應聘裝飾公司文員面試技巧

文員雖是企業的基礎崗位，卻也擔當著公司門面的一個角色，所以文員招聘篩選，也是HR的重點工作，應聘文員崗位，求職者要知道的面試技巧有哪些呢?掌握一定的技巧，對文員面試將大有裨益。

【面試著裝和妝容要求】

面試著裝：

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因為它可以使穿著的人顯得干凈利落，干練堅決。而男性最好以深色優雅合體的西裝為最佳選擇。

2.服裝的顏色，應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調帶來的沉悶感，又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。

3.不影響工作效率的前提下，職業女性可以通過合身的連衣裙，適當地展現女性的氣質與風度。

4.為了適應行政族工作的特點，在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態的整潔。

辦公室文員面試妝容：

化妝

1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。

2、發型要中規中矩，如果是長頭發最好束起來，如果散開一定要干凈，最好不要燙發。

3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。

飾品：

1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環可接受。項鏈手鐲戴時需要配合套裝。

2、面試時，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

【面試前應該做好的準備】

思路清晰，語意明確

文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時特別要注意說話的內容，說話的語氣以及所表達出的誠意。若求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定或否定，應多正反兩面考慮。很多面試的側重點不在于答是與非，而在于分析說理讓人信服的程度。因此要做到多角度思考，具體事情具體分析。

注重禮儀，舉止端莊

文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應該注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。衣著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指，留頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。

面試者入座后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。

一般來說，衣著打扮應求端莊大方，可以稍事修飾。男生把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業妝。總之，要給招聘人員大方、干練感。

有親和力，善于溝通

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧相處。

樹立兩種心態

面試的目的是合作而不是競爭

招聘人員對考生的態度一般是比較友好的，他的目的是把優秀的人才遴選進自己的公司，增強公司的競爭力而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。

面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職而不是乞職

面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關鍵在于自己的才能和臨場發揮的情況。

【行政文員面試問題及回答技巧】

1、文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

答：我認為行政文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。

年度分類法：根據形成和處理文件的年度進行分類

組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類

問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

3、文員的具體工作是什么?

行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關系?

這屬于行政文員工作中的協調部分的內容。

對上級：行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事行政文員工作過程中，感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名行政文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

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