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企業(yè)職工年度總結(jié)

時(shí)間:2022-06-21 19:47:48 總結(jié)范文 我要投稿

企業(yè)職工年度總結(jié)(通用6篇)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)職工年度總結(jié),歡迎大家分享。

企業(yè)職工年度總結(jié)(通用6篇)

  企業(yè)職工年度總結(jié) 篇1

  光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

  一.工作態(tài)度、思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!

  二.設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟

  每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的.工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

  三.回顧過去,展望未來。

  對于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

  企業(yè)職工年度總結(jié) 篇2

  我在輔乳業(yè)有限公司進(jìn)行了為期10天的企業(yè)實(shí)習(xí)。這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有10天的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。

  以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。希望對自己日后的發(fā)展及食品行業(yè)的了解程度能有所借鑒。

  一、工廠的總體規(guī)模水平天輔乳業(yè)有限公司位于烏蘭察布市集寧區(qū),已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的冰淇淋加工廠,在當(dāng)?shù)匾残∮忻麣狻?/p>

  走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,我們感覺到現(xiàn)代化的技術(shù)生產(chǎn)。工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己的工作交接的井然有序,毫不慌亂務(wù)工。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。

  二、學(xué)習(xí)過程工廠報(bào)告實(shí)習(xí)以課程實(shí)習(xí)為主,課程實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)食品科學(xué)與工程專業(yè)的一項(xiàng)重要的高中班主任工作總結(jié)教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。

  實(shí)習(xí)主要是請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人以講座的形式介紹有關(guān)內(nèi)容,下生產(chǎn)工廠,向企業(yè)的現(xiàn)場管理、技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識。

  通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,對食品生產(chǎn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。

  (一)工前培訓(xùn)心得在6月3日下午,我們先進(jìn)行了實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),培訓(xùn)讓我們了解到了公司的歷史、文化、員工行為規(guī)范。經(jīng)過培訓(xùn),我們切身的理解到了作文一名食品企業(yè)從業(yè)者,對于衛(wèi)生防范要求是多么的嚴(yán)格。為了防止異物進(jìn)入車間污染產(chǎn)品,要穿上穿戴嚴(yán)密的工作服,不能戴首飾:為了防止微生物進(jìn)入車間污染產(chǎn)品,穿戴好后要先進(jìn)行風(fēng)淋去毛發(fā)灰塵,在消毒才能進(jìn)車間,出車間要換衣服……這些要求操作起來其實(shí)很麻煩,但為了保證產(chǎn)品質(zhì)量每個(gè)人都遵守了。

  (二)工藝參觀心得6月8日,我們進(jìn)行了冰淇淋加工工藝參觀。通過參觀,我們了解了冰淇淋生產(chǎn)的工藝過程。冰淇淋的制造過程可分為前、后兩個(gè)工序,在前一部分主要是配料、均質(zhì)、殺菌、冷卻與成熟。后一部分主要是冰凍凝結(jié)、成型和硬化。其加工工藝流程如下

  原料混合→過濾→均質(zhì)→殺菌→冷卻→添加香料→成熟→凝凍→充填→硬化→包裝→貯藏1、混合基料的調(diào)制。將各種原料按配方計(jì)算后,根據(jù)加工工藝要求按順序?qū)⑵浠旌稀J紫葘ざ鹊偷脑霞尤刖哂袣⒕嚢琛⒗鋮s功能的配料缸里,如牛乳、脫脂乳、煉乳等。再將砂糖、乳粉、乳化劑等固體原料在另一容器里加水?dāng)嚢琛J蛊渫耆芙猓^濾后倒入混料缸里與牛奶等混合。

  2、殺菌。混合料的殺菌可采用75~78℃、15分鐘的殺菌條件。在不影響冰淇淋質(zhì)量的條件下,也可用75~76℃、20~30分鐘的殺菌條件。殺菌要達(dá)到殺死病原菌、細(xì)菌、霉菌和酵母等作用,以保證混合料中的`雜菌每毫升低于50個(gè)。

  3、均質(zhì)。為了使冰淇淋制品組織細(xì)膩、潤滑,形體穩(wěn)定且持久,提高膨脹率,減少冰結(jié)晶等,將混合料液進(jìn)行均質(zhì)是十分必要的。均質(zhì)時(shí)溫度不可過低或過高。低溫使料液的黏度增大,均質(zhì)的效果不良,凝凍時(shí)需延長攪拌時(shí)間。如果在料溫超過80℃的條件下均質(zhì),會(huì)促進(jìn)脂肪聚集,并且還會(huì)使膨脹率降低。均質(zhì)壓力也有一定的范圍,壓力過低達(dá)不到均質(zhì)效果;過高會(huì)增大料液的勁度,凝凍攪拌時(shí)空氣不易混入。

  4、成熟。成熟的目的是使蛋白質(zhì)、脂肪凝結(jié)物、穩(wěn)定劑等物料充分地水和溶脹,提高黏度,使混合料的起泡性良好,有利于提高凝凍攪拌時(shí)膨脹率和縮短凝凍時(shí)間。成熟需要將物料放在4~5℃的條件下保存8~24小時(shí)。成熟時(shí)容器要加蓋防塵,防止細(xì)菌和異味的進(jìn)入。

  5、凝凍。凝凍是將成熟后的混合基料通過冰淇淋機(jī)的強(qiáng)烈攪拌,混入空氣和凝凍,使產(chǎn)品凝固成半固體狀態(tài),并獲得組織細(xì)膩滑潤、形體良好、膨脹率高的冰淇淋產(chǎn)品。因此,凝凍是冰淇淋生產(chǎn)的重要工序。生產(chǎn)中要注意兩個(gè)環(huán)節(jié):空氣的混入量(保證膨脹率)和凝凍溫度(使冰結(jié)晶細(xì)小無顆粒感)。

  (三)包裝心得包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。

  它包含了產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

  質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的包裝密封性、產(chǎn)品完整性的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。

  三、心得體會(huì)這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。

  另外我覺得一方面在工廠提供給我們的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品加工的知識。

  這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。

  開始到工廠的時(shí)候還是跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,相對于學(xué)校這種研究性實(shí)驗(yàn)室還是不能等同。

  這里更多的是使用的工廠用設(shè)備,從中我體會(huì)到,其實(shí)這些裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識。學(xué)校的知識,只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用。

  企業(yè)職工年度總結(jié) 篇3

  20xx即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)。回首這一年,我對自己做了如下的總結(jié)。

  1.在思想認(rèn)識上:我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。

  2.在工作方面:我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。

  3.在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。

  4.作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識,同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的`道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會(huì)更加美好。

  在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。

  我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!

  企業(yè)職工年度總結(jié) 篇4

  XXXX年已經(jīng)在和我們告別了,在這一年里,咱們企業(yè)的發(fā)展是越來越好了,在各方面都取得了一定的成績,這和大家的努力的分不開的,同時(shí)我也十分敬佩諸位領(lǐng)導(dǎo),要不是領(lǐng)導(dǎo)們提點(diǎn)有方,我們也沒法確立好工作的方向。現(xiàn)在已經(jīng)在XXXX年的門檻上了,我也該粗略總結(jié)一下XXXX年的工作情況了。

  這一年,是咱們企業(yè)奮斗的一年,也是咱們祖國成立七十周年,所以大家在這一年里都是充滿了干勁,只希望能多為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。我身為xx部門的一員,自然也是想多干一些成績出來的,這就得通過自己的行動(dòng)來證明了。在XXXX年里,我力爭讓自己的工作效率再上一個(gè)檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),一直都在努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)我和客戶的聯(lián)系,通過一段時(shí)間的調(diào)整后,我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長進(jìn),干起事情來也沒有之前那種生澀感了,全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時(shí)間其實(shí)并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒有特殊情況的發(fā)生,我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況,一直都堅(jiān)守在自己的工位上。

  咱們企業(yè)一直在發(fā)展,我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業(yè)里面的前輩,我真的.是還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了,光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊,就夠我認(rèn)真的學(xué)習(xí)上好幾年,更別說談大型業(yè)務(wù)、職場經(jīng)驗(yàn)等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)的話,那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出。現(xiàn)在,我也該準(zhǔn)備一下XXXX年的工作計(jì)劃了,畢竟大家都在做準(zhǔn)備了,要是我漫無目的工作著,那么也無法有效的開展往后的工作,所以我準(zhǔn)備在新的一年里,多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn),要是有機(jī)會(huì)的話,我也要多多爭取一些出差的機(jī)會(huì),去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會(huì)對我的工作有著不小的幫助。

  新的一年,首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康,在家過一個(gè)開心快樂的春節(jié),然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!

  企業(yè)職工年度總結(jié) 篇5

  回顧20xx年一年來的工作,其中充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),現(xiàn)對我在一年來在各個(gè)領(lǐng)域里的工作情況做一個(gè)總結(jié),以便于來年更好的工作。

  乳膠行業(yè)屬于開發(fā)比較成功的行業(yè),一年的工作主要還是立足于河北雄縣地區(qū),并先后有10余家乳膠企業(yè)與我方形成了供貨關(guān)系,由于各方面原因,許多客戶并沒有很穩(wěn)定的合作,但仍然有兩家較為穩(wěn)定的客戶,月用量可達(dá)到20—30噸/月左右。同時(shí)該行業(yè)在雄縣用貨的.基礎(chǔ)上,在安徽、江蘇等地區(qū)也得到了一定的拓展,雖然現(xiàn)在市場規(guī)模在同行業(yè)企業(yè)的沖擊下還并不是很大,但只要我們明年在該區(qū)域投入更大的開發(fā)精力,相信來年必將取得不小的突破。

  橡膠輪胎行業(yè)的工作主要還是立足于河南、河北等省份的輪胎企業(yè),接觸了該地區(qū)20余家企業(yè),由于成本等方面的原因,尚未形成真正意義上的合作關(guān)系。但通過一年多的聯(lián)系拜訪,從客戶那里還是得到了許多有用的信息,對客戶進(jìn)行了必要的市場分類,利于以后明確工作目標(biāo)與重點(diǎn)。所以計(jì)劃來年還是將工作重點(diǎn)放在風(fēng)神等規(guī)模較大的客戶身上,將工作做深做細(xì),確切的拿下一個(gè)規(guī)模較大的客戶。

  密封件及其他相對邊緣化的行業(yè),我并未投入太多的精力,每個(gè)行業(yè)僅聯(lián)系了幾家企業(yè)在進(jìn)行試驗(yàn),在密封件、醫(yī)用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業(yè)都取得了一定的試驗(yàn)數(shù)據(jù),可以有助于個(gè)人對這些行業(yè)的進(jìn)一步了解,為以后工作打下基礎(chǔ)。

  總結(jié)一年來的工作,總計(jì)出差次數(shù)20余次,拜訪各類型客戶50余家,行業(yè)分布于乳膠、輪胎、密封件等六個(gè)行業(yè),取得了多家實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)并產(chǎn)品信息,先后有11家客戶形成了供貨關(guān)系,并有多家企業(yè)與我方有長期而穩(wěn)定的合作。統(tǒng)計(jì)一年共實(shí)現(xiàn)供貨232.71噸,回款419550元,回款率100%。

  20xx年馬上就要成為歷史,面對即將到來的08年,計(jì)劃繼續(xù)立足于乳膠、輪胎等重點(diǎn)行業(yè),同時(shí)兼顧瀝青、涂料、油墨等行業(yè),形成2家與大型規(guī)模輪胎企業(yè)的合作關(guān)系,在乳膠行業(yè)實(shí)現(xiàn)月供貨量100噸的目標(biāo),在其他行業(yè)都能有所突破。

  企業(yè)職工年度總結(jié) 篇6

  一年之內(nèi),我不僅完善了自己的工作方式,也再一次重理了自己的做事邏輯。在進(jìn)行改正和修補(bǔ)之后,我發(fā)現(xiàn)工作逐漸變得更加輕松了一些,相比之前的工作,我認(rèn)為這一年的工作更加的順暢,對自己也有了更大的提升和幫助。在此,我想對自己這一年工作的情況做一次匯報(bào)和總結(jié)。

  一、態(tài)度上的轉(zhuǎn)變

  態(tài)度是工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ),尤其是我們這個(gè)行業(yè)而言,態(tài)度則是最重要的一條。隨著時(shí)代逐步發(fā)展,我們每個(gè)人也都清楚,在消費(fèi)的同時(shí),其實(shí)我們更加注重態(tài)度上的享受了。我們作為一名消費(fèi)者,很大一部分是看在對方的態(tài)度上的。因?yàn)槲覀円卜浅G宄覀儾豢赡芑ㄍ葍r(jià)格去買一個(gè)不好的服務(wù)。所以對于服務(wù)態(tài)度而言,我這一年逐漸的做得更好了。

  而面對工作的態(tài)度,我也慢慢的進(jìn)行了改正。以前我總覺得自己對待工作已經(jīng)夠負(fù)責(zé)了,也很努力,但是我發(fā)現(xiàn)自己只是在循規(guī)蹈矩,并沒有自己去想過太多的問題。這樣的一種狀況是非常不應(yīng)該的出現(xiàn)的。每個(gè)人都在變好,我也不想自己逐漸沒落。所以這一年,我也認(rèn)識到是該對這種工作態(tài)度進(jìn)行一個(gè)改變了。所以后來的日子里,我每天都告訴自己,要尊重自己的職業(yè),也要努力完善自己的工作。唯有這樣,我才可能做得更好。

  二、工作上的提升

  有了態(tài)度上的改變,工作上自然而然也提升的快了一些。當(dāng)我注重到了服務(wù)態(tài)度的重要性時(shí),并且付出實(shí)踐之后,這成績也是顯而易見的。所以工作上的提升也是非常快的。我也逐漸發(fā)現(xiàn),只有在工作上用了心,才會(huì)有百分之五十的成功率。而用心也只是我們工作上的一個(gè)基礎(chǔ)條件,但它卻占據(jù)了百分之五十,這就說明,對待一件事情,唯有用心,方才可成。

  三、理念上的提高

  工作中,我們常常要注意很多問題,比如我前面所說的態(tài)度、方式、能力,都是非常重要的.,但是此次我想說明一點(diǎn)的是理念。很多人工作的時(shí)候并沒有想過自己的工作理念是什么,說得簡單一點(diǎn),也就是我們平時(shí)工作的初心是什么,很多人都沒有明白。其次它也可以是我們工作中的一種邏輯,我們處理事情的時(shí)候,自己慣用的思維方式是什么,該怎么解決問題,怎么處理好這些問題,都是我們要去想的,這也是我要逐步提升自己工作理念的理由。這一年過去了,還會(huì)有新的一年到來,我會(huì)做足準(zhǔn)備,進(jìn)行沖刺!

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