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銷售員試用期學(xué)習(xí)心得
銷售員試用期的學(xué)習(xí)與工作中，你有怎樣的心得體會呢？以下是小編整理的銷售員試用期學(xué)習(xí)心得，歡迎參考閱讀！
銷售員試用期學(xué)習(xí)心得1
在試用期間，讓本人歡喜讓本人憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像本人這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。本人原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以本人對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。本人是8月8號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，本人學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月，本人正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，本人要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是本人覺得很充實。原來負責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給本人，并且會帶本人一起去拜訪會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給本人看。然后，仔細地分析給本人聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓本人體會非常深刻，為本人日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開本人的記錄本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情處理，一般本人會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責(zé)人等等，其主要原因還是本人們的工作做的不到位，所以本人認為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說本人的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓本人到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給本人認識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練，讓本人對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
本人想無論遇到什么樣的'困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要本人在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè)，對于本人來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。本人以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以本人必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自本人。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自本人，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以本人要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對本人的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長！
銷售員試用期學(xué)習(xí)心得2
時間如流水，不知不覺中，本人進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，本人無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了本人工作經(jīng)驗的同時，也讓本人的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結(jié)：
鑒于本人這兩個月以來的學(xué)習(xí)，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照本人司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班，上班期間認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里，蘇寧讓本人感受到了大家庭般的溫暖。同事們對本人非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對本人非常關(guān)心，使本人在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的'日子里本人相信通過本人自己不斷的努力，會把本人的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，本人能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。本人們勢必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚：″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務(wù)”！
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓本人們一起攜手共進吧！努力吧！
銷售員試用期學(xué)習(xí)心得3
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，本人必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而本人們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作
本人深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的`工作，本人也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，本人通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，本人堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
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