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電子商務發展情況調研報告最新

時間:2024-08-23 09:09:29 報告范文 我要投稿
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電子商務發展情況調研報告最新

  在經濟發展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的電子商務發展情況調研報告最新,歡迎大家分享。

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電子商務發展情況調研報告最新1

  一、發展現狀

  近年來,xx縣搶抓國家實施“互聯網+”行動和電商扶貧的政策機遇,堅持把電子商務產業發展作為重點發展的戰略性新興產業和推進扶貧攻堅、促進農民增收致富的創新舉措,大力實施電子商務進農村工程,積極推進“消費品下鄉、農產品進城”雙向流動,電子商務與現代物流產業呈現蓬勃發展勢頭,在全縣范圍內培育了一批電商示范鎮、示范村和優秀示范網店,初步走出了一條貧困地區“電商扶貧”的新路子,為創建國家電子商務進農村綜合示范縣打下了堅實的基礎。

  (一)加強組織領導,夯實電商發展基礎

  一是加強組織領導,夯實工作責任。縣委縣政府高度重視電子商務產業的發展,成立全縣電子商務協調推進領導小組,明確各成員單位工作職責,各鄉鎮也成立了相應的組織機構,組建了電商協會和電商與物流融合發展電商物流協會,為電子商務的發展提供了堅實的組織保障。

  二是加大政策扶持,健全工作機制。先后出臺了《xx縣電子商務與現代物流產業融合發展扶持獎勵政策》《xx縣電子商務產業發展專項資金管理辦法》等一系列文件,明確了全縣電商發展的目標任務和政策措施。同時全面落實金融扶持,把電商扶貧納入小額信貸支持范圍,對開辦網店,從事網貨生產銷售的企業和個人,給予免抵押、免擔保及貼息政策,為電商產業的做大做強提供了強有力的支撐。

  (二)突出產業優勢,積極培育特色農產品

  一是開展網貨研發。依托全縣主導產業和文化、旅游資源,建立了全縣農產品電子商務數據庫和產品目錄,鼓勵、引導企業企業開發出沙棘產品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品五大系列,50多樣網貨產品。

  二是培育網貨品牌。堅持把網貨品牌培育作為發展電商的重要內容之一,采取商標授權共享辦法,將貴清山貴清綠寶、xx瑰寶、貴清山特產、艾康中華沙棘、xx鹽寶等多個品牌、商標授權縣內各網店使用,擴大了xx縣農特產品品牌影響力。

  三是提高網貨質量。縣質監、工商、食藥等行業部門組織企業以條形碼、二維碼、物聯網等技術應用為核心,為xx縣所有網貨產品建立統一的產品認證標識等身份證明。并開展了網貨質量監督、產品認證等相關服務,保證了xx縣農產品網貨達到“三品一標”的標準,為農產品對接電商奠定了堅實的基礎。

  (三)堅持規劃先行,著力促進服務體系建設

  一是抓謀劃,做到規劃先行。近年來全縣先后出臺了縣電子商務與現代物流產業融合發展意見、規劃,提出了實施電子商務普及應用、公共服務平臺培育、產品研發與品牌推廣等10大體系、10大工程,高起點、全方位對全縣電子商務工作做出了頂層設計。

  二是抓服務,促進體系建設。嚴格按照“三有一能”要求,認真貫徹落實《關于精準扶貧電商支持計劃的實施意見》,已建成縣級電商服務中心1個,鎮級電商服務站9個、村級電商服務點36個,具備購物代辦、流快遞、網絡技術、金融支付、網貨包裝“五位一體”服務保障功能,逐步建成了“三有一能”的農村電子商務服務體系,拓寬了“農產品進城,消費品下鄉”的通道,為實施電子商務進村工程和電商精準扶貧工作提供了強力保障。

  (四)強化協作配合,積極培育新型業態

  一是著力培育網店大軍。注重調動各方面資源搭建電商發展的運營平臺和技術平臺,引導各從業主體發展電商,開辦網店。截止目前,全縣建成網店69家,并培育出xx縣艾康沙棘、貴清山農業科技有限公司、千年藥鄉隴都岷藥、高原貢品、隴特淘寶等一批運營良好的網店。二是全力推動轉型升級。政府引導作用不斷加強,積極推動農村專業合作社轉型升級,發展電商產業,并扶持重點縣鄉農貿商場開辦電子商務,促進實體企業和電商相結合。三是積極探索電商扶貧新模式。結合xx縣實際,探索發展PPP融資新途徑,共建xx縣電商物流公共服務項目;以xx縣郵政公司為主體,成立縣、鄉、村三級電商精準扶貧服務社,積極探索“電子商務+支柱產業+龍頭企業+精準扶貧戶”的電商發展新模式,增強電商扶貧的針對性和有效性。

  二、存在的困難和問題

  我縣電子商務產業雖然呈現快速發展勢頭,但總體仍然處于“低、窄、小、散、弱”態勢,即整體發展水平偏低、應用領域較窄、應用企業規模偏小、新業態零星布點、交易額總量偏弱,與調整縣域經濟發展模式、創新經濟發展新動能的要求相比,還存在一些問題和短板。主要表現在以下幾個方面:

  (一)電商基礎薄弱,服務功能有待加強

  一是市場監管作用發揮不充分,不能全面有效地維護廣大消費者、經營者合法權益,無法杜絕低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題。縣、鎮、村三級電商組織架構體系不健全,牽頭管總作用發揮還不夠充分,服務站功能欠缺,業務指導服務不夠,縣電商協會作用未得到充分發揮。

  二是我縣信息產業雖然呈現出加速發展的趨勢,但與電子商務特別是與農村電子商務快速發展的要求相比,網絡覆蓋率較低、運行速度和質量不高、咨費較高等因素使得信息化基礎實施建設仍不能滿足發展需求;農村公路戶戶通建設依舊沒有達到全覆蓋,硬件得不到保障。

  三是物流配送體系不健全,服務覆蓋面小,而且快遞單價偏高,企業積極性不高,制約了電子商務在農村的普及應用。

  (二)專業技術人員匱乏,電商發展缺乏人才支撐

  全縣電子商務發展普遍存在缺乏專業人才的現象,尤其缺乏數據統計分析、活動策劃、產品研發、包裝設計、售后客服、宣傳推介、美術美工等高端人才。20xx年以來,我縣雖然多次舉辦全縣電子商務專業培訓班,對各鄉鎮,各部門分管領導和業務人員及電于商務應用企業、個體網店經營者,開展電子商務的企業和通過電子商務創業的人員、各村電子商務服務點負責人員進行了培訓,但大部分人都是粗略掌握了解,缺乏實際操作,雖然通過初步培訓培養了一批技術人員,但多數專業技能偏低,只能完成電子商務的基本電腦操作,缺乏既懂農業農村工作,又懂電子商務發展的復合型人才和農村電商帶頭人,電商人才的匱乏直接使得發展電商后勁不足。

  (三)電商規模較小,示范帶動作用不充分

  一是全縣農村電子商務發展仍處于起步階段,電商企業數量較少、規模較小、層次較低、分布零散,缺少規模較大的`領軍型電商企業。

  二是縣、鄉、村三級電商服務體系建設雖然初具雛形,但是距離實現全縣鄉村服務體系全覆蓋、實現鄉村電商服務網點正常運營仍有較大差距。全縣已建成的縣、鄉、村三級電商服務體系中,能夠正常運營、完全發揮作用的只占少數,一些鄉鎮電商服務站、村電商服務點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務點,也僅僅為農民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便,而在促進“農副產品進城”上,作用發揮不夠充分。產品質量低、缺乏深度加工和標準化生產,網銷額度不大,輻射帶動作用不強。

  (四)網貨宣傳研發乏力,電商品牌意識不強

  一是網適產品種類單一、數量少、規模小、層次低。雖然全縣已組織企業開發出沙棘產品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品等系列產品,但是土特產地域特色產品種類少、批量小、沒有形成規模,商品供應能力明顯不足。

  二是資源整合不夠,拳頭效應不強,品牌開發相對落后。縣內相鄰相似特色產品資源分散,品牌雜而不一,“拳頭效應”不明顯。電商企業普遍對網適產品的品牌開發不夠重視,不注重網適產品的開發、加工、包裝和宣傳,不及時跟進網適產品的商標注冊和質量認證,網適產品包裝簡陋,品牌效應不強。

  三是宣傳發動不夠有力。全縣上下對發展農村電子商務的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一,企業和農民普遍對發展電子商務的意義、作用和途徑了解不深,初級農特產品在市場上占有率較小,知曉率不高,影響力不大。

  (五)政策扶持有限,資金投入不足

  與電子商務發達地區相比,全縣網商總體上還處于粗放式的發展階段,電子商務應用企業和個體網店由于受資金不足,融資困難等因素制約,總體規模較小,市場競爭力不強,特別是通過電子商務創業的多數為青年人,雖有創業意愿,但缺乏資金,在經營上依賴于低商務成本、低稅費,部分規模較大的網商在進多入淘寶商城后,在運營成本、稅收以及企業發展方向上均面臨著重重壓力,需要研究制定相應優惠政策加以扶持和引導。

  三、電子商務產業發展的建議措施

  我縣電子商務產業正處在一個艱難的爬坡階段,重點任務是夯實底子,要進一步下大力氣做好綜合服務、人才培養、推介研發、示范引領等工作。

  (一)優化發展環境,提升綜合服務能力

  一是成立縣電子商務辦公室,建立完備的工作推進機制。由電商辦統一負責全縣電商物流產業規劃、組織、協調、管理、推動和微信公眾平臺工作,各個鄉鎮成立相應組織機構,推動電子商務發展。

  二是進一步加強網絡市場監管力度,建立更加嚴格的電子商務網絡交易市場監管體系,打擊制假售假、虛假宣傳、不正當競爭、和侵犯知識產權等違法行為,凈化網絡空間,規范電商行為。督促第三方平臺加強內部管理,規范主體準入,強化安全和質量要求,提升品質信譽,促進守法誠信經營,維護電商市場秩序。

  三是完善縣、鄉、村三級物流配送機制,實施農村物流配送網絡工程建設,暢通農產品進城和工業品下鄉雙向流通渠道,進一步夯實“縣有中心,鄉(鎮)有門店、社區和村社有點”的倉儲物流基礎。

  四是進一步完善農村電商服務體系,在全縣135個行政村構建集村郵政服務網點、村快遞服務網點、村電子商務網店、農村金融服務網點全覆蓋的服務新模式。

  五是建立縣級電子商務公共服務孵化中心、13個鄉鎮級電子商務服務站,為全縣電商提供統一采購、統一倉儲、統一包裝、統一品牌、統一物流等零成本開店運營服務。

  (二)加大人才培養,強化技術人才保障

  一是采取請進來、走出去等方式加大農村電商人才培養和人員培訓,引進電子商務專業技術人才和管理專業人才,為農村電商發展提供人才支撐。二是有效整合人社、農業、扶貧和工青婦等部門培訓資源,加強對電商創業群體、從業人員和農民專業合作社、協會等開展電子商務技能、運營管理知識培訓,努力培養一批既懂理論又知曉業務、會經營、帶頭致富的復合型人才。三是繼續加強與淘寶大學等培訓院校的合作,為全縣及鄉鎮集中培訓一批電子商務服務骨干力量。四是加強相互交流學習,建立健全有利于充分體現人才價值、激發人才創造活力的人才建設獎勵保障機制,積極鼓勵發展較好的電商企業,以典型帶動引領,切實加強企業之間的溝通和聯系,激發電子商務人才的創優意識。

  (三)加強網貨推介研發,全面樹立品牌意識

  一是要圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量監控,積極開展農產品“三品一標”及SC認證,對農特產品要進行產品分級、初深加工、精細研發、包裝設計、商標注冊和品牌打造,解決農特產品上線銷售的前置障礙。

  二是制定品牌戰略,打造特色品牌。建立科學、規劃、系統的品牌戰略體系,統一整合縣內相鄰相似特色產品資源,集中力量把眾多散亂的農特產品打造成“拳頭”產品,切實增強品牌創造、培育、運行和保護能力。繼續培育和發展中藥材、沙棘、蠶豆、民俗文化旅游產品、放養雞和蕨麻豬等特色系列網適產品,進一步加大對xx縣油用牡丹、井鹽、山野菜、土蜂蜜等系列產品的研發和包裝力度,突出地域特色,豐富網銷種類。

  三是加大電商品牌宣傳力度,靈活運用“政務微博”、“微信公眾號”等新媒體,在品牌宣傳方面形成微博、微信網絡宣傳矩陣。四是要充分利用“互聯網+”樹立企業品牌和產品品牌的示范效應;加強傳統企業同“互聯網+”結合發展,以融合促進創新,借助電商優勢,大力發展移動社交、新媒體、社交電商等網絡營銷新模式,擴大品牌影響,實現社會和經濟效益。

  (四)積極培育電商大戶,示范帶動電商發展

  一是繼續堅持“電子商務+支柱產業+龍頭企業+精準扶貧戶”的發展新模式,加大支持力度,培育壯大發展基礎好、輻射帶動作用大、市場競爭力強的電商產業龍頭企業,提高產業的集中度和核心競爭力,加強周邊小規模電商同龍頭企業的對接、溝通,提高電商產業整體競爭力,促進農戶增收和特色農產品健康發展。

  二是要加大招商引資工作力度,引進有實力的電商企業落戶xx縣,對全縣的農特產品進行深度加工和研發,實行標準化生產和集約化、規模化經營;

  三是鼓勵電商企業擴大服務規模,加強同物流快遞企業合作,擴大服務面,延長產業鏈;

  四是制定推進農村電子商務發展相關的配套激勵扶持政策,營造寬松的電子商務發展環境,建立以財政資金為引導、以電商為主體、社會資金助力相結合的多元化、多層次投入機制,加大對電子商務重點行業、重點企業的扶持力度

電子商務發展情況調研報告最新2

  電子商務是一種新型的現代商業模式和發展趨勢,大力發展農村電子商務,是深入貫徹落實自治區服務業發展大會精神的一項重要舉措,對推動農業產業化發展,實現農村脫貧致富,具有重要的作用。現將調查情況報告如下:

  一、我縣農村電子商務發展基本情況

  (一)全縣特色資源和產品的資源聚集情況

  我縣物產資源豐富,獨具特色,多年來通過示范帶動,政策扶持,大力發展生態特色農業,逐步實現規模化、基地化、品牌化發展:

  一是實現生態特色種植業產業化發展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果產業化種植,種植面積達41.76萬畝,覆蓋全縣9個鄉鎮86個行政村6900多戶,以油桐、油茶等本地特色經濟作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中藥等的種植已達到規模化水平;

  二是實現以六畫山雞、庫區漁業為主的畜禽水產養殖業產業化發展。全縣六畫山雞飼養量達130萬羽,共建成投飼網箱520個,生態網箱35400多個,圍欄養殖49處,同時規模化養殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等;

  三是實現農特產品加工業的產業化發展。我縣逐步形成特色品牌,如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等,已成為我縣特色產品的品牌和名片。

  (二)支撐電子商務發展的基礎設施建設情況

  城鄉信息基礎設施建設和農村物流快遞服務業是支撐農村電子商務發展的重要條件,隨著新農村建設步伐的加快,農村基礎設施建設不斷完善:

  一是農村通信基礎設施建設不斷完善。主要是加快光纖寬帶網、移動通信網和廣電有線網絡建設,逐步形成了有線無線相結合、覆蓋城鄉的信息網絡體系,目前我縣60%的行政村已通寬帶網絡,90%的村屯已有無線手機信號,通信基礎設施不斷完善。

  二是鄉村公路網絡基本形成,按規劃實施,至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。三是快遞物流業不斷發展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達等近15家成熟運營的專業快遞物流企業,同時隨著“萬村千鄉市場工程”、郵政快遞等業務發展,物流配送能力已基本遍及城鄉。

  (三)全縣電子商務業發展現狀

  我縣的電子商務發展目前仍處于起步狀態。

  一是我縣已出現開展電子商務的企業。目前,我縣開展電子商務的企業有6家,其中:xx趕街電子商務有限責任公司、鉦航農超電子商務有限責任公司和錦華商貿有限公司等3家企業已開展電子商務項目建設,金華商貿有限公司、金桂元食品有限公司和無公害水果專業合作社等3家傳統企業正在籌備電子商務發展工作。

  二是我縣部分農特產品已開展電子商務交易業務。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個產品已有電子商務交易。

  三是電子商務的交易額已達到一定的規模。以我縣的珍珠李產品為例,據初步統計,今年7―8月份,通過物流快遞發出的.珍珠李銷量達到600萬斤以上,銷售額達到500多萬元,電商交易額初有成效。

  二、我縣電子商務工作推進情況

  (一)深入開展電子商務調研工作。一是深入我縣商貿企業、個體工商戶開展調研,對全縣的電子商務發展情況和資源情況進行摸底調查;二是組成有關部門人員參加的學習考察組,于7月中旬到我市電子商務示范縣――xx縣進行電子商務工作的學習、考察;三是認真學習研究武功縣電子商務發展模式和先進經驗,并對照我縣情況進行借鑒和轉化,研究提出我縣推進電子商務發展領導小組、實施意見等。

  (二)強化電子商務的宣傳工作。

  一是深入商貿企業進行電子商務宣傳,電子商務作為一種新的商業模式,具體方便快捷,成本低廉的優勢,許多傳統商貿企業了解后都對發展電子商務產生了濃厚的興趣;

  二是組織我縣商貿企業參加市商務局組織的電商培訓和20xx電子商務創業大賽;

  三是團縣委向全縣的廣大有志青年開展了形式多樣的電子商務宣傳活動,增強了青年人的電子商務創業熱情。

  (三)在縣委、縣人民政府的領導下,成功舉辦了20xx年全縣電子商務培訓班。這次培訓班,是在自治區商務廳的指導下,聯系自治區資深電商專家到我縣授課,團縣委、商務局等7個部門組織了全縣70多家農產品加工企業、工業企業、農村專業合作社、種養大戶及有志青年等共230多人參加了培訓班,使電子商務知識普及城鄉。

  (四)在縣委、縣人民政府的領導下,圓滿完成了自治區知名電商企業到我縣開展對接合作活動。這次活動,共吸引了全縣70多家本地農產品加工企業、工業企業、農村專業合作社和種養大戶138人參會,共有30多家業主與xx淘寶特色中國xx館等5家自治區知名電商企業達成合作意向,收到良好的效果。

  (五)扎實做好我縣發展電子商務各項籌備工作。

  一是做好我縣電子商務的規劃工作;

  二是做好我縣電子商務項目計劃,做好xx服務業發展重點項目等的申報工作。

  三、存在的問題

  (一)農民和農村企業家應用電子商務的意識還相對薄弱,部分農民和農村企業家沒有真正認識到電子商務的重要性。

  (二)發展農村電子商務的基礎薄弱。一是農村信息基礎設施建設還不夠完善,近1/3的行政村未通寬帶;二是部分農村道路等級差,交通便利問題有待進一步完善。

  (三)特色資源轉化為特色產品的開發加工比較滯后。產業鏈還未形成,從事農村電子商務人員的經營理念,操作技能有待提高。

  四、對策建議

  (一)成立領導機構,完善指導協調機制,自上而下形成共識,以全縣推進電子商務的重點工作為抓手,形成發展電子商務的良好氛圍。

  (二)制定全縣推進農村電子商務發展規劃和工作方案,提出明確的計劃和目標,制定有力的工作措施,推動全縣農村電子商務的發展。

  (三)制定推進農村電子商務發展相關的配套激勵扶持政策,營造寬松的電子商務發展環境,在財政資金、土地、稅收、手續辦理、融資等方面對電子商務企業進行扶持。

  (四)強化電子商務招商引資力度,吸引國內、區內知名電子商務企業進駐我縣,通過示范效應,推動我縣農村電子商務經營者遍地開花,集群發展。

  (五)致力電子商務特色產品的開發和加工,引招加工企業和特色產品品牌匯集我縣,充分利用本地資源,不斷提升產品品質,打造我縣特色產品品牌。

  (七)強化協會的引領作用,組建xx縣特色產品生產經營者協會和電子商務經營者協會,著重培育行業經營的自我管理和服務能力,逐步形成開放、合作、共贏的良好發展氛圍。

  (八)加大電子商務的培訓,在舉辦全縣范圍的電子商務集中培訓的基礎上,組建小分隊式的電子商務培訓,深入商貿企業,農村基層開展電子商務宣傳和培訓,提高群眾的電子商務認識,使電子商務的知識普及城鄉。

  (九)搭建區內知名的縣級電子商務平臺,支持電子商務企業搭建區內知名的第三方農村電子商務平臺,重點圍繞“三特”水果、特色農產品、水產品、名特優水果、農業觀光旅游和農機、農資、家電、日用消費品等開展電子商務業務,規范發展大宗農產品現貨交易、特色農產品銷售和消費品下鄉的電子商務專業化平臺,逐步形成高品質、多層次、寬領域的電商交易平臺服務體系。

  (十)培育專業化的農村電子商務企業和鄉村電子商務服務站,引導農產品加工企業、農村專業合作社、家庭農場等積極開展網上銷售業務,支持傳統企業進行電子商務轉型發展。同時,充分利用鄉鎮商貿中心、農家店、郵政所、農民活動中心等資源,建立鄉級及村級電子商務服務站,健全農村特色產品銷售網絡體系和消費網絡服務體系。

  (十一)加強電子商務服務業的發展,建設xx縣電子商務公共服務中心,匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統、產品展示、電商產品檢測檢驗,電商創業基地,企業孵化器等功能于一體,為傳統企業應用電子商務提供電商軟件開發、網店建設、倉儲管理、營銷推廣、售后服務和代運營服務等電子商務專業化服務。

  (十二)強化農村電子商務產品的質量檢測,成立xx縣農產品檢測中心,對農特電子商務產品進行權威質量認證,加強農村地區特色產品品牌化建設,提升產品品質、價值和知名度,完善信用監督和失信懲戒機制,規范電子商務經營行為。

電子商務發展情況調研報告最新3

  隨著經濟全球化和互聯網科技的迅猛發展,電子商務作為一種新型的經濟業態已成為當代經濟熱點和發展趨勢,對社會經濟發展和進步發揮著越來越重要的作用,深刻影響了人們的經濟行為和生活方式。為更好地了解電子商務情況,推動xx區電子商務更好發展,xx年5月份,xx區人大常委會部分組成人員對區電子商務發展情況進行了專題調研。調研組深入到青島雷神科技有限公司、沙子口街道農村電商公共服務中心、青島市巾幗商貿有限公司進行實地查看,現場了解電商發展情況,并召開座談會,聽取了區商務局的專題工作匯報,就如何加強電子商務發展進行了交流與探討。

  一、xx區電子商務發展基本情況

  電子商務是指在互聯網、企業內部網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。近年來,xx區圍繞加快轉變經濟發展方式和提升區域競爭力的戰略目標,充分發揮電子商務在培育新業態、創造新需求、拓展新市場、促進傳統產業轉型升級、推動公共服務創新等方面的作用,深入推進電子商務與相關產業深度融合,電子商務應用遍及一、二、三產業,全區規模以上企業電子商務應用率達80%以上。 xx年5月,xx區被商務部批準為“首批國家電子商務示范基地”。目前,轄區企業和個體工商戶在市場監管局建檔的官網1627家,平臺8家,網店253家。xx年xx區通過網絡實現的社會消費品零售額占全區零售總額的比重達到49.4%,比xx年提高12個百分點,xx區電子商務呈現出良好發展態勢。

  (一)注重規劃引領、政策引導。xx年12月,xx區研究出臺了《xx區電子商務產業三年發展規劃(xx—xx年)》,為電子商務發展提供了重要指導。先后出臺了《xx區關于促進電子商務發展專項資金管理辦法(試行)》、《xx區支持對外貿易發展暫行辦法》、《關于加快農村電子商務發展的實施意見》,為促進xx區電子商務發展創造了良好環境。為加快電商發展,各街道積極行動,沙子口街道成立了由主要領導牽頭的沙子口電商領導小組,并結合本地實際出臺了《關于進一步推動街道經濟轉型升級扶持發展的。若干措施》,其余各街道也都制定和采取了相應的措施,在全區范圍形成了區街兩級齊抓共管的工作局面。

  (二)注重夯實基礎、科學布局。積極推進青島國際創新園(簡稱東園)和海爾云谷(簡稱西谷)建設,初步形成“東園西谷兩翼協同,多點布局支撐聯動”的發展布局。金家嶺金融聚集區已匯聚金融機構和類金融企業530家,初步形成了業態相對完善、功能較為齊全的金融業態體系,為全區電子商務發展提供了重要支撐。依托本土龍頭企業大力發展了家電家居大件物流和最后一公里快線智慧物流,與一體化解決方案和供應鏈集成的第三方物流形成互補,形成比較完善的電商物流支撐體系。

  (三)注重多元發展、凸顯特色。圍繞家電電子、大宗商品、特色農產品等優勢產業以及居民日常消費、社區服務、會展旅游等領域形成了一批各具特色的本土電子商務平臺。海爾集團、青島大宗商品交易中心、新錦橋電子商務、速普商城等重點行業、領域的電子商務平臺建設特色鮮明。依托青島國際會展中心等大型城市功能設施打造的3D展示、咨詢、票務、營銷等多功能旅游和民生服務電子商務平臺穩步推進。搶抓青島市獲批跨境電子商務試點和xx區獲評青島市跨境電商重點產業園區的發展機遇,重點推動B2B、B2C跨境電子商務平臺建設和境外海外倉建設,跨境電子商務率先突破。

  (四)注重專項扶持、成效延伸。xx年,xx區獲得電子商務示范基地中央補助資金1000萬元,xx年xx區確定了第一批電子商務試點項目17個615萬元,xx年xx區確定了第二批電子商務發展專項資金扶持項目10個扶持金額315萬元。經過幾年的發展,xx區電子商務水平不斷提升,推動了傳統制造業轉型升級,推動了傳統外貿模式創新,推動了農村電商加快發展,促進了居民創業增收,區內從事電子商務產業人員已超5萬人,海貿云商、新協航、新華錦等跨境電商外貿進出口達9億美元,電子商務發展對xx區經濟發展做出了積極貢獻

  (五)注重農村電商品牌打造、助力農民增收。農村電子商務三級服務網絡建設日趨完善,已建成街道公共服務中心3處、社區服務站20余處。積極打造特色服務平臺及“品質xx”公共服務品牌,沙子口搭建的“微服務”微信平臺,每日為轄區2萬人提供10大類綜合信息服務;王哥莊搭建的“傲江山”電商平臺,已入駐農產品商戶331家、產品40余種;“品質”xxlogo已設計完成并進行版權注冊登記。借助電子商務助推“鲅魚節”“櫻桃節”等特色節慶活動,如櫻桃節期間,北宅街道和順豐速遞合作設立生鮮快遞點30處,發出櫻桃快遞9100余單,銷售櫻桃3萬多斤,創收60余萬元,農民得到了實惠。

  二、存在的問題

  目前,xx區電子商務發展雖然取得階段性成效,但與浙江、廣東等發達地區相比還有較大差距,具體表現為:

  (一)電子商務產業集聚區建設尚待加強。xx區電子商務產業發展布局為“東園西谷”,東部國際創新園區最初的定位為整合創新性企業,包括電商。由于創新園電商的功能定位不突出,相關的倉儲、物流等資源的整合仍有空間可為。園區雖集聚了新錦橋、速普等較大網絡平臺,但其他平臺由于經營原因部分處于勉強運作或關停的狀況。海爾云谷集聚了海爾商城、巨商會等海爾自創交易平臺,以銷售海爾產品為主,在理念、規模以及專業化程度上與天貓、京東等專業化平臺相比差距較大,且對xx區其他產業如農產品、金融、現代服務業的帶動和示范作用不強,因此,xx區尚未形成真正意義上的電子商務產業集聚區。

  (二)電商大企業數量少,產業集聚效應不強。xx區現有電商企業網店、微店居多,且起步晚、規模小、分布散、檔次低、帶動和創新能力較弱,農村電商更是如此,缺乏有影響力的龍頭企業。據國稅局資料顯示,目前,xx區電子商務企業僅占全市國稅系統的2.1%。其中重點稅源戶僅有4戶,占xx區該類企業的5%。地稅資料顯示,xx年,互聯網和相關服務入庫稅收1109萬元,僅占當年地稅收入總量的0.11%。

  (三)對發展電商共識不足、扶持力度不夠。由于電子商務并非國民經濟中一個獨立的產業門類,在國家層面尚未建立完整的統計體系,難以量化分析其對區域經濟和社會發展的貢獻,一定程度上導致社會各界對電子商務貢獻度認識不足,造成發展的`共識和合力不夠。再者,xx區電商平臺大多以企業自辦為主,投資壓力較大,大多存在貸款難問題,這在一定程度上降低了電商企業來xx區投資、創業、發展的吸引力。另外,財稅、金融等扶持政策和措施不明顯,xx年5月出臺的《xx區關于促進電子商務發展專項資金管理辦法(試行)》現已失效,目前尚無新政。

  (四)電商高端人才緊缺。電子商務的發展需要大量人才。但全區電商人才不足,一方面,政府部門缺乏電商管理人才,特別是領軍型、統籌型、創新型人才;另一方面,企業懂電商運營管理的人才少,甚至有些企業采取多種手段互挖高端人才。同時,高層次人才的引進、培養機制不夠完善,尤其在引進人才上,缺乏足夠吸引力,而農村電商平臺更是求賢若渴。

  (五)農村電子商務發展滯后。xx區農村電子商務仍屬起步階段,檔次低、規模小、競爭力弱,配套設施較差,物流、快遞配送成本較高。

  (六)市場監管有待加強。xx區部分電商企業仍處于分散、混亂、單一的局面,行業內相互排擠,以打價格戰為主的惡性競爭現象仍然存在,質量保證和誠信體系尚未有效建立,電商消費者權益保護機制不夠完善。

  三、意見建議

  不斷強化認識,提高政府服務水平。

  一是進一步提高電子商務產業發展對區域經濟轉型升級作用的認識,把發展電子商務產業作為戰略性新興產業和推動區域經濟發展的重大舉措,及時調整完善xx區電子商務發展規劃,優化電商發展環境,使其符合經濟發展規律、市場法則和自身發展趨勢。

  二是加大政策扶持力度,發揮好財政資金帶動導向作用。建立電子商務產業基金,盡快制定出臺促進xx區電子商務發展新政,加大電子商務重點應用示范項目扶持力度。

  三是完善投融資服務體系,探索創新電子商務企業信貸方式,加大對電子商務企業的金融支持力度。

  四是健全工作機構,發揮電子商務領導小組的統籌作用,各相關部門要通力合作,不斷探索適應電子商務產業發展的政府管理服務方式,有效破解電商發展中出現的矛盾和問題。

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