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銷售部門負責人崗位職責

時間:2024-09-19 10:32:55 銷售 我要投稿
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銷售部門負責人崗位職責

  在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的銷售部門負責人崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售部門負責人崗位職責

銷售部門負責人崗位職責1

  崗位簡介

  協作店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環境的全面管理,指導銷售與服務,分解、傳達并完成銷售指標;處理客戶投訴,管理現場行為規范。

  1、解決銷售一線實際性問題并督查相關人員的工作狀況;

  2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達公司相關信息、政策,準時向公司反饋相關信息;

  3、公司營銷方案和政策執行的督查考核者,VI形象的維護和推廣。銷售督導的基本素養

  1、仔細負責的工作態度;

  2、具備裝修的基本學問;

  3、具備良好的組織溝通力量、語言表達力量、文字組織力量及觀看力;

  4、熟識連鎖專賣管理,熟識產品的基本學問及店堂操作的基本學問;

  5、具備肯定培訓力量;

  6、工作原則:快速、精確、保密、實事求是。銷售督導的工作內容。

  一、負責銷售終端的營運管理和維護。

  1、開業系列工作;

  2、日常指導工作(貨品指導、陳設指導、服務指導、巡店扶持),并做好總結;

  3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;

  4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信念,引導規范經營;

  5、準時接受顧客及代理商的投訴,仔細處理、準時反饋;

  6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

  二、銷售終端檔案的建立和管理

  店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優秀加盟店和代理商檔案);

  1、評估代理商信譽;

  2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),準時反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;

  3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

  三、培訓、考核工作

  1、針對各店鋪、專柜的店長、業務員、營銷員開展培訓;

  2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;

  3、協作開展地區及全國性的培訓工作;

  4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,并準時入檔。

  四、店鋪的考察工作

  1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費力量等;

  2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理力量,經商閱歷等;

  3、幫助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

  五、促銷活動管理

  包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

  1、對企劃提出的活動詳細方案進行選擇和預估,提出合理性建議;

  2、跟蹤促銷宣揚品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;

  3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣揚品發放,確保活動能夠充分開展;

  4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳設以及氣氛引導;

  5、督促各店鋪、代理商準時上報各項數據,包括庫存、銷售等并做好統計分析;

  6、信息反饋及促銷活動總結。

  六、相關其他責任

  1、執行公司制定的直營銷售方案,并分解到各銷售直營/托管終端,定期匯報直營片區銷售狀況;

  2、對各直營/托管零售銷售網點的經營成果負責,跟進店鋪銷售進度,促進店鋪每月高質量完成銷售任務,巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執行和跟進店鋪陳設工作;

  3、負責各管轄區域專柜的貨品陳設狀況與監督指導終端銷售維護工作,提交銷售報表并對直營片區銷售提出合理建議;

  4、負責所轄店柜營業人員的`招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培育高效店長;

  5、對接直營/托管商場的日常維護與結算工作,同時幫助辦理各類商場審批手續;

  6、審核店鋪的排班表、工資表,報銷店鋪的相關費用,落實和指導專柜的產品陳設等終端形象工作;

  7、監督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛生等日常事務狀況;幫助做好移柜、撤柜、進柜等工作并幫助調撥貨品;

  8、定期召開店長例會,總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,并跟進整改狀況;負責收集各類銷售數據和競爭品牌信息;

  9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;

  10、店鋪各項費用的掌握(包括人員費用、水電費、辦公費等);

  11、跟進所轄店柜的貨品供應,分析和總結所轄店柜的進、銷、存狀況,維持各店柜合理的存銷比,組織各店柜作好盤點工作;

  12、跟蹤所轄各店每日銷售營運狀況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店柜進行單店分析,找出緣由并制定優化方案。

銷售部門負責人崗位職責2

  1、執行公司銷售政策和渠道策略,營造良好的經營環境,保證銷售目標完成,抓好市場和人員布局。

  2、制定公司整體市場方案,提出市場推廣、品牌、市場活動等方面的詳細方向和實施方案。

  3、定期對精裝修市場項目活動進行分析,準時調整推廣方案,組織和監督實施年度市場推廣方案。

  4、幫助企業主管制定全年營銷策略和建設,項目形象包裝推廣,提升公司品牌和知名度。

  5、進行精裝修市場調研與分析,討論同行、業界進展狀況,定期進行市場猜測及情報分析,為公司決策供應依據,進行家裝市場戰略規劃。

銷售部門負責人崗位職責3

  1、搜集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等狀況,為銷售代表供應銷售信息;

  2、關心銷售代表聯系客戶,發掘客戶需求;

  3、關心銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯系相關部門幫助處理;

  4、整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;

  5、幫助銷售代表做銷售數據的`統計、分析工作,并制作銷售報表;

  6、為客戶供應詢問服務,建立與客戶的良好合作關系;

  7、完成領導交給的其他任務。

銷售部門負責人崗位職責4

  1、負責公司項目銷售管理相關工作;

  2、依據公司下達的整體方案、任務進行業務工作,保證方案任務有力的完成;

  3、全面負責所屬項目的營銷推廣活動,組織營銷活動方案的實施,指導、監督、反饋并掌握其進展;

  4、負責協調管理營銷活動中人員、物料等方面的`調配工作,關心銷售團隊分析總結經營活動效果,保證活動順當實施;

  5、隨時了解和把握市場信息及競爭對手的動態,為公司決策供應參考。

銷售部門負責人崗位職責5

  1、每天上班后登陸各大網站、網站合作后臺,查看點擊量,詢問數據并合理安排處理;

  2、登陸在線客服、記錄在線客服留言并合理安排,做相關處理;

  3、協作平面和媒體廣告,準時更新、轉載廣告軟文,擴大網站和品牌的影響力;

  4、BBS發帖,博客、微博結合網站同步更新;

  5、分類信息網,教育網資訊類網站、企業黃頁、各大平臺等信息的'發布;

  6、跟蹤監控廣告發布效果;

  7、負責幫助學院設計制定廣告投放方案;

  8、學院教育品牌相關文章的撰寫工作;

銷售部門負責人崗位職責6

  1、依據公司銷售策略,參加制定年度、月度客戶進展目標;

  2、結合市場狀況制定各區域產品銷售指標,進行指標分解至個人,對整體指標負責;

  3、重點客戶開發、管理與維護,促進達成銷售,老客戶持續經營;

  4、負責銷售回款的監控和執行,確保完成銷售回款目標;

  5、關注并收集市場動態、了解行業競爭狀況,時時反饋信息并提出建議性意見;

  6、帶領團隊通力合作,建立高效的團隊,協調部門內部關系。

銷售部門負責人崗位職責7

  1、負責學院的網絡宣揚推廣工作,有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標,并不斷的探究新的`運營思路和推廣方法;

  2、負責監測百度、google收錄和關鍵詞排名,討論競爭對手及其他網站相關做法,按階段優化提升網站;

  3、負責網絡廣告投放,及第三方網站進行流量、反連接交換,專題活動合作,增加網站的流量;

  4、負責網絡活動營銷策劃和實施,針對節假日、社會大事活動策劃可執行的有效網絡營銷活動;

  5、策劃執行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案,擅長發覺炒作點并形成文案;

  6、協作平面和媒體廣告,準時更新、轉載軟文,擴大網站和品牌的影響力;

  7、每天查看合作網站,對其適當調整,保持網站權重不被降低;

  8、其他方式建立品牌美譽度,幫助完成推廣效果;

  9、對數據,網站概況、有效資訊數據進行整理評估,上交統計報表;

  10、負責定期組織學院對競爭對手廣告調研;

  11、完成領導交辦的其他事項。

銷售部門負責人崗位職責8

  1、在經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作

  2、嚴格根據相關工作流程及制度,組織支配負責崗位以及市場的各項工作

  3、制定年度、月度銷售方案提交上級經理

  4、制定渠道開發策略,并負責組織實施,供應渠道服務支持

  5、制定促銷方案,并負責組織實施

  6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作

  7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作

  8、相關崗位人員的.培訓及績效考核和評估

  9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理供應市場動態報告

  10、依據相關制度和工作流程指導、巡察、檢查屬下的各項工作

  11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素養,建設一支過硬的銷售團隊

銷售部門負責人崗位職責9

  1、在經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作

  2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作

  3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理

  4、制定渠道開發策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持

  5、制定促銷計劃,并負責組織實施

  6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作

  7、KA渠道的'日常談判、維護管理等商超管理工作

  8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估

  9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理提供市場動態報告

  10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作

  11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊

銷售部門負責人崗位職責10

  1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,多渠道邀約客戶,開發新客戶,查找潛在客戶,為各個企業完善學問產權服務和供應科技項目規劃;

  2、帶領團隊,貫徹執行公司的銷售策略,實現銷售目標;

  3、依據客戶需求,為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關商業服務;

  4、收集市場客戶信息及動態,有效進行客戶關系的'維護和進展,提升意向度。

  5、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作。

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