訓(xùn)進(jìn)程中，我們老師都積極的參與，這種研訓(xùn)一體的模式對(duì)分園的老師幫助很大，她們善學(xué)、善思，樂于發(fā)表自己的看法、見解，在x月底展開的園本培訓(xùn)開放日活動(dòng)中，得到了園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在x月份，以民間資源在集體教學(xué)中的有效利用的輔導(dǎo)活動(dòng)也在我園展開，我園的xx老師執(zhí)教了具有xx地域文化特點(diǎn)的音樂活動(dòng)金蛇狂舞，得到了大家的好評(píng)。
在我們的教研組工作中，牢牢環(huán)繞園本培訓(xùn)，結(jié)合幼兒園教師的實(shí)際教學(xué)能力，展開的園本教研主題是發(fā)掘xx地域文化資源，開發(fā)幼兒園園本課程，幫助教師運(yùn)用建構(gòu)式課程，連續(xù)探索語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和教學(xué)的有效性的探索。
通過園本教研活動(dòng)的展開，真正滿足了教師的成長(zhǎng)需求，增進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
年度個(gè)人總結(jié)12
本人于20xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的'提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xxxxxx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xxxx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xxxx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxxxxx余個(gè)，收發(fā)傳真材料xxxx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xxxx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市xx、政協(xié)提案，累計(jì)xxxx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪xxxx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xxxx篇，其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xxxx篇，《xxxx》報(bào)發(fā)表稿件xxxx篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xxxx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xxxx杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)xxxx周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接xxxxxx輝煌時(shí)刻的到來。
年度個(gè)人總結(jié)13
一年時(shí)光又匆匆而過，回顧這一年來感觸頗深。這一年里我愛崗敬業(yè)，以飽滿的熱情投入到工作中，全心全意為師生服務(wù)。為了將今后的工作做得更好，現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、思想方面：
我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)守黨章和各項(xiàng)黨內(nèi)法規(guī)。
二、工作方面：
1、教導(dǎo)處工作
每到開學(xué)前夕，是我們最忙碌的時(shí)候，人事安排的確定，往往要等到開學(xué)前的一天。在王春燕校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我加班加點(diǎn)編制課表，趕在開學(xué)上課之前，將課表發(fā)到每位老師手上。編排小小的一張課表，，其工作量之大，只有排課的我們才深有體會(huì)。往往有一個(gè)小小的調(diào)整，整個(gè)學(xué)校的課表都要推倒重來，考慮的因素太多，專用教室的安排、外聘教師的上課時(shí)間的限制、三大組集體備課時(shí)間的設(shè)定、社團(tuán)課教師的安排。課表試運(yùn)行后，我們還要及時(shí)根據(jù)教師的要求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在這些過程中，我們總能得到老師們的支持與理解。在數(shù)學(xué)教研組的活動(dòng)中，陸建國(guó)主任傾情助力，今年又增添了新生力量，高蕓霞老師和錢娟老師的加入，為我們數(shù)學(xué)教研組的注入了鮮活的動(dòng)力，使得各年級(jí)的'數(shù)學(xué)微課題展示得以順利進(jìn)行。海南校長(zhǎng)考察團(tuán)對(duì)我們二、三年級(jí)數(shù)學(xué)組微課題匯報(bào)展示，給予了很高的評(píng)價(jià)。每周二上午，李濟(jì)元主任到我校聽取數(shù)學(xué)教師的研究課和隨堂課，我和陸主任密切配合，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。平時(shí)，不論哪位教師請(qǐng)假，我都及時(shí)安排教師代課。安排代課有時(shí)候要花費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)一節(jié)課都很難排好。對(duì)于代課，教師們都能欣然接受，在此我心里由衷的表示感謝。遇到教師生病等需要休息較長(zhǎng)時(shí)間的情況，我能積極配合校領(lǐng)導(dǎo)，臨時(shí)調(diào)整部分教師課務(wù)，確保每個(gè)班教學(xué)的正常進(jìn)行。今年，我校舉辦了南通市名師校園行教學(xué)研討活動(dòng)、名師大講堂走進(jìn)五山小學(xué)、謝紅芳團(tuán)隊(duì)“促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的教學(xué)策略”研討活動(dòng)等較高規(guī)格的數(shù)學(xué)教學(xué)研討活動(dòng)，給老師們搭建了學(xué)習(xí)名師、交流經(jīng)驗(yàn)、展示風(fēng)采的平臺(tái)。
今年是我校成為市珠心算實(shí)驗(yàn)學(xué)校的第二年，我們一年級(jí)的四位老師加入，使得珠心算教學(xué)教師的隊(duì)伍不斷壯大。我們通過外出聽課參加研討，向珠心算實(shí)驗(yàn)成績(jī)豐碩的學(xué)校學(xué)習(xí)，召開一年級(jí)新生珠心算學(xué)習(xí)家長(zhǎng)會(huì)，期初、期末珠心算教師教學(xué)會(huì)議，為珠心算老師排憂解難，我校的珠心算教學(xué)也逐步走上了正軌。
2、教學(xué)工作方面
今年上半年我任教一（4）班數(shù)學(xué)和珠心算教學(xué)，下半年隨班升至二年級(jí)，班上的許多孩子已經(jīng)養(yǎng)成了較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，數(shù)學(xué)素養(yǎng)也在潛移默化中得到不斷的培養(yǎng)，他們喜歡數(shù)學(xué)，愛上數(shù)學(xué)課，珠心算學(xué)習(xí)對(duì)于大多數(shù)孩子來說變得不再枯燥，而是一項(xiàng)本領(lǐng)、一項(xiàng)絕活。
班級(jí)成績(jī)?cè)谀昙?jí)中穩(wěn)步提升。
三、取得的成績(jī)：
今年3月，在我校舉行的南通市“中青年名師校園行”教學(xué)交流活動(dòng)中，執(zhí)教《圓的認(rèn)識(shí)》一課，在“江海詩(shī)會(huì)”活動(dòng)中執(zhí)教《古詩(shī)文中的數(shù)學(xué)》，在“江海名師大講堂”名師公益助教助學(xué)活動(dòng)中執(zhí)教《成語(yǔ)中的數(shù)學(xué)》，在南通市小學(xué)數(shù)學(xué)珠心算教育實(shí)驗(yàn)聯(lián)盟（市區(qū)）活動(dòng)執(zhí)教《直減進(jìn)位加（3）》，在“導(dǎo)航杯”教學(xué)活動(dòng)中執(zhí)教《9的乘法口訣》均獲得好評(píng)。和沈艷老師主持的南通市“十二五”規(guī)劃xxxx年度立項(xiàng)課題“構(gòu)建生成性和諧課堂的實(shí)踐與研究”，在今年8月順利結(jié)題。
在今后的工作中，我期望和全校老師一起，為數(shù)學(xué)學(xué)科的提升發(fā)展出謀劃策，努力打造符合我校實(shí)際的特色和亮點(diǎn)。
年度個(gè)人總結(jié)14
隨著時(shí)間的快速流逝，我們不可避免地要為過去的一年畫上完美的句點(diǎn)。在這一年里，我們?cè)谄髽I(yè)中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了不少的成就�，F(xiàn)在，讓我們來回顧一下我在企業(yè)中的年度個(gè)人總結(jié)，從挑戰(zhàn)、成就、反思到未來規(guī)劃。
在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我承擔(dān)了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的職責(zé)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，并保證團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通。
在個(gè)人成就方面，我成功地領(lǐng)導(dǎo)并完成了幾個(gè)重要項(xiàng)目，其中最值得一提的是我們的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。通過我和團(tuán)隊(duì)成員們的共同努力，產(chǎn)品成功地打入了市場(chǎng)，并獲得了良好的銷售業(yè)績(jī)。此外，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面，我也取得了顯著的進(jìn)步，我們的團(tuán)隊(duì)在協(xié)作效率和溝通能力上都有了顯著的提升。
然而，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是處理項(xiàng)目延期的問題。由于某些原因，我們的.一個(gè)重要項(xiàng)目未能按時(shí)完成。我反思后發(fā)現(xiàn)，這主要是由于我們的溝通不暢和時(shí)間管理不當(dāng)所致。這次經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了有效溝通和時(shí)間管理的重要性。
從這次經(jīng)歷中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目管理中，有效的溝通是至關(guān)重要的。其次，合理的時(shí)間管理也是保證項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵。在未來的工作中，我將更加注重這些問題，努力提高自己的項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在未來的規(guī)劃中，我將繼續(xù)承擔(dān)項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職責(zé)。同時(shí)，我會(huì)努力提高自己的技能和能力，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。我希望能夠在未來的工作中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品，為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來說，過去的一年對(duì)我來說是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的。盡管我遇到了一些困難，但這些困難也讓我有了更深刻的反思和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我深信，通過不斷地學(xué)習(xí)和提高，我將在未來的工作中取得更大的成就。讓我們一起期待新的一年里，我會(huì)帶來更多的精彩表現(xiàn)！
年度個(gè)人總結(jié)15
時(shí)光如梭，不知不覺中來到物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。以下是我今年的工作。
一、日常工作
客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的'辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
二、磨礪性格，提升素質(zhì)
對(duì)于剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
三、重視細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在物業(yè)這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
四、拓展才能
為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在加班，把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情，每份工作我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
五、提升方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。加強(qiáng)文檔的制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。多與各位、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來到物業(yè)這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
【年度個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的年度總結(jié)12-13
個(gè)人的年度總結(jié)06-25
年度個(gè)人總結(jié)08-02
酒店年度個(gè)人總結(jié)04-04
期貨年度個(gè)人總結(jié)02-14
年度個(gè)人研修總結(jié)09-28