關(guān)于百事可樂廣告的策略分析

　　“新一代的選擇”是百事可樂的廣告語，從這則廣告語中我們就能體會到它的市場定位。定位的基本方法，不是去創(chuàng)作某種新奇或與眾不同的事項(xiàng)，而是去操作已經(jīng)存在于心中的東西，去重新結(jié)合已存在的聯(lián)結(jié)關(guān)系。

　　定位的基點(diǎn)并不是產(chǎn)品，而是著重于產(chǎn)品與消費(fèi)者心理位置的統(tǒng)一。定位的目的是為了在消費(fèi)者心目中確立本產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢。定位所宣稱的并非同類產(chǎn)品所沒有的，而應(yīng)該是競爭對手沒有說明的，或者是尚未引起注意的，但卻確確實(shí)實(shí)對消費(fèi)者具有吸引力的那部分特征。因此，定位是從消費(fèi)者的心理需求空間出發(fā)，對產(chǎn)品優(yōu)勢的一種創(chuàng)造，既創(chuàng)造功能更創(chuàng)造形象。

　　百事可樂從4P和消費(fèi)群體的心理特征的角度把市場定位于年輕人。百事公司作了一次市場調(diào)查。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)：當(dāng)消費(fèi)者在挑選軟飲料時(shí)，他們實(shí)際上做出了三項(xiàng)選擇，第一他們拿定主意喝軟飲料，而不是果汁、水或者牛奶；接著他們選擇了可樂，而不是雪碧，七喜或者其他軟飲料。只有在這時(shí)，他們才開始從百事可樂和可口可樂及其它可樂中挑選。同時(shí)，調(diào)查結(jié)果還表明，消費(fèi)者認(rèn)為百事可樂公司是一家年輕的企業(yè)，具備新的思想，富有朝氣和創(chuàng)新精神，是一個(gè)發(fā)展很快、趕超第一的企業(yè)，不足之處是魯莽，甚至有點(diǎn)盛氣凌人。而可口可樂得到的積極評價(jià)是：美國的化身，可口可樂是“真正的”正牌可樂，具備明顯的保守傳統(tǒng)；不足之處是老成遲鈍、自命不凡，還有點(diǎn)社團(tuán)組織的味道。所以百事可樂選擇青少年作為自己的形象，年輕人充滿情趣，令人振奮，富有創(chuàng)新精神。例如：1994年，百事可樂又投入500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜拍攝廣告片。此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動。而且調(diào)查表明，這也是有史以來最成功的廣告片，這部廣告片開播不到30天，百事可樂的銷售量就開始上升。在中國大陸，繼邀請張國榮和劉德華做其代言人之后，百事可樂又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克遜和瑞奇·馬丁四大歌星做它的形象代表。

　　我們認(rèn)為百事可樂以新生代喜歡的超級巨星做形象代言人是它廣告策略最成功的一點(diǎn)。百事可樂的廣告的創(chuàng)意都源于它的市場定位。

　　從廣告的投放來說，百事可樂的廣告鋪天蓋地加上定位準(zhǔn)確，促進(jìn)了它的

　　銷售上升。消費(fèi)者對廣告的態(tài)度1 對廣告的總體態(tài)度2 對電視廣告的態(tài)度：在廣告發(fā)展史上，相對印刷和廣播廣告來說，電視廣告是后起之秀，但在各媒體廣告中，它最具有影響力，也是最受消費(fèi)者關(guān)注各最有爭議的。因?yàn)殡娨暺聊簧系陌偈驴蓸返膹V告重復(fù)播出，使消費(fèi)者對這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了注意。

　　首先分析它的廣告怎么引起的受眾的注意的。它利用了廣告信息的新異性；利用對比性——它的許多平面廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的手法；利用活動變化性；選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)空位置；提高重復(fù)率——百事可樂的廣告鋪天蓋，在電視屏幕上重復(fù)出現(xiàn)；增加趣味性——廣告中充滿趣味；增強(qiáng)藝術(shù)性——影視廣告做的非常有藝術(shù)性，基本上以藍(lán)色為主色調(diào)；利用懸念。通過以上手法是受眾對其引起了注意。

　　然后分析百事可樂的廣告是怎么讓受眾記住的。首先和引起注意一樣，需要適當(dāng)?shù)闹貜?fù)；廣告信息容量要恰當(dāng)；利用語言特點(diǎn)；廣告內(nèi)容形象、有意義；廣告形式新穎獨(dú)特；增強(qiáng)廣告的互動性；廣告編排位置恰當(dāng)；多種感覺器官同時(shí)參與記憶。

　　根據(jù)AIDMA原理，首先要引起注意，然后才能使其產(chǎn)生興趣和進(jìn)一步產(chǎn)生記憶，最后采取購買行動。

　　百事可樂的主要競爭對手是可口可樂。首先看看兩者的廣告語與定位差別： 可口可樂:全球定位瓶罐隨時(shí)隨地傳信息 ；可口可樂定位于運(yùn)動迷們的飲品；百事可樂定位于“新一代的可樂”；百事可樂定位于“年青人的可樂。

　　與可口可樂強(qiáng)調(diào)本土化的道路不同，百事可樂另開一路，自建市場：找到適當(dāng)?shù)膹V告訴求點(diǎn)：在設(shè)計(jì)其廣告，形成其廣告創(chuàng)意時(shí)，憑空的構(gòu)想很難達(dá)到有效的宣傳效果。一個(gè)良好的創(chuàng)意，往往要求能夠抓住消費(fèi)者最關(guān)心的問題。然而不同的消費(fèi)者群體，他們的消費(fèi)者心理、消費(fèi)行為均不同。首先是正確地運(yùn)用媒體；選擇有效的廣告表現(xiàn)手段或方法。例如：百事可樂在全球的擴(kuò)張中百事可樂的“明星”策略和本土化的廣告線路明晰，從“ASK FOR MORE（無限渴望）”到“DARE FOR MORE（突破渴望）”，百事可樂始終將產(chǎn)品定位在國際品牌上，百事可樂無時(shí)無刻不在宣揚(yáng)自己的新潮、流行；暗示可口可樂的老化、腐朽。百事在全球長期推行的“體育+音樂”廣告模式，也正逐漸成為世界性品牌廣告的未來趨勢。

　　百事可樂明確自己的定位，以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊，從年輕人身上贏得了廣大的市場。從口味到價(jià)格、從定位到廣告、從營銷活動到明星代言、從商業(yè)文化到包裝變化??兩大可樂巨頭燃起的這場硝煙似乎永無寧日。

　　百事這些年在中國的營銷策略包括：

　　1、本土化策略。任何國外品牌進(jìn)入中國后想長期的占有比較大的市場份額，都不得不面對一個(gè)本土化的問題。百事在這一點(diǎn)上做的非常出色，從其公司管理團(tuán)隊(duì)中外人員的比例上我們也不難看出這個(gè)問題。

　　2、多元化的品牌策略。目前，百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達(dá)和激浪。

　　3、獨(dú)特的音樂推銷。

　　4、大手筆的公關(guān)。2001年12月，由百事（中國）投資有限公司捐贈，中國婦女發(fā)展基金會設(shè)立的專項(xiàng)基金——"百事可樂基金"，向內(nèi)蒙古的準(zhǔn)格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當(dāng)?shù)厝彼�家庭修�?quot;母親水窖"及貧困失學(xué)兒童復(fù)學(xué)等項(xiàng)目。此類活動大大增加了百事可樂的美譽(yù)度。

　　百事可樂的包裝以紅與藍(lán)為主色彩。 實(shí)際上，可口可樂和百事可樂的商標(biāo)設(shè)計(jì)可能最能反映二者的特色和定位。可口可樂選用的是紅色，在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞“Coca-Cola”字樣，白字在紅底的襯托下，有一種悠然的跳動之態(tài)，草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間，用色傳統(tǒng)，顯得古樸、典雅而又不失活力。

　　百事可樂則選擇了藍(lán)色，在純白的底色上是近似中國行書的藍(lán)色字體“Pepsi Cola”，藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目，呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知，藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志，高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào)，被稱為“藍(lán)色巨人”，百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)一。

　　無論廣告表現(xiàn)上多好，最重要的是消費(fèi)者的購買需要。馬斯洛的需要層次論把人類的多種需要?dú)w納為五大類和五個(gè)等級。生理需要、安全需要、歸屬和

　　愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。消費(fèi)者需求行為的變化越來越流行化消費(fèi)，消費(fèi)者越來越講究消費(fèi)的時(shí)尚，注重品位和質(zhì)量，許多產(chǎn)品將呈現(xiàn)流行的趨勢。其次，商品大眾化，流行化消費(fèi)導(dǎo)致商品的大眾化。信息的快速傳播和技術(shù)的不斷進(jìn)步，使得相當(dāng)多的商品趨向大眾化。再其次，消費(fèi)趨向品牌化。現(xiàn)代消費(fèi)者的個(gè)性化要求越來越強(qiáng)烈，但是產(chǎn)品卻趨向于同質(zhì)化。這種矛盾更多地通過個(gè)性化的品牌來滿足。在激烈的競爭中，個(gè)性化的品牌成為經(jīng)營者樹立形象和吸引消費(fèi)者的一項(xiàng)重要的重要措施。最后，消費(fèi)者傾向于感性消費(fèi)。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中更看重其附加值。消費(fèi)者的需求從物質(zhì)方面更多地轉(zhuǎn)向精神方面。在消費(fèi)過程中，需要的滿足獲得更多的感覺和體驗(yàn)，獲得更多的快樂。

　　所以百事可樂的廣告如何誘發(fā)消費(fèi)者的需要呢？

　　首先，說出消費(fèi)者的真正需要。其次，突出百事可樂的獨(dú)特處。然后，凸顯商品的附加心理價(jià)值。在消費(fèi)者選擇可樂時(shí)不會選擇非常可樂等國產(chǎn)可樂，以非常可樂為例子，它的定位于農(nóng)村等小城市，在許多大城市的超市里很少能看到它的商品。百事可樂和非常可樂給人的心理附加值也是不一樣的。最后，訴諸潛在需要。 綜合來看，消費(fèi)者在看到廣告后首先要引起注意，然后才能使其產(chǎn)生興趣和進(jìn)一步產(chǎn)生記憶，最后采取購買行動。諸如百事可樂這類的商品，消費(fèi)者大多是采用的是感性購買。所以廣告可以試圖激發(fā)受眾的某種情緒、情感以促使其購買。

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