營銷員工試用期工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的營銷員工試用期工作總結(jié)，歡迎大家分享。

營銷員工試用期工作總結(jié)1

　　首先，感謝公司給我機(jī)會加入營銷部門，讓我有機(jī)會在這里學(xué)習(xí)和成長。轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，下面是我對這個期間工作的總結(jié)和回顧。

　　在試用期間，我的主要工作職責(zé)是參與市場調(diào)研、制定推廣策劃方案、協(xié)助銷售促進(jìn)等工作。通過這些工作，我希望能夠更加深入地了解公司的營銷體系和業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　具體來說，我參與了市場調(diào)研工作，通過對競爭對手、客戶需求等方面的調(diào)研，為公司的產(chǎn)品推廣提供了有力的數(shù)據(jù)支持。同時，我還制定了推廣策劃方案，結(jié)合市場情況和公司戰(zhàn)略，為公司的產(chǎn)品推廣制定了有效的策略和計劃。此外，我還協(xié)助銷售促進(jìn)工作，參與了銷售方案的制定和實施，以及客戶關(guān)系的維護(hù)等工作。

　　在這個期間，我取得了一些可喜的成果。例如，我參與的市場調(diào)研報告得到了公司的認(rèn)可和好評，推廣策劃方案也得到了很好的實施效果，銷售促進(jìn)活動也取得了一定的成果。這些成果的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，讓我感受到了團(tuán)隊的力量和合作的重要性。

　　在這個期間，我也意識到自己的不足之處。例如，在市場調(diào)研中，我對數(shù)據(jù)的`分析和處理能力還有待提高；在推廣策劃中，我還需要更加深入地了解公司和產(chǎn)品的特點，制定更加精細(xì)的策劃方案；在銷售促進(jìn)中，我需要更加注重細(xì)節(jié)的把控，提高銷售效果。因此，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的不足之處，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

　　展望未來，我希望在新的一年里能夠更加深入地了解公司的營銷體系和業(yè)務(wù)，為公司的營銷工作做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說，我希望能夠參與更多的市場調(diào)研和推廣策劃項目，提高自己的項目經(jīng)驗和實踐能力；同時，我還將加強(qiáng)與銷售團(tuán)隊的合作與交流，更加注重銷售效果的實現(xiàn)和客戶滿意度的提高。

　　總之，這個試用期對我來說是一段非常寶貴和難忘的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷，我對公司的營銷體系和業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，也對自己的工作職責(zé)和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。同時，我也意識到了自己的不足之處，并在未來的工作中將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在試用期間給予我的關(guān)心和支持，也祝愿公司未來的營銷工作能夠取得更加輝煌的成就。

營銷員工試用期工作總結(jié)2

　　我從入職至今已快三個月了，這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解很多。后來又經(jīng)由培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。

　　1、以情服務(wù)、專心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情耐心地匡助，他們對他們提出的題目自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答。工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情，都是做到禮先到不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾影響公司形象。

　　2、遵守軌制、敢抓敢管

　　奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制，按程序?qū)�工人進(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員，貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入，公司財物被盜對于那些安全措施不到位的，好比進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶，動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

　　3、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的'聽從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作。一如既往地做好天天的職責(zé)，糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事，常常于他們談心、交流他們。不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　工作中我也有良多不足處，但我時刻以合格xx人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人。能在xx這個大舞臺上展示自己能為xx的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。

營銷員工試用期工作總結(jié)3

　　首先，我非常感謝公司給我在營銷部門工作的機(jī)會，讓我能夠在這里積累經(jīng)驗和成長。在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、推廣策劃和銷售促進(jìn)等工作。通過這些工作，我對公司的營銷體系有了更深入的了解，并且也逐步提高了自己的營銷能力。

　　在市場調(diào)研方面，我認(rèn)真收集和整理了市場數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了詳細(xì)的分析。通過市場分析，我了解了客戶的需求和競爭對手的情況，為公司的產(chǎn)品推廣提供了重要的參考依據(jù)。在推廣策劃方面，我根據(jù)公司產(chǎn)品的特點和市場需求，制定了具體的推廣計劃，并積極落實推廣活動。通過推廣，公司的產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度得到了提升，也帶來了一定的銷售收益。在銷售促進(jìn)方面，我積極與銷售團(tuán)隊合作，參與了銷售方案的制定和實施，同時也協(xié)助客戶維護(hù)工作。通過這些工作，我提高了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，也對銷售的`整個流程有了更深入的了解。

　　在試用期間，我也意識到自己的不足之處。例如，在推廣策劃方面，我還需要更加深入地了解公司和產(chǎn)品的特點，制定更加精細(xì)的推廣計劃；在銷售促進(jìn)方面，我還需要更加注重細(xì)節(jié)的把控，提高銷售效果。因此，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的不足之處，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

　　總之，這個試用期對我來說是一段非常寶貴和難忘的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷，我對公司的營銷體系和業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，也對自己的工作職責(zé)和目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識。同時，我也意識到了自己的不足之處，并在未來的工作中將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在試用期間給予我的關(guān)心和支持。

營銷員工試用期工作總結(jié)4

　　我于xxxx年xx月xx日加入xx這個大團(tuán)體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：

　　我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

　　一，在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。

　　學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

　　二，外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。

　　為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對xx的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。

　　通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

　　一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

　　二，和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的'時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

　　三，在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

　　總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)xx年一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！

營銷員工試用期工作總結(jié)5

　　我于xx年5月4日成為xx全球編輯設(shè)計中心中學(xué)教研室的一名試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

　　總結(jié)三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》（第一級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第三級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第二級）初稿一校、《xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》（第二版）成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》（第三版）再版編輯、《初中英語聽力突破》（七年級全冊）第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》（八年級全冊）第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

　　在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好主任布置的每一項任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時，我也積極學(xué)習(xí)新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的'貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

　　雖然三個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細(xì)致的`工作態(tài)度，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠為自己所編輯的書籍負(fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

　　這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

營銷員工試用期工作總結(jié)6

　　從20xx年xx月xx日，三個月的試用期過去了，感謝xx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機(jī)會，在與xx公司的員工一同相處的三個月時間里，我得到了他們很多的幫助。時間過得真的飛快，試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗，通過自己的刻苦努力，也讓自己的工作能力有了很大的提升，現(xiàn)將成為公司的一名正式員工，接下來我將對自己在三個月的試用期工作進(jìn)行一個總結(jié)：

　　一、工作內(nèi)容

　　（1）招聘工作：到目前為止，我已協(xié)助公司的招聘專員，參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘，分別是在xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，并與網(wǎng)上的求職者及時的聯(lián)系。另一方面，我還進(jìn)行了求職者來電的登記，以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤，以免公司人才的流失，為公司儲備更的人才需求。

　　（2）其他的人事管理工作：辦理每一位新入職員工的入職手續(xù)，和每一位需要離職員工的離職手續(xù)，及時補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案，完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作，還有離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理，并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作，為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。

　　二、工作中的不足

　　在工作中，由于自己的工作的處理方法不到位，在公司需要我配合各個部門處理事情的時候，未能及時的完成和解決問題，導(dǎo)致自己一直處在原地，辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細(xì)心仔細(xì)，經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤，給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意，經(jīng)常忘記對一些后續(xù)的'工作進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致事情一拖再拖，非常影響其他員工的辦事效率。

　　我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方，所以我不會遇到這些困難就退縮，我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)的辦事能力，學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法，多多與各位同事溝通交流，進(jìn)一步的充實自己。

　　三、總結(jié)

　　這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作，所以，我對待這一份工作很認(rèn)真，盡心盡力，努力地在把自己的工作完成的很好，但我知道，在工作中，我出現(xiàn)了很多的失誤，我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧，還有你們對我耐心的指導(dǎo)，在今后的工作中，我一定不負(fù)眾望，繼續(xù)的為公司效力，恪盡職守，一如既往的認(rèn)真完成自己的工作，而且會把工作做得更好。

營銷員工試用期工作總結(jié)7

　　20xx年11月入司以后便擔(dān)任營業(yè)6區(qū)組訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和6區(qū)各位優(yōu)秀代理人的支持配合下，營業(yè)6區(qū)各項工作順利展開，提前完成了全年業(yè)績指標(biāo)，我個人在這期間的工作中也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將個人試用期工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容：

　　1、積極參加各項會議的籌備組織工作

　　壽險經(jīng)營是以會議經(jīng)營為核心的，在總、分公司的節(jié)奏帶領(lǐng)下，重點組織小區(qū)晨會，圍繞主顧開拓，銷售流程，增員面談等方面重點培養(yǎng)團(tuán)隊伙伴知識技能，利用關(guān)鍵節(jié)點充分調(diào)動伙伴積極性，統(tǒng)一思想，提升團(tuán)隊凝聚力和榮譽(yù)感。

　　收集團(tuán)隊中績優(yōu)伙伴的好的方法和成功案例，利用晨會時間通過專題分享進(jìn)行宣講和鼓勵，營造氛圍，使伙伴們看到成功的'希望，對自己、對未來充滿信心。

　　2、做好業(yè)績及增員等各項追蹤

　　持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊業(yè)績動態(tài)，分解各階段任務(wù)指標(biāo)到小組，建立日平臺追蹤數(shù)據(jù)，以日平臺為基礎(chǔ)追蹤團(tuán)隊業(yè)績，讓團(tuán)隊伙伴看到達(dá)成任務(wù)的希望，每日達(dá)成日平臺更提升了團(tuán)隊伙伴的榮譽(yù)感和凝聚力。

　　3、為外勤伙伴提供服務(wù)

　　為代理人提供需要的服務(wù)是我們的本質(zhì)工作，公司的很多方案資源都是通過組訓(xùn)傳遞到我們外勤伙伴，所以信息的及時傳遞能幫助伙伴爭取到公司資源，而通過方案的追蹤也能提升團(tuán)隊的積極性，達(dá)到雙贏的效果。為外勤伙伴提供的服務(wù)能讓團(tuán)隊伙伴無后顧之憂，全心全意的開展業(yè)務(wù)，通過內(nèi)外勤的協(xié)同，促進(jìn)團(tuán)隊更好的發(fā)展。

　　二、個人工作體會

　　通過半年的工作，讓我深切感受到要做好一名組訓(xùn)，必須要有扎實的專業(yè)技能，良好的表達(dá)能力，優(yōu)秀的人際溝通能力，同時也意識到自己的諸多不足，在以后的工作生活中我將朝著這幾個方向加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，規(guī)范自己的言行，為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。

　　以上是我個人試用期工作總結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，我將認(rèn)真聽取大家意見，努力讓自己變得更好。

　　新進(jìn)員工試用期合理化建議

　　來到公司上班已有半年時間，通過這半年的工作學(xué)習(xí)，對公司也有了一定的了解，作為公司的一員，希望公司在未來的發(fā)展中越來越好，現(xiàn)提出以下建議：

　　1、各部門之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息傳遞的實時性和有效性，以便更好為代理人提供服務(wù)。

　　2、食堂能不能提供一些加班晚餐。

　　3、公司開展的活動可以增進(jìn)員工間的交流和感情，可以多開展一些員工集體活動，拓展培訓(xùn)等。

　　4、公司外勤員工的培訓(xùn)體系完善，內(nèi)勤員工培訓(xùn)相對較少，可以增加一些相關(guān)技能培訓(xùn)。

營銷員工試用期工作總結(jié)8

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入xxxx銀行三個月了。從盛夏到寒冬，在這短短三個月的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我試用期的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了xxxx銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在xxxxx支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。

　　銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的`風(fēng)險降低。

　　營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。

　　三個月的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與xxxx銀行共同成長，共發(fā)展。

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