（精）銷售人員管理制度

　　在當下社會，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的銷售人員管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售人員管理制度1

　　銷售業務管理制度的重要性體現在以下幾個方面：

　　1. 提升效率：通過標準化流程，減少無效工作，提高銷售團隊的工作效率。

　　2. 保障質量：確保銷售服務的一致性和專業性，增強客戶滿意度。

　　3. 風險控制：防止因不合規行為導致的法律糾紛，保護公司聲譽。

　　4. 激勵員工：公正的.績效考核能激發銷售人員的積極性，促進團隊協作。

　　5. 戰略執行：將公司的銷售策略轉化為可操作的制度，推動戰略目標的實現。

銷售人員管理制度2

　　1、電話銷售員的培訓,主要是電話錄音講評、電話銷售教材講評兩種方式。

　　2、每天17:00-18:00是電話銷售員例會,主要進行電話錄音講評,并溝通當天電話銷售遇到的問題,主管或業務員需每天與會指導。主管或業務員,每天參與電話銷售員例會,主要是指導電話銷售員在電話開發時遇到的問題解析,并確認當天各位電話銷售員,當天電話開發的客戶數,有效等級的客戶數。或將通過初訪的有效客戶狀況,通報電話銷售員。

　　3、主管需每周制定周電話開發安排,并在周五下午電話銷售例會時(業務員與會),逐一對電話銷售員進行過堂檢討。主要是比照電話銷售日報表客戶記錄日報表。了解電話銷售員本周電話開發家數,a/b級客戶家數。以及了解、評比電話銷售員的電話開發水平。

　　4、電話銷售員,需依據每周的電話開發安排,有安排地進行電話開發新的客戶安排,并每天剛好填列電話銷售日報表。當天有重要的客戶,或有問題,可剛好或當天下午例會時,與主管或業務員進行溝通。

　　5、有關待遇(參考):電話銷售人員采納基本底薪+電話數量計量工資+獎金的模式。1)、電話銷售人員采納基本底薪1000元。4)、電話數量計量工資=有效電話數量*0.5元。5)、獎金包括:挖掘潛在客戶獎:獎金=a類客戶*100+b類客戶*50.6)、項目成交嘉獎:獎金=成交客戶的實際回款額*1%備注a:每日由電話人員自己填報按《電話銷售日報表》《客戶記錄日報表》,有客戶名稱、聯系人(必需知道姓)及部門職務電話,人數、信息化現狀視為有效電話。備注b:a、b類客戶必需具備如下條件:a、業務員探望過b、客戶檔案填寫完整c、業務人員簽字確認。

　　6、有安排的進行電話開發,取得潛在客戶名單,特殊是a、b級客戶。可電話開發適用行業目標客戶,并交換名單再電話開發。結合定期(如每月)的主題(信息化)研討會,借此機會與目標客戶的決策人或項目負責人,或有關部門負責人,進行面對面的溝通,并進行客戶關系維護,抓緊時機進行銷售活動,促進下一步銷售注程,如溝通,有針對性的系統演示。

　　7、此模式主要是在銷售流程第一步:電話開發。通過培訓及管理,使電話銷售員成為銷售流水線的工人,幾乎用不著與客戶見面。且可以交換名單重復電話開發。前期(1個月)主要要求量大,后期要求質變,就是提高電話銷售水平,取得更多有效的a/b級客戶。

　　8、現在各分公司的業務員,較少集中精力進行有效的電話開發,所以按專業分工的精神,如何更有效通過電話開發,取得a/b級客戶。

　　食品公司銷售人員客戶探望管理方法

　　食品股份公司銷售人員客戶探望管理方法

　　1.總則

　　1.1.制定目的

　　為規范客戶探望作業,以提升工作業績及效率,特制定本方法。

　　1.2.適用范圍

　　凡本公司銷售部門之客戶探望,均依照本方法管理。

　　1.3.權責單位

　　(1)營銷總公司負責本方法的`制定、修改、廢止之起草工作。

　　(2)副董事長負責本方法制定、修改、廢止之核準。

　　2.實施方法

　　2.1.探望目的

　　(1)市場調查、探討市場。

　　(2)了解競爭對手。

　　(3)客戶保養:

　　a、強化感情聯系,建立核心客戶。

　　b、推動業務量。

　　c、結清貨款。

　　(4)開發新客戶。

　　(5)新產品推廣。

　　(6)提高本公司產品的覆蓋率。

　　2.2.探望對象

　　(1)業務往來之客戶。

　　(2)目標客戶。

　　(3)潛在客戶。

　　(4)同行業。

　　2.3.探望次數

　　依據各銷售崗位制定相應的探望次數。

　　3.探望作業

　　3.1.探望安排

　　銷售人員每月底提出次月探望安排書,呈部門主管審核。

　　3.2.客戶探望的打算

　　(1)每月底應提出下月客戶探望安排書。

　　(2)探望前應事先與探望單位取得聯系。

　　(3)確定探望對象。

　　(4)探望時應攜帶物品的申請及打算。

　　(5)探望時相關費用的申請。

　　3.3.探望留意事項

　　(1)服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。

　　(2)盡可能地建立肯定程度的私誼,成為核心客戶。

　　(3)探望過程可以視須要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。

　　(4)探望時發生的公出、出差行為依相關規定管理。

　　3.4.探望后續作業

　　(1)探望應于兩天內提出客戶探望報告,呈主管審核。

　　(2)探望過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤處理。

　　(3)探望后續作業之結果列入員工考核項目,(4)詳細依相關規定。

　　銷售人員管理方法范本

　　銷售人員管理方法

　　1.總則

　　1.1.制定目的

　　為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特制定本規章。

　　a)適用范圍

　　凡本公司銷售人員之管理,除另有規定外,均依照本方法所規范的體制管理之。

　　b)權責單位

　　(1)銷售部負責本方法制定、修改、廢止之起草工作。

　　(2)總經理負責本方法制定、修改、廢止之核準工作。

　　2.一般規定

　　2.1.出勤管理

　　銷售人員應依照本公司《員工管理方法》之規定,辦理各項出勤考核。但基于工作之須要,其出勤打卡按下列規定辦理:

　　2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。

　　2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。

　　2.2工作職責

　　銷售人員除應遵守本公司各項管理方法之規定外,應善盡下列之工作職責:

　　2.2.1部門主管

　　(1)負責推動完成所轄區域之銷售目標。

　　(2)執行公司所交付之各種事項。

　　(3)督導、指揮銷售人員執行任務。

　　(4)限制存貨及應收帳款。

　　(5)限制銷售單位之經費預算。

　　(6)隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據、財務。

　　(7)按時呈報下列表單:

　　a、銷貨報告。

　　b、收款報告。

　　c、銷售日報。

　　d、考勤日報。

　　(8)定期探望轄區內的客戶,借以提升服務品質,并考察其銷售及信用狀況。

　　2.2.2銷售人員

　　(1)基本領項

　　a、應以謙恭和氣的看法和客戶接觸,并留意服裝儀容之整齊。

　　b、對于本公司各項銷售安排、行銷策略、產品開發等應嚴守商業隱私,不得泄漏予他人。

　　c、不得無故接受客戶之款待。

　　d、不得于工作時間內兇酒。

　　e、不得有挪用所收貨款之行為。

　　(2)銷售事項

　　a、產品運用之說明,設計及生產之指導。

　　b、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。

　　c、客戶埋怨之處理。

　　d、定期探望客戶并匯合下列資料:

　　a、產品品質之反應。

　　b、價格之反應。

　　c、消費者運用量及市場之需求。

　　d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。

　　e、有關同業動態及信用。

　　f、新產品之調查。

　　e、定期了解經銷商庫存。

　　f、收取貨款及折讓處理。

　　g、客戶訂貨交運之督促。

　　h、退貨之處理。

　　i、整理各項銷售資料。

　　(3)貨款處理

　　a、收到客戶貨款應當日繳回。

　　b、不得以任何理由挪用貨款。

　　c、不得以其他支票抵繳收回之現金。

　　d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

　　e、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,削減壞帳損失。

　　f、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

　　g、不得向倉庫借支貨品。

　　h、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。

　　2.3.移交規定

　　銷售人員離職或調職時,除依照《離職工作移交方法》辦理外,并得依下列規定辦理。

　　2.3.1銷售單位主管

　　(1)移交事項

　　a、財產清冊。

　　b、公文檔案。

　　c、銷售帳務。

　　d、貨品及贈品盤點。

　　e、客戶送貨單簽收聯清點。

　　f、已收未繳貨款結余。

　　g、領用、借用之公物。

　　h、其他。

　　(2)留意事項

　　a、銷售單位主管移交,應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之《移交報告》。

　　b、交接報告之附件,如財產應由移交人、交接人、監交人共同簽章。

　　c、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。

　　2.3.2.銷售人員

　　(1)移交事項

　　a、負責的客戶名單。

　　b、應收帳款單據。

　　c、領用之公物。

　　d、其他。

　　(2)留意事項

　　a、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。

　　b、應收帳款單據核認無誤簽章后,交接人即應負起后續收款之責任。

　　c、交接報告書由移交人、交接人、監交人共同簽章后呈報總經理室(監交人由銷售主管擔當)。

　　3.工作規定

　　3.1.工作安排

　　3.1.1.銷售安排

　　銷售人員每年應依據本公司《年度銷售安排表》,制定個人之《年度銷售安排表》,并填制《月銷售安排表》,呈主管核定后,按安排執行。

　　3.1.2.作業安排

　　銷售人員應依據《月銷售安排表》,填制《探望安排表》,呈主管核準后實施。

　　3.2.客戶管理

　　(1)銷售人員應填制客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度之核定及加強服務品質。

　　(2)銷售人員應依據客戶之銷售業績,填制《銷售實績統計表》,作為制定銷售安排及客戶探望安排之參考。

　　3.3.工作報表

　　3.3.1.銷售工作日報表

　　(1)銷售人員依據作業安排執行銷售工作,并將每日工作之內容,填制于《銷售工作日報表》。

　　(2)《銷售工作日報表》應于次日外出工作前,呈主管核閱。

　　3.3.2.月收款實績表

　　(3)銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》,呈主管核示,作為績效評核,帳款收取審核與對策之依據

　　3.4.售價規定

　　(1)銷

　　售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為準,不得隨意變更售價。

　　(2)如有贈品亦須依照本公司之規定辦理。

　　3.5.銷售管理

　　(1)各銷售單位應將所轄區域作適當劃分,并指定專屬銷售人員負責客戶開發、銷貨推廣、收取貨款等工作。

　　(2)銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。

　　(3)貨品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;但變質貨品可依照公司有關規定辦理退貨。

　　3.6.收款管理

　　(1)有銷售人員收款,必需于收款當日繳回公司財務。

　　(2)銷售人員應于規定收款日期,向客戶收取貨款。

　　(3)所收貨款如為支票,應剛好交財務辦理銀行托收。房產銷售部銷售人員日常管理規定

銷售人員管理制度3

　　房產銷售部銷售人員的日常管理

　　一、基本管理

　　1、各機構及營業單位定期或不定期舉辦聘請、輔導培訓、業務會議、客戶聯誼、社會公益等活動,以利于業務的開展;

　　2、銷售部制定年度、季度、月度的經營目標及工作安排并實施;

　　3、銷售人員每天具體填寫工作記錄,銷售經理每天審核,賜予幫助與輔導;

　　4、銷售人員應按規定參與相關的業務活動,不得無故缺席;

　　二、部門例會管理

　　1、銷售部建立例會制度:

　　(1)、各銷售部:每日實行早夕會議,每周實行一次銷售總結分析會

　　2、銷售部門應重視早、夕會的策劃、組織和管理工作;

　　(1)、早、夕會內容應提前打算,并列好早會行事歷、安排表,預先公布;

　　(2)、早、夕會經營要做到內容充溢、形式多樣、保證質量,并做書面記錄。

　　3、早、夕會經營應達成的目的`:

　　(1)、駕馭業務人員工作進展,落實活動量管理;

　　(2)、傳授學問、研討、演練提高業務人員工作技能;

　　(3)、溝通工作閱歷,激勵業務人員工作士氣;

　　(4)、重視職業道德、家庭美德、社會公德的教化,提高業務人員自身修養;

　　(5)、宣導公司政策和企業文化。

　　4、其他會議管理工作:

　　三、差勤管理

　　1、法定節假日:

　　元旦:1天(1月1日)

　　春節:天(初)

　　2、銷售人員應按公司規定出勤;

　　3、銷售人員請假應填寫請假條,經書面批準后方可獲假;銷售人員及銷售經理請假需由銷售經理核準,超過三天者,由銷售總監核準。

　　4、一個月內無故連續缺勤3天或累計缺勤5天以上將做離職處理;一年內請事假累計三個月以上者,做離職處理;

　　5、銷售人員如遇以下狀況可申請請假:

　　(1)、因事須本人親自處理時可請事假;

　　(2)、因病需休息或治療時可請病假,但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書;

　　(3)、婚假、產假參照國家相關規定執行;

　　(5)、直系親屬或配偶身故,可請喪假七天。

　　6、關于請假期間的考核規定:

　　(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標準(產假除外);

　　(2)、銷售經理當月假期不超過10個工作日,待遇不變;

　　7、銷售人員假期期滿后需剛好辦理銷假手續,逾期未銷假者視同缺勤,超過規定時間按離職處理。

　　四、員工培訓

　　培訓是公司為銷售人員供應的最大福利,分為制式培訓及非制式培訓兩大類。

　　1、制式培訓如下:

　　(1)、新人入職培訓

　　(2)、新人30天銷售實務訓練

　　(3)、轉正培訓

　　2、非制式培訓如下:

　　(1)、管理層級培訓

　　(2)、師資體系培訓

　　(3)、其他培訓

銷售人員管理制度4

　　地產銷售中心管理制度的重要性在于：

　　1. 維護公司形象：通過統一的服務標準，提升公司在客戶心中的`專業形象。

　　2. 提高銷售效率：明確的流程和職責能減少工作混亂，提高工作效率。

　　3. 保持團隊穩定：公正的激勵機制能激發員工積極性，降低人才流失。

　　4. 防范風險：嚴格的合規政策有助于預防法律糾紛，保障公司利益。

銷售人員管理制度5

　　1.設立銷售管理制度小組，負責制度的制定、修訂和完善，確保制度的與時俱進。

　　2.對銷售團隊進行制度培訓，確保每個成員理解并執行制度規定。

　　3.建立反饋機制，鼓勵員工提出改進建議，不斷優化制度。

　　4.實施定期審計，檢查制度執行情況，對違規行為進行糾正。

　　5.結合市場變化，靈活調整銷售策略，保持制度的靈活性和適應性。

　　6.強化法律合規教育，提高銷售人員的法制意識，防止違規行為發生。

　　7.利用數字化工具，提升銷售數據的`管理和分析能力，為決策提供數據支持。

　　通過上述方案，房產銷售管理制度將更好地服務于公司的銷售目標，推動業務健康發展。

銷售人員管理制度6

　　1.銷售訂單管理：銷售部門接收到訂單后，需立即進行核實，并在24小時內反饋給物流部門。對于緊急訂單，應優先處理并通知運輸團隊。

　　2.物流合作伙伴：選擇信譽良好、服務穩定的物流公司，定期評估其表現，確保服務質量。

　　3.貨物包裝：采用防震、防潮的包裝材料，每件貨物均需貼上包含訂單號、目的`地等信息的標簽。

　　4.運輸安排：根據貨物性質、數量和目的地，合理規劃運輸路線，避免擁堵和延誤。

　　5.跟蹤系統：利用gps等技術，實時追蹤貨物位置，確保信息透明。

　　6.索賠處理：一旦發生貨物損失，立即啟動索賠程序，與保險公司協調，盡快賠償客戶。

　　7.客戶服務：設立專門的客服熱線，及時解答客戶關于運輸的疑問和投訴。

　　8.績效評估：每月進行運輸效率和客戶滿意度調查，針對不足之處提出改進措施。

　　本制度旨在通過系統化、標準化的管理，實現銷售運輸的高效、安全運行，為公司的持續發展奠定堅實基礎。各相關部門應嚴格執行，共同維護良好的銷售運輸環境。

銷售人員管理制度7

　　銷售案場管理制度是企業運營的核心組成部分，旨在規范銷售團隊的行為，提升銷售效率，保證服務質量。其主要內容涵蓋了以下幾個方面：

　　1.員工行為準則：規定員工在案場的'言行舉止，包括著裝、禮儀、溝通技巧等。

　　2. 銷售流程管理：明確從接待客戶到成交的每一個環節的操作標準。

　　3.客戶服務標準：設定客戶服務的響應時間、處理投訴的程序等。

　　4.銷售業績考核：設立銷售目標，制定業績評估與激勵機制。

　　5.案場環境維護：規定案場衛生、設施管理等方面的要求。

　　內容概述：

　　銷售案場管理制度具體包括：

　　1.崗位職責：明確每個銷售人員的職責范圍，確保責任落實到人。

　　2. 培訓與發展：定期進行銷售技巧、產品知識等方面的培訓。

　　3.銷售策略：制定市場分析、競品對比、促銷活動等策略。

　　4.數據管理：規范客戶信息記錄，保護客戶隱私，同時用于分析銷售數據。

　　5.危機處理：建立應急處理機制，應對突發情況。

銷售人員管理制度8

　　1.招聘與選拔：制定詳細的崗位描述，通過面試、測試等多種方式全面評估應聘者的銷售能力和潛力。

　　2.培訓：定期舉辦內部培訓課程，邀請行業專家分享，結合實戰演練，確保銷售人員掌握最新市場動態和銷售策略。

　　3.考核：設定月度、季度和年度銷售目標，結合客戶滿意度等軟性指標，進行全面評價。

　　4.激勵：實行階梯式提成制度，高業績者獲得更高回報；設立優秀員工獎項，表彰表現突出的'銷售人員。

　　5.規范：制定銷售手冊，詳細列出禁止的銷售行為，定期進行合規性培訓，確保銷售人員了解并遵守規定。

　　6.客戶關系：推行客戶關系管理系統，跟蹤客戶反饋，優化服務流程，提升客戶滿意度。

　　通過以上方案的實施，我們將構建一個高效、專業且道德的銷售團隊，助力公司的長期發展。

銷售人員管理制度9

　　一、對銷售部進行整體管理；

　　二、做好市場調查工作，提出改進銷售和開發新產品的建議；

　　三、制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　四、負責開發新市場，并做好市場的布局、造勢工作；

　　五、負責指導各區域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權調整選擇區域銷售人員；

　　六、負責與企劃部聯系，做好銷售人員的培訓工作；

　　七、有權調整各區域經銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；

　　八、負責制定各區域的銷售價格，在公司出廠價的基礎上有一定的價格浮動權；

　　九、密切和協調與經銷商的`關系；

　　十、負責監督實施公司各種產品銷售工作；

　　十一、掌握客戶的貨款結算情況，凡由于銷售代表原因導致經銷商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失，銷售部經理有權力追究具體銷售人員的責任；

　　十二、銷售部經理工作直接由總經理監督，并對總經理負責。

銷售人員管理制度10

　　銷售人員管理制度的重要性不言而喻。它能保證銷售團隊的.專業性和效率，降低員工流動率，提高客戶滿意度。良好的管理制度可以塑造公司的市場形象，增強競爭力。它有助于培養員工的職業素養，促進企業的長期發展。

銷售人員管理制度11

　　1.考勤規定：銷售人員需每日按時打卡，遲到10分鐘以上視為遲到，提前10分鐘下班視為早退。周末和法定節假日根據業務需求調整。

　　2.請假流程：員工需提前一天通過公司系統提交請假申請，由直接主管審批。病假需提供醫院證明。

　　3.遲到早退處理：第一次遲到/早退口頭警告，累計三次給予書面警告，超過五次則扣罰當月獎金。

　　4.加班管理：加班需提前申請，由部門經理批準。加班小時可累計調休，或按公司規定兌換薪酬。

　　5.考勤記錄與審核：每日考勤由人事部門負責收集，每周進行一次匯總審核，發現異常及時處理。

　　6. 異常情況處理：忘打卡需在當天內補簽，特殊情況需書面說明，由主管審批。連續三天無故未打卡，視為自動離職。

　　本制度旨在為銷售人員提供清晰的行為準則，確保公司運營的穩定性和高效性。請每位員工嚴格遵守，共同營造良好的`工作環境。

銷售人員管理制度12

　　1.制定科學的銷售策略：依據市場研究，制定靈活多變的銷售策略，以應對市場的瞬息萬變。

　　2.強化團隊建設：定期進行銷售技巧和產品知識的培訓，提升團隊的專業素養。

　　3.實施客戶關系管理系統：利用數字化工具，跟蹤客戶動態，及時回應客戶需求，提高客戶滿意度。

　　4.設立公正的業績考核：設置明確、可量化的銷售指標，確保業績考核的公平公正。

　　5.優化激勵制度：結合業績表現和客戶反饋，設計合理的.獎勵制度，激發銷售人員的積極性。

　　房地產銷售管理制度的完善和執行，需要管理層的持續關注和調整，以適應市場環境的變化和公司的發展需求。通過這些措施，我們可以構建一個高效、專業的銷售團隊，推動公司的業績增長。

銷售人員管理制度13

　　銷售價格管理制度是企業運營的核心組成部分，它旨在確保公司的定價策略能夠反映市場狀況、維護利潤水平，并促進銷售目標的實現。該制度主要包括以下幾個方面：

　　1.定價策略制定

　　2.價格調整機制

　　3.折扣與促銷管理

　　4.價格執行與監控

　　5.法規與合規性

　　6.內部溝通與培訓

　　內容概述：

　　1.定價策略制定：確定產品或服務的基本售價，基于成本、市場競爭、品牌定位等因素。

　　2. 價格調整機制：設定何時及如何調整價格的規則，以應對市場變化或內部成本變動。

　　3.折扣與促銷管理：規范折扣的'給予條件，控制促銷活動的頻率和幅度，防止價格混亂。

　　4.價格執行與監控：確保銷售團隊嚴格執行定價策略，同時通過數據分析監控價格效果。

　　5.法規與合規性：遵守相關法律法規，如反壟斷法、消費者權益保護法等，確保價格行為合法。

　　6.內部溝通與培訓：定期培訓員工理解并執行價格政策，確保全員一致對外。

銷售人員管理制度14

　　銷售考核管理制度是企業管理和運營的核心組成部分，旨在激勵銷售人員的積極性，提高銷售業績，確保公司目標的實現。它涵蓋了銷售目標設定、績效評估、獎勵機制、培訓與發展、以及合規管理等多個方面。

　　內容概述：

　　1.銷售目標設定：明確、量化、可達成的.銷售目標，如銷售額、新客戶獲取、市場份額等。

　　2. 績效評估：定期對銷售人員的工作成果進行評價，包括銷售業績、客戶滿意度、團隊協作等。

　　3.獎勵機制：根據績效結果設立獎金、晉升機會等激勵措施，以驅動銷售團隊的高效工作。

　　4.培訓與發展：為提升銷售人員的技能和知識，提供持續的培訓和發展計劃。

　　5.合規管理：確保銷售行為符合公司政策和法律法規，防止不當銷售行為。

銷售人員管理制度15

　　一、制定目的：

　　為了加強本公司的銷售管理，擴大產品銷售，提高銷售人員的用心性，完成銷售目標，提高經營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。

　　二、適用范圍：

　　凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。

　　三、銷售人員工作職責：

　　銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成下列各項工作職責：

　　1）負責完成公司所制定的年度銷售目標。

　　2）對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經公司領導簽字蓋章后方可生效。

　　3）對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業秘密，不得泄露；如有發生第一次給予警告，再次發生，直接辭退。

　　4）嚴禁以不正當手段獲得銷售業務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發現以上狀況屬實，一律辭退。

　　5）貨款處理：

　　①收到貨款應當日交到公司財務。

　　②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。

　　6）務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的應收款，持續賬面正確、清晰，便于及時催收尾款。

　　7）定期拜訪客戶，了解客戶新的動態及發展方向，并建立往來客戶良好的人際關系。收集市場需求量的變化、同行業價格變化的資料，客戶對我公司的.評價，包括產品質量、服務等的資料。用心發展新客戶。

　　8）及時了解客戶項目的進度，每日生產、銷售量及時上報至統計人員。

　　9）執行公司所交付的相關事宜。

　　四、統計人員職責：

　　1）及時、準確的統計過磅員上報的每日過磅單據。

　　2）設立單獨的合同臺賬，包括：

　　a、合同名稱

　　b、瀝青混合料型號、單價

　　c、付款方式

　　d、合同簽訂人信息。

　　3）對每個合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。

　　4）針對每個合同的付款方式和工程進度，及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

　　5）次月5日前上交單月工地各統計報表。

　　銷售人員考核辦法及獎勵辦法

　　一、制定目的：為激勵銷售人員的工作用心性，鼓勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本辦法。

　　二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。

　　三、銷售人員的考核、獎勵及處罰：

　　1、考核方法及獎勵方法：

　　①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數量（噸）x元；

　　②項目按照合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為節點銷售瀝青混合料數量（噸）x元x50%。

　　③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。

　　④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。

　　⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的獎勵金額。

　　⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情處罰。

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