酒店銷售文員崗位職責（通用10篇）

　　隨著社會一步步向前發展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的酒店銷售文員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇1

　　１、好各種銷售文件、備忘錄、租房協議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發和上報工作；

　�。病�協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務；

　　３、做好部門考勤、員工餐券發放等日常工作；

　　４、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作；

　　５、回答客戶的`一般詢問，并在自己的職責范圍內幫助客戶解決問題；完成經理交辦的其他工作。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇2

　　1.參加每日部門例會，做好會議記錄;

　　2.按要求接聽電話并做好筆錄，及時轉達有關人員;

　　3.及時完成部門文件、接待計劃、協議書、營業統計報表等文稿的輸入和打印工作;

　　4.對酒店及部門文件、資料建檔并管理;

　　5.每月底，負責制作下一月份宴會、會議客情控制一覽表，并及時做出補充、修改，交部門領導;

　　6.營銷部經理填報本部門人員考勤月報表;

　　7.每月底總結個人當月工作情況，制定下月計劃;

　　8.編制部門辦公用品月計劃，并負責領取及分發;

　　9.協助部門經理做好年度營銷計劃和財務預算;

　　10.做好各類簽署協議的接收分類及存檔工作，建立新協議目錄，更新客戶資料;

　　11.完成本部門領導臨時委派的各項工作;

　　12.掌握銷售部的運作程序及業務，熟悉各種客源的'價格及下訂單規程;

　　13.收集市場信息及剪輯有參考價值的報刊供本部門人員參閱。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇3

　　1、負責銷售統計及分析工作，做好月報、季報、年報，報營銷經理。

　　2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的跟蹤工作，協助營銷經理完成各類信息的收集、錄入、統計與分析工作。

　　3、負責合同初審、登記、存檔及執行跟蹤和督促。

　　4、負責營銷的行政事務性工作，市場人員提供后勤保障服務。

　　5、負責公司與營銷文件的收發及資料檔案管理工作。

　　6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的'登記、管理，并按月做數據匯總。

　　7、負責客戶檔案的建立、更新與管理。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2、負責自己負責的各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表，及時與統計部對賬。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出合理性建議；

　　4、處理好客戶訂單，下達生產部并解決客戶需求；

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，口齒伶俐，形象氣質佳；

　　2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮，應屆生亦可；

　　3、做事認真、細心、負責；

　　4、熟練使用office等辦公軟件；

　　5、具有服務意識，能有進取心；

　　6、機敏靈活，具有較強的溝通協調能力。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；

　　2、負責銷售產品發貨，確保產品及時、安全發出，并跟蹤產品到貨情況；

　　3、協助財務與客戶進行往來對賬業務，了解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；

　　4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；

　　5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、理工科類專業，光學、電子、通信、自動化等相關專業優先；

　　3、做事積極、細心踏實，責任心強；

　　4、有相關工作經驗優先。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇6

　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領導決策提供參考。

　　4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

　　5.協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7.完成領導臨時交辦的其他任務

　　酒店銷售文員崗位職責 篇7

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。

　　2、編制年度及月度工作計劃。匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

　　3、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的`意見進行及時傳遞、處理。

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

　　5、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

　　6、協助業務人員回款。提供應收帳款及其相關信息。

　　7、完成領導交給的其他任務。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇8

　　1、統計每日、每月銷售數據，對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率；

　　2、在業務經理的.領導下，負責公司各業務員工作的監督管理；

　　3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果；

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤；

　　6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據；

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇9

　　崗位職責

　　1、主要負責全國代理商業務的發展、公司主要做國內貿易；

　　2、負責接聽客戶電話并根據客戶要求完成產品報價、制作合同等工作;

　　3、協助銷售經理做好部門內務工作。

　　4、負責新客戶的開發、收集新客戶的.信息。有限的挖掘新的客戶。

　　任職資格

　　1、�？埔陨蠈W歷;

　　2、從事過銷售、或者助理并且具備一定的行政經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

　　酒店銷售文員崗位職責 篇10

　　職責

　　1、調查研究客戶的相關意向，為公司決策及相關部門工作提供可靠依據；

　　2、陌生客戶的拜訪；

　　3、協調與其他部門的'合作；

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；

　　5、完成臨時交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，具備銷售經驗者優先考慮；

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力；

　　3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力；

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識；

　　5、性格活潑開朗，愿意出外勤。

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