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辦公室文秘工作心得體會

時間:2024-11-24 07:26:47 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室文秘工作心得體會

  當(dāng)我們備受啟迪時,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的辦公室文秘工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室文秘工作心得體會

辦公室文秘工作心得體會1

  今年2月,我經(jīng)過人才招聘,在xx公司得到了自我的第一份工作,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情景向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案

  我明白,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地配合和熱心幫忙分不開的。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的'求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

  領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。所以,也僅有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

  3、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信xx公司明天會更好!

辦公室文秘工作心得體會2

  今年對我來說意義非凡,因為這是我出生的一年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我非常珍惜,并努力適應(yīng)這個崗位。經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí),在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已經(jīng)完全融入了____,此時此刻,我將總結(jié)___的工作場景:

  第一,以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點

  辦公室是公司運營中一個重要的樞紐部門,它與公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通,從而給出信息,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點。每天除了自己的工作之外,往往還有其他的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,所以手頭的工作還是先解決了我才放心。所以這些臨時的事情占用了我很多的工作時間,往往忙了一天之后,就沒有做自己該做的事情。

  但是,手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時間“補課”,把一些寫作的工作帶回家寫。

  辦公室人手不足,工作量大。例外的是公司的會議工作比較多,需要部門員工的'團結(jié)協(xié)作。這一年在遇到各種活動和會議的時候,積極配合做好會議事務(wù),和部門的同事在一個地方思考,在一個地方努力。我并不在乎多做少做,只期待活動順利完成。

  今年是公司效益服務(wù)年,辦公室是服務(wù)部門,所以我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,保證工作正常開展。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時,我會及時完成;下屬機構(gòu)來咨詢或求助,我會解答解決相關(guān)問題。真心為大家服務(wù)。

  第二,認(rèn)真做好自己的工作

  1.文書工作很嚴(yán)格

  文件輪換和歸檔及時。文件的傳閱和閱讀嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進行,保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時性,及時向各基層組織傳達上級文件的精神,保證政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。

  簽發(fā)官方文件,不得有誤。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書、發(fā)送電子郵件,協(xié)助各部門對發(fā)文文稿進行審核。公司發(fā)文量大,有時一天要發(fā)的文件很多。我總是一個一個地認(rèn)真檢查稿件,保證發(fā)文質(zhì)量,過去一年也有發(fā)文紅色。同時負(fù)責(zé)辦公室文件的起草,各種活動的會議通知的起草。

  準(zhǔn)備辦公室會議材料,整理會議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門月度計劃的實施情況,收集各部門月度總結(jié)和計劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公室會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理修改后,送各部門輪崗。

  2.監(jiān)督工作的力度

  監(jiān)督是保證公司政令暢通的有效手段。作為監(jiān)察隊伍的主要執(zhí)行者,在修訂完善監(jiān)察工作規(guī)則,將監(jiān)察工作以紅筆形式制度化后,通過口頭和書面形式強化監(jiān)察工作。特別注意公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批準(zhǔn)的事項,基層單位貫徹上級公司精神的落實情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,并定期反饋給總經(jīng)理辦公室。

  3.對內(nèi)對外宣傳的效果

  宣傳工作是公司在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會形象的重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,主要計劃寫分公司的簡報,做好《里報》的組稿工作,協(xié)助編寫發(fā)行黑板報。對外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。

  4.秘書工作。

  秘書這個職位是一個強調(diào)責(zé)任的職位。各部門的許多要求和工作報告都是通過我的手交給總經(jīng)理辦公室的,其中有些需要保密,這就要求我在工作中要細(xì)心和耐心。一年來,各部門、各機構(gòu)向總經(jīng)理辦公室報送的各類文件及時報送,總經(jīng)理辦公室交辦的各類工作及時完成,向總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

  因為這個崗位的特殊性,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),保證日常工作,我基本上每天6點下班。有時候遇到臨時任務(wù),需要加班的時候,我會兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言地完成工作。

  5.企業(yè)參與企業(yè)文化活動

  一年來,他積極參與了思清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會、省運會、中秋登山活動、比較學(xué)習(xí)大賽等多項活動的策劃和組織,為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程做出了貢獻。

  一年來,無論是思想認(rèn)識還是工作技能都有了很大的提高,但是差距和不足依然存在:比如工作的整體思路不清晰,還處于簡單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),對自己的工作光鉆是不夠的,腦子不怎么動,不先思考,先做;工作熱情和主動性不夠。有些領(lǐng)導(dǎo)解釋后,并沒有主動投入太多。

辦公室文秘工作心得體會3

  20xx年11月至12月兩個月期間,我在xx北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適合新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)水平

  在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平,參加工作后才能深刻體會到老師的.良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作僅僅打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  因為自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財水平

  一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。不過工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財水平,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,所以我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

  人際關(guān)系

  初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。因為存有著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬,所以剛出校門真的無法適合。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

  總結(jié)

  總之,在實習(xí)的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。

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