關(guān)于職業(yè)倦怠的解析

　　隨著社會節(jié)奏的加快和工作壓力的增大，職業(yè)倦怠成為了許多職場人士普遍面臨的問題。職業(yè)倦怠不僅會影響到個人的工作表現(xiàn)和心理健康，還可能對企業(yè)的發(fā)展和團隊合作產(chǎn)生負面影響。下面是小編為大家整理的關(guān)于職業(yè)倦怠的解析，希望能夠幫助到大家。

　　很多職場工作者對于職業(yè)倦怠癥往往故意視而不見。事實上，不找出真正原因，往往會讓自己愈來愈不快樂，嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂郁癥中，職業(yè)倦怠（burnout）指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。

　　本概念最早由F reudenberger 于1974 年提出， 他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后M aslach 等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。其研究表明， 職業(yè)倦怠由情緒衰竭(emotional exhaustion) 、去人性化( depersonalization ) 、個人成就感降低(diminished personal accomplishment ) 3 個維度構(gòu)成。一般認為， 職業(yè)倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應， 是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

　　職業(yè)倦怠一般包括以下三方面：

　　1.情感衰竭：指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。它被發(fā)現(xiàn)為職業(yè)倦怠的核心緯度，并具有最明顯的癥狀表現(xiàn)。

　　2.去人格化：指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對工作敷衍了事，個人發(fā)展停滯，行為怪僻，提出調(diào)度申請等。

　　3.無力感或低個人成就感：指傾向于消極地評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，認為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。

　　工作不匹配理論：Maslach和Leiter于1997年提出了職業(yè)倦怠的工作匹配理論。他們認為，員工與工作在以下六方面越不匹配，就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，包括：

　　1、工作負荷：如工作過量；

　　2、控制：控制中的不匹配與職業(yè)倦怠中的無力感有關(guān)；

　　3、報酬：可以指經(jīng)濟報酬，更多的指生活報酬；

　　4、社交：比如員工和周圍的同事沒有積極的聯(lián)系；

　　5、公平：由工作量或報酬的不公平所引起；

　　6、價值觀沖突：員工和周圍的同事或上司價值觀不一致。

　　職業(yè)倦怠作為客觀存在，已經(jīng)成為許多人積極行為的障礙。如何讓他們告別倦怠，我覺得可從以下兩方面進行有效的嘗試。 首先，改變產(chǎn)生倦怠的應激源。其次，提高自身對心理健康的認識能力和運用心理策略的最基本的能力，而不僅僅是寄希望于應激源的改變。這是告別倦怠的根本。這非常有效。

　　解決職業(yè)倦怠癥的良方：

　　1.換個角度，多元思考：學會欣賞自己，善待自己。遇挫折時，要善于多元思考，“塞翁失馬，焉知非福”，適時自我安慰，千萬不要過度否定自己。

　　2.休個假，喘口氣：如果是因為工作太久缺少休息，就趕快休個假，只要能暫時放空自己，都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補元氣。

　　3.適時進修，加強實力：職業(yè)倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”，這就必須不斷地為自己充電加油，以適應社會環(huán)境的壓力。

　　4.適時運動：減壓絕佳方法，運動能讓體內(nèi)血清素增加，不僅助眠，也易引發(fā)好心情，運動有“333”原則，就是1周3天，每天30分鐘，心跳達130下，例如快走、游泳是好運動。

　　5.尋找人際網(wǎng)絡：除了同事，人要有其他可談心的人際網(wǎng)絡，否則容易持續(xù)陷入同樣思維模式，一旦有壓力反而很難紓解。

　　6.說出困難：工作、生活、感情碰到困難要說出來，傾聽者不一定能幫你解套，但這是抒發(fā)情緒最立即有效的方法，很多憂郁癥患者因碰到困難不肯跟旁人說，自己悶悶、默默地做事，最后悶出憂郁癥。

　　7.正面思考：把工作難關(guān)當作挑戰(zhàn)，不要輕視自己，要多自我鼓勵。不懂就問人，或?qū)で笸庠�，唯有實際解決困難，才不會累積壓力。“加油，我一定辦得到”跟“唉，我只要不被老板罵就好”的兩種心情做出的工作績效絕對不同，正面思考并非天生本能，可經(jīng)過后天練習養(yǎng)成。

　　8.幽默感：別把老板、主管、同事的玩笑想得太嚴肅，職場和諧很需要幽默感。

　　職業(yè)倦怠的表現(xiàn)有哪些

　　職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為身體、心理和行為方面的疲勞和耗竭感，具體包括以下幾個方面：

　　1.生理表現(xiàn)：常見的生理表現(xiàn)有精力下降、易疲勞、失眠多夢、食欲不振等。這些生理癥狀可能會導致身體健康狀況下降，增加生病的風險。

　　2.心理表現(xiàn)：職業(yè)倦怠的心理表現(xiàn)主要包括情緒低落、缺乏工作熱情和動力、對工作產(chǎn)生消極抵觸情緒等。這些心理癥狀可能導致個人在工作中出現(xiàn)注意力不集中、效率下降等問題。

　　3.行為表現(xiàn)：職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)可能包括工作拖延、對工作敷衍了事、頻繁請假、遲到早退等。這些行為表現(xiàn)不僅會影響個人的工作質(zhì)量，還可能對團隊氛圍和企業(yè)文化產(chǎn)生負面影響。

　　4.人際關(guān)系表現(xiàn)：職業(yè)倦怠還可能導致個體在人際交往中出現(xiàn)障礙，如與同事和領(lǐng)導關(guān)系緊張、溝通不暢等。這會對個人的職場發(fā)展帶來諸多不利因素。

　　職業(yè)倦怠的應對策略

　　針對職業(yè)倦怠的表現(xiàn)，可以采取以下幾種應對策略：

　　1.提高自我調(diào)適能力：學會正確評估自己的能力和需求，合理安排工作和生活，避免過度勞累。在工作中，可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇合適的崗位和工作內(nèi)容，以提高工作滿意度。

　　2.保持良好的生活習慣：保持規(guī)律作息，保證充足的睡眠，合理飲食，適量運動，這些都有助于改善身體狀況，減輕職業(yè)倦怠的癥狀。

　　3.增強心理素質(zhì)：學會調(diào)整心態(tài)，面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，保持積極樂觀的心態(tài)。可以嘗試心理咨詢、心理培訓等途徑，提高心理素質(zhì)和應對壓力的能力。

　　4.提高工作效率：通過學習和實踐，提高自己的工作技能和方法，提高工作效率。這樣可以在保證工作質(zhì)量的前提下，減輕工作負擔，降低職業(yè)倦怠的風險。

　　5.建立良好的人際關(guān)系：注重與同事、領(lǐng)導的溝通交流，積極參與團隊活動，建立良好的人際關(guān)系，營造和諧的工作氛圍。

　　6.尋求職業(yè)發(fā)展機會：對于出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況，可以考慮調(diào)整工作崗位、轉(zhuǎn)換行業(yè)、提升職業(yè)發(fā)展空間等途徑，以激發(fā)個人的工作熱情和動力。

　　7.合理安排休閑時間：充分利用周末、節(jié)假日等休閑時間，參與旅游、娛樂、學習等有益身心的活動，充實自己的生活，減輕職業(yè)倦怠的壓力。

　　職業(yè)倦怠是一個不容忽視的問題。只有正確認識其表現(xiàn)，并采取有效的應對策略，才能使個人在職場中保持良好的狀態(tài)，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和人生價值。同時，企業(yè)和社會也應關(guān)注職業(yè)倦怠現(xiàn)象，努力營造一個更加人性化、健康的職場環(huán)境。

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