【必備】管理心得體會

　　當我們經過反思，有了新的啟發時，可以將其記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的管理心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理心得體會1

　　隨著現代社會的不斷發展，警察作為社會穩定的守護者，肩負著維護社會安寧與秩序的使命。曾有幸成為一名警察的我，在工作的過程中，不斷思考和反思，從中有許多感悟與體會，今天我愿意分享給大家。

　　首先，警察工作需要充分的專業知識和技能。作為一個警察，為了更好的完成自己的工作，必須具備豐富的法律知識和執法技巧。在警校的學習過程中，我們接受了嚴格的職業培訓，學習了很多基本的法律知識和執法技巧，從而更好的了解和掌握了執法的流程和方式。而在實際工作中，警察必須時刻關注法律的變化和社會的發展，不斷學習和提升自己的專業能力，以更好地應對復雜的執法環境。因此，我們應該認識到，只有不斷學習和提升自己的專業知識和技能，才能更好地服務于社會，在維護社會秩序和安全方面發揮我們的作用。

　　其次，警察工作需要高度的責任心和使命感。作為一名警察，我們肩負著守護社會穩定和保護人民安全的.使命。這是一項需要高度責任感的工作，我們不能有絲毫馬虎和疏忽。在執勤和辦案過程中，我們要嚴格按照規章制度和執法程序進行工作，不能漏一絲疏漏。同時，我們要時刻明白我們的職責是為社會和人民服務，要以人民的需求為出發點，積極地為社會提供安全和服務。正是有了高度的責任心和使命感，我們才能更好地履行我們的職責，保障人民的安全和利益。

　　再次，警察工作需要良好的溝通與協調能力。作為警察，我們每天都會與各種各樣的人打交道。我們要與人民群眾、合作伙伴和其他執法人員保持良好的溝通和協調，才能更好地開展工作。在和人民群眾接觸和處理案件過程中，我們要善于傾聽和理解對方的需求和訴求，用溫暖和理智的態度讓人民感受到我們的關心和支持。與合作伙伴和其他執法人員的協調與配合也是警察工作中的重要環節，只有通過良好的溝通和協商，我們才能更好地合作和配合，共同維護社會的和諧與安寧。

　　最后，警察工作需要強大的心理素質和耐力。作為警察，我們常常面對各種各樣的復雜、危險和緊張的情況，如刑事案件、治安事件等等。因此，我們需要具備強大的心理素質和耐力來應對這些壓力和挑戰。我們要時刻保持冷靜和客觀，不被感情和情緒左右，采取正確的行動和決策。同時，我們要有良好的自我調節能力和壓力釋放機制，通過運動、娛樂等方式來緩解工作壓力，保持良好的心態和心理健康。只有以堅韌的心理素質和穩定的情緒面對工作中的挑戰，我們才能更好地應對各種復雜和艱難的情況。

　　總結起來，作為一名警察，我從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。我明白了警察工作的專業性、責任性、溝通性和心理素質上的要求。在今后的工作中，我將繼續努力學習和成長，不斷提升自己的綜合素質和能力，以更好地服務于社會，守護人民的安全與利益。

管理心得體會2

　　第一段：引言。

　　電費一直以來都是人們生活中必不可少的一項開支，它與我們的日常生活息息相關。在使用電力的同時，我們也在不斷思考如何節約電費。通過一段時間的實際體驗，我有了一些關于電費的心得體會。

　　第二段：合理用電。

　　合理用電是降低電費的關鍵。在生活中，我們應該養成隨手關燈、插座不亂插的好習慣，避免電器在不使用的情況下長時間放在待機狀態。此外，優先選擇能耗較低的電器也是非常重要的。購買帶有能源認證標識的產品，為我們的口袋省下不少錢。利用電子設備，如智能家居系統，可以通過手機遠程控制和監控家中用電情況，隨時做出調整以避免浪費。

　　第三段：合理安排生活習慣。

　　生活中的一些小習慣也會影響到電費。在使用空調時，合理設置溫度和時間可以有效降低電費。經常開窗通風，盡量減少使用空調的時間和頻率。而洗衣服時，避免一天龍頭一直通水，可以減少用電的浪費，洗衣機也應選擇合適的洗衣量模式，避免運行不滿只洗幾件衣服。此外，我們還可以通過合理使用電熱水器、燃氣灶等家電設備，減少用電的成本。

　　第四段：使用高效節能產品。

　　選擇高效節能產品也是減少電費的一種重要途徑。在購買電器時，我們應該注重產品的能源效率等級，選擇能耗較低的設備。例如，LED燈泡相比傳統白熾燈泡，能夠節省80%的能耗。太陽能熱水器則可以利用太陽能來加熱水，減少對電力的依賴。除了家用電器，電動汽車也是未來趨勢的代表之一。電動汽車無論是對環境還是對個人來說，都能夠降低油費和維護費用，相比傳統車輛更為經濟實惠。

　　第五段：智能電網發展。

　　智能電網的`發展將會給電費帶來新的變化。智能電網通過信息技術和通信技術，讓電力系統變得更加智能化和高效。通過對用電行為的監控和調整，智能電網可以減少非必要的用電浪費，并能根據用戶需求和電網情況進行優化供電，從而降低電費。此外，智能電網還能夠實現電力的長距離傳輸，減少能源損耗，提高能源利用效率，進一步降低電費。隨著智能電網的不斷發展，未來我們在使用電力方面將會更加靈活和節省成本。

　　結尾。

　　經過一段時間的認真思考和實踐，我對于電費省電有了更加深入的理解。通過合理用電、合理安排生活習慣、使用高效節能產品以及智能電網的發展，我們都可以節省電費，為家庭和社會做出貢獻。未來，我將繼續努力探索更多的省電方法，倡導節能環保的生活方式，為我們的地球做出更好的貢獻。

管理心得體會3

　　第一段：明確目標，制定計劃。

　　在進行費用管理之前，我們首先要明確目標，制定詳細的計劃。只有明確了目標，我們才能有針對性地制定費用管理策略，合理配置資源。比如，我們需要明確控制成本還是提高效益，縮減哪些費用項目等。制定計劃的過程中，我們還要考慮到內外部環境的變化，盡量準確地預測和估計費用規模和變動趨勢。

　　第二段：加強預算管理，合理控制支出。

　　預算管理是費用管理的基礎，它能夠幫助我們合理控制支出，避免不必要的浪費。在進行預算編制時，我們需要充分了解各項費用項目的實際需求和支出情況，并與歷史數據進行比較和借鑒。同時，我們還要設定合理的預算限額，確保預算的可行性和合理性。在預算執行過程中，我們要加強監控，及時發現和解決預算偏離的問題，確保費用的合理使用。

　　第三段：優化流程，降低費用。

　　費用的高低與工作流程的高效程度密切相關。在進行費用管理時，我們要優化流程，降低各項費用。比如，我們可以通過自動化和信息化技術改進工作流程，提高工作效率，節約勞動力成本。此外，我們還可以建立費用考核制度，激勵員工提高工作效率和節約用材用物。

　　第四段：合理選擇供應商，降低采購成本。

　　采購是組織中最大的費用項目之一，因此，合理選擇供應商，降低采購成本是費用管理的關鍵。在選擇供應商時，我們要從質量、價格、服務等多個方面進行綜合考量，并與供應商進行有效的談判和合作。此外，我們還可以通過集中采購、團購等方式獲取更多的優惠和折扣，降低采購成本。

　　第五段：加強風險管理，預防費用增加。

　　費用的增加往往伴隨著風險的增加。因此，我們要加強風險管理，預防費用的增加。在進行風險管理時，我們要識別和評估各類風險，并采取相應的措施進行管理。比如，我們可以建立完善的內部審批制度，防止費用的濫用和浪費。同時，我們還可以購買適當的保險，規避一些不可預見的`風險，減少損失和費用的增加。

　　費用管理是組織管理中一個重要的環節，有效的費用管理能夠幫助組織提高競爭力和經濟效益。在我多年的工作經驗中，我意識到明確目標、加強預算管理、優化工作流程、合理選擇供應商和加強風險管理對于費用管理的重要性。我相信，只有我們通過不斷地總結和實踐，才能不斷完善和創新費用管理的方法，為組織的發展做出更大的貢獻。

管理心得體會4

　　最近越來越意識到自我時間管理的重要性，于是有意識地去閱讀一些有關時間管理的干貨文章與書籍，周末了把適合自己并在生活中有待加強應用的時間管理法簡單地總結下。

　　我認為早起是個人時間管理的關鍵。如果想要擁有一個完美的獨處時間段，在這段時間里完全可以按自己的自由意志做喜歡的事情，無疑早起的`這大塊時間清靜自由最適合作為個人時間段了。早起有早起的儀式，包括起床洗漱，刷牙時聽廣播，晨間日記反饋回顧，確定今日重要事項與任務清單，早餐等。正是由于這種儀式感讓大腦養成習慣，肢體記憶也就更加深刻，幾乎完全靠條件反射地去執行。

　　另外，按時間段劃分每日時間，專時專用。一般我將每日的時間段劃分為早起，出門路上，上學中，放學后，睡前。內容包括個人時間，課業學習時間，交往時間。每個時間段完成后要懂得給自己獎勵，獎勵可結合休閑娛樂放松等，比如聽音樂、購物、閑聊等。

　　時間記錄的可視化，往往能提高我們管理時間的積極性與主動性。正因為時間是無影無形的，一天過去了我們常常不清楚自己花費的時間都用到了哪里，而記錄時間并將它們可視化，也就是借用一些表格或App等來記錄我們一天的時間，是非常有必要的。還有，擁有一個“收集籃”工具，可以是筆記本或手機App清單等，隨時記錄我們想到在未來要做的事情或者是靈感火花。

管理心得體會5

　　作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，面對應接不暇的各項事務，總會感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時間的時候，XXX就及時地對我們進行了一次有關時間管理方面的培訓。

　　在培訓中，XXX讓我們了解時間觀念，然后用具體的實例來告訴我們如何來安排自己的時間，怎樣及時盡快得解決重要的事情。

　　在本次學習中，我知道了在應對多項事務時，要先對做每件事的時間進行估計，然后再根據事情的緊急性決定該什么時候做某事，根據自己所在的工作位置，決定各項事情的重要性，以此來決定要花多少時間來做某事。例如作為XXX教師的我們，對我們來說重要的事情無非就是認真備課，其中包括做講義和做教案，仔細準備教具和按照新東方的規定來做自己的事情，我們既然已經站在了這個位置，就一定要做好自己分內的事，但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對各項工作進行分配，這樣才能讓自己在有限的時間內對各項工作都能做到游刃有余，才能使自己另學校滿意，另領導滿意，之后另學生和家長都滿意。

　　其實，在我們日常生活中的各項事務總共可分為四種：既緊急又重要的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對我們來說才是真正重要的事情，我們一定要分配好自己的時間，只有有長期計劃的人，才能有所成就。

　　XXX教了我們如何分配自己的.工作和時間，如何將重要的時間進行排序，直至如何在同一時間將多個事情做好。

　　進行此次培訓后，我收獲頗多：

　　一、從現在開始對自己的時間進行管理，根據XXX的指導對自己進行一周事情的策劃安排，避免自己在事情多的時候出現煩躁的狀況。

　　二、作為一個剛剛步入工作的大學生，面對社會上的各項事情資歷尚淺，一定要多向部門的老員工們多學習，多詢問，多積累各項有用的工作經驗，爭取早日成為XXX的一名合格員工。

管理心得體會6

　　橫向團隊是在組織內的不同部門之間進行協同合作的團隊。在現代組織中，橫向團隊的重要性日益凸顯。通過橫向團隊合作，組織能夠實現跨部門的協同，提高工作效率，推動創新和跨團隊學習。然而，在實踐中，要建立一個高效的橫向團隊并不容易。因此，我在參與橫向團隊合作的過程中積累了一些心得體會，以此來分享給大家。

　　首先，橫向團隊合作需要建立良好的溝通渠道和互信關系。開放和透明的溝通是橫向團隊合作的關鍵。不同部門之間需要通過定期的`會議、報告和郵件等方式及時溝通項目進展和問題。同時，組織應該鼓勵成員之間的互動和分享，以加強合作和跨團隊學習。此外，建立互信關系也是橫向團隊合作的基礎。成員之間應該相互傾聽和尊重，共同制定目標和規劃，以達到更高的工作效率和績效。

　　其次，橫向團隊合作需要明確任務分工和角色職責。在橫向團隊中，不同部門的工作職能和專業知識各不相同。因此，明確任務分工和角色職責是保證團隊協同合作的必要條件。團隊成員應該充分發揮各自的專長和經驗，協調和整合各個部門的工作，以提高工作效率。此外，每個成員都應該了解自己的角色和職責，做到責任明確，避免產生任務重復或遺漏的情況。

　　第三，橫向團隊合作要注重統一的目標和共同的文化價值。通過共同的目標和文化價值，團隊成員能夠更加緊密地結合起來，并產生更好的協同效應。因此，在橫向團隊合作中，組織應該明確團隊的整體目標和發展方向，并將其與個體目標相匹配。此外，組織還應該塑造和弘揚一種共同的文化價值觀，包括團隊合作、創新和開放等方面，鼓勵成員共同追求卓越和共同發展。

　　第四，橫向團隊合作需要領導者的引領和支持。領導者在橫向團隊合作中發揮著關鍵的作用。他們需要協調和整合各個部門之間的工作，激勵和支持團隊成員，解決團隊中的沖突和問題。在實踐中，領導者應該具有良好的溝通和協調能力，能夠明確和傳達團隊的目標和任務，并設立明確的指標和激勵機制，以推動團隊的高效工作。

　　最后，橫向團隊合作需要不斷的反思和改進。橫向團隊合作是一個不斷發展和進化的過程。在實踐中，團隊應該及時進行項目總結和反思，發現問題和不足，并采取相應的改進措施。此外，團隊成員也應該利用橫向團隊合作的機會進行個人成長和學習，提高自身的能力和素質。

　　綜上所述，橫向團隊合作是現代組織中不可或缺的一部分。通過良好的溝通、明確的任務分工、共同的目標和文化價值、領導者的引領和支持以及持續的反思和改進，我們能夠建立起高效的橫向團隊合作機制，提高工作效率和績效，實現組織的長遠發展。希望以上的心得體會能夠為大家在橫向團隊合作中提供一些借鑒和啟示。

管理心得體會7

　　作為一名管理者，嚴格管理員工是必不可少的一項任務。在實踐中，我積累了一些關于如何嚴格管理員工的心得體會。從效果和方法來說，嚴格管理員工不僅能夠提高員工的工作質量，也能夠推動團隊的整體發展。以下是我個人體會總結的五個方面。

　　首先，建立明確的規范和標準。嚴格管理員工的前提是有明確的規范和標準作為基礎。這些規范和標準應該涵蓋員工的工作表現、行為規范和業績要求等方面。只有這樣，管理者才能有一個切實可行的依據來進行評估和管理。同時，這也可以讓員工明確自己的工作目標，并在此基礎上有所規劃和努力。通過建立明確的規范和標準，管理者與員工的目標才能統一，才能有一種基于共同目標的.推動力。

　　其次，明確責任和權利。嚴格管理員工也就意味著管理者需要有權利去對員工進行約束和要求。而這個權利必須是在一定的責任下實施的。管理者要明確自己的責任和義務，并將這些責任告知給員工。同時，員工也應該明確自己的權利和義務。只有這樣，管理者才能在嚴格管理中保持公正和合理，員工才能接受和理解管理者的要求。

　　第三，堅持公正和平等原則。在嚴格管理員工的過程中，管理者需要堅持公正和平等的原則。不偏袒、不區別對待是這個原則的核心。管理者要做到公正地評估員工的工作表現，不能因為個人情感或其他因素而偏袒某個員工。同時，管理者也要做到平等對待員工，不給特殊人員特殊待遇。只有在公正和平等的前提下，嚴格管理才能獲得員工的認可和支持。

　　第四，善于溝通和反饋。嚴格管理員工不僅是要對員工進行要求和評估，更要與員工進行及時的溝通和反饋。當員工完成一項任務或者出現問題時，管理者應該及時與員工進行溝通，給予指導和建議。同時，員工也應該對管理者的要求進行及時的反饋和回應。這樣可以幫助員工改進工作方法，提升工作效率，同時也能夠增強管理者與員工之間的互信和合作。

　　最后，保持耐心和堅持。嚴格管理員工是一項長期的任務，需要管理者保持耐心和堅持。在實踐中，一定會遇到各種挑戰和困難，但是管理者不能因此而放棄或者妥協。要始終明確自己的任務和職責，堅持要求和標準，不斷調整和優化管理方法。通過不斷積累經驗和總結，管理者才能更好地管理員工，推動團隊的發展。

　　總之，嚴格管理員工是一項重要的管理任務。通過建立明確的規范和標準、明確責任和權利、堅持公正和平等原則、善于溝通和反饋，以及保持耐心和堅持，管理者可以更好地進行嚴格管理，并推動團隊的發展。

管理心得體會8

　　領導班子 :領導班子是由組織中的若干領導成員按照組織發展需要有機結合而成的集體。

　　領導班子的特點是：首先，領導班子是按照組織發展的目的建立起來的，體現了領導班子的目的性。

　　其次，領導班子是有機結合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應出領導班子的整體性或者叫做整合性;

　　再次，領導班子作為一個領導集體，是組織的領導核心，所以要從組織中選擇優秀的人來組成，這就體現了領導班子的集優性;

　　最后還要指出領導班子是一個開放的系統，也就是領導班子的開放性。

　　集中控制:是指在組織中建立一個相對穩定的控制中心，由控制中心對組織內外的各種信息進行統一的加工處理，發現問題并提出問題的解決方案

　　分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。

　　分散控制 :是指組織管理系統分為若干相對獨立的子系統，每一個子系統獨立地實施內部直接控制。

　　控制系統:是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標和功能的管理系統。

　　控制系統意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他設備內任何感興趣的量。

　　例如，假設有一個汽車的驅動系統，汽車的速度是其加速器位置的函數。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅動系統(加速器、汽化器和發動機車輛)便組成一個控制系統。

　　產品質量控制:是企業為生產合格產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。

　　企業目標 :企業目標就是實現其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業是沒有希望的企業。美國行為學家j.吉格勒指出：設定一個高目標就等于達到了目標的一部分。

　　氣魄大，方可成大業，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，并為之奮斗的企業才能長盛不衰。

　　決策目標:是指在一定外部環境和內部環境條件下，在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果。

　　管理層次:所謂管理層次，就是在職權等級鏈上所設置的管理職位的級數。當組織規模相當有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當規模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時，為了保證組織的正常運轉，管理者就必須委托他人來分擔自己的.一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規模的進一步擴大，受托者又不得不進而委托其他的人來分擔自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或層次性管理結構。

　　從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設施和設備的支持，而管理人員的增加又加大了協調和控制的工作量，所有這些都意味著費用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經由層次自上而下傳達時，不可避免地會產生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協調。隨著層次和管理者人數的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。

　　顯然，當組織規模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應地對應著兩種類型的組織結構形態，前者稱為扁平型結構，后者則稱為高聳型結構。一般來說，傳統的企業結構傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結構則被認為比較靈活，容易適應環境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業組織結構出現了一種由高聳向扁平演化的趨勢。

管理心得體會9

　　1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化.

　　2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心.

　　3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.

　　4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.

　　5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力.保持和員工經常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度.

　　6、學會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合.

　　7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的'要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.

　　8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.

　　9、主管要加強學習,要有創新意識.部門主管都是各部門的業務精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點.管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的在工作中要有創新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐.主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的

管理心得體會10

　　一、對項目經理自身素質的要求

　　一個成功的項目經理必須具備以下素質：能夠組織和帶領一個團結的項目團隊；能組織項目的計劃、日程和資源；有抵抗內外各種壓力的能力；能將保證質量作為工作重點和根本目標；能夠執行項目決策和承擔決策風險；能在項目實施過程中為項目團隊提供目的感和保證感；有影響或勸服別人的能力；有較高的預見能力，能夠做出具有潛在高回報的決定；能夠持續地與項目團隊和風險承擔人溝通；能熟練地執行項目管理的各項任務。

　　要提高項目經理隊伍素質，應從以下三方面出發：

　　1、要實行項目經理資質認證制度，要經過考試和考核相結合的辦法，實現人盡其才；

　　2、要實行項目經理答問制度，對任何工程的投標或承包施工，都應由專家評委根據工程特點和需要提出問題，再根據項目經理回答問題的情況，確定是否中標或承擔施工；

　　3、加強對項目經理的跟蹤管理；通過詳細全面的資料，全面反映其管理水平，并運用市場經濟優勝劣汰的競爭原則，促進項目經理自身素質的提高。

　　二、推行項目管理責任制

　　建筑工程項目通常規模比較大、分項工程或單項工程多，施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎上，還必須進一步減化生產關系，減少管理層次，變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定著項目管理的效果與成敗。項目經理在授權范圍內處理和協調甲乙方、總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關系，保證工程項目的協調有序實施。

　　企業內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制（進度、質量、安全、成本），四管理（合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理），保證工程項目三大目標實現的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進行資源配置，下達生產計劃和各項經濟技術指標。以保證實現預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規章制度，其內容包括：明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產單位的管理責任，規范項目管理行為，制定項目管理考核辦法及獎懲制度等，促進了項目管理責任制的落實。

　　三、建筑工程項目各階段的質量管理

　　對建筑工程項目建設實行全過程的監督控制。而且建筑工程的價值大，一旦質量出現問題，即使根據合同業主可以要求索賠，也無法完全補償時間和費用的損失。因此，業主對項目質量的控制應是全過程的；把建筑工程質量和建筑工程款的支付聯系起來，形成嚴格的支付機制以確保建筑工程質量。

　　1、可行性研究階段的質量管理，項目可行性研究是運用技術經濟原理對與投資建設有關的技術、經濟、社會、環境等方面進行調查和研究，對各種可能的擬建方案和建成投產后的經濟效益、社會效益和環境效益等進行技術經濟分析、預測和論證，確定項目建設的可行性，同時確定建筑工程項目的質量目標和水平，提出最佳建設方案。這是建筑工程項目質量形成的前提。建筑工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。

　　2、設計階段的質量管理，建筑工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質量目標和水平具體化的過程，是建筑工程項目質量的決定性環節。設計方案是施工的依據，其技術是否可行、工藝是否先進、經濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素，不僅決定著建筑工程項目的使用價值和功能、項目投資的經濟效益，還事關人民生命財產安全。建筑工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。

　　3、施工階段質量管理，建筑工程項目施工質量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質量控制，包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制，包括對中間產品的質量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產品（單位建筑工程或整個建筑工程項目）以及有關方面（如質量文檔）的質量進行控制。

　　4、驗收階段的質量管理，建筑工程質量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質量進行試車運轉和檢查評定，以考核質量目標是否符合設計階段的質量要求。此階段是建筑工程項目建設向生產轉移的必要環節，影響建筑工程項目能否最終形成生產能力，體現了建筑工程項目質量水平的最終結果�？刂平ㄖ�工程質量就是要構筑一個市場運行規則，并保證這個規則的正常實施。

　　四、信息管理

　　由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中，目前采取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的'產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質進行的。結果，在整個過程中，信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關于進度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口，利用inter網將各端口相互連接并匯總到一個終端(項目經理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環節符合規范化、科學化、標準化。

　　六、組織職能

　　1、招投標管理，招投標管理工作實際是目標分解的過程，也是合同管理環節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否，將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質量、工期和工程造價等指標的實現。

　　2、工程項目的成本管理：

　　2.1、成本目標的分解，落實成本目標的控制者，明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。

　　2.2編制成本控制計劃，以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析，使實際成本控制在預算成本之內。

　　2.3采取技術措施控制項目成本，主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面著手進行。

　　2.4實行計劃與資金的動態管理，隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態關系，適時的調整計劃調整決策，使資金使用更加合理。

　　2.5認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付，審核其內容是否為支付范圍、數額是否計算正確、是否留有余地，支付時間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。

　　2.6盡量減少索賠事項的發生，要求盡量減少指揮和決策的失誤，將設計圖中的問題提前發現并在施工前解決，平時多積累相關的原始資料，如往來文件、指令、質量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關文件和法規等，所有這些都可作為索賠事件一旦發生時的依據。

　　2.7合理組織施工、提高施工質量、加快工期、減少質量事故的發生、減少返工和安全生產、文明施工等均可從另一個側面相對的降低項目成本。

　　結束語：

　　項目管理是一門復雜的綜合性的工程管理，也是一門特殊的學科，是古今建筑業的結晶，其形象狀態從古代人居住的石穴、草窠過渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發展，是一個實踐性較強的學科，工程建設管理者應不斷積累經驗，學習高效的管理技能，努力實現項目管理的科學化。

管理心得體會11

　　自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了。”，“學校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍�！钡鹊�。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領導安排了，那么我就得把安排的`工作做好吧。

　　事實上，我們的工作很簡單，無非就是給學生們開門，關門，還有給他們的宿舍衛生情況打分，當然，還得處理突發事件。按照領導的安排，我們重點是要保證學生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉，知道學生們睡著。其他時間，也就是學生在教室學習的時間，我們就是把大門一關，在值班室待著，所以有很多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去xx。

　　很xx淡的生活，我認為不用總結，但領導還是得讓交工作的總結，可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生很多都放棄了學習，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個老師，一邊一個，象兩只看門狗。每當學生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。

　　但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經典，直接就從窗戶那遞進來了，我們總不能來個“分身術”吧，所以工作是很難做啊!

　　至于，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”。

管理心得體會12

　　今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區（村）網格化管理，進行了社區（村）管理體制機制創新的探索，進一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區（村）全面實施了“網格化管理”的運行模式，進一步理順社區（村）管理機制，推進社區（村）各項工作的順利開展�，F將社區（村）網格化管理工作心得體會匯報如下：

　　一、建立管理網格情況

　　所謂網格化管理，就是將社區（村）劃分假設干個單元網格，并搭建信息化平臺，以網格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升效勞，從而實現管理科學化和長效化。

　　二、建立管理網格內容

　�。ㄒ唬﹦澐稚鐓^（村）網格。

　　（二）搜集網格內容臺賬資料。

　�。ㄈ�）構建網格信息平臺

　　1、建立根底性臺帳，掌握效勞對象和工作資源。利用社區（村）現有的臺賬資料，完善各項根底信息。加強交流與協作，廣泛搜集建立網格管理的相關工作資源，實現互通

　　有無，為構建網絡信息平臺奠定堅實的根底。

　　2、建立社區（村）事務管理網絡平臺。充分利用信息化手段來加強網格化管理，將網格融入到社區信息平臺之中，進行常態管理和維護。將社區（村）事務管理政務工作相關業務內容和網格片區的相關信息資料，輸入管理信息系統對應的業務板塊，構筑和整合了社區公共效勞信息平臺，實現了社區（村）信息共享。

　　三、網格化管理工作存在的難題

　　社區（村）網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的'難題：

　�。ㄒ唬┱J識不夠全面深入。對于我們來說，網格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網格化管理工作的運行機制，因此在開展網格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

　�。ǘ�）專業能力有所欠缺。作為社區（村）網格管理員，理應是在統一組織專業培訓之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業細致的網格化管理培訓，只是粗略的了解了下網格化根本的構架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業性，在網格化管理工作過程中不能做到游刃有余。

　　（三）現有臺賬資料的缺乏。網絡化管理工作系統

　　平臺中各項工作內容涉及面廣，分工細致，現有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網格化工作增加了難度。

管理心得體會13

　　今天和一個服務閱歷15年的老大哥一起吃飯，他的經驗和管理思路給我了很多方面的啟發，也給我了很多具體工作思路的啟示：

　　1、 服務管理就是合適的位置需要使用合適的人：如果在你的團隊中，你不知道關鍵人的各項特點，性格優劣勢，你無法確認你的主管能否適合你的工作需求。服務主管需要的服務意識，需要自己與客戶交流和交朋友的信心和欲望，不了主動服務，不主動了解客戶得需求，你無法真實的了解你的客戶，不知道自己的工作方向。不去主動了解客戶，你就沒有把客戶當自己的朋友的欲望，客戶就無法接受你，無法成為你忠誠客戶和朋友，客戶口碑那也是無從說起。

　　2、 服務需要主動性�？蛻艚哟�的人員，一個主動的手勢和前進走向客戶的一小步，就拉近了客戶的感覺。車間技術總監沒有實際故障交流的主動性，不交流討論日常的問題和客戶疑難雜癥，實際操作的修理工就無法得到技術提高，無法真實解決客戶實際需求。這樣的技術總監就不會在車間有威望，也不會有很好的群眾關系基礎，無法真實的提高車間技術實力和促進車間技術競爭進步。

　　3、 解決客戶投訴時接待的第一個人主動和熱情接待客戶是關鍵。客戶是抱著解決問題的思路來的投訴和發泄不滿的`，所有軟著陸的第一接觸點和人是關鍵：熱情和主動的接待承擔解決客戶抱怨的行動和話語，是客服車主怨氣的良藥，是化解客戶心理障礙的催化累觀察規范的操作，用心觀察和聆聽操作現場的動作、現象和聲音，你是無法很快成為一個合格的服務管理者，無法成為大家信服的管理人員。

　　6、 車間技術提高靠的是日常疑難雜癥的總結留存和現實交流。技術總監要是沒有學習欲望和大家交流的意識，更加可怕：光盯著廠家技術資料的培訓，不從實際技術提高著手，總結日常的維修心得，無法實際形成部門的技術資料和未來的新人培訓資料。

　　7、 車間一次維修率高是靠服務管理人員的信心和相互監督形成的習慣。車間管理人員要樹立可以達到較高的信心，也需要工作中不斷的灌輸員工的互檢，班組長的自檢，最好總檢的責任。大家有心去完成目標，去按照自己崗位職責操作，不斷堅持和實施，就會形成企業質量文化，形成一個良好習慣，最后習慣成為自然，把不可能成為了現實。

　　8、 技術能力是靠自己小結和日常公關的結果，廠家的口碑是靠自己幫助解決問題樹立的。組織技術力量攻關，組織自己的客戶參與一些疑難雜癥的解決，否則你很難確定你是否有能力解決問題，還是你只能接受一些被動的結果，成為一個隨波逐流的跟隨者。位置是自己爭取和實力打拼出來的！

　　9、 車間人員的能力是靠激勵和工作壓力綜合控制的;合理的收入待遇和人員成長機制是良性團隊成長的關鍵，是需要綜合約束和培養雙管齊下的，否則車間人員沒有動力和約束到頭來是全部服務部門為了客戶投訴不斷忙碌奔跑，不斷拆東墻補西墻，沒有安寧之日。

管理心得體會14

　　作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，面對應接不暇的各項事務，總會感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時間的時候，___就及時地對我們進行了一次有關時間管理方面的培訓。

　　在培訓中，___讓我們了解時間觀念，然后用具體的實例來告訴我們如何來安排自己的時間，怎樣及時盡快得解決重要的事情。

　　在本次學習中，我知道了在應對多項事務時，要先對做每件事的時間進行估計，然后再根據事情的緊急性決定該什么時候做某事，最后在根據自己所在的工作位置，決定各項事情的重要性，以此來決定要花多少時間來做某事。例如作為___教師的我們，對我們來說重要的事情無非就是認真備課，其中包括做講義和做教案，仔細準備教具和按照新東方的規定來做自己的事情，我們既然已經站在了這個位置，就一定要做好自己分內的事，但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對各項工作進行分配，這樣才能讓自己在有限的'時間內對各項工作都能做到游刃有余，才能使自己另學校滿意，另領導滿意，最后另學生和家長都滿意。

　　其實，在我們日常生活中的各項事務總共可分為四種：既緊急又重要的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對我們來說才是真正重要的事情，我們一定要分配好自己的時間，盡量讓重要的事情不要在最后期限的時候變成緊急的事情，只有有長期計劃的人，才能有所成就，（）一直在趕著"撲火"，總是在最后時刻才開始為重要事情著急的人，最后是不會有大的作為的。

　　最后，___教了我們如何分配自己的工作和時間，如何將重要的時間進行排序，直至最后如何在同一時間將多個事情做好。

　　進行此次培訓后，我收獲頗多：

　　一、從現在開始對自己的時間進行管理，根據___的指導對自己進行一周事情的策劃安排，避免自己在事情多的時候出現煩躁的狀況。

　　二、作為一個剛剛步入工作的大學生，面對社會上的各項事情資歷尚淺，一定要多向部門的老員工們多學習，多詢問，多積累各項有用的工作經驗，爭取早日成為___的一名合格員工。

管理心得體會15

　　近年來，隨著經濟的高速發展，交通的重要性也日益凸顯。交通運輸已成為我國國民經濟現代化的重要支柱行業，而公路運輸在整個交通運輸體系中占據著重要地位。公路運輸的作用在國民經濟中變得越來越重要，這就迫切要求我們必須建造一流的公路來滿足社會的需求。而要實現一流的公路建設，就需要在施工過程中抓好施工管理，這是公路工程施工的重要組成部分。

　　施工管理中的技術管理是至關重要的，它直接影響著項目的質量和效益。技術管理是指一個施工企業對生產技術工作進行的一系列組織、指揮、協調和控制等活動的總稱，它是實現項目控制目標所采取的必要手段。在實際施工過程中，只有將技術管理的必要性和具體活動的可操作性結合起來，才能達到預期的目標。在進行技術管理工作時，首先要尊重科學，按照科學的要求去辦事。其次，我們要注重經濟效益，做到經濟節約，不能只顧工程完工，卻賠了錢。當然，這都是在保證質量的前提下提出的。因此，我們對一個工程要進行全面的技術經濟分析，對重要的施工部位要進行多方比較。同時，要貫徹國家的技術經濟政策，例如節約資源、保護農田、保護環境等一系列措施。

　　在施工管理中，有幾個基礎性的`工作是必不可少的。首先，在任何一項工程開工前，要根據實際情況設立一個系統的技術管理機構，明確各級職責范圍，并建立嚴格的管理制度。其次，要建立各項管理制度，如圖紙會審及設計變更技術核定制度、施工日記和施工記錄制度、技術交底制度、材料驗收制度和工程驗收制度等。這些制度的建立和執行，可以保證施工管理工作的科學性和有序性。

　　以貴州省貴陽繞城高速公路S8合同段工程建設項目為例，我們始終遵循以上幾項管理制度，從而保障了工程的順利進行。在圖紙會審階段，我們主要審核了設計是否符合技術規范的要求，圖紙和設計說明是否完整、準確，主要結構的設計是否合理等。在施工過程中，我們建立了施工日記和施工記錄制度，每個參與施工的技術人員都有自己的施工日志。我們還建立了材料驗收制度，要求所有使用的原料必須提供合格證明文件，并進行抽查、復驗，確保材料的質量。同時，我們還建立了試驗檢測室，進行嚴格的試驗檢測工作，保證試驗數據的準確可靠。在施工過程中，對于隱蔽工程，我們進行了嚴格的檢查和驗收，確保工程質量。

　　除了以上幾項管理制度外，還要建立技術管理的標準體系。技術標準和技術規范是技術標準化的重要內容，是組織現代化施工的重要技術保證，是檢查和評定工程質量的標準。在貴陽繞城高速公路工程中，我們要求技術人員和工人必須熟悉和掌握與自己所負責的工作有關的標準與規程，并加強技術監督和檢查。

　　此外，每一項工程都應建立技術檔案，包括施工原始記錄、試驗數據、分項工程、自檢數據等質量保證資料。這些資料是竣工驗收的必需品，也是衡量技術管理工作好壞的重要依據。

　　在施工準備階段，我們要進行技術準備工作，以創造有利的施工條件。這包括了解和分析建設工程特點、編制施工組織設計、制定合理的施工方案等。施工組織設計是指導工程項目進行施工準備和施工的基本技術條件，應進行統一規定和標準化管理。

　　在施工過程中，我們要加強施工現場的技術管理。這包括搞好圖紙會審，按圖施工；編制并優化施工方案或施工措施；做好技術交底工作，嚴格按照施工組織設計和施工方案施工；及時檢查施工進度和計劃執行情況，確保工程按期完成；認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，使其與施工進度同步。

　　總之，技術管理是公路工程施工過程中不可或缺的一部分。通過嚴格遵守管理制度、建立技術管理標準體系、進行技術經濟分析、做好施工準備和施工過程中的技術管理，我們可以保證工程的高質量、高標準按期完成并節約成本，從而實現社會效益和經濟效益的最大化。

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