公司行政管理制度[集合15篇]
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的公司行政管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司行政管理制度1
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發(fā)展的需要,推進行政辦公物品的規(guī)范化管理,控制辦公費用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。
1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對行政辦公物品支出情況進行監(jiān)督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責日常維護和修理。
第五條部門資產負責人的主要職責:認真貫徹執(zhí)行公司的資產管理制度;各部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監(jiān)督記錄;合理調配本部門室內的辦公設備等資產;
第六條資產使用人的主要職責:應該愛護公司財產,合理使用辦公設備,由人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛護國有資產意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃,納入公司的全面預算,報公司財務部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關票據根據公司相關財務規(guī)定報銷,費用計入各部門的年度預算執(zhí)行臺賬。
3、辦公耗材文具的領用參照需按照規(guī)格及使用情況購買,并由行政部主管領導批準后購進。購進消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務采購
辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經主管領導審批后在公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產采購
1、辦公資產采購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產時,填寫《辦公物品申請表》,經公司領導審批通過并簽字后,提交行政部實施采購。
2、實施采購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后,連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領導,經審批后方可到財務部領取支票進行購買。
3、驗收
行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采購辦公資產,驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發(fā)票進行賬務處理。《辦公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領用,行政部負責辦理使用部門的領用手續(xù),認真填寫文具領用登記單,并進行臺賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動,其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。
第十一條辦公資產的管理
1、資產調撥
部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后,方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的'辦公設備等資產。
2、資產報廢
由部門負責人填寫《資產報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑒定后,由行政部主管領導審批,審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產臺賬做相應調整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關規(guī)定處罰。
3、資產的租用、出租和外借
(1)公司需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用部門必須報公司行政部審批,行政部應盡量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下,經總經理批準方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
(2)公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行政部定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續(xù),對長期閑置的物品主動尋求外租,對今后沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產的日常維護、維修
(1)行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。
(2)行政部編制辦公資產維修計劃,并納入預算和經營計劃。根據維修計劃對各部門辦公資產進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。
(3)各部門的辦公資產需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設備維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的,相關費用行政部不予受理。
(4)行政部接到申請單后,需對報修設備進行鑒定,進行相應的維修、更換,一般性維修理應在三個工作日內修理完畢,其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》,資產使用部門負責人簽字確認。
(5)若聘請外部單位進行維修,相關付款事項執(zhí)行資金支付程序。
公司行政管理制度2
一、嚴格遵守規(guī)章制度:
1、全部人員必需嚴格根據公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關規(guī)定處理外,公司內部還將依據情節(jié)輕重予以相應的懲罰;
2、若有人員違反相關規(guī)定,各級管理者必需準時制止并上報,凡未準時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規(guī)定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規(guī)定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。
10、人員離職時,業(yè)務資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、全部人員必需愛惜公司辦公設施,凡發(fā)覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息,并第一時間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領帶,凡違反者副經理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服干凈,無異味;
15、各部門每天支配人員進行團隊衛(wèi)生清理,隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進行全面大掃除,團隊經理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人懲罰50元/次,相應直接上級經理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節(jié)輕重交由司法機關追究其法律責任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必需根據要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;
3、監(jiān)督到位:領導在布置任務時,必需明確完成及回復時間,若在規(guī)定的時間內未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復準時:凡領導通過相關渠道布置任務時,相關人員收到信息后必需第一時間回復確認,并準時支配落實到位,將結果準時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。
凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者,將依據情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設:
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)覺者將依據情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關人員;
4、在公司內部我們是競爭與合作的關系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進行輔導,副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的`輔導狀況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發(fā)覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)章:
1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業(yè)務,違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務文件,違者開除;對業(yè)務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務,樂觀協(xié)作組織參加;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;
公司內新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿關愛;
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學習:
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習;
2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓;
公司內部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;
董事長辦公會議:
1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,并制定相關工作改進措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和方案會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;
5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;
6、每季度進行一次全員培訓工作會議。
公司行政管理制度3
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結會
時間:(待定)
與會人員:總經理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。
(2)總結本年度業(yè)務情況及對每個業(yè)務人員進行業(yè)績點評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經理根據實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。
2、會議由總經理召集并主持召開,總經理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關掉。
8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內部會議內容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤,經辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫有關事項催辦卡片。
3、辦結事項及時向有關領導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領導匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領導及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經理簽發(fā)。
(二)業(yè)務文件由有關部門擬稿,部門經理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報送。
(四)經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁數?全額?用途),報經辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經總經理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經總經理批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策;
3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;
9、公司內部管理制度;
10、其他經公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行;
2、非總經理批準,不得復制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務合同,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經總經理批準后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經濟損失,由有關人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時,應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應及時向總經理匯報予以備案,辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規(guī)處罰,并追究相應的經濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據實際工作需要分發(fā)給各個部門,各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產管理
(一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃,經辦公室審定,報總經理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時維修,確保工作業(yè)務正常進行。
2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯系設備專業(yè)維修公司進行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經理審批。
2、公司辦公室會同有關專業(yè)技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經理審批后,將報廢設備交辦公室有關人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產數量。
2、各項固定資產的質量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經領導批準,不能將專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
6、未經公司同意,不得將資產外借和供無關人員使用。
7、員工離開公司后,需把領用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。
8、辦公設備如需遷移,需經辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據本部門業(yè)務開展需要提出購書申請,經辦公室根據《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責,將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內容包括:編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準出庫。
2、借閱人借書時,應填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產,不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業(yè)務關聯企業(yè)各級領導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務工作。
4、協(xié)助開展公共關系工作,協(xié)調好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的.原則,執(zhí)行國家有關廉政建設的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,部門負責人簽字后報總經理審批,辦公室負責統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規(guī)模不同,酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發(fā)現有損壞或有異常現象應立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內部及發(fā)動機要定期清洗維護,應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修,未經審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛人報告總經理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由辦公室負責人報總經理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經理批準,對未經批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價局有關規(guī)定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;
(2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔。
5、私人用車和未經批準發(fā)生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙),事先應經總經理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續(xù)乘車超過12小時的,可購同席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間,住宿標準:一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間,住宿標準:一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標準內憑據報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內憑據報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實報銷。
5、由于業(yè)務巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經領導同意,出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動工作期間,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔。對弄虛作假,虛報冒領差旅費等違法違規(guī)行為,由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內,由借款人到財務部統(tǒng)一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經理批準后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛護宿舍內的設施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經發(fā)現立即解雇,并送公安機關處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關手續(xù),配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋,總經理批準后執(zhí)行,修改時亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結會
時間:(待定)
與會人員:總經理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。
(2)總結本年度業(yè)務情況及對每個業(yè)務人員進行業(yè)績點評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經理根據實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。
2、會議由總經理召集并主持召開,總經理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關掉。
8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內部會議內容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤,經辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫有關事項催辦卡片。
3、辦結事項及時向有關領導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領導匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領導及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經理簽發(fā)。
(二)業(yè)務文件由有關部門擬稿,部門經理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報送。
(四)經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁數?全額?用途),報經辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經總經理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經總經理批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策;
3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;
9、公司內部管理制度;
10、其他經公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行;
2、非總經理批準,不得復制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務合同,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經總經理批準后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經濟損失,由有關人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時,應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應及時向總經理匯報予以備案,辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規(guī)處罰,并追究相應的經濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據實際工作需要分發(fā)給各個部門,各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產管理
(一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃,經辦公室審定,報總經理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時維修,確保工作業(yè)務正常進行。
2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯系設備專業(yè)維修公司進行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經理審批。
2、公司辦公室會同有關專業(yè)技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經理審批后,將報廢設備交辦公室有關人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產數量。
2、各項固定資產的質量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經領導批準,不能將專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
6、未經公司同意,不得將資產外借和供無關人員使用。
7、員工離開公司后,需把領用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。
8、辦公設備如需遷移,需經辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據本部門業(yè)務開展需要提出購書申請,經辦公室根據《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責,將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內容包括:編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準出庫。
2、借閱人借書時,應填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產,不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業(yè)務關聯企業(yè)各級領導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務工作。
4、協(xié)助開展公共關系工作,協(xié)調好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關廉政建設的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,部門負責人簽字后報總經理審批,辦公室負責統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規(guī)模不同,酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發(fā)現有損壞或有異常現象應立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內部及發(fā)動機要定期清洗維護,應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修,未經審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛人報告總經理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由辦公室負責人報總經理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經理批準,對未經批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價局有關規(guī)定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;
(2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔。
5、私人用車和未經批準發(fā)生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙),事先應經總經理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續(xù)乘車超過12小時的,可購同席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間,住宿標準:一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間,住宿標準:一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標準內憑據報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內憑據報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實報銷。
5、由于業(yè)務巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經領導同意,出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動工作期間,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔。對弄虛作假,虛報冒領差旅費等違法違規(guī)行為,由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內,由借款人到財務部統(tǒng)一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經理批準后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛護宿舍內的設施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經發(fā)現立即解雇,并送公安機關處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關手續(xù),配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋,總經理批準后執(zhí)行,修改時亦同。
公司行政管理制度4
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯方面:
辦理公司與國家職能部門有關事宜及協(xié)調關系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的'管理。
5、公司職工考勤及車輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調動、調聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權
六、領導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等專科學校畢業(yè),兩年工作經驗以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內工作,早八點至晚五點。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度5
依據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規(guī),結合本店經營實際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經營場所區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理負總責,統(tǒng)一領導、協(xié)調區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全學問培訓制度
依據《食品安全法》其次十三條的規(guī)定,食品經營企業(yè)應加強對職工食品安全學問的培訓,制定以下制度:
組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全學問,要求其嫻熟把握相關法律法規(guī)學問,并能夠貫徹執(zhí)行。培訓合格者才允許從事食品流通經營,并建立培訓檔案。
準時將食品安全管理的相關規(guī)定和政策對員工進行培訓,對把握狀況進行考核。
食品進貨查驗制度
依據《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經營者選購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;
(三)養(yǎng)分成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;
(六)未經動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過保質期的食品;
(九)無標簽的預包裝食品;
(十)國家為防病等特別需要明令禁止經營的食品;
(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進口的預包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。
(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;
(四)保質期;
(五)產品標準;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
(八)生產許可證編號;
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定必需標明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要養(yǎng)分成分及其含量。
選購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產日期或保存期等食品標識,不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規(guī)定的禁止選購的不合格食品。
嚴格執(zhí)行索證索票制度
實行統(tǒng)一配送經營方式的食品經營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
選購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規(guī)定的,不得進口。
商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。
商場、超市經營的食品或用于食用的贈品,均需要根據保質期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規(guī)定的范圍之內,超過允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質期16天以上的,允收期為保質期的.50%;
(二) 保質期8天以上15天以下,允收期為生產日期后3至4天;
(三) 保質期少于7天的,允收期為生產日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者根據保持品質的原則自行確定保質期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進口食品可依據狀況自行制度。
食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)
依據《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經營企業(yè)應當建立食品進貨查驗記錄制度。
(一) 照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采納計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。
(二) 設立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜,根據供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。
(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實,保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
依據《食品安全法》第三十四條的規(guī)定,食品生產經營者應當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新。
食品退市制度
依據《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經營者發(fā)覺其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要馬上停止經營,通知相關生產經營著和消費者,并記錄停止經營和通知狀況。
商場、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務,并擔當相應的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
依據《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、根據食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,準時清理變質或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。
三、依據《食品安全法》其次十七條的規(guī)定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
公司行政管理制度6
一、行政管理
1. 辦公例會制度
1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協(xié)調解決存在問題,監(jiān)督公司質量體系有效運行,確保公司在經濟活動中做出正確決策。
1.2 例會職責
1.2.1 公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要。
1.2.2 總經理(或副總經理)負責主持經理辦公例會,并對會議議題做出決策。
1.2.3 各部門經理參加辦公例會,并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》。
1.2.4 各部門經理負責執(zhí)行會議決定,行政部負責跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。
1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。
1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實施過程中需協(xié)調的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會的主要例會議程包括,但不限于: 各項業(yè)務運作過程及效果的溝通、交流; 開發(fā)項目的質量、進度、投資回顧和檢查; 銷售工作及效果; 與相關方(監(jiān)理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司)的溝通; 市場(顧客)反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。
1.4 例會程序
1.4.1 周例會
1.4.1.1 公司周例會參加人員為:總經理、副總經理、管理者代表、部門經理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會由公司總經理主持召開。總經理不在時,由總經理委托公司常務副總經理主持召開。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由綜合管理部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續(xù)取消三次周例會。
(1)部門經理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經會議主持人同意。
(2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經理自行記錄。會議結束后,行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》,并下發(fā)各部門。各部門依據例會決定,按時如實填寫《工作進度周報》,以便下次例會時對照檢查。
1.4.2 月度例會
1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。
1.4.2.2 總經理因故不能參加月度例會,常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會,部門經理不能同時有二名以上缺席。
(1)月度例會可以順延或取消,但不得連續(xù)取消二次月度例會。
(2)月度例會召開前,各部門經理負責對本部門的工作進行小結,并對以下內容進行匯報: ——各項業(yè)務工作現狀; ——業(yè)務運作程序的執(zhí)行情況; ——已出現或可能出現的問題; ——需提請會議討論決定的其它問題。
1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責整理成《經理辦公例會(月)會議紀要》,并下發(fā)各部門。
2. 辦公設備的管理
2.1 辦公設備的購置
2.1.1 本規(guī)定所指的辦公設備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設備和儀器。
2.1.2 各部門申請購買儀器設備,必須先由部門經理寫出申請報告,報主管副總經理批準后,交由行政部統(tǒng)一安排采購,購買時應根據市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上,選擇滿足辦公需求的設備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統(tǒng)一編號登記,同時將設備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管,以備維修維護時使用。
2.1.4 部門需要申購的計算機軟件,由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領,軟件使用完畢后,及時交還行政部。
2.2 辦公設備的使用
2.2.1 行政部根據各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統(tǒng)一調配。 2.2.2 各部門應保持本部門計算機、 打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門上網的計算機,應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結束后,各部門的計算機應推出系統(tǒng)并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯網游戲。
2.2.5 公司各部門復印可到公司復印室,要規(guī)范使用復印機,并保證復印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統(tǒng)一保管;各部門使用時應向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設備的正常使用。
2.2.7 申請領用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設備歸還手續(xù),取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續(xù)。
2.2.8 辦公設備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領用人負責賠償或者修理,費用由領用人負擔。
2.3 辦公設備的保養(yǎng)與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯網電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專人負責,要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門辦公設備出現問題,應及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯系專業(yè)維修公司進行修理。
2.3.5 公司局域網的服務器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯系專業(yè)公司進行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類
3.1.1 消耗品:筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領用
3.2.1 分為個人領用與部門領用兩種,“個人領用”系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調整發(fā)放時間。
3.2.3 管理消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個人或部門賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經行政部統(tǒng)一授權由相關部門自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個部門設立“辦公用品領用計錄卡”并統(tǒng)一保管,領用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領用狀況。
3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領辦公用品并列入領用卡;人員離職時,應將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車輛管理
4.1 車輛使用規(guī)定
4.1.1 公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛,由專職司機負責駕駛,并負責車輛的保養(yǎng)、維護,保證車輛的安全性能和技術性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進行協(xié)調安排,填寫派車單。
4.1.3 為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準為任何部門、任何人私下服務。
4.1.4 個人因私用車,需事先征得領導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。
4.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定
4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術性能、使用規(guī)定、操作要領,管好、用好、維護4好、保養(yǎng)好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。 4.2.2 嚴格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定,認真填寫日檢紀錄,發(fā)現問題及時處理,決不允許帶病車
4.2.3 根據行車公里數,定期做好車輛保養(yǎng),延長車輛使用壽命,建立車輛保養(yǎng)維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車,否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔。
4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車里程、車輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時間維修車輛。
4.2.6 在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發(fā)現嚴重警告,二次發(fā)現開除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開支,根據行車里程紀錄,領用油票或登記報銷。 5. 專業(yè)圖書資料的購置和管理 為加強公司員工對專業(yè)知識的學習和應用,各部門可以根據實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現資源共享。
5.1 圖書、資料的購置
5.1.1 各部門根據工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較,篩選出最佳書目。
5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》,有部門經理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買。
5.1.3 原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門特殊需要時可酌情增加。
5.2 圖書的登記和保管
5.2.1 各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。
5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網上形成共享文件,供各部門查閱。
5.3 圖書借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關工具書籍時,由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;
5.3.3 員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還,如經通知仍不還書者,將停止借書權,直至歸還所借圖書;
5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。
附:工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。
6.1.2 對需要檔案復印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經本部門經理簽字批準后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經主管總經理簽字批準后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應及時無誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤后無誤后方可收回。如有損失,應詳細紀錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領導按有關規(guī)定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領導反饋利用情況。
6.2.3 執(zhí)行本規(guī)定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經理和總經理協(xié)調解決。
二、財務管理
1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考核范圍,由財務部根據費用預算進行考核,考核結果與部門績效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實行預算管理,財務部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算,并負責總體費用預算的.執(zhí)行與監(jiān)控。費用預算編制本著誰支出、誰預算、誰控制的原則,責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關費用在年度末編制下一年度預算標準,經總經理辦公會審批后,嚴格執(zhí)行。預算的執(zhí)行與準確性將納入部門績效考核。
2.2 公司嚴格按照財務規(guī)定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。
2.3 報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經辦人的直接上級作為第一責任人,對費用的合理性、真實性負責,在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權的領導因故不能履行簽字職責時(如出差不在位時),可根據需要進行必要的授權。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標準
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置,特殊情況需自行購置的,應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳,統(tǒng)一管理調配。 需自行購置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品,由行政部統(tǒng)一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內交通費(出租車費)、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。
3.3.1 出租車費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費,規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標準報銷交通費。報銷標準為:部門經理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實報實銷。
3.3.3 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統(tǒng)一管理。
3.4 出差費用:員工因公赴外省市辦理公務時須提前按下圖程序辦理相關借款手續(xù)。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%
3.4 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統(tǒng)一管理。
3.5 業(yè)務招待費:招待費包括因業(yè)務需要招待客戶、關系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話費:報銷標準為部門經理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。(特殊情況除外)
4. 財務報銷程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門或經辦人因業(yè)務需要須開支票時,首先填寫支票借款單,由部門經理、主管經理或總經理審批后,財務部經理審核后,到財務部領取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準開空頭支票。
5.2 領票人在領取支票五日內,持稅務局監(jiān)制的原始發(fā)票,填寫費用報銷單,由財務部經理審核票據,報主管經理或總經理審批后,到財務部報銷。逾期不報者,及時與財務人員聯系,說明原因并積極催辦。
5.3 支票領用人應牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經辦人承擔一切經濟責任。
5.4 工程款撥付時,必須根據已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同(或協(xié)議)、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者,不予辦理撥款手續(xù)。
5.5 如工作需要需購置固定資產的,需填寫《辦公設備申購表》,經總經理審批后由行政部統(tǒng)一購置,購置后行政部門進行登記,使用人填寫保管卡后領用。固定資產報廢時,由行政部門填寫《固定資產報廢申請單》,報總經理審批后,報財務部進行帳務處理。
6. 現金管理及報銷程序: 公司嚴格執(zhí)行國務院頒發(fā)的《現金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現金管理,做到日清月結,準確的核對現金庫存,定于每周三、五為現金報銷日,其他時間不辦理現金報銷業(yè)務。報銷時必須持有稅務局監(jiān)制的正式發(fā)票,填寫費用報銷單,其它的收據或白條一律拒絕報銷。
6.2 各部門領取備用金最高限額5000元,由部門經理負責管理使用,主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結清。
6.3 根據工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(超過2萬元),經辦人應提前填寫借款單并通知財務部,財務部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。
公司行政管理制度7
公司的前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規(guī)范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見、招待、接送來賓。
5)負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養(yǎng)。
7)負責清潔員的.工作監(jiān)督與考核,檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。
8)接受上級領導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開工作崗位,造成不便。
10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調。
頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內。
2、上班時間,不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接見。
4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。
5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情,以免影響工作質量。
6、負責管理會客室的整潔,并主動給參加會議的人倒茶水,會議結束后,立即通知保潔清理會議室。
(三)負責前臺電話轉接,接電話禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話。
2、接電話時不允許出現“喂,喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰,你有什么事”等。
3、如果找公司領導,不能隨意報出領導在哪,更不能隨意報出領導的電話。
4、代接電話時對方如有留言,應當場用紙筆記錄對方姓名,電話及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會及進轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛電話,應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態(tài)度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找者。
三、來訪接待禮儀
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;
2.當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現;
3.引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;
4.進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;
5.介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會議、活動組織:
負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環(huán)境的美化,企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤點;制定辦公用品計劃,報主管領導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛(wèi):
負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務工作:
負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關事務。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車輛、停車場使用及管理。
8、組織制定公司行政相關規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
公司行政管理制度8
第一章:公文、文件審批管理
第一條:公司的各類公文、文件、、報告和資料,由公司行政部負責管理。
第二條:收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進展收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經理、董事長簽批才能生效。
(四)公司件的接收和發(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的件,將底稿存檔;接收的件,要及時進展登記,收件人簽字并存檔。
第三條:公文打印的管理
(一)公司公文、文件的.打印,由文員負責。
(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經理的簽批,進展打印和發(fā)放。
(三)凡經行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條:文件借閱和復制的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章:檔案管理
第五條:歸檔范圍
(一)上級政府和相關主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
(二)公司近遠期規(guī)劃、工作方案、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、工程可行性研究報告。
(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。
(四)業(yè)務往來信函、合同、協(xié)議、工程工程內業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質證書等。第六條:歸檔要求
(一)凡屬應歸檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續(xù)。
(二)相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);工程工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程完畢后,由相關責任部門進展裝訂,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。
(三)公司的檔案由檔案員負責歸檔,并按照檔案管理的有關規(guī)定,進展檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進展相應的檔案管理。第七條:檔案的借閱與復制
(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復制,閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。
(三)公司檔案、文件的借閱人,應當保護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要,對檔案文件進展摘錄和復制的,必須經行政部長批準后,方可由公司檔案員進展摘錄或復制。
第八條:檔案的標識
對于失效或已更改的文件如:公司有關規(guī)定、制度、管理及方法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。第九條:檔案的銷毀
(一)公司的任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。
(二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經行政部長審核簽字,呈報副總經理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。
第三章:介紹信和印鑒管理
第十條:公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。第十一條:公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條:除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。
第十三條:公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。
第十四條:公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經行政部審核,并進展統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條:行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。
第十六條:公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進展審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批準方可進展;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條:介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條:公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。第十九條:印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條:經公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條:使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。
第二十二條:公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據,印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。
第二十三條:經董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)視,并做好登記。
公司行政管理制度9
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網絡化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面實現公司規(guī)劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的`原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業(yè)務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度10
1、公司按公正、公開、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對待,如申請公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個月;公司有權根據工作崗位的需要以及員工的.表現延長試用期至六個月。員工完成試用期前十天,行政部會與員工所在部門一起對員工進行試用期績效表現評估,并請公司管理層審批。如通過試用期績效表現評估,行政部會發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過試用期績效表現評估,行政部會通過員工延長試用期或終止與該員工的勞動合同。試用期表現評估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負責為每一位員工建立人事檔案,員工入職時需提供以下詳細資料及信息:
入職時間、家庭住址、聯系人姓名、住址及電話,入職時的職位申請表、4張1寸彩色相片、個人簡歷、學歷證書原件(公司保留復印件)、身份證原件(公司保留復印件)、正規(guī)醫(yī)院體檢報告(入職的體檢費用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機密資料,由專人負責保管,員工個人信息只有經過員工授權才可公開。員工個人檔案中個人資料如有任何更改,員工必須及時書面通知行政部,以作更正。
5、資信調查
在員工入職之前或試用期內經員工授權,公司保留在入職前對員
工進行資歷及信用調查的權利。如發(fā)現員工所填寫的資料不真實,公司保留即時解除勞動合同并予以辭退而不作任何補償的權利。
6、勞動合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動合同,合同中會列明工作崗位或職位、工作職責、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊也作為勞動合同的組成部分,由員工本人簽字確認接受后,列入勞動合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動合同有效期為一年,合同期滿,由公司或員工屆時視情況決定是否續(xù)約,如不再續(xù)簽,雙方需提前一個月書面通知對方。
公司行政管理制度11
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。
第三條公司的財產為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經營管理水平,不斷完善公司的經營管理體系,實行清晰明確的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習業(yè)務知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務和發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費;降低開支,增加收入,提高效益。
第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴于律己,克己奉公。維護公司聲譽,保護公司利益,敢于同不正之風和違法行為作斗爭。
第十九條注重個人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質。
第二十條嚴格遵守工作紀律,做到按時上下班,上班期間不做與工作無關的事情。
第二十一條工作上服從領導,同事之間彼此配合,生活上大家團結互助,關愛互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風,做到盡職盡責,盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。
第二十三條對待客戶要有服務意識,做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛惜公物,合理使用,節(jié)約開支,杜絕浪費。
第二十五條堅持學習的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務。
第二十六條做到積極進取,保持身心健康,積極開拓創(chuàng)新,努力多做貢獻。
第三章行政管理制度
第二十七條為實現公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節(jié)前臺管理(服務中心)
第二十八條公司前臺直接展現著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內外溝通的橋梁。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。
第二十九條前臺人員應至少提前10分鐘到崗,打開門窗、辦公設備、照明設施等。
第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約,根據需要帶入會談房間;公司領導的客人經核實后,帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待,則請客人稍坐,并說明情況。
第三十一條及時接聽電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話。
第三十二條前臺人員負責聯絡快遞人員寄出物品,對收件進行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾,做好廢舊報刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理
第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后,由公司領導批準發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會議紀要,均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的,須經領導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文。
第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時報送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來文件需批示處理的,應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見。
第三十九條機密文件復印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領導許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報;領導重要發(fā)言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料;建筑圖紙,設備資料,財務報表,人事資料及外來重要文件等。
第四章印章證照管理
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機構代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務登記證(地稅、國稅)、財政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領導管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門,單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項,相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經公司領導批準、授權,任何人不得隨意使用,需使用、復印辦理有關事項的.,應事先經公司領導同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應立即向領導報告,及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備,由行政部負責購買、登記入庫、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購。經部門主管同意,再經公司領導批準后由行政部專人負責購買。
第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設備應合理使用,注意維護保養(yǎng),保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的,應由行政部及時聯系專業(yè)人員進行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管,不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的,應及時向上級報告。
第六節(jié)合同管理
第五十一條為保障公司合法權益,根據《合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經辦人員與對方進行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領導進行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時,必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權書。
第五十四條凡需有關部門批準、備案的合同,合同經辦人員應及時上報批準或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經辦人應及時將合同送至財務室,會同財務室按公司領導指示的時間、方式、價款進行收付。
第五十六條公司財務人員根據生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的,財務在請示領導以前,不得對外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領導指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔連帶賠償責任;構成犯罪的,將移送公安機關處理。
第七節(jié)會議管理
第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。
第六十條召開部門會議的,一般在周一舉行,由各部門負責組織,由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內容為總結上周工作,聽取情況匯報,安排本周部門工作等。
第六十一條召開公司經營會議、公司大會、臨時會議的,由行政部負責組織,主要內容為分析公司經營情況,制定經營路線,解決經濟問題;公司大會參加人員為公司領導及全體員工,一般為一年召開一次;臨時會議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開對外會議的,一般由行政部門組織,由公司領導主持,或由上級部門組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會議紀律。參加會議人員應準時到達;攜帶必要記錄工具;會議開始前,應盡量把手機鈴聲調為震動,尊重他人,尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌,避免語言粗俗,更不能語言攻擊。
第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標是保障人員財產安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。
第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認真落實責任制,應組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負責。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產損失的,根據崗位責任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經常性,員工應加強自身安全意識,加強安全知識學習。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務,在對外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準出賣公司的秘密。
第七十條公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括:1。公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;2。商業(yè)談判中的事項;3。重要的合同、客戶和貿易渠道;4。公司非向公眾公開的財務情況;5。其他應當保守的秘密事項。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經批準,不得復印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經批準,不得將秘密文件帶至公共場所,或在公共場所談論。
第七十二條接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開除,構成商業(yè)犯罪的,將移送公安機關處理。
第九節(jié)車輛管理
第七十四條公司車輛應為業(yè)務開展做好服務,實行專人專車,專車專管。
第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領導申請。
第七十六條車輛應辦的各項手續(xù)由駕駛人員負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。
第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養(yǎng)護以及減少開支。
第七十八條加強交通安全意識,嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車,避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車輛,應事先得到公司領導許可,私自借車的,若發(fā)生意外情況則應承擔相應責任。
第四章人事管理制度
第一節(jié)總則
第八十條為進一步完善人事管理制度,根據國家勞動法及相關法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負責,即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗,崗位編制由行政部根據實際情況計劃,由公司領導決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用
第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲備;因業(yè)務擴充需擴大編制、增加人員;人員異動,需進行人員補充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)洌荒苷呱希拐呦隆?/p>
第八十五條招聘流程。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;
(五)綜合面試意見,得出是否招聘結論;(六)面試滿意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內部招聘:員工可自薦、部門推薦,最終由公司領導決定;(二)外部招聘:可以通過網上招聘、人才市場現場招聘等形式進行。
第八十七條初步甄選。根據求職人員的資料,以及崗位要求進行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時間合理安排,面試前做好準備工作,布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進行面試,管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試,由公司領導進行第二輪面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經驗、個人性格等多方面進行了解,綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料、證書,收集資料、證書復印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項,如提交個人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作,以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。
第三節(jié)試用與轉正
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過三個月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應提交書面申請書,并辦理相關手續(xù)。
第九十三條轉正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》,申請轉正,由部門主管進行評估,再將評估意見上報公司領導審批。
第九十四條轉正后,由部門主管將工資調整、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。
第四節(jié)薪資待遇
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據員工的崗位、職責、能力、表現、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成,獎金根據個人表現、企業(yè)經營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應調整,發(fā)放時向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險,提供勞動保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現制定本規(guī)定。
第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時或12小時;保潔人員工作時間為每天7:30至11:30 13:30至17:30。
第一百零一條公司設專人負責考勤,所有員工須按時打卡或簽到,遵守相關要求;因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應當向考勤負責人說明。
第一百零二條員工應按時上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤,或請假未獲批準即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假,請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應于上班前電話通知部門主管或公司領導。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結婚證,且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產假。產假不少于90天(含節(jié)假),產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育,非計劃生育產假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經批準可請3個工作日的帶薪假,超過的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數休假。
第一百一十一條年休假。根據公司經營情況進行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應安排調休,不能調休的應加發(fā)補貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評規(guī)定
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質量,提高工作積極性,現制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評,考評結果與員工工資獎金和職務升降掛鉤。月度考評中,普通員工月工資中的100元,部門主管月工資中的200元,為績效浮動工資。
第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領導評分,其中公司領導評分為最終評分。考評工作由行政部負責組織。
第一百一十六條考評指標,主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評結果。考評結果分為A、B、C、D四個等級,考評總分90分(含)以上為A級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為B級(良好)、總分60分(含)以上為C級(及格)、總分60分以下為D級(不及格)。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績效考評制度實施細則根據公司情況制定,具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓與發(fā)展
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質,強化服務意識、創(chuàng)新意識,現制定本制度。
第一百二十條培訓內容與類型。公司培訓分為內部培訓和外部培訓,培訓一般有入職培訓、專業(yè)培訓、理論培訓和綜合培訓等,根據公司實際推行和開展。
第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責,根據公司需要制定培訓計劃,建立培訓檔案和信息。
第一百二十二條內部培訓:根據培訓需求,由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義,科學安排培訓時間。
外部培訓:需要專業(yè)講師培訓的,根據公司領導要求,由行政部進行聯系和安排。
第一百二十三條培訓要求。培訓應嚴格對待,不得馬虎應付,培訓要保質保量,注重培訓效果。
第一百二十四條培訓方式。包括:會議傳達、現場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護勞資雙方合法權益,現制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉正后需離職的,應提前15天遞交辭職申請書,經公司領導同意后,辦理工作移交及相關手續(xù)。
第一百二十七條具體流程:員工向部門主管遞交辭職申請書,由部門主管遞交公司領導,最后由公司領導簽署意見,準予辭職的,部門主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險在內的手續(xù),辦理完相關手續(xù)后通知財務進行工資結算。
第一百二十八條辭退:公司有權辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴重失職、以權謀私,造成公司重大經濟損失的;被依法追究刑事責任的;多次考評不及格,經調動工作又不能勝任或不愿調動的。以上情況辭退的,公司不予經濟補償,造成公司經濟損失的,公司保留追索的權利。
第一百二十九條部門主管建議辭退員工的,應當說明辭退原因,上報公司領導審批,批準的則按要求辦理相關手續(xù)。
第五章膳食管理規(guī)定
第一節(jié)食堂管理
第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質后勤服務,特制定本辦法。
第一百三十一條公司設立職工食堂,專門為職工提供膳食服務。
第一百三十二條食堂財產歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結。
第一百三十四條財務核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據就餐人數、標準采購,經驗收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不就餐,須及時通告行政部經理。
第一百三十六條制定就餐時間:
早餐:7:50—08:20
午餐:11:50—12:20
晚餐:18:00—18:30
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無臟物、無異味、無污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無毒無菌。
第一百三十八條對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,防止中毒
第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進食堂或外訂工作,公司對每月用餐情況進行統(tǒng)計,填寫月度用餐統(tǒng)計表。
第六章員工宿舍管理
第一百四十條任何員工未經公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調換房間或公司財產物品。
第一百四十二條員工離開住所必須關好門窗,鎖好房門。
第一百四十三條宿舍內不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時就寢,休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施,如造成損壞,應照價贈償,并根據情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養(yǎng)牲畜,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及進排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。
第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員,及進批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費用在公司規(guī)定的額度內由公司承擔,超過額度的由員工自理
第七章附則
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領導層決定。本文件由行政部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領導正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理制度12
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
目前公司的局域網已經建成,各部門的機器也已到位。根據公司領導關于加強管理的要求,現將公司局域網管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執(zhí)行:
一、全體員工要愛護公司機器設備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統(tǒng)維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統(tǒng)維護員協(xié)助解決。
二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼,如有特殊原因,必須經部門負責人同意。設置密碼后,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網,如無特殊需要,禁止使用撥號上網,以前使用調制解調器的員工將其交回公司,由公司統(tǒng)一管理。
四、員工上班時間上網,請瀏覽與工作有關的內容,避免因上網影響正常的.工作,禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。
五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾,訪問權限為可讀。
六、為保障電腦內資料的安全性,在公司服務器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務器上做備份,規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統(tǒng)管理員會為每人設置好密碼,保證資料的安全性。
七、為保障公司服務器的安全,未經公司計算機系統(tǒng)維護員同意,不得私自操作服務器。
八、在自己機器上設置好網絡打印機,以后打印資料請使用網絡打印。
九、公司已經為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業(yè)務聯系請使用公司的電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現問題,請找互聯網研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時間和下班后請關機,并關閉電源。確保計算機系統(tǒng)的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經濟損失和不良影響者,視情節(jié)輕重,給予處分和經濟處罰。
公司行政管理制度13
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的',睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處分;病假每月2日內扣除50%的根本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進展登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予成認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進展統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進展統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
九、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
公司行政管理制度14
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。
(一)考勤制度管理
一.工作時間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。
二.休假
(1)按照國家法定節(jié)假日休息。
(2)春節(jié)期間休假,一般時間不超過20天。
三.請假
任何類別的請假都需要人事主管的書面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內電話通知人事主管,以便做好記錄。并補寫假條,人事主管簽字。
(1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
(3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.
四.曠工
(1)超過一個小時不請假,無正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內曠工累計三天扣發(fā)當月工資并予以辭退。一年內無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退
(1)遲到:1-30分鐘 補 1小時;
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時 補 一天;2小時及以上 補 一天半
(2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
(二)辦公室日常管理規(guī)定
一.辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺愛護辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進行。
【值日表見附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛(wèi)生,工作時間內所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對電腦等器材進行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務升遷。
9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務的.員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經理審批。審批通過后,由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經相關部門負責人向行政部門領用。
第三條 員工領取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。
三.網絡使用管理
第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁、不可以私自聊天與工作無關的話題、不可以管理個人博客等。
第二條 未經允許,不得私自下載網上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經理。
四.辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務電話。
第二條 員工打電話時,用語應盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進行構思和記錄。
第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網絡”,用語應文明禮貌、簡潔規(guī)范,電話接轉要及時準確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時間內必須切換到震動或靜音上。
五.辦公室內秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時間內員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。
3、 工作時間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
(三) 工作流程管理
第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經理。
(四)技術部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術管理以及與技術有關的事宜一律由技術部經理負責,如需其他部門的支持由技術部經理負責溝通。 第二條 技術部——客戶服務須知
(1)技術人員通過電腦,利用網絡手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網站 程序及后臺管理。
(2)技術人員在做技術支持時,要做到態(tài)度好、回復及時,盡量滿足客戶需求。
(3)技術人員在接到技術支持的要求時,應立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內、3天),并且一定要在約定時間內把問題解決。
(4)技術人員有問題不明白時,首先通過公司的技術部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經理咨詢。
(六)、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。
3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規(guī)定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
(七)附則
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規(guī)定:
1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見,應及時單獨相告或書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。
6、注重個人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應負賠償責任。 公司組織結構圖
公司行政管理制度15
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關規(guī)定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否那么按相關規(guī)定處分。
三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據實際需要調整作息時間,詳細以通知為準。
四、假期管理
(一)各類假別
1、因公出差
凡屬于以下情況之一者均屬公差(1)因公司技術、業(yè)務出差;
(2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經批準外出參加各類社會公益活動。2、法定休假
國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);詳細放假時間按國家公布的規(guī)定實行。
3、病假
(1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
(2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項,必須由本人親自料理的',經申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準那么按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應先向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進展審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理。
(二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經理以及公司領導須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)視部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監(jiān)視員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)視檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到工程部或出外公干不能及時回來打卡的,須在上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。
(四)上班前需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。
(五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各工程部(或各工程部)須填寫,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負責發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經理,作罰款和發(fā)工資依據。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
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