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藥店員工培訓(xùn)檔案內(nèi)容
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藥店員工培訓(xùn)檔案內(nèi)容
１：處方藥指需要在醫(yī)院或者診所請(qǐng)醫(yī)生診斷后開出處方，并在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下使用的藥品。非處方藥簡(jiǎn)稱“ＯＴＣ”藥品，指不需要醫(yī)生處方，患者可按藥品說明書自行購(gòu)買的藥品。
２：非處方藥品分為“甲類”和“乙類”，其中甲類非處方藥品標(biāo)識(shí)為紅底白字，乙類非處方藥品的標(biāo)識(shí)為綠底白字，其安全性更高，并且可以在超市，賓館等處銷售。
３：當(dāng)藥品用量超過其說明書上標(biāo)注的最大劑量時(shí)就會(huì)引起一些不良反應(yīng)，這叫做“中毒量”，如果在中毒量基礎(chǔ)上再加大劑量就會(huì)引起死亡，稱為“致死量”。
４：藥品“耐受性”指病人長(zhǎng)期使用某種藥物后，機(jī)體對(duì)藥物的敏感度下降，只有加大劑量甚至接近中毒量時(shí)才能產(chǎn)生治療作用的特性。
５：藥品“耐藥性”指長(zhǎng)期使用某種抗菌藥（抗生素），細(xì)菌對(duì)該藥品的敏感性降低，導(dǎo)致該抗菌藥對(duì)細(xì)菌不再有作用的特性。
６：藥品的用藥限制和警示包括：“慎用”：是指用藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎，即指在使用該藥時(shí)要注意觀察，如出現(xiàn)不良反應(yīng)當(dāng)立即停藥。“忌用”：就是避免使用的意思，即最好不用，如果使用可能會(huì)帶來明顯的不良反應(yīng)和不良后果。“禁用”：就是沒有任何選擇的余地，屬于絕對(duì)禁止使用的藥品，此類藥品一旦誤服就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重不良反 應(yīng)或中毒。
７：中藥：我國(guó)傳統(tǒng)使用的.植物，動(dòng)物，礦物藥及其成藥稱中藥。
８：西藥：有機(jī)化學(xué)藥品，無機(jī)化學(xué)藥品和生物制品稱西藥。
９：成藥：按療效顯著的常用處方，將藥物制成一定規(guī)格的制劑，給予通俗的名稱，患者可不經(jīng)醫(yī)生處方直接購(gòu)用，這種藥品稱為成藥。
１０：中藥飲片指在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下根據(jù)辨證施治和調(diào)劑、制劑的需要，對(duì)中藥材進(jìn)行特殊加工炮制的制成品。（中藥飲片，是指對(duì)中藥材按不同標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行切、炒、炙等方法加工后制成的中藥。）
１１：中藥材是指藥用植物、動(dòng)物的藥用部分采收后經(jīng)產(chǎn)地加工形成的原料藥材。（指未經(jīng)任何加工的原藥材，俗稱“個(gè)子”）
１２：生化藥品是指以生物化學(xué)方法為手段從生物材料中分離、純化、精制而成的用來治療、預(yù)防和診斷疾病的藥品。主要包括：氨基酸、核苷、核苷酸及其衍生物、多肽、蛋白質(zhì)、酶、輔酶、脂質(zhì)及多糖類等生化物質(zhì)。
１３：生物制品是應(yīng)用普通的或以基因工程、細(xì)胞工程、蛋白質(zhì)工程、發(fā)酵工程等生物技術(shù)獲得的微生物、細(xì)胞及各種動(dòng)物和人源的組織和液體等生物材料制備，用于人類疾病預(yù)防、治療和診斷的藥品。目前，我國(guó)人用生物制品包括細(xì)菌類疫苗（含類毒素）、病毒類疫苗、抗毒素及免疫血清、血液制品、細(xì)胞因子、體內(nèi)及體外診斷制品以及其他活性制劑。
１４：根據(jù)藥物的性質(zhì)，服藥時(shí)間可分為：飯前服用類，如補(bǔ)益藥，胃藥，止瀉藥；飯后服用類，如感冒藥，消食化積藥；睡前服用類，如安神藥，通便藥；及時(shí)服用類，如治療心絞痛藥品。
１５：中成藥忌口特點(diǎn)：服用含人參的藥品不宜吃蘿卜，服用含鐵的中成藥不宜喝茶，服用清熱瀉火類藥品不宜食辛，辣，姜，酒等熱性食物，服用皮膚病類藥品應(yīng)忌魚，蝦等海腥食物和韭菜，服用風(fēng)熱咳嗽類藥品，應(yīng)忌煎炸，高鹽，油膩食物。
１６：藥品劑型的不合格現(xiàn)象：丸劑有蟲蛀，表面發(fā)霉或者開裂；片劑變色，龜裂，脫殼霉變；顆粒軟化，結(jié)塊，吸潮，發(fā)霉；膠囊變形，漏粉，漏油，內(nèi)容物結(jié)塊或者化為粉末；糖漿藥液渾濁，搖動(dòng)后有不化的絮狀物，氣味難聞；軟膏分層，變色，含異味。
１７：藥品的服用方法：服藥時(shí)應(yīng)采取站立或坐位姿勢(shì)，服用后不宜立即躺下；切忌干咽藥物（特別是膠囊），容易造成食管損傷；大蜜丸不能整粒吞服，必須撕碎后分次服用。
１８：外用藥品的使用注意事項(xiàng)：眼藥水應(yīng)滴于患者的下眼皮和下眼球的部位，不能直接滴于角膜（黑眼珠）上，若需要合用眼藥水和眼藥膏時(shí)，應(yīng)先用眼液再用眼膏。滴鼻藥含有大多激素類成分，所以高血壓和心臟兵患者應(yīng)當(dāng)慎用。
１９：發(fā)燒的分級(jí)：３７．５—３７．９為低熱；３８—３８．９為中熱；３９—３９．９為高熱；４０或者４０以上為超高熱。
２０：食品的含義：普通食品不具有任何以治療疾病為目的的功能，也沒有改變?nèi)梭w生理變化的功能，不需要任何批準(zhǔn)文號(hào)。
２１：保健食品的含義：保健食品是具有特定保健功能的食品，只適宜特定人群使用，具有調(diào)節(jié)人體生理功能作用，但不具有治療疾病作用。需要特別指出的是國(guó)家有關(guān)部門從未批準(zhǔn)過任何一種保健食品能“提高性能力”，所有號(hào)稱能改變性能力、壯陽(yáng)的保健食品均為假冒。
２２：化妝品的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)：正規(guī)化妝品的外包裝上應(yīng)標(biāo)有：１．衛(wèi)生許可證。２．生產(chǎn)許可證。３．執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
２３：處方單的符號(hào)標(biāo)識(shí)：ｔ．ｉ．ｄ—日三次；ｂ．ｉ．ｄ—日兩次；ｓ．ｉ．ｄ—日一次；ｑ．ｉ．ｄ—一日四次；ｐ．ｃ—飯后；ａ．ｃ—飯前；ａ．ｍ—上午；ｐ．ｍ—下午；ｑ．ｄ—每天；ｑ．ｈ—每小時(shí)；ｑ．ｍ—每晨ｑ．ｎ—每晚；
２４：易串味藥品分類
口服類：人丹、藿香正氣水、藿香正氣液、藿香正氣膠囊、十滴水、麝香保心丸、速效救心丸、膽舒膠囊、肚痛整腸丸、正露丸。
外用貼膏類：膚疾寧貼膏、附桂風(fēng)貼膏、狗皮膏、骨友靈貼膏、關(guān)節(jié)止痛膏、活血解痛膏、辣椒風(fēng)濕膏、傷濕祛痛膏、傷濕止痛膏、燒傷藥膏、少林跌打風(fēng)濕膏、麝香跌打風(fēng)濕膏、 麝香關(guān)節(jié)止痛膏、麝香解痛膏、麝香壯骨膏、麝香風(fēng)濕膏、天和骨痛膏、天和追風(fēng)膏、田七鎮(zhèn)痛膏、通絡(luò)祛痛膏、腰腎膏、一正痛消貼膏、壯骨麝香止痛膏。
外用擦劑類：風(fēng)油精、斧標(biāo)驅(qū)風(fēng)油、紅花油、宏利活絡(luò)油、強(qiáng)力獅子油、清涼油、如意油、麝香風(fēng)濕油、獅馬龍紅花油、舒筋健絡(luò)油。
外用酊劑類：復(fù)方土槿皮酊、骨康王（骨痛靈酊）、皮炎寧酊、土槿皮酊、消痛止痛酊、膚陰潔、潔爾陰。
２５：脫水的含義：人體內(nèi)水分約占６０％。正常人通過飲用水分補(bǔ)充體液，通過出汗、流淚，排尿丟失體液，以保持體液的平衡。當(dāng)體液水平正常時(shí)，人體內(nèi)血流速度穩(wěn) 定，并且有足夠的多余水分形成眼淚、唾液、尿液和糞便。當(dāng)體液不足，也就是“脫水‘時(shí)，病人會(huì)出現(xiàn)哭時(shí)無淚、口腔干燥、砂紙樣舌面。尿色深黃，而且一天總 尿量也會(huì)減少。嚴(yán)重者，出現(xiàn)心跳加速。血壓變化、休克甚至死亡。脫水的原因有很多，最常見的是急性胃腸炎和液體攝入過少。嘔吐和腹瀉引起的體液丟失是胃腸 炎導(dǎo)致脫水的原因，同時(shí)也是引發(fā)脫水最常見的原因之一
２６：血壓的定義：血液在血管內(nèi)流動(dòng)，對(duì)血管壁產(chǎn)生的側(cè)壓力稱為血壓。
２７：高血壓的定義：動(dòng)脈血壓超過正常值的異常情況稱為高血壓，也就是說如果成人收縮壓大于或等于１４０ｍｍＨｇ，和或舒張壓大于或等于９０ｍｍＨｇ為高血壓，也就是說不論是收縮壓還是舒張壓，只要一個(gè)超過或達(dá)到以上值，就是高血壓。
２８：高血壓的病因：高血壓與遺傳因素有關(guān)；易急燥、易發(fā)怒、易激動(dòng)性格的人易患高血壓病；肥胖．體重增加的人易患高血壓。納鹽過量和經(jīng)常飲酒的人易患高血壓。
２９：高血壓的飲食注意事項(xiàng)：飲食宜清淡，降低食鹽量，戒煙、戒酒，飲食定時(shí)定量，盡量飲用硬水，如泉水、深井水、天然礦泉水等。
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