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市場營銷心得體會

時間：2024-07-20 13:22:50 市場營銷我要投稿

[必備]市場營銷心得體會15篇

　　我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編整理的市場營銷心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

[必備]市場營銷心得體會15篇

市場營銷心得體會1

　　本次市場營銷綜合實訓，起先，大家都很好奇這是怎么樣的，而老師用玩個游戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓由男女搭配成一組，男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合，取長補短。

　　實訓的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業營銷的前提和基礎；了解熟悉市場分析的思路和方法；掌握基于需求分析基礎上的市場細分、市場定位的方法。

　　實訓的過程非常有趣。經過了一開始的問卷調查，市場分析競爭者分析，SWOT，STP分析，正式進入的經營階段。

　　首先在研發的環節，我本著走中低端路線的原則，并沒有投入太高的技術研發費用。而在擴展市場時，我投入了較多的費用，建立了分公司并培訓專門的銷售人員。

　　然后要確定目標市場。剛開始的時候，有的人選擇多個市場，但是為了提高知名度和市場開發，不得不花費大量的金錢，卻只能剛好達到低檔產品在超市渠道銷售的資格，雖然量多，但在某些地區缺乏競爭力，而我只選擇了華東市場，通過多種廣告媒體的投放，獲得了較高的知名度，并以較低廉的價格銷售，在華東市場上占有較大的份額。

　　接著是為產品進行定價，基于成本，和銷售渠道的進入價格綜合考慮，我制定了低端產品748元，中端端產品858元的價格，但后來發現在激烈的市場競爭中，著沒有競爭力，只好降價。

　　在廣告設計投放的環節著實讓我一番苦惱，究竟怎么樣才能把廣告做出新意，費用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。

　　選擇營銷渠道時，因為一開始的知名度很低，所以超市和商場都進不去，我們只能在自由交易中心進行交易，在這里，競爭非常激烈，所以價格也只能壓得很低。幾次之后，發現其實無利可圖，于是為了進入超市渠道，只好加大廣告推廣和市場擴展力度。但由于廣告費用過高，導致我資金不足，貨物積壓，資金難以周轉，根本無法經營下去，只好拜托其他小組暫時借錢周轉。后來我吸取教訓，在接到訂單后在進行生產，并且訂單要積到一定數量再生產，否則會超過一年規定的生產次數。

　　招標中心也是以個非常好的渠道，但是，這里的價格制定要非常用心，因為很多小組都在競爭，我給出的價格是750時，卻被別的小組以748的價格中標，這其實就是對市場整體價格分析后得出的標價，既不太低，但又有優勢。

　　營銷是一門實踐性很強的學科，書本上的知識終究是死板的，經過這樣的實踐訓練，鞏固了書本上的知識，如何定價，如何選定目標市場，資金在生產、研發、渠道、促銷等環節如何進行分配，雖然在短暫是時間里無法做到全面考慮，但它無疑讓我們動腦子去思考，凡事要有自己的想法，以及行動能力。在實訓過程中，我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識，并且在實際操作中，也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。

　　在與小組同伴的合作中，我們從開始的磨合走到了最終的默契，兩人相互并補充，共同決策。在以后的學習過程中，我們會更加注重自己的操縱能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的`環境，相信在不久的將來，我們都可以打造一片屬于自己的天地。

　　轉眼間，三周的市場營銷實訓已經結束了，三周時間雖然不長可是也不短，可是在我看來確實如此的短暫。三周的實訓雖然結束了，但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的，老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及說話能力。

　　我們團體一共有五個人，可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們并沒有氣餒，我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務，并且力爭做得做好。

　　我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是互聯網電視。當我我們確定主題后就行了相應的分工，我們有的收集資料，有的整理資料，有的開始做著相應的市場競爭者的分析，有的作報告，有的做幻燈片等等。總之，在我們的有效的分工合作下，第一次的成果呈現了出來，當時我們每一個人的臉上都露出了笑容，并且還充滿了希望。

　　第二天，我們的成果上臺展示，并且我們都覺得還不錯，可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽著接下來的小組的展示時，我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點，而促使我們各小組間的取長補短吧！可當老師點評時，在她的眼里我們好像沒有了任何的優點，完全都是我們的不足，怎么說我當時的心情呢？就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理，特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細，害怕錯過一點。

　　回來之后，不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足，沒有一點的贊賞，可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪，這時我們每一個人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下一次的實訓任務，好讓老師對我們刮目相看。

　　我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析，這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了，加上這次的任務我們都覺得不是特別的多，我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時，我們一起思量，每個人都說出自己的看法，不管不錯與否，然后統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。

　　在展示的時候當然還是存在著不足，可是我們似乎已經明白和了解的更多了，在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神，認真的聽，好做修改。

　　第三次我們的任務時制作問卷調查，當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計，以及老師的講解與點評我了解到問卷大設計的注意事項。如：要注意禮物，格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別，因為我們這次主要針對的是長江師范學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有著一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺。

　　經過這一次的問卷設計，的確，我們還是存在著一些列的問題，可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。

　　第四次的任務比較重，我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略，要了解他們所采取的價格策略當然就要進行實地的考察，我們首先去的是新世紀，我們選擇的是洗發水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格，特稱等。還有向導購員了解他們的暢銷情況，還有就是問問他們主要采取的那些相應的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

　　雖然我們這次的市場調查比較順利，可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦，這次的實地調查，讓我了解到與人打交道也是一門學問，要注意自己的語氣和說話方式，在外面的市場上，他們不是你的老師、同學，他們是很介意你的說話用語的，還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以，與人交往也是一門學問！

市場營銷心得體會2

　　本學期我們學習了市場營銷課程，剛開始接觸這門課程，我以為它和其他理論課程一樣，枯燥無味，但劉老師讓我刷新了對理論課程的認識，原來枯燥的理論知識也可以上的如此有趣，原來漫長的課堂我竟然可以完全跟著老師的`節奏，配得上專心致志這個詞了，這是我的收獲，也是我的運氣。

　　劉老師的課沒有那么多限制的條條框框，主要是她對書本太熟悉了，因此她的授課方式并非黑板上的全理論。而是通過一些課堂游戲和互動。抓住學生的注意力將知識提煉，讓同學們在互動的過程消化掉，她的講解通俗易懂，耐人尋味這大概是緊張的大三的生活中一股清新劑，讓你回味無窮，無比放松。

　　總得來說，遇見劉老師挺幸運的，往后的日子，我們可能會忘記某一課程的名稱，但是相信我們不會忘記這位老師，不會忘記她的市場營銷課程，不會忘記她獨特的授課方式，不會忘記她與同學們開心的笑。

市場營銷心得體會3

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的`困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

　　感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

市場營銷心得體會4

　　通過這次實訓，使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程，理論上聽懂的內容，在實際操作起來是有很大難度的，而且要想做好營銷工作，不僅要懂得其中的學問，而且也還要許多營銷技巧。

　　我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機，我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬，信用等級為AA。開始的時候，要對市場進行選擇，對于這一點，我對市場進行了分析，最后我們選擇了西南地區，這個市場雖然產品需求量較小，但是競爭少。

　　然后，我們就進入了真正的營銷模擬了，在進入這個環節之前，我對每個公司的信息進行了分析，發現果然不出我所料，選擇華東、華南、華中地區的公司比較多，大家選擇銷售的產品基本同質。因此，我所選擇的西南地區市場競爭不大，要好好的把握我選中的市場。

　　銷售第一年結束，我們公司最終盈利。這一年，競爭較少，而我又研發中檔產品，市場份額較大，因此訂單較多，足夠生產和盈利。我從中了解到，整個市場競爭是很激烈的，我們在選擇目標市場時，要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳，就要根據自己產品來定位目標市場，動作要快，產品也要更新快，只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多，所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。

　　第二年．由于第一年的成功經營，我的信用升到AAA。于是，我研發了高檔產品，主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段，由于資金充足，生產、投標、搶單都很順利。但在后半段，由于沒有估清自己的資金，接了一個較大的訂單，而無法生產出相應數量的產品，無法交貨，導致虧損。我從中了解到，有多大面就做多大餅。在經營過程中，正確的市場估計和資金估計是至關重要的，不能盲目的接訂單，這樣容易造成產品不夠，無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。

　　在嚴峻的競爭中，大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知，在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入，如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等，這些程序看似復雜，但它確實產品經營成功與否的關鍵之一；再而，就是成本的控制，企業的經營的'目標就是盈利，如何取得最大利潤，成本則是其途徑之一。還有企業的決策者，必須對市場夠敏感，眼快手快，能跟著市場的步伐走，至少不能是落后，這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮斗，你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛，那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點，還要和實踐結合起來學，一步一個腳印的去做，弄懂每一個知識點，哪些做得好與不好的，都要進行總結，做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好，只要長期這樣做下去，自己會得到充實的同時，也讓自己在學習實踐中成長。

　　從20xx年12月5號~12月16號，我們市場營銷專業進行了為期2個星期的專業實習，我們實習共分為兩個產品項目（護膚品和電冰箱）。雖然實習是在學校機房中進行的（與最先自己以為是在現實中進行營銷實習不同），得到的卻是比現實生活的營銷實習更多更深刻的認識與技能。即使此次實習是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作（不是真實的），但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產品”，也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產品的開發設計一直到產品推向市場，最后消費者消費的一系列環節，而是真正體會到這種過程，而這種過程或許是不能通過現實中的營銷實習得到的（因為沒有哪個公司或企業會允許在讀本科生對其面向消費市場的產品進行開發設計，而且我們也沒這個能力）。

　　但終究而言這也只是模擬。通過這次的實習經歷，我覺得它與現實還是有所出入的，并不能真正地反映真實的市場運作，即使有些組得分很高，市場占有率一直居高不下，但也僅僅只是模擬而不屬于現實。雖然馬克思主義教導我們客觀事物（經濟市場）是有規律的（這套軟件或許就是通過這種規律進行運作），但客觀現實也是有所出乎意料的。比如說，我以前在一本介紹史玉柱的書中得知，曾經他開發出漢卡軟件是通過花費巨額廣告支出來推廣產品的知名度，提升產品的競爭力，包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告，但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產品項目的運作上，我也試圖效仿這種運作方式來打開市場，但結果卻是失敗的，僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振。可我并不否認它對于電冰箱的產品知名度和市場占有率的提高有幫助，但結果證明終究是完全不同于史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結果。這或許也是模擬與現實的差別所在。另外我覺得這套實習軟件沒能體現出消費者消費過程的心理狀態，也是一種不足之處吧。

市場營銷心得體會5

　　市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處于從方案經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區，通過此次學習才有了一點感受特表述如下：就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名效勞者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同開展。以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶效勞、需求側管理、相關的法律援助、效勞所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、標準的行業標準、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。

　　作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業來幫助我的生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產特點，如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解，提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網絡又能降低頂峰負荷壓力。再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最廉價的呢？我們的營銷人員是否能及時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求，引導客戶的用電習慣。到達成功移峰填谷、降低頂峰負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的'呢？總之一句話，就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求，并使之與我們企業自身的生產特點結合起來，實現共同利益的最大提高。

　　在這一目標驅動下，首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質，它包括此次培訓所學到的客戶效勞知識，法律法規知識、需求側管理知識及相關的行業素養知識使我們的員工都盡可能發現客戶每一個細小的需求。我相信我們的員工每一個細小發現都會成為企業開展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氣氛，我們的部門繼續發揚團結合作的精神，我們的員工都有企業主人翁的自豪感。那么實現我們的目標，美好的電力家園將不再是夢。

市場營銷心得體會6

　　我是一名學習市場營銷專業的xxxx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的`鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

市場營銷心得體會7

　　全面透徹地理解市場營銷，抓住它的靈魂和核心，把握它的實際內容，是有效地開展市場營銷活動的前提。根據目前的學術進展和筆者自己的見解，本文把市場營銷問題的全面透徹理解歸結為八大要點，希望有助于工商企業和各行各業的市場營銷應用者澄清模糊和片面認識，同時也為市場營銷學術界提供一家之言。

　　如何理解市場營銷，理論界眾說紛壇。公認比較準確的定義是美國市場營銷協會1985年的定義和美國西北大學市場營銷學教授，世界上最主要的市場營銷學權威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場營銷協會1985年的定義是：“市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程，從而產生能滿足個人和組織目標的交換。”菲利浦·科特勒的定義是：“市場營銷是個人和群體通過創造及同其他個人和群體交換產品和價值而滿足需求和欲求的一種社會的和管理的過程”。分析這兩個定義及其他學者的論述，筆者認為按照由淺入深，由表及里的順序，深刻理解市場營銷應弄清八個主要問題：

　　1、市場營銷指一種活動或一個過程，而不是一種理論或一門學科。

　　這一點指明了市場營銷的性質。把市場營銷與市場營銷學區別開來。市場營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯，在英文中這個詞作動詞時指市場營銷活動或營銷過程，作名詞時指市場營銷理論或學科名稱。譯成中文就要根據使用場合不同分別譯為“市場營銷”與“市場營銷學”。前者指市場營銷活動或過程，后者指專門研究市場營銷活動的理論或學科，二者不能混淆。

　　2、市場營銷是“個人和群體”或“個人和組織”的活動。

　　這一點指明了市場營銷的主體，把微觀市場營銷與宏觀市場營銷區別開來。根據市場營銷的主體和范圍不同，市場營銷可分為微觀市場營銷和宏觀市場營銷。一般所說的市場營銷都是指微觀市場營銷，其主體是“個人和組織”。它是在個人與個人、組織與組織、個人與組織之間進行。其中，“組織”既包括工商企業等贏利性組織，也包括學校、公益組織、機關等非贏利性組織。微觀市場營銷的范圍是局部市場，如國內的某些地區或國外的某些地區。相對而言，宏觀市場營銷的主體則是國家或社會，具體說，是國家的中央政府或某行業的中央行政管理部門，如各部、委、局等。宏觀市場營銷的范圍是整個國家或整個社會。

　　3、市場營銷是個人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動。

　　這一點指明了市場營銷的目的和靈魂，把市場營銷活動和其它活動區別開來，把目的與手段、本質與現象區別開來。

　　依前所言，市場營銷“滿足個人和組織目標”的需求與欲求。“需要”包括自己需要和他人需要兩方面，對于贏利性企業來說，“自己需要”是取得利潤的需要，表現為企業目標和組織目標，如銷售目標、贏利目標等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時滿足這兩方面需要的.企業活動才是市場營銷，不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場營銷。比如，侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場營銷。相反，損害企業利益滿足顧客需求也不是市場營銷。因此，市場營銷不是生產，不是銷售，不是廣告，不是推銷，不是公共關系，不是售前售后服務，而是滿足需要，是同時滿足企業和顧客兩方面的需要。學習運用市場營銷應當抓住這個本質或活的靈魂。有的企業企圖通過廣告和推銷活動銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品，無疑是學會了營銷的形式而背棄了本質，抓住了軀殼而丟了靈魂。

　　對于種種公益性組織和非贏利組織來說，“自己需要”則是實現組織目標或社會目標的需要，如圖書館的目標是達到一定閱讀人數并獲得公眾贊譽；學校的目標是達到一定招生人數并擴大學校影響。“他人需要”則是公眾的需要，如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要；學校要滿足學生大容量、高效率求知的需要等等。現在西方市場營銷學界已經將非贏利行為甚至贈與行為納入市場營銷的研究領域。不過，一般意義上的市場營銷仍是對贏利組織而言的。

　　4、市場營銷是通過商品交換過程來滿足需要。

　　這一點指明了市場營銷的核心概念和實現目的的途徑。

　　菲利浦·科特勒指出：“一門學科應該有一個核心概念，若干個常識性概念和若干學科特有的概念……”那么市場營銷學的核心概念是什么呢?這就是交換。“滿足需要”既然是指同時滿足供需雙方的需要，實現這個目的就只能通過商品交換，除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動有很多，但都不是市場營銷。從需求方面說，滿足自己需要不外乎五種方式，即自給、乞求、強迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外，其余四種方式只能滿足消費一方的需要而不能滿足供應一方的需要。從供應方面說，滿足自己需要也不外乎下列四種方式，即乞求(如某些企業和部門的募捐推銷)、欺騙、強迫和交換。

　　其中除交換以外，其余三種方式只能滿足供應者需要而不能滿足需求者需要，都不是市場營銷。從供應和需求兩方面分析，同時滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。

　　5、市場營銷是首先滿足顧客消費需要，然后再滿足企業贏利需要；是通過滿足他人需要來滿足自己需要。

　　這一點指明了市場營銷的前提。商品交換由買賣雙方構成，居于主導地位的是需求一方，供應者依附于購買者，供應者的存在與發展決定于購買者。現代科學技術高度發達，生產商品比較容易，銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意，經得起嚴格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業要想最大限度地滿足自己需要，首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場營銷的目的是同時滿足供需雙方的需要，它的前提和重心卻是滿足顧客消費需要，是設法發現顧客現實需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它，把顧客需要變成企業贏利機會。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時下降也不必擔憂，因為企業走在正確的軌道上。如果相反，利潤增加而顧客滿意程度下降就應引起警惕，因為這時企業已滑向錯誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標語：“不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客。”

　　6、市場營銷是集中全力滿足目標市場顧客的需要。

　　這一點指明了市場營銷的對象。消費需求千差萬別，瞬息萬變。對于同一類產品，不同的顧客有不同的要求，企業不可能都給予滿足。為了有針對性地、完全徹底地滿足顧客需求，必須根據一定標準，如性別、年齡、職業、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區等因素進行市場細分，辨別和區分具有不同需求的客戶群，將整個市場劃分為若干個細分市場，根據不同的細分市場，調動一切手段滿足目標市場的需求。菲利浦·科特勒曾經提出：“市場營銷是企業的這種職能：識別目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業能最好地為它服務的目標市場，并且確定適當的產品、服務和計劃，以便為目標市場服務。”

　　7、市場營銷是企業的整體營銷活動。

　　這一點指明了市場營銷應有的內容。整體營銷指企業為滿足目標市場需求而開展的各項營銷活動，包括從產品生產之前到產品售出以后的全過程中的所有活動要緊密配合，協調統一。整體營銷的提出是市場營銷發展史上的一大飛躍，極大地開闊了人們的視野，把市場營銷提高到一個嶄新水平。

　　傳統的市場營銷觀念把市場營銷等同于商品銷售或商品推銷，認為市場營銷活動從產品生產出來以后才開始，產品賣到顧客手中就結束。由于這一過程所包含的活動是商品定價、分銷渠道選擇、倉儲、運輸、推銷、廣告、營業推廣等，所以市場營銷也就限于上述活動。這個認識可用圖1示意如下：

　　圖1傳統定義的市場營銷

　　隨著市場經濟和營銷實踐的發展，這種認識的缺陷暴露得越來越明顯。主要缺陷是過于狹窄，未能概括市場營銷的全部內容，丟掉了一些最重要的，體現市場營銷本質的內容。企業根據此種認識組織營銷活動，就不可能徹底滿足顧客需求，也不可能最大限度地滿足自己的贏利需求。整體營銷遠遠突破了舊認識的局限，把市場營銷擴展到產品生產之前和售出以后的全過程，而且這個過程還在不斷循環往復。新認識用圖2示意如下：圖2整體營銷示意圖

　　至此，我們可以看出“市場營銷”與“推銷”、“促進銷售”和“銷售”不是一個概念。“推銷”是“促銷”的一個部分，“促銷”除推銷外還包括廣告、營業推廣和公共關系；“促銷”是“銷售”的一個部分，“銷售”除促進銷售外還包括定價、分銷渠道、倉儲、運輸等等；而“銷售”又只是“市場營銷”的一部分。把市場營銷僅僅當作推銷、營業推廣等，就不可能有效地實現營銷目的。有些營銷專家認為，推銷只是市場營銷冰山的末端，成功的市場營銷就是要使推銷成為多余。

市場營銷心得體會8

　　隨著建筑業競爭的加劇，越來越多的建筑企業意識到市場營銷的重要性。市場營銷不僅能夠提升企業知名度和品牌形象，更能夠吸引客戶、增加銷售額。本文作者就個人在建筑市場營銷方面的心得體會進行了總結，以期對廣大建筑企業的市場運作提供一點幫助。

　　第一段：了解市場需求。

　　市場營銷不是單純地向客戶推銷產品，而是要了解市場需求，將產品與市場需求進行結合，打造出更有市場競爭力的產品。對于建筑企業而言，要了解目標客戶的.需求，包括對于建筑材料、裝修風格、空間規劃等的要求，以此為出發點確定產品的設計和定位。在了解市場需求的基礎上，企業才能有更好地創新和發展，對策劃營銷活動也更有針對性和效果。

　　第二段：提供優質服務。

　　市場營銷的過程中，建筑企業應該注重提供優質服務。優質服務不僅可以增加客戶的滿意度，更能夠提高客戶回頭率和口碑，從而改善品牌形象。建筑企業可以通過提供細致周到的售后服務、為客戶提供建筑維護及保養等附加價值服務，來提高客戶的滿意度和忠誠度。通過建立完善的客戶服務體系，可以為企業樹立良好的品牌形象和口碑，增強競爭力和品牌美譽度。

　　第三段：良好的團隊合作。

　　團隊合作對于一家企業而言，無疑是重要的。它可以提高工作效率和質量，避免出現個人主義和偏差，增強企業內部的凝聚力和協同創新。在建筑市場營銷中，團隊合作可以保證活動的順利進行，避免失誤和偏離落實。并且團隊合作也能夠增強企業內部信息的同步性，優化客戶體驗和營銷效果。因此企業需要注重團隊合作，注重組建高水平的團隊協作，提高工作效能和運營效果。

　　第四段：營銷手段互動。

　　現在的市場營銷手段越來越復雜，建筑企業在選擇適合自己的營銷方式時，需要多方面考慮。既需要選擇適合自己的主流媒體，進行廣告和宣傳；又需要選擇適合自己的社交媒體，開展新媒體營銷；還可以通過舉辦推廣活動、交流會等活動來增強互動效果。當然，不同的企業面對不同的市場需求和發展階段，采取的營銷手段也不一樣，能夠綜合利用各種營銷手段，達到最佳營銷效果。

　　第五段：持續創新。

　　市場是不斷變化的，企業必須隨市場走，才能保持競爭力。建筑企業在面對市場營銷中需要不斷創新，包括創新產品設計、創新服務、創新市場營銷方式等。同時還需要圍繞客戶需求，注重產品趨勢和流行趨勢，進行創新投資。持續創新可以幫助企業保持市場競爭力和長期發展，避免被市場所淘汰。

　　總結：市場營銷對于任何一個企業而言都是非常重要的。在建筑市場營銷中，企業要了解市場需求，提供優質服務，注重團隊合作，多方面考慮選擇營銷手段，以及持續創新，才能夠贏得市場話語權，贏得市場價值和利潤。以上就是本文作者對于建筑市場營銷心得的體會，希望對于建筑企業的市場運作提供一點幫助。

市場營銷心得體會9

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了XX金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的`主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感我的母校XX商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

　　感銷售總公司占波副總對我的關心，感主管經理對我的培養，感太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致。

市場營銷心得體會10

　　我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科，既需要理科生嚴縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實是一門非常有趣的學科，它從一種宏觀的角度去思考經濟學問題，把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導意義！我認為市場營銷就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要，實現企業目標的商務活動過程。它包括市場調研，選擇目標市場，產品開發，產品訂價，渠道選擇，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者（用戶）需求為中心的企業營銷過程及其規律性，即在特定的市場環境下，企業為滿足消費者現實和潛在的需求所實施的`以產品。分銷。定價。促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規律性。很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷，我認為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那里有市場，市場規模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門，讓研究開發部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業的產品。最后在產品售出后，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業經營活動的某一方面，它應該是始于產品生產之前，并一直延續到產品售出以后，貫穿于企業經營活動的全過程的營銷的目標是實現雙贏，而推銷更多的是把自己的產品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會價值的！我們通常只關心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價值！做生意很簡單，就是一個資源優化配制問題，使已有的東西的價值得到最大限度的發揮！營銷就是實現這個目標的重要手段之一！但是由于營銷是一種社會性科學，可取代性很強，很多非專業人員也可以勝任，再加上中國的市場經濟發展還不成熟，營銷并未引起充分重視！但它的意義是不容否認的，隨著我國生產力的進一步提高，定將出現供過于求的時代，我相信到那時市場營銷便大有用武之地了！通過學習市場營銷學，我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學，是知識經濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰。適應環境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰略與策略的創新，指導新產品開發經營，降低市場風險，促進新科技成果轉化為生產力，充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三，市場營銷的發展，在擴大內需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產業的發展開辟了道路。專業性市場營銷調研。咨詢機構的發展，提供了大量的就業機會，并直接。間接地創造價值，促進第三產業的成長和發展。第五，市場營銷強調經營與環境的系統協調，倡導保護環境，綠色營銷，對經濟的可持續發展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題，進一步研究市場營銷學，進一步促進我國經濟的健康成長，具有重要作用。

　　通過對市場營銷的學習，我學到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識，以加深自己對市場營銷的理解。

　　綜上所述，市場營銷學是一門非常有價值的學科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經濟發展中更是扮演者重要角色。

市場營銷心得體會11

　　這學期對市場營銷戰略的學習，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿意消費者或用戶的需求而供應商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門敏捷性比擬強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，許多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發覺市場營銷是一門很有開展前景，很好玩的課程，首先我們須要調查目標市場，了解消費者的需求，依據消費者

　　的需求選購商品，制定銷售打算并勝利的銷售出去，這一過程其實很不簡單，假如前一天少了幾分鐘的打算，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感受頗多，市場營銷要注意實踐認知，駕馭技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感受才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法，而不是只為賺錢。

　　而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過必須的商品交換形式，滿意消費者的需求和欲望，獲得企業利潤而有打算地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必需要關注的'“客戶需求確實定、市場時機的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預料、團隊的造就和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防備型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準那么。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢？

　　一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必需適應或聽從的。一般是既定的，像市場營銷目標或許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必需考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態

　　相適應。

　　市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必需著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進展分析，以期精確、動態地把握市場時機。

　　市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施打算――組織實施――檢測評估。實施打算是為實施市場營銷戰略而制定的打算。

　　戰略制定好后要有組織、有打算、有步驟地進展實施。詳細內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。

　　另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點相識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反應，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是自不待言的。

　　2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象緊要，針對性

　　不強，這也是大多數企業維持不開展，開展不強大的主要緣由，而作為消費者因為沒有專業的學問很難判定產品的價格與好壞，所以假如專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商莫非真的就是關注價格嗎？價格莫非就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場愛護度，完善的售后效勞以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等引薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品假如在功能方面明確，集中，清楚，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的準確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購置力。

　　總之，這次的學習，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論學問運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，穩固了所學的理論學問，而且更能增加我們的營銷實力。增

　　長理論學問，積累營銷經歷，能夠讓我們更好地面對將來，營銷更美妙的人生。

市場營銷心得體會12

　　市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處于從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區，通過此次學習才有了一點感受特表述如下：

　　就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。

　　以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標準、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。

　　再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最便宜的呢?我們的.營銷人員是否能及時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求，引導客戶的用電習慣。達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的呢? 總之一句話，就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求，并使之與我們企業自身的生產特點結合起來，實現共同利益的最大提高。

　　在這一目標驅動下，首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質，它包括此次培訓所學到的客戶服務知識，法律法規知識、需求側管理知識及相關的行業素養知識使我們的員工都盡可能發現客戶每一個細小的需求(注：溫州人因發現歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大，而做出了相應的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益。)我相信我們的員工每一個細小發現都會成為企業發展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍，我們的部門繼續發揚團結合作的精神，我們的員工都有企業主人翁的自豪感。那么實現我們的目標美好的電力家園將不再是夢。

市場營銷心得體會13

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被xx酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了XXxx啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的'激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——XX商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

　　感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

市場營銷心得體會14

　　時間依舊遵循亙古不變的規律延續著，又一個月結束了，做一份八月營銷工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

　　一、個人的成長和不足

　　做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一個月我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

　　1。處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

　　2。心態的自我調整能力增強了；

　　3。團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升；

　　4。對整體市場認識的高度有待提升；

　　5。學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

　　二、銷售業績回顧與分析

　　1。我公司在山東已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎；

　　2。新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的.質量；

　　3。雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

　　三、工作中的不足

　　我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！

　　對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；2。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

　　對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

市場營銷心得體會15

　　一、目的

　　畢業是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。生應端正態度，克服過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

　　二、內容

　　根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中和分散兩種形式。分散學生自己聯系單位，集中學生的單位由系里聯系，集中的單位有專業教師指導。我選擇的是自主也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

　　剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

　　銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在過程中有幾件事讓我感觸極深。

　　第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

　　第二件事是我在的途中，常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。現在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

　　第三件事也是關于同學的。其實還在我之前我就知道錢的來之不易，特別是后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業。而我們這次后就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

　　在的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

　　三、收獲

　　關于的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的經驗。三是我在單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的`畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

　　同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

　　四、總結

　　給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味著虛度時日。

　　畢業的結束，意味著四年的大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和單位給予我的機會。通過，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

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