(合集)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,對已有的客戶信息定期進行修改、更新。
2、負責(zé)各類銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責(zé)大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負責(zé)地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
2、根據(jù)公司的'營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開的合同,建立預(yù)約機制,做到開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應(yīng)收對賬函100%完成;
5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、負責(zé)日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作;
2、負責(zé)銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品,審核報價單、合同文本;
3、負責(zé)組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關(guān)問題;
4、負責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負責(zé)投標前的準備工作,包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核,裝訂,送達;
7、負責(zé)制作法人代表授權(quán)書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認發(fā)貨;
9、負責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的`合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負責(zé)營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;
11、負責(zé)及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負責(zé)調(diào)研、協(xié)調(diào)、處理銷售外勤的產(chǎn)品服務(wù)需求;
2、負責(zé)銷售訂單的審核、處理,保證業(yè)務(wù)流程順暢執(zhí)行;
3、協(xié)調(diào)銷售外勤與bu公司、供應(yīng)商的`業(yè)務(wù)對接;
4、協(xié)助進行銷售數(shù)據(jù)調(diào)取與分析。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷,會計學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.有醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有較強的溝通及服務(wù)意識,能獨立處理工作中的問題;
4.熟練掌握計算機辦公操作技能。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負責(zé)公司的銷售合同等文件資料的'管理,歸類,整理,建檔和保管。
2、負責(zé)各類銷售指標的月度,季度,年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負責(zé)營銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;
5、負責(zé)公司內(nèi)部各部門間的`協(xié)調(diào)溝通;
6、負責(zé)為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售情況,市場分析和銷售目標達成等情況;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶埋怨,客飯支配,客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的'發(fā)送。
三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的關(guān)心辦理。
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責(zé)各類電話,信函的接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的.整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、負責(zé)銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);
2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
3、負責(zé)客戶的問題解答、維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;
4、跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計,并制作月度銷售統(tǒng)計報表。
2.負責(zé)區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3.客戶管理:及時響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。
4.合同管理:收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。
6.負責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1.負責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2.負責(zé)銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3.負責(zé)收集、整理、歸納市場信息;
4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;
5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作;
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作,
7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的'會計核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責(zé)公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的'處理,跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務(wù);
3、負責(zé)匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理,供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的.文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
職位描述:
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負責(zé)編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
4、負責(zé)接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
5、負責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
7、工種報表的統(tǒng)計,匯總,報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
招聘條件:
1、專科以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等;
5、具有服務(wù)意識,能適應(yīng)較大的.工作壓力;
6、工作細致、認真負責(zé)、熱忱耐心、心態(tài)柔和。
薪資結(jié)構(gòu)和福利待遇
1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金;
2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息,無加班;
3、根據(jù)工作需要,公司安排相關(guān)的培訓(xùn)。
公司特點:
1、我們想看到那個真誠、全力以赴的你;
2、我們公司從不單單看能力,更重要的是人品;
3、我們公司為每一個有理想的年輕人提供成長的空間;
4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊,共同實現(xiàn)我們的目標。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、負責(zé)銷售業(yè)績指標的`每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
2、及時核對應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;
3、及時妥善處理客戶的各項訴求,并有效跟蹤及回復(fù);
4、負責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;
5、負責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
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