最新智能家居產品消費調查報告

　　《鋼鐵俠》里托尼史塔克只需喚一聲“給我一杯咖啡”，智能系統就會自動制作一杯美味的咖啡送到面前，家居生活智能化可不只是用來耍酷的。隨著各項產品和技術的成熟，一鍵控制、遠程控制、人體感應、自動開啟等經常在電影場景在日常生活中已經能夠實現。

　　日前，搜狐焦點家居發起大調查，征集網友心目中的智能家居，一同探尋智能家居產品的消費新路。此次調查歷時一個月，共收到有效問卷21000余份。受訪者年齡大多集中在18-35歲的互聯網主流人群，其中18-24歲的消費者占17%，26-35歲則占60%。可以看出目前智能家居消費群體正趨于低齡化，年輕人更關注智能家居。

　　本次問卷涉及：智能家居選擇意向、智能產品使用頻率、智能家居最需要實現的功能、智能家居的消費支出等方面。結果顯示：消費者希望通過智能家居產品提升生活質量，但落實到產品使用上仍屬于初級階段，智能家居產品的使用頻率較低。消費者對遠程遙控的需求最鮮明。

　　據調查，僅有三分之一的消費者購買過智能家居產品，大部分仍保持觀望。并且在購買過的智能家居產品中，智能家電和智能硬件類產品均占四成，成為銷售主力。智能家居之所以在中國更難推廣，是由于生活習慣的原因，大部分消費者還沒有接觸過智能家居產品。相關數據顯示，目前歐美國家智能家居滲透率超過35%，日韓超過25%，而中國未達5%。

　　那么市場上已售的智能家居產品是否能滿足消費者對智能生活的需求呢?45.57%的消費者表示能基本滿足，37.13%的消費者表示能很好滿足。一方面產品經理們可以松口氣了，至少在功能的研發上，智能的大方向是對的。但另一方面也不排除，目前產品的智能化還處于初級階段，隨著消費者對“智能”要求的提升，智能產品的功能將往“人性化設計”繼續開發。

　　在如何控制智能家居產品的選項中，毫無疑問，手機app成為絕對主流。智能手機雖然方便，但是太過依賴也會讓智能控制陷入尷尬的境地。智能手機到底能承載多少個應用呢?萬一智能手機沒電了或者壞了，沒有app，那些智能家居產品還能依舊智能嗎?

　　智能家居產品智能家居離不開，連接、傳輸和控制。市場內的智能路由器產品也層出不窮，已有29.64%的消費者使用了智能路由器來控制智能家居產品，成為智能家居的控制中心。

　　智能家居市場的推進要橫跨軟硬件，要有很好的產業鏈整合能力，從上游的零組件，軟件平臺到終端產品，垂直app的開發運營以及銷售分發等，絕不是單靠硬件制造、軟件開發或者營銷操作某一方面的能力就可以實現的。

　　雖然追求時尚，嘗試新鮮事物也是消費者選購智能家居產品的理由之一，但消費者使用智能產品最大的理由是從解決現實所需出發，希望能切實改善生活質量。畢竟智能產品買回家不能只是當當玩具和擺設。

　　在智能家居品牌的認知度中，消費者對家電品牌和互聯網公司的認知度普遍高于智能控制類的品牌。與此對應的，在消費者購買的智能產品中，智能家電以44.08%的占比拔得頭籌，而智能路由器、智能硬件等可與之關聯互通的產品緊隨其后，占到41.12%。帶有智能功能的家具產品和成套的智能家居系統產品反倒沒有超過10%。

　　在智能家居產品的選擇傾向上，接近半數的消費者更傾向于選擇互聯網企業推出的智能產品。其次才是傳統制造商推出的智能產品。互聯網公司擅長大數據分析和云端技術，有完善的線上服務和電商渠道，豐富的內容資源等優勢，易于在線上做出爆品。傳統廠商中的先行者則加速智能化的轉型，尤其是智能家電產品主動積極地參與市場，利用自身巨大的品牌影響力，強勢的渠道資源，以推行自己的標準和平臺，與多方參與者合作的方式，形成以自己為中心的生態。可見在智能家居領域，新老企業互相博弈。

　　智能產品買回家之后，消費者到底有沒有真正使用呢?調查數據并不樂觀，近三成消費者選擇了偶爾使用，各有22%的消費者選擇了每天一次和每天多次。而每周一次和每周多次均在百分之十幾。雖然智能產品品類豐富，使用頻次各不相同，但是整體來說是頻次不高。

　　那么在家里，消費者更希望在哪一空間實現智能化呢?數據顯示，客廳以34.6%的高占比遙遙領先，幾乎比占據第二梯隊的廚房與臥室翻了一倍。幾乎有14%的消費者希望能實現全屋智能。從數據中不難發現，客廳和廚房是家庭中家用電器最多的地方，也是消費者在室內活動最頻繁的地方。

　　對于智能化的全屋升級，消費者也顯示了一貫的理性。49%的人不會盲目升級。可見，離全屋智能，行業還有很長一段路要走。不僅僅是產品線的完整，更重要的是消費者生活習慣的養成。

　　數據顯示，選擇智能家居產品，消費者最在乎的選項依次是：價格、質量、功能、外觀。其中價格因素占到17.25%。高售價是智能家居產品接受度的一道門檻。對于普通消費者來說，5千——3萬的預算是可以接受的價格。5千之內占27.85%，略高。而5千-1萬和1萬-3萬，相差不大，都在22-23%。可見，智能家居產品要成為大眾消費，首先要實現價格親民。

　　就現階段而言，遠程控制成為消費者最需要智能家居產品實現的功能。但我們也不能忽視智能家居產品在自主學習和互聯社區、互聯工廠領域的潛力。nest的出現指明了一個新的方向，智能家居的涵義已經超越“自動化”，體現在家居產品可以通過對置身環境的感知作相應的自控調整，減少人工操作和進行優化決策的過程。未來智能家居產品還會深度融合大數據及人工智能技術，形成萬物互聯的狀態，所有應用場景都可以無縫接合。

　　在智能產品的使用過程中，消費者最大的顧慮是功能多卻華而不實，占到19.71%，和操作復雜，容易壞，占到16.02%。也從側面反映出目前的智能家居產品不夠”傻瓜化“。因為家居是一個復雜的場景，自動化和遠程操作，甚至只有一定程度的互聯互通并不能解決用戶的真實需求，用戶不會接受功能很多但與實際應用場景格格不入的產品。

　　在智能家居產品中，智能照明可以說是入門級的產品。不少消費者選購了智能燈泡來代替傳統燈具。因此落到一個非常具體的問題，你家有多少燈/燈泡? 超過75%的消費者家中的燈或燈泡數量在5-30個，30個以上的超過22%。作為智能控制的末端，開發者應在控制數量的上限和連接協議上做好準備，為最終的集成控制打基礎。

　　根據國脈物聯網技術研究中心推出的《XX-XX中國智能家居產業發展趨勢與投資機會研究報告》預測：XX年我國建筑總面積將達到632.7億平方米，我國XX年智能家居市場規模將達到1240億元。

　　相信隨著巨頭加速布局，市場參與者的不斷增加，智能家居產品的滲透放量會不斷加速，消費者對智能化的認知也會不斷提高，更愿意接受和使用智能家居產品。

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