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職場(chǎng)心理學(xué)的內(nèi)涵
職場(chǎng)心理學(xué)的內(nèi)涵
1 出丑效應(yīng):犯點(diǎn)錯(cuò)也能提升好感度
實(shí)驗(yàn):讓參與測(cè)試的人聽(tīng)?zhēng)讉(gè)人的回答問(wèn)題的錄音。其中有些錄音收錄了打翻咖啡杯的聲音。當(dāng)被試者被要求給錄音中的幾個(gè)人打分時(shí),打翻咖啡的那一組獲得了更高的好感度。
弄糟一些事反而能拉近和別人的距離,讓別人覺(jué)得你接地氣。相反,完美無(wú)缺則產(chǎn)生距離感,無(wú)懈可擊也是乏味的。最終獲成功的總是那些有點(diǎn)小缺點(diǎn)的人。
2 選擇的困局:越多選擇,越難滿足
為了權(quán)衡眾多選擇,人要付出額外努力,壓力就變大了,于是做出決定的快樂(lè)減少了。做只做讓你開(kāi)心的事,過(guò)只過(guò)你覺(jué)得有意義的生活。雖然在職場(chǎng)上很難做到,但是把這種心態(tài)用在生活中是不錯(cuò)的喲。
3 旁觀者效應(yīng):圍觀的人越多,幫你的人越少
這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象也稱(chēng)作“事不關(guān)己的責(zé)任感”,就是說(shuō)當(dāng)還有其他人在場(chǎng)的情況下,群體中的個(gè)人就會(huì)覺(jué)得自己不用對(duì)事情的后果負(fù)什么責(zé)。事實(shí)上,實(shí)施救助行為的可能性與在場(chǎng)人數(shù)反相關(guān)。如果你真的需要幫助,一定不要到人群中去求救。當(dāng)你需要幫助的時(shí)候一定要明確到具體對(duì)象。喊他們的名字,這樣他們就不會(huì)覺(jué)得事不關(guān)己。
4 聚光燈效應(yīng):你的錯(cuò)沒(méi)那么引人注目
我們會(huì)覺(jué)得我們的行為時(shí)時(shí)刻刻都受到外界的注目,但實(shí)際上這只是出于個(gè)人的想象。一旦我們由于犯了錯(cuò),就容易疑神疑鬼地思前想后,其實(shí)那點(diǎn)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)實(shí)也沒(méi)什么影響。這個(gè)就是聚光燈效應(yīng),別人其實(shí)根本沒(méi)注意到你犯錯(cuò)的瞬間,都是你自己想多了,你沒(méi)有你想象中那樣受到別人關(guān)注。而且如果你知道犯錯(cuò)的實(shí)際后果沒(méi)自己想的那樣嚴(yán)重,當(dāng)你真的犯錯(cuò)的時(shí)候也會(huì)覺(jué)得好受點(diǎn)。當(dāng)你失誤的時(shí)候,你可能還是多少會(huì)覺(jué)得尷尬不自然,但是你至少能知道你在主觀上夸大了后果。
5 焦點(diǎn)效應(yīng):顧此失彼是種天性
當(dāng)你專(zhuān)注于某一件事的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得這是世上最重要的事,這也稱(chēng)之為“焦點(diǎn)效應(yīng)”。營(yíng)銷(xiāo)人員一直利用這種「焦點(diǎn)效應(yīng)」來(lái)使消費(fèi)者相信,他們的提供的產(chǎn)品或服務(wù)有著無(wú)法或缺的功能。要克服這種效應(yīng),首要就是要保持客觀的判斷力,多角度地思考問(wèn)題,在做決定之前全面考慮相關(guān)因素。陷于「焦點(diǎn)效應(yīng)」的話,會(huì)讓人對(duì)未來(lái)的結(jié)果產(chǎn)生誤判。而如果能跳出來(lái),你就更有可能做出明智的選擇。
職場(chǎng)心理學(xué)的道理
年輕人,請(qǐng)選一個(gè)能讓你成長(zhǎng)茁壯的公司
年輕人問(wèn)自己:我該選一間有制度的大公司,還是一切從零開(kāi)始的小公司?老林笑著說(shuō)這個(gè)問(wèn)題對(duì)新人還太早了,公司大小一點(diǎn)也不重要;你要考慮能不能打下穩(wěn)定的基礎(chǔ),公司是否能幫助你變得更強(qiáng)壯:年輕人,選擇一個(gè)能讓你成長(zhǎng)茁壯的公司。
年輕人的疑惑核心在于你想成為什么樣的人。老王說(shuō):試著想像一下,五年后怎樣的自己會(huì)讓你快樂(lè)?我們就從能感到快樂(lè)的事情先開(kāi)始。支持我們?cè)诠ぷ鞒掷m(xù)耕耘的動(dòng)力,往往有著明確的目標(biāo)。
老林舉了一個(gè)自己的例子:我希望四五年內(nèi)經(jīng)濟(jì)能夠獨(dú)立,從事一個(gè)結(jié)合創(chuàng)意與生意的工作。一旦定義好你的目標(biāo),只要朝著方面走,或許不會(huì)樣樣做到,也不會(huì)交白卷吧。
入行30多年,時(shí)常回頭檢視自己,他建議年輕人選公司,要從這四點(diǎn)思考:公司價(jià)值觀:你的公司有沒(méi)有讓你違背自己的良心與做人原則。成長(zhǎng)機(jī)會(huì):你的團(tuán)隊(duì)能不能彼此互相學(xué)習(xí)幫助。與時(shí)俱進(jìn):你工作的每一天,是不是永遠(yuǎn)覺(jué)得自己不足。美化生活:有沒(méi)有讓一些人的生活因?yàn)槟愕呐Χ兊酶谩?/p>
職場(chǎng)生存基本功:我溝通力與自我營(yíng)銷(xiāo)力
這一天,老林與老王不談工具、不談工作技巧,只強(qiáng)調(diào)十分基本也重要的軟實(shí)力。喜歡與年輕人相處的老林說(shuō),有了想法不夠,要能寫(xiě)出來(lái);寫(xiě)出來(lái)不夠,要能說(shuō)得好。
這個(gè)世代在于你會(huì)不會(huì)溝通,你能不能清晰、有力量地展現(xiàn)你的想法?學(xué)校覺(jué)得報(bào)告越長(zhǎng)越好,但職場(chǎng)希望你一頁(yè)就說(shuō)完。年輕人要記得,決定要不要讀你想法的人不是你,而是對(duì)方。thinking, writing, speaking 腦子里怎么想、怎么寫(xiě)出來(lái),接著怎么說(shuō)、好好表達(dá),這是與人溝通的能力。
老林談到亞洲文化中的含蓄文化,華人很怕自己過(guò)分炫耀,每個(gè)人都講求謙虛。做到十分就講十分,如果想要謙虛一點(diǎn),可以試著從分享經(jīng)驗(yàn)的角度去談你學(xué)習(xí),再帶到成果。我們很會(huì)做事,但總是忘了做一點(diǎn)點(diǎn)自我營(yíng)銷(xiāo)。
職場(chǎng)生存心理學(xué):沒(méi)有完美的工作,就像沒(méi)有完美的人
以前在福斯電影,偶爾也會(huì)遇到自己覺(jué)得不喜歡的電影。當(dāng)時(shí)一位前輩告訴我一句話:沒(méi)有爛片,每一部電影都有他要溝通的點(diǎn)和人。這讓我明白,所有工作都有挫敗的時(shí)候,但你要找到靈魂點(diǎn)。換一個(gè)角度想,在每一件事情上找意義跟靈魂點(diǎn)。
老王用了一個(gè)傳神的比喻。我們不是要追求一個(gè)完美的工作,而是去找到一個(gè)你愿意為它努力的工作。我們總想找到一個(gè)美好的戀愛(ài)對(duì)象,談一次成功的戀愛(ài);可再怎么完美,終究還是有缺點(diǎn);我們不該是執(zhí)著完美的情人,而是找到彼此互補(bǔ)合適的相處方式。就好像,工作里一定會(huì)有你不喜歡的瑣事,這是你要自己調(diào)適好的。
這篇文章分享給你們,無(wú)論你是菜鳥(niǎo)老鳥(niǎo),待業(yè)或卡在瓶頸中,讓自己成為改變世界的一員,在職場(chǎng)路上越走越強(qiáng)壯。我們的選擇,只要從遇見(jiàn)更好的自己這樣的想法出發(fā),未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越好。
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