銷售內勤崗位職責【經典15篇】

　　在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編收集整理的銷售內勤崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售內勤崗位職責1

　　職責：

　　1、用戶合同執行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結算、開票、對帳及售后相關工作，日常與客戶進行的常規問題的解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發貨進度，到庫及時錄入系統并通知業務人員加工領用;

　　3、物流發運計劃準備(根據用戶合同和訂單的.要求進行發貨準備，通知物流人員進行發貨并做好交貨統計及開票結算等后續工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統再進行發貨準備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

　　4、領導交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

　　2、優先考慮有工作經驗，應屆生可談。

銷售內勤崗位職責2

　　1、采購、銷售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存；

　　2、物流運輸安排、跟進，資料數據登記、核對及費用報銷入賬，資料歸檔保存；

　　3、與公司財務部門對接核對數據等；

　　4、上下游客戶業務數據的核對、開(收)票等；

　　5、制作業務報表并上報；

　　6、協助業務人員處理公司內部相關工作及公司臨時安排的工作。

銷售內勤崗位職責3

　　1、負責全國藥品招標資料的準備；

　　2、協調全國代理商和分銷商的日常溝通；

　　3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　4、協助銷售經理進行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作；

　　5、協助業務人員做好上門客戶的'接待和電話來訪工作；

　　6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排；

　　7、展會資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷售經理組織相關會議，并輸出會議紀要；

　　9、部門內部考勤等。

銷售內勤崗位職責4

　　1、負責客戶檔案的收集和整理。

　　2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

　　3、負責車輛的采購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。

　　4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。

　　5、負責信息的`收集、上報和系統錄入工作。

　　6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

　　7、負責前臺信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。

　　8、負責車展物品的準備工作，并做好車展信息的收集工作。

　　9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。

　　10、負責新車物品的收藏工作。

　　11、負責協助銷售顧問的交車工作。

　　1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;

　　2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;

　　3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;

　　4、負責各類看板數據的更新。

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　6、統計到店客流量。

銷售內勤崗位職責5

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，準時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。

　　（1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　（2）銷售人員所需資料的整理；

　　（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；

　　（4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；

　　（2）寄出材料的登記、查收、核實；

　　樣品領用、發放的登記；

　　（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；

　　（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；

　　（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；

　　（6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；

　　（7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。依據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。

　　3、發貨（雙人或多人復核）

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票（雙人或多人復核）

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等留意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的`工作。

　　把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）

　　3、公司對外業務的溝通。（包括選擇公司業務合作伙伴）

　　負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規和市場動態，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。

　　五、銷售人員薪酬考核管理及方法

　　為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經濟性、穩定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部全部員工的樂觀性，為實現公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。

　　銷售內勤主管崗位職責職責：

　　1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報；

　　2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；

　　3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度；

　　4、負責各子公司業務溝通與對接；

　　5、完成領導支配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、市場管理或相關專業大專以上學歷；

　　2、對工作認真、細心、負責；

　　3、具備良好的溝通力氣，組織和協調力氣；

　　4、嫻熟操作office辦公軟件。

　　銷售內勤主管崗位職責5

　　職責

　　1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；

　　2、依據同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；

　　3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；

　　4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格

　　1、專科以上學歷；

　　2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤崗位職責6

　　A、接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績;

　　C、完成各類銷售信息的'收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

　　F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責7

　　1、負責接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;

　　2、負責公司與各客戶的對帳工作，協助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷售數據，完成銷售報表及分析;

　　4、跟進銷售發票的'核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責相關的工作。

銷售內勤崗位職責8

　　1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等

　　2、協助區域銷售經理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發貨電話跟蹤工作

　　3、做好客戶資料的登記存檔，跟進公司的`促銷推廣工作，做好記錄

　　4、學習公司的產品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數據，協助區域銷售經理做好采購計劃書

　　5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作

銷售內勤崗位職責9

　　任職資格

　　基本要求

　　1.學歷

　　大學本科以上,具有企業管理、市場營銷、行政管理專業知識

　　2.專業經驗

　　兩年以上銷售管理工作經驗

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、創新能力、協調能力等

　　相關說明

　　1.認同公司企業文化,忠誠度高

　　2.了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況

　　3.注重內部工作協調

　　4.有學習意識和團隊意識

　　職責內容

　　1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持

　　2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

　　3.負責組織各類銷售報表的`統計、整理工作,并及時向主管領導報送

　　4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

　　5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

　　8.完成上級領導臨時交辦的工作

　　考核指引

　　考核說明

　　1.考核頻率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主體

　　銷售部經理、人力資源部

　　3.關鍵業績指標

　　各類報表編制及時率、銷售報表出現差錯的次數、部門協作滿意率

　　結果應用

　　1.考核結果作為薪酬發放依據

　　2.考核結論作為培訓實施及職位晉升的參考

　　3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分

銷售內勤崗位職責10

　　1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫，并隨時匯報銷售動態；

　　3.負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5.做好內務、內部會議記錄等工作；

　　6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，

　　7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。

銷售內勤崗位職責11

　　1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等;

　　2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等;

　　3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案;

　　4、結合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓及督導;

　　5、協助本部門人員協調各部門工作.

銷售內勤崗位職責12

　　1、相關工作進度的追蹤，及時總結、反映工作中存在的`問題，提出改進建議，并制定相應的工作計劃;

　　2、與相關部門保持溝通協調，做好反饋記錄，并及時上報本部門經理;

　　3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、保密工作;

　　4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產流失和浪費;

　　5、對外聯絡及來賓接待等相關事務

銷售內勤崗位職責13

　　1.創建或維護客戶的系統信息，并制作正式合同文本。

　　2.實時跟蹤原料分配的`執行情況，并根據實際情況做動態調整，以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。

　　3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。

　　4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統上的信息處理支持。

銷售內勤崗位職責14

　　協助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;

　　科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達;

　　負責部分會議的組織并完成會議紀要;

　　協助經理做好對各下屬部門的.溝通、傳達與協調工作;

　　各部門上報文件的保存、管理、督辦;

　　對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔;

　　及時完成交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責15

　　一、與在外營銷人員的聯系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發貨、訂單、商業伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的'存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常資料的復印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護

　　4、協助準備各項材料

　　5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。

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