【推薦】人力資源管理心得體會15篇
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的人力資源管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理心得體會1
這周我們進行了一門人力資源管理實習課程,實習內容是組織一次模擬招聘會,并撰寫人力資源管理課程實習總結報告。雖然只是模擬的招聘會,但同學們都投入了很多熱情。大家對這次模擬招聘會非常感興趣,做了充分的準備工作。我們舉辦這次模擬招聘會的目的是讓同學們熟悉招聘流程,提高他們的求職應聘技巧。在第一個環節中,同學們進行了自我介紹。每位同學都闡述了自己的性格特點、參與過的社會實踐經歷以及未來的工作方向。他們用鏗鏘有力的語言向評委和其他同學展示了新一代大學生的風采。第二個環節是評委提問。在這個環節中,評委提出了針對各位同學的專業問題和即興題目,主要考察他們的專業素養和現場應變能力。大部分同學的回答都非常出色。第三個環節是自由發表觀點。同學們暢所欲言,指出了每組招聘過程中的優點和缺點。最后一個環節是公布招聘結果并頒發聘書。比賽結束后,同學們紛紛表示受益匪淺。以上是我們這次人力資源管理實習課程中舉辦模擬招聘會的情況總結。大家都對這次實習充滿熱情,并且從中獲得了很多收獲。
我作為這次模擬招聘會的應聘者之一,最終成功應聘成為xx日用品有限公司的助理研發工程師。而是很平靜的一直思索著,在目前就業日益嚴峻的形勢下,如何掌握招聘的技巧,來應對激烈的競爭。模擬招聘會開始前幾周,同學們都開始積極做準備。作為一個應聘者,每一位同學都精心準備了自己的簡歷,從內容到包裝都很符合招聘會的要求。作為招聘單位,招聘廣告等資料也很有特色,在接到招聘廣告后我們就開始制作簡歷,我的簡歷樸素精悍,圍繞著我的應聘職位把我的優勢展現了出來。簡歷制作好了就開始通過各種渠道,了解招聘公司的信息,這樣有助于在面試時胸有成竹地去應對招聘經理的提問。接下來的幾天就進入了面試階段,從各個參賽隊員的臉上可以得知,我是第一次參加這樣的面試,在面試剛開始時講的并不是很完美,后來我就不斷調節自己的心態,告訴自己不要緊張,因此我的回答很從容,非常有自信的'回答了招聘經理的問題。心情放松、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷。在回答問題時一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展,時刻留意面試經理的表情和反應,根據他們的表情和反應來調整自己的答案,努力讓他們獲得共識,也不能打斷面試經理的講話。
經歷了這次模擬招聘之后,我們深受啟發。我們從這次經驗中學到了很多他人的優點,同時也發現了自身的不足之處。對于他人的優點,我們要繼續保持并學習借鑒;而對于自身的缺點,我們需要及時改正以提高自己。只有認清自己的優勢和劣勢,我們才能在未來的學習生活中做好準備;只有相信自己,挑戰自我,我們才能在激烈的職場面試中找準目標,脫穎而出。在這次模擬招聘中,我們也深切感受到了招聘者的辛苦。他們需要面對各種應聘者,把握問題的時間和方向,并從應聘者的回答中觀察出其潛力。相信這樣一次寶貴的經歷必將對我們的職業生涯起到推動作用。
在招聘過程中也顯露出很多不足之處,許多同學缺乏良好的心理素質,在回答問題時感到緊張,導致有些語無倫次、表達不夠清晰。總體來說,這次模擬招聘會還是相對成功的。我們都從中學到了很多知識,許多同學認為,經歷了這樣一次實戰演練對于明確自己的未來發展方向和目標,提高競爭能力具有重大意義。雖然這次招聘會只是一場模擬訓練,但每位學生在面試時會遇到的情況是難以預測的。作為大學生,只要有面試意識,多了解一些具體的面試方法,做好應對的思想準備,就能避免在面試中感到慌亂無助,從而極大地提高成功的機會。
在這次模擬招聘會中,我最大的收獲就是學會了如何樹立自信并相信自己的能力。以前的我常常缺乏自信,有時候明明對某個活動或問題做了充分準備,卻因為自信心不足而無法向他人展示我的想法。然而,在面試中,自信的態度和堅定的信念是非常重要的,也是一個人能力的重要體現。一個真正有能力的人會自然而然地表現出自信。反思一下,我意識到自己正是缺乏這種自信和主動性。通過這次招聘會,我看到了別人的優點,我會在今后的學習中學習他們的長處,來彌補自己的不足之處。
這次的模擬招聘會是一次很好的機會,不僅可以鍛煉我們各方面的能力和素質,而且提供一個公平競技的平臺,讓有能力的人充分施展自己的才能,來獲得自己想要的結果。我們應該珍惜這樣的機會,多多鍛煉自己的能力。我們要打好基礎。
人力資源管理心得體會2
通過xx網絡學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業的發展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。
現將本次學習心得體會總結如下:
1、經過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業推行長期的'績效考核并落到實處。
3、經過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。通過本次網絡課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
學習人力資源管理課程的心得體會 篇聽完徐沁老師的課程后,我知道了公司人力資源的管理是需要根據公司不同發展階段的目標、戰略、外部環境關系進行提前規劃布局的。
戰略人力資源管理是為企業保持最佳的人力資源、為公司創造最大價值的重要保障。
如果要做好公司人力資源管理,我個人認為要從以下幾方面著手:
保優淘劣
戰略人力資源管理要從公司的培訓與開發、績效管理、薪酬福利、員工關系等方面,緊緊圍繞企業的總體戰略,在提高企業績效的同時不斷提高員工的工作生活質量和員工滿意度,有計劃地將公司最需要的員工保留在企業內,為公司人力資本的增值創造必要條件。與此同時,及時淘汰不適合企業需要的員工可以更有效地保證組織文化和績效目標的實現。
強化企業向心力
戰略人力資源管理通過整體的規劃和系統的設計,保證組織人力資源管理系統整體績效最佳。通過人力資源管理系統的內部匹配,形成強勢的主流文化,傳播明確的價值和行為取向,提高員工對組織的認知和忠誠,形成合力,從而為公司創造巨大的無形資產,使公司形成可持續發展的核心競爭力。
做好員工的職業生涯管理
人力資本是公司最重要的資產。戰略人力資源管理要實現人力資本的增值,那就要做好員工的職業生涯管理。根據公司戰略和員工測試的結果對員工的職業生涯進行設計,并與員工進行反復、充分的溝通,形成雙方認可、切實可行的員工職業生涯管理計劃。該計劃在實施過程中還可根據實際情況不斷進行調整。在員工職業生涯管理計劃的指導下,企業和員工共同努力,對員工進行系統的培訓和開發。這種培訓和開發因其目的明確、學以致用具有良好的效果和極高的投入產出比。
總之,通過實現人力資源管理的戰略化,人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰略人力資源管理將成為公司價值創造和核心競爭力的重要源泉。
人力資源管理心得體會3
一、通過學習,作為企業的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉變,從關注事到關注人;從關注員工的過去到關注員工的未來;用問題解決問題。做到企業上下思想統一,思想統一可通過這五個步驟:1、認知、2、認同、3、承諾、4、嘗試、5、習慣。作為企業的領導首先是價值觀的積極倡導者和主導者,企業優秀員工的發現者和制造者,總教練。在企業里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色,通過向老員工散播公司的傳說,維護團體及企業價值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面,怎樣評定員工工作能力的高低,首先通過能力是可轉移的技能;專用工作能力是與當前的目標或任務高度相關,工作能力的高低是以完成目標或任務是否需要知道為依據。如何評定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據。怎樣評定指導行為的高低,設定目標并說明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時做及如何做是關鍵,還有就是要密切監督并作出評估,指導行為的高低是由誰最終決定為依據。支持行為的.高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽并提供支持與鼓勵,讓部屬參與決策,促成部屬獨立自主解決問題,支持行為的高低是以主動及被動為依據。
三、企業為何要實施績效管理,一般認為:
1、從戰略層面分析是組織使命、愿景、戰略的重要表現形式,通過目標分解與評估,確保戰略執行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價值創造、價值評估到價值分配整個過程中的公平性,以便組織持續創造價值。
3、從發展層面是通過比較、不斷改善公司的規章制度,同時及時發現制約公司發展的瓶頸。
人力資源管理心得體會4
在課程學習期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動式交流學習,有效提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習心得體會小結如下:通過本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門科學也是一門藝術,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
一、人力資源管理是一門科學也是一門藝術:企業管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當的機會和環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,我認為應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養:不論配置如何,只有培養才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業發展中的問題和挑戰;反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養的結果;它內部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構成了一個高效并具有戰斗力的團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業取得了很好的業績和效益。
作為企業的中層管理者如何去管理企業人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的.培訓和學習是榮幸的,企業管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了團隊企業的發展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。
人力資源管理心得體會5
老子是中國古代一位偉大的思想家,其主要思想集中反映在《道德經》一書。老子言:“執古之道,以御今之有。”意即:明古之理,可治今之事。現代企業人力資源管理者,既可參透老子學說,以察其對現代中國人思想深處許多固有觀念,明管理思想軌跡;又可從老子智慧的言論中,覺悟出許多具體的管理技巧和手法,《道德經》管理思想對企業領導者正確認識人力資源管理的道與德有一定的積極意義。
一人力資源管理之道
“道可道,非常道。名可名,非常名”(第1章)。老子破天荒提出“道”的概念,作為《道德經》哲學思想體系的核心。這里第一個“道”是名詞,指的是事物發展的本原和實質,或說為原理、原則、真理、規律等。第二個“道”是動詞,指解說、表達的意思。
老子關于“道”的思想對現代企業人力資源管理之道有重要借鑒意義。現代企業人力資源管理之道是否有絕對、一成不變的管理規則或方法呢?顯然沒有。如:西方近現代管理學家對人的認識從“經濟人”-“社會人”-“復雜人”-“自動人”等,都在不斷變化,而且至今無法證明那種對人本性的假定理論對企業人力資源管理更有效。從管理理論發展歷程看,西方大體經歷了古典管理理論-行為科學理論-現代管理理論等三個階段,無論那一種管理理論都無法生搬硬套企業實際人力資源管理之中。
在中國自古有“性本善”及“性本惡”之爭,近幾年在企業人力資源管理上也有“學海爾學張瑞敏----學海爾不學張瑞敏”等等關于企業人力資源管理經驗之爭。這些企業人力資源管理中的現象歸根結底不是學不學誰、怎樣學、怎么學的問題,而是怎樣學對企業人力資源管理有益處。
著名管理學家(席酉民,20xx)認為:管理的基本規律、原則、技術和方法具有一定的普遍性,可以學。根據老子“道”的思想,只有正確把握企業人力資源管理的現狀,積極學習人力資源管理理論及先進企業管理經驗,借鑒其他企業人力資源管理失敗教訓,才能使企業人力資源管理達到一個新的水平。
企圖一勞永逸地找到一成不變的人力資源管理方法規則,最終只能“東施效顰”,甚至一無所獲,最佳的管理之道是遵循人力資源開發與管理的客觀規律,因時、因地、因人、因境而定的“道”,即“人法地,地法天,天法道,道法自然”。
二人力資源管理之德
老子曰:“孔德之容,惟道是從。”即說:大德的內容,就是遵循“道”而行動。歷代解《老》名家皆曰:“德者,‘道’之功也。”“德者,‘道’之用也。”“德者,‘道’之見(現)也。”總結其含義,即:“德”是“道”的具體體現形式,而“道”則為“德”的內容。我們將人力資源管理之“道”解釋為:要遵循人力資源開發與管理客觀規律,那么,作為“道”的體現形式的“德”則應理解為:人力資源開發與管理的外在表現形式。
所謂:“道生之,而德畜之,物刑之,而器成之。是以萬物尊道而貴德。”(第51章)道生育了萬物,而德蓄養萬物,物質構成了萬物,外形完成了萬物的種類。對于一個企業而言,先有了建立和發展企業之“道”,通過“德”具體管理企業人力資源,最終就能實現企業的目標,所以萬物尊道而貴德。如美國鋼鐵大王卡耐基曾說:即使拿走我的所有機械設備和資產,只要留下企業的`人力資源,那么我只要用五年時間又可成為世界鋼鐵大王。就是說“道”與“德”對企業才是最重要的。
怎樣德對企業而言才算“貴德”呢?“生而弗有之,為而弗持之,長而弗宰之,此之謂玄德”(第51章)創造他但不占有他,提高他但不認為是自己功勞,培訓他但不去主宰他,這便是最人力資源管理之高的“德”。
中國文化傳統歷來抱持“士為知己者死”、“滴水之恩,當以涌泉相報”的重情立身信念,這些傳統道德觀念已沉淀于每一個中國人的靈魂深處。所以,對于中國的現代企業管理者在管理過程中不能僅僅滿足于發號施令,監督控制,這種強制管理的功能是“治表不治里”,應當在更加強調“德”的管理,運用撼人心靈的藝術手法實施管理,強調以理服人,以情感人,使每一項管理措施既合乎道理,又激發民情;理治于外,情感于內,充分調動員工的工作主動性和創造性,最終達到無為而無以為,這才是現代中國企業人力資源管理藝術的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。
總之,老子《道德經》對現代企業人力資源管理還諸多啟示,本文僅作的一點粗淺的探索,只要企業人力資源管理者能根據所在企業的人力資源管理實現狀況,正確認識企業人力資源管理的道與德,理論聯系實際,對解決當前中國企業人力資源管理實際問題具有更大啟迪和借鑒作用。
人力資源管理心得體會6
“接觸了一些知名或不知名的企業,也常常聽說人力資源治理的信息,無論是報紙還是網絡,連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展現了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源治理有了更深一層的熟悉,人力資源治理不僅僅只是簡潔的人員級別的治理,他是公司的招財寶,對人才的識別,表達了一名hr特別的本領。
事實上,對于當前很多中小企業來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:聘請廣告該怎么寫,如何去治理人才,人力資源專業信息如何獵取等等。
“目前接近一半的中小企業在進展人才缺乏系統規劃,盼望能削減人員的流失,減輕人力資源治理者們的壓力。
人力資源整體規劃缺失:
“我們參與聘請會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流淌率都在15%左右。因此,常常是月初預備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發覺來的人根本達不到我們的期望。”像中企動力人力資源部主任陳美正所說的這種狀況在中小企業中并不鮮見。
“招了走,走了招。”用這樣一句話來形容目前中小企業的用人狀態再恰當不過了,留人難,員工流淌率高幾乎成為中小企業的普遍現象。
為什么中小企業的人才總是“常來常往”?莫非真是企業治理部當,其實不然。成為導致員工流淌率高現象消失的企業三大內部因素。
1、大多數中小企業人力資源整體規劃的缺失導致企業人員缺乏系統的分析規劃,企業只有消失職位空缺時才知道人才流走了,形成不了有效的人員儲藏。
2、受到經濟條件以及人員因素的制約,而作為企業補充人員的'另一重要方式———內部培育,則顯得還相當匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業,還沒有進展到人力資源開發階段,內部缺乏培育體系,這也導致對企業人才大量缺失。
“許多中小企業從事人力資源治理的人員不是專業出身,缺乏人力資源治理的專業學問,經常是采納被動的頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決問題方式。”企業在人事決策層面的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專業學問、技能和閱歷的專業人員,這也與企業規模偏小,企業重心在業務進展上而非內部治理水平的提升有關。
做好人才的培育以及人員的規劃才是人力資源治理者應考慮的重要因素。人才處于治理,更處于培育。送給人力資源治理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。
人力資源管理心得體會7
作為一名非人力資源管理者,當面對人力資源管理問題時,常會出現不知所措的狀況,不僅會造成部門效率低下、人才流失,同時還會影響企業的整體發展。一個企業的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,重要的不是取決于人力資源管理部門及其工作成效,而是取決于企業各部門的領導在人力資源管理方面的意識和作為。非人力資源管理者的人力資源管理其實是一種機制,與企業內的人力資源管理系統緊密結合。作為非人力資源管理者通過學習,明白了人力資源管理技巧有選人、留人、育人三個方面。
選人由于每個崗位對員工的要求是不同的,所以招聘的時候一定要學會區別對待。盡量做一個方向的側重。比如銷售類的,就要看這個人是否有沖勁。比如做技術類的,技術能力是否達標,做事是否踏實肯干。比如公關類、客服類的,更看重一個人的情商、溝通能力和面對突發事件解決問題的能力。
留人想要留下優秀的員工并儲備起來是一件非常重要的事兒,這些留下的人才才是企業的財富。在留人時我們需要做到新員工培育與跟蹤(流程、技巧),崗位勝任力模型,人本管理(個性分析、以人為本的管理形式、性格分析等),員工激勵,團隊文化的塑造。
育人將留下來的員工培養成為更優秀人才,除了提升專業技能外,還需要進一些有計劃且系統的培訓,如對薪酬系統講解(由來、構成、標準、晉升等),診斷下屬的發展階段,的行為模式研究(恰當的.領導形態匹配員工作發展階段),如何設計部門內訓人才接替計劃,培訓的管理、組織與培訓評估。
此外,還需要做好績效考核的問題,績效考核方面需要明確的是,績效考核的目的、績效考核設計流程與目標,什么是績效考核管理閉環,部門負責人在績效考核管理中的作用,如何設計績效面談并幫助員工制定行動改善計劃。
因此,系統地學習有關人力資源管理的知識和操作技能,將大大有利于提高所領導團隊的工作業績和效率。
人力資源管理心得體會8
xx年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節,更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談談自己的認識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業績、集體的榮譽、部門的職業化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業的人力資源管理,不僅僅是人力資源經理的責任,更是從總經理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發揮作用,員工是企業成功的關鍵。為了實現個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業之間的競爭,歸根到底是企業人才的競爭。無論哪個企業的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發揮出人才本身的資源優勢,是創造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
人才的選用是企業必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業的一項重要保障。當今世界已進入知識經濟、信息經濟、人才經濟時代,人才已成為比資產(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業的發展壯大過程中發揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發展的軌道前進,公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發展提出了新的要求。在企業發展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業務特點、體現公司規范化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發的。在人力資源管理中,員工主動式地執行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展,來達到組織的目標。
關于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的.程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點:
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標遠景前進;
4、提供挑戰性的工作機會;
5、適當的授權員工;
6、口頭獎勵;
7、書面獎勵;
8、真心關懷;
9、鼓勵參與;
10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協議,并以此為導向,進行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經理和員工,結果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經理不明白,他們就沒法認真執行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處,經理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態來俯瞰你的工作。
人力資源管理心得體會9
如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。
用腦容易,用心難
伴隨工業革命的發展,對生產力主體——人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的'要求最高,依賴手去制造大量的產品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似杠桿動力的支點,是"第一生產力";現在則處于科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那么市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業意識到"心"的重要性。在宣揚其企業文化的語句加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念也體現得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由"品牌"戰略向"文化"戰略發展,廣告"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業形象定為"科技+心靈"。
人力資源管理心得體會10
今日聽了梁教師的人力資源聘請模塊的實戰課程,我清晰的記得梁教師在課上講到過國企和民營企業及外企人力資源治理和治理方面的一下區分,除此之外,梁教師還講到了如何辨別和推斷一個企業老板是生意人還是企業家,對于這兩點,我學習完之后有一點心得與大家共享。
我個人體會到現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什么人力資源治理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業,該企業的治理模式也已經存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資原來運營來支撐。詳細能存在多少年是看該類型企業的市場適應力而定,但是,要進展乃至壯大起來也還是比擬難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業、企業都是想靠人才來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什么都很難勝利。每個企業幾乎都會說以人為本,但是又有許多企業老板真正來重視人才這個問題的.呢?私營企業及民營企業的老板大局部都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此熟悉到一個關鍵的問題:老板的經營理念是打算企業壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業的所謂企業文化。制度和治理方式是要定的,詳細執行就靠老板自己臨時的打算,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得非常精彩的治理者,假如到了該類型企業也就要看老板自己的意思而定企業文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式打算了企業的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源治理的重要性就表達出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做治理,承諾許多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都遺忘了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再聘請、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業的另一種文化了,就這樣該類型的企業能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業為什么存在不了多久,壽命特別之短,老板不去真正的思索、分析自身的緣由。總認為一個人就是能治理好全部的事情,在團隊建立和投資方面就層層把關設卡,其實,導致失敗的是企業、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來勸慰自己了。假如要進展就必需重視人力資源方面的治理,必需懂得人力,只有治理好了,才會使自己的企業有的美妙將來。
人力資源管理心得體會11
在人力資源管理專業學習了四年的時間,逐漸深入的學習,讓我對人力資源有了進一步的了解。隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,人力資源管理的實踐性將會提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和勞動關系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個即將畢業的大四學生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學習更多的經驗等等,對我們來說也是一門十分實用的課程。
1、人力資源規劃
簡單的說:“就像航行出海的船需要確定一個目的地,定位好航標,同時需要一個有效的導航系統,以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標定位和實現的途徑。分析企業所處的`現狀,收集、分析和統計更多的數據,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。
4、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。
6、勞動關系管理
勞動關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。
綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業戰略目標的最終實現!
人力資源管理心得體會12
人力資源是企業重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經成為改善和提高人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的終用戶,則更多的承擔了人力資源管理的執行功能,雙方應該是分工協作的關系,而且各有側重。用系統論的觀點來看,企業的人力資源管理是一個系統工程,所有部門都應該參與進來。可以說,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責,企業組織中所有的.管理人員都在進行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源部門經理的參與和配合。
對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點:
1.讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2.讓員工知道他的工作價值是重要的;
3.讓員工知道他的工作愿景,并朝著目標愿景前進;
4.提供挑戰性的工作機會;
5.適當授權員工;
6.獎勵;
7.真心關懷;
8.鼓勵參與;
9.提供成長機會。
要用待遇留人、事業留人、情感留人、環境留人、開心留人,五留政策去留住人才,作為領導更要以身作則,言出必行,不推卸責任,做好員工的榜樣。
人力資源管理心得體會13
昭通交通運輸集團生安部楊曉丹
此次參加昭通交通運輸集團公司20xx-20xx年第一期培訓課程,使我學習到了從不同角度思考問題,改變思維模式,學習了管理者的角色定位,什么是領導力,人人力資源管理的重要性及核心內容,管理者的人力資源管理任務及如何運用人力資源管理技術提升管理水平等知識。
此次培訓讓我感覺非常難得,非常榮幸。首先,如此大規模的組織集團公司干部、業務骨干、新進大學生集中培訓學習是我進入公司以來的'第一次,歷史上是從未有過的。學習人員在排除一切干擾的環境下,認認真真的聆聽老師講解每一堂課,這樣的學習機會真的非常難得!
其次,老師的授課風格令所有的學員精神為之一振。學員們時而側目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的課程,一經老師傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!精彩的講課,讓學員們“坐了下來”,更是“聽了進去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意,我相信,很多學員一定與我心生同感,我能有幸參加,感到非常榮幸!
總之,通過這次培訓學習,我感到受益匪淺,即有理論知識上的提高,又有思想上的改變,吸收了新的知識,開闊了自己的眼界,這些都將會是我一生受益的寶貴財富。
二O一二年五月九日
人力資源管理心得體會14
1、學習本專業的體會
我當年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業學什么、未來會做什么、怎樣的人適合學這個專業的狀態。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業,覺得有趣,然后就填報了這個專業,最后也如愿以償。幸運的是,通過四年的學習發現自己不僅喜歡這個專業,自己的個性也挺適合這個專業要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網絡上了解的信息,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,并且我校的專業學習內容和發展與其他學校難免存在差異,因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專業除了為學生提供豐富的學習內容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業、學習企業管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業與管理學院的其他專業相比,最大的特點在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應用,這對于進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業的學習,我對企業管理的各個領域有了較為全面的把握,從中也發現了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來,體現在實習中能更好地適應企業的流程運作,完成領導交代的工作。在此過程中我的業務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎。
2、課程學習感受
人力資源管理專業作為管理學院主要專業之一,既體現了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關系、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強,通過對基礎課程和專業課程的學習,有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業各門課程的學習,有利于建構企業管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯系和規律,從而為今后進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別,體現為:
在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內容形式上,有別于高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的`形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。
3、大學四年的學習生活
我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養“一專多能”的人才。
就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向于基礎,大二、大三偏向于專業和實踐,大四主要是找工作。
大一主要學習的是公共課程(如語文、數學、英語、歷史、政治等)和部分專業基礎課程(如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業基礎課程雖然不是人力資源管理專業內容,但是對于培養我們對經濟、市場和企業的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,并全心投入去工作,你會在之后的學習中發現,很多社團管理的東西和人力資源管理聯系很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續學習公共課程,同時學習專業基礎課程(如宏觀經濟學、財務管理、商務統計、商法、社會心理學、生產運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術比賽的氛圍較濃,獲獎的人數多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。
大三主要是學習人力資源直接相關的課程了,包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發展、國際人力資源管理等。專業性較強,在求職過程中,企業也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用于實習,實習單位大多是企業、少數政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。
4、本專業的能力素質要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個一般適合度問題。可能你并不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業學什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業。
對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優于內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關系等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優于理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優于直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯系,因此人力資源部被認為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要HR去協調,去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復雜關系,反而有可能激化矛盾。
人力資源管理心得體會15
在當代的21世紀,隨著企業競爭的日益激烈,人力資源管理已經成為企業最重要的戰略資源之一。它不僅僅是一個輔助性部門,而是成為了組織中至關重要的管理職能。只有通過招聘到優秀人才、合理配置人力資源、科學有效地管理人才,并且不斷地進行人才培養與發展,企業才能實現組織目標的達成和個人價值的實現。因此,人力資源管理對于企業的成功發展起著至關重要的.作用。
經過課程的學習,我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中,我們應該及時發現問題,并對其進行具體分析,以便提出合適的解決方案。一旦確定了解決方案,我們應該立即著手實施,并著力迅速解決問題,以減少無效動作,提高工作效率和積極性。此外,我們還應該不斷完善工作流程,以更快、更好、更優地完成本職工作。通過參加本次網絡課程,我學到了很多關于人力資源管理方面的知識,這為我提升了自身素養。在今后的工作中,我將繼續學習、實踐,運用理論知識,并思考行動之間的關系。我努力實現工作的合理化、精細化、科學化和最優化。
經過課程的學習,我認識科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業的發展。
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