公司行政管理制度集合15篇
在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的公司行政管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政管理制度1
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條
本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條
歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條
檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條
檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條
公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條
公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的.后果由直接責任人員負責。
第九條
公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條
公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條
蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條
公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條
各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條
公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條
辦公用品的購發:
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條
勞保用品的購發:
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
(六)庫房管理
第十七條
庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條
采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條
物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條
嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條
庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。
第二十二條
嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條
庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發管理
第二十四條
報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條
報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條
任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條
公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。
第二十八條
本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條
本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條
本規定從發布之日起生效。
公司行政管理制度2
現如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是各種行規、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為家收集的學校行政管理制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
學校行政管理工作是學校各項工作的靈魂工作,在學校的總體工作種占有主導地位,學校工作千頭萬緒,作好學校行政管理工作,學校的其它各項工作才會正常開展有序進行,學校的成就源于管理,行政管理是學校各項工作管理的主體,為此現就學校行政管理工作制定如下制度。
一、校長工作
1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,堅持辦學方向,按教育規律辦事,不斷提高教學質量。
2、認真執行黨的各項政策,組織教師學習與鉆研業務,使之不斷提高思想覺悟,職業道德、文化業務水平及教育教學能力。
3、全面主持學校工作
(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導下,根據學校實際制定學校工作計劃并帶領團隊認真執行。
(2)領導和組織德育工作。年初指導學校德育辦制定德育工作計劃,把德育工作放在學校各項工作中的首位,加強對學生的'思想品德教育,并且要堅持不懈。
(3)領導和組織教學工作。每學期末組織好下期師生用書的征訂工作,負責課程開齊開足工作,并審閱教導主任的`教學計劃及教研計劃,并隨時聽工作匯報指導教學教研工作。
(4)領導和組織學校的體育、衛生、工會、總務等工作,指導各分管領導工作,為各分管領導工作計劃、制度的制定、把關定向,并經常檢查指導各分管領導的工作,指導各工作人員作好本職工作。
(5)校長應作風、工作認真,顧全局、公正廉潔。
(6)經常聽課、指導教學,協調好校內外各方面的關系,更好地為學校工作服務。
(7)負責學校安全工作,完善學校安全管理制度,指導教師開展安全教育工作,確保校園安全。
二、人事工作
1、校長負責學校的人員分工及任職。
2、校長指導分管領導,認真負責地搞好全體教職工的各級各類培訓。
3、校長對教職工的考核負主要責任。
4、校長負責組織開展行政會和教師會,對學校的重事項和常規工作交行政會商議,進行決策,通過對教師的獎懲。
5、每學期初對學校教職工重新登記,存檔。
三、教學行政工作
1、學年初校長要根據上級工作安排,搞好學校規劃,形成文字材料,并擬定學校年度工作計劃,提交校行政會審議,在全體教職工會議上通過。
2、業務校長、主任在學校工作精神指導下,擬定教學教研工作計劃,交給校長審閱同意后,在全體教師會議上通過。
3、制定教學工作檢查制度,對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業、進度、考試、活動開展、計劃落實等)
4、實行重平時學生成績檢測制度,學生學習完一單元進行一單元檢測,及時進行教學總結和分析,并將成績通知學生家長。
5、實行推門聽課制,每學期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。
6、對教師工作實行學年評定制度,學年末校長負責組織學校考評小組,對全校教師進行綜合評定并記入個人業務檔案,校長簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向學生推銷教輔資料。
四、學校公務接待
1、學校設定校長辦公室,接待對象一般分為視察、參觀、事務三類,按其公務內容,由校長主要負責安排學校各職能部門對口開展來賓接待工作,副校長協助安排接待。
五、學校印章證件管理
這里的印章是指學校公章和校長私章,作為法人代表,校長個人印章,在學校對外活動中起著公章的作用。
1、學校公章不得隨意刻制,必須經有關部門批準,辦理正式手續,部門指定單位刻制。
2、學校公章及校長私章啟用要下發啟用通知,同時上報主管部門備案。
3、由于機構變動或學校易名等原因造成印章停用時,要做到以下幾點:
(1)要按規定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報請校長審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。
(5)所有交接手續要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。
4、印章由專人保管,保證印章的絕對安全和正常使用。
六、學校檔案管理
七、領導活動安排管理
1、邀請領導同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。
2、工作人員要為領導活動作好前期準備和必要的工作方案。
3、為保證領導活動正常進行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進行,并及時處理好活動進行過程中的各種事情。
4、領導活動結束后,要及時總結,把相關材料存檔,及時安排好新聞報道。
8、某公司消防安全管理制度
“消防”即消除防患(即預防和解決人們在 生活、 工作、 學習過程中遇到的人為與自然、偶然災害的總稱),當然狹義的意思在人們認識初期是:(撲滅)火災的意思。下面是小編為你帶來的某公司消防安全管理制度 ,歡迎閱讀。
1、目的
對消防安全進行控制管理,保障企業的健康、穩定發展。
2、適用范圍
適用于本公司消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發安全事件響應等過程
3、制定依據
3.1《中華人民共和國消防法》
3.2國務院《危險化學品安全管理條例》
3.3《河南省消防條例》
3.4部《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》
4職責
4.1公司總經理對消防安全工作全面負責;
4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門,負責指導、檢查、督促各部門消防安全管理;
4.3人力資源部負責實施消防安全宣傳教育和培訓;
4.4各部門、車間負責所管工作范圍內的消防安全管理;
4.5安全科在辦公室領導下,負責公司消防安全的具體管理和監督工作。
5、內容
5.1方針和原則:消防安全管理以預防為主,防消結合為基本方針;實行誰管理,誰負責;誰使用,誰維護的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實行總經理領導下的消防安全責任制,各部門、車間、班組實行逐級消防安全責任制。
5.2.2公司應當建立、健全職工崗位消防安全責任制,明確各崗位的防火責任區和消防職責,簽訂《消防安全責任書》。
5.2.3公司應當對職工進行經常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識,增強安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災危險,懂得預防措施,懂得滅火方法;會報警,會使用消防器材,會處理事故苗頭。
5.2.4公司應建立義務消防隊,倉庫等防火重點部位的職工都應參加義務消防隊,義
務消防隊要定期開展消防演練。
5.3消防安全責任
5.3.1公司總經理作為公司消防安全第一責任人,應當履行下列消防安全職責:
a、執行消防法規,保障本公司消防安全符合規定,掌握本公司的消防安全情況。
b、統籌安排本公司的消防安全管理工作,為本公司的消防安全工作提供必要的經費和組織保障。
c、逐級落實消防安全責任,組織開展消防安全檢查,督促落實安全隱患整改,及時處理涉及消防安全的重問題。
5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門,應當履行下列消防安全職責:
a、組織實施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作。
d、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標識的維護保養,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。
f、及時向消防安全責任人報告消防安全情況,報告涉及消防安全的重問題。
g、公司消防安全責任人托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。
5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門,應當履行下列消防安全職責:
a、按照國家消防法律法規及其他消防安全相關規定的要求,結合公司發展實際情況,制定完善公司消防安全管理相關規章制度;
b、督促各部門、車間落實消防安全責任制,明確消防安全職責;
c、監督各部門、車間落實實施公司消防安全管理制度的情況;
d、協助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。
e、督促各部門、車間做好消防設施設備和消防安全標識的維護保養工作,確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協助辦公室做好滅火和應急疏散預案的實施和演練。
g、及時向辦公室報告消防安全情況,報告涉及消防安全的重問題。
h、負責公司消防設施設備的定點、統計、監管工作;
i、負責公司消防器材的統一申報、采購和配置工作。
5.3.4各部門、車間的主要責任人,應當履行下列消防安全職責:
a、各部門、車間的主要負責人是各自主管區域的消防安全第一責任人,對管理區域內的消防安全負有主要責任;
b、負責在其管理區域內落實與實施消防安全管理制度,明確消防安全責任;
c、負責管理區域內消防安全的自查與隱患整改工作;
d、對管理區域內重消防安全隱患應及時上報安全科;
e、負責管理區域內消防器材的管理、維護和保養,嚴禁將消防設施設備挪作他用;
f、及時將部門或車間內損壞、失效、已使用的設施設備上報安全科備案,對已使用的器材設備要做出書面說明;
g、確保消防設施設備的整潔完好,確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負責公司消防設施的維修和維護。
5.4明火管理
5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊(割)時,必須事先報告工程部,由工程部派專人監護,嚴格執行安全操作規程,必要時,應采取相應的消防安全措施。
5.4.2公司須根據生產特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區域。因工作需要在禁火區域內動用明火時,必須事先向總經理辦理《動用明火審批表》,由專人監護,在確認無火災、危險源后方可動火施工。動火施工人員應遵守消防安全規定,并落實相應的消防安全保護措施。
5.4.3嚴禁在車間、倉庫、高配房等重點區域內使用明火。
5.4.4公司生產區、庫區、易燃易爆物品作業場所,應有明顯禁煙、火警標志,嚴禁吸煙。
5.4.5外來單位或人員進廠作業前,公司辦公室應與其簽訂《外來作業人員消防安全協議》,規定其進出廠區的路徑,保證施工或作業范圍內的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車間、倉庫內嚴禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設電器設備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負責。
5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設備應保持清潔,配電箱、立式配電柜內應保持干燥,不得有灰塵堆積,不準堆放物品。各電氣設備的導線、接點、開關不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置,電氣設施嚴禁超負荷運行。
5.5.3公司工程部負責公司電氣安全管理,合理安裝電氣設備,做到安全操作,經常檢查,及時維修,保證用電安全。
5.5.4電氣線路、電器設備必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養,操作時必須嚴格遵守各項安全操作規程:
a、凡是能夠產生靜電引起或火災的.設備、電器,必須設置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設備應落實專人負責操作和看管,離開時必須切斷電源。
c、車間設備負責人應經常組織對電氣等關鍵設備進行巡檢,及時清除粘附在設備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車間內使用汽油、煤油等清洗設備零部件,應先審批后使用,落實專人負責,從嚴限制,并采取相應的消防安全措施。
e、嚴禁在設備的電動機上、電箱開關內擺放物品。
f、嚴禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司應根據消防安全管理的需要,配備適當種類和足夠數量的消防設備和器材,但不得挪作他用。
5.6.2公司辦公室應建立本公司《消防器材管理臺帳》,詳細記錄公司消防器材的名稱、規格型號、數量、安裝地點、有效狀況等。
5.6.3管理要求要點:
a、消防設備器材和工具應放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防結塊和防凍措施。
b、消防設備、器材的周圍原則上不準堆放雜物和掛放其他物品,不得堵塞消防通道,公司辦公室對消防設備、器材要建立定期維修保養制度,保證完好有效。
5.7消防安全檢查
5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度,及時發現和消除安全隱患。
5.7.2公司辦公室應每月組織消防安全檢查,班組實行日檢查,車間實行周檢查,集團公司全面檢查。消防安全檢查內容應包括:
a、用火、用電有無違章情況;
b、消防通道有無堵塞;
c、消防水壓是否正常;
d、消防器材是否到位、有效;
e、是否存在線路私拉亂接、開關露等安全隱患;
f、安全出口、應急照明是否良好;
g、電氣等關鍵設備運轉是否良好,有無易燃易爆物品擺放或粘附;
h、生產區域是否有吸煙現象,地面是否有煙頭;
i、火災等安全隱患的整改情況及防范措施落實情況。
5.7.3辦公室每次檢查后,應形成《消防安全檢查表》及時通報,并發出《消防安全整改通知書》要求責任部門整改。各級責任部門對查出的安全隱患或違章作業應認真研究,有條件的立即采取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報,同時采取有效防范措施限期整改。
5.7.4安全隱患或違章作業整改完畢,負責整改的部門或責任人應及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗證、存檔。
5.8發生安全事件響應
5.8.1發生火災、等消防安全突發事件時,各級部門、人員應積極參與突發事件的處理工作,實施滅火和應急疏散方案,確保火險事故得到及時有效處理,盡量避免或將損失降低到最小。
5.8.2一旦發生火災、等安全突發事件時,相關部門、人員應立即采取果斷的應急措施,迅速撲滅火災,緊急疏散人員,如觸發報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等,以控制事故蔓延。
5.8.3員工在發現火災、等安全事故無法控制時,應立即撥打119火警電話報警。
5.8.4應對消防安全突發事件過程中,有下列行為之一者,公司將視情節輕重給予通報批評、降級、開除或采取經濟處罰:
a、不執行、不服從公司領導的應急指令;
b、供錯誤、虛假的消防安全信息,導致公司決策失誤的;
c、玩忽職守,對突發安全事件隱瞞、緩報或置之不理的;
d、麻痹意,組織領導不力,處置不及時的;
5.9激勵
公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵:
a、模范執行消防安全法規、規章和崗位防火責任制,在消防安全工作中做出突出貢獻的;
b、積極參加滅火戰斗、搶救公司財產和保護員工生命安全表現突出的;
c、刻苦鉆研消防安全業務,提出合理化建議被采納的;
d、發現和消除重火險等安全隱患,避免火災等重損失的;
e、及時發現和撲救火災,避免了重經濟損失的。
f、適當時根據,公司制度進行相應的獎勵。
6、記錄
6.1《消防安全責任書》《動用明火審批表》
6.2《外來作業人員消防安全協議》
6.3《消防器材管理臺帳》
6.4《消防安全檢查表》
6.5《消防安全整改通知書》
7.其他相關文件
7.1《電工安全操作規程》
7.2《鍋爐安全操作規程》
7.3《化學危險品倉儲管理制度》
7.4《油類管理辦法》
7.5《應急疏散預案》
公司行政管理制度3
第一條車輛管理
1、公司行政服務用車統一由行政部負責管理。分別按每臺車輛的名稱、型號,車牌號及公司內部車輛編號建檔。車輛檔案內容包括:
(1)車輛購置時的各類手續、隨車文件,資料等。
(2)車輛行駛、通行證照的相關文件。
(3)各期、各類維修保養記錄文件。
(4)車輛違章、肇事記錄文件。
(5)各種繳費記錄文件。
(6)歷任駕駛員個人情況記錄等。
2、車輛的維修需填報《車輛維修保養申請單》,經行政部長及相關負責人審核批準后,方可按公司相關規定送指定修理廠維修保養。
3、因路途故障需就近維修時,應電話報告請示,并做好詳細記錄,事后補辦相關手續。
4、車輛駕駛員(固定)應將保養維修等相關原因、及維修情況詳細記錄于《車輛保養維修記錄表》上,并于每月30日報行政部相關負責人。
第二條車輛使用
1、公務用車時,用車部門或用車人須提前填寫《派車申請單》,注明用車原因、到達地點、大約行程、預計時間、返回時間等(緊急情況返回后補辦),報行政部長批準簽字后,相關負責人方可派車。
2、車輛出行前,司機須在《派車申請單》上簽字確認。
車輛返回公司時,將車停放在本部指定停車位置,并填寫返回記錄。
3、行政部在派車時,原則上以派車單送達先后順序及用車人外出公務的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況,用車部門應按工作安排計劃提前1~2天提交派車申請單,以便于行政部安排派出車計劃,同時也便于為相同方向路線的部門合并用車,以提高部門或單位工作效率。
4、各種車輛的附帶資料,除駕駛證、行車證、保險卡等必須由駕駛員隨車攜帶外,其余均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車資料妥善保管,不得遺失。
5、駕駛員對自己所駕駛車輛的性能、車況、及各種證件的有效期應了解清楚,出車時一定保證車況完好,證照齊全。
6、駕駛員在出車前或車輛返回后,須認真檢查車輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時間須隨時保證通訊聯絡的暢通,以便公司隨時調度使用車輛。特殊原因確實不能聯絡的,應及時通知上級領導改用新的通訊聯系方式。
8、行車外出時,如不能按預計時間及時返回,駕駛員要及時通知公司行政部,以便于調整安排。
9、駕駛員每天必須如實、認真填寫《派車申請單》上的相關內容,并經用車單位或用車人簽字確認實際使用時間及行程,交行政管理員,經行政部經理審核批準后方可報銷出車費用。
10、《派車單》是駕駛員報銷油費、過路費、停車費、出車補貼等的依據,沒有詳實的派車記錄,公司將不予報銷上述費用。
11、客用車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,駕駛員應有禮貌地制止;公司的客戶在車內吸煙時,應婉轉告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開車外出,否則按行車里程所需油費兩倍賠償。
第三條車輛保養與年審
1、駕駛員可利用平時在公司空閑時間維護保養車輛,確實需節假日保養車輛的,需提前一天向相關領導報告,經批準后方可保養車輛。
2、車輛年檢及駕駛員證照年審時,需提前一周向行政部長提出申請,經批準后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過時間按事假處理。
第四條激勵
1、駕駛員全年安全行車,未發生交通肇事的,視情節給予正激勵。
2、行政部每月負責對駕駛員進行考核測評。
3、對于工作勤奮、自覺積極維護和保養車輛,明顯降低維修費用和延長規定的車輛保養、修理間隔周期,表現突出的,公司視情節給予正激勵;
對于因維護使用車輛不當造成保養、維修間隔周期縮短,費用超支的,因違反公司管理制度發生責任事故者,視情節給予負激勵。
4、因違反交通法律法規,造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔。
5、車輛發生肇事,肇事責任判明后,如責任完全被認定為對方車輛或自然人的.過失,司機不承擔賠償責任。
6、下列情形的肇事賠償責任:
(1)肇事責任屬于我公司駕駛員的過失,其賠償款項由保險公司承擔。
(2)肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔。
(3)肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過失的,按各方應承擔的比率分擔,賠償責任照前款“(2)”執行。
7、肇事后對方車輛逃逸時能制止而未制止,或對方車號能注意而未注意,致使肇事責任無從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險公司承擔,但若肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔。
8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過法律程序追究肇事司機責任,并予解除勞動用工合同。
公司行政管理制度4
一、總則
為規范公司運作,提高管理水平,根據國家相關法律法規及公司實際情況,制定本行政管理制度。
二、行政管理機構
公司行政管理機構為董事會。董事會由公司股東會選舉產生,負責公司日常行政管理工作。董事會職責如下:
1、堅持“自主、公平、公正、透明”的管理理念,制定公司的發展戰略和管理規范,確保公司經營健康、穩定發展。
2、嚴格遵守國家法律法規和企業內部規章制度,做好內部管理,規范公司運營流程,防止各種風險發生。
3、確保公司各項工作合法、合規、穩健執行,維護公司的形象和信譽。
三、人員管理制度
1、績效考評制度
公司實行績效考核制度,通過制定績效考評標準,對員工進行績效評估,提高員工工作效率和質量。績效考評標準應與公司的發展戰略和目標相一致,考評結果應對員工的工資和晉升等方面產生影響。
2、培訓制度
公司將人才培養視為企業發展的關鍵而實施人才培訓制度。人力資源部門負責制定職業發展計劃,并定期開展內部培訓和外部培訓,提高員工綜合素質。
3、獎懲制度
員工實施各項工作失誤、疏漏或有過錯的,公司將進行處罰;反之,如果有優秀表現,將有豐厚的獎勵鼓勵。公司將向全員員工開展先進性評選,激勵優秀員工做出更好的成績。
四、財務管理制度
1、財務管理的獨立性
公司財務管理部門獨立于公司營運和業務部門,負責公司全部資金的收支、監管和管理工作。
2、財務數據保密制度
公司有義務保護財務數據的秘密性,任何人不得泄露相關的財務信息。公司將創建安全的電子數據中心,增加財務數據保護的安全性。
3、資金管理制度
公司將建立合理的資金管理制度,確保營運正常運作。具體措施包括資金的存儲、統計、安全管理等。公司將保證透明度,使得所有資金的流動都能在公司內部監測。
五、信息管理制度
1、信息安全管理制度
公司將建立健全的網絡和計算機信息系統安全管理制度,保證公司所有信息的使用、存儲、傳輸和處理安全。
2、信息化建設和管理
公司將關注現代信息技術的發展和應用,推動信息化建設,為實現公司管理、辦公、運營等方面的自動化、規范化、標準化提供支持。
3、文件管理制度
對公司重要文件、合同等文件進行專門歸檔,并進行電子備份,保證信息的完整性和準確性。同時,制定完善的文件擬訂、審批、頒發、執行、存檔等方面的流程和規定。
六、辦公用品管理制度
1、采購制度
公司應規范采購流程,明確采購標準和流程,采取開放性公開采購,采購實物與購買文件相一致。
2、使用規范
辦公用品的使用應符合公司相關使用標準和規定,避免私人用品使用公司資源。公司要著重做好日常辦公用品的維護和保養,減少非經濟性耗損。
3、盤存制度
公司應建立辦公用品的盤存制度,對所有辦公用品進行清點或更新,清理出需要丟棄或重新采購的辦公用品。
七、制度修訂程序
本行政管理制度的修訂應按照下列程序進行:
1、由行政管理機構安排制度修訂事項的'起草,草案送達董事會審議討論。
2、經董事會批準,修訂草案成為新的制度。
3、立即落實新的制度,并進行必要的宣傳和培訓。若有特別需要,將對員工進行相關培訓。
4、將修改內容報送公司總部領導審批,形成正式文件。
總之,公司行政管理制度是規范和管理公司行為的重要措施,有利于提高工作效率、規范工作流程、保障信息安全、控制風險、增強公司內部的協調性。因此,歸納整理出具有現實意義的范本,是相當必要的。
公司行政管理制度5
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處分;病假每月2日內扣除50%的`根本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規執行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續前方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進展登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予成認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進展統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進展統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
公司行政管理制度6
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發展的需要,推進行政辦公物品的規范化管理,控
制辦公費用,本著節約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。
1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態,單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對
行政辦公物品支出情況進行監督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監控;
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執行;
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責
日常維護和修理。
第五條部門資產負責人的主要職責:認真貫徹執行公司的資產管理制度;各
部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監督記錄;合理調配本部門室內的辦公設備等資產;
第六條資產使用人的.主要職責:應該愛護公司財產,合理使用辦公設備,由
人力資源部協助負責培訓員工愛護國有資產意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃,
納入公司的全面預算,報公司財務部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關票據根據公司相關財務規定報銷,費用計入各部門
的年度預算執行臺賬。
3、辦公耗材文具的領用參照需按照規格及使用情況購買,并由行政
部主管領導批準后購進。購進消耗材料統一保管。
第八條辦公類服務采購
辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經主管領導審批后在
公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產采購
1、辦公資產采購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產時,填寫《辦公物品申請表》,經公司領導審批通過并簽字后,提交行政部實施采購。
2、實施采購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后,連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領導,經審批后方可到財務部領取支票進行購買。
3、驗收
行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發票、購物明細驗收采
購辦公資產,驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發票進行賬務處理。《辦公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發放。
2、辦公用品按需領用,行政部負責辦理使用部門的領用手續,認真
填寫文具領用登記單,并進行臺賬登記,寫明物品名稱、規格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動,其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產的管理
1、資產調撥
部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序:調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后,方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。
2、資產報廢
由部門負責人填寫《資產報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑒定后,由行政部主管領導審批,審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統一維修、保管、再分配,資產臺賬做相應調整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關規定處罰。
3、資產的租用、出租和外借
(1)公司需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門必須報公司行政部審批,行政部應盡量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下,經總經理批準方可租用,租用手續由行政部統一辦理。
(2)公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行
政部定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續,對長期閑置的物品主動尋求外租,對今后沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產的日常維護、維修
(1)行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。
(2)行政部編制辦公資產維修計劃,并納入預算和經營計劃。根據
維修計劃對各部門辦公資產進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。
(3)各部門的辦公資產需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設備
維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的,相關費用行政部不予受理。
(4)行政部接到申請單后,需對報修設備進行鑒定,進行相應的維
修、更換,一般性維修理應在三個工作日內修理完畢,其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》,資產使用部門負責人簽字確認。
(5)若聘請外部單位進行維修,相關付款事項執行資金支付程序。
公司行政管理制度7
一、嚴格遵守規章制度:
1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關規定處理外,公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰;
2、若有人員違反相關規定,各級管理者必需準時制止并上報,凡未準時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發覺一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發覺一次罰交20元。公司統一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。
10、人員離職時,業務資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、全部人員必需愛惜公司辦公設施,凡發覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息,并第一時間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領帶,凡違反者副經理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛生,隨時保持衣服干凈,無異味;
15、各部門每天支配人員進行團隊衛生清理,隨時保持團隊的清潔衛生,每周五下午(節前)進行全面大掃除,團隊經理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人懲罰50元/次,相應直接上級經理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節輕重交由司法機關追究其法律責任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。
二、強化執行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;
2、執行到位:各級管理人員必需根據要求完全執行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;
3、監督到位:領導在布置任務時,必需明確完成及回復時間,若在規定的時間內未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復準時:凡領導通過相關渠道布置任務時,相關人員收到信息后必需第一時間回復確認,并準時支配落實到位,將結果準時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態度:面對工作,無論難度多大,要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。
凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者,將依據情節輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設:
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態和意識;
2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發覺者將依據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關人員;
4、在公司內部我們是競爭與合作的關系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導,副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規章:
1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務,違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章,違者開除,并移交司法機關處理;
4、禁止擅自修改下發業務文件,違者開除;對業務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的`信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的,不得加蓋電子印章,不能群發電子郵件,違者視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務,樂觀協作組織參加;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;
公司內新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態度熱忱,布滿關愛;
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的樂觀作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學習:
1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習;
2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統培訓;
公司內部業績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;
董事長辦公會議:
1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,并制定相關工作改進措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和方案會議;
4、對于整個公司的問題及規劃進行發布;
5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;
6、每季度進行一次全員培訓工作會議。
公司行政管理制度8
(一)接待管理
第一條
來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條
以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條
接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
第四條
流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條
辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條
報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條
流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條
為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條
根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條
流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條
負責公司內部文化活動的`宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條
根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條
關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條
收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條
流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條
名片制作、收發傳真等其他事務。
第二條
負責公司文書的打印復印工作。
第三條
負責樹木花卉的養護工作。
第四條
協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
公司行政管理制度9
*****發展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛,忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法,努力學習科學文化知識,不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業務水平和工作效率,對外應嚴守公司商業機密(公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應態度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業,始終保持勤儉創業的精神。
十、本制度經行政會議通過后,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開發人力資源,為公司注入新的血液,規范公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準備:各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單,經總經理批準后交行政部進行招聘。
2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘,以學識、品德、能力、經驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進行。
3、初試:應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試,技術人員、銷售人員需進行筆試。
3、復試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統一安排時間對應聘者進行復試,再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經復試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續,并繳相關證件(學歷證、身份證復印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開除或未經批準擅自離職者。
2)經指定醫院體檢不合格者。
3)未滿16周歲的.未成年公民。
4)品性惡劣,經其他公私營機構開除者(需有確鑿證據)。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經公司雇用的經濟管理(財務人員)或認定其職務有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須于到職前辦理擔保手續(經濟擔保,本地有正當職業、固定收入、固定資產的人士擔保,合法有實力的團體擔保)。
2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。
1)營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批準免予試用外,一律先經試用。
2、新進人員一般試用期為1-3個月,試用期表現特別優秀者,經直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場予以辭退。
3、新進人員試用期滿后由行政部通知部門經理對其進行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉正手續;考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期(最長2個月),否則予以辭退,且不得提出異議。
公司行政管理制度10
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關規定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否那么按相關規定處分。
三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據實際需要調整作息時間,詳細以通知為準。
四、假期管理
(一)各類假別
1、因公出差
凡屬于以下情況之一者均屬公差(1)因公司技術、業務出差;
(2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經批準外出參加各類社會公益活動。2、法定休假
國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);詳細放假時間按國家公布的規定實行。
3、病假
(1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;
(2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準那么按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的.,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進展審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理。
(二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監視部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監視員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監視檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到工程部或出外公干不能及時回來打卡的,須在上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。
(四)上班前需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。
(五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各工程部(或各工程部)須填寫,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負責發卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經理,作罰款和發工資依據。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
公司行政管理制度11
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監督:
1、接受本公司行政副總經理的指令和監督。
2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。
三、所施監督:
有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯方面:
辦理公司與國家職能部門有關事宜及協調關系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環境、衛生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發布。
3、公司人員調動、調聘及離任手續的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的福利及養老保險手續的.管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權
六、領導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等專科學校畢業,兩年工作經驗以上。
2、了解國家的政策、法規、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內工作,早八點至晚五點。
九、工作環境:
公司辦公室。
公司行政管理制度12
1.員工考勤管理規定
1.1.工時制度
1).下列崗位員工實行綜合計算工時制:
內保人員、工程技術人員及值班人員等因工作性質需連續作業的崗位,以月為計算單位,平均工作時間每周不少于40小時。
1.2.定時工作制
1).除上述規定的人員,其余崗位員工均實行定時工作制,每周工作五天,每天工作8小時,每周工作不少于40小時。
2).定時工作時間(星期一至星期五作息時間):
上午工作時間:08:30-12:00
下午工作時間:13:00-17:30
午餐時間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規定
依照公司發布的《員工手冊》相應條款執行。
2.員工打卡管理暫行規定
2.1.員工出勤,執行上、下班打卡規定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時填寫'補卡單',月末按出勤統計。
2.3.員工患病、非因工負傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經批準后,免打卡。
2.4.月末出勤統計,以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據進行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時也無請假單、補卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/bxr-f08-01《請(休)假申請單》
3.計算機使用管理規定
3.1.所有員工在使用計算機時需遵守本規定。
3.2.各部門的計算機原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計算機時應事先取得該部門經理的許可。
3.3.初學計算機的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應向技術人員求助。
3.4.在使用過程中,因事暫時停止使用時,應保存文件,并退出應用程序。
3.5.使用完畢計算機后,必須退出應用程序,以防止意外造成對機器的損害。
3.6.各部門使用計算機進行文件編輯處理時應建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個人專用文件應另設子目錄進行處理。
3.8.文件名稱使用漢字,要基本反映文件內容。
3.9.文件處理應在硬盤上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時應用軟盤備份,保證軟硬盤都有文件。
3.10.對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。
3.11.使用軟盤時應確保軟盤沒有病毒,否則在使用前應進行病毒檢查。
3.12.軟盤中存儲文件時應在軟盤上做出標記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤的使用保護規定,防止軟盤損壞時文件丟失。
3.14.各部門的計算機維護由公司設專人統一負責。
3.15.維護人員定期對計算機進行維護,包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。
3.16.工作時間禁止在計算機上玩游戲或與進行工作無關的作業。
3.17.計算機出現故障時,應及時請維護人員處理,嚴禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當造成機器損壞的,據情節輕重給予責任人相應的處罰。
4.關于印章使用管理的暫行規定
4.1.印章種類
公司印章、公司業務專用章、部門印章、簽字印章和其他內部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發送的公文,須經公司主管領導審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財務、人事和業務等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經理或主持工作的副總經理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門對外定期報送各類業務報表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經公司主管領導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對外發出的便函、證明及對外聯系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經公司主管領導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對外簽訂的合同、協議,按合同評審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業務范圍內對外簽訂的經濟類合同、協議須加蓋公司印章的,按合同評審程序,以公司確定的合同金額標準為限,合同金額在標準以上的,須經中心內部審核,公司審批、總經理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標準以下的,經中心內部審批、中心總經理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對外發文、報送報表、辦理相關業務等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經理審批,公司相關職能部門經理、公司總經理或主管領導簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門印章的使用:
i.凡以部門名義發出的公文或便函,須經部門經理核簽后加蓋部門印章。
ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發送公文。部門僅能向外發送本部門業務權限范圍內的.公文。物管公司頒發的證書、獎狀等,經物管公司領導簽字同意后,加蓋北京物業管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經理指定專人負責保管。遇特殊情況,由其他部門專人負責保管時,需經公司總經理批準。
2).部門的印章由各部門指定專人負責保管。
3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經公司總經理批準,任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應嚴格執行本規定,履行加蓋印章的手續。對不符合程序或超出授權范圍的,印章保管人有權拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔關聯責任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/bxr-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動保護管理辦法
5.1.女職工的特殊保護,是指根據其身體、生理特點以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產勞動中的安全與健康實行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據國家有關法律法規的規定,通過正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時聘用人員和環境保潔人員。
5.3.女職工月經期的保護措施參照國家有關規定從事適當勞動強度的工作。
5.4.女職工孕期的保護措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫院證明向人事部門及時報告備案。
2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛生防護要求劑量當量限值的x射線、y射線和其他工業毒物和有急性中毒危險的作業及國家規定的三級強度的勞動內容。
3).妊娠女職工不應加班加點,妊娠滿7個月不得上夜班,并可根據個人身體狀況申請休假。
4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應根據醫務部門證明,予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業的女職工,懷孕7個月以后,其工作場所應設立工間休息座位,在勞動時間內安排一定的休息時間并允許孕婦在預產期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查,應按勞動時間計算。
5.5.女職工生育期保護措施:
1).女職工生育期間享受國家規定的產假待遇。
2).女職工產假為90天,其中產前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產假;遇難產情況延長產假30天;生育多胞胎的,每多生育一個嬰兒,延長產假15天。
3).女職工懷孕期間流產的,根據醫療部門證明,給予北京市有關規定產假。
5.6.女職工哺乳期保護措施:
1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時間,每次半小時,可合并使用,并不得安排夜班及加班加點。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質的作業。
公司行政管理制度13
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發現不當現象,可簽發“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。
二工作計劃與報告
沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門年度發展計劃
1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。
2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作,公司董事會核準同意后確定執行。
3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作,公司總經理核準同意后確定執行。
4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎
(二)部門、員工月度工作計劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。
3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。
4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時間控制計劃
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的`合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。
(四)專項市嘗業務規劃
1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時,該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。
2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面了解,公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。
3專項市嘗業務規劃通過制作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成,并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。
三會議管理
會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議,規定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
業務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理
員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理
臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長
(三)會議安排
1.公司內會議由行政部秘書安排,部門內會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容
3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容
4.秘書負責會場安排與整理
5.開會期中,秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機:
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經許可,個人不得自行操作使用
3.可運用狀態維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態
公司行政管理制度14
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。
(一)考勤制度管理
一.工作時間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。
二.休假
(1)按照國家法定節假日休息。
(2)春節期間休假,一般時間不超過20天。
三.請假
任何類別的請假都需要人事主管的書面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內電話通知人事主管,以便做好記錄。并補寫假條,人事主管簽字。
(1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
(3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.
四.曠工
(1)超過一個小時不請假,無正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內曠工累計三天扣發當月工資并予以辭退。一年內無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退
(1)遲到:1-30分鐘 補 1小時;
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時 補 一天;2小時及以上 補 一天半
(2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
(二)辦公室日常管理規定
一.辦公室衛生管理
第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。
第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環境保護意識,自覺愛護辦公環境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進行。
【值日表見附表一】
第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛生,工作時間內所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。
7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務升遷。
9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經理審批。審批通過后,由行政部統一購買和發放。
第二條 除正常配給的.辦公用品外,若需要其他用品的,須經相關部門負責人向行政部門領用。
第三條 員工領取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。
三.網絡使用管理
第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁、不可以私自聊天與工作無關的話題、不可以管理個人博客等。
第二條 未經允許,不得私自下載網上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經理。
四.辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業務之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務電話。
第二條 員工打電話時,用語應盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進行構思和記錄。
第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網絡”,用語應文明禮貌、簡潔規范,電話接轉要及時準確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時間內必須切換到震動或靜音上。
五.辦公室內秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時間內員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。
3、 工作時間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
(三) 工作流程管理
第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經理。
(四)技術部流程管理規定
第一條 公司技術管理以及與技術有關的事宜一律由技術部經理負責,如需其他部門的支持由技術部經理負責溝通。 第二條 技術部——客戶服務須知
(1)技術人員通過電腦,利用網絡手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網站 程序及后臺管理。
(2)技術人員在做技術支持時,要做到態度好、回復及時,盡量滿足客戶需求。
(3)技術人員在接到技術支持的要求時,應立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內、3天),并且一定要在約定時間內把問題解決。
(4)技術人員有問題不明白時,首先通過公司的技術部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經理咨詢。
(六)、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。
3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
(七)附則
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規定:
1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見,應及時單獨相告或書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業機密。
4、愛護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。
6、注重個人修養,待人接物態度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業行為。
8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應負賠償責任。 公司組織結構圖
公司行政管理制度15
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創造一個舒適的生活環境,公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協調問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結會
時間:(待定)
與會人員:總經理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。
(2)總結本年度業務情況及對每個業務人員進行業績點評,公布業績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測,研討行業發展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經理根據實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。
2、會議由總經理召集并主持召開,總經理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應在會后立即執行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關掉。
8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內部會議內容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤,經辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫有關事項催辦卡片。
3、辦結事項及時向有關領導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領導匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領導及時了解辦理情況。
三、文件收發管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經理簽發。
(二)業務文件由有關部門擬稿,部門經理審核,簽發。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定,由專人印制、報送。
(四)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。
(四)在外打字復印等所發生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁數?全額?用途),報經辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協議、合同、公司發文、客戶資料、各類規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經總經理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經總經理批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
3、公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;
9、公司內部管理制度;
10、其他經公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責人指定專人執行;
2、非總經理批準,不得復制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒,凡屬以公司名義發文、介紹信、證明以及以公司名義發出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業務合同,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經總經理批準后,到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續,由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經濟損失,由有關人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題,將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時,應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應及時向總經理匯報予以備案,辦理補刻手續并在報刊上發表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規處罰,并追究相應的經濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統一購置,未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發票和入庫單按規定辦理報銷手續。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、
(三)發放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實際工作需要分發給各個部門,各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發生丟失,由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產管理
(一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃,經辦公室審定,報總經理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時維修,確保工作業務正常進行。
2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯系設備專業維修公司進行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經理審批。
2、公司辦公室會同有關專業技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經理審批后,將報廢設備交辦公室有關人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產數量。
2、各項固定資產的質量保證書等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經領導批準,不能將專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
6、未經公司同意,不得將資產外借和供無關人員使用。
7、員工離開公司后,需把領用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。
8、辦公設備如需遷移,需經辦公室辦理遷移手續后,方可執行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據本部門業務開展需要提出購書申請,經辦公室根據《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責,將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內容包括:編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續,否則不準出庫。
2、借閱人借書時,應填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續借登記手續,如需繼續借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產,不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協助辦理會議的會務工作。
4、協助開展公共關系工作,協調好外部環境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的.原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,部門負責人簽字后報總經理審批,辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規定出車前必須填出車表、行車公里數及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發現有損壞或有異常現象應立即告知辦公室,并協助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內部及發動機要定期清洗維護,應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修,未經審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛人報告總經理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油,節約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發票和報銷單,由辦公室負責人報總經理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經理批準,對未經批準私自出車發生的費用由駕駛人負擔。發生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車輛必須按公司規定于正規停車場停放。不按規定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車輛發生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價局有關規定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發放。
3、發生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的,發生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;
(2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。
4、發生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔。
5、私人用車和未經批準發生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區開展公務活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具,憑據報銷城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙),事先應經總經理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續乘車超過12小時的,可購同席臥鋪票。符合規定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間,住宿標準:一般地區200元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間,住宿標準:一般地區150元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規定限額標準內憑據報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實報銷。
5、由于業務巡查等原因借住于監管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區40元,特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經濟特區和直轄市、省會城市)。
2、經領導同意,出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業務需要發生的的外埠交通費,憑據實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規定統一開支,據實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷。會議統一收取會務費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動工作期間,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔。對弄虛作假,虛報冒領差旅費等違法違規行為,由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關文件規定執行。
5、出差人員返回后3個工作日內,由借款人到財務部統一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后,應自覺遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛生環境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛護宿舍內的設施,節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經發現立即解雇,并送公安機關處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關手續,配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋,總經理批準后執行,修改時亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創造一個舒適的生活環境,公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協調問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結會
時間:(待定)
與會人員:總經理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。
(2)總結本年度業務情況及對每個業務人員進行業績點評,公布業績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測,研討行業發展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經理根據實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。
2、會議由總經理召集并主持召開,總經理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應在會后立即執行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關掉。
8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內部會議內容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤,經辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫有關事項催辦卡片。
3、辦結事項及時向有關領導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領導匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領導及時了解辦理情況。
三、文件收發管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經理簽發。
(二)業務文件由有關部門擬稿,部門經理審核,簽發。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定,由專人印制、報送。
(四)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。
(四)在外打字復印等所發生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁數?全額?用途),報經辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協議、合同、公司發文、客戶資料、各類規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經總經理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經總經理批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
3、公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;
9、公司內部管理制度;
10、其他經公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責人指定專人執行;
2、非總經理批準,不得復制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒,凡屬以公司名義發文、介紹信、證明以及以公司名義發出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業務合同,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經總經理批準后,到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續,由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經濟損失,由有關人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題,將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時,應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應及時向總經理匯報予以備案,辦理補刻手續并在報刊上發表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規處罰,并追究相應的經濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統一購置,未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發票和入庫單按規定辦理報銷手續。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、
(三)發放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實際工作需要分發給各個部門,各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發生丟失,由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產管理
(一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃,經辦公室審定,報總經理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時維修,確保工作業務正常進行。
2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯系設備專業維修公司進行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經理審批。
2、公司辦公室會同有關專業技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經理審批后,將報廢設備交辦公室有關人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產數量。
2、各項固定資產的質量保證書等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經領導批準,不能將專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
6、未經公司同意,不得將資產外借和供無關人員使用。
7、員工離開公司后,需把領用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。
8、辦公設備如需遷移,需經辦公室辦理遷移手續后,方可執行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據本部門業務開展需要提出購書申請,經辦公室根據《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責,將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內容包括:編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續,否則不準出庫。
2、借閱人借書時,應填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續借登記手續,如需繼續借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產,不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協助辦理會議的會務工作。
4、協助開展公共關系工作,協調好外部環境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,部門負責人簽字后報總經理審批,辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規定出車前必須填出車表、行車公里數及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發現有損壞或有異常現象應立即告知辦公室,并協助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內部及發動機要定期清洗維護,應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修,未經審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛人報告總經理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油,節約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發票和報銷單,由辦公室負責人報總經理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經理批準,對未經批準私自出車發生的費用由駕駛人負擔。發生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車輛必須按公司規定于正規停車場停放。不按規定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車輛發生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價局有關規定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發放。
3、發生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的,發生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;
(2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。
4、發生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔。
5、私人用車和未經批準發生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區開展公務活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具,憑據報銷城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙),事先應經總經理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續乘車超過12小時的,可購同席臥鋪票。符合規定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間,住宿標準:一般地區200元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間,住宿標準:一般地區150元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規定限額標準內憑據報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實報銷。
5、由于業務巡查等原因借住于監管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區40元,特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經濟特區和直轄市、省會城市)。
2、經領導同意,出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業務需要發生的的外埠交通費,憑據實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規定統一開支,據實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷。會議統一收取會務費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動工作期間,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔。對弄虛作假,虛報冒領差旅費等違法違規行為,由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關文件規定執行。
5、出差人員返回后3個工作日內,由借款人到財務部統一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后,應自覺遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛生環境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛護宿舍內的設施,節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經發現立即解雇,并送公安機關處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關手續,配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋,總經理批準后執行,修改時亦同。
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