[精品]保險的心得體會15篇
當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的保險的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險的心得體會1
八月末夏,我有幸與54多名來自各縣區公司的同事們齊聚一堂,共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓,學習新的知識。培訓只有七天,卻讓我的思想、心態、理念都發生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導,還是各位優秀講師對業務知識的精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經理在合規經營方面的指導,都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產生了深遠影響。
下面就本次培訓我淺談一下自己的心得體會。
態度決定一切,理念產生力量。在培訓的第一天,壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道:做保險就是做服務,而良好的服務源于員工自身的態度。端正的態度是一切成功與收獲的`起步。
所以說“態度決定一切,理念產生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念,才能使行動變為自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,端正自己的從業態度,在良好點滴的養成良好的工作習慣,這是成功的必由之路。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中,我們學習了各項業務知識。其中銀保和續保業務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知,在經濟形勢變化的大背景下,財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下,傳統市場受到的沖擊最大,故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統市場份額的前提下,不斷開拓新的渠道。所以,續保和銀保業務就變得尤為重要。
從銀保培訓中得知,在中國經濟社會發展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發展的黃金階段。而銀保渠道在我們業務收入的所占的比重將越來越大。銀保業務的發展正在改寫現有的市場格局。因此,仔細分析,認清當前市場環境,加強與銀保渠道的合作,把握好機遇,建立一只高素質、多元化的員工隊伍,解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業務,提升續保能力也是公司提高市場占有率,改善經營效益的有效途徑。續保業務對于新保轉保業務來講,公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本,提高工作效率。也為我公司選擇優質業務,實行差異化費率政策提供了依據。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源,培養忠誠穩定的客戶群是公司永續經營的基石,公司如果不注重提高續保能力,不注重提高優質業務續保率,無疑會影響到公司保費規模的擴大和經營效益的提升。因此提升車險續保能力對公司轉變發展方式,實現可持續發展,具有重要的現實意義。
在最后的兩天里,汪丹經理著重強調了合規經營的意義與重要性。健全的合規風險管理機制,成熟的合規文化,是構建公司有效的內部控制機制的基礎和核心,也是健全公司內控體系,提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調,不能因為業績就忽視了合規經營的重要,去觸碰那根紅底線。合規經營、合法經營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規經營不單單是公司的事情,也是每個保險從業人員的要求。只有合規、合法了,我們的事業才能前進。
通過此次教育學習活動,我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工,只有愛崗敬業,遵守職業道德;加強業務知識學習、提升合規操作意識;增強規章制度的執行與監督防范案件意識。時時約束自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業務素質和執行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識,請批評指正。
保險的心得體會2
保險作為現代社會最重要的金融工具之一,具有著重要的保障作用。在我們的日常生活中,生病、意外傷害以及其他突發事件時,保險能夠幫助我們及時解決問題,減輕我們的經濟壓力。在過去,我并沒有意識到保險的重要性,也因此在平時的生活中忽略了保險,但是經過一次意外的教訓之后,我深深認識到了保險的必要性。
前段時間,我出門旅行,在旅途中不幸受到意外傷害,需要住院治療,最終花費了我將近一萬多元的醫療費用。在此期間,我和我的家人深深感受到了保險的重要性。如果沒有保險,我們的經濟負擔將不堪重負,沒有保險,我們將面臨著更大的財務風險。
這次意外讓我深刻認識到了保險在我們日常生活中的必要性,因此我開始尋找適合自己的合適的保險產品,以便在以后的生活中獲得更好的保護。在尋找保險產品的過程中,我細心觀察不同保險產品之間的差異,了解了不同保險條款的含義,并為自己選擇了一款適合自己的綜合意外保險。
通過選擇適合自己的保險產品,我在以后的生活中得到了很大的保障,我不再擔心因為一點小的意外而產生的財務風險。同時,我也認識到了保險是一種積蓄的方式。如果我們每一個人都選擇正確的保險產品,及時繳納保險費,我們就可以通過保險來積累財富,轉移風險,減少我們的經濟負擔,從而更好地保障我們的生活。
在選擇保險產品時,我們應該充分了解保險產品的基本信息、保障范圍、保險條款、免賠額以及賠付機制等方面的信息,以確保我們選擇的保險產品真正符合我們的需求。我們還可以通過保險評測網站或者詢問專業的保險經理人來獲取更多的信息,以保證我們所選擇的保險真正的適合我們自己。
在我們日常生活中,我們應該加強對保險的.認識,學會利用保險來保護自己和家人。通過認真選擇保險,我們可以享受到更好的保障,減輕自己的財務壓力,從而更好地生活。
總之,保險是一種重要的經濟工具,可以幫助我們應對生活中的各種風險,保護我們自己和家人的財產安全。通過仔細選擇保險產品,我們可以享受到更好的保障。因此,在我們的日常生活中,我們應該高度重視保險,認真理解保險的基本知識,學習如何選擇保險產品,以便更好地保護我們自己和我們的家人。
保險的心得體會3
作為保險從業人員,我們都知道保險產品的重要性和作用,但保險營銷過程中卻經常會遭遇客戶的疑慮和不信任,為了更好地服務于客戶,更好地推動保險行業的發展,我參加了保險金信托課程,下面是我的心得體會。
第一段:學習保險金信托的意義和重要性
在課程中,我們深入了解到了保險金信托的重要性和意義。保險金信托是指保險機構將客戶的保險金存放在第三方機構托管,實現資金安全、穩定的管理和運作。客戶可以在獲得保險保障的同時,獲得更多的投資回報,這對于保險客戶來說是個非常明智的選擇。
第二段:深入了解保險金信托的工作原理
在課程學習中,我們也了解了保險金信托的工作原理。保險機構將客戶的保險金存入信托賬戶,并由第三方機構進行管理和運作。這個過程需要保險機構、第三方信托機構、以及客戶三方面的合作。保險機構需要對信托機構進行嚴格篩選,而客戶也需要對保險機構進行選擇和了解,以確保自己的保險金得到最好的`安全和收益。
第三段:保險金信托的優點和風險
在學習保險金信托過程中,我們也了解到了它的優點和風險。首先,保險金信托可以提高客戶的收益率,增加保險產品的吸引力;其次,保險金信托可以增強客戶對保險機構的信任度,提高客戶的滿意度;最后,保險金信托還可以防范保險機構的風險,實現保險產品的可持續發展。雖然保險金信托有很多的優點,但也存在風險,比如第三方信托機構的信譽問題,或是投資風險的高度等等,因此保險機構和客戶選擇時需要謹慎,避免發生風險。
第四段:學習保險營銷技巧
在保險金信托課程中,我們也學到了一些保險營銷技巧,這對我們來說是非常有幫助的。比如,我們需要清楚地向客戶闡述保險金信托的優勢和工作原理,讓客戶了解保險金信托的作用和意義;我們還需要根據客戶的需求和風險心態,為客戶提供最合適的保險金信托產品,增加客戶投保的信心和滿意度;我們需要做好保險信息的記錄,及時為客戶提供相關服務和幫助;我們需要不斷加強自己的專業能力,提高對保險金信托的認識和理解。
第五段:總結
通過參加保險金信托課程,我對保險行業的發展、保險金信托的工作原理、優點和風險以及保險營銷技巧都有了更深入的了解和認識,這對我以后的保險工作也非常有幫助。同時,我也認為,保險機構應該加強對保險金信托的宣傳和推廣,推動保險業的可持續發展,為客戶提供更好的保險保障和服務,共同打造一個更加安全和穩定的社會。
保險的心得體會4
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:沒有記錄就沒有發生。從今天起,堅持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學會養成自己的工作包括生活的習慣。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優檔案,主管檔案進行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富。除了上述的這些,當然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經營,客戶經營不僅僅是計劃100的經營,作為一名組訓,更多更重要的是將客戶經營的概念植入到我們自己,植入到業務員的骨髓深處,為什么產說會沒有人,其實就是客戶經營出了問題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯絡卡,方便拓展客戶。當然也還有學到實戰性的課程壽險與家庭財務規劃。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現有的生活被改變。很多人都追求有錢有權,李雙江有錢嗎?有,有權嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。確實,聽鄭老師的家庭財務規劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的`對話。如果我們的績優能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發,還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發學以致用,落實到工作行動當中吧。一路走來風雨人生,曾經的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實。為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學習上的傾囊相授。足見對我們的重視和關愛!通過對行業前景展望的學習,知道了蓬勃發展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇跡;明白了家庭財務規劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業化銷售流程輔導,對新人專業系統實戰的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經營好客戶管理,分清ABCD類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自于服務的內涵。在這個沒有硝煙的壽險戰場上,群雄逐鹿諸候爭霸。通過對績優建設的學習,才知善抓新人者長。善抓主管者久。善抓績優者強的含義所在。讓理念。架構。節奏。模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節點方案,實現季度。月平臺的維持和增長。應該說團結就是力量,共識才能共為,營業區的保費和穩步發展一定來自高效會議經營。因為只有統一思想才有戰斗力。在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤精打細算,激發內心欲望啟動意愿而更好更快地升官發財,實現可持續發展。牢記一個人不愿意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!應該說本次培訓非常實戰實用實際,我們來這里不但是學習,更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,求新求變求發展。把知識轉化為生產力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業增員,才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。只有勇敢地承擔責任,才能承擔更大的責任地。內勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。同業務員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓一會,季經營月經營周經營日經營的細化和量化,協助營服經理做好份內份外的工作。
萬丈紅塵三杯酒,千秋大業一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞臺上,人生因夢想而偉大,因務實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創新,則一切皆有可能!但一切從一名組訓做起,一名站著能講。坐著能寫。躺著能想的合格。優秀的組訓。
保險的心得體會5
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習已經結束了,剛開頭進入公司,對于公司的一切都是生疏的,對于四周的一切都是奇怪的。公司的領導以及同事對我們非常照看,尤其是江主任,對我們的工作狀況更是非常關懷。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業宗旨。第一個星期,我們先是在車行實習,車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業務,參觀車行,學習如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本學問。接下來就是跟著有閱歷的同事出去勘察定損,主要是來回于東山區榕城區的修理廠和4S店,定損主要是要調查車輛受損的緣由,受損的狀況,對車輛受損的部位以及投保人資料進行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。接下來幾個星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了許多在學校里學不到的東西,學校能教你的只是書本的學問,但是詳細應用到實踐中還是有許多的區分,要把一個工作做好,僅僅只有學問并不足夠,還需要耐力,毅力,信念,甚至微笑等等。三個星期下來,我的感受很深,深深了解到了以下這些"生活學問'。
1.為盡快適應環境,要做到多思索多問,不懂就要問!舊人還是挺愿意回答的。
2.不要傲慢自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
3.學習永久是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的'學問,同時要依據工作中的不足而有針對性地學習。
實踐永久都是檢驗真理的唯一標準。這幾個星期的實習中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損狀況,兩位師兄對我們特別好,讓我感覺到人保這個大家庭的暖和。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當我們趕到現場的時候,發覺汽車的受損痕跡與事實不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進行了解釋,用事實說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對于我來說,這次的實習收獲很大,尤其是學會怎么和生疏人相處。工作在一起,同事關系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,由于我一直不喜愛和生疏人打交道,也不喜愛主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開頭呆的那兩天,我幾乎都是這樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應當融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不簡單,我應當要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往力量。回家后我跟父母溝通自己的想法,他們很支持,并鼓舞我多多和別人溝通,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學到學問。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。'在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學學問的膚淺和在實際運用中的專業學問的匱乏。剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。"學無止境',以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了許多學問,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的力量,但是直到去了公司實習后才發覺自己有多膚淺,多淺薄。保險是一塊相當寬闊的領域,它不僅要求你有專業的保險學問,更要有相關的財經學問,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的學問,這樣才能解答客戶對保險的疑問和困惑。
通過一個多月的實習,我對中國人民財產保險股份有限公司有了基本的熟悉。它是國內最大的經營非壽險業務的保險公司。保險行業講的是誠信,中國人民財產保險股份有限公司在核賠上做得很好,對于客戶提出的理賠要求,通過實際的勘察和評定賜予肯定的補償。在實習過程中,我發覺中國人民財產保險公司在保險行業信息的大眾化、透亮化仍舊存在問題。究竟保險行業是一個專業技術含量高的行業,不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透亮化。因此,保險公司應當通過媒體等各種渠道去宣揚,便利大家準時地了解到信息的變化。在中國人民財產保險公司的實習中,我學到了許多課內學不到的學問。我也發覺,假如沒有學校老師教授給我的專業學問,我不行能對保險行業了解那么深刻。在此,我特別感謝我的母校以及給我實習機會的中國人民財產保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財寶,尤其是做人的道理,更是我現在所需要的。我認為,一個人要做好工作,不僅需要專業的學問,而且需要較好的綜合力量。這些力量的積累,對于我今后的學習或者是走向將來的工作崗位都產生巨大的影響。這次實習既豐富了我的實踐閱歷,也讓我對這個專業有了更多的思索!
保險的心得體會6
這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的.服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發,在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險的心得體會7
醫療保險談判視頻一直以來都是一個備受關注的話題。最近,我有幸觀看了某醫療機構與保險公司談判的視頻,深深感受到了這個過程對醫療機構和保險公司的重要性。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會。
在觀看談判視頻的過程中,我深刻的認識到了醫療機構與保險公司談判的代價。這可能是一項非常漫長和繁瑣的過程,需要大量的時間和資源。雙方必須共同努力,以確保談判能夠取得進展。另外,雙方必須要尊重對方的立場和利益,這樣才能夠使談判不斷推進,談判結果可以達到雙方都滿意的情況。
談判視頻的重要性也是顯而易見的。一個良好的談判結果可以讓醫療機構和保險公司雙方都受益。醫療機構可以通過合理的保險套餐為患者提供更好的服務,同時保險公司也可以通過這種方式減少風險和成本,實現雙贏的局面。因此,雙方都應該重視談判的結果。
談判視頻的`實踐意義也非常重要。它可以促進醫療機構和保險公司的長期合作,為患者提供更好的服務。通過談判,雙方可以進一步增進彼此之間的信任,為日后更多的合作奠定基礎。談判視頻還可以促進保險行業的發展,推動行業向更加安全,更加透明的方向發展。
綜上所述,醫療保險談判視頻的過程是非常重要的。它要求雙方共同合作,充分尊重對方的立場和利益,以取得良好的談判結果。醫療機構和保險公司的合作是非常重要的,只有在彼此之間建立了良好的信任,合作才會更加順利,患者才能夠得到更好的服務。我相信,通過不斷的談判和努力,我們可以建立更加互信互利的合作伙伴關系,讓更多的患者受益。
保險的心得體會8
自從我大學畢業以后,我就決定從事保險行業。雖然這個行業對我來說是一個全新的領域,但我對這個行業充滿了信心和熱情。在過去的幾年里,我不斷地學習和成長,下面是我的一些心得體會。
首先,了解你的產品是至關重要的`。作為一名保險代理人,我需要了解各種保險產品的特點和優勢,以便能夠向客戶準確地介紹這些產品。只有當我對產品有深入的了解,我才能更好地為客戶提供專業的建議和解決方案。
其次,建立良好的客戶關系也是非常重要的。保險行業是一個客戶至上的行業,我們需要與客戶建立良好的關系,以便更好地了解他們的需求和風險情況。只有當我們在與客戶建立了良好的關系后,我們才能更好地為客戶提供服務。
此外,不斷學習和更新知識也是非常重要的。保險市場變化非常快,我們需要不斷學習和更新知識,以便更好地適應市場的變化。我們需要不斷地了解新的保險產品、新的市場趨勢和新的客戶需求,以便更好地為客戶提供服務。
最后,堅持不懈也是非常重要的。在這個行業中,遇到挫折和困難是非常常見的,我們需要堅持不懈,不斷地學習和成長,以便成為更好的保險代理人。只有當我們堅持不懈,我們才能在保險行業中取得成功。
總之,保險工作需要不斷地學習和成長。雖然這個行業中有許多挑戰,但只要我們堅持不懈,我們就可以取得成功。
保險的心得體會9
從很小的時候起,我們就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協議,等等。所以我們都是天生的推銷員。而當我們進入現實的商業世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,我們就感到無所適從了。我本人的保險做的并不是很優秀,但我認為要在競爭激烈的、良莠不齊的'保險市場存活下來,一定要:
1.相信自己。
相信自己會成功。這一點至關重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。
2.樹立目標。
優秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的是確立目標,并進一步定出一個實現目標的計劃,在目標與計劃的基礎上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現。一個好的目標應該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標不同
3.照顧顧客利益原則。
現代推銷一定要以"誠"為中心,從顧客利益出發考慮問題。我們只能戰勝同行,但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為我們爭奪的對象,只有讓顧客感到企業是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣我們才可能從顧客那里獲利,從而達雙贏。
再一個,本人經過近兩年的保險工作,業績雖不是非常好,但我認為以下是我們做保險的最重要的,也是必須注意的: 推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友;任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點;越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強;應該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的;要不斷去認識新朋友,這是成功的基石;對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要;不要躲避你所厭惡的人;忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓;過分的謹慎不能成大業;失敗其實就是邁向成功所應繳的學費;在沒有完全氣餒之前,不能算失敗;好的開始就是成功的一半;只要你說的話有益于別人,你將到處受到歡迎;儲藏知識是一項最好的投資;若要成功,除了努力和堅持之外,還要加點機遇。
真希望能做很多很多保單,幫助很多很多的人!做保險就是送幸福!
保險的心得體會10
感恩保險--為我提供了一個全新的舞臺!
感恩泰康--與我進行了一次幸福的約定!
感恩五月--讓我成為了一名神圣的使者!
兩天的學習,我感觸頗多!
滿格的電量,能使對話暢通無阻;不斷的學習,能促我們順利成長。產品的學習讓我們能成為專業的顧問型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。常言道:人活著總要有精氣神,干成事業干好事業,更需要精氣神。如果缺少了精氣神,干事業就會乏力,事業就會失去活力,最終一事無成。工作十多年了,激情早已褪卻,惰性與日俱增。然而平靜的心湖被這群伙伴們扔下幾塊了巨大的石頭,亦激起了圈圈漣漪。他們那滿滿自信,錚錚誓言,四溢激情,狠狠的抨擊著我的`惰性,我的靈魂。我也要激情重拾,也要熱血沸騰,也要超越夢想!
既然我來到了這里,既然我已成為一名保險代理人,我為何不做得更專業,為何不大膽夢想?我應該正確使用自己的天賦和能力,在保險生活中做到專業,誠信,去挖掘客戶需求,滿足客戶需求,使客戶利益最大化,也客戶來n次愛家之約!
加油!堅持!讓我們一起實現自我,超越夢想!
保險的心得體會11
保險營銷是一門既具有挑戰性又極富潛力的職業。作為一名保險,我有幸接觸到了各種各樣的,也積累了一些保險營銷的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對保險銷售的理解以及與客戶建立良好關系的一些技巧。
與客戶建立信任是保險營銷的關鍵。客戶在購買保險產品時,通常面臨一些焦慮和擔憂,因此他們需要一個值得信賴的保險銷售人員來提供幫助和勸導。對我而言,首要任務就是展示自己的和經驗,以增加客戶對信任。我會不斷保險產品的知識,在與客戶交流時能夠清晰、準確地解答他們的疑問。此外,及時的反饋以及與客戶保持真誠坦率的溝通,也是建立信任的重要手段。
了解客戶的需求和期望,是幫助他們選擇適合的保險產品的關鍵。與客戶交流時,我會主動詢問關于他們的狀況、狀況以及的問題。通過了解他們的需求,我可以更好地為他們提供定制化的保險解決。有時,客戶并不清楚自己究竟需要哪種保險,這時我會耐心解釋各種保險產品的含義和作用,引導客戶明確自己的需求,做出最明智的決策。
保險銷售不應該只是一次性的交易,而應該是與客戶長期的過程。為了與客戶建立更加穩固的關系,我會通過郵件、電話或者面對面的方式與客戶保持定期溝通,了解他們的變化和需求。在客戶或者重要時,我會發去或小禮物,以表達對客戶的關心。此外,我也提供一些額外的服務,例如幫助客戶理賠或解決保險糾紛等,以展示自己的價值和專業度。
通過這幾年的保險銷售工作,我深刻體會到了建立信任、了解客戶需求和與客戶建立長期關系的重要性。只有與客戶建立良好的關系,才能幫助他們選擇到適合的`保險產品。在銷售過程中,我也發現了一些有效的銷售技巧,例如傾聽和溝通能力的培養、對客戶需求的敏感度以及積極解決問題的態度等。這些技巧不僅幫助我與客戶建立互信關系,也為我的個人提供了堅實的基礎。在未來的工作中,我將繼續努力學習和提升自己,為客戶提供更優質的保險服務。
以上就是我在保險營銷工作中的一些體會。通過與客戶建立信任、了解客戶需求并與客戶建立長期關系,我能更好地為客戶提供有針對性的保險解決方案。這是一個要求不斷學習和改進的職業,我相信只有通過不斷的努力和鍛煉,才能成為一名的保險銷售人員。不管未來的道多么崎嶇,只要保持專業和真誠態度,我相信我一定能夠取得更大的成功。
保險的心得體會12
一、引言
目前,我國保險市場競爭異常激烈,如何突破企業發展瓶頸、規劃企業未來發展方向,已成為每個保險企業高度重視的問題。企業文化是企業寶貴的無形資產,是企業的核心資源,有利于提升企業競爭力,增強企業凝聚力,提高企業創造力。本文將從企業文化的內涵展開闡述,重點對保險企業和諧發展戰略與企業文化建設的定位展開探討。
二、企業文化的內涵
企業文化的內涵是:企業運用豐富的文化理念、文化方式促進企業內部凝聚并將企業良好形象展示出來,主要包含文化核心和核心外延。企業文化核心即為企業的價值觀。當今現代企業的價值觀是和諧、互惠,即指企業和員工的和諧互惠、企業與社會的和諧互惠。企業文化核心的外延有三:一是企業精神;二是企業制度;三是企業形象。
三、保險企業和諧發展戰略與企業文化建設的定位
(一)保險企業文化具有戰略性
企業文化是企業的精神支柱,具有強烈的凝聚、激勵作用。保險企業在文化建設伊始就應該站得高、望得遠,創設質量高、品位高的企業文化,依據企業自身特點和優勢,形成企業特有的文化理念。保險企業文化建設一方面要符合企業發展的客觀規律,另一方面也要體現社會主義精神文明建設的內在本質,使得企業文化能在企業發展的各個階段中都能規范、引導員工的行為,更好發揮凝聚、激勵作用。
(二)保險企業文化具有時代性
如今是知識時代,信息傳遞異常快速,依靠傳統生產模式的保險企業正經歷著變革――傳統保險企業正朝著知識、信息一體化的現代型保險企業轉變。所以,新時期下的保險企業文化建設,必須把握時代脈搏,緊跟社會發展潮流,建立符合現代型保險企業和諧發展的企業文化,尊重知識,求賢如渴,形成和諧的企業文化體系,展現出利于企業未來發展、和諧健康的企業良好形象。
(三)保險企業文化具有目的性
保險企業文化是企業的“軟實力”,是企業面對激烈市場競爭形成的特殊競爭力。保險企業文化的建設有助于提升企業的競爭力,而不是企業的“面子工程”。因此,保險企業文化的建設,必須遵循市場經濟的.客觀規律,切實把握企業文化與經濟發展的結合點,以企業文化提升企業管理能力,企業管理又促進企業文化的不斷完善,使得企業文化和企業管理相輔相成,和諧發展,更全面的增強企業綜合競爭實力。
(四)保險企業文化應關注企業價值和員工價值的完美統一
保險企業文化是在企業領導班子的統一指導下、全體員工踴躍參與下,建設優秀企業文化、擯棄不良文化理念的管理過程,在這個進化過程中,最主要的表現是:不良的企業生產管理理念被現代、積極的新觀念所取代,并且實現全體員工的認同感,才能使企業文化在潛移默化中影響著全體員工,最終形成企業價值和員工價值的完美統一,產生強大的企業凝聚力,激發員工的創造力。
四、文化建設與和諧保險企業構建的創新性思考
(一)建立健全科學的制度文化
培養員工自覺的行為是企業文化中合規制度文化的關鍵。保險企業在日常經營過程中形成的企業價值觀等文化,與企業的規章制度、組織結構相結合,包括保險企業的領導機制、經營規范制度、管理制度等。保險企業的規章制度對企業行為有極強的約束力,是企業權威的象征,企業全體員工應遵守這些規章制度,獎罰分明,人人平等。
(二)樹立“以人為本”的企業理念
保險企業應樹立“以人為本”的理念,促進員工之間的和諧發展。滿足員工的合理需求,提高員工滿意度,提升全體員工的工作能力和工作效率。保險企業應根據企業自身的特點,拓寬宣傳渠道、利用多種形式做好與員工的溝通工作,主要方式有:通過張貼口號、標語;通過企業領導的踐行;通過表彰先進個人等。保險企業應選擇合適的表達方式使企業文化深入人心;其次,企業要為員工營造工作的良好氛圍。企業環境的好壞一定程度上影響著員工的滿意度。企業環境分為硬環境和軟環境。企業硬環境是指工作、生活環境;企業軟環境是指企業文化。企業應在環境尤其是軟環境方面采取行之有效的措施,增強企業凝聚力;最后,建立公開、透明的用工制度。企業應依據自身實際,創造條件,為員工尋求充分發揮才智和潛能的最佳崗位,建立和諧的員工關系。
(三)建立學習型組織
和諧保險企業的構建,關鍵是企業的學習能力,學習是企業創新的動力。保險企業應通過建立學習型組織,鼓勵員工不斷學習先進技術、先進理念,增強員工學習意識,提升創新能力。保險企業要發展、要創新、要提升競爭力,就必須高度重視自身學習能力,注重知識管理,培養學習型人才,從根本上提升企業的創新能力。建立學習型組織,準備把握保險企業文化精髓,既符合市場經濟發展的要求,又凸顯了企業自身的特色。
(四)秉持“為客戶服務”的經營理念
企業與客戶的和諧相處,是企業文化建設的重點。企業所有的經營活動都應滿足客戶為核心,企業應站在客戶角度,分析客戶消費心理,通過質量更好的產品和服務使客戶滿意。建設優秀的保險企業文化,應秉持“為客戶服務”的經營理念,首先,要以客戶為中心,全心全意的為客戶服務,滿足客戶的合理需求,最大程度的獲取客戶滿意度;其次,及時掌握客戶的需求。通過產品的價格、功能、售后服務等方面掌握、滿足客戶需求;三是保護客戶的合法利益。保險企業為了追求利益最大化,在某些方面會不經意損害客戶利益。因此要構建一個“保護客戶合法利益”的企業文化機制;四是進行“感情消費”,與客戶建立伙伴關系。隨著物質水平的提高,很多時候客戶在消費時追求著心靈的滿足。這就要求保險企業應該多傾聽客戶心聲,了解、解決客戶的問題,與客戶建立長期、和諧的伙伴關系。
五、結束語
黨的“十”為我國的保險行業的發展確立了總基調,啟發了保險企業的創新思路。構建優秀的企業文化才能為保險企業的發展保駕護航。保險企業的發展應與企業文化的建設同步,兩者相輔相成、協調統一、互相促進,才能構建出和諧共贏的保險企業。
保險的心得體會13
5.12大地震時,董事長親赴險境為災區每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關懷;SARS肆虐時,苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;MH370失聯時,理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見淚水的眼睛,永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼,此次培訓對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態從此發生改變,泰康重塑我的價值觀,我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰南北,奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟,是泰康以人為本的企業文化感染著我們,是保險這個行業偉大的'愛支撐著我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經歷了培訓的點點滴滴,了解了感動泰康十大人物的方方面面,我發現自己不足的同時也發自內心的感受到保險的偉大與不易。
保險的心得體會14
在我高中生活的最后一個寒假里,我選擇了到一個保險公司進行電銷保險的實習。這個實習給了我很大的啟示,同時也讓我對保險這個行業有了更深入的了解。
首先,我要說的是,在電銷保險方面,讓人最為困難的是撥打電話。我曾經聽過一篇演講,講述的是關于如何撥打電話。演講的主人公解釋了許多有用的技巧,例如說話的節奏,語氣的轉折點等等。但是,在實際的操作中,我發現最重要的是掌握正確的心態。當我撥打電話的時候,我不會刻意的去思考什么話術可以讓對方同意購買保險,而是盡量做到輕松自然,給對方留下美好的印象。在這個過程中,我深刻地感受到,銷售不單單是說出來的話術,更是處事的技巧和與人為善的.態度。
其次,我進一步了解到保險的核心意義。保險是一項大眾化、普及化的服務行業。保險公司甚至可以充當國家機構的角色,為國家緊急的災害救助提供支持。同時,保險也扮演著重要的風險轉移的角色。風險轉移是將一個人的風險轉移到大眾范圍內,由所有參與者承擔風險的一種方式。這可以大大減輕某個人或家庭承擔風險的風險負擔,是建立和諧社會的重要一環。
最后,我覺得自己在電銷保險方面還有很多需要提高的地方。保險公司的工作是長久的過程,并且其中有許多學問需要細心打磨。我想在這里給即將或者正在從事這個行業的人提一個建議,那就是沒有什么比練習更重要。每天多多觀察周圍的人們,多多思考,多多斟酌,多多嘗試和失敗,從而在電銷保險方面不斷進步。
總之,這個實習讓我受益匪淺。我相信,在未來的學習生涯中,保險這個偉大的產業也會成為我一生的奮斗目標之一。
保險的心得體會15
隨著經濟的發展,保險已經不再是過去年老年人才購買的產品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險。保險業也從以往的簡單保費支付變成了更具有綜合性和個性化的服務行業。為此,我們請來了保險業中的大咖分享他們的心得、體會和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險行業。
第一段:略談保險的重要性。
保險對于每一個人來說都至關重要。保險業的出現,可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴重疾病,多數人都無法預料并且無法反抗。尤其是當有負債或者需要贍養家庭成員時,就更需要保險來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險也能幫助我們優化財務規劃,提供生活和養老的保障。
第二段:保險公司如何維護利益。
一家好的保險公司會一直追求客戶的`最大利益,不僅提供普通的保險產品,還會特別預備服務,以及為客戶提供保險方案。他們會在保險對其進行宣傳以透明的方式告知客戶維護利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險公司設立的嚴格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費者的利益。
第三段:保險如何讓人省錢。
保險不僅是一種金融產品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關鍵時刻減少金融壓力,降低負債風險。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負債風險,而認為保險費用是很不劃算的。確切的說,保險費用是可以優化財務規劃的。保險公司會根據客戶的不同需求,建議采取合適的保險方案,使客戶的財務規劃更加高效合理,從而為客戶省下大數額的錢財。
第四段:保險如何為人們提供選擇和自由。
保險的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風險和需求,保險公司會推出不同的保險產品。保險公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險公司的產品可分為生命保險,非壽險,及健康保險等多項。客戶可以選擇根據自己需求購買不同類型的保險產品,更能定制化定價,自由選擇優惠的保險計劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險如何助力國家經濟發展。
保險行業的飛速發展在一定程度上促進了國家經濟的發展。從保險公司角度,保險公司利用過去十年累積的行業物質和知識資源,不斷追求創新,推動保險行業發展。增長和發展的保險行業,不僅可以為社會提供更多的就業崗位,而且通過保險行業的不斷優化,也可以為社會各類業務人員提供安全保障服務,從而促進了國家的經濟發展。只有通過不斷的創新,探索新的經營模式和產品和服務體系,才能開創一個未來更加美好穩定的保險市場。
總之,保險不僅是一種文化、一種服務和一種行業,更是一種良心實現、一種負責任實現和一種服務實現。只有在這種實現的基礎上,保險行業才能更好地發展和壯大,真正實現“讓生命更加安全和健康”的目標。
【保險的心得體會】相關文章:
保險的心得體會11-23
保險的心得體會03-19
保險心得體會08-11
保險的心得體會(精選)07-19
【經典】保險培訓心得體會10-23
保險銷售心得體會08-29
保險報告的心得體會10-08
保險員工心得體會09-30
保險心得體會[合集]09-28
分享保險心得體會02-24