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如何成功推動績效考核
績效考核是組織內推動績效提升的關鍵工具。它不僅涉及員工的表現,還涉及到整個組織的成功。本文將討論成功推動績效考核的兩個關鍵因素:重點和體系設置。
1. 績效考核的核心重點
績效考核的關鍵在于推動組織績效的提升。這是績效考核的核心目標,它涵蓋了一系列步驟,如明確職責、確定績效目標、達成目標、認識到不足、績效改進以及推動個人績效提升。這一正循環的順利進行依賴于員工的上級績效考核負責人,尤其是績效考核負責人對績效工具的深刻認識和領悟。
要成功推動績效考核,必須明確以下幾點:
1.1 績效考核負責人的關鍵作用
績效考核負責人是整個績效考核過程中的關鍵角色。他們應該了解自己在績效考核工作中的作用以及如何正確運用績效考核工具來助力員工提升個人績效。僅僅依賴普通的宣講無法讓績效考核負責人充分認識到自己在績效考核工作中的重要性。
1.2 針對性的培訓
績效考核負責人需要接受有針對性的培訓,以便了解如何有效使用績效考核工具。這包括如何與下屬協商設置合理的績效考核指標、進行績效面談、進行績效輔導以及進行績效改進等方面的知識。這種培訓將幫助績效考核負責人更好地發揮他們的作用。
2. 防止私心的績效考核體系設置
一個健全的績效考核體系應當避免績效考核負責人以績效考核目標設置為名義實現個人私心。為了確保績效考核的公正性和合理性,需要采取一些措施:
2.1 引入績效考核委員會
在績效考核工作中,人力資源部的定位應該是績效考核工具的設計者、制度的草擬者和績效考核工作的組織者。績效考核的具體執行應由績效考核委員會進行審查。該委員會由公司的高層管理人員組成,負責審查績效考核指標的合理性。如果有疑慮,績效考核負責人和員工必須向績效考核委員會提供書面解釋。
2.2 設立績效指標確認流程
為確保績效指標的公正性和合理性,設立指標復核流程。業務部門績效負責人和員工簽字確認的“績效指標”相關表格由集團人力資源部匯總后向績效考核委員會提交。績效考核委員會會審核績效考核指標的合理性,如果有疑義,績效考核負責人和員工必須向委員會提供書面解釋。員工還有權提出申訴,如果對績效指標有異議,績效考核委員會將進行審查和反饋。
2.3 專項培訓
為確保績效考核工作的成功推進,對副總裁級(含)以上領導和部門績效考核負責人進行有針對性的培訓至關重要。這將幫助他們理解績效考核的核心目標,防止私心,確保績效考核工作的合理性和公正性。
成功推動績效考核的關鍵因素是明確重點和設置健全的體系。通過這兩個關鍵要素的合理應用,績效考核可以成為推動組織績效提升的有效工具,同時也能夠確保績效考核的公正性和合理性。
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