- 相關推薦
公司銷售畢業實習心得體會
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的公司銷售畢業實習心得體會,希望對大家有所幫助。
這次在深圳的見習之行,讓我見識到了很多新事物,學到了寶貴的經驗,體會非常深刻。無論是在生活中還是工作上,我都覺得收獲頗豐。總結如下:
一、解決心情后再處理事務記得到達深圳時,心中充滿了激情,特別是在體會到這座城市快節奏生活后,想融入其中的想法愈發強烈。然而,現實的起伏很快讓我心情消沉。招聘公司選擇時,每次提交簡歷,招聘人員都一致明確表示不招收見習生。更令我震驚的是,我向往的文員職位一樣遭受冷臉,語句如同當頭一棒,稱我這個大學生連一點上進心也沒有,浪費了父母的辛苦錢。經過深思熟慮,我打算找一份銷售業務。就這樣,我的實習之行開始了。在最初的幾日,我的情緒很低落,感覺自己作為一名本科大學生,如何能和這些高中生、中專生一起工作。帶上這種心態,我工作積極主動性大幅下降,更別提在工作上獲得什么成績了。直到有一天,人事部人員約我交談,告知店鋪對我的反饋并不理想,提示我需保持警惕,若不改進,可能需要另謀高就。此外,他們還為我調換了新的店鋪,希望我在新環境里能取得進步。回到家后,我慎重考慮,認識到自己并未畢業,僅能算作是高中文憑,與其抱怨,不若安心工作,何樂而不為呢。帶上良好的心態,我來到了新的店鋪,并暗暗立下決心,要有所表現,不能讓他人小瞧。每日給自己加油,同時時刻保持良好心情,將招待顧客的每一次機會視作展現自己的時刻。慢慢地,我發覺自己開始喜愛這個工作,不但與同事的關系和睦,銷售額也得到公司上級的認同。因此,解決心情后再處理事務,的確是十分重要的。
二、動腦辦事,以心做人與外部廣泛認為銷售業務只需能言善辯,售出商品即可,顧客的體驗不再重要。然而,我想強調的是,如此的銷售不過是一次短暫的買賣。我們追求的是長期穩定的客戶關系,專注于吸引回頭客,這取決于智慧和情緒的完美結合。每次,當顧客走入店里,我都要細膩打量一番,觀查他們的著裝風格,便于進行銷售。當顧客決定購買一款上衣時,不急于出單,反倒繼續推薦與上衣相配的褲裝及鞋,充分利用我所學的消費者心理學及其他相關理論來協助銷售,這會讓我獲得出乎意料的成效。此外,心里也要到位。記得有一次,一位顧客走入店里,我立刻迎上前說道:“您就是上個月購買了兩件衣服的那位,我記得您,歡迎再次光顧。”接著,我展現了她上次選購的款式。她先是驚訝不已,隨后回復:“我真佩服你的記憶力,每日到店的人數較多,竟然還能記得我,今日我要買一條褲子,麻煩你幫我選擇。”盡管這只是我工作上的一幕,卻能感受到顧客對我的認同,并且也充實了自己的收獲。其實,這個看似普通的瞬間蘊含著不普通的道理。我們都知道馬斯洛的五層需求理論,對已經基本滿足生理和安全需求的消費者而言,他們追求的是自我實現的要求,他們希望得到尊重,而我的一句話正好滿足了她價值感,這和各商場創建顧客檔案、開通會員卡的做法如出一轍。成功通常潛藏在日常的小細節中,期待大家用智慧去探索。
【公司銷售畢業實習心得體會】相關文章:
公司銷售實習心得體會范文04-04
銷售畢業實習報告03-15
銷售畢業實習日志12-30
銷售畢業實習總結06-17
畢業銷售實習報告01-08
銷售畢業實習報告01-31
銷售畢業實習心得06-27
公司銷售實習心得04-23
公司銷售實習報告04-24