煙草行業(yè)演講稿（通用25篇）

　　演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的煙草行業(yè)演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇1

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家上午好，我叫xxx，是煙草專賣局一名普通的配貨員，今天我演講的題目是：xxxx。

　　小的時候，我雖然不是一個坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點長大，夢想著站在七尺講臺上，身為人師。

　　真的長大了，我卻腳步踉蹌著邁進了煙草行業(yè)的大門，面對自己最初的夢，面對陌生的前路，茫然的找不到追求人生價值的方向。

　　撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。

　　我做了一名再普通不過的配貨員。清晨，我們披著朝霞走進配貨室，載著客戶的期盼，或追著風，或迎著雨，或踏著雪，開始我們一天的行程。穿街過巷，風雨無阻，在發(fā)動機噪音的伴隨中，把一條條煙送到每一個銷售點。一路的顛波，一路的風塵，還有一個個神色各異的人，聽著不同觀點的閑言碎語，當幕色快要降臨，回家吃飯。

　　我記不得自己是怎么從那個教師的夢想中走出來的，也記不得自己是從什么時候深深的愛上了這份事業(yè)。時光荏苒，驀然回首，在煙草已走過十年的光陰，這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風風雨雨，但卻經(jīng)受了考驗，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。

　　我們的工作，沒有轟轟烈烈，沒有驚天動地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負起送貨的使命，同時也擔負著每個商戶的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我堅守著不變的信念，在平凡的工作崗位上以自己的實際行動追求著人生的價值，樣品配送準確到戶，服務規(guī)范著裝整潔，客戶意見積極反映，差錯糾紛冷靜處理，客戶過激保持理智，違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴的承諾：在任何情況下，都要把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂。

　　“國家利益至上，消費者利益至上”乍一聽來，覺得離我們的`工作生活很遙遠，但靜下心來，細細品味，細細琢磨，便覺得它實際上已溶入我們工作的每一天中。

　　有一次那是我到送貨的第一天，下著大雨，當我們的送貨車行駛至村時，由于雨大，漲水，路況復雜，還沒送完貨，車就誤進了河里，任憑怎么發(fā)動，怎樣鋪墊，就是紋絲不動。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時已是下午三點多鐘，車里還有沒送完的貨，想到客戶焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當零售客戶接過卷煙，看著我掛著雨水的笑臉時，感動不已地說：“真沒有想到，這樣的天氣你還能來，快!洗一洗，擦把臉，小心著涼。”心貼心，面對面，在辛勤的汗水里，我終于贏得了他們滿意的笑容，在真誠的服務里，我終于換來了他們內(nèi)心的感動。當我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個字，感受著自己勞動得到的認可，心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實際行動努力踐行著“兩個利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂，我們用平凡的服務支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。

　　有一位哲人曾經(jīng)說過：“人生最快樂的事，莫過于看著一件工作的完成。”有人說：“工作使人美麗”。我想首先是因為工作讓人快樂，快樂才使人美麗。當你用心工作的時候，工作就帶給你快樂。快樂是一種奇妙的東西，當你苦苦去追求它的時候，其實它就在你的身邊。

　　消費者，你是上帝，你們滿意，就是我們最大的欣慰。

　　如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂，把快樂帶給我的每一位客戶，我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國煙草的海洋。

　　命運的大手，錯誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現(xiàn)在，卻努力著、拼搏著讓自己“一錯再錯”，“一錯到底”。無怨無悔的踐行兩個至上，追求人生價值。

　　因為我工作著，所以我是快樂的。

　　因為我工作著，所以我是幸福的。

　　因為我工作著，所以我是有價值的。

　　謝謝大家。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！我叫xxx。非常高興能有這樣一個機會站在這里演講，也許我將退出，也許我將留下，但是不管結(jié)果如何，對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍，一如既往的開展工作，因為我相信天道酬勤。某市煙草開展網(wǎng)建已經(jīng)三年了，這三年對所有人都是寶貴的三年，為鞍煙人提供了展示自己的平臺，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，接下來我向大家匯報一下我這三年來的收獲。

　　在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我和同事們有序配合，保質(zhì)保量的完成公司的各項任務，碰到問題，我從不退縮，迎難而上，取得了一定的成績。

　　一、努力學習行業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)自身工作能力。

　　作為客戶經(jīng)理，我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理，為了適應卷煙市場經(jīng)營理念的不斷進步更新，我也在始終堅持學習行業(yè)知識，時刻把握行業(yè)脈搏跟著卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進，充實自己。自國家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來，我們公司都組織了各種形式的培訓，每次我都積極參加，補充自己的不足。響應公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設的需要，我還認真的閱讀了各級領(lǐng)導的講話，還認真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。

　　二、規(guī)范經(jīng)營，提高合理定量水平，把握市場真實需求。

　　煙草行業(yè)與別的銷售型企業(yè)相比是個特殊的行業(yè)，要求從業(yè)人員必須服從煙草專賣法的各項規(guī)定，在這半年的工作中，我們農(nóng)網(wǎng)市場部的全體成員嚴切實守國家局、省局、市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營方面的規(guī)定和精神，在思想上高度重視，在經(jīng)營中深入落實，不觸紅線，不碰高壓線，嚴格執(zhí)行“六不準”，做到規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，以規(guī)范創(chuàng)效益。

　　科學定量是有序供貨、掌控市場的必要手段，我們一是做到“三個結(jié)合”：月供貨總量與單品牌限量相結(jié)合，實際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合，客戶定量告知與嚴格修改審批相結(jié)合。二是加強合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是慎重對待、嚴格審批，每月都組織召開合理定量審批討論會，讓合理定量更加合理，更符合市場的實際情況。

　　三、優(yōu)化服務，強化客戶關(guān)系管理，打牢某市市卷煙銷售網(wǎng)建基礎。

　　20xx年3月，我成為了農(nóng)網(wǎng)的市場經(jīng)理，組織農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理開展了轟轟烈烈的農(nóng)網(wǎng)建設，配合國家網(wǎng)建要求，積極攻占“十個制高點”。

　　在日常工作中，注重引導我市場部客戶經(jīng)理樹立以市場為導向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展營銷服務工作。不斷增強客戶服務職能，寓服務于網(wǎng)建工作之中。我們把服務貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實實地做好客戶關(guān)系管理，加強與零售戶的感情聯(lián)系，心為客戶所牽，情為客戶所系。在拜訪客戶時，我們農(nóng)網(wǎng)的.客戶經(jīng)理對客戶展開人文關(guān)懷，向客戶傾注人間親情，只有先密切了客我關(guān)系，才能更好的為客戶服務，通過我們的努力，取得了可喜的效果，現(xiàn)在90%以上的零售戶對煙草公司很滿意，客戶經(jīng)理走片時，零售戶都真心誠意的拿水給客戶經(jīng)理解渴，要是我們沒做好，客戶能給我們水嗎？零售客戶的目的就是盈利，為了提高他們的經(jīng)濟滿意度，我農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理制訂了《零售客戶經(jīng)營提升方案》，指導客戶經(jīng)營，提供差異化、個性化服務，僅七月份就提升40戶零售戶的經(jīng)營能力。我們農(nóng)網(wǎng)市場部在工作中把服務零售戶的意識放在首位，著力提高客戶的滿意度，創(chuàng)新工作模式，夯實農(nóng)網(wǎng)建設基礎。

　　四、不斷提升思想素質(zhì)，堅守永恒信念，提高奮斗意識。

　　“皮之不存,毛將焉附？”作為一名黨員，我深刻明白唇亡齒寒的道理，在日常工作中自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。由于客戶經(jīng)理是一線員工，是公司和零售客戶的橋梁，我的工作就是服務客戶，面對形形色色的客戶，怎樣才能讓客戶滿意，面對客戶的抱怨、不理解，甚至給我難堪，我該如何應對？為了讓自己勝任這份工作，所以我時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的問題和困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求找自身的主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責、對企業(yè)負責、對家庭負責；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人。要維護企業(yè)的形象，維護黨的形象。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇3

　　愛崗，是人類社會最為普通的精神，他看似平凡，實則偉大。

　　一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。

　　大力倡導愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是當前公民道德建設的一項十分重要的任務，要做到敬業(yè)，就必須做到：樂業(yè)，勤業(yè)，精業(yè)。

　　樂業(yè)是敬業(yè)的基礎，如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度，沒有認識到自己職業(yè)的意義，就不會有獻身精神和忠實于本職的敬業(yè)意識，更談不上干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說，我們要有強烈的責任心，責任心來自對企業(yè)的愛，對崗位職責的專門理解，對自我人格尊嚴的珍惜。所以，我們要樹立職業(yè)理想，高度的職業(yè)責任感，高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標志。

　　勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì)，他要求從業(yè)人員要腳踏實地，勤勤懇懇，盡心盡職的做好本職工作，具體來說：

　　(1)要有旺盛的創(chuàng)新力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎，對于煙草企業(yè)來說，網(wǎng)建是創(chuàng)新，客戶動態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些，都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動作用。

　　(2)全身心的投入工作，俗話說：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發(fā)揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務，還是技術(shù)研發(fā)，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗》中學什么?既要學其“有效激勵，注重效率，信息管理，團隊精神。”等方面的具體經(jīng)驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位，二是堅持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，紅河卷煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅持做，經(jīng)營企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程，有些事情需要堅持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài)，不斷進取，才會有豐碩的成果。

　　精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn)，要求從業(yè)人員要精通業(yè)務，具備扎實的'崗位基本功，現(xiàn)代社會的每一個職業(yè)都是一項專門的活動，都具有較強的專業(yè)性。一般來說：要奮發(fā)進取，我們講求付出與回抱對等，但在實際工作中，尤其在某人，某事，某個時間，付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度，不斤斤計較，奮發(fā)向上，努力學習的高姿態(tài)。再則，個人利益服從整體利益，處理好個人與全局的關(guān)系，對每位員工都是至關(guān)重要的，以前我們講：“鍋里有了，少不了碗里”。對個人來說：“沒有企業(yè)這個大舞臺，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關(guān)建設提出了新的要求：機關(guān)全體同志要在“定位，服務，效率，團隊，創(chuàng)新，學習”12個字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財富，為企業(yè)增加效益，為自己增加才干的平臺和機會，努力提高服務和水平，提高工作效率，團對意識，創(chuàng)新和學習能力。

　　所以，只有愛崗敬業(yè)的人，才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才會有可能為社會，為國家做出崇高而偉大的奉獻。

　　每每涉及總結(jié)工作與生活時，總會“光陰似箭,歲月如梭，時間荏苒”，而時光漫漫卻占領(lǐng)著我們的日與月!突然想起那名著里的經(jīng)典說辭：人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應當這樣度過：當他回首往事的時候，不會因為碌碌無為、虛度年華而悔恨，也不會因為為人卑劣、生活庸俗而愧疚。這樣，在臨終的時候，他就能夠說：我已把自己整個的生命和全部的精力獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。是否，我在為我的青春和事業(yè)而奮斗?我開始總結(jié)，請鑒定：

　　時間光標從xx年7月開始，我沿著它的方向在小灣的高拱上前行，我不是它的筑造者，也不是只貼著他商標的參與者，是它的膜拜者，它是我的偶像，向之學習與敬禮!而這它，是小灣，高拱壩，領(lǐng)導，師傅師兄，還有同事。感謝你們的照顧，支持，幫、帶、管。說，一個人的前途不是自己走出來的，得在你走到合適的岔路口，出現(xiàn)恰當?shù)娜宋⑿χ鴮δ阏f：這邊走。而這，小灣的你們，可能就是多年之后的回首中，那些微笑的人，再次感謝你們的微笑!

　　xx是小灣水電工程歷經(jīng)十年建設的決戰(zhàn)之年、收獲之年，雖然不能體味創(chuàng)造者的自豪，但能感覺作為電廠一員的歡欣與幸運，雖然懂的少，但我們在學，雖然做的少、做的簡單，但我們在努力，在實踐。通過入廠教育各類培訓、學習報告，我們對瀾滄江公司，對小灣工程都有了初步的認知和了解，通過安規(guī)知識的學習，我們學會了在工作中如何保護自己和他人，了解了工地上的危險源，增強了安全意思和防范意思，無時無刻提醒和告誡自己：人，生活多美好，思想?yún)R報專題生命更重要，我兜里不光揣著自己的生命，還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓與實踐，訓練了我們在工作中細心的工作態(tài)度，不緊是安全，任何工作都得心系他人和自己，像用心珍惜生命一樣，用心工作。

　　工程知識的學習在于實踐，那些抽象的圖紙、概念和數(shù)據(jù)，通過實踐學習后才能具體化!在建管局安質(zhì)部師傅的指導和幫助下，看到，學到了小灣工程很多施工方法，質(zhì)量評定標準，也學到了工作中很多必不可少的經(jīng)驗和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細節(jié)，保養(yǎng)過程中應該注意的問題不在那么抽象;認識的龍?zhí)ь^不再只是它的好處，還有因為傾斜帶來的施工困難;混凝土出現(xiàn)麻面、蜂窩的原因，振搗不夠或過振與漏漿在混凝土質(zhì)量表觀上的區(qū)別;小灣的“四大、三高“有了具體的概念，也了解和感嘆了幾百億什么概念!當然，更重要的是學習和了解了工程實踐中的方法，應該注意的問題，對工程的種種概念等等有了一定得認知和了解，并從學習和實踐中得到了鍛煉。

　　幾個月的培訓學習和實踐，學到了很多知識和道理，在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足，還需要繼續(xù)學習和實踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享，一樣要多下工地，多實踐，還需各位師兄師傅的幫助和指導。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，是區(qū)煙草營銷部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責任之肩鑄輝煌，奉獻之手寫華章》。站在這個舞臺上，我心情無比激動，我依稀記起20xx年前，剛剛走出校園的我，也是懷著同樣激動的心情，邁上煙臺煙草這個人生與事業(yè)的大舞臺。那時，初出茅廬的我問著自己一個問題：作為一個煙草人，你的職責是什么？是賣煙嗎？是，好像又不全是；是查煙嗎？對，又好象不完全對？

　　20xx年，我與煙臺煙草風雨同舟。在煙臺煙草溫暖而和諧的懷抱中，在“崇實、尚德”的文化熏陶中，在欣欣向榮地發(fā)展中，翻天覆地的變化中，我的人生觀、價值觀也隨著不斷地升華。最初的夢想依舊清晰，最初的熱情依舊高漲，而那個最初的問題卻有了越來越清晰的答案。像很多同事一樣，很多年來，我在平凡的崗位上做著平凡的工作，被身旁許多看似平凡的故事感動著，在感動中不停思考：我們煙草人肩上的職責到底是什么……

　　時間回到20xx年10月，9號臺風“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈，迎著黑云閃電和漫天風雨一路向南，從山東一直來到福建，連續(xù)兩天兩夜，驅(qū)車4500公里與時間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡案件。凄風苦雨中我們沒有一個人合過眼，沒有一個人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法，欣喜就驅(qū)走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上，當?shù)弥�這是一個涉及到多個省份，涉案金額達到XX余萬元，在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡案件時，幾個專賣戰(zhàn)士激動得手舞足蹈，像可愛的孩子。這，就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。

　　我還記得200×年12月15日，那一天，漫天大雪。凌晨時分，我們營銷部的5輛送貨車每輛車上載著兩名專賣稽查員，帶著鏟雪工具，攆著雪路冰轍陸續(xù)出發(fā)了。不知不覺已是黃昏，氣溫驟降至零下二十幾度，一輛送貨車的油箱凍住了，車停在了半山腰，上面還剩下最后兩件煙。不一會，只見車上跳下兩個小伙子，脫下大衣，竟然用打火機點著放在了油箱上烤了起來……。車又開動了。當那輛標著“中國煙草”的依維客緩緩開進小山村，那兩個小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦。零售戶李大爺又驚又喜地看著他們，說道：“孩子，雪這么大，你們怎么穿這么少呀，還以為你們今天不來了呢，快進屋烤烤火。”兩個小伙子卻開著玩笑說：“我們年輕人火力壯，想到您在等煙，我們就風雨無阻呀。”沒有什么豪言壯語，更沒有一句表白與抱怨，但當我聽到這個故事的時候，不知為什么，我的眼眶濕潤了。

　　在我的身邊，還有太多類似這樣平凡的煙草人，和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過漫長的歲月，這些故事，在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關(guān)懷的精神，它由細流匯成甘泉，像一首歌一樣在感染著我，滋潤著我，讓我自覺或不自覺地去學習與踐行。我知道，這是一種強大的企業(yè)文化力量，是我們煙臺煙草多年來蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭，20xx年的教育與培養(yǎng)，給了我這樣一筆無價的精神財富。于是，有一天，當我拿著報紙和文件，研讀“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的時候，我頓悟，我身邊發(fā)生的如許之多的小事，不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上，消費者利益至上”的表現(xiàn)嗎？只不過我們所做的這一切，都是在桃李不言的奉獻中進行，在企業(yè)文化的潛移默化中進行，在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案：煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙，而是要自覺維護好國家的利益，維護好廣大消費者的利益！超越單純的利益追求，主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶20xx年后，我切切實實體會到的真實答案。

　　“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這是著名教育家陶行知先生的一句名言。當我明白了這個道理后，我再回首往事，更加覺得我身旁每一位煙草人的'可敬可愛。我想，踐行“兩個至上”，說到底就是要拿出一種奉獻的精神，為了國家，為了人民。它在風雨兼程的路上，在迎風冒雪的送貨車上，在每一個煙臺煙草人的默默工作中。它告訴我，真正踐行“兩個至上”，絕不是一種標語與口號，更不是一種擺設與表演，它是一種骨子里所崇尚的價值觀，或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海，或像樸實的煙臺人，奉獻著，付出著，卻平靜著，沉默著，“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化，它告訴我們要愛國愛家，為國為民，要勇敢地承擔起社會責任，要仁者愛人。最后，我把它理解成四個字，叫做“以人為本”！

　　我常想，近年來，我們煙臺煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學發(fā)展，年年實現(xiàn)大跨越，一直走在全省前列，今年更是有望實現(xiàn)利潤突破6億元大關(guān)？也許正是因為煙臺煙草每一個員工，都把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好國家和消費者的利益當成一種價值追求吧。正是有了行業(yè)共同價值觀的指引，有了獨特的企業(yè)文化的凝聚，煙臺煙草才成為一個團結(jié)的隊伍、和諧的隊伍、迸發(fā)巨大能量的隊伍。同志們，乘著東風，我們煙臺煙草正站在新起點，向著全國前列邁進。撫今追昔，展望未來，在這個嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上，我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任，在維護國家利益和消費者利益的過程中，去奮斗，去奉獻，去拼搏，去實現(xiàn)屬于我們煙臺煙草人的人生價值；我們還有什么理由，不在這個華麗的舞臺上，去燃燒青春，揮灑汗水，去譜寫更加輝煌的篇章！

　　謝謝大家！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事同仁及卷煙零售代表：

　　大家好！目前，“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”大討論活動開展地如火如荼，影響深遠。勿庸置疑，整個行業(yè)系統(tǒng)全力組織，大張旗鼓地落實這項大討論的活動，其必要性與重要性由此可見一斑。活動之根本目的是要把員工的思想統(tǒng)一到“兩個至上”上來，使每位員工理解如何在崗位上做到“兩個維護”，自覺地讓這個共同的價值觀成為自己的行動指南，并在實際的工作中體現(xiàn)出來。作為煙草行業(yè)內(nèi)的一名客戶經(jīng)理，我謹將參加大討論活動的體會與認識，誠惶誠恐地淺談一二，意在拋磚引玉。

　　客戶經(jīng)理是煙草企業(yè)安排于市場最前沿、服務最終端的形象代言人。可以說，在轄區(qū)的“一畝三分地”上維護國家利益與維護消費者利益方面，客戶經(jīng)理扮演著重要的角色。一方面，客戶經(jīng)理維護著煙草企業(yè)利益。煙草企業(yè)為國家創(chuàng)造大量財政收入，以滿足國家財政支出的需要。所以從某種意義上我們可以認為，維護煙草企業(yè)利益即是維護國家的利益。《中華人民共和國煙草專賣法》第一條已闡明卷煙銷售實行煙草專賣管理，有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營，提高煙草制品質(zhì)量，維護消費者利益，保證國家財政收入。另一方面，客戶經(jīng)理是轄區(qū)客戶利益的代言人。為滿足客戶的卷煙需要，必須首先了解轄區(qū)廣大消費者的基本需求，在為客戶提供服務的同時，滿足消費者卷煙消費的需求，實現(xiàn)消費者利益維護；再者，在煙草專賣管理的高壓態(tài)勢下，杜絕了“假、私、非、超、無”五類卷煙在市場上的泛濫成災，以免貽害消費者的利益。

　　世界是萬事萬物相互聯(lián)系構(gòu)成的統(tǒng)一整體，任何事物都不能脫離其他事物而單獨存在。由此，維護國家利益與維護消費者利益相輔相承，不可偏廢。

　　時下正是金秋，隨之而來的將是緊張而忙碌的秋收時節(jié)，為提高客戶的忠誠度、滿意度，確保在農(nóng)忙期間能夠滿足農(nóng)村消費者基本的卷煙消費需要，作為客戶經(jīng)理的我嘗試著從以下三個方面采取相應的措施：

　　第一、適銷對路，滿足需求。農(nóng)村經(jīng)濟條件較差，消費水平較低。為能滿足農(nóng)村消費者的需要，客戶經(jīng)理應盡力組織好低檔卷煙貨源，加大低檔卷煙的投放力度。想客戶之所想，急客戶之所急。

　　第二、把握商機，適時補貨。農(nóng)忙時候正是卷煙銷售的黃金季節(jié)。此時，消費者的`卷煙消耗量相對增多，如若供銷出現(xiàn)脫節(jié)，一來影響卷煙銷售，二來滿足不了消費者需求。上述兩種情況是與“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”相悖論的。所以，把握市場商機，滿足消費需求才是上上之策。

　　第三、加強管理，及時溝通。“春播秋收”的農(nóng)忙期間，由于很多農(nóng)村零售客戶忙著搶種搶收作物，有時會把訂購卷煙一事望在腦后。不法卷煙商販趁虛而入，“五類”卷煙便會流入市場、流向卷煙銷售的服務終端，最終“殃民禍國”，后悔晚矣。所以，這就需要客戶經(jīng)理在拜訪農(nóng)村零售客戶時宣傳煙草行業(yè)的政策，向其征求一些合理意見，協(xié)調(diào)溝通市場上存在的一些問題。發(fā)現(xiàn)問題后，及時與轄區(qū)中隊、電話訂貨員、送貨員聯(lián)系，第一時間穩(wěn)妥解決；發(fā)揮多方面的優(yōu)勢，集中全員的力量共同處理好難點問題。

　　終歸到底，卷煙零售客戶與煙草公司之間是一個互惠雙贏的利益共同體。在天目山脈的山麓下，“山核桃之鄉(xiāng)”——南極鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)有一個很不起眼的店鋪。店主ＸＸＸ，今年已有45歲，是當?shù)匾幻�普通的村民。店面雖然不大，只有兩間從別人手里租賃過來的門面而已，但店內(nèi)日用百貨，煙酒食雜可謂是品種繁多，琳瑯滿目；店內(nèi)的顧客則是你來我往，絡繹不絕。幸福的家庭往往是相同的，不幸的家庭卻各有各的不同。ＸＸＸ經(jīng)營的店鋪不過是寧國市卷煙零售經(jīng)營戶網(wǎng)絡協(xié)會組織中的一分子，一個典型而已。依此道理，生意好店鋪旺，應當有它的一個共同地秘密訣竅，那就是：誠信經(jīng)營，維護消費者利益。

　　常言道：無商不奸，無奸不商。這話自有它的一番道理，做生意的哪有不賺錢的；ＸＸＸ經(jīng)營的店鋪也不例外。然而，他賺錢賺在明處，賺的顧客能夠高興地接受，樂于掏腰包；什么東西賺了錢，什么東西沒賺錢，什么東西便宜了，什么東西不能便宜，顧客心里清清楚楚。單就卷煙零售經(jīng)營來說，ＸＸＸ一直按照公司的規(guī)定要求，嚴格執(zhí)行一價制度，“吉祥盛唐每盒兩塊五，蓋紅盛唐每盒三塊，一分錢都不能便宜。事情伊始，顧客不能接受，ＸＸＸ也不能夠理解。經(jīng)過我的多次解釋與引導，他慢慢地接受了公司的這一舉措，他首先說服自己，進而說服了來往的顧客。最終，ＸＸＸ道出了心里還存有的那絲擔憂，問：“我執(zhí)行，別人不執(zhí)行；怎么辦？”回答是簡潔且有力的。實踐也證明，他的憂慮是多余的；短期內(nèi)，雖然卷煙月銷量略有減少，但卷煙的贏利在提高；據(jù)近幾個月的卷煙銷售數(shù)據(jù)來看，ＸＸＸ的卷煙銷售穩(wěn)中有升，由原來的150條發(fā)展到現(xiàn)在的350條左右。ＸＸＸ嘗到了甜頭。在貫徹執(zhí)行卷煙零售一價制的過程中，在網(wǎng)絡協(xié)會小組里他似一只迎難而上的領(lǐng)頭雁，為后來的一個個一價制踐行者起了一個很好的標榜作用。

　　“凡事預則立，不預則廢”，只有在自己想要提高的時候，它才會得以提高。在“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”大討論活動中，通過公司全方位、多角度的宣傳與教育，我的覺悟與認識得到了如日俱進地提高，最終得以飛躍，對待“兩個至上”觀念有了一個全新的角度與高度；幡然回味，這場活動確實值得珍惜！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好，現(xiàn)任阜山鄉(xiāng)王費潭農(nóng)村指導員。這次參加競聘，對于我來說，及時機遇，又是挑戰(zhàn)。這次我競聘的崗位是送貨部主任。我認為我競聘這個崗位，具有三個優(yōu)勢：

　　一、我熱愛運動，身體健康，精力旺盛，心態(tài)成熟。

　　二、三年的農(nóng)村指導員生活使我學到很多東西，特別是如何做人方面。有一句話說的好，要想做好事，先學會做人。三年的農(nóng)村指導員生活，使我對人和事的看法更加透徹，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力，我也變更加善于于與人溝通交流了。三年農(nóng)村指導生活，使我變的更有責任感了，也使我獲得一個溫和的心態(tài)。可以說，三年的農(nóng)村指導員生活，使我受益匪淺。

　　三、我的學習能力好，上進心強。一直以來，我都很注意自身的學習提高，學習不單單是從書本上，關(guān)鍵是在實踐中學習。我注意觀察，善于分析各種人和事。同時，我上進心強的特點使我能夠進一步的做好工作。

　　如果領(lǐng)導和同事們信任我，給我這個崗位，我將從以下三個方面做好送貨部主任的工作：

　　一、打造一支標準化的送貨隊伍。按照標準化的要求制訂送貨工作流程，并嚴格執(zhí)行。通過送貨部人員自我學習和培訓，增強送貨部人員責任意識和規(guī)范意識。提高人員素質(zhì)，打造一支標準規(guī)范化的`送貨隊伍，提升送貨形象。

　　二、強化制度管理，提高工作質(zhì)量。加強對送貨員的抽查和督察，嚴格執(zhí)行制度化管理，同時又實行人性化管理，實現(xiàn)送貨部內(nèi)部的和諧，快樂。同時實現(xiàn)“精益求精”工作法，從細節(jié)做起，讓我們的送貨工作按照按時，準確，高效地運轉(zhuǎn)，為經(jīng)煙戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，不斷地按照“精益求精”的工作要求，提高工作質(zhì)量。

　　三、以安全為主線，注重溝通和交流。把安全作為主線，貫穿于送貨過程的始終。物流安全涉及人、財、物、車輛等。要加強人員的安全意識教育，有意識才能有行為，有行為才注重送貨程序每個細小環(huán)節(jié)的安全，在送貨部主任跟車時要隨時掌握駕駛員、送貨員的思想情緒變化，做到防范于未然。同時，做好上下級之間溝通與交流，嚴格完成上級任務和要求。

　　我已經(jīng)進入“三十而立”的年齡了，現(xiàn)在，我知道，人最不能辜負的就是別人對你的信任。信任對于我來說，彌足珍貴，所以，我也努力做一個讓人信賴的人。如果領(lǐng)導和同事給我這份信任，我將謙虛謹慎，一定不辜負大家的信任，做好送貨部主任的工作。同時，我也是以一顆平和的心來面對這次競聘的，如果不能成功，我也將坦然接受，努力做一個優(yōu)秀的職工，讓人信賴的人。

　　最后，謝謝大家。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇7

　　多少年來，“我怎么說，你怎么做”已經(jīng)成為管理者當仁不讓的定律。作為管理者，應該積極汲取現(xiàn)代營銷管理理念，采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動力和創(chuàng)造力。

　　給一定責任。明確員工責任，是哪個管理者都會做的，但將沉甸甸的責任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見。筆者看到一個煙草公司關(guān)于員工責任的一些說法，頗覺新鮮：市場經(jīng)理的責任——讓領(lǐng)導對我的市場高枕無憂；客戶經(jīng)理的責任——讓市場經(jīng)理對我的區(qū)域放心滿意；理貨員的責任——用100%的正確率給客戶一個信賴；送貨員的責任——讓本線路的客戶零投訴；電訂員的責任——讓每一個客戶聽見我的微笑。賦予每個員工直觀明了的責任，也就是給每個員工一個形象性的目標和寬泛的追求，能讓員工在工作中首先考慮如何盡責，如何做得更好。

　　給一段空間。管理的實質(zhì)應當是激勵員工的'工作干勁，保證目標的實現(xiàn)，煙草網(wǎng)絡各項制度、流程都朝這個目的進發(fā)。要讓網(wǎng)絡員工有創(chuàng)造力，就不能過于縛其手腳，必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡管理者要深入基層了解員工的真實感受，聽取他們的意見，解決他們在工作中遇到的困難，不斷修訂工作流程，盡量減少重復勞動，拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項工作流程都讓基層員工能有一段個性發(fā)揮的空間，這是最重要的。一個管理者懂得充分放權(quán)與授權(quán)，使得營銷戰(zhàn)線上的員工免受傳統(tǒng)組織過于嚴密的控制，讓他們有一定程度的自由來控制自己的活動，滿足他們自我實現(xiàn)的需要，這是一種非常好的激勵營銷戰(zhàn)線員工的方式。

　　給一份自信。管理者應該視員工為工作伙伴，建立制度和管理規(guī)則、流程，都應事先征求員工意見，讓員工知道領(lǐng)導的意圖，做到管理透明化。現(xiàn)在有些員工心里有想法，但不敢對領(lǐng)導說，給領(lǐng)導提意見可是“冒天下之大不韙”，但作為管理者要做好聽不同意見的思想準備，設法打消員工的顧慮，領(lǐng)導信賴員工就是助長員工的自信。經(jīng)常的思想交流，讓下屬說出自己的主張和想法，不但有助于提高工作效率，而且能讓下屬提高對領(lǐng)導的認同和信任。在很大程度上，員工對領(lǐng)導尤其是對直接領(lǐng)導的認同感將直接關(guān)系到員工對企業(yè)的歸屬感。

　　每個人與生俱來都有積極向上的愿望，所以管理者要用親切的話語、樸素的教誨，積極實施人性化管理，以達成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”，形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。

　　給一個階梯。人往高處走，水往低處流。當一個人從內(nèi)心要向上攀登時，會爆發(fā)出無窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道，培養(yǎng)那些表現(xiàn)優(yōu)異員工的升遷，創(chuàng)造機會讓在各崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺得自己做某項工作合適，就要創(chuàng)造機會給予調(diào)整；有的領(lǐng)導覺得該員工做管理者比較合適，大可徑直提升；要為員工創(chuàng)造輕松快樂的工作環(huán)境，感覺到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途，同樣可以實現(xiàn)自己的人生價值，使他們安心工作。

　　給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是，在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵大家做出的辛勤勞動，可以物質(zhì)獎勵，可以通報表揚，可以擇優(yōu)晉級，要讓員工感受到，只要表現(xiàn)突出就可以得到經(jīng)濟上的實惠、政治上的榮譽。每年年終的時候還可以搞一次員工大聚餐，甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來，謝謝他們及家人一年來對公司工作的支持。對于員工來說，年終聚餐是一份很有意義的榮耀。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇8

　　今天我演講的題目是“選擇專賣我無怨無悔”。

　　維護國家利益、消費者利益決不是一句空話，正如姜局長反復強調(diào)的，真正餞行“維護”二字，是對行業(yè)每一位同志最基本的要求，行業(yè)上下必須能夠自覺地讓這個共同的價值觀成為自己的行為指針，將維護國家利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，作為檢驗一切工作的根本標準。專賣監(jiān)督管理部門是國家賦予的行政執(zhí)法部門，它擔負著無限神圣的使命----它確保了卷煙銷售有一個良好的市場環(huán)境，奠定了行業(yè)健康發(fā)展的堅實基礎。然而煙草專賣工作又是平凡的，它沒有迷人的朝霞，沒有燦爛的鮮花，沒有濃濃的硝煙，沒有悲壯的豪言。但正是這普普通通的工作，誰能說這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護航的偉大事業(yè)呢？在這里，平凡與偉大得到了真正的和諧統(tǒng)一。為了確保卷煙市場的凈化，確保國家財政收入和消費者利益，在整頓卷煙市場秩序的.日子里稽查員們犧牲了無數(shù)的節(jié)假日，每天走千家，串萬戶，熱天一身汗，雨天一身泥，工作累不累，確實累，苦不苦，確實苦。就是這種事業(yè)心、責任感，才讓工作落到了實處，才不會出現(xiàn)走形式，走過場，監(jiān)管不到位的情況。

　　要做到“干一行、愛一行、鉆一行”決不是一句空話。記得20xx年,那是一個寒冷的冬天，在青河縣一次執(zhí)法中，稽查人員受到當事人糾集的群眾圍攻，并將剩飯和菜湯潑到稽查員的身上、臉上，他們還是能做到了打不還手，罵不還口，而是曉之以理，動之以情，以法律為準則，以事實為依據(jù)，最終讓違法分子心服口服。這些僅僅是煙草專賣人員的一個縮影，多少次專賣人員在執(zhí)法中受到圍攻、打罵、將口水吐到臉上、將制服撕成布條，但無論是身體上的傷害還是人格的侮辱，他們都牢記自己是一名金葉衛(wèi)士。正是有了專賣執(zhí)法人員一次一次辛勤的付出，我們的卷煙市場才會發(fā)生更大的改觀，零售戶的守法意識才會提高。這是我們專賣人員的職責所在，只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻力量，為了維護國家利益和消費者利益，再苦再累心也甜。

　　花的事業(yè)是甜美的，果實的事業(yè)是尊貴的，讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙虛的，專注地垂著綠蔭。的確，他們只是一片片平凡的“綠葉”，雖平凡，我們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來；雖平凡，我們的雙肩卻肩負著維護國家利益和消費者利益的重任。正是他們這種無私奉獻的精神感動了我。作為專賣稽查中心的一名新兵，我也曾有過與煙販子斗智斗勇的經(jīng)歷，體驗過夏頂酷暑、冬冒嚴寒的艱苦環(huán)境。而今，我從事內(nèi)勤工作同樣也在打假打私工作中肩負著相同的使命。每個月的案件處理及報表、許可證的辦理等，我都兢兢業(yè)業(yè)，認真仔細的做實、做細。因為我深深懂得，也許自己小小的失誤，就會影響分局的工作。

　　近幾年來，隨著信息化建設的發(fā)展，煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實現(xiàn)了信息化管理，為了早點進入角色，我通過自己的努力，在領(lǐng)導們的關(guān)心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂，從懂到通，比較完整的掌握了專賣和銷售管理軟件。為今后的工作開展打下了良好的基礎。但隨著專賣管理工作的不斷規(guī)范，我真實感受到了“學無止境”這個概念的內(nèi)涵，只有通過不斷的學習和充電才能趕上時代前進的步伐，才能適應煙草行業(yè)發(fā)展的要求。

　　國家利益、消費者利益是大利、大義，企業(yè)和個人的利益只是小利、小義。作為我們專賣人，就是要把國家利益、消費者利益放在首位，把堅持國家利益至上作為我們專賣管理工作的出發(fā)點和歸宿點，只有這樣，才能切實構(gòu)建好專賣市場管理基礎，才能為阿勒泰煙草健康和諧發(fā)展保駕護航，才能實現(xiàn)自己的人生價值。

　　謝謝大家。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛的各位同仁：

　　大家上午好！我叫xx，是市區(qū)專賣辦（客服部）一名普通的客戶經(jīng)理，很榮幸今天有機會參與市場經(jīng)理的競聘。首先，感謝局（公司）領(lǐng)導為我們提供了一個鍛煉并檢驗自己的機會。同時，也感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的各位領(lǐng)導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我走上這個競選的講臺。在日常工作中，市場經(jīng)理承擔著教育、培訓、指導客戶經(jīng)理的重任，市場經(jīng)理的綜合素質(zhì)直接決定了他帶領(lǐng)的客戶經(jīng)理隊伍的整體水平。這是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來職業(yè)生涯中的每一次挑戰(zhàn)。

　　我從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)有三個年頭了，一路走來，并不是一帆風順。面對壓力，我始終保持積極向上的陽光心態(tài)，迎難而上，不怨天尤人，不尋找借口，從一名送貨駕駛員，逐步成長為一名業(yè)務優(yōu)、責任強的營銷人員，這離不開我自身不懈地努力，更離不開在座的各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。

　　業(yè)余時間，我刻苦學習各項專業(yè)知識，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。經(jīng)過幾年的'理論學習和工作實踐，我已能夠熟練的運用煙草商業(yè)銷售系統(tǒng)、crm系統(tǒng)和客戶經(jīng)理135工作法系統(tǒng)，并于20xx年9月以較好成績通過了中級營銷員的資格考試。

　　從事客戶經(jīng)理的3年時間里，每天都要面對不同的客戶，處理不同的問題，解答不同的疑問。每處理完一件事之后，我都會分析得失，積累經(jīng)驗。今天，我來競聘市場經(jīng)理這個崗位，就是希望通過自己的業(yè)務技能和平時積累的工作經(jīng)驗，為我們喀什煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　金無足赤，人無完人。我也有缺點，主要是缺乏管理經(jīng)驗和我不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次次的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)、改進我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的煙草員工的經(jīng)歷向大家證明：喀什煙草的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)起挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！

　　競聘市場經(jīng)理是機遇也是挑戰(zhàn)，更多的，是一份對責任的擔當。如果我能成功，我會努力做到以下幾點：

　　首先，在對區(qū)域營銷部終端建設、品牌培育、團隊建設進行充分調(diào)研的基礎上，分析和查找前期工作中的不足與短板，在營銷部主任的帶領(lǐng)下與同事們共同協(xié)商，科學、合理的制定符合本區(qū)域?qū)嶋H的卷煙營銷工作計劃和目標。通過明確而清晰的“目標管理”來引導我們“做正確的事”，統(tǒng)一我們的思想和行動，解決我們應該做什么、誰來做、什么時候做的問題。

　　其次，通過有效的“過程管理”來督促和驗證我們是否能夠“正確的做事”。例如：銷售報表的查詢，市場走訪和跟班作業(yè)，一是可以充分了解區(qū)域市場總體情況，及時掌握各項工作計劃的實施進度，提高自己把握市場、預測需求的能力，同時也可以監(jiān)督和驗證營銷人員是否按照規(guī)定流程實施工作計劃，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時予以指正。再次，加強“績效管理”，提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，提升企業(yè)的競爭力，從而不斷推進企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。例如，在員工績效考核指標的設置方面，立足實際，注重實效，切實起到考核指標獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的功能，激勵先進，鞭策后進，調(diào)動員工的工作熱情，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�做”，促進各項工作有序開展。

　　在做好以上幾項工作的同時，加強團隊建設，努力打造一支“業(yè)務精、作風正、協(xié)作好、業(yè)績佳”的客戶經(jīng)理隊伍。通過組織開展團隊創(chuàng)優(yōu)、技能競賽、學習交流、明星客戶經(jīng)理評比等活動，激發(fā)團隊活力，提高團隊凝聚力，提升團隊素質(zhì)。另外，幫助和指導營銷人員設計職業(yè)規(guī)劃道路，使他們能準確把握自己的責任，并產(chǎn)生自信心，激發(fā)更高的工作熱情，同時也為我們企業(yè)人才梯隊的培養(yǎng)盡一份力。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，我可能不是最優(yōu)秀的，但我會是最努力的，請大家信任我、支持我、考驗我！我相信，今天的競聘將是我的一次正確選擇，更是對自己人生的又一次歷練！如果這次競崗成功，這是大家對我的厚愛和鼓勵，我一定以實際行動履行自己的諾言。如果競崗失敗，說明我還有一定的差距，但我決不氣餒。我將一如既往，在局（公司）黨組的正確領(lǐng)導下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫我們xx煙草事業(yè)的新篇章。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好！

　　今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責》。行業(yè)自己的特殊利益”。因此，我們要把切實維護國家利益、維護消費者利益，作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。說到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機關(guān)人員跟隨送貨車調(diào)研市場，在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙，我就對他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽卷煙，“莊戶人，手頭緊，旱煙抽了多年習慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場的需求，究竟靠什么來實現(xiàn)“三滿意”？平常我們看到的是一串串振奮人心的'數(shù)字，聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績，你是否想過，在飚升的效益背后，還有多少市場我們沒有占領(lǐng)，還有多少消費者在期盼著我們？要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟效益的同時，還要注重社會效益，只有抱著實事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時，滿足消費者需求；在滿足市場供應的同時，維護市場秩序；在堅持煙草專賣制度的同時，切實搞好服務，把發(fā)展建立在可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上，才能最終構(gòu)建一個和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護國家利益和消費者利益。

　　美國前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過，“不要問美國能為我們做些什么，而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時此刻我們要說：不要問國家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么！不要問行業(yè)能為我們做些什么，而要問問我們能為行業(yè)做些什么！也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我；也許我們不能預知未來，但是我們可以利用現(xiàn)在；也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩！綠葉無悔，撲向那大地，是報答泥土芬芳的輕盈；江河無悔，奔向那海洋，因為它投身到母親的懷里；萬物無悔，追尋那太陽，因為沒有陽光就失去生機。為了行業(yè)的蒸蒸日上，為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責，我們煙草人苦也無悔，累也無悔，因為只有無悔的人生才愛得徹底，愛得純粹！謝謝！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！我是來自××煙草分公司的客戶經(jīng)理，熱情與執(zhí)著同行，自豪屬于煙草人。今天能走向這個演講臺與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗，我倍感榮幸。

　　三年前，初次走向客戶經(jīng)理崗位的我，所面對的一切都是那樣的陌生，而且挑戰(zhàn)無處不在；在挑戰(zhàn)面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業(yè)，要讓執(zhí)著伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來化解困難，用追求卓越的執(zhí)著信念去應對困難。

　　記得剛做客戶經(jīng)理那會，我所轄區(qū)域是類似于“大農(nóng)村大城市”的地域結(jié)構(gòu)，工業(yè)園區(qū)、商業(yè)中心、政治中心和山區(qū)市場不是相對集中，交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶，在時間上、空間上都會受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區(qū)客戶經(jīng)營位置、經(jīng)營狀況等基本情況，為今后更好的開展客戶服務管理工作打下堅實基礎，為了最大限度地擴大走訪客戶的面，能延長拜訪客戶的時間和自由度，提高工作的效率和質(zhì)量，我決定購買了自己的摩托車。在隨后的日子里，客戶們可以經(jīng)常看到身體單薄的我單車獨行在風雨中、烈日下。

　　記得有一次，搞訂單預測工作，正值梅雨季節(jié)，天下著雨，由于時間緊、任務重、部門用車緊張，我主動把公車讓給老同志，自己準備坐公交車，但轉(zhuǎn)念一想，如果坐公交車，公路沿線的客戶預測收集難度大，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間也不好趕車。為了準確、及時收取到客戶的預測單，我倔強地披上雨衣，開著自己的摩托車沖入雨中。客戶們很少見一個小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作，有的很是心疼我，更多客戶是被我的`行動感動，他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動了我，使我覺著為這樣的客戶服務，再辛苦也值。

　　記得還有一次，當?shù)弥�緊臨主場鎮(zhèn)的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶，以提高拜訪客戶到戶率。哪知，山路又高又窄不說，彎多坡陡還急，路邊又沒有護欄，我開這么久的車從沒經(jīng)歷過這樣的坡度和路況。恐高使我產(chǎn)生了害怕，恐懼使我頭皮發(fā)麻，但一份對工作的熱情，對事業(yè)的執(zhí)著，讓我還是堅持騎著摩托車到達了目的地。后來，在與客戶的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受，客戶說：“其實我們這里交通不變你也用不著這樣太認真，有什么事電話里說是一樣的，要多注意安全”。而我認為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好；怎能高質(zhì)量的服務我的客戶呢？

　　有一句話說“客戶就是上帝”，而我卻把我的客戶當成自己的親人，當成知心朋友；客戶們遇到問題，也會在第一時間想到我。有一天，位于我轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的客戶陳大四，打來電話說有位消費者購買了一包玉溪抽了一口說是假煙，非要客戶賠償。當時正值周末，客戶聯(lián)系到我請我想辦法處理；我想，找到我就是對我的信任，我問明情況后讓客戶請消費者留在原地，保持煙的原樣等我過來，在確定消費者不是非法調(diào)包分子后與消費者互換聯(lián)系電話，約定第二天上班時間取檢驗結(jié)果；第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿解決。

　　煙草公司的客戶經(jīng)理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營銷鏈條上的一顆小珠，但因為我們的熱情工作，中國煙草的產(chǎn)品得以延伸；因為我們的執(zhí)著，中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯；我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個太陽的光輝。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　你們好

　　我今天演講的題目是《煙草行業(yè)》。

　　在我國古代的商業(yè)文化中，“童叟無欺”、“民無信不立”等為世代口碑相傳；百年老店同仁堂的祖訓即為“品味雖貴，必不改減物力，炮制雖繁，必不改省人工”；愛立信在其發(fā)展的126年中，以“以愛立信，以信致遠”為企業(yè)價值觀的根本……這些經(jīng)古鑒世的訓誡，反映出共同的一點：古今中外，從綠林好漢到坐賈行商，大凡成功的企業(yè)都有一個核心的價值觀，而一個行業(yè)更需要以共同的價值追求和理想抱負為旗幟，這些價值觀就是行業(yè)和企業(yè)的靈魂，為它們指明了奮斗的方向。有一首歌是這樣唱的：“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。”煙草人拿什么來奉獻給祖國和人民呢？姜成康局長一語道破：“要牢牢記住，煙草實行專賣，其目的就是維護國家利益、維護消費者利益，除此以外，沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益。”，中國煙草行業(yè)掀起了一場“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的核心價值觀”大討論活動，如一夜春風，花開千萬樹；又似一場春雨，潤物細無聲。然而通過學習和討論，在我們整個中國煙草行業(yè)間互相碰撞的各種思想便同那無聲處的陣陣驚雷，具有聲聲非凡的意義。煙草行業(yè)，取之于社會，回報于社會。煙草文明的薪火傳承決定了國家和消費者利益至上的價值觀必須溶入我們的血液，成為我們煙草人共同的信仰。生物學上有這樣一個觀點：所有的斑馬在胚胎中都有著相同的條紋形式。只是在后來的胚胎發(fā)育中，由于身體各部分的'擴大程度不同，所以生下來的斑馬條紋才會千差萬別。我想正是那最初共同的國家利益和消費者利益至上價值觀，讓我們一代又一代的煙草人，無論是領(lǐng)導干部還是普通員工，來自工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，從事的工作有多大差別，在骨子里都繼承著同樣的品質(zhì)，擁有著同樣的追求。

　　如果說“兩個至上”是行業(yè)的呼喚，那么我們每一個煙草人都應該是“兩個維護”忠實的踐行者。每天，根根電話線伴隨著坐席員聲聲親切的問候，使誠信服務的宗旨傳遞到每個零售戶，她們用高效、便捷的服務踐行著“兩個維護”；當客戶經(jīng)理們迎著清晨的第一縷朝陽，走街串巷，將科學、先進的營銷知識和卷煙信息送上門，為每一個零售戶指點迷津，出謀劃策時，他們踐行著“兩個維護”；當熱情的笑容伴隨著煙草送貨員的優(yōu)質(zhì)服務，通過整潔的送貨車輛將卷煙快準好省的送達到客戶手中時，他們踐行著“兩個維護”；當金網(wǎng)行動捷報頻傳，不法分子已被漸漸逼上絕路時，專賣稽查員們用自己的生命和鮮血呵護了一方煙草市場的健康規(guī)范，他們踐行著“兩個維護”；當滿足的神態(tài)洋溢在廣大消費者充滿幸福與甜蜜的臉龐時，我們正用適銷充足的貨源踐行著“兩個維護”；當跳動的稅利額記錄著煙草誠信經(jīng)營的回報，不斷展現(xiàn)在財務報表上時，我們正在將經(jīng)營的累累碩果上繳國家財政，踐行著“兩個維護”。如果國家是大樹，我們就應該是啄木鳥，在維護國家利益，為國家清除害蟲時，我們決不能手軟；如果消費者是小草，那么我們就應該是為他們抵擋侵害的守護者，需要我們的時候，哪怕是洪水猛獸我們也能讓它折服。

　　樹立兩個至上的價值觀，一定要驚天動地、轟轟烈烈嗎？不！在每一個平凡的崗位上，我們處處都在用自己的行動為國家和消費者創(chuàng)造著價值，時時都接受著“兩個至上”價值觀的監(jiān)督考驗。煙草的每個角落都有煙草人對國家、對社會、對消費者的真情付出。蘭生幽谷，不為莫服而不芳；舟在江海，不為莫乘而不浮；君子行義，不為莫知而止休。我們每一個員工的一言一行、一舉一動也許只是很平凡的本職工作，但是要知道，正是這一點一滴微不足道的涓涓細流，才匯成了整個煙草行業(yè)氣勢磅礴的滔滔江海。在我們合肥市煙草公司里，就有著這樣一個人。她個子不高，瘦瘦的身軀，總是梳著精致的麻花辮，顯得那么傳統(tǒng)柔弱，她的名字叫董吉芹……她待人謙和，工作起來認真細心，刻苦鉆研，是單位的骨干；業(yè)余時間，又常到零售客戶家中做好事，是大家心目中的好大姐；可是，您恐怕想不到，為了搶救國家和人民的財產(chǎn)，為了把零售客戶因為火災帶來的損失降到最低，她那嬌小的身軀曾經(jīng)一次次義無反顧的沖入熊熊火海中，以一個共產(chǎn)黨員對黨、對國家、對人民的滿腔熱情與火災進行著頑強的抗爭……水火無情人有情，烈火灼傷了她的皮膚，卻融化不了她維護國家利益的赤誠之心，濃煙熏紅了她的雙眼，卻不會讓她迷失維護消費者利益的方向。她在那次與大火的較量中受了傷，但是為了工作，卻不肯休息哪怕是一天……您又可曾想到，還是這個嬌小的身體，因為血管里流淌著的是極特殊血型，單薄的肩上就擔負著的超乎尋常的責任，她曾經(jīng)默默的為素不相識的人無償獻血近10次，還積極報名參加了造血干細胞的志愿捐獻，被安徽省紅十字會授予了三等功。這其中傾注的，是一個煙草人對國家、對社會、對人民的一片怎樣的深情啊！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇13

各位領(lǐng)導、各位同仁、各位評委：

　　XX家好！

　　很高興能夠參加這次演講活動，我演講的題目是《盡心盡責盡力興企興業(yè)興國》。

　　自1988年11月，國家煙草專賣局和國家煙草思想政治研究會首次提出了建設煙草企業(yè)文化的理念，經(jīng)過多年的建設，我國煙草行業(yè)企業(yè)文化建設取得了較好成績，為推動行業(yè)發(fā)展起到積極作用，這是毋庸置疑的。時光飛逝，二十多年過去了，我們現(xiàn)在已經(jīng)站在了新的起點上。作為一名煙草企業(yè)員工，我在感到自豪的同時又感覺責任重XX。

　　煙草行業(yè)，取之于社會，回報于社會。煙草文明的薪火傳承決定了國家和消費者利益至上的價值觀必須溶入我們的血液，成為我們煙草人共同的信仰。我想正是這種國家利益和消費者利益至上的價值觀，讓我們一代又一代的煙草人，無論是領(lǐng)導干部還是普通員工，從事的工作有多XX差別，在骨子里都繼承著同樣的品質(zhì)，擁有著同樣的追求。

　　在這樣的理念支配下，我認為工作就是責任，態(tài)度決定一切。責任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎，也是我們做好本職工作的前提。當今的市場競爭，從某種意義上講，就是責任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通員工，還是主管干部，這種責任意識都會最XX限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。

　　自古以來，人在社會，無論其角色地位怎樣，都承擔著各種不同的責任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應承擔的角色責任。因此，責任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應找準各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔當自己的責任。目前，公司任務艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責任使命，每位干部員工都應恪盡職守、勇?lián)�責任。一個有責任心的人，一定會認真思考，勤奮工作，細致踏實，實事求是；一個有責任心的人，做每一件事都會堅持到底，按時、按質(zhì)、按量完成任務，圓滿解決問題；一個有責任心的人，一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任；一個有責任心的人，一定會從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導的意圖、了解領(lǐng)導的.好惡上。所以我想說，責任，既是一種境界，更是一種行動。因為，一種職業(yè)的責任感一旦養(yǎng)成，就會讓你成為一個值得別人信賴的人，可以被委以重任的人。

　　古人尚且懂得“三省吾身”的道理，我們在各自的崗位上，是不是每天都應捫心自問，今天我努力工作了嗎？真正做到盡職履責了嗎？公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎？唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問責，才能不斷進步，才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。

　　生命一分鐘敬業(yè)六十秒，勇敢的擔負起自己的責任，人生才會充實，生活才有意義。有句話說的好：機會永遠留給那些有著優(yōu)秀職業(yè)精神和崇高職業(yè)態(tài)度的人。讓我們在追求這種偉XX的職業(yè)精神中獲取動力，不斷的充實完善自我，為企業(yè)的發(fā)展壯XX貢獻出自己的全部力量吧！

　　謝謝！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　你們好

　　我今天演講的題目是《煙草行業(yè)》。

　　在我國古代的商業(yè)文化中，“童叟無欺”、“民無信不立”等為世代口碑相傳；百年老店同仁堂的祖訓即為“品味雖貴，必不改減物力，炮制雖繁，必不改省人工”；愛立信在其發(fā)展的126年中，以“以愛立信，以信致遠”為企業(yè)價值觀的根本……這些經(jīng)古鑒世的訓誡，反映出共同的一點：古今中外，從綠林好漢到坐賈行商，大凡成功的企業(yè)都有一個核心的價值觀，而一個行業(yè)更需要以共同的價值追求和理想抱負為旗幟，這些價值觀就是行業(yè)和企業(yè)的靈魂，為它們指明了奮斗的方向。有一首歌是這樣唱的：“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。”煙草人拿什么來奉獻給祖國和人民呢？姜成康局長一語道破：“要牢牢記住，煙草實行專賣，其目的就是維護國家利益、維護消費者利益，除此以外，沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益。”，中國煙草行業(yè)掀起了一場“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的核心價值觀”大討論活動，如一夜春風，花開千萬樹；又似一場春雨，潤物細無聲。然而通過學習和討論，在我們整個中國煙草行業(yè)間互相碰撞的各種思想便同那無聲處的陣陣驚雷，具有聲聲非凡的意義。煙草行業(yè)，取之于社會，回報于社會。煙草文明的薪火傳承決定了國家和消費者利益至上的價值觀必須溶入我們的血液，成為我們煙草人共同的信仰。生物學上有這樣一個觀點：所有的斑馬在胚胎中都有著相同的條紋形式。只是在后來的胚胎發(fā)育中，由于身體各部分的擴大程度不同，所以生下來的斑馬條紋才會千差萬別。我想正是那最初共同的國家利益和消費者利益至上價值觀，讓我們一代又一代的煙草人，無論是領(lǐng)導干部還是普通員工，來自工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，從事的工作有多大差別，在骨子里都繼承著同樣的品質(zhì)，擁有著同樣的追求。

　　如果說“兩個至上”是行業(yè)的呼喚，那么我們每一個煙草人都應該是“兩個維護”忠實的踐行者。每天，根根電話線伴隨著坐席員聲聲親切的問候，使誠信服務的宗旨傳遞到每個零售戶，她們用高效、便捷的服務踐行著“兩個維護”；當客戶經(jīng)理們迎著清晨的第一縷朝陽，走街串巷，將科學、先進的營銷知識和卷煙信息送上門，為每一個零售戶指點迷津，出謀劃策時，他們踐行著“兩個維護”；當熱情的笑容伴隨著煙草送貨員的優(yōu)質(zhì)服務，通過整潔的送貨車輛將卷煙快準好省的送達到客戶手中時，他們踐行著“兩個維護”；當金網(wǎng)行動捷報頻傳，不法分子已被漸漸逼上絕路時，專賣稽查員們用自己的生命和鮮血呵護了一方煙草市場的健康規(guī)范，他們踐行著“兩個維護”；當滿足的神態(tài)洋溢在廣大消費者充滿幸福與甜蜜的臉龐時，我們正用適銷充足的貨源踐行著“兩個維護”；當跳動的稅利額記錄著煙草誠信經(jīng)營的回報，不斷展現(xiàn)在財務報表上時，我們正在將經(jīng)營的累累碩果上繳國家財政，踐行著“兩個維護”。如果國家是大樹，我們就應該是啄木鳥，在維護國家利益，為國家清除害蟲時，我們決不能手軟；如果消費者是小草，那么我們就應該是為他們抵擋侵害的守護者，需要我們的時候，哪怕是洪水猛獸我們也能讓它折服。

　　樹立兩個至上的價值觀，一定要驚天動地、轟轟烈烈嗎？不！在每一個平凡的崗位上，我們處處都在用自己的行動為國家和消費者創(chuàng)造著價值，時時都接受著“兩個至上”價值觀的監(jiān)督考驗。煙草的每個角落都有煙草人對國家、對社會、對消費者的真情付出。蘭生幽谷，不為莫服而不芳；舟在江海，不為莫乘而不浮；君子行義，不為莫知而止休。我們每一個員工的一言一行、一舉一動也許只是很平凡的本職工作，但是要知道，正是這一點一滴微不足道的`涓涓細流，才匯成了整個煙草行業(yè)氣勢磅礴的滔滔江海。在我們合肥市煙草公司里，就有著這樣一個人。她個子不高，瘦瘦的身軀，總是梳著精致的麻花辮，顯得那么傳統(tǒng)柔弱，她的名字叫董吉芹……她待人謙和，工作起來認真細心，刻苦鉆研，是單位的骨干；業(yè)余時間，又常到零售客戶家中做好事，是大家心目中的好大姐；可是，您恐怕想不到，為了搶救國家和人民的財產(chǎn)，為了把零售客戶因為火災帶來的損失降到最低，她那嬌小的身軀曾經(jīng)一次次義無反顧的沖入熊熊火海中，以一個共產(chǎn)黨員對黨、對國家、對人民的滿腔熱情與火災進行著頑強的抗爭……水火無情人有情，烈火灼傷了她的皮膚，卻融化不了她維護國家利益的赤誠之心，濃煙熏紅了她的雙眼，卻不會讓她迷失維護消費者利益的方向。她在那次與大火的較量中受了傷，但是為了工作，卻不肯休息哪怕是一天……您又可曾想到，還是這個嬌小的身體，因為血管里流淌著的是極特殊血型，單薄的肩上就擔負著的超乎尋常的責任，她曾經(jīng)默默的為素不相識的人無償獻血近10次，還積極報名參加了造血干細胞的志愿捐獻，被安徽省紅十字會授予了三等功。這其中傾注的，是一個煙草人對國家、對社會、對人民的一片怎樣的深情啊！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好!我今天演講的題目是《真誠服務，用心溝通》。

　　每個人都有過懵懂的童年，那個時候的我們都有著各自的夢想。當然，我也不例外。我曾夢想著成為一名氣質(zhì)出色，形象優(yōu)雅的空姐，能夠穿梭在祖國的藍天上。可是，我真的長大了，我才清醒的意識到，不是每個人的夢想都能如愿以償。所以，不知不覺中，我跨到了煙草這扇大門。

　　在人的一生中總會有幾個重要的交接點，承啟著過去，現(xiàn)在和將來。煙草——就是我人生中的一個重要的交接點。

　　記得有這樣一句話：“色子擲出去了。”是啊，我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾，前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作，說起來容易，做起來難。堅持幾年如一日，做個好的送貨員更不容易。

　　每天早晨，我們披著溫暖的陽光走進配貨庫，配貨，裝車，然后載著我們各自的使命出發(fā)，或迎著風，或淋著雨，或踏著雪，開始了我們一天的行程。一路顛波，一路風塵，在發(fā)動機噪音的伴隨下，不論是泥濘的小徑，還是曲折的山路，我們都會把一條條卷煙送到零售戶的手中，讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。

　　記得我剛做送貨員的時候，一怕收假-錢，二怕收零錢。收了假-錢自認倒霉，自己用錢補上;收硬幣或一，二元的紙錢，如果零售戶訂的貨多，一點就是二三十分鐘，每天遇上個兩三戶，耽誤就是一，兩個小時，真是急死人。但是，一想到我們的責任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回，這就是我的工作，我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的，臉上只有微笑。

　　今年下半年，公司為我們送貨員的安全著想，為我們實行了電子結(jié)算。為我們省了不少心，即便有個別不電結(jié)的，也不會像以前那樣擔心害怕了。也會有少數(shù)的零售戶不配合我們的.工作，不去存款，我們就會耐心的的做好疏通工作。我們知道，每一個零售戶都是一道待解的方程，只要你帶入真誠，真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開，理解的大門總是對著理解的人敞開的!我們部有幾個特殊的零售戶，有的行動不便，有的家里就一人走不開，有的交通不方便，都不能親自去存款電結(jié)，我就主動幫忙把錢存到他們的存折上，做到每一次都不會耽誤電結(jié)，訂貨。他們就會用最質(zhì)樸的言語說一句：“謝謝”!雖然只有兩個字，但這兩個字里也蘊含著對我的信任和感激之情，更是對我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙，更是溝通，是誠信，是形象。我們一定會用最真誠，最熱情的服務去打動每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!

　　我們的工作沒有轟轟烈烈，沒有驚天動地，就像是微風輕拂過的湖面那樣平靜。堅守在這樣平凡的工作崗位上，做為煙草一線的員工，煙草服務的一扇窗口，我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象，新風貌。

　　如果把企業(yè)比喻成一顆大樹，那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉，企業(yè)因為我們增添了綠色，而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報企業(yè)。無論是過去，現(xiàn)在和將來，企業(yè)都是我們最堅實的支柱。我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展。

　　我很幸運將我的這顆色子擲到煙草這片土地上，我會努力的在這片土地上耕耘，施肥，收獲。為煙草的明天付出我應有的貢獻!

　　謝謝大家!

　　煙草行業(yè)演講稿 篇16

各位領(lǐng)導、大家好：

　　今天我演講的題目是《牢固樹立國家利益和消費者利益至上的共同價值觀》。

　　首先，給大家講一則寓言故事：雨過天晴，萬里無云。一株牽牛花，攀附著健壯的松樹旺盛地生長起來，開出了美麗的花朵。牽牛花看到自己美麗的顏色，就整天夸耀自己，甚至認為自己是世界上最嬌艷、最高貴的名花。有一天，松樹實在無法忍受了，就對牽牛花說：“朋友，請不要炫耀了，看看你是依靠什么才長大的吧！你既不能獨立生活，又經(jīng)不起風吹雨打，即使衣服穿得再漂亮一些，難道就能掩蓋住你的軟弱了嗎？”這個故事值得大家深思，如果把我們行業(yè)比做牽牛花，那么國家和消費者不就像我們所攀附的松樹么？試想，如果離開了松樹，我們將無法旺盛的生長，甚至會枯萎和凋零。

　　“切實維護國家利益、維護消費者利益”是國家局高瞻遠矚，引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的一項重大戰(zhàn)略舉措，是對中國煙草二十多年實踐經(jīng)驗的理論總結(jié)，是鄭州煙草一切工作的出發(fā)點和落腳點。

　　下面，讓我們一同了解一下國家局提出“國家利益至上”的時代背景。

　　國際煙草大環(huán)境要求全行業(yè)必須牢固樹立國家利益至上的共同價值觀。我國已于2001年正式加入WTO，隨著我國WTO承諾簽署年限的逐步實現(xiàn)，國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化、外煙涌入國內(nèi)市場將是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實。同時，《煙草控制框架公約》于今年2月27日在我國正式生效，面對新一輪的反煙浪潮，使我國煙草行業(yè)遭受到空前的壓力。國際環(huán)境的變化要求我們必須從行業(yè)的高度來統(tǒng)一布局，將全行業(yè)分散的競爭力凝聚成中國煙草的整體實力，不斷推動科技進步和技術(shù)創(chuàng)新，為消費者提供低危害的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　國內(nèi)卷煙市場環(huán)境的`變化要求全行業(yè)必須牢固樹立國家利益至上的共同價值觀。我們應該看到，現(xiàn)在的市場環(huán)境比煙草實行專賣的初期階段發(fā)生了非常大的變化，市場選擇的力量正逐步發(fā)揮著作用，也就是說由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡，由賣方市場向買方市場過渡，試想如果沒有了壟斷專營，我們的產(chǎn)品和服務是否還能繼續(xù)被零售客戶和消費者所接受？市場環(huán)境的變化要求我們不能再將注意力局限于經(jīng)營卷煙上，而是要經(jīng)營客戶，研究消費者，適應市場環(huán)境變化，只有這樣，我們才能準確把握市場脈搏，立于不敗之地。

　　眾所周知，煙草實行專賣專營的目的是為了維護消費者利益，保證國家財政收入，而我們要認識到的是，煙草實行專賣是國家壟斷，而不是一般意義的行政壟斷、地方壟斷。作為實行專賣制度的特殊行業(yè)來說，其生存、發(fā)展、興衰，比一般行業(yè)更要緊緊地依賴于國家、依賴于社會、依賴于消費者、依賴于自我約束。因此，這一特殊地位，要求煙草行業(yè)必須承擔起國家賦予的特殊使命和責任。

　　消費者是我們的衣食父母，是行業(yè)生存與發(fā)展的基礎，實踐證明，只有切實維護好消費者利益，站在尊重消費者的立場上，煙草企業(yè)才有未來。目前，我們要面對的是千千萬萬的零售客戶，而煙草行業(yè)的價值體現(xiàn)，正要通過他們辛勤的勞動來實現(xiàn)。煙草商業(yè)企業(yè)作為國家唯一合法的煙草批發(fā)商，必須向零售客戶提供合法的優(yōu)質(zhì)煙草產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務，那么下一步，我們該如何更好的維護國家利益和消費者利益呢？

　　一是堅持把發(fā)展作為第一要務，不斷增強競爭實力，不斷提高經(jīng)濟效益，不斷推進傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，為國家和地方經(jīng)濟建設作出了積極貢獻。

　　二是努力維護好卷煙市場的秩序，我們必須充分利用專賣制度這一有力武器，始終對違法經(jīng)營行為保持高壓態(tài)勢，自覺規(guī)范行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營行為，營造良好的市場環(huán)境，防止國家財政稅收的流失。

　　三是必須要關(guān)注零售客戶利益的問題，要逐步解決好合理批零差這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使零售客戶的盈利水平不斷提高，形成真正的“合作伙伴”關(guān)系，讓零售客戶感到真誠。

　　四是為零售客戶提供熱情周到的親情式服務，讓零售客戶感到溫暖。調(diào)研好市場，提供適銷對路的有效貨源，讓零售客戶感到滿意。利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過明碼標價等方面，加強對零售客戶的管理，讓零售客戶感到自己是煙草行業(yè)的一員。

　　近幾年煙草行業(yè)的改革力度不斷加大,而這一系列的改革都是圍繞國家利益的所進行的。

　　也許，我們前進的路上還有許多坎坷，但是，我相信：是花朵就要競相綻放、是雄鷹就要展翅飛翔、是水手就要搏擊風浪、語言是花朵，行動才是果實，讓我們牢固樹立國家利益和消費者利益至上的共同價值觀，用自己的實際行動不斷創(chuàng)造煙草事業(yè)的輝煌！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇17

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家下午好！

　　我叫xx，來自xx縣局（分公司），目前在縣局（分公司）辦公室從事人事勞資工作，20xx年11月份加入xx煙草大家庭。感謝市局（公司）黨組召開這次大學生座談會，給我們提供一個交流自我、展示自我的平臺。

　　作為一名剛進煙草工作不久的青年，我的夢想是盡自己的力量，為xx煙草作出應有的貢獻，早日成為一名合格的煙草人。爭做合格煙草人，需要積極主動地做好本職工作，在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神，創(chuàng)造性地開展工作，高效準確地完成工作，實現(xiàn)自我的價值，為企業(yè)、社會乃至國家貢獻自己應有的力量。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“人的價值不在于他獲得了什么，而在于他為社會貢獻了什么。”我們生活在這個世界上，時時都接受著社會的“恩賜”：父母的養(yǎng)育、師長的教誨、朋友的關(guān)愛、大自然的慷慨賜予……感恩是一種處世哲學，是一種良好的生活態(tài)度，你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終一無所有。常懷感恩之心，不僅是健康人格的基礎，也是人生幸福的基礎，更是和諧社會的'需要。要牢固樹立“終身干煙草、崗位做貢獻”的理念，把煙草作為一項終生的事業(yè)去追求，爭取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。我們有的不僅僅是責任和義務，更多的是對這份事業(yè)的熱愛。如果說煙草事業(yè)是一座大廈，我們每個人都應該為它添磚加瓦；如果說煙草事業(yè)是一棵大樹，我們每個人都應該為它吸取陽光和雨露；如果說煙草事業(yè)是遼闊的大海；那么我們每個人都應該為它注入一點一滴的水珠。實現(xiàn)夢想的過程并不是那么容易，需要自己的堅持不懈和自我鞭策，我認為需要從以下幾個方面不斷自我提升：

　　一要認真踐行“國家利益至上，消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀，煙草行業(yè)煙草行業(yè)作為市場經(jīng)環(huán)境中的特殊行業(yè)，得益于國家煙草專賣體制，全體煙草人都應該把“國家利益至上，消費者利益至上”作為一切行動的出發(fā)點，真正把國家利益和消費者利益放在最高位置。上為國家創(chuàng)利稅，下為社會謀福利，與國家共發(fā)展，與客戶共盈利。用“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀指導、規(guī)范我們的行為。

　　二要自覺奉公守法，自覺遵守法律法規(guī)，行業(yè)紀律，是對煙草人最基本的要求。自己要自覺提高法律意識、增強法制觀念，嚴格約束自己的行為并履行法紀規(guī)定的各項義務。做到知法懂法，守法護法，最大限度的保護國家和消費者利益。

　　三要盡責奉獻，專心工作、用心付出，這是我們對待職業(yè)的道德底線。作為辦公室的一名人事勞資員，深知人事勞資工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，位輕責重。根據(jù)崗位職責和領(lǐng)導要求負責全局（分公司）人力資源管理、員工福利薪酬發(fā)放和離退休人員工作，同時又要完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。在日常工作中，我認真落實市局（公司）的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。同時根據(jù)人事管理制度和上級要求，配合市局人力資源管理處做好各項人事勞資工作，方方面面的體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范性，解決了員工的后顧之憂。恪守職業(yè)道德，體現(xiàn)誠信、真實、可靠的職業(yè)本質(zhì)，加強溝通，提升服務意識。

　　四要團結(jié)協(xié)作。團結(jié)與協(xié)作，在知識經(jīng)濟社會正越來越多的展現(xiàn)出其核心價值。當今社會面對的競爭，讓個人英雄主義的生存空間越來越小，無論是企業(yè)還是個人，要想立足和取得成就，除了不斷增強自己的生存能力外，還必須懂得互幫互助，懂的團結(jié)協(xié)作，懂得相互欣賞。在“大市場、大企業(yè)、大品牌”的目標和全力提升行業(yè)競爭力的戰(zhàn)略之下，整個行業(yè)上下要形成一條心，價值認同，行為協(xié)同，不斷推進行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

　　作為xx煙草的一名員工，我們應該圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，不斷加強學習和思考，掌握工作方法，學會總結(jié)提煉，進一步加強探索，不斷創(chuàng)新，為實現(xiàn)xx煙草健康協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　以上不到之處，敬請領(lǐng)導和同仁們批評指正，謝謝大家！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇18

　　什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。

　　誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。

　　如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

　　現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡硬件，但是我們的網(wǎng)絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。

　　基礎不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應用。當前我們的網(wǎng)絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務內(nèi)涵。

　　一、堅持提供有效的貨源

　　以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，采用個性化的'銷售方式引導消費，提高市場滿意度。

　　二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤

　　制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

　　三、堅持提供附加在有形商品之外的服務

　　加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡內(nèi)部建設，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色

　　因此網(wǎng)絡建設的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡建設中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

　　一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念

　　有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡銷售的客戶經(jīng)理來說，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

　　二、掌握一定的溝通技巧

　　在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷活動效率。

　　平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理應該多觀察、多了解，準確掌握零售戶的“脈”，找準工作切入點，做到善于應變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心。

　　三、具有過硬的業(yè)務知識

　　在日常工作中，要注意業(yè)務知識的學習與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。

　　誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的服務理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇19

尊敬的各位領(lǐng)導，員工朋友們：

　　大家好！

　　我是一名來自基層一線的普通煙草職工，今天我為大家演講的題目是生命因奉獻而輝煌。

　　人的一生，誰不渴望事業(yè)有成，誰不渴望創(chuàng)造生命的輝煌？以前，我總認為所有壯烈的言辭和舉動，都要有轟轟烈烈的理由；“奉獻”、“犧牲”這些被弘揚的旋律，被高唱的凱歌，離我們這些普通人太遙遠。可是，回過頭來看看我們身邊的同志，看看與我們朝夕相處卻視而不見的“平凡人”，我深深地震撼了。

　　沒有驚天動地的壯舉，也沒有輝煌的業(yè)績，這里，只有一批為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營順利開展，兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的煙草人，只有在平凡中折射出的，一種對工作極端負責、愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。

　　xxx，xx煙草站的一名煙技員。今年5月，xx縣連續(xù)遭遇龍卷風、冰雹和暴風雨等災害。在暴風雨肆虐中，劉志極幾十公里外家中房屋瓦片全部被毀，他卻沒有回去看一眼，而是毅然地一頭扎進所掛包的xx、xx村，幫助煙農(nóng)清理一片狼藉的煙田，因為那兒也同樣遭受暴風雨的.襲擊，他知道他是煙草人，他代表著煙草公司，危難時刻煙農(nóng)更需要他。同樣在xx煙草站，煙技員xxx在做好自己所掛包兩個村的抗災指導后，在返回途中看xx村煙葉全面倒伏的情景，他二話沒說，自覺地幫助煙農(nóng)組織人力，同煙農(nóng)一道，打著礦燈，一株一株將煙株扶正，等他將全部煙苗扶正后，已是深夜11點半。

　　同xxx、xxx一樣，災害發(fā)生后，我們許多煙技員放棄休息，不顧疲勞，用自己的行動踐行著“全心全意、至誠至信”的行業(yè)服務理念。“維護煙農(nóng)和利益不是寫在紙上、掛在口中”煙技員們?nèi)缡钦f：“我們要真心實意地為煙農(nóng)著想，為服務他們，為他們解決實際困難，只有這樣，才能將維護煙農(nóng)利益實實在在地體現(xiàn)出來。”

　　姜成康局長曾經(jīng)說過：“真正踐行‘兩個維護’，就是要求我們行業(yè)內(nèi)部每位同志必須自覺地讓這個共同的價值觀成為我們行動的指南。將維護國家利益和消費者利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，作為檢驗一切工作的根本標準。”

　　在我們隊伍中，還有很多都象xxx、xxx這樣的優(yōu)秀員工，為了國家的利益、為了消費者的利益，他們在自己平凡的崗位上默默地奉獻著，用平凡工作中創(chuàng)出的優(yōu)異成績，書寫著新一曲曲“關(guān)愛煙農(nóng)、關(guān)愛消費者”的動人之歌。

　　現(xiàn)在，我懷著一顆崇敬的心，默默地注視著身邊這些平凡、樸實而又可愛可敬的人。當太陽炙烤大地的時候，他們?nèi)宰咴L著市場，讓汗水濕透衣服；當寒冬襲來的時候，他們?nèi)栽诒�冷的煙田里忙碌，任泥巴裹滿褲角，度過了一個個不眠之夜，又迎來一個個朝陽升起的日子……

　　是啊，他們太平凡了，堅守著同樣平凡的崗位，想也不會想為什么要這樣做！煙草行業(yè)沒有自身特殊的利益，只有國家和消費者的利益，為了國家的利益、為了消費者的利益，強烈的責任感和敬業(yè)精神早已根植在他們的內(nèi)心，融入了他們的血脈中。

　　播下春花，定有秋實，灑下汗水，定有收成。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執(zhí)著。激情如花，綻放我們青春的風采；激情似火，升華我們生命的價值！激情愈燃愈烈，于是我們有了更大收獲，收獲得是人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶。朋友們，讓你，讓我，讓我們大家共同攜起手來吧！牢固樹立國家利益和消費者利益至上的價值觀，立足本職工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，用青春和熱血譜寫煙草事業(yè)的新篇章！ 讓我們的生命因奉獻而更加輝煌。

　　謝謝大家！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇20

尊敬的領(lǐng)導、評委、同志們：

　　今天，站上這個演講臺，你們也許會覺得我是罪年輕的。雖然，我才剛走出大學的校門，雖然，我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間，但是，與煙草人一個月來的相處，與煙草行業(yè)一個月來的接觸，我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。

　　我的工作崗位是在一個小縣城，雖然，哪里山高路遙、人生地疏，但是，那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩：閩江源頭第一城，黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好，老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里，有2002年特大洪水中英勇?lián)尵葒�家財產(chǎn)，不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們；有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門，不辭辛勞的煙草兄長們；更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個先進的組織，有一個值得信賴的團隊，有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻的大家庭。

　　現(xiàn)在，就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。

　　1984年，這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份，因為在那一年，中國煙草開始揚帆啟航，煙草人也開始了自己篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)史，沒有先例、沒有先進的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具，但是他們有一顆火熱的心，有一個堅強的信念，他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案：他們從零開始，一步步摸著石頭過河般的進行探索；他們吃苦耐勞，艱苦奮斗，一個人能干好幾個人的活；他們在租來房屋里辦公，靠著雙腳去開拓市場，硬是在荊棘叢生的`市場里闖出了一條康莊大道。即使到了現(xiàn)在，我還仿佛還看到了在風雨中、在烈日下，我們每一位煙草人的形象：他們揮汗如雨，卻始終帶著微笑；他們身心疲乏，卻永遠充滿自信。我突然意識到：煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié)；煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶！

　　我常常在想，是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚？又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行？當煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時，當我看到“牢固樹立國家利益至上，消費者利益至上”的幾個大字時，我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失，捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴；每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息，維護著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié)；還有每一個物流人員，他們犧牲個人的時間，保證著送貨的及時與安全。他們?nèi)绱说母冻觯�是因為每一個煙草人的心中都裝著國家，裝著人民。

　　走進煙草行業(yè)的這一個月來，我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前，站在煙草人默默奉獻的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名剛剛?cè)胄械男聠T工，怎樣才能愧對煙草人？怎樣才能成為一名合格的煙草人？答案是，首先要做的就是在思想認識上，牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)價值觀，在行動上要培養(yǎng)無私奉獻、腳踏實地的精神。

　　各位同志們、各位前輩們，我驕傲、我自豪，我要向你們致敬，我要向你們學習。無論我身在何處，無論我家在何方，我一定會銘記“兩個至上”的精神，讓我們一起為奉獻的煙草人喝采吶喊，為光榮的煙草業(yè)加油鼓勁吧！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇21

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！我今天演講的題目是：《責任讓明天更美好》。自古以來，“責任”在中國傳統(tǒng)中更多地隱藏在民族情感之后，蘊含在政治報復中。從《論語》中折射出的對國家安定、人民幸福和未來社會發(fā)展變化的憂患意識，我們可以看到孔老夫子那內(nèi)心強烈的道德責任感；從“國家興亡，匹夫有責”我們看到了顧炎武不滿外族入侵，保家衛(wèi)國的強烈社會責任感；從“鐵肩擔道義、妙手著文章”我們看到了李大釗同志為中華民族解放事業(yè)拋頭顱、灑熱血、奮斗終身的強烈愛國主義精神。時至今日，“責任”被賦予了更加廣泛的含義。作為一個國家，對內(nèi)有解決社會內(nèi)部矛盾、維護社會和諧發(fā)展、保護人民生命和財產(chǎn)安全的責任，對外有維護世界和平、促進世界經(jīng)濟發(fā)展的責任。對于煙草企業(yè)來說，有遵守國家及行業(yè)規(guī)定，踐行“兩個至上”、維護國家和消費者利益的責任；對于在座的每一個人來說，我們有遵守社會秩序、促進家庭和諧、努力完成工作等等各方面的責任。現(xiàn)在社會，責任感已成為人們衡量一個人可信與否、成熟與否的標準，當然也成為人們衡量一個人能力的標準。那么在生活中，我們該如何實現(xiàn)真正意義上的負責任呢？我個人認為要做好以下兩點：

　　首先，積極向上，對自己負責。

　　各種責任的根本是個人對自己的責任，對自己都沒有責任感的人，何談對他人、對企業(yè)、對國家和社會的責任。對自己不負責任的人，必將是低迷、頹廢、不思進取的，往往自甘墮落、自暴自棄。古語曰：“身體發(fā)膚，受之父母”便是對自己負責的`一種很好的詮釋。我們要善待自己，同時也要在歷練中提升自己各方面的能力。要對自己負責，我認為至少要做到三點：一是面對真實自我。面對真實自我就是要在清晰地認識自我的基礎上，進行準確定位。要充分認識自己的優(yōu)缺點、適應崗位工作的能力和水平，然后進行角色定位，明確自己的崗位職責，明確今后的奮斗目標。二是不斷充實自己。在充分認識自我的前提下，根據(jù)具體的需要去充實自己，強化能力。比如說我認識到自己的交流能力有所欠缺，那么我就盡量多找機會去主動與人交流，同時通過閱讀相關(guān)書籍、學習他人交流技巧等方法來提高自己。三是永葆生活熱情。我們要常懷感恩之心，要知足常樂。煙草給我們提供了一份賴以生存的工作、一個廣闊的發(fā)展空間、一個展現(xiàn)自已的舞臺，對于這一切，我們都應該心存感激，力圖回報。“人生不如意事有大部分”，面對人生中的挫折，我們要用一種積極向上的心態(tài)坦然面對。以前讀過一首小詩，我常用來勉勵自己，在這里也跟大家分享一下：小時侯家里窮，頓頓吃蘿卜，我天天抱怨。奶奶堅定地說：蘿卜沒有錯，錯的是我們沒有弄出點花樣來……于是我們清蒸蘿卜，暴炒蘿卜，油炸蘿卜，末了還把蘿卜風干了拿來做蘿卜干……我不再抱怨，六歲的我就明白了，周而復始的生活本沒有錯，錯的是我們沒有從中咂摸出一點味道來……

　　其次，由己及人，對他人負責。

　　孟子說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，梁啟超說：“凡是我受過他好處的人，我對于他便有了責任”，這些都是對他人負責的理解方式。對他人負責包括了對家人、親戚、朋友以及其他社會人應盡的職責。對家人負責，就是身為人父、為人夫、為人子所應盡的撫養(yǎng)、尊重和贍養(yǎng)的義務；對朋友負責，就是要本著“我為人人”的思想，在日常交往中做到誠實守信、多付出、少索取、樂于助人、寬容待人。只有幫助他人，才能夠得到他人的幫助，也只有尊重他人，才能夠獲得更多的尊重。有句歌詞說的好：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天”。我認為，只要人人都盡到自己的責任，世界將變成美麗的天堂。

　　我的演講完畢，謝謝大家

　　煙草行業(yè)演講稿 篇22

　　在中國我們都知道有這樣一句古老的話，民無信不立，這個“信”說的就是信用，而我們講的這個信用，是需要我們用誠心去贏得，而我們的誠心是需要我們用行動來證明的，所謂的金石所致，金石為開說的就是這個做事的道理，經(jīng)商的道德。可是現(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面，他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木，把稻草忽悠成金條，那就是騙你沒商量。

　　韓紅的一首歌曲——《天亮了》，在XX年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。

　　1999年秋天，一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩，當他們乘坐纜車快要到達山頂?shù)臅r候，纜車突然徑直下落，在纜車墜地的瞬間，一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂，阻擋了死神向兒子伸出的魔爪，兒子得救了，父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到，在不足五平方米，原本只能承載十個人的纜車里，硬是擠進了36人；更讓人想不到的是纜車的設計者根本沒有設計纜車的資格證書，甚至連一輛真正的纜車都沒見過；更令人氣氛的是該省的建設廳風景管理處，沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實地考察，就把這個纜車項目批復為臨時設施來建設。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。

　　我們不禁要問，消費者的`利益在哪里？消費者的生命安全保障又在哪里？風景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把，他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。

　　從小父母 和 老師就告訴我們，做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的，因為它是做人最基本的原則，就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學家吳顯人曾寫下這樣的八個大字：貨真價實，童叟無欺。說的是做買賣要公道，做人要誠實。古人尚能如此，我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應該誠信自律，守護良心。

　　在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，我們企業(yè)是具積極努力的，具有示范作用的。自曲煙成立以來，面對市場的不斷變化，積極主動采取各種措施提高煙葉質(zhì)量，并提出“打造中國特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū)，創(chuàng)建行業(yè)性標志性商業(yè)企業(yè)”的目標，努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農(nóng)利益。我認為這是一種榮譽，為什么這么說呢？因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心，風里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項又一項生產(chǎn)任務，抓住了質(zhì)量，贏得了市場、取得了效益和成績！

　　為認真抓好竹基煙站XX年烤煙生產(chǎn)管理工作，為確實提高廣大烤煙技術(shù)員科學種植k326的水平，確保XX年烤煙種植工作順利完成， 1月7日下午 ，竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)XX年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓會，并請來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗。

　　“土專家”名叫陳谷安，是界橋村矣臘寨的煙農(nóng)，之所以稱他為“土專家”，是因為多年來，他只鐘情于種植k326，并且種植效果顯著，他每年種植k326煙株4000多棵，收獲煙葉800至1000斤，上等煙比例占25%，中等煙比例占65%，次等煙比例占10%左右，每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中，陳谷安結(jié)出一套獨特的種植k326的方法。

　　科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味，站長這才笑了。

　　有一個詞叫將心比心，有一句話叫真心換真情，有一首歌叫真心真意過一生，如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子，那么夏天我們就會收獲熱情，秋天我們就會收獲真情，冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞，真心需要心與心的交流。

　　煙草行業(yè)演講稿 篇23

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　雖然和大家早已熟識，但在今天這個特別的日子里，我還是要簡單作個自我介紹，我叫xxx，現(xiàn)年32歲，大專學歷，中共黨員，現(xiàn)任白塔專管所所長。23我部隊復員后于1997年7月份分配到煙草公司這個大家庭，在專賣科工作，一直工作在煙草專賣第一線，在局領(lǐng)導的栽培、培養(yǎng)下，在各位同仁的鼎力支持下于20xx年10月份至今，任專賣管理所所長，曾在xxx、xxx任職，借此機會，我衷心感謝公司領(lǐng)導多年來對我的培養(yǎng)，感謝各位戰(zhàn)友、同仁的支持與幫助！使我從一個煙草工作的門外漢，成長為一名熟悉煙草專賣業(yè)務的煙草人。

　　首先就自己任職以來的工作情況向大家做出述職，20xx年10月至20xx年9月份任xxx專管所所長，20xx年10月份至今任xxx專管所所長，任職期間能夠嚴格要求自己，積極宣傳煙草專賣等有關(guān)法律法規(guī)，在市場治理凈化，戶籍化管理等工作中取得了一定得成績，在我的帶領(lǐng)和我所同志們的共同努力下，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。這些成績的取得，離不開領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持，是和我所同志們的共同努力是分不開的。在這里再次感謝大家對我的支持，謝謝大家。

　　這次公司開展“四定”用工制度改革，面向全員競聘上崗，給了我們這個公平，廣闊的展示平臺，而我有幸通過領(lǐng)導，同志們的信任，參加專賣科副科長及專管所長崗位的競聘，我感謝公司領(lǐng)導，同志們對我的信任，并真誠地希望各位領(lǐng)導、各位同事對我進行測評。

　　今天，我能夠自信地站在這里，參加這個重要崗位的競聘，是因為單位培養(yǎng)了我，實踐鍛煉了我，我所要競爭的專賣科副科長和專管所所長兩職，要干好職務，就必須具備較強的業(yè)務素質(zhì)、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力以及處理、協(xié)調(diào)各方面復雜問題的綜合能力，在這一點我還有很大差距，我會在工作中繼續(xù)學習，從實踐中不斷吸取經(jīng)驗，不斷完善自我，干好本職工作。

　　隨著四定用工制度改革的來臨，我將競聘專賣科副科長和專管所長這兩個職位，因為我自分配煙草專賣局在專賣科從事煙草專賣工作至今已經(jīng)有13年頭了，能夠熟練操作電腦，有著較為豐富的煙草專賣工作經(jīng)驗，曾參加過“xxxx大比武”有著較為過硬的煙草專賣業(yè)務素質(zhì)。是我局從事專賣管理工作較長的同志之一。

　　如果我能競聘上專賣科副科長，我將在新的工作崗位嚴格要求自己，努力學習各種業(yè)務技能，不斷增強自身素質(zhì)，做到永不落伍，做好專賣科長的協(xié)助工作，工作中要敢為工作創(chuàng)新，謀劃新的工作思路。敢于獻言獻策，同時做好同兄弟科室的溝通協(xié)調(diào)工作，在打網(wǎng)、破網(wǎng)方面繼續(xù)努力廣布眼線，力爭有新的突破和新的進展。

　　在日常工作中，要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，做好內(nèi)勤、內(nèi)管、市場凈化等各項日常工作，為各項工作做細做實打好基礎，為鍛造一支過硬的專賣隊伍而努力。

　　如果能競爭上專賣所長的話，我將嚴格按照工作流程，做好本轄區(qū)零售戶誠信管理，針對本轄區(qū)商戶具體情況制定具體的工作計劃。做好走訪，做好監(jiān)控，在原有的工作基礎上使轄區(qū)市場凈化率,控制率,都有一定的提升。為經(jīng)營工作,能上一個新的`臺階,打下一定的市場基礎。愿我們的銷售工作越來愈好。

　　在此，我不愿做出更多的承諾和保證，因為有領(lǐng)導的支持，同志們的幫助，有這樣堅強有力地組織保證，我相信通過大家的共同努力，一定能夠出色的完成好上級下達的各項任務。

　　這次競聘，如果競爭上了，那對我是一種鼓勵，如果競爭不上，那對我將是一個鞭策，但無論結(jié)果如何，不論在什么崗位，我都會堅決支持和擁護局（公司）黨組的各項決策，始終保持昂揚的斗志，不斷自盛自警、自勵，加倍努力，全身心投入煙草行業(yè)的改革與發(fā)展大潮中，為煙草行業(yè)的全面、持續(xù)、快速、健康發(fā)展作更大的貢獻。

　　最后，祝大家安康幸福，萬事如意！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇24

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好！今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責》。

　　泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰，爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場的需求，究竟靠什么來實現(xiàn)“三滿意”？平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字，聽到的是一次次不斷被刷新的'業(yè)績，你是否想過，在飚升的效益背后，還有多少市場我們沒有占領(lǐng)，還有多少消費者在期盼著我們？要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟效益的同時，還要注重社會效益，只有抱著實事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時，滿足消費者需求；在滿足市場供應的同時，維護市場秩序；在堅持煙草專賣制度的同時，切實搞好服務，把發(fā)展建立在可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上，才能最終構(gòu)建一個和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護國家利益和消費者利益。

　　美國前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過，“不要問美國能為我們做些什么，而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時此刻我們要說：不要問國家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么！不要問行業(yè)能為我們做些什么，而要問問我們能為行業(yè)做些什么！也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我；也許我們不能預知未來，但是我們可以利用現(xiàn)在；也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩！

　　綠葉無悔，撲向那大地，是報答泥土芬芳的輕盈；江河無悔，奔向那海洋，因為它投身到母親的懷里；萬物無悔，追尋那太陽，因為沒有陽光就失去生機。為了行業(yè)的蒸蒸日上，為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責，我們煙草人苦也無悔，累也無悔，因為只有無悔的人生才愛得徹底，愛得純粹！

　　謝謝！

　　煙草行業(yè)演講稿 篇25

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！ 我演講的題目是：我愿做客戶的知音 近期， 我們**煙草認真貫徹落實省局關(guān)于開展 “知音？三萬行” 活動的要求，積極行動，掀起了“知音？三萬行”活動的熱潮。 作為多年從事煙草配送工作的我來說，和卷煙零售戶打交道 已經(jīng)不是一天兩天了，自我感覺和他們相處的比較親密，每次送 煙去都和客戶有說有笑， 和和氣氣的。 因此，當我最開始看到 “知 音三萬行”走訪活動通知時，心里不禁有點納悶，走訪客戶還要 專門舉行一次這么大規(guī)模的活動？為什么還要加上知音二字？ 帶著這個疑問，我將公司下發(fā)的《湖北省煙草商業(yè)系統(tǒng)“知音？ 三萬行”活動卷煙營銷服務手冊》以及《知音？三萬行活動問答》 仔細地閱讀并認真領(lǐng)會。原來，這次活動的意義非同一般，“知 音”二字不僅指出了活動的主題，更傳承了我們**煙草“知常明 禮、善思篤行” 的企業(yè)精神。我不禁被這“知音”二字吸引了。 高山流水，知音難覓， 伯牙和子期的知音故事，千百年來一 直感動著人們。知音，知己、知心也。這次走訪活動的四個主 要任務“宣傳政策、掌握情況、解決問題、增進感情”不就是要 進一步促進我們營銷人員和客戶間的信任和理解， 讓我們和客戶 成為知己嗎？

　　于是，我仔細梳理著自己過去多年來和客戶打交道的點點滴 滴。這其中我確實幫過客戶一些忙，得到過客戶的夸贊。那我這 次的走訪應該注意些什么呢，要達到怎樣的目的呢？我的思緒還 是回到了“知音”二字。知音是一種相互的理解和信任，不是單 方面的給予。我原來只是想和客戶搞好關(guān)系能夠把卷煙營銷出去，其實這遠遠不夠。我們不僅要在行為上禮貌規(guī)范，更要在內(nèi) 心里和客戶產(chǎn)生真心的交流，了解客戶的需求和困難，用我們高 效的管理和真心的幫助使客戶的生意蒸蒸日上，同時也要讓客戶 理解我們的工作和政策，以客戶對我們的支持來凈化卷煙市場， 實現(xiàn)公司和客戶的雙贏。 記得那天，我?guī)е�一份敬重的心，走進了經(jīng)營戶**的店鋪，開始了我的入戶走訪。他的店面取名為農(nóng)家樂超市，店面規(guī)模較 大，經(jīng)營高、中、低檔卷煙20個品牌。由于夫妻經(jīng)營有方，農(nóng) 家樂超市已經(jīng)發(fā)展成為我部的四星級客戶，同時也是零售終端示 范店。 我進店后，看到他的妻子獨自在經(jīng)營生意，原來丈夫**出去 送貨了。我邊幫她整理柜臺邊告訴她，此行的目的是開展 “知 音三萬行”走訪活動。她卻不明白“知音三萬行”是何意，我忙 解釋道“知音”是煙草企業(yè)踐行的服務文化，就是傾聽經(jīng)營戶心 聲，做好零售戶的知心朋友，幫助解決他們經(jīng)營中存在的問題。 她恍然大悟，連連稱好，笑著說： “和你們做知心朋友我可是巴 不得喲！ ”隨后，我詳細了解她家目前的經(jīng)營狀況和需求，仔細 地記錄在本子上。臨走時，我不忘叮囑一番：您有什么困難就直 接打我的電話，也歡迎您舉報那些違法銷售卷煙的行為，當然您 作為四星級的示范店可要帶好頭呀。“放心吧，有了你們的幫助 ” 我們的生意不愁不旺， 絕不干違法的事， 回去的'路上注意安全啊， 有空常來家做客！ ”她揮著手一直目送我們離開。

　　回來的路上，客戶滿意的笑容縈繞在面前，真誠的祝福也回 蕩在耳邊。我一次又感受到了知音的魅力，我想： 如果知音是一座橋梁，我愿做客戶的知音，為他撐起一份生 活的重量，讓他們的日子紅紅火火。 如果知音是一盞路燈，我愿做客戶的知音，為他亮起一盞明 燈，在昏暗的夜色送去一片光亮，堅定他們前行的勇氣。 如果知音是一條小路，我愿做客戶的知音，為他披荊斬棘， 鋪平前進的道路，讓他們的人生旅程更加輕松愉快。 謝謝大家！

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