(熱門)服裝銷售部年終個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的服裝銷售部年終個人工作總結,歡迎大家分享。
十一月已經過去了。在這個月里,我努力工作,收獲了一點。我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣才能把工作做得更好,才有信心和決心把未來的工作做得更好。下面我就這個月的工作做一個簡要的總結。今年11月1日,我來到金巴男裝店工作。進入貴店前,我有女裝銷售經驗。僅憑對銷售工作的熱情,缺乏男裝行業的銷售經驗和行業知識。為了快速融入金霸男裝銷售團隊,到店后,一切從零開始,同時學習金霸男裝品牌知識,同時探索市場,遇到銷售和服裝困難和問題,我經常咨詢店長和其他經驗豐富的同事,一起尋求解決方案,在一些困難的客人研究有針對性的策略,取得了良好的效果。
現在我可以逐漸清晰流利地處理客人提到的各種問題,準確把握客人的需求,與客人良好溝通,從而對市場有更透明的了解。在不斷學習強霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,他們的能力和銷售水平都比以前有了很大的提高。同時,也有很多缺點:對男裝市場銷售了解不夠深入,對男裝技術問題掌握過度薄弱(如:質地、如何清洗熨燙等),不能很清楚地向客戶解釋,因為一些大問題不能迅速提出很好的解決方案。在與客人溝通的過程中,過于依賴和信任客人。
服裝銷售市場的容量一直很大,消費者也從最初的保暖需求轉向了生活的精神需求。當服裝銷售人員面對客人時,如何銷售?讓我們來分析一下服裝銷售人員的銷售技巧:
在銷售過程中,服裝銷售人員不僅向客人展示服裝,還向客人推薦服裝,以引起客人購買的興趣。推薦的服裝可以使用以下方法:
1、推薦時要有信心。向客人推薦衣服時,銷售人員要有信心,讓客人對衣服有信心。
2、適合客人的推薦。根據客人的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特點。每種服裝都有不同的特點,如功能、設計、質量等。向客人推薦服裝時,要注意服裝的不同特點。
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