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大學生保險工作的實習心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的大學生保險工作的實習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生保險工作的實習心得1
從中山回來已經有段時間了,雖然一直很忙,但是總想寫點東西來記住那段時光,那段勞累與快樂的日子。
也許是從來就沒有想到會簽到中國人壽吧,過年在家的那段日子總是很迷茫,雖然之前拒了海爾的offer最終選擇了人壽,但是保險公司在我腦海的印象總是停留在拉保險的大娘們身上。也相信電話中人力資源的倪姐對我的保證――你們這幫重點大學的本科生如果讓你們來拉保險,不僅是對人才的浪費,也是對公司每個月三千多底薪的浪費。但是我總是不知道她口中所說的管理崗位是什么,也許是大學課程中保險課程的偏少或者是我大學不刻苦的原因吧。
過完年就一個人踏上了去往廣州的火車,車上都是去那打工的人。因為比較迷茫吧,車上基本上一句話也沒有說,28多個小時對我來說已經習慣了,趴桌上睡了好長時間,再看著窗外不斷變化的景色,從青島的北風凜冽,再到江蘇的萬物沉寂,再到廣東的綠色盎然,除了讓我感受到中國的地大物博外,又多了一絲游子異鄉的憂郁。由于經驗不足,薄的衣服都裝進那個箱子里,看著火車上其他人幾乎過一站脫一件衣服,我卻只能忍著悶熱挺著。終于熬到了下車,我飛快的跑到洗手間里,脫掉了毛衣外套,換上了薄薄的一件短袖,久違的涼意啊;疖囌九赃吘褪瞧囌,首先聯系了倪姐,按著她的指示看著到中山的牌子就上了車,聽到車上的人都在說著我聽不懂得話,也不知道是不是廣東話,突然感到很惶然,就像納尼亞傳奇中不懂事的孩子突然到了另外一個奇異的世界。到中山要2個多小時,外面陽光燦爛,車上也溫度燦爛,跟老婆發完短信報個平安,就看著窗外的景色,先是高樓林立,再者就是田園小屋,路邊林立著許多不知名的樹,綠叢叢的。一路閑話,下午四點多終于到了中山汽車站,下了車,打了個的跟師傅說到中銀大廈對面的中國人壽。那的哥是個湖南人,我們兩聊著聊著就來了興致,一路上大有相見狠晚的感覺,也許都是外地人的原因吧。他跟我講了中山的基本情況,不知不覺半個多小時就到了公司,的哥還給我便宜了兩塊錢,嘿嘿。
一下車看到國壽,雖然比不上對面的中銀大廈三十多層的氣勢,但是四層嶄新長樓也別有一番風味,復古的風味琉璃的屋檐挺合我這個歷史愛好者的口味。先把行李箱寄存到一樓的保安處,自己上了三樓人力資源部,首先就看到倪姐出來接我,當時是她和人力老總對我的面試,時間不長所以我們都還熟悉。她熱情的招呼我坐下,給我倒了熱水讓我先休息一下。過了一會先帶我參觀了一下公司,把總部的各個部門位置和只能說了一下。由于快要下班了,她讓一個同樣實習的.女生帶我先回宿舍休息,明天上午九點先到對面的中銀辦一張銀行卡作為發工資的,辦完卡之后再來找她,她會帶我到我實習的地方去。我的實習工資只有800,哎,之前還夢想著多賺點回學校給老婆買點東西,看來吃飯能解決就不錯了。
告別了倪姐,和一個看上去很廣東的女生出了公司,聊了一會知道她是廣東金融學院大三的實習生,叫阿xx(廣東人這邊都叫阿什么,我之后就被大家稱呼為阿xx),和班上五六個同學來這兩個月就回去,和我的情況不一樣。由于我帶著行李箱,就打的回了宿舍。宿舍在一個二層樓上,看門的一個老頭給我們開了門,聽說大家都叫他高伯,我也隨著叫了。里面的宿舍一層有很多房間,我的房間里兩個床,兩個寫字臺和椅子,兩個衣柜,一個小風扇 ,感覺跟高中的宿舍差不多,但是比起大學的就不行了。我也知道這是免費的半年午餐,不敢多挑剔。聽高伯說我下床那個和我一樣早來了幾天,現在下班還沒回來。接著跟我說了一下洗手間和洗澡的地方,我就把衣服拿出來放好,再把床上的被褥鋪好,就換了短衣到洗手間洗了一個澡,把火車上的勞累沖洗掉。
之后阿xx帶我到吃飯的地方,離宿舍不遠的一條街上,正好碰見了她的班上同學三個男生下班回來,我們幾個就找了一家飯店坐下?粗藛挝矣悬c傻眼,全是沒有見過的菜名,看著他們點了,我也無奈隨便點了一個包飯,其實就是西安的蓋澆飯。吃了一會,又進來一個男生,看見我們就坐了過來,阿xx告訴我這就是我的同寢那個――小松,西南財經的。我們聊了一會吃完飯就回到了宿舍。宿舍中間有個大客廳,晚上大家都坐在客廳沙發上看電視聊天。最讓我郁悶的是電視四十多個臺有一半多都是粵語的。由于都是學生來實習大家聊的挺開心的,晚上陸續有人下班回來了,大家就幫我挨個介紹,大部分都是來實習的,但也有幾個是已經上班半年了還沒有搬走的。九點多我回到宿舍躺在了床上,小松也回來躺下,我們聊了起來,我很好奇他這幾天都干了什么。他跟我簡單說了一下并且說實習很累讓我有個準備。從小到大我對生床都不習慣,蓋著薄薄的小被懷著對明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡著了。
大學生保險工作的實習心得2
經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的'活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
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