銷售內勤崗位職責15篇【熱】

　　在生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售內勤崗位職責1

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的.收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

　　4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

　　6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責2

　　1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的`管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經理進行業務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責3

　　職位描述：

　　1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行；

　　3、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料；

　　4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案；

　　5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　6、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

　　7、工種報表的統計，匯總，報告的打印及轉發

　　8、領導安排的其他工作。

　　招聘條件：

　　1、�？埔陨蠈W歷，1年以上相關崗位工作經驗；

　　2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等；

　　5、具有服務意識，能適應較大的工作壓力；

　　6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態柔和。

　　薪資結構和福利待遇

　　1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金；

　　2、雙休、國家法定節假日正常休息，無加班；

　　3、根據工作需要，公司安排相關的培訓。

　　公司特點：

　　1、我們想看到那個真誠、全力以赴的你；

　　2、我們公司從不單單看能力，更重要的是人品；

　　3、我們公司為每一個有理想的`年輕人提供成長的空間；

　　4、我們期待優秀的你加入我們的團隊，共同實現我們的目標。

銷售內勤崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、三方合同的簽訂、審核（審核合同內容、品規、合同量）

　　3、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析；

　　4、統計收集平臺客戶反饋的問題，醫院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果；

　　5、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等； 5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。崗位要求：

　　6、大專以上學歷，醫藥相關專業；5年以上醫藥行業經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經驗均可；

　　7、熟練運用各類辦公軟件，較強的`數據整理，分析能力；

　　8、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內勤崗位職責5

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的.管理、存儲工作。

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責6

　一、負責客戶訂單的.收集、登記、開單及安排發貨；

　　二、負責客戶的日�？颓�、訂單、貨款回收的維護及跟進；

　　三、負責倉庫來貨、發貨的數據管理；

　　四、負責整理、制作、提供相應的銷售數據及財務報表；五、配合其他相關工作安排。

銷售內勤崗位職責7

　　一、對業務人員的管理

　　1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。

　　2、保持公司與業務人員的信息交流，隨時保持與業務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　3、匯總編制業務人員每周，月，季度工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管，督促業務人員的應收賬款，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　4、每周五17：00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據，整理并及時上報主管領導。

　　5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。

　　二、訂單管理

　　1、根據公司銷售管理制度執行，匯集業務人員的訂單信息，確認訂單并及時聯系供應商，確保產品準確、及時發貨。

　　2、與生產部門密切溝通，從合同的.定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。

　　3、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。

　　4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

　　三、客戶

　　1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。

　　2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件，定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　四、其他工作細節

　　1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促，并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂，匯報給銷售主管。

　　2、協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。

　　3、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費用支出情況進行統計和上報。

　　4、與財務人員做好發貨，回款情況的交接。

　　5、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責8

　　1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績提成;

　　3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　5.負責本部門文件的收發及部門資料的.檔案管理工作;

　　6.完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責9

　　1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。依據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

　　3、依據公司的.營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度精確 有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好連接工作；

　　8、依據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、關心業務人員回款；供應應收帳款及其相關信息；

　　10、關心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責10

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　3、每日查看銷售通報。

　　4、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　5、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　6、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　7、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　8、完成領導交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責11

　　1、負責銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);

　　2、銷售電腦出單及月度數據統計工作;

　　3、負責客戶的問題解答、維護客戶關系，提高客戶滿意度等工作;

　　4、跟進客戶持續性使用公司耗材類產品。

銷售內勤崗位職責12

　　1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的'制作和維護，保證數據準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

銷售內勤崗位職責13

　�。�1）負責收集與醫療器械相關的法律、法規等有關規定，實施動態管理；

　�。�3）督促相關部門和崗位人員執行醫療器械的`法規規章及本規范；

　　（4）負責對醫療器械供貨者、產品、購貨者資質的審核；

　�。�5）負責不合格醫療器械的確認，對不合格醫療器械的處理過程實施監督；

　�。�6）負責醫療器械質量投訴、和質量事故的調查、處理及報告；

　�。�7）組織醫療器械不良事件的收集與報告；

　　（8）組織對委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審核；

　�。�9）負責出入庫管理；

　�。�10）完成公司領導交辦的其他工作事項等。

　　任職要求：

　�。�1）工作年限：2年以上。

　　（2）22歲—40歲，醫學及相關專業大專及以上學歷。

　　（3）負責千方百劑入庫、出庫、能開車。

銷售內勤崗位職責14

　　崗位職責1：銷售內勤崗位職責

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

　　3、發貨(雙人或多人復核)

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責2：銷售內勤崗位職責

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的`《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　崗位職責3：銷售內勤崗位職責

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　十二、辦公室衛生

　　崗位職責4：銷售內勤崗位職責

　　1協助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

　　2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

　　3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

　　4負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

銷售內勤崗位職責15

　　1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請；

　　2、根據銷售人員提供的`發貨訂單的品種、價格，準確及時開出發貨單；

　　3、規范電腦開票程序，熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識，對銷售員提供的發貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；

　　規范銷售程序，做到業務手續清楚，電腦帳清晰，開價準確。

　　4、負責電腦數據的安全保存和使用；

　　5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人提供支持;

　　6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;

　　7、負責組織各類銷售報表統計

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