電話銷售崗位職責(薦)
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的電話銷售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電話銷售崗位職責1
1、開展電話預約工作，邀約客戶到訪咨詢
2、挖掘客戶要求，對客戶信息真實性進行篩選
3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動，活動邀約
4、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的'跟進工作
電話銷售崗位職責2
崗位職責：
通過網絡渠道進行產品宣傳和銷售。
任職要求：
1、學歷不限，有網絡電話營銷經驗者優先；
2、工作態度積極，熱愛銷售工作，有較強的事業心，用于面對挑戰；
3、良好的'溝通及表達能力、應變能力和解決問題的能力；
4、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。
電話銷售崗位職責3
工作職責
1、主要處理企業呼入、呼出事宜，把握銷售機會，有效轉化潛在客戶；
2、深入挖掘客戶需求，輔導客戶進行注冊及相關配置；
3、根據回訪、跟蹤等，有效增加客戶粘性；
4、協助其他業務部門的`電話營銷/回訪工作。
任職資格
1、大專(含)以上學歷，普通話熟練，談吐禮貌，聲音柔美
2、熟練掌握電腦操作
3、具有優良的服務意識和敬業精神，溝通、應變能力強，態度積極進取
4、有較強的學習能力和團隊合作精神
5、如有客服、電銷經驗，優先考慮
電話銷售崗位職責4
1.我們提供帶薪崗前培訓，熟練掌握所負責課程的課程考試及報考知識，熟練掌握咨詢流程；
2.根據客戶的需求和提問，通過電話溝通，耐心幫助用戶了解課程考試、教育政策、選擇課程班型、講解課程考試內容完成課程規劃和專業推介,；
3.邀約用戶到報名中心，完成課程報名和咨詢工作，安排用戶選擇班級進行上課；
4.熟練掌握各項目課程的項目知識、咨詢流程、咨詢技巧，完成部門以及個人的`任務目標；
電話銷售崗位職責5
1、負責公司招聘網站的電話營銷;
2、完成公司交給的銷售任務;
3、負責網站的市場推廣與渠道的合作。
任職要求:
1、高中或中專以上學歷、熱愛電話銷售。
2、具有維護現有客戶同時拓展新業務領域的能力和素質;
3、溝通協調能力強,親和力好,性格開朗,市場洞察力強,思維敏銳,善于分析總結;
4、具備較強的'學習能力,具有良好的敬業精神和職業道德;
5、熱愛銷售行業,愿意在銷售行業長期發展,踏踏實實。
電話銷售崗位職責6
①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的`考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶，協調客戶關系，安排適當的電話回訪工作。
電話銷售崗位職責7
崗位職責:
1、以電話銷售方式開發網絡廣告客戶
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
5、負責轄區市場信息的`收集及競爭對手的分析;
6、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
崗位要求:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
電話銷售崗位職責8
崗位職責
1、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業績。
2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的'最大潛力；
3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
5、利用網絡平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；
崗位要求：
1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。
5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。
電話銷售崗位職責9
崗位要求:
1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;
2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;
3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規范工作;
4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;
4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發現相應的'商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;
2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
電話銷售崗位職責10
職責描述：
交叉銷售（老客戶二次銷售）：向公司內部優質客戶群體推薦新的.產品和服務；
通過電話為客戶定制產品和服務，滿足客戶消費夢想；
挖掘客戶需求，為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑；
確認客戶信息，幫助客戶填寫在線申請，查看客戶的征信；
任職要求：
大專及以上學歷，（有兩年相關電銷工作經驗的，高中/中專學歷亦可）；
客戶信息全部由公司提供，自動撥號無需手動搜索；
熱愛電銷工作，普通話標準，具備良好的語言表達及溝通能力；
具備金錢欲望，愿意為高薪承受一定壓力；
熟練掌握辦公軟件操作，打字熟練
電話銷售崗位職責11
職位要求：
大學專科以上學歷，英語口語和聽力熟練
收集,篩選及解讀有效信息能力
良好的商業知識和市場分析能力
較強的溝通技巧
熟練使用辦公自動化軟件和網絡搜索
熟悉商業文稿寫作
具有團隊精神
崗位職責：
1、負責團隊日常管理，業績進度的跟蹤，促進目標的達成；
2、負責完善各項管理制度及銷售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；
3、負責團隊經營狀況的`報表分析、方案建議、措施落實；
4、負責提升銷售團隊的電話技能，對銷售過程數據有較強的認識及掌控；
5、做好對銷售人員的激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發展團隊；
任用資格：
1、年齡在25-35周歲，大學專科或以上學歷，形象端正；
2、有3年以電話銷售經驗，有1年以上電話銷售團隊管理工作經驗者優先；
3、熟悉互聯網企業的電銷運營，對三大運營商公司組織架構熟悉優先；
4、性格穩重，責任心強，具備良好的應變能力和承壓能力，善于處理團隊內部關系。
電話銷售崗位職責12
1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據客戶需求提供專業知識講解;
2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;
3.組織接待來訪學員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;
4.維護已報名學員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發能力;
5.參加會議和培訓，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。
電話銷售崗位職責13
1、負責與新客戶進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;
3、維護老客戶的'業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
電話銷售崗位職責14
1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標為標準
2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題
3、與當地各個城市、區域保持日常溝通
4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理
5、負責上級安排及公司領導的.安排
任職要求:
1、本科及以上學歷,條件優秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經驗
3、責任心、有執行力,對業務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學習能力
5、有互聯網二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優先考慮
電話銷售崗位職責15
工作職責:
協助銷售部門維護客戶關系、開發客戶潛在需求。負責各類銷售指標數據記錄、跟進及統計；建立和維護銷售文檔，完善文件管理；負責業務部門會議組織和安排，會議記錄；
任職要求:
1、專科或以上學歷；
2、有業務能力或從事過銷售跟單工作的.優先考慮；
3、較強的工作主動性、責任心、自信心；
4、熟練使用office等辦公軟件；
5、具有較強服務意識，具有較強的溝通協調能力；
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