產品質量保證書

　　在不斷進步的時代，需要使用保證書的情況越來越多，保證書是作為承諾的一種書面類型。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的產品質量保證書，歡迎大家分享。

產品質量保證書1

尊敬的廣大客戶和經銷商：

　　我公司對“xxx”牌系列產品質量做出以下承諾：

　　1.“xxx”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。

　　2.“xxx”牌系列管材管件均按國家標準生產，我公司對產品質量負責

　　如“xxx”牌系列管材管件在安裝使用過程中發生事故，經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯合保險公司賠償相關損失。

　　特此承諾!

　　浙江xxx有限公司

　　20xx年7月22日

產品質量保證書2

　　有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司；具有先進的生產設備與檢測儀器，產品質量穩定可靠，一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議，針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量，現鄭重作出如下承諾：

　　1、整體質量：碳鋼鑄件符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求，不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。

　　2、化學成分：碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定；不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。

　　3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行，精鑄公差等級按ct8執行，砂型鑄造公差等級按ct11執行。

　　4、表面質量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；

　　粗糙度符合圖紙要求。

　　5、內部質量要求：鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。

　　6、力學性能：碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20x《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款

　　的規定；不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20x《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條

　　款的`規定。

　　7、無損探傷檢測要求：依據本公司的技術文件規定，對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和

　　射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測，無損檢測合格后方可發貨。

　　8、出廠檢驗：本公司向貴公司提供的產品出廠前，嚴格按事先的質量策劃要求，依據檢驗標準對

　　出廠產品進行檢驗和測試，檢測合格后發至貴公司，并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。

　　承諾單位：x有限公司

　　法人代表：x單位蓋章：x

　　承諾日期：x

產品質量保證書3

　　本公司生產的"xx"牌pp-r管材，管件在正常工作環境下管系列為：s5、s4、s3.2、s2.5，長期使用壽命為50年，完全符合國家標準gb/t18742.2-、gb/t18742.3-的技術指標。

　　本公司生產的六同牌pe-rt地暖管材完全按照國家執行標準gj/t175-.本公司嚴格按照iso9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、并通過iso9001質量體系認證，所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測，并被山東省建設廳批準為建設項目新技術(產品)推廣項目。

　　我公司對產品質量嚴格負責，且由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的`損失，我公司按有關規定承擔相應責任。

　　xx省xx市xx管業有限公司

　　xxxx年xx月xx日

產品質量保證書4

　　茲有我司（公司名稱）：深圳市森富同紙品有限公司于xxx年xx5x月x24x日在深圳市虹彩檢測技術有限公司做測試，樣品名為：拼圖/嬰兒拼圖；

　　材料為：紙品；拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的，包裝盒與拼圖底材也是相同的'。

　　嬰兒拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的，包裝盒與拼圖底材也是相同的。

　　本司保證以上樣品所用的材料等均為同一材質，如有欺瞞，我司將承擔所有風險及經濟、法律責任。

　　公司蓋章及簽署：

　　日期：年月日

　　hct接單人：

　　hct內部接單號：

產品質量保證書5

　　為了加強醫療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協議：

　　一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業，即具有藥品器械經營企業許可證、營業執照、醫療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。

　　二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規定的.器械標準（is013485）。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規定。

　　三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。

　　四、乙方收到甲方發運的貨品，應及時驗收，如發現貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。

　　五、乙方在經營或使用甲方提供的醫療器械中若發生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。

　　六、上述各條款未盡事宜，由雙方協商一致約定。

　　七、本協議經甲、乙雙方確認蓋章后生效。

　　八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　九、本協議有效期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。

　　甲方（蓋章）：xxx

　　乙方（蓋章）：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量保證書6

　　為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全及交期，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。

　　在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、關于我方供應物料的保證

　　1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格，確保物料的穩定性；符合國家的相關規定（如：環保標準、可靠性標準）。

　　2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格后，不作隨意更換。

　　3、供應物料的保質期不低于1年，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應物料進行驗收時，嚴格遵守貴公司的.物料驗收制度。

　　5、對未通過驗收的物料，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的物料，在貴公司投入使用之前，出現物料不良、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應物料的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批物料返工退換貨，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行，按訂單交貨時間準時送達，如不能按交貨時間應事先與貴司協商，征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間，導致貴司生產時間推遲，應承擔相應的損失。

　　9、貴司在下訂單后，應打訂單的總金額20%做物料采購定金，自貨物經貴公司驗收使用合格之日起，貴司在7天工作日內，應付訂單余下的80%貨款。

　　供應商：深圳德鵬偉業有限公司

　　20xx年X月X日

產品質量保證書7

　　“質量”這個詞相信大家并不陌生，在現今市場競爭激烈的今天，各行各業都在積極的提升自己產品的品質，依照著GB國家標準，不斷的改善、進步。市場是企業的方向，質量是企業的命根，是啊，質量是一個企業的命，企業的魂，只有品質好，才有市場，才能贏得廣大消費群體的認可。品質有改善，企業才有進步，有發展。

　　很榮幸，我成為星瑩家具公司的一員，作為公司品管部一員，我對產品質量了解多少?付出多少?下面淺談一下我對提升品質的膚淺認識：

　　一、人品素質決定產品質量：

　　一個人無論干哪一行都要有職業道德，一個產品的好壞也體現著一個人的自身素質。干一行就得愛一行，要有愛崗敬業，以廠似家的心態。我記得以前看過知名企業“蒙牛”集團總裁――牛根生說過一句話：“有德有才，破格錄用，有德無才，培養使用，有才無德，挑選使用，無德無才，絕對不用”。可想公司員工素質，對產品品質和企業的命運影響有多大。

　　二、質量五步法：

　　質量五步法即是5個WHY：

　　1、員工自己是否清楚在本崗位做什么?

　　2、自己是否知道應該怎么做?

　　3、自己是否知道做到什么程度才合適，才是合格品?

　　4、如果不這樣做會給產品帶來什么樣的后果?給我們星瑩帶來什么樣的后果?

　　5、如果不這樣做自己會承擔什么樣的責任?

　　三、過程品質控制：

　　我們應遵照公司及客戶的`標準作業指導書、工藝文件要求，加強現場工序管理，嚴謹過程因素控制。

　　1、遵循“三檢一控”原則，即：首檢、自檢、互檢，自己控制產品的合格率。

　　2、要有三不作戰的質量理念，即不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品，樹立上道工序為下道工序服務的思想，把下道工序看成是我們的顧客，做到人人把好質量關，顧客滿意我喜歡。

　　3、在生產過程中發現質量問題應即時向上級報告，即時將不合格品與合格品隔離開，并做好標識，將品質問題消亡在盟芽狀態，確保品質零缺點。

　　四、細節質量：

　　我曾看過汪中裘著的《細節決定成敗》一書，當中見證了世界一些聞名企業細節質量，使其興衰的實事。就拿我們來說，哈非斯客戶產品前段時間的返工臺面工藝線漏白、表面結巴處理不平等細節問題，打回返工，這說明我們工作在細節上還做得不夠，這要是遇上客戶來驗貨，發現這些細節問題，可能就不會這樣簡單了，會給公司帶來損失，影響產品信譽度。

　　所以各工序，人人都要認真認真，再認真，細致細致，再細致，寧愿事前仔細檢查，不可事后返工。

　　總之：作為星瑩家具的一員，大家應該團結一致，圍繞公司的質量方針，你思考，我思考，品質提升難不倒。

產品質量保證書8

　　1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、（是否免費）xxx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xx（時間）內出現非用戶人為原因的'故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

　　4、本項目的質保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx（時間）；到達服務現場時限為xx（小時）內。

　　6、執行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾：xx。

　　7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：xxx。

　　投標人（公章）：xxxx

　　法定代表人或其授權委托人：xxx（此處需簽字）

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品質量保證書9

　　本公司嚴格按照iso9001認證體系進行生產，現對本公司生產玻璃鋼無機風管供符合國家玻璃鋼產品法律法規的質量保證：

　　1.產品質量保證期五年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的產品質量問題（人為原因除外），河北華強科技開發有限公司生產部將提供免費更換服務。

　　2. 在正常維修中，xxx開發有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為原因導致的產品維修，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3. 對于玻璃鋼無機風管的任何技術問題，河北華強科技開發有限公司的技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4. 承諾書僅針對xxx市石化質檢樓無機玻璃鋼風管，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題，在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任，如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的'合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的損壞，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。

　　制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。此保證書未蓋xxxx有限公司章無效，涂改，復印無效。此保證書的修改和解釋權屬xxx有限公司。

產品質量保證書10

　　一、質量管理模式

　　質量管理體系符合標準：iso9001:20xx。

　　二、概述

　　隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯電器自動化工程有限公司的自身發展需要，為規范和強化企業內部管理，長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子，聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗，在全面質量管理達標的基礎上，編寫了適合本企業特點又滿足iso9002標準的質量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產品質量管理規范向國際接軌，20xx年2月份我們已經一次性通過了國家質量認證中心的“ccc”認證。

　　三、質量體系的實施與運行

　　為了保證揚中市華聯電器自動化工程有限公司所建的質保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責iso9002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員，他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門，通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平，為企業質量體系運行起到了關鍵作用。為了切實體現揚中市華聯電器自動化工程有限公司所制定的質量保證運行有效，企業成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統。第二，確定了以技術部為主，按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統。第三，確定了以生產部為主，按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協件檢驗到產品檢驗；從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理；從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以供應部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質量體系策劃，建立質量體系內部審核隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統。同時依據質量手冊中的職能分配，各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據年度審核計劃中要求，認真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外，同時還根據生產中的實際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。

　　四、質量控制管理

　　企業設有質檢部門，專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量，真正體現“質量是企業的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關系到產品質量，我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定，并不斷對分承包方和外協廠進行資格評定，在認定合格的同時，我們還與分承包方簽定了質量獎賠協議，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而進一步保證了原材料和外協件產品的供貨質量。為了嚴把生產過程和產品出廠質量關，質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中，他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會，并提改進措施，同時對每個產品配套有專職監督檢查員，他們除對每個工序的質量監督檢查外，負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產品進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的.質量。

　　設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及國家要求和部（行業）有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質量體系執行，保證產品是全新的、技術先進的、質量上優越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。

　　質量第一是我企業的宗旨，為用戶服務是企業應盡的責任，熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的 為用戶服務。

產品質量保證書11

XXX公司全體客戶：

　　為保障使用XXX公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、XXX公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到XXX公司的.技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　承諾方：XXX

　　法定代表人或授權代理人簽字：XXX

　　20xx年X月X日

產品質量保證書12

XXXXXX(單位或公司)：

　　我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1.原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

　　2.生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3.檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的`技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

　　驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

　　4.不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

　　5.包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

　　此致

敬禮！

　　保證人：

　　xx年xx月xx日

產品質量保證書13

　　產品質量控制

　　品質管理是綿陽維克切削液有限責任公司騰飛的翅膀，是綿陽維克切削液有限責任公司的生命原動力。嚴格的品質檢驗程序，先進的檢測設備和訓練有素的'品質控制人員，保證了綿陽維克切削液有限責任公司的“產品出廠合格率100%”質量目標的實現。

　　為保證產品質量，選料、生產、檢測等各個階段都嚴格遵守“高品質、高可靠性”的宗旨，精益求精。

　　原材料的采購

　　全部選用通過國際標準ISO9001質量認證廠家。對所購原材料的各項指標（如PH值，粘度指數，酸值，閃點，防銹性等）提出嚴格要求。

　　產品的生產

　　采用現代化管理手段并嚴格按照Q68790522-701.20xx工藝標準生產，工人上崗前均經過嚴格培訓。

　　①生產前的準備

　　生產部接到銷售部下達的任務通知書后，開始制訂生產進度表。備料清單、工位指導書及質量檢測點。

　　②用料篩選

　　首先對關鍵原材料的供應商、品牌進行嚴格挑選,是保證產品質量的基礎。

　　生產過程的質控

　　對生產過程進行了全面的質量管理

　　一原材料供應廠家的認可與控制、來料檢驗的控制。

　　二生產過程的控制，各道工序的控制（工序檢）及其迅速、有效的信息傳遞，使生產處于受控狀態。

　　產品的出廠檢驗

　　1、產品生產完畢后根據出廠檢驗規范進行最終檢驗，合格后方可入庫。

　　2、公司質檢部按企標對產品進行檢驗，合格后由質檢部簽字方可出廠。

　　4、產品出廠前進行技術存檔工作。

　　產品的質保

　　產品出廠后，質保期為半年，使用后質保期為15天

　　綿陽維克切削液有限責任公司

　　20xx-11-1

產品質量保證書14

　　承諾人（供貨方）：xxxx公司

　　法定代表人：xxxx

　　地址：xxxx聯系電話：xxxx

　　依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方xxxx放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品；產品質量應當符合下列具體要求：

　　（一）應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。

　　（二）具備產品應當具備的使用性能；

　　（三）符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

　　2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　　（一）有產品質量檢驗合格證明；

　　（二）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；

　　（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；

　　（四）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；

　　（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

　　3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的'貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；

　　4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的。義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

　　５、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

　　承諾方：xxxx（簽字或蓋章）

　　日期:xxxx

產品質量保證書15

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步，在此，x辦公耗材廠向你以下保證；

　　1、XX辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的.上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求。）

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

　　簽名：XX

　　日期：XX年XX月x日

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