服裝銷售個人工作心得體會精華(9篇)
當我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的服裝銷售個人工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
服裝銷售個人工作心得體會1
衣食住行,衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現在發展迅速的社會,市場變得擁擠,我們如果對自己有一個明確的定位,一個吸引顧客的方面,我們的銷售工作就會變得難做。
現在的人因為生活的富足,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖,而是想著如何讓自己變得更加的好看,也更加的時尚,我們就要在服裝銷售上緊跟潮流,利用顧客這樣的心理銷售更多的產品。
在推銷服裝時,我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的,以他們的意見為主,在這樣的前提下,我們就可以根據客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高,我們有什么建議,或者說顧客想讓自己看起來不那么胖,要怎么挑選衣服等等。在這個過種種,考驗的是我們觀察細節的能力,還有對于服裝的.熟悉程度,就此可以提出要想提高業績,最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責的服裝的特色,了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3、手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優點。
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
3、營業員對服裝流行趨勢的把握很關鍵,只有自己先了解了流行動態,才能當顧客的解說員
以上就是我的個人服裝銷售工作心得,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。
服裝銷售個人工作心得體會2
來到xx公司已經有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經歷為我們指路的同事,他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現由學校人向職業人的轉變,xx為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造自己的人生。
xx有著自己獨特的培訓制度,每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xx,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面的培訓,使我們對xx發展歷程有了更清醒的.認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經歷,并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作,經過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
服裝銷售個人工作心得體會3
來到xx公司已經有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經歷為我們指路的同事,他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的'工作流程,使我們實現由學校人向職業人的轉變,xx為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造自己的人生。
xx有著自己獨特的培訓制度,每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xxx,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面的培訓,使我們對xxx發展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經歷,并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作,經過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
服裝銷售個人工作心得體會4
在充實、一學期的忙碌和愉悅即將結束,我有幸擔任初一體育教師。在學校各級領導的正確指導下,以及體育教研組的大力支持和我的辛勤努力下,我基本順利地完成了本學期的教學任務,F在,我想對本學期的工作進行總結:
一. 教學方面:
一提到初一體育馬上就能聯想到體育中考,在應試教育的慣性下,這已成了檢驗初一體育教學成功與否的重要標準。因此我根據教學大綱的要求滿課時、滿內容、保質量的完成了所教教室的教學任務。學生體育技術,體育技能考核內容等,從未出現丟課、缺課、上課松散無內容及體罰學生的現象。結合新課程改革要求,教法上不斷改進創新,使體育課在寬松、活躍的氣氛中,教室中注意學生組織紀律性、思想品質等方面素質的培養,特別針對剛剛升入初中的學生特點,以加強學生身體素質為目的,武術等項目促使學生盡快完成中學體育活動。
一、培養學生優良的行為習慣
初一是整個初中學習打基礎的階段,那么如何形成優良的行為習慣是基礎中的基礎,首先,抓集合訓練:包括課前、課中、課結束前的集合。集合要求快、靜、齊并強調精神面貌。通過嚴格的隊列、隊形練習,讓學生了解正確站姿、走姿、跑姿及其動作要領。在強化訓練中,逐步讓學生形成優良的`姿態。其次,教會學生器材使用方法。在教學中可以有目的、有組織地安排小組長布置、收拾器材等,培養學生愛護場地、器材的習慣。這也是學生自我教育的一個過程。
二、培養處理意外事件的能力
作為一名體育老師,對于學生的運動技能知識傳授只是基礎部分,如何培養學生處理意外事故的能力才是教學的關鍵點。在體育教室當中或多或少會出現一些意外事件。例如:在學生進行慢跑熱身的時候,跑道上遇到突發事件堵住了。在這時,學生大多會停下來。教師就應該在此時進行語言引導,教會學生處理這次事件的方法,然后還可提問:“假如跑步過程中有學生摔倒了,我們其他學生應該怎么辦?”在學生進行思考的時候,其實他們就有了對突發事件的處理想法,教師再進行適當總結,學生處理突發事件的能力便會一點點提高。
三、培養團結協作的精神
在體育教學中,培養學生團結協作的精神非常重要。這不僅可以增強他們的學習興趣,還能鼓勵他們為了集體榮譽而奮斗。例如,可以將學生分成幾個小組,讓他們通過競賽或游戲互相合作才能完成任務。比賽結束后,可以和學生一起分析成功或失敗的原因,讓他們了解只有團結協作才能獲得勝利,即使個人吃虧也是值得的。為了更好地樹立團結協作精神,必須先讓學生明白其內涵。團結協作的精神包含奉獻精神,例如在籃球場上,傳球者能夠為團隊帶來勝利,因此受到贊揚。
四、注重德育教育
德育教育是學校教育中不可或缺的一部分,而體育課更是重要的德育教育平臺。在體育教學中,我們應該注重將德育教育融入其中,這樣不僅可以幫助學生鍛煉意志力,更能培養他們的愛國主義和集體主義精神,讓他們養成服從組織、遵守紀律、主動進取的品質。例如,在跑步課程中,如果有學生在彎道上偷跑,我們可以通過教育引導,將這種行為與學生的個人品德和思想方面聯系起來,從而達到改善學生偷跑現象的同時,也為他們的人生鋪路。
教育工作,作為教育工作者,我們需要不斷地適應社會和時代的發展,同時關注學生的特點和問題,及時發現和解決新情況和新問題。要做到這一點,我們需要高度敏感和自覺,了解學生的規律和特點,并盡心盡力地為他們提供良好的教育和管理服務。在未來的教學中,我將更加注重每位學生的成長和發展,努力讓他們感受到更多的關愛和關注,同時幫助他們健康快樂地成長。
服裝銷售個人工作心得體會5
烈日炎炎,我們的就業見習之旅從雅格爾賣場見習小隊出發,正式啟程了。
拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經歷
我們來到了雅格爾專賣店,店里的主管非常熱情地接待了我們,并詢問了我們的實踐目的和想法。他還向我們簡要介紹了賣場工作的技巧,讓我們受益匪淺。之后,店里的導購小姐帶領著我們學習各種基本技能。首先是打領帶,看她輕松地打出漂亮的領帶,我們以為很簡單,但實際操作起來卻不是那么容易,需要練習才能掌握。經過多次嘗試,我們終于都能夠打出一條漂亮的領帶了。接下來,導購姐姐教給我們如何辨別不同款式的襯衫和西服材料,以及適合不同體形的人穿著的尺碼,這需要我們認真記憶和練習。最后,我們開始正式上班了。
今天,我們在雅格爾一整天都站著迎接顧客,雖然很累,但也感到非?鞓贰R驗槲覀儾粌H學到了以前不知道的知識,還深刻地體會到了賺錢的艱辛。更重要的是,在倉庫里看到的那句話——“拒絕是推銷的`開始”,讓我們意識到了推銷的難度和重要性。
在雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于拿到了員工制服。穿上這身工作服,感覺自己更像一名專業的導購員了。今天的銷售情況也比昨天要好得多,我們成功地賣出了一套西裝、幾件T恤、襯衫和褲子,收獲了成功的喜悅。
當我看到有一位客人進店時,我迎上去微笑著向他介紹適合他的衣服。當他需要其他尺碼時,我馬上去拿并為他服務。盡管有些不耐煩,但我仍然努力保持微笑和耐心,讓他感到受到了精心的關照。最終,我們成功售出了一件襯衫。此時,我感到站立良久的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也隨之煙消云散,這是一種非常有成就感的體驗。
從最近的銷售經歷中,我深刻領悟到了許多重要的道理:首先,做事必須要有耐心,不能急于求成,更不能半途而廢。此外,良好的心態也是非常關鍵的,我們需要時刻保持微笑,積極應對各種挑戰和問題。只有這樣,才能把工作做得更好。另外,我們也不能輕視任何一項工作,每個細節都需要認真對待?傊挥袌猿终J真、耐心地做好每一件事,才能夠獲得成功!
服裝銷售個人工作心得體會6
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優,人優我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要 。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優,這句話的理解是在服裝銷售的'過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
人優我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
人變我快,這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
服裝銷售個人工作心得體會7
一、拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經歷
我和同事們來到雅格爾專賣店,店里的主管非常熱情地接待了我們,詢問了我們的實踐目的,介紹了店里的工作技巧,讓我們受益匪淺。隨后,一位導購小姐開始教我們各種基本技能。首先是如何打領帶,盡管導購小姐示范得很容易,但當我們自己動手時,才意識到這并不是件簡單的事情。我們學了幾次后,雖然能夠打出領帶,但它們的形狀并不漂亮。我們并沒有放棄,一遍又一遍地練習,最終我成功地打出了一個漂亮的領帶。之后,導購姐姐教我們如何辨別各種襯衫和西服的材料,以及它們適合什么樣的體型。這對我們的記憶力來說是個大考驗,我們要反復記憶,才能真正明白。最后,我們正式開始上班了。
一整天的工作,我們站在柜臺前熱情地對著每一個顧客說:“歡迎光臨雅格爾!北M管累了,但是我們更感到快樂,因為在這個過程中,我們學到了以前所不知道的知識和經驗,也深刻地體會到了賺錢的艱辛。令人難忘的`是,在倉庫里,我們看到了那句警示語——拒絕是推銷的開始。它讓我們明白了,在銷售過程中,要有耐心、有技巧,更要有堅定的信念。
二、微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售
在雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于拿到了員工制服。穿上這身工作服,感覺自己更像一名專業的導購員了。今天的銷售情況也比昨天要好得多,我們成功地賣出了一套西裝、幾件T恤、襯衫和褲子,收獲了成功的喜悅。
當我看到有一位客人進店時,我迎上去微笑著向他介紹適合他的衣服。當他需要其他尺碼時,我馬上去拿并為他服務。盡管有些不耐煩,但我仍然努力保持微笑和耐心,讓他感到受到了精心的關照。最終,我們成功售出了一件襯衫。此時,我感到站立良久的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也隨之煙消云散,這是一種非常有成就感的體驗。
從最近的銷售經歷中,我深刻領悟到了許多重要的道理:首先,做事必須要有耐心,不能急于求成,更不能半途而廢。此外,良好的心態也是非常關鍵的,我們需要時刻保持微笑,積極應對各種挑戰和問題。只有這樣,才能把工作做得更好。另外,我們也不能輕視任何一項工作,每個細節都需要認真對待。總之,只有堅持認真、耐心地做好每一件事,才能夠獲得成功!
服裝銷售個人工作心得體會8
開始我銷售水平非常差,每次銷售都沒有幾個客戶購買,看到客戶來了又走,如同觀光一般我非常不憤,認為既然不買干嘛還來呢,時間掃去了我的無知,掃去了我的面子,讓我知道了怎么去銷售,怎么去努力。
一、要根據客戶需求銷售
客戶既然來到的這里肯定是有需求得到,如果沒有需求就不會來到這里,純粹是看看玩的,很少。大部分都是要購買產品,但是想要把產品賣出去卻是一門學問,這就需要我們自己去心得去觀察,客戶購買東西,首先是要考慮的是,客戶是給誰購買的,如果給自己購買的話那就要根據客戶的愛好和客戶的經濟實力去考量把自己的意見和一些建議說給客戶聽,讓客戶有個參考,如果是個朋友買的也要弄清楚情況在更具當前的服飾潮流給予相應的推薦。不能站在那里像個木頭一動不動,一句話也不說,客戶雖然不喜歡那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜歡,什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹,客戶又不了解情況你叫客戶怎么購買,對價格尺寸等都需要自己去引導客戶,因為很多客戶都是悶葫蘆,你不說,不問,會讓客戶感到這家店不歡迎自己,感覺呆著也沒意思,就會很快離開,也不能一直像個跟屁蟲似的,這會讓可會感到非常的.厭煩,會感覺你觸犯了別人的隱私。
二、主動的與客戶溝通
很多客戶會在店門口經過住足,卻不肯進來,有的就只是經過,這些都是潛在客戶,這是候就需要我們去和客戶溝通,如果您不主動,客戶很少會主動的,因為競爭對手多,商品多,不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶認識了解,在面對如此多的'商品時,不一定會選擇自己的商品,主動和被動是完全不同的,主動能夠占據到有利地位,被動只會被擠下去,當今服裝銷售市場競爭非常的激烈,你爭我奪的現象屢見不鮮,如果自己不去爭取的話,很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機,都說機會是給又準備的人的,主動就是自信,就是準備充足的表現,會讓客戶覺得,這家店鋪的產品一定質量還可以,如果,質量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產品和他溝通呢,所以主動溝通很重要。
三、臉皮要厚,嘴甜
做銷售就是要在別人的鄙視,仰視或漠視的目光中從容的銷售自己的產品,被客戶落了面子,不要害怕,因為,很多時候面子反而會影響我們工作,對我們沒有任何幫助,很多客貨一生恐怕見面的次數不會超過三次,就算落了面子會怎么樣呢。只有鍛煉出來厚臉皮,才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水,才能夠在一次次的打擊中一直向前,當然了臉皮厚還要嘴巴甜,客戶也是人,奉承話,好話挺多了不厭,反而會讓客戶感到非常的舒服,認為自己非常的重視它,也會讓客戶高興,一高興就容易沖動,一沖動就會消費購買,雖然是沖動消費,很多時候冷靜下來會不想買,但是不會生氣,這也是一種消費手段。
以上是我的銷售心得體會,也是因為我很好的運用了這些方法才在服裝銷售市場做的開心快樂。
服裝銷售個人工作心得體會9
時間過得很快,馬上就要迎來春節,在此我現將20xx年從事服裝銷售工作的心得體會作如下匯報:
一、工作方面
。ㄒ唬└鶕绢I導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
。ǘ┒ㄆ诩凹皶r的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
。ㄈ┳龊脮䥺T基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。
。ㄋ模┖侠淼亩ㄘ洷WC熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的'興趣。
(一)推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
。ǘ┻m合于顧客的推薦,對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
(三)配合手勢向顧客推薦。
。ㄋ模┡浜仙唐返奶卣。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
。ㄎ澹┌言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
(六)準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
。ㄒ唬⿵拇┲鴷r間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
。ǘ┲攸c要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
(三)具體的表現,要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
。ㄋ模I業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經營和諧的同事關系
認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態去工作。
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