銀行職員工作職責

銀行職員工作職責1

　　崗位職責：

　　1、負責銀保/大客戶業務的保費核對、結算和發票管理；

　　2、負責銀保/大客戶項目的內部溝通支持和協調；

　　3、負責銀保/大客戶項目日常的咨詢和檔案資料管理；

　　4、負責銀行/大客戶項目的協議準備和內部流程簽報；

　　5、協助制作使用手冊或保險說明等。

　　客戶服務：

　　1、售后服務

　　2、定期與理賠、財務等部門溝通反饋客戶的'需求

　　任職要求：

　　1、保險公司運營（或銀保業務支持）經驗3年以上

　　2、大學本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫療知識者優先

　　3、 office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力

　　4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力

　　5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優秀者優先。

銀行職員工作職責2

　　崗位職責：

　　1、負責根據國有銀行企業客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務；

　　2、負責向國有銀行企業客戶量身推薦保險產品，為企業制定個性化保險方案；

　　3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座；

　　4、負責參保企業的后續客戶服務工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷。

　　2、具有良好的`親和力、溝通能力及團隊合作精神；

　　3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力；

　　4、具有積極進取的精神及接受挑戰的個性。

銀行職員工作職責3

　　1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據。

　　2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

　　3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

　　4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。

　　5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。

　　6、負責組織（或參與）銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

　　7、負責銀行客戶關系的建立和維護；

　　8、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標；

　　9、負責售前和售后的協調工作；

　　10、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的.合作關系；

　　11、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調；

　　12、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

　　13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施；

　　14、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作

銀行職員工作職責4

　　1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。

　　2、確保所記錄的流水帳日終（日中）軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

　　3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。

　　4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯系，關注客戶的資金往來。

　　5、做好本柜臺殘損現金的整點，合格后交龍頭柜員湊把（卷）上繳。

　　6、積極開展優質服務工作，為客戶提供差別化服務，創零有效投訴。

　　7、堅持業務合規性操作，嚴格防范和控制操作風險。

　　8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

　　9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

　　10、他由柜員主管及負責人交辦的'工作。

　　11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網點的安全器材，每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。

　　12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業終了，放入保險柜保管。

銀行職員工作職責5

　　一、柜面人員負責日常接待并提供優質的服務；

　　二、保持物件整潔和衛生環境，維持正常的營業秩序，及時進行疏導引位，密切關注營業場所動態；

　　三、開展營業部綜合業務柜面工作，解答客戶的各類業務咨詢，同時挖掘潛在營銷機會，實現服務銷售一體化；

　　四、負責受理客戶遞交的業務資料，協助客戶打印復印掃描文件和填表文書，引導完成簽約工作；

　　五、廣泛收集市場信息和客戶信息，建立客戶信息檔案，與客戶建立長期穩定關系；

　　六、負責與財務部門接洽，對客戶辦理業務的.資金余額查詢并核實；

　　七、負責柜面日常業務的數據錄入，由網點負責人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風控部門；

　　八、完成公司下達的營銷任務及領導交辦的其他工作任務。

銀行職員工作職責6

　　崗位職責：

　　1、帶領團隊完成分行下達的各項公司業務指標；

　　2、有效組織團隊開展市場營銷工作，持續擴大公司客戶數量；

　　3、按照分行總體要求開展產品推廣和市場營銷；

　　4、采取多種措施對本團隊資產業務開展有效風險防控。

　　崗位要求

　　1、大學本科及以上學歷；

　　2、5年以上銀行對公業務經驗，不少于3年的團隊管理經驗，具有良好職業操守，客戶資源豐富；

　　3、具有較強的`合規意識及風險控制意識；

　　4、有一定市場敏感度和開拓能力及較好的業務素質；

　　5、品行端正，無不良記錄。

銀行職員工作職責7

　　一、遵守國家有關法律、法規和中國人民銀行、城商行清算中心的有關規定。熟悉掌握《支付結算辦法》和《城市商業銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀守法，認真負責。

　　二、負責對銀行匯票業務的復核，保證系統內往來、與城商行往來資金安全，并承擔相應的.復核責任。

　　三、必須使用經人民銀行批準的匯票專用章、匯票憑證。嚴格執行章、證、押三分管制度。營業終了，負責裝箱加鎖入保險柜保管。

　　四、簽發行原則上使用計算機簽發銀行匯票，對字庫缺省字或超長可使用手工簽發。

　　五、簽發行必須按中國人民銀行《支付結算辦法》的規定簽發銀行匯票，代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票，應按照支付結算制度有關規定審核付款。

　　六、簽發銀行匯票時，應按支付系統有關規定向城商行清算中心傳遞簽發信息、及時移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應通過支付系統向城商行清算中心發送資金清算的申請，城商行清算中心經確認無誤后，實時將實際結算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發行。

　　七、簽發行對未用退回的銀行匯票，應按照《支付結算辦法》的規定進行審核，并向城商行清算中心發送銀行匯票退回申請。

　　八、提示付款期屆滿一個月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿一個月后下一個工作日，向簽發行退回匯票移存資金。

　　九、銀行匯票資金清算應日結日清，應實時關注本行備付金充足情況。

　　十、認真做好查詢查復工作，做到“有疑必查，有查必復，查必即時，復必詳盡”。

　　十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統辦理。對于簽發行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復，應通過特快專遞辦理。

　　十二、簽發行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過備付金余額簽發銀行匯票，不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發送虛假的匯票業務處理信息騙取資金。

　　十三、負責領導交辦的其他工作。

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