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服裝店社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的服裝店社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
服裝店社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1
今年暑假，為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的不足和差距，同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，我的工作是服裝推銷員，也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中，覺得賣衣服也不是很難，就是為客人服務(wù)，態(tài)度好就可以了，但事實(shí)并非如此。記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無(wú)所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō)，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店，從來(lái)沒(méi)注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中，既漫長(zhǎng)有短暫，既辛苦又快樂(lè)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中，我貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益匪淺。
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一件衣服都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一件衣服！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
第二：具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業(yè)人員，但在賣衣服的過(guò)程中，把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。
第三：誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信，對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的`市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠(chéng)的話說(shuō)：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠(chéng)信的。
實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧！實(shí)踐雖短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦，也鍛煉了自己的意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了與人溝通的能力，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
服裝店社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2
從學(xué)校回來(lái)后，我在縣城找到了一份工作，在一家服裝店當(dāng)導(dǎo)購(gòu)。雖然我主修護(hù)理，但我可能不會(huì)使用它，但我總是覺得更多的嘗試，更多的實(shí)踐，更多的經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)未來(lái)有幫助。
記得第一天上班，出于第一次工作的羞澀，總覺得不知所措。當(dāng)我看到其他同事忙得不可開交時(shí)，我?guī)筒涣耸裁疵ΑＮ艺娴暮芟胝覀�(gè)洞鉆進(jìn)去，無(wú)數(shù)次給自己打氣。有什么好怕的？但是我不能放手，所以我不得不在門口迎接客人。以前逛街的時(shí)候，經(jīng)過(guò)專賣店無(wú)數(shù)次，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)站在門口的店員。但現(xiàn)在我站在這個(gè)崗位上，親身體驗(yàn)工作的滋味，后悔自己的開始。幸運(yùn)的是，我的同事們非常照顧我。店長(zhǎng)是個(gè)精力充沛的年輕人。他向我解釋了很多問(wèn)候顧客的方法。如果有什么不能處理的，他總是和我合作，把工作做好，還有貝貝，我詳細(xì)介紹了各種款式適合誰(shuí)穿等等。在中間，我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，比如耐心。要學(xué)會(huì)適應(yīng)，顧客是我們的上帝，遵循他們的.脾氣，如不合理的要求，如討價(jià)還價(jià)，禮貌地拒絕，作為一個(gè)小店員，勤奮，總是微笑等等。事實(shí)上，作為一名護(hù)理人員，我們也需要有這樣的質(zhì)量。
雖然我只是大一新生，但我離真正的工作不遠(yuǎn)了。進(jìn)入大學(xué)后，我覺得時(shí)間過(guò)得真快。恐怕我沒(méi)有機(jī)會(huì)盡快學(xué)習(xí)。我的許多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)，有些已經(jīng)結(jié)婚生子，有些還在復(fù)讀。我深深地感到，我進(jìn)入大學(xué)不是我生命的終點(diǎn)。只有多努力，我才能知道生活的艱辛并不容易。雖然只有兩周，但我覺得好像幾年后，我長(zhǎng)大了很多。
店里有各種各樣的顧客，有錢，穿得很漂亮，有些窮，進(jìn)來(lái)看看。看到他們最喜歡的衣服，但害羞，商店里的衣服通常很貴，像普通人很難接受，但仍然經(jīng)常看到一些簡(jiǎn)單的父母帶孩子去買新衣服。我看到一個(gè)貧窮的母親在門前徘徊了很長(zhǎng)一段時(shí)間，在特殊的衣服堆里翻出了一件童裝牛仔夾克，高興地付了錢，只為上面也有品牌，看起來(lái)很難過(guò)。
店里的出租車音樂(lè)很大，幾年前的生意也很好，整天送去迎接，銷售自己的產(chǎn)品，口才，客戶態(tài)度，熱情的問(wèn)候讓顧客享受專賣店的專業(yè)服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，商店不僅專門賣衣服，顧客來(lái)這里花錢買服務(wù)，買我們的聲譽(yù)。我記得，當(dāng)我看到許多回頭客最終在我們手中買到我們品牌的衣服時(shí)，我感到無(wú)限的快樂(lè)和驕傲，成功的喜悅難以形容。我很高興我選擇了一個(gè)良好的鍛煉空間。謝謝你給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝你！
經(jīng)過(guò)一周的練習(xí)，我意識(shí)到了很多事情，這些事情會(huì)讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各界人士的感情，縮短了我與社會(huì)的距離，開闊了我在社會(huì)實(shí)踐中的視野，增加了我的才能，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成功之路和歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為未來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)繼續(xù)練習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得到真知。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
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