衛生院醫療安全年度心得總結范文

　　醫療安全是醫院綜合管理水平的重要標志，作為基層醫療機構由于各方面條件制約，存在較多的醫療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫療安全，我們亦采取了一系列措施，具體有以下幾方面：

　　一、制定和完善了醫院內部管理制度

　　1. 制訂了《醫療事故、醫療糾紛防范預案》《醫療事故、醫療糾紛處理預案》。預案的主要內容包括：組織機構、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程序、突發事件的處理等。以便在發現醫療糾紛的苗頭后，及時采取措施，有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫療糾紛的影響。

　　2. 在原有制度的基礎上，進一步完善了相關核心制度，并著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規范醫療行為。同時在工作中不斷查找和填補管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和優化各種制度，以更好的提高醫療質量保障醫療安全。

　　3. 按照《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫療機構管理條例》等法律法規的要求，嚴格執行持證上崗制度，并明確崗位職責，做到分工合理責任明確。嚴格執行各種診療操作規程，確保程序到位、操作規范。

　　二 、加強內涵建設 主動防范風險

　　1. 強化病歷文書的書寫與管理 醫院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度，建立質量考核體系，加強病歷三級醫師質控。要求醫師按《病歷書寫規范》的要求及時、客觀、準確的完成各項醫療記錄。對檢查過程中發現的問題與不足及時予以糾正，對個別不按規定完成記錄的醫師予以對應的處罰。通過這些措施的實行使醫療文書的書寫逐步規范，起到了很好的防范醫療風險的作用。

　　2. 醫院加強“三基”的學習和培訓，支持和鼓勵職工參加各種形式的繼續教育項目，以及選送職工赴上級醫院進修學習，采用“內培”與“外培”相結合的方式不斷提高醫務人員的專業技能，提高醫療質量、防范因診療水平而誘發的醫療糾紛。

　　3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫德醫風。充分尊重患者的知情權，履行告知義務，提倡誠信服務。診療過程中做到多談話，多簽字，同時給與患者適當的心理支持以取得患者的理解和配合。通過加強醫患的溝通，構建了和諧的醫患關系，降低了因溝通不善而引發的醫療糾紛的概率，取得了良好的社會反響。

　　4. 加強對職工各種法律、法規的學習和培訓 ，強化職工的法律意識、責任意識、風險意識和安全意識。層層簽訂了醫療安全責任狀，使全體醫務人員認識到醫療安全的長期性、持續性和無價性，并在實際工作中自覺貫徹，努力防范醫療風險減少醫療糾紛。

　　5.在整個醫療活動過程中，醫院管理者勇于承擔責任，做好職工的堅強后盾，使職工安心于本職工作。

　　通過這一系列工作的開展和落實，逐步規范了我院的醫療行為，減少了醫療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發生一起重大醫療事故和醫療糾紛，取得了良好的社會效益。同時我們也應看到醫療安全的長期性、重要性和艱巨性，在今后的工作中時刻繃緊醫療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫療安全事故的發生。

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