年度工作總結[合集]

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結1

　　20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。針對過去一年，我對自己的工作總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高思想業務素質

　　“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

　　二、求實創新，認真開展藥品招商工作

　　招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作

　　本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的'熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

　　四、加強反思，及時總結工作得失

　　反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1。對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

　　2。藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

　　3。招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

　　4。工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中�！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

　　總結過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。

年度工作總結2

　　一、工作開展及個人理解

　　以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點。

　　辦公室作為公司運營中的重要樞紐部門，是溝通、協調、處理內外部工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作的復雜性。因為辦公室人手少，工作量大，所以我和辦公室的女同事一起工作，有不懂的地方及時找領導請教。在半年的試用期里，我遇到了幾次重要的會議活動，組織了幾次參觀。能夠積極配合文秘會議和后勤保障工作，和同事們一起努力。我不在乎做多做少，只希望領導交辦的事情能完成，做好。

　　加強學習，注重自身修養，提高素質。

　　記得剛入職的時候，領導問我打算去哪個部門。我猶豫了一下，實事求是地向領導匯報。進入任何部門對我來說都是一個挑戰。我不得不在我選擇的部門重新學習和積累。我選擇了辦公室，只是因為我想利用這個中心平臺學習更多，鍛煉更多。在工作中，不斷向領導、以前工作的同事請教，取長補短，增強自己的服務意識和大局意識。同時，我也經常使用萬能網絡解決工作中的緊急問題。

　　堅持提前做人，努力做好日常工作，周到細致地為公司領導和部門服務。

　　為了做好日常工作，熱情為公司領導和部門服務，我做了以下努力:

　　1、考勤方面，每天可以提前五到十分鐘到辦公室，上班前做好相關工作的準備，每周日下午加班，為周一的會議做準備。

　　2、公文處理過程中，嚴格按照國家規定的事業單位公文處理程序進行。發文時能嚴格按照擬稿、審核、會簽、簽發、印刷、蓋章、登記、簽發等程序辦理；收文時，應按收文登記、計劃、審批、分發、督促、立卷、歸檔等程序辦理，不存在錯文處理。

　　3、紙質文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質資料的整理和保管，有用的及時保存歸檔，沒用的及時銷毀。因為很多文字工作都是電腦工作，所以我在電腦里建立了個人工作資料檔案。每周五，所有的工作資料都會被收集、整理、儲存備查。

　　4、關系處理方面，工作上可以主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個工作不出差錯。在工作中，我確定了一個工作原則，就是屬于我的工作要保質保量完成，不屬于我工作范圍的工作要在其他人的幫助下按時完成，這樣我才能主動提供幫助和熱情服務。

　　5、在制度建設方面，起草了公司各項行政制度，并根據領導小組工作會議的要求不斷修改完善。在每項制度頒布實施前，自覺按照相關程序辦事，用自己的工作作風感染同事。雖然到目前為止，有些規章制度還沒有頒布實施，但整個公司的運作還是井然有序的。

　　嚴格要求自己，時刻保持警惕。

　　在工作中，我努力總結一切，不斷探索和掌握方法，提高工作效率和質量。因為剛步入社會，為人處事和工作經驗還不足，所以在日常生活中可以向領導學習，虛心請教，學習他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的政治素質和業務素質。我時刻提醒自己，要真誠待人，態度端正，積極想辦法。不管大事小事，我都會盡力去做。平時要通過遵守公司的規章制度，團結同志，從打掃衛生等小事做起，時刻嚴格要求自己。以不求有功，但求無過的信念對待一切。

　　二、存在的不足

　　辦公室文秘工作表面上看起來中規中矩，略顯枯燥，其實處處充滿挑戰。文秘工作對文字的規范性和寫作技巧的要求非常高，所以工作中的困難比我預想的要多很多。

　　由于辦公室工作復雜，處理事情必須快、準、準。在這方面，我還有很多不足。比如很多工作交叉、緊急的時候，很容易處理不當。

　　對工作程序掌握不夠，對自己的業務不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和計劃性，導致工作中偶爾會出現混亂，甚至出現一些不應該出現的錯誤。

　　秘書工作是一個比較簡單但是數量眾多的工作，需要我細心，有良好的`專業素質，思考問題要仔細。在這方面，我不夠細心，有時會粗心大意。

　　三、今后努力的方向

　　好好學習，提高業務水平。

　　今后需要虛心向領導和同事學習，與大家協調溝通，從大勢和格局上思考和規劃，取長補短，提高工作水平。

　　多思考，減少工作失誤。

　　我們必須提高工作質量，并有強烈的事業心和責任感。每一件事情做好之后，都要思考總結，這樣我們的工作才能有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　積極主動，開創工作新局面。

　　在以后的工作中，要在學習和適應的基礎上，加強工作的主動性，在自己的工作范圍內，積極做一些領導的開拓性工作和辦公室工作。

　　保密，建立良好的工作習慣。

　　加強保密意識，養成良好的工作習慣。文秘工作直接關系到公司和領導的相關事務，這就需要一個不對領導說廢話，不對同事說多話，不對外界說什么的工作習慣。

　　綜合辦公室是一個團結而富有活力的集體。感謝公司領導的關心和鼓勵，感謝辦公室同事在各方面的幫助。在今后的工作中，我會努力調整自己的工作狀態和工作方法，以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風做好自己的本職工作，為公司的改革發展多做貢獻。

年度工作總結3

　　一、公司主要任務完成情況

　　1、人員招聘情況

　　（1）招聘到崗情況用人部門年度人員需求總數到崗人數招聘缺口

　�。�2）各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費用通知人數入職人數

　　2、勞動關系管理部門年初人數

　　3、薪酬管理部門/月份123年底人數

　　45期間入職總數期間離職總數離職補償人數補償總額6789〃101112五險一金總額人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資

　　4、培訓管理部門培訓類別

　　5、重大工作完成情況

　　分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外，還需要進一步說明其完成的質量、存在的問題以及如何改進等。在表格填寫過程中只需簡要描述，若需展開，則附在表格后面類別重點工作事項完成情況影響因素總培訓次數總培訓人次總培訓時長培訓師

　　二、部門管理現狀及未來改進設想

　　1、管理制度建設情況部門現有制度建立時間建設人員效果分析調整建議該點著重分析現有制度的`實施效果及改進設想。

　　2、未來管理提升思路改進模塊改進要素具體措施

年度工作總結4

　　“爆竹聲中辭舊歲，歡天喜地迎新春”。新舊年交匯的時刻，我們都習慣于總結和展望。公司的日益發展、壯大牽動著每位員工的心弦。想想能為公司的發展壯大添磚加瓦總是讓人覺得開心，想想有些工作總是覺得應該做得更好，想想有些能力必須繼續提升……

　　一、關于發展、壯大

　　當20xx年底一期4棟倉庫建成的時候，我在想二期6棟倉庫啥時能建成；當20xx年二期六棟倉庫投入使用的時候，我還在想三期7棟倉庫何時完工；當20xx年向我告別的時候，我看到堆滿貨物的17棟倉庫。

　　泥巴上堆起了水泥讓道路變得平坦光滑、地面上筑起了排列有序的漂亮的白房子讓視線受阻，卻讓空間鮮活起來，穿梭的車輛和急匆匆的行人讓空氣也熱鬧起來……，寬大的辦公室、明亮的窗子、潔白的墻壁……

　　無線電視屏幕上24小時播放著著整個公司各個角落的'視頻信息，還可以存儲起來，好多好多的東西還在繼續變化著。

　　二、那些磚和瓦的事

　　思維總是沒有空間、時間的限制，2小時才能走一圈的倉庫經常會瞬間在腦海中展示每個腳落的物料、堆碼信息。

　　很開心可以在監控室里，看著監控指揮工作；很開心可以對著電腦清楚每一件貨物的存放信息；很開心可以把一個周的收貨信息放在小黑板上倉管員能準確完成堆碼工作；很開心把一張發貨信息表交到倉管員手上就能讓數千件貨物流向各地……

　　三、還是那些磚和瓦的事

　　不知道是誰說的“世界上沒有不透風的墻”、真理呀！那些縫縫隙隙的、歪歪倒倒的地方總是要去倒騰倒騰。

　　很郁悶！倉庫面積太大，指望不上保持倉庫清潔，就努力想把清潔工作規范成一個相對固定的標準程序，卻控制不住人本身的能動性，一個星期不說就成耳邊風了、看得過去就不做了、有些地方做了有些地方忘了，討厭開會天天說這些。

　　煩著呢！半年我丟了四把小錘，下去看到壞托盤沒修，就問：“托架沒修，要考核……小錘不是要求交接班跟著走嘛!”，人家就告訴我沒小錘我怎么修……我接班的時候還在，現在不知道那去了……那么大面積，那么多人我問誰去，頭疼。

　　四、不關貨物的雞毛蒜皮也不是小事

　　也有人說“一片籬笆三個樁”、“新三年、舊三年縫縫補補還三年”，倉庫里燈不亮了、值班室沒電了，找電工，找我我又不會；地板壞了，灰太大，掃不干凈，找我也要等他人慢慢修補，冷不丁就和我念叨；倉庫有漏點，查！必須每次都查，多少漏點查是查了，修是修不好，有個風霜雪雨就讓人提心掉膽；還有那叉抱車的事、自行車的事、梯子的事……。

　　五、那些應該做得更好的事

　　企業是一個組織，組織工作需要合作才能完成，如何通過溝通、合作解決日常工作中那些雞毛蒜皮的小事是下一年度工作努力的重點。

　　提議公司組織關于加強員工職業化素質提升的培訓，消除員工“我是給人家打工的，企業經營管理的好壞跟我沒關系，只要按時足額發薪水就行，因此逮著機會就怠工敷衍”的打工心態，力爭讓員工從聽從領導安排正確的做事，轉變為讓員工以公司管理制度為依據做正確的事。

　　反思過去的一年那些對不住歲月的地方，反思既然離不開這份工作，又為何不去做得更好�！耙槐�清茶能送走春夏秋冬，兩支淡煙也能笑看日出日落”，但那是養老，不是工作。

年度工作總結5

各部室、支公司：

　　20xx年度已接近年末，各部室、支公司依據全年工作情況作出恰如其分的工作總結�，F將具體情況及應注意的問題通知如下：

　　一、總結上報時間及地點：各部門工作總結務必在12月25日前報辦公室。

　　二、各部室部長、經理要親自動筆，全面分析，拿出切合實際的有一定份量的總結報送。

　　三、工作總結寫法上注意一下幾個方面：

　　1、按照各單位的工作職責，主要干了些什么工作，干得怎樣，成績要估足，做到有理有據有數字，要有說服力。

　　2、一年來工作上應保持發揚的工作經驗理出思路，為下一步發揚光大提升團隊工作效能提供依據。

　　3、在前兩個問題分析總結后，還要認真剖析一年來存在的主要問題，特別是工作中失誤的`問題要談清，找準存在問題的根源，以利于來年在工作方法策略上加以糾正、完善、充實和提高。

　　4、簡要提出20xx年度目標計劃任務努力方向和完成職責任務的方法措施。

　　以上通知請認真總結落實，按時上報，不得有誤。

　　特此通知

　　陜西省旬陽縣大地建筑工程有限公司

　　20xx年12月11

年度工作總結6

　　20××年XX鄉在鄉黨委、政府的正確領導和上級部門的大力支持下,緊扣“項目攻堅”工作主題,明確責任、強化措施、狠抓落實,扎實推動項目建設,較圓滿完成了各項任務,現將一年來的項目工作匯報總結如下：

　　一、組織領導

　　(一)XXXX鄉黨委政府定期召開專題會議，分析討論項目工作狀況，同時準時把握了解項目工作推動狀況。

　　截至目前，共計召開專題會議5余次。

　　(二)明確項目工作分管領導，落實特地項目工作人員。

　　20××年11月，由于領導變動、班子分工調整，隨即做好崗位人員調動時項目工作交接，準時避開項目工作資料上報、推動的脫節。XXXX鄉項目分管領導由沈佩林(現為天鳳鄉黨委副書記、紀委書記)調整為盧川(現為XXXX鄉武裝部長、副鄉長)，詳細經辦人員劉旖。

　　(三)定期到村組、施工現場實地查看并且指導督查項目進展狀況，了解進度，對于存在的困難和問題準時把握和溝通解決，確保保質保量按期完成項目。

　　截至目前，全年開展督查10次。

　　二、年度目標完成狀況

　　(一)固定資產投資完成狀況。

　　20××年，XXXX鄉全年固定資產目標任務20xx萬元。20××年3月底，滎經縣順鑫煤業有限責任公司復工復產技改投入項目完成入庫，20××年8月，XXXX鄉完成固定資產投資入庫20xx萬元，投資完成進度103.7%。

　　(二)招商引資完成狀況。

　　20××年，XXXX鄉全年招商引資目標任務1000萬元，截至20××年12月，XXXX鄉完成招商引資任務1200萬元，完成進度120%。

　　(三)項目完成狀況。

　　全年方案實施項目7個，已開工項目10個，開工率100%;已完工項目5個，完工率71%。

　　(四)儲備、規劃項狀況。

　　XXXX鄉結合本鄉實際狀況，多元集納的融合民族文化特色，估計在大坪山XX安置點打造一個具有深厚XX風情的文化廣場。初步估廣場占地面積約1000平方米。同時對大坪山、塔子山XX安置點的房屋外觀進行塑造，確保20xx年目標任務完成。

　　三、取得工作成效

　　(一)項目攻堅順當開展。

　　20××年，實施項目攻堅年。大坪村生產便道硬化2公里，項目資金62萬元;聯戶路硬化3.3公里，投入資金30萬元;村道加寬硬化4公里，投入資金33萬元。順河村、竹陽村分別已完成院壩硬化4000平方米。竹陽村完成路燈安裝亮化工程，安裝50盞路燈。建樂村完成新挖林區大路(毛路)5公里，投入資金22萬元;建樂村硬化大路1.6公里，已完成地磅房加寬硬化改建工程，資金投入16萬元;已完成建樂至順河茶園路硬化1.1公里，投入資金32萬元;金魚村2公里大路硬化，投入資金37萬元。

　　(二)特色亮點。

　　圍繞全鄉生態優勢、茶產業基礎和民族特色，突出綠色進展，以建設萬畝億元茶葉示范基地為重點目標，建設“彝情茶鄉

　　綠美XX”，全力推動茶產業環線建設。

　　(三)創新工作。

　　圍繞鄉村振新，產業興鄉，持續推動項目實施，推動綠色產業進展，大力進展茶葉精深加工和品牌打造。加快建設生態產業環線，向以旅游和茶葉觀完為一體的方向進展建設。

　　四、存在問題

　　從20××年XXXX鄉重點項目工作開展、完成狀況來看，重點在建項目進展順當,但同時還存不少的'困難和問題：

　　(一)受土地從嚴政策影響,項目用地報批、環評報批難度不斷加大,使我鄉重點項目前期工作進展緩慢,從而影響我鄉重點項目推動建設資金緊急,影響重點項目工程進展。

　　(二)招商引資投資拉動力度不足，投資渠道單一,難以形成多元化格局。

　　五、實行的主要方法措施

　　(一)要進一步提高熟悉。

　　充分熟悉抓好重點工作、重點項目建設的重要意義,鄉黨委、政府一把手切實擔負起第一責任人的職責,堅決目標,調動一切可以調動的因素;

　　(二)根據承諾,制造條件,克服困難,細心組織實施,扎扎實實地推動重點工作、重點項目的落實,以實際行動向人民群眾交出一份滿足的答卷。

　　(三)要進一步加大督辦檢査力度。

　　鄉黨委、政府要在不斷加大常規督査力度的基礎上,仔細梳理存在的突出問題、辦理難度大、推動力度小的事項,不斷強化措施,加大自身督查工作力度,確保重點工作、重點項目得到有效落實。

　　(四)要加大項目資金爭取力度。

　　圍繞脫貧攻堅、產業進展等重點工作，加強與相關部門的溝通連接，加大到省市爭取力度，爭取更多項目，同時整合資金,想方設法爭取上級資金支持。

年度工作總結7

　　轉眼間一個學年的教育教學工作就要過去了。在這一學年里，我作為四五六年級的體育教師，我始終以勤懇的態度對待我的工作。認真學習“新課程標準”，從思想上、政治上，工作上嚴格要求自己。認真備課、刻苦專研教材，確實上好兩操一課，抓好課外訓練工作。充分調動了學生學體育、愛體育的積極性，推動了我校體育活動的發展，為我校精神文明建設起到了良好的的作用，同時也改變了我校體育課的教學過程。

　　一、教育教學工作

　　1、課前根據學生的年齡、心理特征選擇教材教法。堅持做到精講多練，嚴格要求學生，讓學生在學中玩，玩中樂。把體育與生活緊密的`結合起來，培養了學生組織性紀律性、勇敢頑強的精神和團結合作的集體榮譽感。

　　2、課中課堂上我重視人體機能變化規律在教學中的應運。運用這一規律，減少了意外事故的發生，使學生科學的鍛煉身體并健康成長。

　　3、課后課后與學生一起玩了，關心他們的冷暖，溫飽，幫他們解決生活中的一些問題，和他們做朋友。了解他們的興趣、愛好、性格，以便在以后的教學中因材施教。

　　二、兩操工作

　　1、早操合并的xx學校是一所寄宿制的學校，學生在校時間長，早操工作變在全校范圍內展開。剛開始早操工作較為混亂，針對這種情況，我將解決了早操能讓人頭腦清醒，呼吸到新鮮空氣的好處，少先隊制定了檢查制度。經過一年的共同共同努力，我校的早操有了很大的提高。但也有部分同學遲到、偷懶、小聲說話。

　　2、課間操在開學初，我重點抓了廣播操。學生經過一個暑假，對廣播操有些陌生，再加上x月份剛剛進行了四校合一，學生的動作不太一致、規范。

　　因此我從讓學生認識到做操得重要性和必要性，培養學生重視做操、自覺做操、認真做操的良好習慣。課上運用示范，使學生加深對動作的了解及時糾正錯誤動作。采取“領操月月換制度”定時定人的進行查操。使我校的廣播操質量在很短的時間里有了很大的提高。在提高的基礎上，所有教師以身作則，跟學生一起認真地做操，給學生起到了示范和榜樣的作用。

　　三、訓練隊

　　在x月x號的運動會上，我校取得了驕人的成績。

　　成績的取得是在校領導、各班主任和各任課教師的支持、努力下共同取得的，是全體運動員克服困難，努力訓練的結果。

　　以上是我本學年的教育教學工作總結。在辛勤工作的同時，也有不足。望領導、同事批評指正。我在今后工作的日志了會更加積極努力！

年度工作總結8

　　為了樹立公司形象，我們堅持“干一個工程，樹一座豐碑，交一方朋友，贏一片市場”，因此在施工中我們時刻銘記優良工程的質量標準，牢固樹立“安全第一，質量第一”的思想。立足以質量求生存，以效益求發展的指導方針，爭取社會效益和經濟效益雙豐收。

　　針對本次交工檢測的'反饋意見，對我們施工單位存在的各種問題，我們要及時整改，責任落實到人，保質限時完成整改任務。

　　最后，我們感謝x區交通局、當地鎮村領導、區交通項目管理有限公司、市交通監督局、杭州市交通運輸局等各級領導對本項目的大力支持。我們將總結經驗，在未來的項目建設中再接再厲，為浙江的公路建設奉獻我們的綿薄之力。

　　回顧走過的xx年，今年所完成的各項具體工作：

　　壓漿：焦克路、豐收路壓漿

　　驗收：路xx期(三階段)方西路竣工驗收

　　監理：地方道路橋梁十一標

　　試驗：連云港部分工程試驗

　　以下為今年的工作總結:

年度工作總結9

　　臺塑EVA鋼構整體有11000多萬噸，鋼構廠已經加工完成9000噸左右，現場安裝8000噸左右為20xx年電儀、管道、設備安裝打下了有力的基礎。

　　在20xx年工作過程中我們遇到了很多問題如開始的時候加工鋼構件的鋼構廠就鴻遠一家，后來發現鴻遠鋼構廠的加工不足以滿足現場的需求，孫經理馬上組織項目部的`技術人員去周邊城市尋找合作伙伴，經過長達一個月的時間終于找到既具有加工能力又令業主滿意的合作伙伴。還有設計圖紙的問題例如場內A區、G區部分鋼結構圖紙和建筑圖紙基礎不統一，鋼構進場后發現柱底板比基礎還大、螺栓間距也不同，在孫經理的帶領下，項目部技術人員根據現場情況和以往經驗決定在現場用氣焊打孔的方案，報業主和設計院同意后得以解決（由于等業主和設計院出施工方案的時間比較長影響現場施工，所以孫經理指示以施工進度為目的，一般由項目部出方案報業主和設計院同意），設計院的圖紙有很多錯誤，在孫經理的帶領下和項目部技術人員的努力下得以圓滿解決。鋼構廠加工的鋼構件有許多錯誤錯誤比如鋼構件的長短不一樣、編號錯誤等等，在孫經理知道后知道后馬上帶領現場技術人員去鋼構廠開會要求鋼構廠解決問題，鋼構廠馬上馬上組織人員進駐現場至此問題的一解決。還有現場的安裝工人人數比較少，孫經理通過找安裝負責人多次談話，安裝負責人終于同意增加人力，還有增加吊裝機械。土建的基礎做的高的和低的為鋼構安裝和灌漿帶來的麻煩。孫經理通過把各方負責人找來開會得以解決，具體是高的由灌漿的打掉，低的直接灌漿費用由土建給予得以解決。

　　20xx年寧波EVA項目部在孫經理的帶領下項目部全體人員努力下一步一個腳印踏踏實實走過來的。

年度工作總結10

　　自今年接替科級干部工作以來，我在領導及各位同事的關心與支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，按照站里的各項制度和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結：

　　一、強化政治理論與業務學習，努力提高自身素質

　　我個人始終認為，把加強政治思想教育和業務知識學習是提高自身素質的關鍵措施。在站里組織的政治思想教育中，積極圍繞把握學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十九大精神這一主線，以《社會主義榮辱觀教育》、《公民道德教育》為題材，認真學習規定的內容和篇目，并認真撰寫心得體會和讀書筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自身開展各項工作提供了強大的思想武器，在加強理論學習的同時，重點加強了業務知識學習和業務訓練的工作，除了參加站黨支部的學習安排之外，還利用業余時間學習了通信業務基礎知識，為以后完成好本職工作打下了堅實的基礎。

　　二、注重通信業務學習與實踐，努力提高業務管理水平

　　本人能以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，努力把學習業務知識認真貫徹到實際工作中去，爭取工作的主動性。按照站里的安排，先后積極參加了學習“通信崗位技能應知應會”、“計算機基礎知識與計算機應用”、上級處室舉辦的“綜合數據采集及通信技術”培訓班，通過業務技能的學習與訓練，使我在通信業務上有了較大的提高，明確了今后通信事業的發展目標。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其職都有一定的距離，所以總在業務學習、專業訓練向領導和同事們不斷學習，不斷積累，努力在日后的工作中提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力，積極提高自身各項業務素質，具備較強的專業水平和責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、實事求是，認真完成各項工作任務

　　半年來，認真完成上級機關和我單位安排的各項工作任務。一是為強化本科室的管理力度，特制定出《某某某管理制度》、《總機交接班制度》、《總機室衛生制度》。

　　二是積極參加我站對干部職工的計算機基礎知識的培訓任務，完成了上級和我站計算機訓練大綱計劃的任務要求，達到了規定的標準。

　　三是積極參加我站職工崗位技能應知應會的學習和訓練，計算機基礎知識與應用的訓練，在學習中，做到認真聽講，仔細做筆記，學了許多新知識，為今后的工作打下了良好的基礎。

　　四是對電纜的架設、安裝與調試。

　　五是順利地完成了野外訓練任務。

　　在人員、設備、器材等方面進行了充分的準備，制定了詳細的野外電臺架設方案、野外電臺應急聯絡文書、訓練計劃和人員執勤安排。為野外集訓任務的順利完成奠定基礎，通過此次集訓使全科人員熟悉、掌握了野外電臺架設基本方法和野外電臺聯絡的特點，提高了全科人員快速反應能力和及時、準確、快速傳遞信息的能力，基本達到此次集訓目的和要求，

　　六是在精神文明創建工作中，能按時參加街道文明委的每月例會，按照街道文明委的安排和部署，預期完成了《公民道德建設》、《加強對未成年人的思想教育》、《首府文明禮儀》、《社會主義榮辱觀》、《第二十四個民族團結教育月》的宣傳與學習計劃，擬《加強精神文明建設，構建和諧單位》的精神文明建設匯報材料等精神文明創建工作。

　　七是完成領導賦予的其他工作任務。

　　四、嚴于律己，不斷加強作風建設

　　對自身要始終嚴格要求，始終要把愛崗敬業、舍得付出作為自己的準則，始終把通信事業的重點放在認真、求實、創新、腳踏實地、積極向上的思想意識上，在工作中以制度、紀律規范自己的言行，嚴格遵守站里的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。樹立內強素質，外樹形象的意識，積極維護我單位的良好形象。

　　五、存在的問題

　　一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離站領導和同志們的要求還有不少的差距，主要對政治理論學習的系統性和深度不夠，工作創新意識不強，創造性開展工作還不夠。在今后的工作中，發揚成績，克服不足，以對工作、對通信事業高度負責的`精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　六、下一年打算

　　一是進一步強化政治理論業務素質的學習意識，提高管理能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務。牢記樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣，把集體組織的學習和個人自學與通信工作結合起來，根據形勢的發展和工作的需要，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領。

　　二是進一步強化職責意識，加強科室管理制度。在爭創優異業績上下功夫，進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強通信事業心和責任感。認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干，奮發進取，追求卓越，充分發揮模范帶頭作用，努力創造更好的工作業績。

　　三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢記樹立宗旨意識，強化崗位文明用語，主動完成領導交辦的任務，有創造性地開展通信業務工作。

　　四是積極努力學習通信業務知識，積極調動全科人員學習本科業務知識的主動性，加強日常值勤工作的管理力度，努力使全科人員在基礎訓練、新技術應用訓練和專業戰術訓練方面有較大的提高，使每一個人都能向一專多能、一人多用的方向發展。

　　以上是我個人一年來的工作情況，在這里我代表本科室的全體人員真心感謝領導及各部門對我的指導與幫助。

年度工作總結11

　　從　　正在試用期階段本人次要擔任實現如下任務：

　　一、因為公司客戶效勞中間的客戶效勞平臺正處于開辟階段本人進進公司，應用以前的`任務經歷本人起首提出客戶效勞平臺功用需要，正在　　二、擔任公司客戶效勞中間質檢辦理方法編纂，而且幫忙實現公司客戶效勞中間辦理方法訂定及公司客戶效勞中間標準用語編纂，美滿公司客戶效勞中間軌制系統建立;

　　三、每個月按時對于總部以及停業部客戶效勞中間話務停止抽查質檢，而且將話務中存正在的成績停止匯總發送給各相干任務職員，并對證檢成績停止相同，同時每個月提交客戶效勞中間質檢月報，經過此項任務來進步客戶效勞中間效勞程度;

　　四、從　　五、逐日構造客戶效勞中間職員的晨會，經過晨會來理解事先市場資訊，配合進修逐日疑問營業常識以及新營業常識，同時進修公司近期任務義務與重點;

　　六、針對于客戶效勞中間任務流程以及規范運用語及相干任務對于北京停業部相干任務職員停止培訓，經過培訓進修理解客戶效勞中間任務流程以及進步效勞認知;

　　七、正在總部以及停業部客戶效勞平臺坐席零碎上線以后，指點停業部經過坐席零碎實現新客戶回訪任務，而且實時處理停業部外呼職員正在外呼進程中呈現的成績;

　　八、依據公司指導請求同時為了增強公司各部分營業雷同，逐日收市后擔任匯集收拾整頓當日疑問營業，而且每一周將疑問營業匯總發送總部掮客營業部列位指導以及各停業部客服主管。

年度工作總結12

　　XXXX年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績�，F將XXXX年工作情況具體總結如下：

　　一、完成工作任務，取得良好成績

　　XXXX年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，

　　一是做好前臺柜員工作，

　　二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中，

　　我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品X萬元，其中：基金X萬元，保險X萬元，銀行卡X萬元。

　　二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。

　　在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。

　　我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

　　三、樹立服務意識，真誠服務客戶

　　在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的`精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;

　　把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;

　　做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;

　　始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

　　XXXX年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的發展，做出自己應有的努力與貢獻。

年度工作總結13

　　不知不覺進入江浩這個大家庭已經快半年了，從初入江浩只有寥寥十幾個員工到現在已經是幾十人的大家庭，我們這個大團隊也從開始的青澀漸漸的成熟了起來。從開始的半知半解到現在的輕車熟路，大家也都付出了很多的努力，大半個西安市也都印上了我們的足跡，我們的腳步也從20xx年踏入了20xx年，也是我在江浩度過的第一個新年。在這半年里我看到了很多，也學會了很多，認識了新的朋友，迎來了新的同事，有碰壁后的挫敗感，也有大家共同努力收獲下的喜悅，點點滴滴都讓我們這個團隊在成長,江浩的每一個新的發展也都伴隨著我們的汗水和喜悅，江浩在成長，我們也在成長。

　　來公司以后，公司為我們基層員工安排了很多的員工培訓，有禮儀方面的，有公司項目詳細資料的，有員工執行力方面的，各個公司內資深的銷售招商前輩們，不遺余力的準備培訓資料，制作ppt，在網上找專業性的影圖資料，和知名銷售導師的培訓講座視頻。在培訓中，我們每個員工都像海綿一樣，吸收著大量的資料，把各個前輩的經驗和知識都轉變成自己需要的養分，來壯大自己，以來面對未來更多的挑戰，更好的完成每一階段的工作目標。

　　作為招商團隊的一員，進入公司以后，西安市內及西安周邊的目標市場我們也進行了全面的市場調研和分析，查看別的市場的管理模式、業態分布及市場定位，分析我們項目的優勢和不足，更全面的了解西安服裝行業市場的需求和定位，給我們未來的招商工作帶來更大的便利和談資。隨后就進入了客戶信息收集的蓄水階段，也是對我們項目的第一次全面宣傳，我們團隊攜公司的宣傳單頁，踏足每一個商戶的店鋪內，宣傳我們項目的基本情況，這期間，有遇到感興趣的，也有對我們愛搭不理的，甚至還有對我們項目不屑一顧、大肆批判的，每天回到公司，大家都在一起分享每日出去跑客戶遇到的形形色色，和遇到的種種問題甚至是刁難，一起探討，做出總結，應該怎么去克服這些問題，怎樣調整好我們的心態，立足能下次做到更好，一次不行，兩次不行，總會有一天那些對我們不屑一顧的人，會記住我們，會認可我們，會和我們好好的坐下來聽我們講解我們的項目和未來的規劃，先做好自己，才能做好項目，做好工作。

　　隨后我們就迎來了公司第一次的大型宣傳活動，江浩廣場的奠基儀式，公司所有的員工都進入了積極備戰的狀態，每個人都為了這次活動精心的準備，從邀請客戶的名單和邀請函的送達，宣傳單頁的更新，禮品的檢查，到最后每一個人的崗位安排，大家都不辭辛苦，加班加點，力爭每一個環節都不出現問題，做到最好，在我們這個大團隊的辛勞下，奠基儀式圓滿的召開和結束。雖然在過程中，也遇到了大大小小的許多問題和欠考慮之處，但是這次的奠基儀式也達到了預期想要的宣傳效果和回報，邀請客戶和來觀禮的廣大群眾們，也都看到了我們公司的實力和誠意，也對我們項目的基本情況有了了解和認可，在接下來的'意向金繳納優惠活動，我們也取得了很大的成果，為期14天的意向金繳納優惠活動中，在招商銷售團隊和財務團隊及公司各個部門的精誠合作下，取得了3000張左右意向單的成績，為我們正式開盤打下了良好的開端和蓄水。

　　臨近年尾，我們現階段的工作也開始告一段落，總結來公司以來的工作情況和遇到的種種問題，收獲這段時間所學到的專業知識，回想自己做的還不夠的地方，反省自己做的不對的地方，把學到的看到的聽到的經驗變成自己的資本，海納百川，少牢騷，少抱怨，少話癆，多聽，多看，多做。

　　在年后，工作也開始新的階段，是對公司也是對自己至關重要的一階段，我們團隊也會面臨更多的挑戰，更多的難關，所以我要更好的充實自己，學習更多的專業知識，把基礎知識打扎實，更好的完成公司下達的任務目標。

　　具體計劃如下：

　　1.完善專業知識的基礎，基礎不牢固，也不會走的遠；2.抓緊手里老客戶的動態，多溝通，多交流，不要讓客戶忘卻自己，而流失客戶；

　　3.加強市場的宣傳跟進，跟著公司的營銷計劃，一步一個腳印，踏實做到實處，保證每一個市場的宣傳到位；

　　4.多收集客戶的信息，和客戶的問題及客戶的需求，對客戶多次拜訪，不要怕客戶不搭理自己，要越挫越勇，直到客戶愿意接受我們，接受我們項目，哪怕他/她不看好我們項目，也要讓他/她接受我們這個人；

　　5.加強各方面知識的攝取，不光是房地產方面的知識，各個方面都要關注，加大自己的知識面，和客戶的溝通中有更多的聊資，找到和客戶拉近關系的興趣點。

　　在這里也祝愿大家，新年快樂，萬事如意，祝我們在新的一年里都有新的收獲，取得更好的成績，為了江浩這個大家庭，更是為了我們自己，努力吧，小伙伴們。20xx

　　賣光江浩龍頭鋪

　　加油！油！加油！

年度工作總結14

　　新時代社區地處聊城城區東南，北至陳莊路和后菜市街，南至文化北路，東至二干路，西至柳園路，面積1.1平方公里，人口1.2萬余人，有8個居民小組，其中5個村(居)居民小組，2個單位家屬院居民小組，1個商業小區居民小組。社區辦公中心現有辦公用房400平方米，內部設有100平方米的文化活動室及婦女兒童活動室、15平方米的警務工作室、35平方米的健身房(現有四件健身器械)、100平方米的服務大廳、50平方米的遠程教育播放室，210平方米的衛生服務站，轄區范圍內郵局、超市、餐廳、幼兒園、學校等便民服務設施一應俱全，是資源豐富、生活便利、社區功能齊備的復合型社區。

　　20xx年，在街道黨委的堅強領導下，新時代社區從解決服務群眾“最后一公里”的問題入手，帶領各居民小組積極落實各項惠民政策，凝心聚力、攻堅克難，實現了轄區范圍內經濟社會的持續穩步發展。特別是在唐莊棚戶區改造工作中，以宣傳教育為先導，以作風建設為保障，上下一心，同心同德，僅用10天時間，所有房屋就已全部驗空完畢，進度之快、時間之短、效率之高，刷新了東昌府區拆遷改造工作的紀錄，用成績詮釋了“來則能戰、戰則能勝’的柳園精神’”。

　　在新一年的工作中，新時代社區將堅持穩中求進的工作總基調，繼續發揮轄區黨員干部隊伍干事創業勁頭足、地理位優越和群眾基礎好的優勢，積極適應管理網格化和服務精細化的社區建設新常態，通過抓黨建、惠民生、強基礎“一二三步”走，強力推進社區服務工作取得新進展。

　　一、抓黨建，激發黨員干部隊伍活力

　　1、開展“每周一課”，強化集中學習制度。知之越深，信之越篤，行之越實，在抓班子帶隊伍上用好思想建黨這個傳家寶，再抓好“三會一課”的基礎上，實行“每周一課”集中學習制度，規定時間、規定地點、規定人員范圍，開展不同層次的集中學習活動，增強黨員干部對黨中央的思想認同、政治認同和情感認同，解決“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。社區黨總支成員每周四晚上8:00—9:00在社區文體活動室進行集中學習，黨總支書記牽頭，副書記負責確定學習內容、考勤和記錄。各黨支部參照執行，每季度黨總支將對各黨支部的執行情況進行督導，對集中學習落實不到位的黨支部，將約談其黨支部書記。

　　2、加強黨員管理，增強支部凝聚力。對在職黨員，認真接洽，建立聯系，積極開展“黨員進社區”活動;對退休老黨員，根據他們的愛好和特長，把他們安排到最適合發揮特長的“關工委”等工作崗位，發揮其優勢，調動其工作積極性，為社區建設發揮余熱;對下崗職工黨員，積極聯系勞動保障等相關部門或通過開展職業技能培訓等方式，為他們安排適當的就業崗位以解決實際困難;對流動黨員，摸清動態情況，建立信息庫，確保聯系不斷，管理不漏，促使流動黨員處于正常的黨組織生活之中。通過對不同情況的黨員進行分類管理，不斷增強黨支部凝聚力、戰斗力和號召力，為落實上級安排的各項任務奠定堅實的基層基礎。

　　3、推行“一橫一縱”網格化管理，探索社區黨建新格局。社區黨總支根據轄區人口流動性大、人員情況復雜、村(居)和居民小區較多的實際情況，推行“一橫一縱”網格化管理的黨建工作思路。一橫：按照黨員的分布情況，劃分為13個責任區，明確責任人，實現了社區黨建的.網格化“橫向”管理。一縱：社區黨總支成立了社區黨建工作協調委員會，初步構建了社區黨總支—社區黨建工作協調委員會—社區黨建網格員三級工作網絡，形成區域性黨建工作格局。

　　二、惠民生，提升居民幸福指數

　　1、想居民所想、急居民所急，解決居民實際困難。新時代社區將把滿足社區居民的合理要求當作第一責任，不斷拓寬工作思路，廣泛征求意見建議，積極回應群眾需求。20xx年上半年，社區將通過問卷調查和逐戶發放致居民的一封信等方式，征集居民意見和建議，并把居民迫切關心的問題登記建檔，通過召開居民代表會議、樓長會議和業主委員會會議等方式，逐條加以落實解決。

　　2、走村入戶，幫扶困難群眾。新時代社區老式居民區多，困難群眾也比較多，有些困難戶由于許多原因，找不到工作，生活困難，就在小區擺攤賣菜為生;有些喪失勞動能力的孤寡老人，行動不便，家中無人照料等。社區將把幫扶困難群眾當做一項重要工作來抓，20xx年上半年，安排社區工作人員，利用1個月的時間，全部走訪到了轄區范圍內的每一戶困難群眾，并根據了解到實際情況，分批次的組織他們參加社區服務培訓，積極協調轄區各單位、部門，在小區保安、保潔員、家政服務員等崗位上為他們提供就業機會。讓他們感受到“社區是我家”的溫暖，做到了哪里有群眾，哪里就有黨組織，哪里有黨的組織，哪里就是家。

　　三、強基礎，大力發展村(居)集體經濟

　　1、科學謀劃，大力發展租賃經濟。集體收入是基層組織服務民生的一項主要經濟來源，社區把引導村(居)發展好集體經濟作為一項重要工作來抓，充分利用轄區地處繁華商業經濟區的有利優勢，注重引導村(居)科學發展，摒棄賣地賣房等一次性收入的傳統觀念，抓住棚戶區改造和招商引資的機會，將租賃經濟的新理念與新型村(居)建設相結合，探索商業型發展新模式，利用原來村(居)的集體資產盤活經濟，使原來的土地和門面房等發展成為有特色的商業街和商業中心，提高市場價值，獲得豐厚的租賃費用，同時帶動解決轄區居民和大中專畢業生的就業問題，增加地方稅收，促進周邊經濟發展。

　　2、嚴格監管，規范財務管理。在積極服務引導村(居)集體經濟的同時，把加強監督，規范村級財務管理作為引導集體經濟兩性發展的一項重要舉措，轉變監督方式，細化監管舉措，成立村級理財小組，由單層監督向變為村(居)級財務必須接受群眾、村級理財小組、上級業務主管部門的多層監督，定期將涉及村民切身利益的集體資產去向、大額資金管理使用、土地征用補償款到戶明細等事項向群眾公布，既保護村(居)干部，又保障群眾知情權、決策權與參與權。

年度工作總結15

　　今年來，街道在區委、區政府的`領導下，深入貫徹落實各級有關安全工作的要求，扎實做好安全管理目標責任制落實，狠抓安全隱患排查整治，確保轄區安全生產形勢持續平穩發展。主要工作總結如下：

　　一、落實安全生產“一崗雙責”責任制

　　年初，制定下發關于各級領導干部安全生產“一崗雙責”責任分工。使各級領導干部的安全責任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會議及安全生產工作會議，會議對街道安全生產工作情況進行總結和分析，對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領導干部、社區第一書記認真按照街道黨工委、辦事處統一部署，各自率隊在掛點社區督促、督導轄屬工商礦企業單位、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動，消除了一批安全隱患，確保社區安全。

　　社區機制改革后，為推動安全管理責任制的全面落實，街道與轄區重點單位直接簽訂責任狀，由社區以街道安委會成員單位名義與轄區管理單位簽訂責任狀，層層抓落實。每季度，街道安委辦檢查考評組對轄屬9個社區開展20xx年每季度安全生產“一崗雙責”履職情況進行認真檢查考評。檢查組與各社區工作站有針對性地溝通相關情況，對檢查發現的問題，提出客觀、中肯的整改意見和建議，并對做好下一季度安全生產工作給了具體的指導,前三季度工作站都達到優秀檔次。

　　二、開展各項安全生產專項行動

　　1、春運及元旦、五一、國慶等節假日安全生產工作。春運期間，區、街道多次到汽車站檢查指導，安排人員協助工作，安全發出各類長途車共5695班次，發送乘客35595人次。節假日來臨時，街道各級領導都到掛點社區專門開展一次清理整治行動，確保未發生重特大安全生產事故。

　　2、專項整治工作。今年來，街道認真貫徹落實區委、區政府、區安委會的各項工作部署，組織開展各項安全生產專項行動【包括：①今冬明春安全生產大檢查；②安全生產“平安百日”攻堅行動；③春節、元宵節和“兩會”期間消防安全大檢查；④開展勞動密集型企業（人員密集場所）消防安全專項治理行動；⑤開展戶外廣告牌安全隱患專項整治行動；⑥開展挑檐安全隱患專項整治行動；⑦開展轄區安全生產隱患清理整治專項行動；⑧開展�；�品安全生產大檢查工作；⑨開展安全生產“打非治違”專項整治行動；⑩開展冬春火災防控工作；?開展專業批發市場安全專項檢查整治工作等】。重點對各類生產經營場所、人員密集場所、專業市場、工廠企業、“三小”場所開展安全生產大檢查。各類專項行動中,共檢查各類場所共4701家，消除隱患502處。

　　3、制衣廠整治工作。全年對三個股份公司集體物業內制衣廠開展檢查2xx家，消除隱患53處,立案處罰3家,罰金xx000元。對大望片區的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家，扣押各類電動衣車78臺。

　　4、危房排查及協調處理工作。督促社區對存在的d級危房的巡查,尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開始協調處理東樂花園市總工會宿舍2棟陽臺開裂問題，目前市總工會及東部集團已同意出資進行加固，但由于前期對房屋結構的調查問題，居民對加固方案有意見，xx戶居民不同意加固，目前正在與區相關部門、市總工會進行協調。

　　三、開展安全生產執法監察

　　1、今年，街道安監中隊認真抓好轄區經營企業、工廠安全生產工作執法檢查。截止11月底，街道安監中隊執法檢查生產經營單位、工廠、加油站、酒家、商場、物業管理處等共175家，發出《責令整改指令書》63份，《復查意見書》61份，整治隱患301處，立案處罰企業7家，結案6家，罰金45000元，1家已經發出催繳通知書（25000元），較好地完成區下達執法監察各項目標任務。

　　2、開展�；�品企業安全檢查。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃氣供應站檢查，發現的隱患，已整改完畢。

　　今年來，處理上級部門轉辦函3宗、群眾投訴6宗，所有問題都得到了圓滿的處理。

　　四、開展安全生產宣傳活動

　　今年，街道安全生產宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展。全年共開展4次專題宣傳活動，分別為今冬明春防火宣傳、安全生產宣傳月活動、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳，通過開展現場咨詢活動、宣傳板報、宣傳海報、宣傳單張、電梯宣傳畫、給商戶一封信派發安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業者、轄區群眾的安全知識。共計派發各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動，提高了企業人員、轄區居民在生產安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識，有力的促進和鞏固了安全平穩的局面。

　　五、開展安全生產培訓和演練

　　今年已順利完成區下達實景基地培訓工作目標任務，緊密配合市區開展進千家企業培訓、三小場所百場培訓及物業管理單位相關負責人輪訓、商超賓安全負責人等培訓。經黨工委研究同意，專題開展安全應急知識培訓進社區活動，聘請專業機構安全專家主講，共組織10場，轄區約1000名居民參與。利用執法檢查的機會，對企業相關安全管理人員進行業務培訓。據不完全統計，共計開展各類培訓54場次，參訓人員xx000余名，組織安全應急事故演練48場，參演人員達3000名。

　　六、工作亮點

　　1、社區第一書記、駐點工作組抓社區安全工作落實。由街道處級領導任社區第一書記，機關相關科室駐點，堅持分析社區安全形勢、部署安全生產工作，組織駐點人員、社區工作站人員深入到社區、工廠、企業、商場、“三小”門店開展安全生產各項工作，對檢查出來的各類安全隱患及時聯合相關職能部門予以整治，真正安全生產“一崗雙責”落到了實處。

　　2、安監科人員到社區掛點制度。針對社區體制改革后，社區安全生產人員變動較大，安全技術力量缺乏的情況，建立了安監科工作人員到社區掛點的.工作機制，每個人安排一個工作站，三個工作站聯動成一個片，由主要骨干任片長，充分發揮街道對社區安全生產工作的指導、協調、督查作用，切實解決社區安全生產中的工作重點難點問題，要求各掛點工作人員原則上每個星期至少要到掛點社區1次，解決實際問題。通過掛點工作，提高了安全專干、網格員發現隱患、整治隱患的工作能力，促進了社區隱患排查治理工作。

　　3、探索居民安全應急知識培訓工作。今年開展了10場安全應急知識講座進社區活動，社區居民參與的積極性很高，相當數量居民反饋學到了居家安全的常識，在正確處理一些隱患及應急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開展及授課內容、方式總結，為完善好此項工作開展積累經驗。

　　4、聯合執法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復雜性，建立了由街道安監科、市監所、派出所輪流牽頭，共同整治的工作機制。全年共開展行動10次，清理民宅作坊76家，查扣制衣機78臺，民宅作坊數明顯下降。

　　5、分級治理“三小場所”隱患機制。對于社區巡查中發現的門店隱患，先由社區督促整治，社區整改無效的情況下，報到街道安監科，由安監科社區工作組進行處理，仍然處理不了的，最后由派出所牽頭，街道、社區共同參與，解決隱患。此種工作機制自下半年在實際工作中逐步建立并實施以來，成功整治社區“三合一”場所18家，解決了社區的老大難問題。

　　七、存在問題

　　轄區基本為城中村、插花地及老舊住宅區，由于城區老舊，硬件設施比較落后，面臨的安全形勢仍然嚴峻。主要為城中村老舊物業內制衣企業隱患多、城中村、插花地“三小”門店隱患多。

　　八、明年工作計劃

　　1、繼續落實安全生產“一崗雙責”責任制。充分發揮區“一崗雙責”考核辦法中有關獎懲手段，街道要加強各級、各部門安全生產“一崗雙責”考核工作。

　　2、繼續加強執法監察力度。全年完成區局相關執法工作任務，全力打擊違法違規生產情況，對大望片區民宅制衣作坊堅持每月整治1次；做好各項專項整治行動；努力完成20家小微企業安全生產標準化創建任務。加強對三小場所的巡查檢查力度，在完成區任務200家的基礎上，再加200家，力爭幾年內把轄區三小場所巡查一遍。

　　3、認真做好各個重大節假日期間的安全生產事故防范工作，深入持續開展安全生產“打非治違”等專項行動，進一步強化安全生產隱患排查治理工作。

　　4、疏堵并舉，探索“三小場所”隱患治理工作。擬選定一個社區開展“三小場所”隱患治理試點工作，由街道給予適當補助，社區（股份公司）牽頭整治、經營者出部分費用的方法，集中治理“三合一”、用電不規范等行為，在解決發現隱患、整治隱患、隱患回潮這個怪圈上做出積極探索。

　　5、加大安全生產宣傳、培訓和演練力度。全年分四個季度開展專項宣傳活動，提高轄區人員安全知識和意識；督促各社區工作站、股份公司、生產經營企業、“三小”場所、物業管理處等單位開展安全培訓演練；聯合消防部門重點在梧桐山、布心、大望村工廠開展2次安全生產應急演練活動。

　　20xx年xx林業工作落實區委“環境立區、生態強區”的發展理念，高標準推進“美麗xx·一號工程”，扎實開展“三嚴三實”教育，積極履行職能，加大依法行政力度，加強作風建設，提升服務水平，推動全區林業又好又快發展。

　　一、全力抓好大綠工程，推進生態環境建設

　�。ㄒ唬└哔|量完成重點綠化工程

　　按照《美麗xx建設綱要》的總體要求，高標準推進“美麗xx·一號工程”，深入實施城鄉大綠工程，完成造林9.2萬畝，植樹571.8萬株，主要包括：

　　1、道路綠化工程。完成造林9445畝。重點完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。

　　2、成片林地綠化工程。完成生態林建設36055畝。為打造生態氧吧林片，著力改善城區生態環境，重點完成以武寧路兩側、xx東外環內側及津西北森林屏障建設為重點的成片林地綠化工程。

　　3、河道綠化工程。完成造林500畝。重點實施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側綠化。

　　4、經濟林綠化工程。完成5000畝經濟林建設。以發展市、區級休閑觀光采摘農業為基礎，結合全市結對幫扶困難村活動，重點打造河西務鎮櫻桃園、黃花店鎮梨園、南蔡村鎮葡萄園、汊沽港桃園等。

　　5、村莊綠化工程。完成造林綠化6000畝。對全區247個村莊按綠化覆蓋率達到35%的標準進行綠化美化。

　　6、農田林網綠化工程。完成造林綠化11105畝。利用主渠、支渠和田間工作路，全力完善全區農林防護林網建設。

　　7、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設9000畝。重點在王慶坨、汊沽港、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側鎮街實施以圃代綠綠化工程，培育園林綠化苗木。

　　8、提升改造綠化工程。實施提升改造綠化工程，完成綠化改造面積15000畝。主要對港北森林公園、京津城際第三期和京滬高鐵兩側綠化帶進行撫育管護。

　�。ǘ�）高標準打造第三屆中國綠化博覽會

　　第三屆中國綠化博覽會歷經2年多的籌備建設，于8月18日在我區正式開園。本屆綠博會以“綠色·讓夢想綻放”為主題，按照“一軸、三環、九區、十八景”布局進行規劃建設，形成了綠博園點線結合、疏密相間、色彩豐富、層次分明的立體格局。兩年建設期間共完成綠博會展園建設5700畝，周邊配套綠化和公共區域綠化7570畝，其中綠化和水域面積占園區總面積的80%以上，水面面積近3000畝。

　�。ㄈ�）積極爭創全市首個“全國綠化模范城市（區）”

　　借助第三屆中國綠化博覽會在我區成功舉辦的有利契機，積極爭創全市首個“全國綠化模范城市（區）”。“全國綠化模范城市（區）”是代表一個城市綠化成就的最高榮譽，是一個城市生態環境優良的重要標志�！叭珖�綠化模范城市（區）”評選表彰活動已經舉辦5次，共有82個城市或城區榮獲該榮譽。目前，全國綠化委員會和國家林業局檢查組已完成了對我區的檢查驗收工作，對我區的綠化成績給予了高度評價和充分認可。

　　二、加大森林資源管護，維護林業生態安全

　�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓�，林政資源管理正規有序

　　1、依法辦理林木采伐，保護林地資源。積極協助有關單位依法辦理林木更新采伐手續和征占用林地許可手續，為我區重點建設工程的按時開工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件，采伐各種林木24.7萬株，折合蓄積1.4萬立方米，征收育林基金62.7萬元。辦理征占用林地許可踏查11件，占用林地面積11.5公頃，恢復林地總面積12.2公頃，收繳森林植被恢復費53.7萬元。審核出省木材運輸許可15件，準運木材314立方米。

　　2、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴管林”的各項措施落到實處，積極組織開展各種林業專項整治行動，切實加大林業行政執法力度，嚴厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地等違法行為。共依法查處涉林案件19宗，結案19宗，其中有3起已構成刑事案件移交區公安機關查處，收繳罰款14萬元。

　　3、加大巡護巡查力度，確保我區森林資源安全。在抓好森林資源保護和森林防火宣傳的同時，組織力量加大對森林資源的巡護巡查力度，嚴厲打擊各類涉林違法行為。積極組織開展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動”，全面排查森林火災隱患，確保森林資源和人民生命財產安全。對路網沿線、重點地區等存在火災隱患的地段進行定期或不定期巡查，做到不留死角，不留盲區，及時發現問題，提出整改措施，限期落實。

　�。ǘ�）實施科學防控，扎實做好林業有害生物防治工作。

　　1、加強監測預報，為科學防治奠定基礎。做好越冬蛹調查工作，及時發布發生趨勢預測，并以此為依據制定全區以美國白蛾為主的林業有害生物防治實施方案。完成國家級中心測報點監測任務。利用自動蟲情測報燈開展成蟲調查，通過固定樣地和臨時樣地開展美國白蛾等主要蟲害系統蟲情測報，及時發布蟲情簡報和上報防治信息。

　　2、抓好防治工作，維護我區生態安全。今年我區主要林業有害生物共發生10.87萬畝。美國白蛾三代累計發生面積4.4萬畝，春尺蠖發生2.3萬畝，光肩星天牛0.06萬畝，楊扇舟蛾發生2.9萬畝，楊小舟蛾發生0.23萬畝，槐尺蠖發生0.18萬畝，楊樹病害發生0.8萬畝。全區防治過程中共動用高射程噴霧機17臺，擔架式噴霧機160臺套，背負式噴霧器160個，飛機15架次；出動2.6萬人次，使用各種藥劑100余噸，防治作業面積97.97萬畝。美國白蛾防治通過一代普防二代點防三代掃殘，蟲情得到有效控制，三代累計防治面積84.5萬畝。路網沿線、城區和兩區四園等重點部位葉片保存率控制在95%以上。

　　3、做好苗木檢疫及行政許可相關工作。搞好產地檢疫、調運檢疫工作。對轄區范圍內1.33萬畝苗圃進行了產地檢疫，產地檢疫率100%。對調出我區的森林植物及其產品，嚴格執行檢疫要求書制度，并堅持現場檢疫，全年共開檢疫要求書58份，調運檢疫46批次，苗木0.27萬株，木材748立方米，對調入我區的苗木進行現場抽樣復檢，確保苗木來源及檢疫手續齊全。做好種苗生產、經營許可工作，全年辦理林木種苗經營、生產許可證6件。

　　三、加強科技推廣，提升服務水平

　　1、深入一線，提供技術服務。結合重點工程實施，加大林業技術服務力度，深入施工現場，將林業技術指導落實在綠化工程中，確保了工程的順利完成。根據造林進度，定期發布了關于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術要點”、“干旱地區造林技術和樹種搭配”等實時《林業科技》5期共80份。在工程養管工作中發揮監督指導作用，制定管護方案、落實管護細則，確保苗木成活率。

　　2、加大科研項目研究示范推廣工作。區級科技項目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹種‘中華紅葉楊’引進繁殖及造林示范》，獲得區級科技進步三等獎。繼續實施《林菌》、《杜仲》兩個科技項目，其中《林菌》項目今年試種面積50畝，從技術與銷售利潤等指標方面取得了成功，《杜仲》項目今年試種面積30畝，長勢良好，成活率達85%以上。

　　3、堅持科技創新，提升服務水平。為使苗木種植戶能夠在信息、技術、銷售等方面進行及時有效的溝通，開通了xx林業苗圃微信群，全區苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益。

　　4、做好國家儲備林基地建設前期準備工作。完成了我區生態儲備林基地建設項目可研報告、實施方案的編制工作，并完成立項審批手續等相關工作。

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