做好業(yè)務(wù)的技巧是什么

　　兩次進(jìn)中廣,因?yàn)橛懈星?/strong>

　　黃海燕告訴記者，自己發(fā)自內(nèi)心地喜歡銷售工作。不僅僅是因?yàn)檫@份工作收入高，更是由于她喜歡這種自由、富有挑戰(zhàn)的感覺。和不同年齡、不同性格的人溝通，幫助客戶成功找到滿意的住所，這讓黃海燕很有成就感。

　　談話間，記者了解到幾年前黃海燕就曾經(jīng)是一名中廣置業(yè)的經(jīng)紀(jì)人，后來有了小寶寶，她不得不暫時(shí)離開自己喜歡的崗位。可是一閑下來，還是會(huì)懷念工作時(shí)的感覺，懷念在衛(wèi)崗分行和同事一起看房，一起聯(lián)系客戶的情景。于是，在家人的支持下黃海燕重新回到了中廣，重新回到了曾經(jīng)奮斗過的衛(wèi)崗分行。

　　談到為何再次選擇中廣置業(yè)，黃海燕說這里的工作氛圍很適合自己。整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一種很融洽的氣氛，同事之間相互幫忙，相互關(guān)心，有一種家庭的感覺。自己對中廣已經(jīng)有了感情，有了默契。

　　開心做業(yè)務(wù),成就好業(yè)績

　　黃海燕是個(gè)樂觀開朗的人。她說自己把每一位客戶當(dāng)做自己的朋友，帶客戶看房就像陪朋友逛街，幫朋友買房一樣，這樣工作起來就快樂得多了。黃海燕告訴我們回家有時(shí)間的時(shí)候會(huì)看當(dāng)下很流行的《非誠勿擾》。看完節(jié)目哈哈一笑，很多煩惱就消失了，收拾好心情，然后再投入工作。黃海燕不僅自己快樂，她也能把這種好心情帶給他的客戶，讓買房子變得開心起來。

　　就在我們采訪的時(shí)候，一位客戶上門想看黃海燕記錄的一套房子，由于沒有提前預(yù)約，所以要等房主的安排。就在這段等回復(fù)的時(shí)間里，黃海燕陪著這位阿姨拉拉家常，聊聊房子。原本枯燥的等待就變得快樂多了。半小時(shí)后房主答復(fù)今天無法看。雖然沒有看成房子，但是阿姨并沒有表現(xiàn)出不高興。臨走前，她還是對黃海燕表示了感謝。并要黃海燕盡快安排看房。

　　談到未來的職業(yè)規(guī)劃，黃海燕說自己現(xiàn)在還沒有想得太遠(yuǎn)，希望現(xiàn)在可以腳踏實(shí)地地開展業(yè)務(wù)，先把基本的業(yè)務(wù)做好再想別的事情。其實(shí)在她快樂的表面下還藏著一顆踏實(shí)的心。正是這樣兼具了良好心態(tài)、踏實(shí)的作風(fēng)、嫻熟的業(yè)務(wù)技巧才造就她優(yōu)異的業(yè)績。

　　做業(yè)務(wù)有技巧,就是多溝通

　　當(dāng)我們談到做業(yè)務(wù)的技巧時(shí)，黃海燕說得最多的就是要多溝通。在她眼中多與客戶溝通一方面能夠拉近自己與客戶之間的距離，使客戶信任自己，對自己放心。另一方面，在溝通中黃海燕會(huì)盡可能地多了解客戶的需求。客戶無意中透露的興趣愛好，審美傾向，甚至是成長壞境都會(huì)影響他們對住宅的選擇。黃海燕就在客戶的言語間記錄下這些點(diǎn)滴，盡快為客戶推薦符合他們標(biāo)準(zhǔn)的好房子。