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職業(yè)倦怠的解析

時間:2024-08-10 08:50:17 海潔 職業(yè)/專業(yè)/職能 我要投稿
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關(guān)于職業(yè)倦怠的解析

  隨著社會節(jié)奏的加快和工作壓力的增大,職業(yè)倦怠成為了許多職場人士普遍面臨的問題。職業(yè)倦怠不僅會影響到個人的工作表現(xiàn)和心理健康,還可能對企業(yè)的發(fā)展和團隊合作產(chǎn)生負面影響。下面是小編為大家整理的關(guān)于職業(yè)倦怠的解析,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于職業(yè)倦怠的解析

  很多職場工作者對于職業(yè)倦怠癥往往故意視而不見。事實上,不找出真正原因,往往會讓自己愈來愈不快樂,嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂郁癥中,職業(yè)倦怠(burnout)指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。

  本概念最早由F reudenberger 于1974 年提出, 他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后M aslach 等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。其研究表明, 職業(yè)倦怠由情緒衰竭(emotional exhaustion) 、去人性化( depersonalization ) 、個人成就感降低(diminished personal accomplishment ) 3 個維度構(gòu)成。一般認為, 職業(yè)倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應, 是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

  職業(yè)倦怠一般包括以下三方面:

  1.情感衰竭:指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。它被發(fā)現(xiàn)為職業(yè)倦怠的核心緯度,并具有最明顯的癥狀表現(xiàn)。

  2.去人格化:指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對工作敷衍了事,個人發(fā)展停滯,行為怪僻,提出調(diào)度申請等。

  3.無力感或低個人成就感:指傾向于消極地評價自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作不但不能發(fā)揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。

  工作不匹配理論:Maslach和Leiter于1997年提出了職業(yè)倦怠的工作匹配理論。他們認為,員工與工作在以下六方面越不匹配,就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠,包括:

  1、工作負荷:如工作過量;

  2、控制:控制中的不匹配與職業(yè)倦怠中的無力感有關(guān);

  3、報酬:可以指經(jīng)濟報酬,更多的指生活報酬;

  4、社交:比如員工和周圍的同事沒有積極的聯(lián)系;

  5、公平:由工作量或報酬的不公平所引起;

  6、價值觀沖突:員工和周圍的同事或上司價值觀不一致。

  職業(yè)倦怠作為客觀存在,已經(jīng)成為許多人積極行為的障礙。如何讓他們告別倦怠,我覺得可從以下兩方面進行有效的嘗試。 首先,改變產(chǎn)生倦怠的應激源。其次,提高自身對心理健康的認識能力和運用心理策略的最基本的能力,而不僅僅是寄希望于應激源的改變。這是告別倦怠的根本。這非常有效。

  解決職業(yè)倦怠癥的良方:

  1.換個角度,多元思考:學會欣賞自己,善待自己。遇挫折時,要善于多元思考,“塞翁失馬,焉知非福”,適時自我安慰,千萬不要過度否定自己。

  2.休個假,喘口氣:如果是因為工作太久缺少休息,就趕快休個假,只要能暫時放空自己,都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補元氣。

  3.適時進修,加強實力:職業(yè)倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”,這就必須不斷地為自己充電加油,以適應社會環(huán)境的壓力。

  4.適時運動:減壓絕佳方法,運動能讓體內(nèi)血清素增加,不僅助眠,也易引發(fā)好心情,運動有“333”原則,就是1周3天,每天30分鐘,心跳達130下,例如快走、游泳是好運動。

  5.尋找人際網(wǎng)絡:除了同事,人要有其他可談心的人際網(wǎng)絡,否則容易持續(xù)陷入同樣思維模式,一旦有壓力反而很難紓解。

  6.說出困難:工作、生活、感情碰到困難要說出來,傾聽者不一定能幫你解套,但這是抒發(fā)情緒最立即有效的方法,很多憂郁癥患者因碰到困難不肯跟旁人說,自己悶悶、默默地做事,最后悶出憂郁癥。

  7.正面思考:把工作難關(guān)當作挑戰(zhàn),不要輕視自己,要多自我鼓勵。不懂就問人,或?qū)で笸庠ㄓ袑嶋H解決困難,才不會累積壓力。“加油,我一定辦得到”跟“唉,我只要不被老板罵就好”的兩種心情做出的工作績效絕對不同,正面思考并非天生本能,可經(jīng)過后天練習養(yǎng)成。

  8.幽默感:別把老板、主管、同事的玩笑想得太嚴肅,職場和諧很需要幽默感。

  職業(yè)倦怠的表現(xiàn)有哪些

  職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為身體、心理和行為方面的疲勞和耗竭感,具體包括以下幾個方面:

  1.生理表現(xiàn):常見的生理表現(xiàn)有精力下降、易疲勞、失眠多夢、食欲不振等。這些生理癥狀可能會導致身體健康狀況下降,增加生病的風險。

  2.心理表現(xiàn):職業(yè)倦怠的心理表現(xiàn)主要包括情緒低落、缺乏工作熱情和動力、對工作產(chǎn)生消極抵觸情緒等。這些心理癥狀可能導致個人在工作中出現(xiàn)注意力不集中、效率下降等問題。

  3.行為表現(xiàn):職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)可能包括工作拖延、對工作敷衍了事、頻繁請假、遲到早退等。這些行為表現(xiàn)不僅會影響個人的工作質(zhì)量,還可能對團隊氛圍和企業(yè)文化產(chǎn)生負面影響。

  4.人際關(guān)系表現(xiàn):職業(yè)倦怠還可能導致個體在人際交往中出現(xiàn)障礙,如與同事和領(lǐng)導關(guān)系緊張、溝通不暢等。這會對個人的職場發(fā)展帶來諸多不利因素。

  職業(yè)倦怠的應對策略

  針對職業(yè)倦怠的表現(xiàn),可以采取以下幾種應對策略:

  1.提高自我調(diào)適能力:學會正確評估自己的能力和需求,合理安排工作和生活,避免過度勞累。在工作中,可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇合適的崗位和工作內(nèi)容,以提高工作滿意度。

  2.保持良好的生活習慣:保持規(guī)律作息,保證充足的睡眠,合理飲食,適量運動,這些都有助于改善身體狀況,減輕職業(yè)倦怠的癥狀。

  3.增強心理素質(zhì):學會調(diào)整心態(tài),面對工作中的壓力和挑戰(zhàn),保持積極樂觀的心態(tài)。可以嘗試心理咨詢、心理培訓等途徑,提高心理素質(zhì)和應對壓力的能力。

  4.提高工作效率:通過學習和實踐,提高自己的工作技能和方法,提高工作效率。這樣可以在保證工作質(zhì)量的前提下,減輕工作負擔,降低職業(yè)倦怠的風險。

  5.建立良好的人際關(guān)系:注重與同事、領(lǐng)導的溝通交流,積極參與團隊活動,建立良好的人際關(guān)系,營造和諧的工作氛圍。

  6.尋求職業(yè)發(fā)展機會:對于出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況,可以考慮調(diào)整工作崗位、轉(zhuǎn)換行業(yè)、提升職業(yè)發(fā)展空間等途徑,以激發(fā)個人的工作熱情和動力。

  7.合理安排休閑時間:充分利用周末、節(jié)假日等休閑時間,參與旅游、娛樂、學習等有益身心的活動,充實自己的生活,減輕職業(yè)倦怠的壓力。

  職業(yè)倦怠是一個不容忽視的問題。只有正確認識其表現(xiàn),并采取有效的應對策略,才能使個人在職場中保持良好的狀態(tài),實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和人生價值。同時,企業(yè)和社會也應關(guān)注職業(yè)倦怠現(xiàn)象,努力營造一個更加人性化、健康的職場環(huán)境。

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