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房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位

時(shí)間:2022-07-27 16:51:20 銷(xiāo)售 我要投稿

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位1

  1、負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位

  2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;

  3、對(duì)照工程圖紙,對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;

  4、完整填寫(xiě)客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

  5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;

  6、輔助客戶的購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

  7、收集客戶和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格,如有變動(dòng),必須向?qū)0附?jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);

  9、對(duì)售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;

  10、積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成;

  11、對(duì)客戶提出的.問(wèn)題,要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理,直到客戶滿意為止;

  12、建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,對(duì)已銷(xiāo)售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

  13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;

  14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

  15、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);

  16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位2

  1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》、《來(lái)電客戶登記表》

  2.負(fù)責(zé)客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作

  3.負(fù)責(zé)客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密

  4.全面熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的.交易知識(shí),熱情接待,細(xì)致講解,為客戶提供滿意的服務(wù)

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位3

  1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的'服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);

  6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位4

  一.項(xiàng)目前期,項(xiàng)目準(zhǔn)備工作

  1.服從銷(xiāo)售部整體工作安排,接受專(zhuān)案組人員編排決定。

  2.專(zhuān)案培訓(xùn)工作。按時(shí)參加銷(xiāo)售部或公司組織的案前培訓(xùn),無(wú)故不得缺席。協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,積極參與實(shí)地觀測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查。

  3.參加專(zhuān)案組上崗考核,考核通過(guò)后正式編入項(xiàng)目銷(xiāo)售專(zhuān)案小組.

  4.協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行入場(chǎng)準(zhǔn)備,按時(shí)進(jìn)場(chǎng),迅速適應(yīng)環(huán)境并開(kāi)展日常工作.

  二.項(xiàng)目銷(xiāo)售期

  1.完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),發(fā)揮工作能動(dòng)性,自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù),注意銷(xiāo)售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系,追求銷(xiāo)售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。

  2.遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷(xiāo)售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。

  3.客戶跟蹤服務(wù),銷(xiāo)售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動(dòng)出擊的'精神,爭(zhēng)取有效客戶,促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶進(jìn)行售后服務(wù)工作,根據(jù)客戶訂購(gòu)條款內(nèi)容、特殊情況與專(zhuān)案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作,并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問(wèn)題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷(xiāo)售技能與銷(xiāo)售質(zhì)量.

  4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場(chǎng)其他人員的銷(xiāo)售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).

  5.維護(hù)專(zhuān)案組團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)互相之間的銷(xiāo)售配合,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流,共同進(jìn)步,以公司利益為最高目標(biāo)。

  6.與專(zhuān)案組外其他部門(mén)或單位取得良好溝通,步調(diào)一致,顧全大局,協(xié)同解決問(wèn)題。

  7.銷(xiāo)售代表的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。

  三.項(xiàng)目收尾期

  1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,服從部門(mén)工作崗位調(diào)整安排。

  2.協(xié)助整個(gè)專(zhuān)案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶遺留問(wèn)題處理,于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)財(cái)、物、檔案整理,并安全轉(zhuǎn)移至公司。

  3.完成項(xiàng)目銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位5

  1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務(wù);

  2、為客戶解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的.疑問(wèn);

  3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶的交易;

  4、通過(guò)電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶,保持與客戶的溝通;

  5、進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析;

  6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);

  7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶渠道,開(kāi)發(fā)客戶資源。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位6

  1、銷(xiāo)售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

  2、客戶管理:對(duì)客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計(jì),客戶意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

  3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對(duì)問(wèn)題客戶應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的'正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

  5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

  6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

  7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

  8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位7

  1、負(fù)責(zé)房源和客戶的`開(kāi)發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢,提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

  2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

  3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  5、客戶的開(kāi)發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位8

  1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買(mǎi)前的電話咨詢和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪接待;

  2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的`維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;

  4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作;

  5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶認(rèn)購(gòu)須知;

  6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;

  7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

  8、執(zhí)行客戶報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制,做好報(bào)事的記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);

  9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位9

  1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集以及開(kāi)發(fā);

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位10

  1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護(hù);樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。

  2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)與建議。

  3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶信息,定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

  4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位11

  1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護(hù)。樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。

  2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)與建議。

  3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶信息,定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

  4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位12

  1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù);

  2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3. 陪同客戶看房,促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);

  4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  5. 主動(dòng)持續(xù)開(kāi)拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);

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