做好業(yè)務的技巧是什么

　　兩次進中廣,因為有感情

　　黃海燕告訴記者，自己發(fā)自內心地喜歡銷售工作。不僅僅是因為這份工作收入高，更是由于她喜歡這種自由、富有挑戰(zhàn)的感覺。和不同年齡、不同性格的人溝通，幫助客戶成功找到滿意的住所，這讓黃海燕很有成就感。

　　談話間，記者了解到幾年前黃海燕就曾經是一名中廣置業(yè)的經紀人，后來有了小寶寶，她不得不暫時離開自己喜歡的崗位。可是一閑下來，還是會懷念工作時的感覺，懷念在衛(wèi)崗分行和同事一起看房，一起聯系客戶的情景。于是，在家人的支持下黃海燕重新回到了中廣，重新回到了曾經奮斗過的衛(wèi)崗分行。

　　談到為何再次選擇中廣置業(yè)，黃海燕說這里的工作氛圍很適合自己。整個團隊有一種很融洽的氣氛，同事之間相互幫忙，相互關心，有一種家庭的感覺。自己對中廣已經有了感情，有了默契。

　　開心做業(yè)務,成就好業(yè)績

　　黃海燕是個樂觀開朗的人。她說自己把每一位客戶當做自己的朋友，帶客戶看房就像陪朋友逛街，幫朋友買房一樣，這樣工作起來就快樂得多了。黃海燕告訴我們回家有時間的時候會看當下很流行的《非誠勿擾》。看完節(jié)目哈哈一笑，很多煩惱就消失了，收拾好心情，然后再投入工作。黃海燕不僅自己快樂，她也能把這種好心情帶給他的客戶，讓買房子變得開心起來。

　　就在我們采訪的時候，一位客戶上門想看黃海燕記錄的一套房子，由于沒有提前預約，所以要等房主的安排。就在這段等回復的時間里，黃海燕陪著這位阿姨拉拉家常，聊聊房子。原本枯燥的等待就變得快樂多了。半小時后房主答復今天無法看。雖然沒有看成房子，但是阿姨并沒有表現出不高興。臨走前，她還是對黃海燕表示了感謝。并要黃海燕盡快安排看房。

　　談到未來的職業(yè)規(guī)劃，黃海燕說自己現在還沒有想得太遠，希望現在可以腳踏實地地開展業(yè)務，先把基本的業(yè)務做好再想別的事情。其實在她快樂的表面下還藏著一顆踏實的心。正是這樣兼具了良好心態(tài)、踏實的作風、嫻熟的業(yè)務技巧才造就她優(yōu)異的業(yè)績。

　　做業(yè)務有技巧,就是多溝通

　　當我們談到做業(yè)務的技巧時，黃海燕說得最多的就是要多溝通。在她眼中多與客戶溝通一方面能夠拉近自己與客戶之間的距離，使客戶信任自己，對自己放心。另一方面，在溝通中黃海燕會盡可能地多了解客戶的需求。客戶無意中透露的興趣愛好，審美傾向，甚至是成長壞境都會影響他們對住宅的選擇。黃海燕就在客戶的言語間記錄下這些點滴，盡快為客戶推薦符合他們標準的好房子。