卓有成效的管理者讀書筆記經典15篇
讀完某一作品后,相信你一定有很多值得分享的收獲,這時就有必須要寫一篇讀書筆記了!怎樣寫讀書筆記才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編整理的卓有成效的管理者讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
卓有成效的管理者讀書筆記1
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,我最大的收獲是一些管理理念的轉變,書中的很多案例都能和日常工作結合起來,可以更加辯證地看待和分析目前企業存在的問題。
作為一個傳統的制造型企業,聚菱燕已經發展了二十年,積累了很多成功的生產經驗,也培養了一大批熟練的產業工人。但也存在一些問題,諸如設備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難,同時,我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產業發展遇到瓶頸,也給企業帶來了巨大的沖擊。我們突然發現,“狼”是真的來了。
在新的形勢下,以前一些傳統經驗已經不適用。例如,過去推崇的“合理庫存”現在變成了占用流動資金;以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當我們站在客戶的位置上想客戶所想時,很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個很有代表性的例子,美國汽車的安全性問題,一開始業界關注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛人員的訓練,事實也證明了這些都行之有效,但安全事故仍然持續上升。直到人們進一步分析發現,3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致,這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路,在考慮“正常駕駛”時安全的同時,更要考慮“不正常駕駛”下的安全,事故也就大為減少了。
按照精益生產的理論,我們要做到“不接受、不生產、不流出不良品”。我們通過原料的品質前置監控,能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用,但由于種種客觀原因,仍然無法全部避免不良原料流入,而這些原料必然會直接影響最終產品的質量。
如果我們能夠盡早發現不良原料,在制造時提前變更適合的配方,制造出合格的產品,就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方,就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產品,預先設計幾組配方,然后“對癥下藥”。
當然,找出不合格原料的`“不良規律”是一個極其復雜的工作,需要我們多年來各類數據的統計分析,這恰恰是我司的優勢,我們有大量的技術、生產、品質數據,再加以專業的分析,一定可以總結出規律,并加以推廣,從而達到降低成本、減少浪費的目的。
同樣,我們已經生產了二十多年,使用了日本制鋼所、東芝和國產典型的擠出機設備,在制造過程中出現的問題也同樣有規律可循,并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力,將所有故障的發生頻率、原因匯總、解決方案等統計分析,做成可視化手冊,再通過不斷的模擬訓練以提高員工應對水平。在實際故障發生時,一線員工在逐級上報同時,在授權下也可以根據手冊說明妥善解決,這樣能夠大大減少等待處理的時間,從而提高生產效率。
諸如此類,在變化中發現問題,找到新的解決辦法,我們有充分的信心和理由,確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠保持永久的戰斗力!
卓有成效的管理者讀書筆記2
看了彼得.德魯克的經典著作——《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手稱贊,樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”,與作者長期的咨詢經歷關于,跳出來,對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗證、診斷,對組織作系統的觀察。源于實踐,高于實踐,極適合指導實踐,我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的咨詢生涯中,接觸過各種類型的組織,案例豐富,他本人觀察力極其敏銳,非常善于診斷病源,將管理者脫離深陷事務的泥坑,跳出常規思維,正視自身的目標和任務,明確了管理者必須卓有成效。對我啟發較大的幾點如下:
1.對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學的,可供管理者學習經驗,做自我評價的好方法。
2.區分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異,指出了知識工作者與行政管理者二種權威二種發展,對組織同等重要,明確管理者的范圍,和管理者自我管理對知識經濟時代組織的推動力。
3.管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻,明確提出了管理有效的標準,和通過改變思路、習慣、行為提升有效程度。
4.為人力資源的績效考評設計、職業發展通路設計、人才發展理論(包含招聘和培養)提供了源于實踐的`管理思想基礎。
先生的書需要反復看和琢磨,需要不斷深入體會,不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發,經典是實至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法,搜集崗位勝任的素質點,做統計分析,解決人力資源管理學中關于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的方法,搜集不同管理者在不同組織中的有效行為,做概念統合提煉,解決管理學中的效率問題;肖恩.柯維博士是從心理學的視角,搜集高效能人士的行為習慣特點,做統合分析,為渴望自我發展的人提供激發潛能的改造方法。這三種改造的特點,都是期望分析清楚某個領域的本源,相信人是可以改造和后天的習得的,相信人的潛力可以推動組織和世界的發展。
卓有成效的管理者讀書筆記3
根據MBA專業老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發別人的潛質,通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質修煉、經歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中,掌握基本的業務信息、操作規則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關重要的環節。
通過學習,我感觸頗深,認為要當一個卓有成效的管理者,應做到:
1、具有明確的目標:通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標,保證工作目標的實現,并通過實現小組織的目標,來保證實現組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內部的`互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現組織目標的根本措施。
2、做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現,某大公司負責人經常參加對公司發展沒什么好處的應酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務經理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎,是保證工作實現最佳績效的根本措施。
3、用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發潛力,做好授權和及時溝通,就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說的游擊戰中,每個人都是管理者一樣,必須根據現場和形勢,區別對待;學習那個財務出身的新總經理一心為公司發展想方設法關注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個文件處理部門轉變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4、關注經營核心,發揮集中優勢,進行有效決策:管理者應該把自己有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上,著眼于戰略目標,著手于戰術策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業學歷、經歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結經驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業。學習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發突破領先并結合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰略思維方式,超前思維、準確定位,必然發展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略,帶來了集權和管理方式、經營發展的良好結局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則,小事講方法:責任與義務同在,關注結果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業務操作水平,批評和表揚甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發,更深刻的認知到:管理能夠優化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節,有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的討論,積極開展案例培訓,并輔之企業文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養員工的責任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業務的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業務的日常進展,關注核心業務的績效,是保障目標實現的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者讀書筆記4
這是一本很實用、很接地氣的管理類書籍。沒有生硬的理論,也沒有太過專業的管理術語,有的是很實在的案例和白話文。無論已經是管理崗的學員還是正在走向管理崗的學員,都能有所感悟有所收獲。
掌握好時間才能聚焦做好一件事。這是書中兩個章節闡述的兩個方面,我覺得是相通的。每天我們會面對很多瑣碎的工作,像財務工作都是細枝末節、不斷反復發生,但時間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚”,就要結合工作排好順序。從重要程度和時間要求去排序,合并同類項,甚至做取舍和替代。只有安排好時間,才能在特定時間里把一件事高質量的做好,而不但僅是完成。當然,聚焦做好一件事不單一代表某個時間做好某一件事,我覺得是一個階段聚焦一個目標,努力把這個目標相關的事情有計劃、有步驟的去完成。俗話說,不是什么都想做,可能什么都做不好。要避免四處撒網,一無所獲。結合自身的工作,需要去努力的方向很多,但要給自身和部門設定一個目標,最迫切解決的問題是人員素質的提升和操作的規范,那就按這個方向去努力,到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書里的案例很多,有些都是老品牌創立初期中期的案例,歷史雖久遠,但好像一點不過時,如果管理者下達了指令和任務,沒有人去執行,談何成效。這樣的管理是毫無意義,就如同制度制定了,沒有人執行。對于我們而言,就是要深入了解實際工作和員工工作的難點,這樣管理才能發揮作用。記得小組做課題,有次我想省事一些,就直接把近期落實到每個人的工作安排發到群里,我心想,有目標、有具體工作、有參加人員,一個不少。沒有人明確提出反對意見,有人在推進、有人在等待,可想效果如何。后來仔細了解,發目前的人有困難但并沒有說。我想實際工作也是如此,布置工作可能沒有回復、甚至沒有執行。我們不必懊惱于此,要回顧工作安排是否符合實際情況,是否充分發揮個人的長處。更重要的是,我們要摒棄曾經的'習慣,去適應新的轉變,改變自我。
組織的績效與個人的價值是緊密聯系的。作為管理者,必須提升自身的格局觀和明確自身的職責。學習管理絕非易事,以前經驗不一定能在新問題上派上用處,因此需要不斷地學習,提升效率快速轉換成效果。以“結果第一.理由第二”、“結果提前、自我退后”的心態,給自身加碼,充分發揮團隊每個人的價值,實現組織績效最大化。
我一直覺得,好的管理帶給團隊的是正能量動力,相反,糟糕的管理就是將團隊帶向深淵。有人說,市場是最好的老師,管理沒有固定的模式。我想,這本書是為我們傳授了有成效、有價值的管理方法,我們要在漫漫道路上不斷調整,但方向是不會變的。
卓有成效的管理者讀書筆記5
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書,參照自己的工作經歷,感天生的管理天才很少,而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者,是需要后天學習和磨煉的。正是鑒于此,德魯克經過簡單、平時的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者,給無數還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人,但是怎樣管人,卻有很大的學識。一個卓有奏效的`管理者擅長用人所長。生活中,我們經常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么缺點、忌妒心強、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等,卻很少聽到領導贊美自己的手下。事實上,每一個人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題,但也都有其擅長或長處。作為一名管理者,最重要的是要發現手下身上的閃光點并將其長處發揮出來,揚長避短。
有效的時間管理也是好多管理者面對的頭疼問題。好多管理者面對開不完的會議、出席不完的應酬、辦理不完的瑣事事物,經常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要兼備好自己的時間,除去浪費時間的活動,一致安排好自己能夠支配的時間;除此之外,還要依照事情的輕重緩急、要事優先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在辦理問題的時候更為沉穩。
一寸歲月一寸金,寸金難買寸歲月。盛年不重來,一日難再晨;實時當激勵,歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時間名句。既然時間可貴,那么我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經常面對決講和選擇。做決講和選擇經常有時很困難,德魯克結合自己的經驗,總結了決議的五個要素,供我們在決議時候參照;同時,他要我們在決議過程中要關注反對者,從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范,唐太宗的開通君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人理智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面,就理智;只聽一方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君若是能夠采納下面,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明,偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神糧食的同時,對我們的工作、生活產生優秀的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有奏效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書筆記6
一、要用人所長
管理者要運用人的長處,面臨的第一關是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼于發揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時,他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的`上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處,會影響到組織實現自己的目標。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個原則:
1、不會將職位設計成只有上帝才能勝任――一個職位,如果先后由兩人或三人擔任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就必須重新設計。所以,有效的管理者,第一項任務就是要將自己管轄下的職位都設計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才干的人的挑戰。同時因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務有關的優勢轉化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時,必須忍人之所短。
用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責任,是主管對其職權和地位的責任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應該協助下屬得到應有的發展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設法充分發揮上司的長處。
要使上司能發揮其所長,不能靠惟命是從,應該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強調上司的短處,那就象上司強調下屬的短處一樣,結果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發揮他的長處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細究了。
有效的管理者會設法套出上司的某種態度和某種習慣,而向上司提出建議時,應考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力,那么我們提出的報告就應以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發揮其所長。
管理者的任務不是去改變人。管理者的任務,在于運用每一個人的才干。
卓有成效的管理者讀書筆記7
西方諺語說:“別人是魔鬼”,生活中我們無不在與別人的比較中前行,別人是動力,也是苦惱的來源。通過與別人比較,激起自己的熊熊欲火來催動進步是常用方法,但有時卻是以全民郁悶為代價的;而立足自我,以知識的溫情驅動自我發展是另一種方法,進速雖慢,卻如胡適先生所言,“進一寸有一寸的歡喜”。我相信,德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書,他說,管理者性格、相貌、經歷、所處的環境千差萬別,但我們不必因此而沮喪,因為基于自我的卓有成效是可以學會的。
作者認為,“有效”是指使能力、資源產生更多更好的成果。而在組織中,凡能達成有效性的個人,都可以管理者視之。然而,無論有何種個人特點,管理者處于管理位置時,往往會受到制約。這些制約包括:沒有“屬于自己的時間”,時間總是屬于客戶;忙于組織日常運營,卻沒時間思考關于組織的重要事務;自己的才能不能轉化成對組織的貢獻而被接受;受限于組織內部的局限,難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機會。沒有時間思考使人盲目,沒有可讓人接受的貢獻使人產生懷才不遇的感覺,受制于組織內部使人短視。本文根據《卓有成效的管理者》一書,整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。
關于時間管理
對時間的運用關鍵在于“保留出相當份量的連續性整塊時間”。斷續的、碎片化的時間不足以完成與思考有關的事務,這就是為什么我們每天花費了大量時間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠見,將時間浪費于解決重復危機之中。例如,某公司經常出現庫存危機,不得不花時間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點,就能避免該種情況的出現。其次,人員過多,“三個和尚沒水喝”的情況就會出現,管理者不得不花時間解決人際問題,而占用了完成實際任務的時間。再次,組織不健全,表現為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議,多數會議的目的是“會商而決議”,而會議多、時間長,說明組織中職位結構不當,不能及時有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現為漏報信息、錯報信息等,作為代價,個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。
為了抓住“整塊時間”,管理者應當把握時間管理的方法和事有優先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間,喜歡同時做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調查中作者發現,一位卓有成效的管理者,一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說,壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認為,應當將主要精力放在正在進行的工作上,而非被壓力驅動,因為壓力往往來自過去,而管理者應當面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時,真正重要的事應當是面向未來,推動變革。
針對這樣的現象,作者提出了確立優先次序的原則:
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機會而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會知道什么事該去做,什么事不必去做。同時,管理者還須明白兩個與管理時間相關的道理——學會授權、不浪費別人的時間。對授權的理解——授權不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的事情交付給別人,而使自己做自己應該做的事。管理者不能浪費自己的時間,更不能浪費別人的`時間,須知浪費組織中任何一個人的時間,都會導致組織的無效。
關于人的管理
一個組織中乃至整個社會中的人的關系無非可以分為兩種——人與自我的關系,人與其他人的關系。人與自我的關系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關系的籠罩之下,是否為別人所接受會影響到個人對自我的認知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受,然而,有時會事與愿違,這時,懷才不遇就產生了。作者致力于避免此類不良情緒的產生,并提出了解決方案——著眼于貢獻,而不是展示。管理者應該思考如何將自己的能力與資源轉化為對別人的貢獻。貢獻是指:第一,直接成果,即對組織和其他人帶來什么。比如醫生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻就是將自己的知識、能力、資源轉化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二,樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認。價值觀有導向作用,如果導向相反的方向,對組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻。
作者舉了美國農業部的例子,當時有兩種價值導向——提高現代農業生產力還是保障自耕農生活。發展現代農業勢必會損害傳統自耕農的利益,而保障自耕農生活則會阻礙生產力發展。管理者的貢獻正是體現在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養并開發明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻,舉個我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續。培養明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻吧!當管理者著眼于貢獻時,就會漸漸學會處理人際關系:為了自己的貢獻而與其他部門精誠合作,啟發下屬為了貢獻而設定目標而不是監管下屬,個人發展注意貢獻而不是受他人干擾。
作為管理者,與他人的關系也是至關重要的。在以完成任務為目標的組織中,管理者都知道“公事以外”才是朋友,在實際操作中是不容易的,在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結了四項用人的原則:第一,不設置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅,知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位,而事實是少有天才,更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任,那么,取締它。第二,職位設置要嚴格,涵蓋要廣泛。不設“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務就是單一的。職位設置的原則是因事設崗,但職位任務不能過于單一,否則會使人頓生單調感且不利于個體發展。第三,用人時先考慮某人能干什么,而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務,只考慮職位需要,往往會忽視人的其他才能,因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四,用人之長,容人之短,并設法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務為目標,不是以選拔“美德標兵”為目的,管理者一定要學會發揮別人的長處。美國南北戰爭時,林肯總統三易其帥,最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統帥,原因很簡單,“只有他能領導北方打勝仗”。當然,容忍他人的短處不代表置之不顧,而是讓其人也認識到自己的短處。二戰時,馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾,而豪威爾的短處是戰略眼光不足,馬歇爾有意將他安插在作戰計劃部門,有了這段經歷,豪威爾更能發揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處,并不一定要求改正到如長處一樣高明,不過是像孫權對呂蒙說的那樣,“吾欲卿致經作博士邪,但當涉獵,見往事耳”,不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關系——用人的道理,對于上司,管理者要做到不惟命是從,從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關于決策
短視會誤導決策,關于如何決策的練習也是對視野的培養。作者認為,決策的關鍵在于定性,即判斷面對的問題是怎樣的問題,并根據問題的性質做出反應。根據書中對電腦的態度來看,作者是對定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對大數據會有怎樣的見解。總之,作者認為,決策前需要辨清事件的性質。問題事件可以四類:第一類是真正經常性的問題,比如生產方面的問題,生產材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下,偶然發生的經常性問題,比如公司合并,對一個公司來說,這類事件可能是特殊的、偶然的,但在企業界這是經常發生的有例可尋的事件。第三類,首次出現的經常性事件,當企業進入一個全新的階段,可能面臨新的經常性事件,該類事件首次出現就屬于這一類。
第四類,真正偶然的特殊事件,無例可循并以后發生的可能性很小。區分這四類問題對管理者來說意義非凡,因為對經常性問題的決策,是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的,而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經常性問題視為偶發性問題,每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度,這是對時間的浪費。二是將新問題當作經常性問題,用舊制度解決新問題,破洞會越補越大,對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質,不能切中肯綮。四是只看部分,未見全貌,決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。
除了定性,決策還應當考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應達到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯福總統一上任時訂立的目標是經濟復興,然而當時美國經濟危機已經加深到了一定的程度,這個目標難以完成,羅斯福總統不得不轉換邊界條件,轉而政治改革,改變保守的姿態,銳意改變,為經濟復蘇助力。清楚地認識邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么。花時間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對,往往會浪費時間。當然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動:明確誰該了解這項決策,應采取什么行動,誰采取行動,行動應如何進行,怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中,還要建立一項信息反饋制度,決策是人做的,而人是會犯錯誤的,為了防止發生錯誤,需要不時的反饋,這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素,作者特別強調了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意,某次會議中由于全體一致,他甚至宣布散會下次再討論,直至有反對意見出現。反對意見的作用作者總結了有三點:首先,保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體,不同的聲音代表不同團體的聲音,當一種聲音掩蓋了其他聲音時,是不妥當的,需要找到背后的原因。其次,反對的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當一致性決策走投無路時,反對意見會成為救場的“PlanB”。最后,反對意見可以激發組織成員的想象力。千奇百怪的構想本來就是對思維的訓練。
組織中,管理者必須卓有成效,這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰性的詞語,而令人惆悵的是,為了“卓有成效”,又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。
卓有成效的管理者讀書筆記8
1.他一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創新是保持動態平衡的變革手段,而延續的基礎則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀,包括同情與包容、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴并同時承擔起責任。
2.管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺設備,小到一塊玻璃,都有人負責。每天下班前要根據目標對工作完成的情況日清,而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環優化和良性循環。
3.德魯克所言,在組織而言,需要個人提供其貢獻,在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻,是體現在如何能以最快速度去創造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具,就是要支持其實現這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨作戰,無一部屬,然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少,而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認為:作為一個有效的管理者,必須在思想上養成如下的習慣:
(1)知道如何利用自己的時間;
(2)注意使自己的努力產生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;
(3)把工作建立在優勢上他們自己的`優勢,善于利用自己的長處,上級、同事和下級的長處;
(4)精力集中于少數主要領域;
(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識,促進組織產生成果。
7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8.第一個決策要領是,弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案,而總是把遇到的麻煩當做表面現象,相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實,弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀念入手,尋求解決問題的系統方案。
9.對有效的管理者來說,真正需要做的決策不會太多,也不可能太多。這里的關鍵是,要學會區分例常事件和例外事件,學會制定原則、政策、制度或規程,通過授權,讓工作者或當事人去處理重復發生的例常事件。
10.第二個決策要領是,確定目標及其邊界條件。
卓有成效的管理者讀書筆記9
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的,也就是說德魯克認為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認為卓有成效是可以訓練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢,因為管理一般來說往往會和溝通協調、績效激勵、團隊建設等關聯在一起,都和他人直接有關,訓練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個人訓練就可以,把訓練難度大幅降低,變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風行,這個應該是主要的原因。
在具體訓練的方法上,德魯克提出了五個方向:
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻,而非工作本身。
3、發揮自己和他人的優勢。
4、要事優先。
5、有效決策。
這五點,是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高,影響力會越發增大,代價是會帶來負作用。
1、時間受到牽制,不由自己掌握。
2、機構層級的增多會導致目標的分散。
3、工作結果受他人的影響。
4、日常事務增多。
這幾個代價我覺得只要經歷過一段時間的管理工作,都會深有體會,尤其是對程序員出身的我們來說,這種轉變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓練都有很豐富的內涵,我說一個比較簡單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻,而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡單推理下,在個人能力的成長過程中,一個不可缺少的環節是獲得反饋,反饋的質量決定了成長的速度。反饋是由目標來決定的,目標越真實,反饋的真實性越強,質量也就越高。所以對我們來說,就要提高目標的真實性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節省一分鐘的時間"這兩個目標的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI,因為KPI不能解釋why,說的就是這個道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓練的`可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長。無論如何,行動起來,壞計劃比沒計劃強,希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者讀書筆記2
所謂管理者,就是指通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。現代觀點強調管理者必須對組織負責,而不僅僅是權力。
而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點:
一、管理者的工作應該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學習到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結出:作為一個管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經營組織負責,同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個最基層的管理者,用太大的定義或者戰略性的目標要求來管控操作,這個要求是不切合實際的,與我們目前的現實階段脫節太嚴重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規劃,小目標的制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個較小圈子內的工作和活動,對于我們來說,我認知的有三點是現階段必須要完成的。
一、目標管理和績效導向。通過制定自己工作內容的目標,使自己的工作更加具有計劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結果。通過目標管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標進行,然后階段性的逐步實現計劃內容,最終實現工作目標的完成。同步的績效導向,即在目標實現的過程中,起到一個很完整的監督功能,通過績效考核責任制中的各種激勵手段來管控保證,賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時間的重要性,這樣才能認知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的,用于工作的時間就更為有限,這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間,時間的優先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時間資源,在這個時間段做最重要的事,這樣才能實現更換的實現目標。時間管理中的二八定律,即更好的解決時間管理問題。
三、高效團隊建設。一個人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復強調團隊的重要性。而團隊作用最簡單直觀衡量標準就是問題處理的進度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學習的求知心,堅決的執行力,執行力源于何處,源于強烈的責任心和事業心,團隊的分工協作,沒有一個人是全面的,團隊中每個成員的互補,才能更好的完成一個既定的目標,同樣不可或缺的,領導的溝通和協調作用,這也是一個卓有成效的管理者應該有的素質。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求,同時也是一個自我提高的過程,在這過程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風破浪,勇往直前。
卓有成效的管理者讀書筆記10
作者:彼得.德魯克
他一世致力于在連續和改革之間追求均衡,創新是保持動態均衡的改革手段,而連續的基礎則是維系人類社會存在的那些普世價值觀,包含憐憫與包含、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴并同時肩負起責任。
管理得好的工廠,老是單一無聊,沒有任何激感人心的事件發生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于已然,將例外管理變為例行管理。
海爾:創建了日清工作法,改日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實到每人、每日,形成事事有人管,人人都管事的氣氛,大到一臺設施,小到一塊玻璃,都有人負責。每日下班前要依據目標對工作達成的狀況日清,而日清的結果又與其自己的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環優化和良性循環。
德魯克所言,在組織而言,需要個人供應其貢獻,在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。即每一個人對組織的貢獻,是表此刻怎樣能以最迅速度去創建和知足用戶的需求;而組織為個人所供應的工具,就是要支持其實現這一速度。
正如德魯克所言,總有人獨自作戰,無一部下,但是仍不失為管理者。
但是判斷管理者的標準其實不是部下的'多少,而是其成就對公司的影響。德魯克將那些促使機構有效運行,負有行動和決議責任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現代組織管理的中心在于自我管理的思想。
德魯克認為:作為一個有效的管理者,一定在思想上養成以下的習慣:
(1)知道怎樣利用自己的時間;
(2)注意使自己的努力產生必需的成就,而不是工作自己,重視對外界的貢獻;
(3)把工作成立在優勢上他們自己的優勢,擅長利用
自己的優點,上級、同事和下級的優點;
(4)精力集中于少量主要領域;
(5)擅長做出有效的決議。
管理者的價值在于依賴自己的知識、才華和貢獻意識,促使組織產生成就。
孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
第一個決議要領是,弄清決議事項的性質。有效的決議者絕不會就事論事找尋對策或方案,而老是把碰到的麻煩當成表面現象,相信真實的問題必定隱蔽在背后;一定想法弄清楚事實,弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質和全貌;而后形成思想看法,形成所謂的高層次看法性認識;最后從高層次看法下手,追求解決問題的系統方案。
對有效的管理者來說,真實需要做的決議不會太多,也不可以能太多。這里的要點是,要學會劃分例常事件和例外事件,學會擬訂原則、政策、制度或規程,經過受權,讓工作者或當事人去辦理重復發生的例常事件。
卓有成效的管理者讀書筆記11
一、簡介
《卓有成效的管理者》一書的作者是彼得·德魯克,只要你稍微了解過管理學的知識,應該都聽過他的大名——他被稱為現代管理學之父,是整個管理學思想的奠基者。現在很多大家耳熟能詳的概念都是德魯克首先提出來的,比如本書中提到的知識工作者,什么是組織,如何進行目標管理,還有如何做到要事優先,如何發揮自己的長處等等。這些概念在今天我們看來已經非常熟悉了,但其實最早都是由德魯克最先提出來的。
本書首版于1966年,共有8章,貫穿一個完整的邏輯,即組織的命運系于成果,組織成果源于外部的機會,源于組織的有效決策,源于人的'長處的發現與發揮,源于組織對人“自我發展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性,管理者的有效性作為一種習慣是可以學會的。沿著這個邏輯,我們才能明白,管理者自己工作的有效性,如何決定一個現代組織的命運。
這本書從管理哲學的轉變、時間管理、貢獻、決策、自我效能的發揮等方面建立了一個實現有效管理的框架,對個人能力升級和管理以及到組織體系中的效能提升,提供了一套完善的理論體系,對我們有很大的指導意義。接下來的一周時間里,我將向你介紹本書的精華,在彼得·德魯克的指導下,變得更加卓有成效。
二、本書內容
1.卓有成效是可以學會的
昨天在《卓有成效的管理者》一書的簡介中提到,此書成于上世紀六十年代,那時社會的主體還是體力勞動者,德魯克在書中首次定義了什么是“知識工作者”:不同于體力勞動者,在平凡的崗位上通過自我管理,運用自我的知識儲備產生具體成果的人,而且其工作成果成效是無法通過簡單的計數或質量來衡量的;現代社會已經基本是由各種知識工作者架構起來的組織的集合,我們每個人都是知識工作者。
知識工作者是不能進行嚴密細致的督導的,他們之間只能進行協作。實現卓有成效最重要的一點便是“做對的事情”。每個人都是自己的管理者,知識工作者首先必須自己管理自己,一定要有自覺性,自覺地完成任務,自覺地做出貢獻。
社會上有各型各色的管理者,他們性格迥異千變萬化,但是很多不同的人卻都可以實現工作的有效性。換句話說,有效性與性格無關,與你是什么樣的人無關,卓有成效是可以學會的,是一種可以通過學習和訓練來實現的習慣,是一種實踐的綜合。只要你有自覺性,能夠在思想上對自我進行刻意訓練,卓有成效是可以學會的。
德魯克介紹了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養成的五個習慣:
善于管控自己的時間,對自己的時間分配有良好的把握; 重視對外界的貢獻,在工作之前進行思考,思考工作會帶來的價值; 善于發現和利用自己的長處,對自我有清晰的認識,懂得如何激發自我; 精力集中,不求面面俱到,善于在少數幾個重要的領域取得優異的成績; 善于做出有效的決策,能夠分辨事情的層次,按照正確的順序做出合理決定。
簡而言之,德魯克在這一部分告訴大家,我們都是知識工作者,知識工作者做事情要有成效性,而卓有成效是可以學會的,通過幾個思想習慣的培訓和練習,你就可以做到卓有成效。明天我將給大家介紹關于時間管理的習慣訓練方法。
卓有成效的管理者讀書筆記12
我尋找管理類書籍的初衷是想學習如何更好的管理自己,所以從眾多管理類書籍中選擇了這一本,因為看到它的介紹是,管理人員最重要的是管理好自己,所以我覺得它應該是我想要讀的書。確實,它帶給我很多驚喜和思考。
每個人的時間都是一樣的,越老越明白時間的重要性,越不想浪費每分每秒。哈哈,這可能也是很多人說的中年焦慮吧。不過我把這種情緒理解為一種正向的,對更好的自己一種美好追求。在這本書中首先強調的就是時間的重要性,而且它告誡人們要記錄自己的時間花費,將那些不必要的剔除,讓自己的時間更有價值。其實說起來很簡單,也很對,但是真正去做的時候往往就堅持不下去了。好吧可能又要扯到另一個話題,確立目標。如果沒有目標,看一天小說是不是時間也是有價值的?不過這本書里沒有講如何確定自己的目標,其實我也沒有具體的目標,只是不想再讓自己的時間花費在對更好的自己沒有用的事情上(雖然偶爾也忍不住看《香蜜》,哈哈,勞逸結合。),所以關于目標,后面思考完整了再聊吧。說回時間,其實現在有很多關于時間管理的書和軟件,比如我之前做的365日歷,就是“動動指尖,規劃時間”的日程管理軟件,一款記錄你的時間都去了哪里做了什么的工具。如果對自己的時間消耗不清不楚,那么首先先記下自己的時間去向,然后再去總結,剔除沒有意義的、不相干的消耗,將時間利用到學習、工作、生活中,讓他們都能充分的為更好的.自己做出貢獻。
很多時候我都是為了做事而做事,很少去想做完了能帶來什么。其實這個問題應該在做之前就想好,讓每件事都有貢獻,不要做無用功。書里有個例子很好,說某銀行有一個新上任的接受客戶反饋意見部門的主管,他一直思考如何能讓整個部門給公司帶來貢獻,如此他發現他的部門是與客戶接觸最頻繁的部門,可以借此為客戶推銷銀行的產品增加銀行的收入,就這樣他讓部門的所有人再接受意見反饋的時候給客戶推薦銀行產品,就這樣,他們部門由一個可有可無的客服部成為了整個銀行的核心銷售部。說這個例子其實是想告訴自己,在做事情之前多考慮自己能做什么,能帶來什么貢獻,讓自己的時間有效有價值。
其他的書里還說了要適時決策,不過這一點對我的觸動不太大,所以就不聊了,其實對于這一點我也沒有話語權,哈哈。以后如果有決策經驗的時候再侃一侃。
看一本書能有一兩個點對我有用,我覺得它就是好書,所以這本書值得一讀。不過讀完了也會覺得是雞湯,具體方法講的很少都是大道理,不過有的時候一直悶頭做事,是需要一些大道理來讓自己燃一下或悟一下的,挺好。愿我找到并不斷去塑造更好的自己,那么就要從現在開始利用好自己的每分每秒,為了未來更美好的自己將他們發揮到極致。
卓有成效的管理者讀書筆記13
我們已經知道所謂的時間管理其實還是對自我的管理,具體針對時間和自我的調節方法,德魯克在書中提出了一些建議,即記錄時間-分析時間-安排時間。
首先記錄自己的時間,不要試圖僅僅通過感覺來進行自我行為效能的改善,感覺往往是不靠譜的。要對自己進行一次時間診斷,可以讓你的家人、室友、同事、助理、秘書等接觸密切的身邊人,幫你記錄下你每天做的事情所耗費的時間,你自己也做一份記錄,然后相對比,你可以發現自己在哪些地方耗費了過多的時間,也可以知道自己每天做了哪些事情。注意時間跨度不一定是一天,也可以是階段性的。
通過時間記錄進行分析,分析你每天做的工作,重點找到你必須要做的重要的事情,確認好哪些是不需要做的可以略去的工作,哪些行為是在浪費時間,比如無效社交,莫名其妙的妄想,冗長無意義的會議,毫無價值的八卦聊天等等。把浪費的時間高效利用起來,就已經贏過了一半以上的低效能者。
時間診斷結果出來以后,再統一安排時間。明確那些重要的事情,利用一整段的時間,集中精力去完成,而且每次都要在毫無打擾的情況下只做好這一件事,盡最大努力減輕任何突發事件的不利影響。但是注意要有目標性,在規定的時間內完成任務,增強壓迫感,進一步提升效率。這樣嚴格要求自己在有限制的時間內集中精力一件件做重要的事情,高效能的習慣便會逐步培養起來,你的時間也會越來越值錢。
總體來說,德魯克關于時間管理的建議是:先要診斷自己的時間分布,找出哪些純粹是在浪費時間的無意義行為,克制自己摒棄這些行為,然后分析自己的工作或做事的內容,找出最重要的事,進行輕重次序上的安排,在整段不會被打擾的時間內集中精力去一件件完成。
可以看出,以上內容實質上依然是對人的自我管理,克制自我、增強自律、不斷堅持,這些都是最簡單的規則卻也是最難做到的事情。
4.升華工作的意義
我們來思考一個問題:工作的意義/目的是什么?普通一點的回答如養家糊口,為了生存;也有志存高遠的回答如促進社會發展,做出貢獻。不同的回答代表了不同的處世態度,其最終實現的價值自然也是天差地別。
低水平求問如何在工作中升職加薪?高水平發問如何在工作中突破自我?德魯克給出的答案是要重視貢獻。關于工作意義的回答,實際是工作實現的目標,德魯克講的工作的貢獻,指的是工作帶來的價值。醫生作為一種職業可以獲得收入,但是重視對病人的關懷,對疾病的研究,為解除更多人的病痛而努力,就是工作中實現的價值。
重視工作中的貢獻,是一種處世的思考方式,它讓你跳出世俗的禁錮,不斷升華自我。這種價值取向的轉變不僅僅能使你進步,也會影響到你周邊的人。當對某一項工作的貢獻堅持到極致成為一項標準時,定能帶動整個行業的飛躍發展。
因此,在工作中的關注焦點應該是能夠實現哪些價值:是否可以促進業務的增加,是否實現了自我能力的提升,是否對他人提供了幫助,是否促進了社會的發展等等。當注意點從升職加薪、名利雙收轉移到貢獻上面時,你工作的動力和思考模式便會發生轉變,重視貢獻可以讓你更加積極有效的工作。
兵無常勢水無定型,世事滄桑,一切都在變化。在工作中追求貢獻是一種思維方式,是一種人生態度,在任何崗位上都要不斷思考自己的工作是否做出了貢獻,也一定可以不斷實現自我的突破,實現自我更大的價值。重視貢獻同時要注意順勢而變,不可因循守舊畫地為牢。
在此說回到我們的學習,如果你學習的目的僅是為了通過考試,而不去思考學習本身能否帶給你更多的東西,那么在學習過程中肯定會痛苦萬分。學習知識絕對不僅是能夠幫助你通過考試,它能夠給你一個新的審視世界的角度,可以給你一種全新的思維模型,讓你的生活變得更加豐富多彩。保持這樣的一種學習態度,一定可以更加持久,一定不會讓你再為學習而感到那么地痛苦。
5.如何做好決策
關于如何做決策,德魯克提出五個要素,即問題-邊界-方案-執行-反饋。
做決策前要辨明問題的性質,是經常性的還是偶發性的,是特殊情況下的偶發?實際仍是經常性的問題,還是新問題或舊病復發,要認真發掘根本性問題,并看到問題的全貌而非部分,有時候一知半解比全知或全不知更可怕;
所謂的邊界(見注解),即做決策應遵循的規范,明確決策的目標是什么,或者說決策應該達到什么樣的目的?應該滿足什么條件?越是清晰明了精細的邊界條件,據以做出的決策便越有效,越能切實解決問題;
關于方案,其實是說決策的`重點在于研究什么是正確的做法,而不是討論是否能讓所有人都接受,不要相信什么折中的方法,折中的方案最終一定會導致決策的偏差,其結果一定是需要你再次做出決策;
決策作出后便是將理論化為行動,由說到做是最難的一步,執行一項決策需要考慮多方面的因素,需要哪些人員?人員的適應能力如何?等等問題。現代社會對人的分工協作能力要求進一步提高,做決策也務必要考慮如何通過協調來提高決策的執行效率;
最后還要建立有效的反饋機制。決策者一定要實時了解決策的執行情況,了解每一步驟的問題和阻礙,不斷調整改進,以期決策真正發揮作用。解決問題是決策的根本目的,倘若僅發布決策并死板教條地執行,可能導致新的問題出現,決策便也無效了。
有效的作出決策還要讓所有人員充分發表見解,搜集問題事實只是基礎條件,而看法和想法才是做決策的依據,同時建立一個標準的衡量方法;決策者在采集見解時,最有效的做法便是激發兩種完全相反的看法,從正反兩方面著手去考慮。要重視反面意見的運用,不要被組織綁架,利用反面意見做好備用方案,反面意見可以更加激發想象力,增強決策的有效性。
三、總結
《卓有成效的管理者》這本書在我個人看來,最有指導意義的是“我能貢獻什么”和“如何發揮人的長處”兩篇,他告訴我們不能僅僅盯著工作本身,應該在最大程度激發自我潛能的基礎上,通過工作實現更大的價值,做出更多貢獻。
在我開始做教學管理工作時,一直思考的問題是“如何最大程度地幫助學員高效學習以通過考試”,以前改善簽到表、進行督促鼓勵、開展學員測評等等,都希望能夠提供對學員更有幫助的服務。但是學習是需要每個人發自內心的自我激勵和管理行為,學習必須克制形形色色的欲望,利用正確的方式,不斷監督自己嚴格要求自己去看書聽課吸收知識,對人的自律性要求非常高。因此我的工作思路也逐漸發生變化:如何幫助學員管理時間,提高效率,如何激發學員的學習積極性,使其學習動力充足,體會學習的快樂,是目前我著重思考的方向,也因此我要求自己讀更多的書來發掘更多的方法,為大家提供更優良的服務。
孔子在魯國做大司寇(大法官)時曾判過一個人,判決將其雙腳砍去,后來孔子受三桓迫害逃亡時,守門人就是被孔子砍去雙腳的那個人。孔子請守門人幫自己逃走,守門人說旁邊有個狗洞,孔子說君子不穿洞;守門人又說可以幫其從城墻上越過,孔子說君子不躍墻,最后守門人開城門讓孔子逃走。臨走前孔子問守門人,我曾判決砍去你的雙腳,為何不恨我反而還要幫我?守門人說當初你在判決時我聽說你反復閱卷,在判決、執行時都有悲憫之色,我知你依法度判決且于心不忍,因而不恨你。如今你受困頓仍不躍墻、不穿洞,恪守操行,堅持君子之道,因而我幫你。
作為法律工作者,秉公平正義之決心,守正直剛毅之操守,持悲天憫人之情懷,立于天地之間,在工作學習中,是否能夠更加動力十足?當內部動機遠大而崇高,外部動機充足且充滿正向期待,學習一定不會再痛苦,定可以更加認真專注,發揮更大的價值。
與君共勉。
卓有成效的管理者讀書筆記14
我們都聽過一句話,叫“磨刀不誤砍柴工”,意思是要辦成一件事,不一定要立即著手,而是先要進行一些籌劃、進行可行性論證和步驟安排,做好充分準備,創造有利條件,這樣會大大提高辦事效率。現在我們討論如何通過時間管理來提高有效性這件事本身,每個人都知道時間的重要性,因為時間是最稀有的資源,任何事情都是在時間的流逝中完成的,時間沒有任何替代品,是特殊的不可或缺的。很多人做過很多時間管理方面的嘗試,做各種各樣的計劃,希望自己在某個時間做某些事,以此來提高的自己的效率,但實際上這都是本末倒置了。
計劃大多數都是無用的,俗話說計劃趕不上變化,規劃到未來的事情,百分之***十都會被打擾而無法完成。越是詳細具體的計劃越難以有效完成,所謂牽一發而動全身,某一點被打斷后剩下的所有環節都會受影響。有效的管理者知道,如果要管理好自己的時間,首先應該了解自己的'時間實際上是怎么消耗的。說到底,時間是無法管理的,時間對每個人來說都是公平的,能夠管理的其實是你自己。
討論時間的利用和管理,本質上談的還是人的自我管理。大家首先反思一下,自己平時的做事習慣和方式,你的作息規律,你的精神狀態,你工作處理事情時的心態或態度,剖析一下自己注意力集中的時刻。同時要樹立這樣的一種意識,那就是時間管理或自我管理不是一勞永逸的,一切事物都是在動態的變化中的,當你效率低下時是一種調整方式,當你的效率逐漸提高時又是一種新的模式等等。要牢記自己的活動在耗費時間,你的生命在流逝,時刻保持一種認真的態度在時間流逝過程中提高其生命的意義。
今天的總結就是,重視時間管理并不代表做計劃,重要的是了解自己每天做的事情及習慣方式,對自我進行管理,且這是一件需要長久堅持下去的理念。隨后會給大家介紹一下德魯克關于時間管理的一些具體建議。
卓有成效的管理者讀書筆記15
彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師,每次讀他的書,總是棒卷在手,思維頓開。雖然他的書我已經讀了很多,有的已經讀了數遍,甚至開了專門的培訓講題,比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個名字是在20xx年11月,學校派我去參加在北京召開的紀念彼得。德魯克去世一周年紀念論壇,與巨匠的作品對視,從此愛上,一發不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同,彼得。德魯克是一位深入企業實踐、并基于實踐提出解決辦法的實戰型管理咨詢者。避開艱深的術語,通俗易懂地傳遞管理者的實踐,是這位現代管理之父著書的特點,在他的書中,我們幾乎看不到管理模型和數據分析,有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業,以“影子”觀察者的視角透視企業或成功、或失敗的經驗和教訓,尤其關注管理者的行為規律,進而提出切實可行的解決方案。并從多個案例中找到規律性的東西,加以提煉升華,最終成書。
這和我們通常意義上說的企業家自己著書立說又有不同,企業家成功地經營了企業,便總結經驗著書立說固然很有借鑒意義,但由于身在其中,往往容易流于個體的經驗主義,或禁不住地夸大些東西,掩蓋些東西,讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點。
彼得德魯克是一位高產作家,一生著書立說39部,且幾乎都成為了世界管理界的`重量級暢銷書,每一部書都是觀點詳實,通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部,《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理:任務、責任、實踐》等。
昨日整理書櫥,再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書,忍不住又腦洞大開,立刻將其部分觀點融入到下周我即將開設的課程里,并輔以現實案例。
感謝大師,這才是真正的管理雞湯。
附錄:讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發的幾個觀點
時間管理:卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作,而往往從時間安排入手。他們并不是先做計劃,而是先去了解自己的時間都花在了哪里,然后盡可能地管理好自己的時間,把時間用在最能產生效率的重要的事情上。它包括三個步驟:記錄時間、管理時間、合并時間。
人員管理:如果企業管理人員10%以上的時間花在處理人際關系問題上,花在解決糾紛問題上,花在權力之爭和對合作的質疑上,那就說明這個工作組里的人肯定是太多了,人們彼此侵犯,造成績效阻礙,而不是實現績效的手段。
管理者溝通:上級越是強行對下屬灌輸些什么,下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西,而不是你說的東西。
重視貢獻:卓有成效的管理者應該常問問自己:我對我所在的組織做了什么貢獻?對貢獻的承諾,就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾,一個人就會自欺欺人,欺騙他服務的組織,欺騙與他一起共事的同事。
自我管理:管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經不再有價值的過去。“放棄事情”得清單比“要做事情”的清單更重要。
以上當然不是本書的全部觀點,若想完整學習,不妨親自捧卷在手,與大師零距離對話。
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