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內控管理的工作總結

時間：2024-10-12 16:28:30 少爍工作總結我要投稿

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內控管理的工作總結（精選11篇）

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編精心整理的內控管理的工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

內控管理的工作總結（精選11篇）

　　內控管理的工作總結篇1

　　20xx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合，相關制度建設，業務和政策學習等地方加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

　　一）XXX業務。我部對信用卡業務開展了檢查，客戶檔案，密碼信封，庫存XXX及成品XXX的帳實相符。

　　二）加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實，根據個人金融部現實情況，規定xx副主任牽頭，xx等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

　　三）強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識，政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀，價值觀和道德觀。

　　四）對外圍系統的柜員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平，保持各項業務的健康持續發展，采取三項措施，強化全行的內控管理工作。

　　1、加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理，操作規范標準，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改，處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。

　　2、加大對市行部室內控管理考核掛鉤的.力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題，較嚴重問題，嚴重問題，重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。

　　3、加大對信貸業務，銀行卡業務，電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規范操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，并實現全年無案件，無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面，健康，穩定，持續發展。

　　內控管理的工作總結篇2

　　按照公司內部控制與風險管理工作的指導思想，貫徹落實公司內控與風險管理各項工作部署，以《內部控制管理手冊》為基礎結合分公司實際情況，梳理分公司工作流程，完善各項規章制度，實現分公司健康發展。現就具體工作開展情況匯報如下：

　　一、上半年主要開展的內控工作

　　以《內部控制管理手冊》為參照，積極動員全面組織。半年來，積極組織機關各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開展《手冊》相關內容的業務培訓學習4次，按照公司培訓周的安排在分公司周四組織內控相關業務培訓8次，網上系統培訓1次。通過不斷地培訓學習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過程。按照公司要求全面開展內部控制體系跟單核查工作2次。各個部門以及配送中心結合自己的生產經營情況全面開展跟單核查，并將核查結果簽字及時反饋，匯總后統一上報給公司內控處。在跟單核查過程中，內控各部門人員都能夠結合實際，仔細查找相關業務流程實施和風險控制在操作中存在的問題。

　　二、下一步內控工作

　　1）繼續認真開展業務流程梳理

　　針對公司內部控制工作相關要求，繼續認真開展分公司業務流程梳理工作。由于分公司經營范圍廣部分業務層面依然存在著風險，將繼續加強與有關部門溝通采取有效措施進行規避。

　　2）進一步開展內控理論及業務流程操作的`培訓學習工作。

　　內控涉及分公司生產經營方方面面，關鍵在于執行，要確保內部控制在分公司更有效執行，還應繼續加強培訓，通過培訓不但使全體人員在思想上認識到內部控制和風險管理工作的重要性；還要讓“搞好內控與風險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業文化中去，做到人人講內控，人人懂內控，人人執行內控，以保證內控工作在全分公司有效執行。

　　3）結合《手冊》完成部分規章制度的修訂工作。

　　分公司將在《手冊》的基礎上對以前各項規章制度進行重新梳理，根據分公司業務管理實際，對在執行過程中存在的問題進行修改完善，對有關內容進行修訂，達到與內控要求相一致。

　　在今后的工作中，分公司將繼續按照公司的要求，結合自身的特點，以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領導下，按照公司內控處的統一部署，完善內部控制，提高分公司經營管理水平和抗風險能力，為建設“國內一流的跨國運輸物流企業”做出積極貢獻。

　　內控管理的工作總結篇3

　　通過今年“合規管理年”全行開展的一系列內控與合規制度的學習教育活動，我深知內控合規涉及全行各條線、各部門，覆蓋全行的每一個環節，我們必須將合規意識滲透到每一名員工，明確合規經營的重大性及緊迫性，深刻體會到了合規經營的重大意義。現在就今年的合規學習談談自己的體會：

　　一、對合規經營的認識理解

　　1、合規經營是防范銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除。

　　2、合規經營是銀行發展的重要前提。銀行賴以生存的質量效益源于每一個崗位的每一位員工，源于產生質量和效益的每一個環節，源于依法合規經營。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提，才能從源頭上預防風險。

　　3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的，是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中，只有緊緊遵循合規經營的理念，提高管理的質量，才能保證銀行業務的經久不衰。

　　二、對今后在工作中加強內控合規意識的要求

　　1、做好政治思想和職業道德教育，樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。在培訓教育時讓每個業務操作環節真正營造“依法合規，開拓創新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律法規和標準，嚴于守紀做到警鐘常敲，預防針常打，做好監督管理，重要環節輪崗，異地交流制度相互制衡機制。

　　2、提高自身業務素質，加強風險防范意識。合規的貫徹執行是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目，我們都可以從金融業務知識中找到答案，應該說加強自身業務素質的培養，就是從源頭上認識合規文化，所以要自覺學習業務，認真按操作規程辦理業務，真正履行職責。

　　3、內控合規防范要落到實處。要加強各項內控制度的落實，合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以要管好自己，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的.合規操作工作嵌入各項業務之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。堅持流程規范，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。

　　總之，我們員工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”，樹立對建行工作的信心，增強維護我行利益的責任心和使命感，自覺以標準嚴格要求自己，做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的建行人，為實現建行持續穩健經營快速發展的目標貢獻自己的力量。

　　內控管理的工作總結篇4

　　自x年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對x支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告。

　　一、內部控制管理的基本情況

　　支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、x支行、x支行、x分理處、x分理處、x分理處、x分理處、x分理處、x分理處、xx分理處、x分理處十一個營業機構，另設6個儲蓄所。到10月末全行員工x人，其中長期合同工x人，短期合同工x人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業務分離。在崗位配置上做到人員落實、職責明確。

　　在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位。在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風險。在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。

　　二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績

　　為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施：

　　1、領導重視，組織落實，20xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規范業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計x次，參加人員x人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了x主任xx、x分理處主任x任期內的責任審計。x儲畜所、x儲蓄所、x儲蓄所、x分理處業務審計工作。重要崗位責任移交x個人次。支持分行審計處人員調用。對監管中發現的問題進行延伸檢查。建立了問題整改臺賬。督導了內控評價自查自糾工作。

　　2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件x多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業務操作程序。

　　3、針對本行實際，不斷完善行之有效的。各種規章制度。根據上級行的`文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件，新成立了xxx、xxx、xx委員會，調整了x審查委員會、xxx委員會、xxx領導小組、xx領導小組。出臺了x年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xx工作質量考核辦法。修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。

　　4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，并對業務主管部門發送《x通知書》，全程監控各單位的整改情況。業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬，并根據《x通知書》深入基層抓整改落實。問題存在單位重點落實整改責任人，堅持“誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常

　　5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。x月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照x銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰x人次，金額x元。

　　6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。

　　內控管理的工作總結篇5

　　通過對內部控制的學習，有以下一些體會：

　　內部控制是一個完整的系統，一個好的運作體系對于企業運作的風險降低有很大的幫助。調查結果表明，企業內部偷竊行為中，主管員工占了很大一部分。

　　內部控制基本準則、規范，作為一個會計人，我們應該好好要學習一下。在企業管理中，風險管理，風險偏好以及其企業戰略管理、內部控制都很有關系。

　　一個企業越大，系統越大，就越混亂，越需要一個好的框架體系來管理。內部控制需要會計人員財務工作者有好的專業能力，在我們今后的工作中，對我們的工作能力要求越來越高。內部控制也有自身的局限性，要了解內部控制的目標，那就是為了企業的管理戰略。要站在一個更加高的角度來看待內部控制和管理

　　內部控制的成本效益原則，以有限的.成本產生盡可能產生大的效益。

　　所謂有效的內部控制包含有四層含義，即：

　　其一，它是無時不控的貫穿于業務操作的始終；

　　其二，它是無處不控的——與業務的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現內控優先的思想，

　　其三，它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴格執行內部控制才是至高無尚的；

　　其四，它是無事不控的——小業務要控，大事情更要控，一切經營管理活動無不在其控制之下進行，沒有例外與“個案”處理。

　　內控管理的工作總結篇6

　　按照《企業內部控制基本規范》及配套指引的要求，及企業內部控制工作規劃。20xx年內控工作重心為內部控制制度基礎管理工作。

　　（一）積極宣貫《內部控制手冊（20xx版建筑、筑爐分冊）》在新手冊宣貫基礎上，要求各單位相關兼職內控崗位做好業務流程梳理工作，全面梳理適用流程、重要風險和關鍵控制點，切實做到業務崗位歸口管理。

　　（二）加強內控基礎管理，優化業務流程20xx年內控管理工作的思路是：持續深化制度建設，推進崗位標準化，夯實基礎管理，不斷加強內部控制與法律風險防控，提高管理控制能力，繼續嚴格招投標、合同與市場管理，規范市場交易行為，通過加強各項基礎管理工作，不斷實現管理的精細化、管理的新進步。

　　（三）以提升執行力和風險管理為中心，持續優化業務流程，突出重大、重要風險控制和日常監管工作，提升工程（包括但不限于）預算成本和結算效率水平，有效提高業務管理控制能力。

　　各部門及生產單位要以管理職責和基本業務為切入點，全面梳理適用流程、重要風險和關鍵控制點，落實適用流程及風險控制分配到專業部門和業務崗位，強化專業部門和業務崗位歸口管理責任；以流程管理和績效指標考核為手段，完善考核管理辦法，。建立“簡單、效率、規范”的'流程管理機制，強化內控基礎工作管理，深入推進提升工程預算橫本草和工程結算執行力工作。

　　內控管理的工作總結篇7

　　今年以來，各銀行機構和各級監管部門認真貫徹落實“內控合規管理建設年”相關部署，聚焦重點領域、瞄準薄弱環節，強化整治、補齊短板，將狠抓內控合規管理與提升金融風險防控能力、服務實體經濟高質量發展緊密結合，取得了階段性成效。

　　但應清醒看到，當前銀行業面臨的經濟金融環境復雜嚴峻，一些長期積累的矛盾和問題集中暴露。有的銀行落實國家宏觀政策不力，有的銀行授信管理領域問題屢查屢犯，有的銀行監管套利手段花樣翻新。特別是近期發生的存單質押票據業務、個人信息安全等風險事件，社會影響惡劣，損害了銀行業的整體聲譽，暴露了相關銀行風險合規意識淡薄、業務潛在風險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內部員工道德風險突出等問題。亟需汲取教訓、舉一反三，加快彌補管理缺陷和漏洞，從根本上扭轉重效益輕合規、內控要求為業務發展讓路的局面。

　　為督促銀行機構筑牢內控合規“防火墻”，切實維護金融消費者合法權益，夯實銀行業高質量發展根基，經銀保監會同意，現將有關事項通知如下：

　　一、堅守主責主業，堅定貫徹落實中央重大決策部署。

　　總體上看，銀行機構能夠自覺主動將黨中央、國務院關于經濟金融工作各項要求轉化為自身發展戰略、內控目標和管理行動。但仍有銀行落實重大決策部署不力，虛報普惠金融指標數據，資金違規流入房地產領域，違規新增地方政府隱性債務，減費讓利措施執行不到位。各銀行機構要進一步提高站位，堅決把思想和行動統一到黨的十九屆六中全會精神上來，堅決擯棄偏離主業、脫實向虛、盲目擴張等錯誤觀念和粗放經營模式，堅持正確發展方向，積極履行社會責任。要努力探索促進科技創新的金融服務，加大對先進制造業和自主可控產業鏈、供應鏈的支持力度，圍繞實現“雙碳”目標創新綠色金融產品和服務。要大力發展普惠金融，不斷改善小微企業和民營企業金融服務，把更多金融資源配置到鄉村振興的重點領域和薄弱環節，確保服務實體經濟各項政策要求落到實處。

　　二、聚焦風險漏洞，加快補齊內控合規管理短板。

　　從機構自查和監管檢查情況看，貸款“三查”不盡職、統一授信管理不到位、銷售適當性要求執行不力等問題仍然突出。各銀行機構要把常態化的強內控、促合規與階段性的補短板、除頑疾相結合，聚焦問題多發環節和人民群眾反映強烈的領域，明確重要業務的風險控制點和管控措施，增強系統關鍵節點的剛性控制，強化制度執行和監督評價，加強聲譽風險管理。要圍繞近期風險事件，深入排查內控缺陷，加大日常檢查巡查力度，強化對分支機構和各經營單位的管理約束，對屢查屢犯、整改進度緩慢的要督促處理，從根源上整治虛構貿易背景、授信審查不嚴等頑瘴痼疾，切實提升風險管控水平，彰顯內控合規管理建設成效。

　　三、狠抓人員管理，強化常態化異常行為監測排查。

　　不少銀行機構運用智能化、網格化手段加強員工行為的精細化管理，今年以來，員工網格覆蓋率、格長日常排查履職率和排查記錄異常人數均有顯著增長。但部分銀行重要崗位關鍵人員管理有效性不足，案件風險事件頻發。各銀行機構要進一步加強崗位有效制衡，規范不相容崗位管理，嚴格落實重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監管要求，將相關執行情況納入績效考評中。要強化員工勞動合同管理，嚴厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、經商辦企業等行為。要提升操作風險的監測預警能力，抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關鍵人員，要豐富監測手段建立更為嚴格的異常行為排查機制，對有章不循、違規操作的要嚴肅處理，提升從業人員風險意識和規矩意識。

　　四、嚴肅內部問責，切實增強懲戒震懾效果。

　　隨著銀行業市場亂象整治的持續深入，銀行機構自我糾偏、整改問責的自覺性不斷增強。但當前銀行內部問責層級總體偏低，屢查屢犯問題集中整治中，有銀行甚至對總行人員“零問責”。各銀行機構要切實扭轉當前內部問責“寬松軟”的狀況，建立健全從總行到分支行的責任認定與追究機制，不得以誡勉談話、扣減積分、經濟處理等方式替代紀律處分，要下大力氣解決“問下不問上”“問前不問后”等問題。對屢查屢犯問題的整改問責，要堅持更嚴標準和更高要求。對監管部門責令內部問責的，要在規定時間內對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予紀律處分。對重大信用風險事件、重大違法違規或重大案件中存在的失職瀆職行為，要嚴肅追究總行相關人員的.領導責任和管理責任。

　　五、注重管常管長，完善內控合規長效機制。

　　20xx年市場亂象整治工作開展以來，銀行機構累計修訂制度8.35萬項，完善系統4766個，開展了案例警示、問題通報及合規培訓等形式多樣的教育活動，合規穩健經營的行業文化持續厚植。但內控合規管理資源不足、獨立性不高、條線話語權不夠等情況仍不同程度存在，部分銀行治理管控薄弱，“兩會一層”履職不充分，個別銀行甚至監督制衡機制失效、內控合規管理形同虛設。各銀行機構必須深刻認識穩健合規是商業銀行經營的底線要求，要持續開展自查自糾和屢查屢犯問題整治，對突出問題必須心中有數、持續跟蹤整改。要以今年的建設年活動為契機，以“當下改”促“長久立”，突出績效考核中內控合規因素的比重和正向激勵，開展常態化的內控檢查排查和內部控制評價，做到防患于未然。

　　六、注重統籌施策，推進內控合規管理常抓不懈。

　　各級監管部門堅持對違法違規行為嚴查嚴處，全系統20xx年以來累計處罰銀行業金融機構9579家次，處罰責任人員1.22萬人次，罰沒合計104.36億元，超以往十幾年總和，有力促進了銀行機構牢固樹立“內控優先、合規為本”的理念。各級監管部門要把推動內控合規管理建設作為深化銀行治理改革、提升風險防控能力的重要抓手。督促銀行機構落實內控合規主體責任，對機構自查問題畸少、避重就輕的，應加強監管檢查、督促查擺問題；對反映問題較多的，應有針對性地指導彌補缺陷、消除風險隱患，確保金融領域不發生影響經濟社會穩定的風險事件。要加強與紀檢監察部門的貫通協作，一體推進合規文化與清廉金融文化建設，構筑“不敢違規、不能違規、不想違規”的長效機制，為構建新發展格局提供有力金融支持。

　　內控管理的工作總結篇8

　　20xx年即將進入尾聲，回顧近一年的工作，可以用“不斷學習、不斷成長”來概括，作為進入省公司管理機關第一個完整的工作年，我積極適應、加速轉變，按照崗位職責和領導要求，較好地完成了各項工作任務。現簡要總結如下：

　　一、工作回顧

　　第一、合規管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關鍵業務環節的風險梳理，確定風險點31條，針對10個關鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進制度體系建設，協助完成采購管理辦法等5項重點業務的制度修訂。三是重點梳理廉潔風險防控清單6項清單的編制，并制定廉潔風險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程，明確“三重一大”決策事項范圍，規范上會流程，做好會議記錄及相關資料的存檔。五是組織完成法律法規條款的識別確認，確認食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權益保障法等相關法律法規15項。

　　第二、內控管理工作。一是強化合同管理，牽頭完成合同管理專項檢查迎檢工作，積極完成問題整改，并根據新的合同管理要求，做好合同的線上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進制度體系融合，全面排查所有崗位職責對應制度流程管控，完善更新內控流程圖。三是規范管理，牽頭完成重要崗位牽制目錄和業務公開部分。四是牽頭組織年度專項審計迎審工作，收集整理審計需要相關材料，協調督促各部門做好審計回復和問題整改落實。五是按照HSE管理要求，完成安全環保責任書簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個人安全行動手冊公開等規定事項，牽頭完成質量體系審核改版，完成HSE體系審核迎檢工作。

　　第三、其他工作。一是積極做好宣傳報道，截至10月，審核修改并上稿91篇，其中78篇被外部網站采用。二是強化重點工作督察督辦，對要求的重點工作及時在協同系統上跟蹤反饋并辦結，對各部門的重點工作分月度、周度跟蹤收集，呈報領導。三是按照相關規定，做好經營分析會、工作總結會等各類會議的會務籌備。四是認真做好例會匯報材料、會議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協助做好黨群工團相關工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、專業能力需進一步加強。一是對于專業知識的學習掌握不夠，撰寫相關材料水平不足，專業性不強。二是對于法規方面相關制度規定的學習不夠深入，不能很好地指導并開展工作。

　　2、工作完成質量需進一步提升。因事務性工作繁雜，多頭對應多個處室，忙于應付，導致個別工作完成質量不高。

　　3、工作協調能力需進一步強化。重點工作督辦力度不夠，對于重點工作的進展反饋不夠及時。

　　4、思考問題的全面性不足。對于領導交辦工作，做前的'思考不夠深入，導致工作效果不佳。

　　三、20xx年工作計劃

　　1．提高自身專業業務能力。從本職工作崗位出發，不斷加強專業知識學習，努力提高自身素質，認真履行崗位職責，不折不扣地完成各項工作。

　　2．提高合規管理專業水平。一是強化內控管理工作，牽頭組織完成新制度的內控流程梳理及編制，完善內部控制管理體系，確保順利通過內控測試。二是進一步強化基礎規范管理工作，嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作，杜絕出現不按規定臨時增加議題，確保會議的嚴肅性和紀律性，做好會議記錄和資料存檔，為專項檢查做好準備。三是持續強化合同管理，嚴格按照合同管理實施細則和合同系統操作要求，做好合同簽約依據的審核，做好合同系統流程的跟蹤指導，確保無事后合同發生，確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風險管控，牽頭組織完成相關業務流程的廉潔風險清單梳理，確保新修訂的制度對各項風險漏洞有效管控。

　　3．提高重點工作宣傳報道力度。進一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道，積極調動各部門對宣傳工作的積極性，加強引導，助力各項工作順利推進。

　　4．提高對內對外綜合協調能力。充分發揮樞紐功能，認真抓好督查督辦工作管理，及時反饋工作進展，確保工作執行力落實到位。

　　5．提高工作主動性，加強相互協作配合能力。主動補位、相互配合，高效推進各項工作。

　　內控管理的工作總結篇9

　　20xx年以來我行堅持“從嚴治行”，高度重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控工作，為了實現經營目標，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下：

　　一、加強制度的梳理及學習

　　今年以來，我行先后對各條線的規章制度進行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關政策的學習和指導，在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規定，確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容，全面深入開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。

　　二、繼續落實重要崗位人員管控措施

　　我行嚴格按照相關制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中，責任到人，明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。

　　三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控

　　我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況；每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。

　　四、積極開展今年的各項風險排查工作

　　根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作，進一步加強對各業務環節的管理，規范日常操作，增強員工合規操作和風險意識。

　　（一）公司條線

　　根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規范，確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。

　　（二）個金條線

　　1、根據《關于發送的通知》文件要求，進一步規范我行個人客戶信息的`查詢及調閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。

　　2、根據《關于發送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規，無上述情況出現。

　　（三）監察及法律合規方面

　　1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。

　　2、根據《關于加強對員工自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業務指導與學習，培育全員操作風險管理文化，規范柜臺操作流程。

　　五、員工思想動態分析與行為排查制度落實到位

　　近期我行組織了員工思想動態分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態和行為變化。同時經常與每位員工進行交流，進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。

　　在支行領導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續高度重視，將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓，讓合規內控工作為我行的經營發展保駕護航。

　　內控管理的工作總結篇10

　　抓好內控管理的關鍵在于制度的執行，而制度的有效執行取決于執行者對制度的掌握和運用，取決于員工的思想行為和工作行為，是否把規章制度落實在具體業務操作之中，又取決于領導者是否把規章制度落實于經營管理決策之中。如何抓好內控管理，不斷提高內控管理水平，筆者認為首先應抓好以下幾方面的工作：

　　一、在方式上，抓好“一個教育”。規章制度、政策、法規對管理層和操作層的干部員工都有不同程度的學習和培訓的要求，要不斷創造學習和培訓的條件，提高管理者和執行者學習制度的自覺性，執行制度的自律性，保證制度執行的嚴肅性和違反制度處罰的必要性，養成遵章守紀、知法守法的工作習慣和業務操作程序化、規范化的合規行為，形成“人人講制度、人人守紀律”的良好工作秩序和自覺執行制度的內控文化氛圍。

　　二、在思想上，做到“兩個目標定位”。一是要把內控管理工作定位在提高管理水平的高度，強化防范風險意識，重視在經營發展中要按制度辦事的原則。二是要把內控管理工作目標定位在“嚴格、規范、謹慎、預防、實效”的十字方針和確保各項業務穩鍵運行上，十字方針的含義是：嚴格管理、規范操作、謹慎經營、預防為主、實效監控。

　　三、在認識上，確立“三種觀念”。一是內控促管理，管理促發展，發展出效益的觀念，真正做到人人有內控意識、效益觀念；二是“隱患勝于明案，防范重于查處”的觀念，內控旨在防范于未然，查處意在懲前毖后，處罰是手段，目的.是減少或杜絕損失的發生；三是“縱向約束、橫向制衡”的觀念，銀行的每一項業務操作都需要多個環節、多個崗位的人來完成，或一個崗位完成多環節監督。只有在崗位與崗位之間、上級和下級之間、部門和部門之間形成監督和制約，才能發揮全面內控的功能。

　　四、在原則上，堅持“四不放過”。即查不清問題或不全面查實不放過；存在問題得不到徹底糾正不放過；違章直接責任人和相關管理責任人，得不到處理教育不放過；存在屢查屢犯問題單位內控管理得不到加強不放過。只有強有力的管理手段，才能不斷提高內控管理水平，才能保證內控制度得到真正落實。

　　五、在方法上，監督檢查要實行“五個結合”。一是重點檢查與一般檢查相結合，立足于重點檢查。兩者結合關鍵要找準環節，突出重點，有的放矢，有目標地查，有針對性地查。檢查的重點環節為：銀企對帳，大額授權管理，空白重要憑證管理，印、押、證三分管、權限卡管理、反交易業務等。二是強化事前、事中控制是內控工作的重中之重。俗話說：凡事預則立，不預則廢。所謂“預”就是要運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。內控工作如果缺乏超前意識、事中監督，只是跟在業務發展的后面亦步亦趨，逐證逐據地查對，且不說工效甚微，對已經構成的差錯不是花去許多時間追查和糾正，就是“望錯興嘆”，其結果是事倍功半，甚至徒勞無功。只有未雨綢繆，防微杜漸，及時打好預防針，實時監控，才能盡可能把出現的隱患消滅于萌芽之中。三是普查與專項檢查相結合，重在專項檢查。四是上級的檢查與自查自糾相結合，重在自查、自控。五是管人管業務，管干部與管職工相結合，重在管好干部。業務在管理、操作在人，管住人的思想和工作行為，是內控管理的首要環節。因此，銀行經營管理者要善于做好思想政治工作，著力培養員工高尚的情操和思想品德。因為人的思想管理在于教育引導，人的行為管理在于監督控制，控制、監督在于制度、法規的執行。如果執行到位、控制到位，銀行的各項工作就會健康、有序的發展。只有抓好內控管理，就能抓出效益、抓出競爭力。

　　內控管理的工作總結篇11

　　為有效防范金融風險，商業銀行越來越重視內控管理，不斷完善內部控制措施，加強自我監督與糾偏力度，強化制度執行力建設，整體內控管理水平得以不斷提升，但仍存在不容忽視的缺陷與不足，成為妨礙業務穩健發展的掣肘。

　　一、存在問題

　　（一）激烈的外部競爭環境導致經營風險增大。面對瞬息萬變的經濟、金融環境，銀行業界時刻上演攻堅戰、保衛戰，發展壓力不斷膨脹的同時，經營風險也相伴而生。一些銀行尤其是基層經營機構，迫于考核壓力或受利益驅動，重發展、輕內控的思想與現象依然不同程度存在，致使很多內控措施落實不到位、規章制度執行打折扣，埋下了風險隱患。突出表現在：片面以擴大資產規模為戰略重點，為獲取較高的資產收益和資產增長速度，隨意放寬條件發放貸款，使資金營運風險加大；為占領并擴大市場份額，在準備不夠充分的前提下，急于迎合市場推出金融新產品、新業務，過度推崇創新卻放松監管，不知不覺中又注入新的風險源。

　　（二）內控制度建設與業務發展不相適應。

　　一是技術性風險控制相對滯后。隨著計算機在金融企業的廣泛使用，科技水平的不斷提升與技術管理相對薄弱的矛盾日漸突顯，一些生產系統、管理系統的建設尚未完全跟上業務發展的步伐。如在會計核算手段日趨高效化、科技化的同時，原有的會計內控監督機制已不適應新興業務發展的要求，相應的會計電算化內控措施沒有及時配套，形成了部分控制領域的空白點。二是制度防范風險出現盲點。順應市場變化與需求推動，許多新興業務應運而生，如開辦國際業務、信用卡業務、財務顧問業務、保函業務及各類代收付業務等。一些新業務在發展初期往往無章可循或是風控措施不健全，導致出現制度上的控制盲點，加大風險防范難度。三是制度執行沒有落實到位。現在銀行的制度不可謂不多，不可謂不全，有的甚至完善到近乎“完美”的地步，但制度執行的力度和效果卻不容樂觀。有些業務管理部門，在制度管理上只顧發文不抓落實，遇到具體問題，靈活性講得多，原則性講得少，以種種“理由”加以變通。一些基層行甚至視內控制度為業務發展的絆腳石，自我監控與糾偏的力度不足，防微杜漸作用效果不明顯。

　　（三）人力資源配置不適應內控管理要求。

　　產品推陳出新、業務迅猛發展，在不斷增加業務量與工作強度的同時，基層經營機構的風險控制力度也在不斷弱化。部分銀行人力資源配置還停留在定編定崗的舊模式上，往往出現增加了業務品種，相關崗位卻未及時進行合理的人員調配，客觀上造成混崗操作、一人多崗等現象，使得崗位制約與相互牽制的控制機制出現缺失，不可避免產生操作風險和管理漏洞。受網點人員老化、柜員配備不足、人員工資費用偏少等現實問題的影響，基層機構管理層忙于跑業務、爭績效，自身基礎管理不精細、不到位等現象也慢慢凸顯。

　　（四）內部監督制約作用未能有效發揮。

　　金融企業業務主管部門既是業務活動的組織者，又是業務經營監督的責任者，“自我監督”的力度與效果難以得到保證。實際操作中，為促進業務的快速發展，業務管理部門往往注重抓業務拓展，而相對忽視業務監督。加上部分商業銀行各業務主管部門相互之間管理界線不清、監控職責不明，要不齊抓共管，要不相互推諉，難以形成協調、有效的監管合力。甚至有的業務主管部分過多地將監控責任推給內控合規部門，未能切實履行條線盡職監督職責。而合規管理部門因獨立性相對缺失，往往難以無所顧及地使用監管手腕，再加上部分檢查人員素質不高、原則性不強，使監督檢查難以達到預期效果。在監督檢查成果利用與違規行為治理上，各級行也存在對糾偏認識不到位的問題，片面就問題糾正談整改，責任追究落實不到位，各類違規行為屢查屢犯、屢禁不止的難題得不到根本性的解決。

　　二、成因分析

　　（一）內控觀念存在偏差。

　　在實際工作中，部分銀行從業人員認為內控管理就是各種規章制度的羅列與匯總，未認識到內控管理是一種業務運作過程中環環相扣、監督制約的動態機制。這種認識上的`偏差，反映在銀行業經營管理過程中，對經營風險習慣性采取事后補救的辦法。管理層面雖然也借助系統管理平臺進行推動、督促，然而，各級行充分認同、全員參與風險控制難以達到共識，以預防為主的內控格局短期內難以實現。此外，觀念上的偏差必然導致業務開拓與制度建設缺乏同步性，特別是新業務的開展缺乏必要的制度保障，加之新業務的監管人才匱乏，使各項管理制度的執行與落實日趨艱難。

　　（二）制度建設存在“滯后”。

　　新業務、新產品的推出本應堅持“內控優先”的原則，然而，面對激烈的同業競爭，一些銀行的一些新產品推出較快，相應的配套管理辦法和操作規程卻相對“滯后”，導致出現管理斷層甚至是控制空白。如惠農卡自助循環貸款業務，循環貸款的期限為三年，貸款到期后，辦理收回再貸，客戶可以在自助循環機上自行操作完成，對客戶再次用信其貸款用途是否有變化、農戶的生產經營狀況是否符合準入條件、資金使用是否合規等問題，應該如何進行監督，缺乏明晰的管理措施與制度約束。又如，近年來銀行代理保險業務發展較快，但風險評估、制度控制未及時跟上，缺乏系統的流程和風險檢查、控制辦法和措施，甚至個別地方已出現影響銀行聲譽的事件發生。

　　（三）激勵約束機制缺位。

　　從對銀行的基層經營機構檢查實踐和調查情況來看，雖然商業銀行各級機構落實了監管要求，將風險合規指標納入考核體系，但考核導向離合規經營的目標仍存在偏差，表現為“三重三輕”：一是重業績、輕合規，對經營行核心考核指標仍側重于業務經營與發展指標，合規考核權重較低，且合規指標設置達不到科學、量化的考核要求，合規考核成效不明顯。二是重短期、輕長期，對基層營業網點的工作安排簡單化、數字化，缺少中長期的業務發展規劃，注重眼前利益較多，注重長期發展較少，導致基層網點片面追求以規模和數量擴張為特征的業務發展，忽略員工行為管控、基礎管理等可持續發展指標。三是重約束、輕激勵，管理行對轄屬機構、各級行對員工的業績評定與工作考核以逆向約束為主、正向激勵不足，往往是違規行為被揭露或風險已形成，往往會給予適當的經濟處理或行政處罰，但對于合規經營有效、基礎管理到位的行為，缺乏明確的獎勵與表彰措施。

　　三、對策和建議

　　針對當前內控管理中存在的難點與不足，筆者認為，應從以下幾個方面治理與完善：

　　第一，提升“三道防線”監督實力。要充分發揮“三道防線”的整體作用。業務對口部門必須各司其責、加強溝通、協調配合，形成內部監督合力。經營行的對口業務部門作為風險防范的第一道防線，在肩負業務發展任務的同時，也承擔著內部控制和合規管理的責任，是業務監控與風險防范的第一責任人，要主動識別、評估和控制業務經營風險，及時收集、報告事實或潛在風險點，針對薄弱環節有效落實改進措施。作為第二道防線的管理行業務主管部門，要針對業務控制的方法、工具、流程，適時開展培訓，促進內部控制和合規風險管理的一致性和有效性。要根據業務管控需要及轄屬行執行實際，主要針對業務運行、規章制度執行及內控要求貫徹落實情況開展檢查，并督促落實整改。兼承第二、三道防線的內控合規部門，應進一步厘清各級機構、各業務部門、各控制環節在內部控制中的職能定位和工作分工，充分發揮平臺管理與牽頭組織作用，有效匯聚各方管理力量，形成內部監督合力。在具體監督手段上，關注的重點要逐步從合規檢查為主向以防范為目標、風險為導向的內控管理為主轉變，切實關注管理構架、內控機制、業務流程中的系統性問題。

　　第二，重視制度設計和體系建設。通常情況下，一個完整的商業銀行內控制度的框架，至少應該涵蓋以下系統，如授權管理系統、人事監察系統、安全保衛系統、財會核算系統、授信管理系統、資金計劃系統、清算風險系統、中間業務系統、柜員操作服務系統、計算機風險系統、合規管理信息系統等。基層行在建立自己的內控制度體系時，應充分考慮統一性和可操作性的問題，既要與上級行的制度建設協調一致，又要結合自己的特點，制定出具體、清晰的業務操作流程和崗位職責，實現崗位、工序間的制約。要使內部管理落實在各項業務制度之中，同時，在流程建設時，要將內控管理的要求與理念“嵌入”到業務流程，使各環節的操作與控制均符合法律法規和監管要求。在設計業務流程時，充分考慮風險控制的要求，利用人防、機控等多種手段，加強員工操作行為的管控，確保合規操作要求的落實。

　　第三，著力建立四項機制，即：內控責任機制、考核評分機制、正能激勵機制和責任追究機制。一是建立內控管理盡職管理責任機制。要明確各級機構負責人的內控管理職責，落實包括各級行長（主任）、部門負責人、網點運營主管在內的三位一體的合規管理責任。二是建立內控合規盡職考評機制，將內控合規盡職工作情況及其效果納入年度考評，促進各級領導和各部門合規履職，從而推動全員合規。三是建立合規管理正向激勵機制。在全行開展內控管理與風險控制工 “爭先創優活動”，發揮先進典型的示范和輻射作用。四是建全違規責任追究機制。事實證明，對重要崗位責任人處理不到位，不僅無法產生威懾力，甚至會產生負面效應。在責任人處理上，對輕度違規要及時糾偏，對重要崗位重大違規或是屢查屢犯的，要加大懲處力度，檢查部門與人事、監察部門要形成聯動機制，有效查處違規違紀行為，保證各項經營管理活動風險可控、經營健康、發展持續。

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