金融公司實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的金融公司實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
一，實(shí)習(xí)目的
在即將畢業(yè)之前，能有機(jī)會(huì)去國(guó)信證券實(shí)訓(xùn)是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。在國(guó)信證券實(shí)習(xí)主要是為了了解現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品，主要是國(guó)信證券做的很好的銀證通業(yè)務(wù)以及它們自身的財(cái)富通業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中我們要掌握銀證通業(yè)務(wù)是什么怎樣辦理銀證通業(yè)務(wù)銀證通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)以及怎樣去銷(xiāo)售銀證通。以上這些是我們?cè)谶@短期培訓(xùn)中要掌握的。
二，實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1998年起，國(guó)信證券單個(gè)營(yíng)業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國(guó)第一；深圳紅嶺中路營(yíng)業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬，深兩市會(huì)員股票基金交易排名中，國(guó)信證券已躍居全國(guó)前七位。截至底，國(guó)信證券銀證通業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國(guó)累計(jì)開(kāi)通50多個(gè)城市，銀證通客戶數(shù)量和交易量均居全國(guó)證券業(yè)第一。國(guó)信證券是一家實(shí)力雄厚的證券公司并且是全國(guó)證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的公司之一。
三，實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分兩部分，第一部分是崗前培訓(xùn)；第二部分是上崗實(shí)習(xí)。
我在國(guó)信證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于銀證通業(yè)務(wù)的介紹，怎樣辦理開(kāi)戶和轉(zhuǎn)戶，以及辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)束后給我們進(jìn)行了崗位的分配，我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄所開(kāi)展銀證通業(yè)務(wù)的介紹及銷(xiāo)售。
第二天由于對(duì)這家銀行不太了解，我就裝扮成普通的儲(chǔ)戶進(jìn)行實(shí)地的了解。進(jìn)門(mén)一看前面是一個(gè)大廳，然后是各種業(yè)務(wù)的專(zhuān)柜，因?yàn)殂y證通的大部分客戶都是儲(chǔ)戶，所以我就去向大堂的保安詢問(wèn)了一下儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的位置，然后來(lái)到柜臺(tái)前詢問(wèn)了一些銀行代售的一些理財(cái)品種，去聽(tīng)一些儲(chǔ)戶主要詢問(wèn)的品種。上午大概把農(nóng)行了解了一下。下午我以國(guó)信的實(shí)習(xí)員工的身份正式的在農(nóng)行開(kāi)展我的業(yè)務(wù)。上午的那些柜員一看我是國(guó)信的員工，對(duì)我都非常的友善，也許是大家都是女孩子，相處起來(lái)也比較容易，和她們進(jìn)行了一些初步的了解。下午我的咨詢臺(tái)幾乎是一個(gè)人也沒(méi)有，期待著以后的日子能好過(guò)一點(diǎn)吧。
第二天上午我終于有了第一個(gè)咨詢者，她是一個(gè)40多歲的中年婦女，她是在儲(chǔ)蓄時(shí)問(wèn)柜臺(tái)一些品種，柜員把她介紹到我這里來(lái)的，我向她介紹了銀證通業(yè)務(wù)，正巧她也進(jìn)行股票的交易，我就告訴她，國(guó)信有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的分析機(jī)構(gòu)可以對(duì)你的股票進(jìn)行診斷，而且是免費(fèi)的。她一聽(tīng)挺高興，就把股票的名稱(chēng)和代碼給了我，我又把她的電話記下來(lái)，這樣我就又有機(jī)會(huì)和這個(gè)客戶接觸了，并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國(guó)信后，我把她的那幾支股票拿給國(guó)信證券分析師看，她們給了我一份很詳細(xì)的診斷報(bào)告，我回去認(rèn)真的看了看，把握住了一些關(guān)鍵的.信息。第三天下午她就來(lái)取診斷報(bào)告了，她還問(wèn)了一些國(guó)信都有些什么樣的服務(wù)，我向她介紹了合作配售，并告訴她這個(gè)是國(guó)信特有的而且是免費(fèi)的，她聽(tīng)后。我覺(jué)得她有一點(diǎn)兒動(dòng)心了，我又給她介紹了一些其他服務(wù)。我們之間談的比較愉快。
三天后，這個(gè)阿姨來(lái)農(nóng)行找我，讓我?guī)退D(zhuǎn)到我們國(guó)信，要開(kāi)銀證通，我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了心里別提有多高興了，我馬上答應(yīng)她，并告訴她等我把手續(xù)都整理好后給她打電話。
兩天后我和她約好下午來(lái)農(nóng)行辦理，我特別告訴她帶好身份證，股東卡和復(fù)印件。通知銀行準(zhǔn)備好個(gè)人開(kāi)戶申請(qǐng)表和銀證通開(kāi)戶申請(qǐng)表，自己在公司準(zhǔn)備好三方協(xié)議帶到銀行。下午她來(lái)后，我立刻帶她到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，可沒(méi)想到辦理開(kāi)戶時(shí)，農(nóng)行的系統(tǒng)竟出現(xiàn)了問(wèn)題，開(kāi)戶開(kāi)不了，因?yàn)闀r(shí)間比較緊，我們還要去辦理撤消指定交易和轉(zhuǎn)托管，這些都需要在下午交易的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)辦完，沒(méi)辦法，我只好帶她去最近的一家工行辦理，她當(dāng)時(shí)就有些不耐煩了，我只能找一些話題和她聊，用所有的辦法把她挽留住，最后我還是幫我的第一個(gè)客戶辦理完了。雖說(shuō)中間出現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，但能夠及時(shí)解決，不要讓客戶產(chǎn)生不耐煩的心理，要是客戶產(chǎn)生這種心理，客戶就不容易做過(guò)來(lái)了。
在剩余的實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些問(wèn)題，在給客戶填寫(xiě)股東代碼時(shí)，股東代碼填錯(cuò)了，還好當(dāng)時(shí)與國(guó)信對(duì)股東代碼時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，才避免了一次錯(cuò)誤。一次，給客戶在銀行辦理完銀證通業(yè)務(wù)后，客戶第二天交易不了，客戶給我打電話詢問(wèn)，我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回事，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種情況，我立刻給國(guó)信證券公司打電話問(wèn)了一下，原來(lái)是證券公司方面沒(méi)有開(kāi)資金戶，國(guó)信馬上給這個(gè)客戶進(jìn)行了開(kāi)戶。這件事情后，每次我給客戶辦理完銀證通業(yè)務(wù)后，我都給國(guó)信打個(gè)電話，確認(rèn)一下是否開(kāi)立資金帳戶。還有一次，一個(gè)馬上快要做成的客戶卻沒(méi)有做成，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我只忘記問(wèn)他當(dāng)天做沒(méi)做交易，有沒(méi)有委托和新股認(rèn)購(gòu)。沒(méi)想到辦理撤消指定交易時(shí)撤消不了，他當(dāng)天上午進(jìn)行了交易，沒(méi)辦法辦理，只能第二天辦理，他一看這么麻煩，就不辦了，我是怎么說(shuō)都不行，他也是一個(gè)很忙的人，時(shí)間就是金錢(qián)，找出空時(shí)間來(lái)很不容易，所以這個(gè)客戶就在我的一個(gè)小小的失誤中喪失了。有了這些經(jīng)驗(yàn)后，我每次做一個(gè)客戶都非常認(rèn)真，非常仔細(xì)的去做，把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯(lián)系，爭(zhēng)取能做到的客戶都不會(huì)讓他走掉。
四，實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多知識(shí)，遇到了很多種類(lèi)型的人，終于嘗試到了工作的不易，自己做客戶時(shí)，你不了解客戶，客戶提的一些問(wèn)題都很有針對(duì)性，所以在說(shuō)話方面我也學(xué)到了很多，與客戶說(shuō)話時(shí)有很多要注意的地方，這些方面是平時(shí)在學(xué)校當(dāng)中所遇不到的，還有一些讓我聽(tīng)到很不好聽(tīng)的話，但是客戶是至上的，所以要學(xué)會(huì)忍耐。在實(shí)習(xí)期間，用到最多的就是我們學(xué)的證券交易里的內(nèi)容，而其他的內(nèi)容接觸的很少，幾乎沒(méi)有，所以我覺(jué)得學(xué)校以后在教證券交易時(shí)應(yīng)該詳細(xì)的講一下，最好能開(kāi)一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的課程，因?yàn)槲覀冊(cè)阡N(xiāo)售中有時(shí)也會(huì)用到。對(duì)于國(guó)信證券，能夠給我們證券的學(xué)生提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)環(huán)境真的很不容易，我給他們的建議是，對(duì)我們這樣的新人，他們應(yīng)該在我們上崗之前進(jìn)行一些模擬的開(kāi)辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，這樣我們?cè)谔幚砜蛻糁杏龅絾?wèn)題時(shí)就不手忙腳亂了。
這次的實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是在步入社會(huì)之前的一個(gè)嘗試，為自己步入社會(huì)奠定一個(gè)基礎(chǔ)，增加一些社會(huì)實(shí)踐。
金融公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
從我在杭州開(kāi)始，我就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融公司非常感興趣，但后來(lái)投簡(jiǎn)歷，有專(zhuān)業(yè)性的崗位不會(huì)要我，需要我的一般都是類(lèi)似電話銷(xiāo)售崗。所以也就一直沒(méi)能體驗(yàn)成功，但到上海來(lái)了之后，等知道了司考成績(jī)，我就開(kāi)始投遞簡(jiǎn)歷了。沒(méi)想到剛好收到了一份合規(guī)生的offer，在面試了解到工作待遇、工作時(shí)間和工作內(nèi)容后，我總體感覺(jué)這份工作既比較輕松，能不花費(fèi)太多的時(shí)間而影響學(xué)習(xí)，同時(shí)又能讓我對(duì)法務(wù)合規(guī)工作有所了解，就欣然接受了。
1、法務(wù)和合規(guī)工作內(nèi)容的區(qū)別
其實(shí)一開(kāi)始找工作的時(shí)候，法務(wù)和合規(guī)我一直都分不清楚，既然是一個(gè)部門(mén)，我想想總應(yīng)該差不多吧，但經(jīng)過(guò)這次工作之后，我會(huì)發(fā)現(xiàn)還是很不一樣的。
首先先說(shuō)兩者的類(lèi)似之處。兩者在工作中都需要非常了解相關(guān)的法律法規(guī)，基本上這是屬于我們的“飯碗”能不能保住的最重要條件了。
接下來(lái)是兩者的區(qū)別。法務(wù)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容我接觸下來(lái)主要分為兩項(xiàng)，一項(xiàng)是合同，包括合同草擬和合同審核；另一項(xiàng)是糾紛的處理，包括仲裁和訴訟。而合規(guī)在互聯(lián)網(wǎng)金融公司，尤其是P2P，其實(shí)是近幾年在政府監(jiān)管變嚴(yán)之后才特別產(chǎn)生的重要崗位，尤其是最近剛好是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的備案審核期，所以合規(guī)崗位孕育而生。個(gè)人感覺(jué)，合規(guī)其實(shí)與風(fēng)控有些類(lèi)似，對(duì)于公司的金融產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)的方方面面都要根據(jù)法律條款進(jìn)行審核，尤其是在當(dāng)下比較敏感的時(shí)期，風(fēng)控說(shuō)不能做的事公司就一定不能做，不然備案拿不到之后，小貸公司基本上就難以存活了。
截止到20xx年2月28日，p2p的法規(guī)政策可以稱(chēng)為“1+3”的模式，以綱領(lǐng)性文件為中心，以備案辦理、資金存管、信息披露為三個(gè)重要方面展開(kāi)合規(guī)整治工作，還有例如校園貸、廣告及投資理財(cái)?shù)葘?zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)整治文件。了解到最新的網(wǎng)貸法規(guī)可以關(guān)注網(wǎng)頁(yè)“網(wǎng)貸之家”，是目前比較全、比較快的網(wǎng)貸信息整合網(wǎng)站。
2、吃一塹，長(zhǎng)一智的主要內(nèi)容
（1）基本技能
a、復(fù)印
可以連續(xù)印，不用每一張都打開(kāi)蓋子復(fù)印一遍，節(jié)約很多時(shí)間。還有放在上面連續(xù)印的時(shí)候，記得把訂書(shū)機(jī)的釘子拆下來(lái)，有字的那面朝上，最好A4紙長(zhǎng)的那邊靠著入口（我對(duì)蠢蠢的自己說(shuō)）。
b、喝酒
以前在學(xué)生會(huì)的時(shí)候，經(jīng)常女生也拼酒，但實(shí)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)，真的灌女生喝酒的還是蠻少的。換而言之，如果有上司一定要女生喝很多酒，還是要當(dāng)心。而且我老大是男生，他也不喝酒，幾個(gè)總也都挺看重他的，也沒(méi)一定讓他喝酒，所以感覺(jué)電視劇里一定要靠應(yīng)酬升職的有點(diǎn)夸張吧！
我覺(jué)得我的一個(gè)女上司做的還挺好的，首先就較多次地強(qiáng)調(diào)自己不能喝酒，那么一開(kāi)始也就不會(huì)有很多人來(lái)灌酒，也婉拒或開(kāi)玩笑似的擋掉幾回，然后在飯局差不多到高潮的時(shí)候，也起身敬桌上幾位喝酒的人一杯或一人半杯或一人一口的量，最后回位置之后，若還有人來(lái)敬，就直接說(shuō)真的剛剛已經(jīng)喝得很多了，今天不能再喝了。感覺(jué)這樣子，既給了其他人面子，自己也不會(huì)喝太多酒而難受，同時(shí)也保證了自己一個(gè)女孩子回家的安全。
c、說(shuō)話語(yǔ)氣和風(fēng)格
這次實(shí)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)越有地位的人身上的戾氣更少，人也更溫和。有事情發(fā)生，不怕，不慌，也不急，該處理的'時(shí)候就處理，該解釋的時(shí)候就解釋?zhuān)徽摻忉尩膶?duì)象是對(duì)手、下屬還是上司。如果事情急，就快速的解決；如果不急，就慢慢的解決。這樣子的人給我感覺(jué)就很靠譜。
（2）專(zhuān)業(yè)技能
a、民商法真的要好好學(xué)，雖然在工作的時(shí)候肯定可以查，但是還是有時(shí)機(jī)是需要你即刻反饋的。我看到的非常常見(jiàn)的一個(gè)場(chǎng)景就是，其他部門(mén)的人走到我們部門(mén)來(lái)，就描述一個(gè)問(wèn)題或者一個(gè)項(xiàng)目，問(wèn)你到底可不可以做，你就在當(dāng)下需要提出自己的看法，而且不可能是模棱兩可的，不然你在這個(gè)崗位的意義就不大了。而且別的部門(mén)可能就等著你給反饋，才能進(jìn)行之后的工作，你如果一直卡著，對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)都有不好的影響。
b、這次實(shí)習(xí)有很大一部分是在整理各地區(qū)的公開(kāi)與非公開(kāi)的法律法規(guī)，另一部分就是在準(zhǔn)備仲裁材料。其實(shí)第一次仲裁只涉及到兩個(gè)人的材料，但是光光兩個(gè)人的材料就鋪滿了整整一個(gè)能容納十個(gè)人的會(huì)議室桌子，我只負(fù)責(zé)理我都覺(jué)得很亂，要將原件和復(fù)印件分開(kāi)，復(fù)印件各多少份，已提交的以及補(bǔ)充材料是哪些。而我看負(fù)責(zé)我們案子的律師，主要就是在理邏輯，不僅僅是這些案子發(fā)生的情節(jié)是怎么樣子的，而是連內(nèi)在的邏輯都要理清楚，P2P中最典型的就是債權(quán)的轉(zhuǎn)移，還有對(duì)方的辯解和我們的解釋是怎么樣子的。第一輪陳述我們應(yīng)該說(shuō)什么，之后若對(duì)方提出意見(jiàn)，我們又可以怎么解釋?zhuān)俨谜?qǐng)求應(yīng)該怎么提。
c、通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)法務(wù)合規(guī)的工作和運(yùn)營(yíng)還是有很大的區(qū)別，運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作其實(shí)比較死，流程都已規(guī)定好，但法務(wù)其實(shí)自主發(fā)揮空間很大，因?yàn)闆](méi)辦法有人在每一步都來(lái)管你，沒(méi)辦法幫你把案子研究透徹，當(dāng)你負(fù)責(zé)這個(gè)案子，你就應(yīng)該成為最了解這個(gè)案子的人。所以我現(xiàn)在也比較能理解為什么公司的法務(wù)一般都只招有工作經(jīng)驗(yàn)的人，而不招應(yīng)屆畢業(yè)生了。
3、總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，我這次的實(shí)習(xí)是合規(guī)和法務(wù)的綜合體，但因?yàn)闀r(shí)間只有三個(gè)月，基本的感覺(jué)就是如上述所述。
還是很高興能參與到我一直感興趣的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，也能體驗(yàn)一把法務(wù)的工作。印象最深刻的就是一次各部門(mén)聚在一起討論金融產(chǎn)品的會(huì)議，合規(guī)和法務(wù)咬文嚼字和提出問(wèn)題的能力讓我刮目相看，真的是需要細(xì)心、耐心和腦力的工作。
六月份大概就是小貸公司備案的大限了，最后希望公司能順利拿到備案。
金融公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
（一）證券公司營(yíng)業(yè)部面對(duì)投資者，為投資者服務(wù)，要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，證券營(yíng)業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù)，將有效增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和歸屬感，也是打造證券營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出，客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運(yùn)行規(guī)則，交易流程，參與風(fēng)格和理念，就成為了今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)的重點(diǎn)。
（二）證券公司營(yíng)業(yè)部的運(yùn)作對(duì)教學(xué)上的思考
1，證券公司營(yíng)業(yè)部主要是面對(duì)投資者為投資者服務(wù)，一般來(lái)講證券公司營(yíng)業(yè)部主要是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，其通過(guò)兩條途徑為投資者服務(wù)，一是柜面服務(wù)；二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程，咨詢服務(wù)為投資者解答各種問(wèn)題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù)，營(yíng)業(yè)部工作人員都是直接面對(duì)投資者的，和投資者打交道，這就需要工作人員了解投資者心理，能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力，可以通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的課程使學(xué)生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧，也可以通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生善于與人溝通。
2，要加強(qiáng)技能訓(xùn)練。證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程，熟練地為投資者進(jìn)行開(kāi)戶，買(mǎi)賣(mài)，清算交割，銷(xiāo)戶等，這樣才能贏得投資者的信心，提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應(yīng)該提高實(shí)驗(yàn)課的比重，充分利用證券交易實(shí)驗(yàn)室，商業(yè)銀行實(shí)驗(yàn)室，保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室和期貨實(shí)驗(yàn)室，以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程，適應(yīng)證券公司營(yíng)業(yè)部的工作。
3，要拓寬學(xué)生的知識(shí)面。證券公司營(yíng)業(yè)部面對(duì)的.投資者各種各樣，他們有的程次高一點(diǎn)，有的程次低一點(diǎn)，在從事具體的證券交易過(guò)程中有各種各樣的問(wèn)題需要證券公司營(yíng)業(yè)部的員工給予解答，這就需要員工有很寬的知識(shí)面，不僅要了解證券交易的流程，還要了解和證券交易相關(guān)的各種問(wèn)題，以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)過(guò)程中要有意識(shí)地拓寬學(xué)生的知識(shí)面，可以通過(guò)增加開(kāi)設(shè)選修課，講座等形式增加學(xué)生的知識(shí)面，以便學(xué)生能很好地適應(yīng)以后的工作。
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