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SEW 蘇州 銷售面試
德資企業,傳動行業里的老大。面試前對公司的主要產品系列全部了解了一遍,傳動存在的必要性,額定功率的計算,傳動產品的實現了什么功能。以及這個行業的情況。
面試的陳經理比較隨和,大概四十幾歲模樣,陪面的是一位年青人,大我個兩三歲,感覺是個銷售工程師。我小本畢業,兩年售后服務工程師的工作經驗,面試崗位為銷售工程師。
進去之后是我先開口說話的,向經理問好,自我介紹。經理一開始就拿出幾個減速機的圖紙,讓我講點什么,因為我對產品有充分準備,我講到了里面的傳動類型:渦輪蝸桿傳動,止推軸承。
“這個技術方面他大概沒有問題的”。陪面開口了。很開心,他對我的認可。
之前的崗位和現在不一樣,當然要問為什么要做銷售了,這個我早有準備。于是我故意放慢語速,半思考的講了一遍理由,其中有銷售崗位的重要性,銷售人員的高要求,銷售的高收入等等。
“假如你在客戶現場,客戶要求你在規定時間內把機器調試好,而你明知那是由于公司產品質量問題,是調不好的,你會怎么辦?”首先,我不能說我壓根沒有碰到過這種情況。我的回答:“我會先答應他一定會把設備調試好,自己先動手調試,到了規定時間我會主動告訴他我調不好,然后答應派公司的其他人員過來調試。”
“那么客戶會認為你在耍他,為什么一開始不告訴他你不能調試好呢?他會罵你。”經理道。
我說:“那我只有沉默了,呵呵。反正不能跟他吵架。”
(當時沒有多想,現在我認為我應該第一時間告知銷售,讓銷售來解決這個問題。面試有時候真的是臨場發揮啊。呵呵)
“你和其他應聘者相比有什么優勢?”經理道。
這是個老大難的問題,如果真的口無遮攔,毫無謙虛之心的說自己有多牛叉,跟我我的經驗,很冒險。如果說自己沒有什么優勢,那么自己是個毫無自信之人。
我說:“剛入職場的人,對職場是沒有什么概念的,什么能做,什么不能做,自己認知還不清楚,我對自己有著明確的職業規劃。穩定性會比其他人好些。”
“這個不能算是優勢,我們這的銷售都很穩定的。”經理再次反駁。
“那您們這待遇一定很好嘍?呵呵。”我企圖岔開話題。
“不一定,這看個人能力的,你也說的,看提成的。”經理然后保持沉默,我知道這種沉默說明他還在等待我的“優勢在哪里”。
“性格上來講,我不是個容易認輸的人,一定拿單失敗,我會繼續努力的。”我的這個答案很勉強,但是如果不回答,那就冷場了。
(這個問題,我到現在沒有想好怎么回答,或許正如網上所說,這是考官看你有沒有自我反省的能力。)
以上兩個問題,真的噎了我老半天。其他還好包括陪面官當時就夸我的英語很好。談吐也不錯。最后讓我問問題,這是公司的面試流程。我的問題如下:
1.經理您好,我知道人事叫我來面試,雖然沒經驗,但是我相信只要好好表現就會有機會的。從您的角度,您希望我身上有什么潛質能讓您錄用我?(這個問題用意是問我今天的面試您滿意否。)
2.相比競爭對手,SEW的銷售優勢在哪里?
(這個問題是陪面回答的。)
總體感覺良好,希望得到復試通知!
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