酒的銷售工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的酒的銷售工作總結,歡迎閱讀與收藏。
酒的銷售工作總結1
第一、每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二:、每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三、每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四、加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的'需求和要求,提出合理化的建議。
第五、每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
酒的銷售工作總結2
轉眼間,20xx年已將過去,我現在已是河套酒業的正式員工;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態的不成熟
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態的.耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
3、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
四、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒的銷售工作總結3
一年來我縣酒管工作在縣委、縣政府的正確領導下,在市商務部門和局黨組的精心指導下,緊緊圍繞全年的工作目標和任務,切實加強法律法規的宣傳,嚴格審核經營權限,嚴厲打擊制售假冒偽劣酒品行為,有效地規范了酒類市場經營秩序,確保酒類消費安全。
一、領導重視,建立制度,確保了酒類監督管理工
作制度化。為使酒類流通管理工作落到實處,局領導十分重視,分管領導認真負責,股室工作人員扎實工作,積極主動解決和協調酒類管理工作中的實際問題,使酒類管理工作和執法得以順利開展。
二、抓?湖南省酒類管理條例?和商務部?酒類流通管理辦法?的宣傳,提升社會各界的酒管方面的法律意識。使《條例》和《辦法》真正得到規范的執行和有效的落實。一是舉辦二期酒類培訓班,參加培訓對象主要是全縣酒類批發商、賓館、酒店、商場和超市的法人代表100多人。特別是對新辦酒類批發證的批發商,進行面對面的交流和輔導。切實增強了批發商的經營意識和法制觀念。二是大力宣傳“酒法”,確定3月份為“酒法”宣傳活動月。懸掛40幅宣傳橫幅;出動了宣傳車,在縣城和各鄉鎮巡回宣傳;散發了1000多份宣傳資料;“3.15”開展了假冒偽劣酒品的展示和酒類常識咨詢活動,銷毀了價值2萬多元的假冒偽劣酒品。
三、完善酒類經營備案登記,規范酒類經營。一是做好酒類批發企業的辦證換證工作。今年自7月份以來,我們對全縣所有酒類批發企業進行換證辦證。根據市酒管科的工作安排,結合我縣的實際,我們對全縣所有申辦酒類批發證的企業進行了實地查看,對其經營資質、經營場地、經營設備和專業技術人員進行嚴格審查,對符合辦理批發證的,給予辦理。對條件不成熟的,責令整改,符合條件后再給予辦理。二是完善酒類零售經營者的備案登記制度。對已登記的酒類經營戶進行全面清理、核查,建立管理臺帳制度,做到有據可查;對新增酒類零售經營戶及時備案登記。
四、嚴格執行《隨附單》制度,對《隨附單》使用和管理進行規范,把好流通渠道。今年出臺了《關于認真執行酒類流通隨附單制度的通知》和《關于在全縣開展啤酒市場專項整治活動的通知》兩個文件。建立和完善酒類流通溯源制度,嚴格《酒類流通隨附單》的填制、使用行為,建立健全的.酒類流通臺帳管理制度,確保酒品單貨相符,單貨同行,真實地反映酒類購銷動態。把《隨附單》的使用作為一項硬性指標和我們開展監管工作的第一手段,并規定凡是上架銷售的酒品必須有《隨附單》。確保市場上酒類商品經營的合法和來源的真實,力爭從源頭上杜絕假冒偽劣酒類流入市場。
五、嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類行為,凈化酒類經營市場。全年以市場檢查為主,堅持日常監管和專項行動相結合。一是嚴把酒類準入關。始終堅持“門打開、關把嚴”,凡是進入我縣銷售的酒類酒品,嚴格審查其生產廠家的相關資料,證件齊全的備案后,方可進入我縣酒類市場銷售。對沒有準入的酒類商品,一經查處,責令立即下停止銷售;對“三無”產品禁止上市場銷售。二是嚴查市場流通。嚴厲打擊摻雜使假、以次充好、以假充真等行為,禁止銷售超過保質期、未經qs認證等達不到國家標準的酒類商品。對查出貸源不清、渠道不明、手續不齊的酒品一律下柜停止銷售。全年開展了“元旦、春節”“五一、端午”“國慶中秋”和“啤酒市場”專項整治行動,。每次執法檢查,制定好執法行動方案,有計劃、有步驟地進行。工作有條不絮,方法恰當,效果好。共查處了假冒偽劣酒xx件,下發了整改通知書xx份。三是嚴厲整治散裝酒類市場,開展了散裝酒的專項整治行動,對散裝酒市場清查,規定在固定的地點貼標銷售,禁止流通銷售散裝酒。對“三無”產品一律就地查封,抽檢合格后,方可上市銷售。
六、內強素質、外樹形象,確保酒類監督管理工作形象化。一是加強酒管工作人員專業知識及職業道德的培訓,增強酒管人員業務和職業道德素質。采取多種形式的學習,努力培養自身素質。通過參加省市舉辦的酒類管理人員業務培訓班學習,實現了酒管工作人員素質提升,有效地提高了酒管工作的質量及形象。二是加強酒類經營人員的業務及誠信培訓,提高酒類經營人員的業務素質和誠信形象。
存在的問題:
1、部分酒類經營者法制觀念淡薄,認為經營酒類不用辦證。
2、散裝酒,加工配制酒難以監管。
3、部分農村酒類經營戶對《隨附單》的制度的執行較差,未主動能向供貨方索取蓋有印章的《隨附單》,沒有實行臺帳登記。
4、酒類市場流通領域仍存在假冒偽劣產品銷售現象。
酒的銷售工作總結4
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
1、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
2、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
3、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的.高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
4、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經;。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
神龍迎春,祝我們___公司在20__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
酒的銷售工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,回顧xxxx年的工作歷程,作為xx酒業的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于xxxx年9月底來到xx酒業有限公司,開始從事市場銷售工作,經過這幾個月的時間,通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學到了很多,在公司讓我真真體會到了什么是正規化,模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結。
一、禮品木盒的訂購
在公司領導確定禮盒的款式后,走訪山東xx數家木業公司,經過再三篩選最后確定xx通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產供應商,擬定和簽署合同,并對全程進行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的地方,均在領導幫助和個人努力下改正,確保木盒在保證質量的前提下入庫。
二、糖酒會的實地考察
通過此次展會
。ㄒ唬⿵S家的招商政策主要由以下幾個方面組成:
1、產品在渠道各環節的價格策略和利潤分配,經銷商月度返利及管理辦法。
2、根據市場競爭情況,月度促銷支持的分銷辦法。
3、廠家根據產品和經銷商所處區域制定營銷政策,提供人力和資金支持,及相應的市場開發費用,但經銷商必須按廠家要求銷售產品和使用。
4、廠家業務人員處于市場前沿協助經銷商分銷,在促銷和品牌推廣活動中做物料和人員支持。
5、分等級的經銷商年度獎勵政策,讓經銷商對年底的收益心里有數
。ǘ⿵S家對經銷商的管理和支持:
1、在經銷商獨家經營的區域內,廠家不支持向任何客戶提供產品,同時嚴格控制市場串貨。
2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案,為經銷商設計市場推廣方案。
3、根據不同區域的銷售情況,給予市場支持。例如人員、促銷品、促銷政策、廣告宣傳、海報及路推廣。
4、培訓終端促銷人員業務人員關于產品、營銷、禮儀、業務技巧及談判方式。
通過糖酒會的考察,了解到傳統國內一代廠家從人員配備、場地選址、專修投入、物料及宣傳投入還是大手筆操作、小廠家展位雖小、但市場物料和宣傳資料還是大量的發放使用。和以前參加過的展會比較個人認為廠家擴大了談判和交流的位置,多使用里立體產品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場銷售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加xxxx年春交會奠定了基礎。
三、擬定銷售計劃、招商政策、經銷商的選擇
適合企業的客戶不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業理念、化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制定有效的招商政策才是發展的根本。
四、制定銷售人員工作模式和管理制度
1、銷售人員需提供客戶服務,直接與經銷商經理和一線銷售人員及終端客戶建立良的客戶關系,并了解經銷商工作流程,避免總公司執行力下降
2、每周每月及時向公司提供相關銷售量和促銷反饋實施建議(上報對象:對應銷售上級財務經理人事經理),輔助財務部門統計銷售數據,周銷售月銷售會議前,上報銷售上級
3、對客戶員工進行紅酒知識和銷售技巧的培訓,對終端服務人員做侍酒培訓,培訓過程中注意自己的言行,維護公司形象,達到更的銷售目的,
4、為客戶訂貨,確認送貨并提供發票及其他所需票據,通知財務運營或物流部積極配合,及時了解客戶庫存,無特殊原因必須做到經銷商不斷貨
5、根據公司制定的銷售計劃,引導客戶做品牌推廣,促進產品在終端市場的配放,促銷活動效果和數據(書面形式)及時回饋總公司,給出合理性建議,做促銷品走向統計
6、負責執行公司合同各項條款,出現問題及時反饋總公司,清點問題產品,上報(書面形式)形成問題產品的原因,了解經銷商紅酒的'存放環境溫度濕度給出專業性建議,避免問題產品的出現所負責區域應做到:
。1)固定資產明細,物料使用基贈品庫存
(2)市場開發與終端建設境況,各終端客戶的詳細資料
。3)年度銷售計劃和正在執行的促銷方案
(4)市場費用明細,經銷商加以注明
(5)經銷商的詳細資料,經銷商合同副本,經銷商現狀及合同中的問題
。6)各市場工作人員等工作情況,終端客戶的銷售指標
。7)經銷商市場投入政策必須以回款額決定,沒有回款就沒有市場投入政策
五、市場物料的制定和采購
根據過去的工作經驗,合理制定市場銷售過程中所需要的市場物料,為突出產品的宣傳力度,設計產品手冊及市場鋪市宣傳資料,采購葡萄酒酒具,更的突出公司葡萄酒化和專業。
日子毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。今后,自己要不斷改進,加強學習,關心時勢,努力學習業務知識和市場經濟理論,不斷提高自己,使自己在競爭的環境里有更大的自主權。虛心向別人學習和請教,堅持老老實實、勤勤懇懇做事的原則,實實在在的干,自覺地、不折不扣地完成本職工作。
以上就是我近段時間的總結,其中有很多還需要改善。“發展是永無止境的,舊的終點就是新的起點”。
新的一年里祝公司財源廣進!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬事如意!
酒的銷售工作總結6
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對試用期的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料xxx份,發出資料xxx份
有意向的客戶x家,經過交流好聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料xxx份,發出資料xx份有意向客戶x家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
在這樣坎坷的試用期里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
。ㄒ唬I績回顧
1、年度總現金回款xxx萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點區域市場的'運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的xxx萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
。1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
。2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個半年我走訪的新客戶中,有x多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了xx“xx”,已近年中了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力。;
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差x個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于x月份決定以xx為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為下半年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,上半年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒xx,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、xx:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、xx:同xx
4、xx:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
酒的銷售工作總結7
光陰似箭,不知不覺中又迎來新的一年!作為公司銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心幫助下又走過了一年,通過一年的工作,我區域的各項任務結果,我作了一個回顧總結:
一、目標達成情況:
我主負責的區域:縣鎮、鎮、鎮。縣有分3個區域分別為3個經銷商與我們公司合作,我縣銷量同比去年下降了20%,但我負責區域今年同比去年銷量增長了15%因今年我多協管了一個區域縣鎮和鄉,我負責縣五個鄉鎮:鎮、鎮、鎮、鎮、鄉今年共銷量是3萬多箱啤酒。
二、取得成績原因:
1.通過我專業化的服務,每周定線、定時、定點拜訪終端客戶。檢查終端產品庫存,產品生命周期及時補貨,調整產品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示,使得每個終端成為完善終端,個個終端店作成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要是有我們專業化的服務。一年當中以當地節日風俗開展了各種組織活動和促銷活動,拉動啤酒在當地的影響力和市場覆蓋銷量的回轉,同時帶給我們渠道商豐厚的利益。
2.一級渠道的改造:鎮、鎮、鎮原經銷商與我們合作多年后,因素質低不配合做市場。例如:x總下來查看原經銷商庫存,缺了兩種啤酒品項產品為零庫存不提貨,終端市場舊日期產品不調動等等,后來五月份總下達了任務要我找一個新經銷商代替老經銷商。初次總推物色一些客戶合作都沒協商成功,決心要找個各種實力比原經銷商強的,以我多年的市場經驗,口碑,過去給客戶創造價值、利益等,得到了現有經銷商的認可在六月份開始合作,六至八月份是我一年當中任務較為艱巨的一個時期,六月份要做經銷商之間的交接工作,給新經銷商傳授市場銷售的各種策略方案。
3.一級渠道的建設:月份啤酒(中國)有限公司公司劃給公司管理,公司調來新領導總,在總的指導下給我們新任務新思路,我在工作之余時間中,走訪了解縣城區周邊十一個鄉鎮啤酒的空白市場,我在城區市場拜訪渠道客戶,很多客戶反饋了意見:沒有業務員來維護,沒貨進,獎蓋,空瓶,堆頭費,年終返利等遺留問題都沒人來處理,在城區,啤酒在客戶的口碑中不是很好,知名度不高。六月份之前總和區域業務員很長時間都招不到新的經銷商,于是公司領導把這個任務交給了我,要我在縣城區的11個鄉鎮中尋找新的經銷商合作,啤酒在縣城區多年打不開市場,經常換經銷商,加上現在市場遺留問題多,在沒有客戶敢接手的情況下,我物色了一個在今年八月之前經銷全縣范圍的哇哈哈系列產品,資金雄厚、有實力的客戶。我用了一個小時講述啤酒的企業文化,營銷理念和我自己對未來市場的分析,得到了客戶的`信任、認可,決定與我公司合作。
三、存在的不足與改進
1.經銷商存在問題:啤酒分銷渠道從單一的經銷制到現在的多種渠道并存,啤酒經銷商并沒有改變坐店經營的傳統模式,這種營銷網絡難以適應日益殘酷的競爭,經銷商是多品牌,多品種經營,經銷商整日忙得不可開交就難以去做網絡建設,終端維護。所以我區域要改進經銷商的素質,建設經銷商自己的啤酒的銷售團隊,對經銷商業務員加以培訓,為我們啤酒在縣市場的銷售有個長久性和持續性。
2.我作為啤酒有限公司銷售部門的員工,我深深地感受到自己肩負著重任。作為公司的窗口,自己的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身素質加強自己的專業知識和技能,高標準地要求自己。
酒的銷售工作總結8
xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xxxx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
。ㄒ唬I績回顧。
1、年度總現金回款xxxx萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了xxxx個新客戶;
3、奠定了公司在xxxx,以xxxx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的xxxx萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
(1)上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于xxxx市場的.特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xxxx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
(2)新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力。;
。3)公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實了xx個新客戶,但離我本人制定的xx個的目標還差xx個,且這xx個客戶中有xx個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xxxx已運作了整整xx年,這xx年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于20xx年xx月份決定以xxxx為核心運作xxxx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
1、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
2、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充。
整個xx年我走訪的新客戶中,有多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
酒的銷售工作總結9
轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結;厥,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:
1、市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、明年工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!
為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的`工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!
通過XX年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!
酒的銷售工作總結10
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
二、人力資源管理方面
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協助xxx經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的`很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒的銷售工作總結11
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,
13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。
酒的銷售工作總結12
所謂夜場渠道就是指酒吧、迪廳、ktv、歌舞廳、夜總會等夜間經營時間較長的經營場所。夜場是酒類經營中很特殊的一個渠道,其銷量指標對產品的深度分銷有著很重要的標志意義,在夜場啤酒是當之無愧的銷售狀元,紅酒洋酒緊隨其后,白酒則基本可以忽略不記。
夜場是有著極其特殊性的渠道,其渠道有如下特點:
一、 經營時間較晚,終端不易管控。
二、 經營者多有特殊社會背景,產品加價率極高,一般都在200%以上。
三、 供應商同樣需為較有社會背景的人物,否則呆壞賬風險較大。
四、 進場費用驚人,最多可達到廠家產品年預計銷售額的1/3,甚至更高。
五、 消費以放松、娛樂為主,品牌認同率不高,受非理性因素影響較多。
六、 產品占壓資金較大,經銷商回款周期較長,廠家一般要求現金拿貨。
夜場消費人群有如下特點:
其中酒吧、迪廳、ktv的消費人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學生、年輕人、白領居多。這個群體重玩樂、追求時尚、喜歡熱鬧,往往以群體消費的形式出現。該部分
人群受價格因素及靈活的促銷方式影響較大,合理的產品價格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類企事業單位人員為主,消費目的多以商務應酬為主,公款消費較多,對價格因素關心程度不高,消費決策往往以宴請對象的意見為主。
有了上述分析,讓我們來看看如何進行產品銷售:
首先,選擇有特殊經營能力的經銷商:我們知道很多夜場的經營者都有著很強的社會背景,如果經銷商選擇不當,不僅要支付高額的進店費用,經銷商還可能要承擔較大的呆壞脹風險。因此,一定要尋找有著較強(如公檢法司、稅務、工商)背景的經銷商,才有可能將資金投入和銷售制約降為最低。
其次,確定試銷對路的品種:經過充分的調研,我們將得到店內銷售的綜合情況,這其中包括品種、價格、銷售前三名所占比例、供銷商、進店支持、店內陳列、促銷狀況等。根據調研得出的結論以及我們的銷售預期,確定我們假想的競爭目標,進而確定我們的主打產品。由于夜場產品具有加價率高的特點,因此,原有的通路產品往往不適合夜場渠道銷售。所以,廠家要考慮推出一款適合夜場專銷的產品,以保障價格的不透明性,從而確保經銷商和夜場終端的利益。另外,由于消費者在上述場所對產品品質要求不高,所以個別廠家以犧牲品質的方法來達到降低成本,確保經銷商利益的目的。
再次,合理的價格體系:對于經銷商而言,做夜場通路,看重的就是廠家給的較高利潤空間,因此有沒有足以吸引經銷商的`利潤空間,將是產品招商成功與否的一個重大要素。
最后,不間斷的促銷:
針對酒吧、迪廳、ktv的消費人群,價格因素將起到較大的作用,比如“買幾送幾”,“午夜半價”等等。另外,針對年輕人群定制的特色促銷品對消費者也有一定的吸引力。
針對歌舞廳、夜總會的消費人群,人員促銷將起到決定性作用,因此,如何調動促銷員、服務員、領班、大堂經理的銷售積極性,將是最為有效的方法。至于如何操作,古怪的方法頗多,這里就不一一贅述。
除了上述我們探討的觀點,這里還提供一些簡單的,減少進店費用的方法:
1、找一個有工檢法司、或工商、稅務背景的經銷商,可少交進店費,也不擔心呆壞賬。
2、找一個成熟的大品牌代理經銷商,不同階段按80:20,60:40,不等的比列共同承擔, 可少交進店費。
3、找一個強勢的品牌捆綁進店,比如進多少產品搭多少店里的暢銷產品,在北京可以選擇長城干紅,燕京啤酒,匯圓果汁,新南洋乳品什么的,可以少交進店費。
4、以產品當進店費,這有點難度,但可以變化方式,比如周六日在該店搞“一元特價“或者滿***元店內消費,即可免費贈送一
瓶產品什么的。以對店內銷售的支持作為進店費,但同時要考慮給店內適當的補償。
5、領導關系營銷:如果是地級市,可以學小糊涂仙,地市兩套班子,免費贈酒,領導帶動消費。
酒的銷售工作總結13
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場 共得資料150份 ,發出資料138份。
有意向的客戶4家 ,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。XX縣市場共得資料100份 ,發出資料90份 有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。 在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的'目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟! 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗 ,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕 ,所以我們有資本 ,有信念 ,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
酒的銷售工作總結14
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為泥房子酒業的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于20xx年9月底來到泥房子酒業(大連)有限公司,開始從事市場銷售工作,經過這幾個月的時間,通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學到了很多,在公司讓我真真體會到了什么是正規化,模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結。
一、禮品木盒的訂購
在公司領導確定禮盒的款式后,走訪山東曹縣數家木業公司,經過再三篩選最后確定曹縣通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產供應商,擬定和簽署合同,并對全程進行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的地方,均在領導幫助和個人努力下改正,確保木盒在保證質量的前提下入庫。
二、糖酒會的實地考察
通過此次展會
廠家的招商政策主要由以下幾個方面組成:
1、產品在渠道各環節的價格策略和利潤分配,經銷商月度返利及管理辦法。
2、根據市場競爭情況,月度促銷支持的分銷辦法。
3、廠家根據產品和經銷商所處區域制定營銷政策,提供人力和資金支持,及相應的市場開發費用,但經銷商必須按廠家要求銷售產品和使用。
4、廠家業務人員處于市場前沿協助經銷商分銷,在促銷和品牌推廣活動中做好物料和人員支持。
5、分等級的經銷商年度獎勵政策,讓經銷商對年底的收益心里有數
廠家對經銷商的管理和支持:
1、在經銷商獨家經營的區域內,廠家不支持向任何客戶提供產品,同時嚴格控制市場串貨。
2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案,為經銷商設計市場推廣方案。
3、根據不同區域的銷售情況,給予市場支持。例如人員。促銷品。促銷政策。廣告宣傳。海報及網路推廣。
4、培訓終端促銷人員業務人員關于產品。營銷。禮儀。業務技巧及談判方式。
通過糖酒會的考察,了解到傳統國內一代廠家從人員配備。場地選址。專修投入。物料及宣傳投入還是大手筆操作。小廠家展位雖小。但市場物料和宣傳資料還是大量的發放使用。和以前參加過的展會比較個人認為廠家擴大了談判和交流的位置,多使用里立體產品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場銷售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加20xx年春交會奠定了基礎。
三、擬定銷售計劃、招商政策、經銷商的選擇
適合企業的客戶不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制定有效的招商政策才是發展的根本。
四、制定銷售人員工作模式和管理制度
1、銷售人員需提供客戶服務,直接與經銷商經理和一線銷售人員及終端客戶建立良好的客戶關系,并了解經銷商工作流程,避免總公司執行力下降
2、每周每月及時向公司提供相關銷售量和促銷反饋實施建議(上報對象:對應銷售上級財務經理人事經理),輔助財務部門統計銷售數據,周銷售月銷售會議前,上報銷售上級
3、對客戶員工進行紅酒知識和銷售技巧的培訓,對終端服務人員做好侍酒培訓,培訓過程中注意自己的言行,維護公司形象,達到更好的銷售目的,
4、為客戶訂貨,確認送貨并提供發票及其他所需票據,通知財務運營或物流部積極配合,及時了解客戶庫存,無特殊原因必須做到經銷商不斷貨
5、根據公司制定的.銷售計劃,引導客戶做好品牌推廣,促進產品在終端市場的配放,促銷活動效果和數據(書面形式)及時回饋總公司,給出合理性建議,做好促銷品走向統計
6、負責執行公司合同各項條款,出現問題及時反饋總公司,清點問題產品,上報(書面形式)形成問題產品的原因,了解經銷商紅酒的存放環境溫度濕度給出專業性建議,避免問題產品的出現
所負責區域應做到
1、固定資產明細,物料使用基贈品庫存
2、市場開發與終端建設境況,各終端客戶的詳細資料
3、年度銷售計劃和正在執行的促銷方案
4、市場費用明細,經銷商加以注明
5、經銷商的詳細資料,經銷商合同副本,經銷商現狀及合同中的問題
6、各市場工作人員等工作情況,終端客戶的銷售指標
7、經銷商市場投入政策必須以回款額決定,沒有回款就沒有市場投入政策
根據過去的工作經驗,合理制定市場銷售過程中所需要的市場物料,為突出產品的宣傳力度,設計產品手冊及市場鋪市宣傳資料,采購葡萄酒酒具,更好的突出公司葡萄酒文化和專業。
日子毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。今后,自己要不斷改進,加強學習,關心時勢,努力學習業務知識和市場經濟理論,不斷提高自己,使自己在競爭的環境里有更大的自主權。虛心向別人學習和請教,堅持老老實實、勤勤懇懇做事的原則,實實在在的干,自覺地、不折不扣地完成本職工作。
以上就是我近段時間的總結,其中有很多還需要改善!鞍l展是永無止境的,舊的終點就是新的起點”。
新的一年里祝公司財源廣進!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬事如意!
酒的銷售工作總結15
一、進口葡萄酒將呈現兩條戰線
進口葡萄酒價格下降的實質是價格整體重心下移,逐步接近大眾消費者的購買預期水平線。但大多數進口酒價格仍然昂貴,200-300元價位居多,300元以上仍在多數,而部分酒價格滑落至中、低價位而逼近國產酒并對其造成威脅。進口葡萄酒高、中、低價位的階梯拉得逐漸分明,產品品類非常豐富,這使得進口葡萄酒在整體市場戰略上占據了更大空間和主動權。
高價位進口葡萄酒由于價格因素,很難在以中低消費為主流的中小商超、餐飲與國產酒拼搶,夜場由于加價率普遍在100-150%左右,對高價位酒是個很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經銷商底價操作等常規形式仍是高端酒現階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰場。
部分進口葡萄酒已經基本接近中低價位的國產酒,在總體性價比上優于本價位國產酒。由于夜場以及中低價位商超、餐飲渠道占據了葡萄酒銷售份額的絕大多數,成為進口葡萄酒商早已垂涎的市場。據測試,當價格相同或相近時,在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優質價廉的進口葡萄酒。因此,這部分中、低價位酒將自然而然的走進餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰場。 可見,進口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰線,兩條戰線在競爭中相互獨立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰線如何進攻?
中、高端乏力,亟需有效戰略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費者開始轉而消費葡萄酒。也正因如此,張裕、長城、王朝等國產品牌也開始挺入高端市場。
高端戰線上,由于價格的整體下移和消費力的攀升,加之進口酒商的推廣力度,令高端價位進口葡萄酒份額會逐漸擴大,進口酒商(代理商)已經加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團購等銷售形式的步伐。進口葡萄酒的優勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費者的潛意識相信進口葡萄酒更正宗;第二,進口葡萄酒品質優于國產葡萄酒是一個不爭的事實;第三,中國消費者有極強的崇洋消費心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產酒品類的單一,進口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風格的酒,消費者選擇空間大,這種優勢與定勢是國產葡萄酒品牌所無法打破的。 令人遺憾的是,長期以來進口葡萄酒仍然叫好不叫座,沒有使進口酒應有的地位和魅力彰顯出來,而長城、張裕等國產品牌在高端市場上卻大獲成功,如“92華夏”“華夏葡園a區”“張?ㄋ固亍钡。形成這種局面,外因在于進口葡萄酒商(代理商)目前不具備像長城、張裕那樣的網絡渠道,使產品鋪貨無法達到一定的廣度與深度;而內因在于,進口產品未形成品牌效應,消費者對之無認知度,很難作出正確的購買決策。進口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒,甚至不知該突出哪個品牌,只能囫圇吞棗的賣;大多數代理商的實力比較弱小,無法做到像某些國內葡萄酒企業那樣背后的財團支持,這些都導致了進口葡萄酒的營銷簡單而粗放的格局。進口葡萄酒大的利好趨勢背景下,進口葡萄酒商必須找到一套有效的操作策略和贏利模式來整合市場資源才是根本。
進口酒高端戰略:打壓、圍堵、進逼、逐漸擴大地盤
由于上述進口葡萄酒的優勢與定勢,進口酒應該揚長避短,強化這種優勢和定勢,做好三個方面工作,第一,空中打擊:引導消費者正確的消費觀念,建立文化和觀念壁壘來打壓和堵截對手;第二,地面進逼:在渠道上加大力度,通過自建專賣店網絡和強占強勢賣場、酒店,步步進逼國產酒,逐漸擴大勢力范圍。第三,主動出擊:要最大限度的挖掘消費者的潛力,使用一些靈活用具有親和力如酒會、會員制等的營銷方式籠絡消費者。
國產葡萄酒是低開高走,只是在300元以內的相對高端市場上獲得成功,300元以上價位比較難以突破。在國人對葡萄酒概念不強,進口品牌還未調理好元氣之前國產酒取得了成功。
進口葡萄酒必須在高端市場補足兩塊短板。 體驗,強化認知:中國并不缺乏購買力,對于日漸富裕的高端消費者,往往越是昂貴的產品越是擁有市場。對于葡萄酒的高端消費階層,關鍵在于你是否能夠讓其感覺到價值感,并能體驗得到。必須從產品、口感,葡萄酒知識、產地等等多方面多層次去體驗。筆者在《茶專賣店給葡萄酒專賣店什么啟示?》一文中,闡述葡萄酒代表的是一種生活方式,我們要創立一個葡萄酒文化氛圍,讓消費者能夠輕松愉快地感同身受,不知不覺中就已經接受了產品。 從購買心理的過程看,消費者要經歷“知名—認知---美譽---忠誠”的過程,這個過程就是體驗的過程,沒有體驗就認知不到他的價值,更無法將價值傳遞給親朋好友,自然很難做購買的決定,否則每一次購買的經歷都將是冒險的經歷。今天幾乎絕大多數進口葡萄酒都是從國外進口后便擺在了貨架,消費者在無法做出選擇判斷的時候寧愿購買相對安全的國產品牌。 品牌,凝固認知:可見,進口葡萄酒的營銷缺乏一個體驗與認知過程,但我們必須運用品牌運作將認知概念化、凝固化,以至于達到一個有效傳播的目的。今天廣東市場出現的澳紅、金蝴蝶等品牌開始在做這樣的一個轉換工作。那些代理了眾多品牌的代理商,無法將每一款葡萄酒的價值感表現出來,就必須以葡萄酒網絡集成商的.身份來塑造代理商自身品牌形象,將自身塑造成正統紅酒文化的代言人,以專賣店為平臺,利用地緣優勢,開展諸如特許加盟、會員制、商超、店中店、酒店等形式的開拓。品牌是凝聚了品質、身份、文化、價值的載體,我們很容易通過品牌來建立其對產品的認知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中國,品質良莠不齊的時候,品牌則是抗衡與自衛的強大武器,也為代理商今后的特許加盟、會員制、店中店的網絡建構預留了空間。
三、中低端葡萄酒戰線如何進攻?
攻擊國產葡萄酒的薄弱環節:由于國產葡萄酒占據了95%的市場份額,而進口葡萄酒還不足5%,因此,進口葡萄酒最大的對手應是國產葡萄酒,搶占國產酒份額是進口葡萄酒發展壯大的必然選擇。那么,最有空間、活力的,最能創造奇跡的將是中、低價位進口葡萄酒。在競爭對手的薄弱環節,以區域市場找到突破點而異軍突起。某些國產強勢品牌由于區域戰線拉的很長,渠道范圍很寬,在資源分配上就難以平均,必然呈現出很多薄弱區域和薄弱渠道,加上國產品牌多是采用代理制,由于歷史原因,代理政策比較粗放,廠商矛盾越來越突出。由于資源有限,三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰場上,去維護鞏固其現有利益,這給進口中、低端葡萄酒制造了切入機會。同樣,在價格相同和相近的情況下,進口葡萄酒仍然比國產酒具備優勢。對于夜場和餐飲場所來說進口酒幾乎是一片空白,雖然會遭遇高額的進場費問題,但從價格空間上看,夜場和餐飲的利潤空間已經可以支持其營銷費用。
中低端策略特點:中、低端市場將主要以二級城市為主要戰場,集中優勢兵力針對國產品牌的薄弱處展開進攻,其戰術特點為快速、靈活、出奇制勝。進口葡萄酒在開拓夜場、餐飲的時候,應該向國產葡萄酒學習。夜場(酒吧、夜總會、ktv包廂、演藝吧)消費屬于情境消費,即依賴于人、環境與氛圍,品牌在這里不起關鍵性作用。在充分評估投入產出的合理狀態下,可以起到立竿見影的成效。餐飲場所對品牌有一定依賴性,但是如果在推廣的過程中塑造品牌形象,也會起到良好的效果。
中低端進口葡萄酒的市場操作三大難點:
第一、渠道的復雜性。目前,中國葡萄酒市場存在著渠道多樣性和相對壟斷性(進場費),使得市場條塊分隔,極其復雜,這要求酒商不僅需要相對雄厚的資金做為市場投入,更需要正確的戰略和靈活多變的戰術組合。而國內的進口葡萄酒代理商絕大多數在資金實力上處于劣勢,即使國外葡萄酒商資金雄厚,但是在縱橫交錯的中國葡萄酒市場面前,也需慎之又慎。
第二、管理上要精耕細做。葡萄酒市場的復雜性決定了在營銷管理上的嚴密性,酒類營銷是精耕細做,人力密集型的,在管理上即要科學性更要有效執行,例如對營銷團隊的管理,對經銷商、二批商、各類型終端的管理與客情維護。即要嚴格又要發揮人的主觀能動性,因此必須扎扎實實,來不得半點含糊。這一點必須要向中國的企業尤其是白酒企業學習,如小糊涂仙、金六福等。
第三、做好人才引進與培養。進口葡萄酒營銷的本土化,必須起用本土化的人才,由于葡萄酒屬于未成熟的行業,因此人才相對匱乏,尤其是經營性的人才。這需要企業做好人才的招聘與管理,既要有合理的待遇也要制訂相應獎勵機制,培養出一支穩定而能征善戰的隊伍。據本人觀察,由于進口酒商對國情和市場不熟悉,常;ǜ咝秸埩艘恍┠芰σ话愕娜耍纯淇淦嬲,要么只有經驗沒有理論高度,座在重要的領導崗位上,令企業走了很多的彎路。因此進口酒商在選拔人才時要非常謹慎。
四、中、高端與低端戰線的辯證關系
由上可見,進口葡萄酒中、高端市場與低端市場在操作手法上有很大的差別,中高端市場,以專賣店、特許加盟店、ka賣場、酒店等為據點,在一級中心市場以守為攻、打壓對手,逐漸擴大勢力范圍;而低端市場主要進攻二級城市,力求快速、靈活、出奇制勝,搶占國產葡萄酒的區域市場份額。兩條戰線即可相互獨立又相互依賴。實力強勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開對外圍二級城市的攻勢,內外夾擊對手;實力不足的客戶可以據守中心城市,逐漸擴大地盤,要么組織有競爭力的產品,在二級城市對對手進行攻擊,伺機進入中心城市。
本文力求從大勢上對進口酒的營銷態勢進行分析,具體操作將是一個極其復雜的過程,筆者之后將會從不同的角度進行闡述。從理論上講,進口葡萄酒的渠道將更加豐富,更加廣闊,操作手法上也可以更深入和靈活。進口葡萄酒營銷是一個相對慢熱和扎實的過程,很難立竿見影。某種意義上說,進口酒商最大的敵人是自己。
【酒的銷售工作總結】相關文章:
酒業銷售工作總結06-27
關于酒銷售的工作總結08-30
酒銷售工作總結15篇02-02
酒銷售方案集合03-30
酒銷售方案模板12-07
酒業銷售總結11-08
酒銷售月總結03-09
酒銷售合同08-28
銷售酒的廣告詞02-27