高工資時代的人力資源管理

　　最近，某知名品牌企業的老總同我交流，他說起大年初三企業在火車站現場設攤招人，去年招裁床工人每月工資2850元，“現在開價 3500都少人問津，估計要到3800~4000元才有人愿意來做。”他說：“現在的求職者啊，真是人心不足蛇吞象!”企業給出的工資達到了求職者的期望，而求職者的工作能力和績效卻達不到企業的要求。高工資≠高效率，企業怎么辦啊?

　　無獨有偶，昨天一家電子廠的招聘經理同我電話中聊起：他們公司去年生產一線員工工資達2260元/月，今年春節剛過，他們把工資標準提到了2500元，包食宿，卻還招不到熟練的操作者。她說：“公司的工資是提高了，可求職者的素質有相應的提高嗎?現在的員工都”學乖“了，上班的時候能偷懶便偷懶，不肯努力上班”。她來電問我：高工資時代，HR如何做好人力資源?

　　是的，企業發展面臨著最低工資標準不斷上調，用工成本越來越大。在這樣的大背景下，企業經營應如何調整用工策略?如何控制用人風險?如何降低用工成本，同時又提升勞動效率呢?這無疑是高工資時代，HR管理的巨大挑戰。

　　一 、企業需優化人力資源成本，合理配置資源。

　　企業人力資源管理者要將公司人工成本進行細分，哪些成本可以壓縮?哪些成本可以削減?哪些崗位可以轍掉?哪些崗位最不穩定需要及時儲備?只有對企業的人力成本有了明確認知和了解，才能有效進行規劃和配置。同時人力資源管理者要對企業所有崗位進行工作分析、做好工作標準和內容的合理設定、把合適的人配置到合適的崗位，以發揮最大優勢和價值。

　　二、推行HR標準化流程管理，規范化制度控制。

　　企業的人力資源管理一定要建立標準管理流程，員工在工作中有工作標準可鑒、有工作流程可循、按圖索驥操作，工作效率自然提升。同時，人力資源管理者對制度的設計要進行規范，并按規范化要求操作，提升人力資源管理系統的效能。使得人力資源在人才的選、育、用、留的每個工作環節都能做到人盡其才，才盡其用，規范高效。

　　三 、做好員工培訓，提升員工能力，提升工作效率。

　　人力資源管理者一定要重視對人才的自主培養，而人才培養也是留人與激勵人最重要的法寶。通過不斷地對員工進行崗前培訓、在崗培訓、工作態度培訓、管理技能等培訓，從而讓員工的上手能力強，適應企業崗位所需。因此，實施員工培訓要做好培訓需求調研、培訓計劃規范、培訓效果評估與應用等工作，使每一分培訓費都花得其所，花得所值，用在刀刃上。從而提升員工培訓效果，提高人的創造能力、工作能力、各種技能，同樣提高企業的生產運營效率。

　　四 、減少和節約HR管理成本，提高管理利潤。

　　企業人力資源部本身的人員配置要合理，公司其他部門的配置也一樣。人力資源部要盡可能地對用工成本、培訓成本、薪資成本、邊際成本等進行有效管控，盡可能減少管理費用和支出。同時降低對員工的管理成本，多設置一些軟**利，提高員工的滿意度和工作穩定性，降低員工流失率，也是提升企業利潤的好舉措。

　　五、應用專業化人力資源管理系統，提升HR效能。

　　人力資源管理不是誰都能做?需要專業理論和專業技能。人力資源管理者要幫助企業設定合適高效的人力資源管理系統，做專、做精每一個管理模塊。通過專業的人才選、育、用、留提升企業人力資源素質。導入專業的人力資源管理，使得人力資源管理效率高、人才士氣高、人才收入高，這樣企業的績效才能提高。因此，人力資源管理的專業化、精細化、系統化、信息化將是人力資源管理降本增效的關鍵。

　　當然，人力資源管理者還要通過科學合理的績效管理來調動全員的工作積極性和績效，也是努力的方向。總之，人力資源管理只有在滿足企業需求的前提下，最大限度滿足員工的需求，優化配置資源，提升員工能力，整合員工的凝聚力，才能發揮人的創造力和創新性，實現企業的高績效，保持更佳競爭優勢。

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