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物業管理財務工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的物業管理財務工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業管理財務工作總結1
自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從;金網絡;這個溫暖的大家庭學到了很多很多;受人之托,終人之事;我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年-xx年):初學階段;xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了;金網絡-雪梨澳鄉;管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與;專業人;之間的距離?蛻綦娫挼慕勇、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的'事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(xx年-xx年):職業發展階段:
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的;親愛的villa;管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(xx年-現在),職場提升階段:xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態; ;
(三)只有堅持原則落落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,;取人之長、補己之短;,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
物業管理財務工作總結2
20xx年3月19日我應聘到xxx物業公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20xx年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在xxx物業公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面
在思想方面,不斷學習物業公司的管理理念和企業文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1 、財務核算工作
財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作,F在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以
熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2 、月度資金預算及20xx年財務預算的編制
“凡事預則立,不預則廢”——按照xxx物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制
在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好扎實財務工作。
4、物業軟件的實施
為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮最大的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作
對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步
制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的`時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xxx物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
物業管理財務工作總結3
一、內部財務控制制度以及物業管理企業內部財務控制因素
(一)內部財務控制制度概述
內部控制包括很多方面,其中內部財務控制在內部控制中占很大作用,因為財務管理是一個企業的核心,對企業的盈虧有很大的影響。
內部財務控制是指企業為了保證企業財產物資的安全、完整,提高會計信息質量,提高企業整體的盈利狀況所采用的各種方法以及措施。
科學有效的內部會計控制是企業實現經營目標,防止會計控制的有效手段,因此,加強物業管理企業內部財務控制非常重要。
物業管理企業應該改善內部會計控制環境,建立健全內部會計控制制度。
(二)物業管理企業內部財務控制因素
物業管理企業在其經營管理活動中,經濟收益來自于兩個方面,一個是圍繞物業管理的工作范圍,提高服務質量,另一方面就是通過多種經營為企業創造收益,物業管理企業以服務為主,因此,管理費用的開支問題就是物業管理企業財務控制面臨的最主要的問題,物業費用的開支要堅持對客戶負責的原則,這是物業管理企業內部財務控制最主要的因素。
二、我國物業管理企業內部財務控制出現的問題
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物業管理企業的財務管理目標就是物業服務以及經營服務,物業服務就是為業主以及客戶提供有效、經濟的服務以及維護業主的財產。
因此,物業管理企業就必須密切注意費用的開支,在盡最大能力為業主提供服務的同時,有效節約成本,才能為企業創造利益,保證企業不陷于虧損狀態。
目前,我國的物業管理企業把對外提供物業管理服務看成是一種無形產品,把相關物業服務功能整合起來作為成本計算對象,把企業的成本分為營業成本和非營業成本。
根據成本管理制度,目前我國物業管理企業一般情況下實行定額管理辦法控制成本費用,但是物業管理企業的服務費是很難計量的,因此,一般情況下物業管理企業更樂于將收支差額作為成本計劃目標,盡量壓低成本費用。
但是物業管理企業更多的是涉及的費用,在平時的賬務處理中,期間費用可以抵減損益,并不同制造費用一樣計入產品成本,因此,物業管理企業在財務方面就不能全面的顯示費用,從而造成隱含成本,這也是物業管理企業內部財務區別于其它企業的地方,當然物業管理企業在內部財務控制比較薄弱的情況下,在這方面的管理也比較缺失,不利于進行科學的物業控制,提供的財務信息也就不準確,這就不利于指導企業進行科學的決策,因為成本信息不夠準確。
而且物業管理企業在財務成本的管理方面只注重提供產品成本數量上的變化,確不能有效的指出變化的原因,這對于物業管理企業控制成本,提高企業效益都是不利的。
因此,物業管理企業應該重視成本的管理,重視期間費用的核算。
(二)物業收費標準有待明確
物業管理企業一方面是為業主提供服務,另一方面也要從中獲取利潤,因此,必須收取服務費。
如今,我國物業管理行業相對比較復雜,有的附屬于房地產開發企業,有的由房管部門轉變為物業企業,有的是自主經營企業,總體來說盈利狀況欠佳。
附屬的物業管理企業內部財務控制相對薄弱,對于盈利的追求也不大,因此,在財務上對于物業收費方面不明確。
物業管理企業收取物業費并不能切合實際,財務部門更不能進行調查,有的物業管理企業收費過高,居民難以承受,使得物業管理企業越發不景氣,有的物業管理企業收費標準低于成本,使得物業管理企業持續虧損經營難以發展,因此,加強物業管理企業內部財務控制非常必要,這樣才能根據實際情況健全物業管理的收費定價原則,使企業快速發展。
。ㄈ┖芏辔飿I管理企業并不能認識內部財務控制的重要性
由前面的內容可知,物業管理行業比較復雜,很多物業管理企業并未從開發商的售后服務中分離出來,因此,大多數物業管理企業對于物業管理的認識也就相對不足,缺乏物業管理方面的經驗。
房管改為物業的企業對于物業管理的知識了解的也相對較少,房管單位屬于事業單位性質,內部財務控制相對較為簡單,物業管理企業雖然也不是非常復雜,但是涉及服務費方面的內容的處理還是很重要的,物業管理企業并不能深刻的認識這一點,造成很多企業持續虧損經營。
對于自主經營的物業管理企業雖然盈利狀況相對較好,對物業管理方面的了解相對較多,但是我國物業管理行業發展較晚,是一個新興的朝陽企業,一般自主經營的物業管理企業規模相對較小,如果企業想擴大規模,進行投資融資,現實的財務體制是不能滿足其需要的。
因為現實的物業企業財務管理體系不健全,對于投資籌資缺乏全面的財務預算,財務管理體制不完善。
因此,物業管理企業只是簡單的處理內部的賬務,以服務為主,經營其它內容為輔,領導并不能加以重視,而且財務人員素質參差,因此,對于很多企業來說,這樣的發展前景是不容樂觀的。
三、加強物業管理企業內部財務控制的建議
。ㄒ唬┎捎煤侠淼某杀居嬎惴椒ù_定物業管理企業的'成本
物業管理企業具有自身的行業特殊性,其是以服務為主的行業,因此,物業管理企業的服務功能就作為物業管理企業的成本管理對象。
首先物業管理企業可以采用作業成本法確定物業管理企業的成本。
這樣可以拓寬成本核算的范圍。
另外,可以利用作業成本法解決間接費用的問題。
物業管理企業最主要的就是來自于服務費,這涉及到企業的收益以及成本。
物業管理企業間接費用并不是非常高,但是包含的種類很多,項目很廣泛,因此必須對這部分費用進行準確的分攤計入企業的成本,作業成本法可以解決這個主要的問題,將間接費用分攤計入成本,有效解決物業管理企業的難題。
而且通過作業成本法可以對物業管理企業的成本進行控制,良好運行企業的作業流程,為企業創造效益。
其次,物業管理企業可以建立有效的物業管理成本核算系統,對物業管理服務的每一個部分的投入成本進行科學的劃分以及分析,將企業的整體作業流程理順,力爭做到效益最大,成本最低,滿足客戶以及業主的要求,為企業創造效益。
(二)要合理的制定物業管理企業的收費標準
首先,物業管理企業要建立合理的物業管理成本系統,強化物業管理企業的內部財務控制,這樣就可以清晰明了的計算出物業管理企業的收費標準。
其次,采用作業成本法可以解決物業管理企業物業收費標準定價困難的問題。
物業管理企業原有的衡量方法無法根據客戶以及產品品種衡量物業管理企業的收費多少問題,采用作業成本法建立在作業流程基礎上,就可以明確的計算出物業管理企業的收費標準。
第三,物業管理企業要強化會計人員的素質,擴大財務部門的規模,使得財務人員能夠通過其它部門的調查保證合理的計算出物業管理企業的收費標準,而且領導要加強對財務部門的重視,這樣才能保證財務人員從企業的實際出發,綜合現狀,在成本效益原則的基礎上計算出最有利于物業管理企業以及最令客戶滿意的物業收費標準,從而令企業發展壯大。
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上面已經提到,大部分物業管理企業都不能獨立,要么原來從行政事業單位轉變而來,因此,物業管理企業要想發展壯大,就必須從自身的實際出發加強對物業管理企業的重視。
財務是企業的核心環節,企業要想擴大自身的規模,就必須發展壯大自身的財務隊伍。
對于附屬于建筑開發商的物業管理企業,競爭意識比較薄弱,開發商要加強對于物業管理企業的重視,或者從外界來看,在招標時就要將物業納入招標的過程中,這樣才能加強開發商對于物業管理企業的重視。
另外對于從行政事業單位轉化為物業管理企業的單位,國家要注意政企分開,要保證物業管理企業的經營自主權,同時相應調低稅金以及附加稅的稅率,這對于物業管理企業的發展都是十分有利的,不僅企業要加以重視,國家也要加以重視。
第三,對于自主經營的物業管理企業,領導自身要加以重視,要加強財務部門的管理,保證財務部門合理處理賬務,為企業節省成本,制定收費標準,為企業創造效益。
四、結論
物業管理行業作為一個相對較新的服務行業,產品的特殊性使企業自身具有特殊性。
面對激烈的市場競爭,物業管理企業成本問題成為影響企業核心競爭力的關鍵。
如果物業管理企業想獲得長足的發展,就必須從改善成本管理的現狀入手,建立適應物業管理企業發展的新的成本模式,這就需要企業有一個完善的內部財務制度。
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