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酒店司機崗位職責
隨著社會一步步向前發展,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編整理的酒店司機崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店司機崗位職責1
1.負責日常辦公系統的維護和管理。
2.負責辦公室各部門的辦公后勤保障。
3.負責所有辦公室人員(部門)的日常出勤。
4.在公司設立人力資源部之前,建立初步的人事管理制度,履行人事管理職責。
5.處理公司的對外接待工作。
6.組織公司內部定期和不定期的集體活動。
7.協助總經理處理行政外部事務。
8.根據公司行政管理制度處理其他相關事務。延伸信息行政專員是每個公司的必備崗位,協助行政經理完成公司的'行政事務和部門內的日常事務。沒有行政專員的,由行政助理擔任,總人數不得少于2人。協助上級制定行政、總務、安全管理的發展規劃和計劃;協助審查和修訂行政規章制度,組織管理日常行政工作;協助高級經理進行物業、內務和安全管理,并為其他部門提供及時有效的行政服務;協助承辦公司相關法律事務;參與公司績效管理、考勤、采購事務等。公司業務的管理和實施。
酒店司機崗位職責2
五星酒店司機崗位職責
1、嚴格執行車隊考勤值班制度,當班期間無出車時必須在車隊辦公室等候,有事離開必須請假,隨時保持通訊暢通。
2、嚴格按酒店派車單出車,無單出車必須有酒店副總級以上領導批準方可出車,服從酒店調度。
3、遵守行車安全制度,嚴禁酒后駕車。
4、定期檢查車輛,嚴格按規定會通相關部門進行車輛保養,保證車輛正常運行。
5、作好車輛衛生清潔工作,保持車內外整潔美。
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五星級酒店總經理崗位職責
一、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經營方針和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,
三、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
四、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性。
五、制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。
六、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行;
七、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
八、主持每周的`總經理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和調整。
九、傳達政府及董事會的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作團隊;
值班經理的崗位職責
1、 協助并指導前臺服務員按標準完成各項工作任務。
2、 檢查服務員日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責,儀表儀容是否達到賓館標準要求。
3、 審核所有預訂、預留、預離房,并親自處理需要特殊安排的訂房事宜,并在銷售中能陪賓客參觀客房和簡要介紹賓館。
4、 向服務員提供有關屬地和賓館的各種信息資料,以備賓客查詢。
5、 熟悉監控動態,發生災害性事故及刑事事件時,負責保護好現場,組織臨時救護,立即報告總經理。
6、 負責處理賓客對飯店接待服務和客房設施等方面的投訴,使賓客滿意而歸。超過職責權限,及時請示總經理。
7、 根據賓客需求和情況變化,隨時靈活做好賓館內人員調配工作,組織好人力投入對客服務中,提高對客服務效率和質量。
8、 熟悉餐廳布置、臺面設計、菜肴酒水及服務規范,負責餐廳市前、市中的質量控制,確保餐廳布置、衛生、食品質量、人力配備、服務、備料達到標準。加強財產管理和費用管理,最大限度地減少餐具、用具的損耗。
9、 和客房領班一起檢查VIP客人用房和特殊客人用房。
10、負責夜間審核,對各類折扣審批權限、發票、轉帳單、電話收款單等憑證進行審核,并和實際房態及電腦帳目核對,實施電腦夜審過帳。
11、負責對各處交來的賓客遺留物品進行登記、保管、領取工作。
12、熟知賓館各項應急方案、應急措施。
13、完成上級指派的各項工作。
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