經典管理心理學心得體會
我們得到了一些心得體會以后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的經典管理心理學心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
經典管理心理學心得體會1
管理心理學是一門以研究人類心理活動的規律性為對象,以調動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統的大學學生管理工作習慣于以過去的經驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調人性化教育,注重個性和情感因素的充分發揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態,掌握學生的心理活動規律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面。我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!
對于我們大學生來說,能夠在畢業后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面———交際心理。
一、人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系———人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現實中,人的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的`心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎卡立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關系
人際關系是一種對立統一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結————“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。本杰明。富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世,交際的技巧:1、學會求大同,存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發現別人的優點,取長補短。 4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態度傲慢的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當的方式,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
經典管理心理學心得體會2
1、據一項調查研究統計,在心理學中消極研究和積極研究的對比是21:1,鼓勵個人的成長,增進個人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀念容易,也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來,恢復健康,但是難度比較大,占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復,促成人向健康的方向變化,增強了應對挫折和不良情緒的能力,但是對已經陷入心理障礙的人作用有限。只關注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關注人性中美好的、善的一面,同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認識。積極心理學讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因為一方面人們的意識程度提高了,對于不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關知識的普及程度提高了,也就是說以前不良情緒障礙同樣存在,只不過由于以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙,沒有診斷出來而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了
1、隨著社會和文明的進步,人們對物質需要和精神需要的要求提高了,也就是說對于生活的滿意度標準提高了,而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優質資源的稀缺始終存在,因此滿足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導致不良情緒的產生。
2、社會競爭壓力的增大和對物質、精神追求的不平衡導致不良情緒的產生,對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養方式降低了我們的適應能力。
3、信息的泛濫和傳媒的發達等原因讓未成年人在還沒有做好準備,沒有有效應對方法的時候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導,應對方式不合理容易導致不良情緒的產生。
3、為什么應該研究和推廣積極心理學?
因為首先集中研究有用的東西至關重要,會變成現實,在世界上起更大的作用。其次積極心理學作為一門獨立領域的研究學科是重要的,這是因為快樂并非對痛苦的否定,擺脫我正在經歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了,情況并非是這樣,問題不會這樣被解決。最后預防在今天來說非常重要,預防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養積極心態來解決。
4、專注于有效方法的重要性:積極心理學的目標是促成一種變化,讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關重要,不管是對我們自身,還是對我們的關系,對于其他人和社會,因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關鍵是如何專注于研究有效的東西?這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身,好的問題是成功的一半,好的問題可以引領我們去探索未知,讓我們去關注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究,開始時是消極研究,考慮的問題是為什么這些人會失敗?健康的文化造就健康的個人,病態的文化造就病態的'人。這些人的失敗中的確有文化因素和環境因素,但是要改變對人造成不良影響的環境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會繼續惡化。后來出現了范式轉移,也就是問了一個相反的問題,同樣是面對不理想的現實環境,為什么有的人成功了?把關注的焦點從環境轉向個人,對成功的原因進行研究,這才是解決問題的關鍵,找到了問題的實質研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對大家起作用。
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊老師的授課過程當中,我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊老師的授課過程當中我也深有體會。楊老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊老師的這句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態:“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯,同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發現楊老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發性的引導,充分發揮15分的愛。在楊老師的教學理念中,我發現其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發現很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區,即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開學第一節課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了。”對于“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認為那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關于學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發展是有積極意義的,楊老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節課我聽得很認真。
楊老師的授課藝術的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學生都不一樣,恰當地運用教學音像資源,真的會產生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”
本著讓我們更好掌握知識的心,楊老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用。”作為學生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態度,因為態度決定人生、改變命運,態度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當的點名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當的約束,以促使學生養成良好的行為習慣。
經典管理心理學心得體會3
記著我當時在選壓力管理心理學這門課程時是抱著能夠從這門課程中學習到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的,特別是在當今這個快節奏的社會環境里,很多人在高壓下神經錯亂亦或是選擇輕生者不計其數,所以,我覺得很有必要學習一些應對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節課時就有了壓力,當時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認識的同學進行交流認識,因為我是個性格比較內向,而且比較靦腆的人,平時雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求,我的內心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發自內心的不想做,但還是不得不做,于是,我強迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時間里,我只認識或者說只與兩個人進行了短暫的淺層次的交流。說實話,當時我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學我們雖然不熟悉或是不認識,但只是在一起上個課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學,在同一節課堂上,我們都不會選擇與人交往,以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了,那樣的話我們的`社會圈子將會很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個道理之后,我化被動為主動,在之后的每節課上,每當老師要我們在規定的時間內選擇去認識不熟悉的同學時,我都會離開座位主動去與人搭訕,而且是以樂觀的心態去認識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節課我們都會做這樣的活動,在上了幾節課之后,我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點,就是老師一開始就讓我們一組為單位進行活動,我們很多次活動都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動的過程中,我學會了怎樣在組中協調、配合、怎樣更好的發揮整體的優勢。現在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往,去認識了解別人,我也就不會發現這些與我有共同愛好或是共同理想的同學了,也不會克服我的弱項,同時也讓我真正感受到了一個團體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個喜歡上進行實踐教學的人,而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個同學都積極參與,能調動起同學們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時聽講非常用心。
我記憶最深的一節課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數量走過去。當時,我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學加起來也就想了那么幾個。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當輕松的,雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當時為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規,在他說出了幾個方法后我也想到了幾個,而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節課我學到的知識總結起來就八個字:打破常規,以進為退。以進為退,也是完成那個游戲的一種方法,但以進為退個方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了人際交往,通過對人際交往四個字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進行交往,在交往過程中應該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯想到國學大師劉文典在西南聯大教學生寫文章時,僅授以觀世音菩薩五字,學生不明所指,劉文典解釋說:觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:我們之所以沒有達到優秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因為我們沒有堅持下去。其實,我們不論是在學習、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時,我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾。可是,我們不曾想過,我們需要的只是頑強的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學這門課程雖然只有短短的八個學時,而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學習到的知識卻很多,這些知識會讓我們在以后的學習生活中倍受重用。真心的希望能繼續聽楊戈老師講授的壓力管理心理學,也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結合的教學模式,通過實踐活動來調動同學們的積極性,讓大家在活動中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實踐活動之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個學時中帶給我們的樂趣與教誨。
經典管理心理學心得體會4
在xx中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界。企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的上下。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關心意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇
作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,開展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的.企業家根本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。根本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天缺乏就要演變為災難。
如果沒有自己的觀點。沒有好的開展方法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟著別人開展起來的創新是企業開展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的開展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比方產品的更新換代。企業的投資方向等關系到企業生死的重大決策根本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
經典管理心理學心得體會5
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的`功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態:“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯,同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發性的引導,充分發揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發現其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發現很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區,即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開學第一節課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了。”對于“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認為那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關于學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學生都不一樣,恰當地運用教學音像資源,真的會產生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”
本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用。”作為學生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態度,因為態度決定人生、改變命運,態度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當的點名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當的約束,以促使學生養成良好的行為習慣。
經典管理心理學心得體會6
通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。
人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態度,態度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業,它是通過上下級共同參與制定企業目標,使個人從中受到激勵,共同為實現目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關職工心理健康的知識,創造有利于職工心理健康的工作環境和心理環境,這是現代管理中的`一個重要組成部分。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。
現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務之一。
《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創造性,從而實現組織目標和促進組織與人員發展。
經典管理心理學心得體會7
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求,我首先學習了《領導心理學》。本書主要就領導者的認知心里、性格心理、氣質心理對領導者的心理素質做了一班闡述,結合領導者主要活動既決策活動、用人活動和溝通活動來對領導者應該具備的心理素質進行既照顧全面又突出重點的闡述。成功領導者的心理素質章節是對領導者應該具備的心理素質的一般性介紹,目的在于向廣大領導者從總體上闡述,一個成功的領導者應該具備什么樣的心理素質。認知心理與領導活動、情感心理與領導活動、個性心理與領導活動章節是從心理學的基本理論出發系統闡述領導者的認知心理、情感心理、和個性心理在領導活動中的表現和應用,從便于操作的角度出發,對這些心理如何作用于領導活動進行了闡述,并把這作為重中之重。領導者的決策心理、領導者的溝通心理、領導者的用人心理章節是從領導者主要從事活動的角度出發來系統闡述領導者心里在領導決策、用人和溝通中的應用。
領導群體心理的構建、心理方法在領導活動中的應用、領導者不良心理的調適章節分別介紹了領導群體心理的構建、幾種心理學方法的運用和領導者幾種常見不良心理的調適三個方面的內容。領導心理是指領導者和被領導者在實現決策目標過程中心理活動的統稱,是領導主體的動機、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機統一。領導心理是在領導主體與領導客體、系統與環境相互作用的領導行為中產生的。領導活動多樣性、領導客體復雜性、領導環境的多變性,要求領導者具備良好的心理素質。領導心理學有著極其豐富的內涵和極其寬泛的外延。總的來說領導心理學是研究領導者在領導活動中的有關心理行為和心理機制運行規律的科學。它的研究對象是組織中處于一定領導地位的領導者的心理活動。而領導者是處理人類社會中最為復雜的活動的勞動者。它的主要活動是做決策、用人、和溝通的三件大事,他們的心理活動變化與實踐活動相結合顯然是極為復雜的。
在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰。當今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,領導者如果不積極學習,就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是領導者應該樹立的新觀念。知識經濟時代領導者應該具備的素質一是較高的理論修養;二是廣博的.知識儲備;三是良好的做人品質。現代領導者應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。領導者只有不段的學習新東西,不斷地更新自己的知識結構和知識內容,這樣才能更好的的駕馭新時代的組織。良好的觀察力是領導者發現人才、合理使用人才的重要條件。在領導活動中正確地識別、選拔和使用人才是領導工作的一個重要方面。
因此,領導者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人,同時也包括觀察自己。俗話說"人貴有自知之明",而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發現并抓住自己的缺點和不足,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調節中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關的心理學方面的書籍,想取得成功的領導者學習,同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,干部們也在時時刻刻觀察自己。"以人為本,感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限,把管理對象真正當作人來看待,在領導過程中要傾注心血、傾注感情,在領導實踐中,既關注工作也要關注人,尊重組織成員的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態,關心他們的個人生活和健康,實現組織目標和個人目標的和諧統一,做到個人和組織一起成長。真正實現"以人為本",在手段上就離不開"感情留人"。既應該把對組織成員的感情傾注在每一個管理環節當中,努力營造一種積極向上,團結和諧的人際關系和工作環境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎,一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力,才能最大限度的調動每個成員的積極性和創造性。盡管感情是雙向的,建設組織內部的情感基礎每個成員都有責任和義務,但組織的領導者應該發揮關鍵性的作用。領導者就是要毫不動搖的確立"感情留人"意識,在工作中客觀公正地對待每一個成員,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個組織建設成為溫暖的"大家庭"。
經典管理心理學心得體會8
在《管理心理學》中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界。企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
四、領導素質比較低
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,發展過程中的'道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變為災難。
五、企業缺乏新機制
如果沒有自己的觀點。沒有好的發展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟著別人發展起來的創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代。企業的投資方向等關系到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
經典管理心理學心得體會9
今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學習。本次培訓,專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽了壓力與情緒管理講座后,談談自己在如何提高團隊建設方面的幾點體會:
正確認識壓力,壓力是現代生活的副產品,壓力和情緒、自卑等有關。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環境。第二方面,壓力是人的一種主觀反應,從這個意義上講,壓力是人的一種心態。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應,比如臉發熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題,過度的壓力還可能引發與心臟有關或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當的壓力可以轉化為動力,使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力,學會緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時間,建立人脈,增進溝通,掌握自我放松技術等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受,一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內可以說是時大時小,這也導致了我情緒的不穩定。而我的這些壓力的來源呢,可分為內因和外因:
內因一:自我設定的目標過高,理想與現實有差距。每個人都有理想,而每個人又都生活在一定的現實條件之中,理想與現實之間總是存在或大或小的差距。而我并沒有適應這個差距,始終對自己要求過高,凡事都想要十全十美,最終理想與現實之間差距太大,這就導致了我情緒的不穩定。
內因二:不恰當的認知模式。同一件事情對不同的人會產生不同的影響,這是因為人的認知不同,而我們的很多心理問題大都來源于我們的錯誤認知,也就是心理學中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調自己必須做好,而當各種原因導致做不好時,我的心情就會變壞。雖然偶爾會換個角度思考問題,但大多數情況下我會自怨自艾。
外因:他人的不適當強化,也就是來自工作和社會方面的壓力。單位的一些指標和要求,社會生活壓力等等,這些都在無形中給我造成了極大壓力。
而我個人對這些壓力進行管理的原則是:
一、我在自己各項承受條件的基礎上,制定詳實而又可具操作性的目標計劃。要有長遠目標,但重要的是大目標下的'短期目標。比如,我今天需要做什么,需要達到一個怎樣的目的,然后是一個星期、一個月。我在執行計劃的過程中和之前的自己作比較,學會超越自己,一天進步一點點。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態;遇到自己承擔不了的事情時我會向朋友尋求幫助,而不是一個人獨自郁悶;學習上循序漸漸,而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業業,而不是以輕慢的心態應付了事;多與朋友談心,交流工作和學習的觀點、經驗,吸取有利且簡便的方法處理問題。
三、學會總結。經常總結學習和工作的心得,并將之應用于實踐之中。
通過對自己所面臨的壓力的分析和相關的管理以及從老師那里了解和感受到的,我相信在以后的工作過程中我會更好的來分配自己的時間、安排自己的生活。做人就應該想開些,就像現在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變態度。你改變不了過去,但你可以改變現在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂。
經典管理心理學心得體會10
閱讀心理學是我在大學期間學習的一門課程,它讓我深刻認識到閱讀是一種復雜的心理活動。閱讀心理學不僅涉及到讀者的認知、情感、態度等心理過程,還與文本的特點密切相關。通過學習閱讀心理學,我對閱讀的性質和閱讀教學技巧有了更深刻的理解,以下是我對閱讀心理學的心得體會。
一、閱讀的認知過程和閱讀策略
閱讀是一項認知活動。閱讀心理學指出,讀者的認知過程主要有預讀、理解和記憶三個階段。其中預讀階段是指讀者在進行閱讀前預先構想、推理、揣測等操作,這一過程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質量。理解階段是指讀者通過對文章的研究,根據自己的知識和對問題的認識,對文章的意義進行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現這些信息。
在閱讀中,我們可以采取一些策略來提高閱讀效率和閱讀質量。例如,對生詞、生字進行及時的翻譯、玩味,可以提高我們對文章的理解;跳讀、略讀等閱讀策略,可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀點。反復歸納整理關鍵詞匯和信息,以幫助我們記憶文章中的內容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認知活動,還受情感因素的影響。當閱讀內容令人愉悅,或者與我們的價值觀和世界觀相契合時,我們就會產生愉快的情緒,并且更加愿意去了解文章的內容。因此,好的閱讀體驗可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對閱讀材料的選擇和評價。如果我們對作者和主題持有正面的情感態度,那么我們就傾向于更高評價作者和文章。反之,如果我們對作者或主題存在負面情感,可能會有所偏見,從而影響對文章的認識。
三、文本特點對閱讀的影響
閱讀心理學指出,文本特點對閱讀的影響尤為重要。例如,對于語言難度較大的文章,讀者閱讀質量和速度會降低。如果文章缺乏條理性或結構不清晰,讀者的閱讀理解也會受到影響。因此,在編寫和選擇閱讀材料時,需要根據讀者的年齡、閱歷、閱讀目的`等因素來選擇合適的文章。
四、閱讀心理學對閱讀教學的啟示
閱讀心理學不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質和閱讀的認知過程,還可以為閱讀教學提供實用的指導和方法。在教學中,我們可以從理解讀者的認知過程、評估閱讀材料的難度和特點、引導學生養成良好的閱讀習慣等方面入手,以幫助學生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外,教師可以引導學生運用各種閱讀策略,幫助學生有效、高效地閱讀。教師可以通過設計多樣化的閱讀任務,激發學生的閱讀興趣和動力,提高學生的閱讀能力。
五、個人閱讀能力的持續提高
通過閱讀心理學的學習,我不僅了解了閱讀的認知過程和閱讀策略,也更加意識到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過不斷地閱讀,不斷地練習和運用各種閱讀策略,從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外,我們還可以通過培養良好的閱讀習慣,養成閱讀的樂趣,從而進一步提升閱讀的能力和質量。例如,我們可以利用碎片化的時間,閱讀一些感興趣的文章和書籍,增強我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之,閱讀心理學的學習讓我深入了解了閱讀的本質和閱讀的認知過程,以及閱讀和文本特點之間的關系。在今后的學習和生活中,我將運用所學的知識和技巧,提高自己的閱讀能力,更好地理解和評價各種文章和書籍。
經典管理心理學心得體會11
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界、企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
盔入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
四、領導素質比較低
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的.尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變為災難。
五、企業缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟著別人發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關系到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
經典管理心理學心得體會12
時光匆匆,我們進入大學已經有兩年了。但我們真正學習關于財務管理的理論知識是在大二的下學期。在之前的所有時間里,我們學習了一系列課程,比如《基礎會計》、《中級從財務會計》、《經濟法》、《統計學》、《成本會計》等。這些課程的學習為我們以后更好學習財務管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業知識的學習,我對會計與財務管理是什么樣的專業有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區別。
一、對會計認識
通過對會計知識的學習,我認識到會計是一種經濟管理活動,是經濟管理的重要組成部分,是人們管理生產過程的客觀需要。會計是隨著社會生產的發展和經濟管理的要求而產生和發展。隨著經濟的發展,會計不僅僅局限于對經濟活動予以記錄和計算,還要通過預測、決策、控制、考核和分析等來謀求經濟效益。特別是計算機等現代科學技術在會計中的廣泛應運,會計在經濟管理方面的作用也日益顯著。
總的來說,會計的概念可以表述為:會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作。其基本職能為核算與監督。反映企業經營成果的會計要素包括收入、費用、利潤三項。會計核算內容是指特定主題的資金運動,包括資金的投入、資金的循環與周轉、資金的推出三個階段。
二、對財務管理的認識
財務管理是企業管理的一個組成部分,要根據財經法規制度,按照財務管理的原則,組織財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作,它是從事財務管理活動的根本指導。
財務管理的內容主要包括財務活動和財務關系。企業的財務活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業各方面有著廣泛的財務關系。這些財務關系主要包括以下幾個方面:企業與投資者之間的財務關系;企業與債權人之間的財務關系;企業與受資者之間的財務關系;企業與債務人之間的財務關系;企業與供貨商、企業與客戶之間的財務關系;企業與政府之間的財務關系;企業內部各單位之間的財務關系;企業與職工之間的財務關系。
財務管理的環節(職能)主要有:財務規劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業績評價與激勵。其核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,決策的成功與否直接關系到企業的興衰成敗。通過財務管理的學習,我不僅對財務管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務管理的目標、財務管理對企業的意義、財務管理的手段有了更加深入的認識。
三、會計與財務管理的關系
會計與財務管理有著千絲萬縷的聯系。正確認識會計與財務管理的關系,既關系到課程設置的科學性,又涉及到企業職能部門劃分的合理性。對于會計與財務管理的關系,目前學術界有四種觀點,即“財會合一觀”、“大會計觀”、“大財務觀”、“財會并列觀”。
(1)財會合一觀:持這種觀點的人認為,會計與財務管理本來就是一回事,兩者難分難解,主張統統合并,溶為一體。
(2)大會計觀:即會計包括財務管理。持此觀點的人認為,會計具有管理職能,當然應包括作為管理活動一個分支的財務管理。
(3)大財務觀:即財務管理包括會計。持該觀點的人認為,財務管理的業務環節主要是編制財務計劃,組織日常管理(執行財務計劃),進行會計核算,開展財務分析,實行財務檢查。會計工作屬于財務管理的范圍。
(4)財會并列觀:即財會平行觀。持這種觀點的人認為,會計與財務管理既有區別又有聯系,應分別對待。
我個人比較支持第四種觀點。這種觀點遵循了辯證法的原理,一分為二地看問題,它既看到了會計與財務管理的區別,又看到了它們之間的聯系,因而該觀點是比較科學的。
(一)會計與財務管理的區別
(1)從存在的客觀基礎上看:會計的原始形態可以追溯到人類社會的早期,它存在的客觀基礎是時間節約規律,即用最小的勞動消耗,取得最大的勞動成果,是為有效地組織和管理生產服務的。財務管理,其存在的客觀基礎是財務活動,它并非自有生產活動就存在,而是人類生產活動發展到商品貨幣經濟條件下所進行的一種經濟管理活動。
(2)從對象上看:會計與財務管理有區別,根本原因就是兩者對象的不同。會計作為一個經濟信息系統,它的處理對象是價值運動信息。財務管理的'目的是根據價值運動規律,為企業帶來盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價值運動自身。
(3)從職能上看:會計職能是核算與監督。會計并不對價值運動進行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務管理是對企業的財務活動(價值運動)直接進行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協調和控制。
(二)會計與財務管理的聯系
會計與財務管理雖然是兩個不同的事物、兩個不同的學科,但它們之間卻有著密切的聯系。那就是財務管理離不開由會計提供的財務信息,而會計則要密切跟蹤財務活動,捕捉有關資金運動的信息,反轉來為財務管理服務。財務管理是進行有關資金籌集供應與運用的意向決定,而會計是為這種意向決定提供情報的。這里所說的提供情報,也就是提供價值運動信息。正是價值運動信息,將兩者聯系起來。
綜上所述,會計與財務管理既有區別,又有聯系。但聯系并不等于相同。在理論上,它們是兩個不同的概念和學科,在實踐上,它們是兩個不同的職能部門。會計與財務管理必須相互獨立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關系,我們才能更好的學習,避免做無用功。當然,由于兩者聯系,因而我們在學習的時候應該做到兩手都要抓,但是要有側重點的抓。
經典管理心理學心得體會13
學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協秘書部,我在這一年里的經歷充分證明了這一點。科協在安排干事工作時沒有能夠統籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關于事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動,探索新事業、研究開發新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦
法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發了當月的獎金;李老師經常是小病大養,自由散漫,實行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的.激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關系
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發現別人的優點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之后,正確的態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態度。
三、總結
管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。
經典管理心理學心得體會14
心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構成員工和組織之間交換關系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后,美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內涵,即"個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為:員工與企業之間除了存在正式勞務合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯系員工和企業的心理紐帶,也是影響企業人力資源管理的重要因素。員工對企業的滿意度、對企業的情感投人度,進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。當員工處于進入企業和達到正常工作狀態之間的調整過程中,開始進入企業時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機,企業是應該有所準備的。企業可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入,可以及時修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應階段,使其盡快進入正常的工作狀態。
人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有諧地進行不同層次的管理,以促進人的全面發展。這是一種在人性復蘇的前提下,以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會發展的本質動力,追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。其目的是通過滿足不同人的不同需求,激發其積極性和創造性,構建企業的核心競爭力優勢。在中國做好管理,就必須了解這個社會群體——中國人的性格、思想、價值觀與行為方式,了解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學是中華民族優秀的傳統文化的核心價值,是數千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結,沁浸著每個中華兒女的`血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續,而驕傲,而偉大"。只有立足國學,中國企業的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設理論,才能建立真正適合中國當代企業發展的管理策略。
首先我們看一個企業管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關于事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。
人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動,探索新事業、研究開發新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿勤給獎"制度來加強管理,出滿勤的發獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發了當月的獎金;李老師經常是小病大養,自由散漫,實行"滿勤給獎"后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
作為一個管理者,應該充分掌握管理心理學的相關知識,并將其完美應用于實際中,一個企業能否迅速長久發展,管理的作用相當突出。
美國《財富》雜志的一項調查說:推斷某公司總的經營狀況最可靠的依據是吸引并留住人才的能力。
運用管理心理學,把心理學運用到管理學里面,是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
經典管理心理學心得體會15
家家有本難念的經,人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經發生或即將發生的,存在或虛幻的事件而產生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業,我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發現自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態是最好的`良藥。記得剛上第一節課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態決定狀態,思路決定出路。一個好的心態可以讓我們擁有一個好的狀態,一個好的心情。用一個好的心態來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
有人說:人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著就要面對壓力,這個社會到處都充滿了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對壓力時永不退縮的決心。我們都知道未來的世界,我們的壓力會越來越大。從小來講,我們要在社會上生存就要有與別人競爭,那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時期,現在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險,敢于創新,敢于進取,敢于面對的心。對于此時的我們來說,只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時的壓力對于我們來說就是我們最好的動力。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關系,那么我們的美好的未來就不是一個遙不可及的夢......
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