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管理類書籍讀書心得(精選24篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的管理類書籍讀書心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理類書籍讀書心得 1
常言道:說話是一門藝術(shù)。但即使我知道這句名言,卻依然不善交際。我常埋頭于各種習(xí)題中,看班里那些同學(xué)八面玲瓏、巧舌如簧,不禁常常詫異他們是如何練就一張巧嘴的,表面不屑,其實(shí)內(nèi)心羨慕。而《蔡康永的說話之道》就在這個(gè)時(shí)刻以這種姿態(tài)來到了我的面前。
我從前是不相信市面上那些暢銷書的。如《說話三十六計(jì)》《如何討好你的上司》《三天變身說話達(dá)人》……它們舉著教人說話的幌子,內(nèi)容多是正確但無用的廢話。然而,《蔡康永的說話之道》不同,它注重以情動(dòng)人,提倡說話時(shí)設(shè)身處地替他人著想。蔡康永自己也說:“這本書雖然談很多‘說話之術(shù)’,但我相信的不是‘術(shù)’。我相信的是先對(duì)人和人之間的溝通認(rèn)真看待,然后得到比較多對(duì)人對(duì)己的了解,然后比較靠近幸福。”
是的,這就是我一直苦苦尋找的'說話之道。
說話很簡單,簡單到有張嘴便能說話;說話又很難,能句句說到人的心坎里且適當(dāng)露出真情實(shí)屬不易。鄉(xiāng)間老農(nóng)一句話,常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動(dòng)人,因?yàn)槔限r(nóng)那一句話里面的“含金量”很高,能夠打動(dòng)我們。
如此說來,口才流利的人并不一定就討人喜歡,真正討人喜歡的是把別人看在眼里、放在心里、又懂得適當(dāng)表現(xiàn)出來的人。
一項(xiàng)報(bào)道顯示,如今各大企業(yè)的老板們在選聘重要職員的時(shí)候,應(yīng)聘者的溝通能力已經(jīng)成為首要條件。我有一個(gè)同學(xué),每年都會(huì)去青島學(xué)“卡內(nèi)基”(溝通與人際關(guān)系訓(xùn)練,說白了就是“口才訓(xùn)練班”),只學(xué)兩天但學(xué)費(fèi)達(dá)四千八百元!學(xué)的效果怎樣不說,只是說話這樣的事,本不就應(yīng)在日常生活中去感悟、去領(lǐng)會(huì)的么?與四千八百元比起來,我花二十五元錢買《蔡康永的說話之道》,學(xué)習(xí)說話的投資并不算多。
周立波,是一個(gè)懂得說話之道的人。他主持的類似于奧普拉脫口秀的節(jié)目《壹周立波秀》,收視率節(jié)節(jié)攀升。每人每天都會(huì)聽到各種各樣的話,可為什么還會(huì)有那么多人打開電視去聽周立波自說白話呢?毫無疑問,他抓住了觀眾的心理,他懂得怎樣說人們才會(huì)愛聽,怎樣說才會(huì)使觀眾產(chǎn)生較多的共鳴。所以,他成功了。
“你說什么樣的話,你就是什么樣的人”“幽默像走路,講笑話像翻跟斗”“開口找人幫忙時(shí),要‘大事化小’”……《蔡康永的說話之道》中一個(gè)個(gè)生動(dòng)有趣的小標(biāo)題,讓我徹底明白了說話的藝術(shù)與多變的可能性。從此,我每說一句話,都要細(xì)細(xì)思考一下這句該不該說、怎樣說會(huì)更好。
當(dāng)下流行一句話:“別人罵你一句,你回罵一句,這叫吵架。別人贊美你一句,你也贊美一句,這叫社交。”但我想,若別人罵你一句,你卻贊美他一句,這就是說話之道吧!
管理類書籍讀書心得 2
《人生》是路遙的一部中篇小說,發(fā)表于1982年,它以改革時(shí)期陜北高原的城鄉(xiāng)生活為時(shí)空背景,敘述了高中畢業(yè)生高加林回到土地又離開土地,再回到土地的這樣一個(gè)人生的變化過程。高加林同農(nóng)村姑娘劉巧珍,城市姑娘黃亞萍之間的感情糾葛構(gòu)成了故事發(fā)展的矛盾,也正是體現(xiàn)那種艱難選取的杯具。一向以來,我都比較喜歡看有故事情節(jié)的作品,而《人生》也就是以它那一波三折的故事吸引了我。小說的主人公高加林,一個(gè)才貌雙全農(nóng)村青年高中畢業(yè)后沒能走進(jìn)夢寐以求的城市,回到農(nóng)村當(dāng)上了民辦小學(xué)的教師,那時(shí)的他已經(jīng)很滿足這個(gè)既能體現(xiàn)他的才能而又使他充滿期望的職業(yè),但是好景不長,他被有權(quán)有勢的大隊(duì)書記高明樓的兒子三星頂替了,他重新回到了土地,當(dāng)上了一個(gè)地地道道的農(nóng)民。
然而,心性極高的他又怎能安于現(xiàn)狀呢?當(dāng)機(jī)遇再次降臨到了高加林身上時(shí),他義無反顧地抓住了這次機(jī)會(huì),重新回到了城市,當(dāng)上了縣里的通訊干事,一個(gè)有頭有臉,風(fēng)風(fēng)光光的"記者",成了城里引人矚目的人才。事實(shí)上,他確實(shí)也是相當(dāng)出色的,他辛勤、樸實(shí)、勇敢,自信,他熱愛生活,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。他憑著自己的才能和努力在城里大顯身手。但是最后有一天,高加林進(jìn)城的背后原因被人告發(fā)了,他要應(yīng)對(duì)的是重新回到生他養(yǎng)他的那片土地,他的所有的理想和抱負(fù)如同過眼云煙難以挽留了。他難以承受這份打擊更難以應(yīng)對(duì)生他養(yǎng)他的那片土地。他減少了狂熱而又冷靜的反省,理解了德順爺爺?shù)?一翻話,而后一下子撲倒在黃土地上。對(duì)于高加林的才華我是佩服的,對(duì)于高加林工作旅程中的變遷我是同情的,對(duì)于高加林的理想和追求我也是理解的。然而,對(duì)于高加林的感情我卻不明白該說什么好。正如小說中描述的,農(nóng)村姑娘劉巧珍美麗,善良,她沒有文化,但是卻真心真意地愛上了高加林這個(gè)"文化人",她的愛質(zhì)樸純真,她以她的那種充滿激情而又實(shí)際的作法表白了她的熾烈的愛。就在高加林離開講臺(tái),失意無奈的時(shí)候,她的愛給了高加林精神上的慰籍,但當(dāng)高加林重新離開土地,走進(jìn)城市,遇到了他的同學(xué)黃亞萍時(shí),心靈的天平就一下子傾斜了。與巧珍相比,黃亞萍無疑是位現(xiàn)代女性,她開朗活潑,卻又任性專橫,她對(duì)高加林的愛熾烈大膽又有一種征服欲。高加林的確與她有許多相似的地方:他們有相同的知識(shí)背景,又有許多感興趣的話題,當(dāng)他們倆口若懸河,侃侃而談時(shí),高加林已經(jīng)進(jìn)入了一種艱難的選取之中。
當(dāng)高加林隱隱地有了這種想法時(shí),他的念頭很快便被另一種感情壓下去了,他想起了巧珍那親切可愛的臉龐,想起了巧珍那種無私而溫柔的愛。當(dāng)巧珍帶著狗皮褥子來看他時(shí),他的那種難以言說的復(fù)雜的感情一下子表現(xiàn)了出來。在經(jīng)過反復(fù)思考后,他最后理解了黃亞萍的愛,無情地拒絕了深深愛著他的姑娘巧珍。更令人感傷的是,當(dāng)高加林委婉地對(duì)巧珍表達(dá)了他的這種選取后,巧珍沒有任何言語含淚理解了,她沒有過多地責(zé)怪高加林,反而更擔(dān)心高加林以后的生活,勸他在外照顧好自己,但是淚水卻流下了臉頰。我被這無私的愛而感動(dòng)著,也被巧珍那堅(jiān)強(qiáng)和豁達(dá)而感動(dòng)著。也許人生就是這樣吧!
“人生的道路雖然慢長,但緊要處常常只有幾步,個(gè)性是當(dāng)人年輕的時(shí)候。沒有一個(gè)人的生活道路是筆直的、沒有岔道的。有些岔道口,譬如政治上的岔道口,事業(yè)上的岔道口,個(gè)人生活上的岔道口,你走錯(cuò)一步,能夠影響人生的一個(gè)時(shí)期,也能夠影響一生’’這是寫在《人生》扉頁上的一段話,路遙借用柳青的這段話概括了高加林的人生,當(dāng)然,也啟發(fā)了我們的人生。我想,人生就如這段話一樣,讓我們慢慢去走,去體驗(yàn),去感受其中的酸甜苦辣。直到有一天,我們老了,回首往事時(shí)能欣然一笑。
高加林在人生不得意的時(shí)候依然點(diǎn)燃理想的火種,照亮了生命里漆黑的路途。他的生活道路真的遇上很多岔道口。之后,他憑著真才實(shí)學(xué)平步青云了,但在感情這個(gè)岔道口前,他走錯(cuò)了——他拋棄了昔日和他同甘共苦的愛人巧珍。
是的,在未來的生活里,我們也會(huì)遇到許多的岔道口。我們在持續(xù)生活熱情的時(shí)候,或者,真的要增加一些自我反省的力量!
最后,引用路遙寫在《人生》序言里面的一段話,讓我們共勉,同時(shí)這也是我要對(duì)我自己以及和我一樣處境的人要說的話。
我們要有堅(jiān)強(qiáng)的性格。一個(gè)軟弱的人不能長期勝任艱苦的勞動(dòng)。性格的堅(jiān)定是建立在信仰的堅(jiān)定的基礎(chǔ)上的。一個(gè)人要對(duì)社會(huì)、事業(yè)等方面沒有正確的認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定的信仰,也就不可能具有性格的堅(jiān)定性。而一個(gè)經(jīng)常動(dòng)搖的人怎樣可能去完成一項(xiàng)艱難困苦的事業(yè)?
性格也不完全是天生的,主要是在長期社會(huì)生活中構(gòu)成的。我們不僅僅要在工作實(shí)踐中,更重要的是就應(yīng)在日常生活中主動(dòng)尋找困難,在不斷克服各種困難的過程中鍛煉自己的性格。不要羨慕安逸和享樂,不要陶醉在一時(shí)的順利和勝利中,我們應(yīng)不斷的強(qiáng)迫自己自找苦吃!對(duì)生活就應(yīng)永遠(yuǎn)持續(xù)熱情!”
人生就如一陣風(fēng),它是能穿越荊棘的。只有穿越過荊棘,這陣風(fēng)才能吹綠萬山遍野,才能吹來萬紫千紅,才能迎來人生的春華秋實(shí)!
管理類書籍讀書心得 3
在暑假期里,母親送了我一本書,叫做《孩子你慢慢來》,并且,母親和我一起讀完了這本書。
世界上有一種永恒的愛,叫母愛;世界上有一個(gè)永遠(yuǎn)愛你的人,叫做母親;每一個(gè)孩子都有一個(gè)愛自己的母親,她無微不至地呵護(hù)著我們長大成人,愿意用盡一生的心血來陪伴你我。《孩子你慢慢來》的作者龍應(yīng)臺(tái),就是這樣一位偉大的母親。
這本書主要講的是:華安比華飛大四歲,他們互相笑稱對(duì)方“葛格”和“底笛”,這讓我感受到了他們不可切割的手足情誼,從一開始的華安的“敵對(duì)”,到后來兩兄弟中的打打鬧鬧,之中有一條無形但圣潔的紐帶拴住了他們之間的血緣。有時(shí)不經(jīng)意的打鬧,完全流露出一種特別的氣息。
他們的母親—龍應(yīng)臺(tái)。龍應(yīng)臺(tái)在這本書里扮起嚴(yán)母、慈母的形象。她對(duì)兒子的期望很高,對(duì)德國的教育方式大驚小怪,在一方面比較嚴(yán)格,在另一方面又是明亮又溫暖。我真的希望天下的母親都能像她一樣,牽著孩子慢慢來,該放手的時(shí)候就放手。雖然華安和華飛一開始并不友好,但隨著時(shí)光飛瀉卻像蜜糖一樣甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
還有,我羨慕安安有一位通情達(dá)理、理解我們的好媽媽。在《續(xù)》中,龍應(yīng)臺(tái)寫下這么一段美妙的文字:我坐在斜陽淺照的石階上,望著這個(gè)眼睛清亮的`小孩專心的做一件事;是的,我愿意等上一輩子的時(shí)間,讓他從從容容地把這的蝴蝶結(jié)扎好,用他五歲的手指。孩子你慢慢來,慢慢來。“慢慢來”這三個(gè)字是多么難能可貴呀!
我和母親一起分享完這本書的內(nèi)容后,兩個(gè)人都受到了很大的啟發(fā)。我現(xiàn)在能理解了母親的偉大和無私。而母親讀完這本書也得到了很多啟示,現(xiàn)在母親會(huì)給與我更多的尊重和自由,當(dāng)然我犯了錯(cuò)誤的時(shí)候還是會(huì)很嚴(yán)厲的。現(xiàn)在我和母親的關(guān)系,與其說是母女,倒不如說更像是朋友。
我非常喜歡龍應(yīng)臺(tái)的這本書,我希望大家也看一看,讀一讀這本書,一定會(huì)受益匪淺。
管理類書籍讀書心得 4
同學(xué)們,你們知道冰心奶奶嗎?她是著名的作家,在她的一生中,寫過無數(shù)的優(yōu)秀作品:《寄小讀者》《繁星·春水》《小桔燈》……,當(dāng)然,這位“世紀(jì)老人”也十分熱愛孩子。而在冰心奶奶的作品中,我最喜歡的就是《小桔燈》,它里面的故事深深地感動(dòng)了我。我被感動(dòng)是因?yàn)槟俏恍」媚飿酚^的形象、性格。我相信,這本書能夠啟迪我以后的生活,同時(shí)也能啟迪你們。
在文章中,這位小女孩的母親得了重病,一次,她舊病復(fù)發(fā),吐了很多血,但是,小女孩卻一點(diǎn)兒也不害怕、著急的在家里呆著,而是急忙跑出去找人打電話。看完了這一段,我想:如果我的媽媽也得了如此重的病,也吐了血,我會(huì)不會(huì)像那個(gè)小女孩一樣鎮(zhèn)靜呢?還是會(huì)嚇得坐在地上,不知所措呢?我想,我的表現(xiàn)一定會(huì)是后一者,因?yàn)槲覜]有像小女孩那樣的勇氣。懷著這一感想,我繼續(xù)看了下去。“我問她:“你要打電話嗎?”她一面爬下竹凳,一面點(diǎn)頭說:“我要--醫(yī)院,找胡大夫,我媽媽剛才吐了許多血!”看完這一段,我十分震驚,當(dāng)自己親眼看到自己的母親因?yàn)樯《卵尤豢梢赃@樣的淡定。你想想,在這種情況下,你會(huì)不會(huì)因?yàn)橹倍Z無倫次呢?當(dāng)然啦,最能突出她樂觀的還是這一段——“我問:‘她吃過東西嗎?這鍋里是什么?’她笑著說:‘紅薯稀飯——我們的年夜飯。’或許,前面的.內(nèi)容都不會(huì)使你感動(dòng),但是,看到了這邊呢?我想,你一定會(huì)感動(dòng)的。紅薯稀飯,我們一定吃不慣,如此的雜糧,就是光看看也不想吃呢,更何況是年夜飯!這句話是小女孩兒笑著說的,我們可能會(huì)笑她,但對(duì)于她來說,這并不好笑。當(dāng)我看到這兒時(shí),心里一陣難過,想到了我們現(xiàn)在的年夜飯,大魚大肉的吃完了還可以放鞭炮,而且還有新衣服穿,卻還不滿意,這些同學(xué)看完了,或許會(huì)覺得羞愧。
看完了文章,我心中的感受非常深刻,不禁想起了之前哥哥對(duì)我說過的話:“有的時(shí)候,我們總認(rèn)為沒有世界上最好的東西。就像某些人,終日悶悶不樂,但是在不斷的尋找中,豁然開朗,在那‘形形色色’和‘五花八門’的答案中,卻包含著一個(gè)樸素而共同的答案:你最喜歡的東西就是世界上最好的東西。是啊,我們無須去刻意的尋找著那所謂的‘最好’,其實(shí)‘最好’就在你的身邊,就在不起眼的平淡處。”就像文章中的小女孩兒一樣,千萬不要過于挑剔身邊的東西,因?yàn)樗麄兙褪亲詈玫臇|西。
“我走的時(shí)候,小女孩兒送了我一盞小桔燈,她說‘一切都會(huì)好的,一定會(huì)好的!”這是多么堅(jiān)定啊。是啊,我們?nèi)绻W(xué)習(xí),那一切都會(huì)好的!同學(xué)們,去看看《小桔燈》吧,它會(huì)給你帶來很多感受的!
管理類書籍讀書心得 5
對(duì)有現(xiàn)在人來說,“四世同堂”是家庭和睦、子孫滿堂的代名詞,它是一種幸福,一種美好:老人含飴弄孫,悠閑自在;小孩子輕松愉快、茁壯成長。老舍先生的《四世同堂》就是描寫了一個(gè)北京普通老百姓祁老太爺?shù)乃氖劳玫拇蠹彝ァ5恍业氖牵捎趹?zhàn)爭,他的這種幸福被敵人強(qiáng)行奪走。
這場戰(zhàn)爭直到今天提起來仍令人毛骨悚然,它就是日本侵華戰(zhàn)爭。日本侵華,對(duì)于我們每個(gè)人都不陌生,日本侵略這在中華大地上犯下的滔天罪行,想必每一個(gè)中國人都能夠倒背如流。但是日本侵略者對(duì)中國人的罪行真的震撼了你的心嗎?
說實(shí)話,在沒讀這本書之前,面對(duì)南京大屠殺,面對(duì)那冰冷的“30萬”,除了感慨日本人的野蠻外,我便無其他的感覺。畢竟我生活在和平的年代,畢竟我沒有經(jīng)歷那一場屠殺。直到我讀了這本書,直到錢默吟入我的視線。他善良、友好,雖然貧窮,卻不肯為五斗米折腰。作為一個(gè)文弱的詩人,平時(shí)連一只螞蟻都不肯踩死。就是這樣一個(gè)人,在被日本軍帶走以后,被拉去做電椅,被用皮鞭抽,臉被打腫后,連東西都看不清,嘴里的牙齒所剩無幾。更可悲的是,兒子在他被捕后因病去世,妻子不堪打擊而自殺身亡。這就是侵華,日本侵略者在把“亡國奴”的稱謂強(qiáng)加給中國人之后,硬是把幸福的家庭搞得家破人亡,把平平凡凡的人摧殘得不成人形。
看著錢默吟那被折磨的不成人形的模樣,聽著那皮鞭落下、皮肉裂開的聲音,心里冒出一陣鉆心的痛。對(duì)于這一段屈辱的歷史,我們不能忘卻,而且我們也更應(yīng)該清楚,國亡了,又何去談幸福和尊嚴(yán)!哪里有壓迫,哪里就有反抗。中國人是有骨氣的,中國人是勇于反抗的。抗日戰(zhàn)爭的勝利離不開千千萬萬個(gè)愛國青年。書中描寫了這樣一群人,像瑞全一樣,受過教育,有愛國心,懷揣著一股激情,不甘心當(dāng)亡國奴,奔赴戰(zhàn)爭前線,為人民謀幸福;像瑞宣一樣,為了家庭忍辱負(fù)重,在敵人的魔爪下斗爭著,拯救著那些被敵人壓迫的.人。他們不僅要把自己的家艱難的維持下去,而且還要忍受著亡國的折磨。他們的身體雖在家里,但心早已飛到了戰(zhàn)爭的前線。正因?yàn)檫@樣,才有了抗日戰(zhàn)爭的勝利;也正因?yàn)檫@樣,中華民族才能歷經(jīng)五千年而不衰,毅然屹立于世界民族之林。
中國的未來掌握在我們手里,作為祖國的接班人,我們要時(shí)刻牢記使命,艱苦奮斗,積極地奉獻(xiàn)祖國。只有國家富強(qiáng),我們才會(huì)有尊嚴(yán),我們才不會(huì)受欺侮。在亞洲金融危機(jī)期間,韓國人民紛紛把自己的錢財(cái)存入銀行,通過這種方式來幫助國家渡過難關(guān)。國難當(dāng)頭,最能反映出來的就是一個(gè)國家人民的愛國心。然而對(duì)于我們國家來說,情況就不容樂觀了。書中描繪了這樣的一群中國人,他們有一個(gè)共同的名字,叫漢奸。像冠曉荷一樣,像瑞豐一樣,為了發(fā)達(dá),出賣靈魂,出賣尊嚴(yán),甘心做敵人的走狗。他們抓住亡國的機(jī)會(huì),盡享榮華富貴。他們是我們五千年文化下產(chǎn)生的恥辱,是我們永遠(yuǎn)唾棄的對(duì)象。我們要時(shí)刻警醒自己,不要成為像他們那樣的人。做一個(gè)有尊嚴(yán),有骨氣,內(nèi)心坦蕩蕩的中國人。
管理類書籍讀書心得 6
中華上下五千年的歷史,多少風(fēng)起云涌,多少豪杰閃耀,每一段歷史都宏大而壯闊。《世說新語》這本書,保存著南北朝時(shí)代一群風(fēng)流雅士的點(diǎn)滴瑣事,還原了一段亂世里的.個(gè)性言談風(fēng)貌,生動(dòng)真實(shí),讓人倍感親切。
我印象最深的《世說新語》故事是“王藍(lán)田吃雞蛋”這一則。“王藍(lán)田性急,嘗食雞子,以筯刺之不得,便大怒。舉以擲地,雞子于地圓轉(zhuǎn)未止,仍下地以屐齒之,又不得。瞋甚,復(fù)于地取內(nèi)口中,嚙破即吐之。”短短六七十個(gè)字,淋漓盡致地寫出了人物罕見的天真和傻氣,而且幽默風(fēng)趣地暗示我們:性情急作文躁的人,一旦遇上不順心的事情就會(huì)極不耐煩,可是發(fā)脾氣根本不能解決問題,反而會(huì)把事情引向更糟糕的一面。急躁,其實(shí)是自己跟自己過不去。遇到問題時(shí)應(yīng)先平靜下來,調(diào)整好心態(tài)去對(duì)待,事情才有可能得到合理解決。
仍拿王藍(lán)田來說,他暴躁地的和一個(gè)雞蛋過不去,而面對(duì)謝無奕的謾罵卻能“一言不發(fā)”,這又體現(xiàn)出他心胸寬廣。
東漢末到魏晉,是中國歷史上最動(dòng)蕩、最黑暗的時(shí)期之一。但《世說新語》栩栩如生地展現(xiàn)了士人的純真和癡情,這一點(diǎn)點(diǎn)純真,歷經(jīng)千年一直感動(dòng)著無數(shù)讀者,包括現(xiàn)在的我。
管理類書籍讀書心得 7
書上還有一些觀點(diǎn)深得我心,讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完成,也沒有毀壞,都復(fù)歸于一個(gè)整體。”把二看成三,便是分析成為二以后,不要二中選一,因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個(gè)道理認(rèn)成天經(jīng)地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時(shí)講到的頭腦風(fēng)暴法一樣,最好的方案并不是一個(gè)人的主意,而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個(gè)絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn),不符合辨證思想,更不符合咱們中國的陰陽交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之處。
無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為,大家就會(huì)想起老子,因?yàn)槔献又鲝垺暗莱o為而無不為”。當(dāng)然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭”,是無為的態(tài)度,無欲的心境記憶虛靜的'狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度,分工明確的指揮,領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為,企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時(shí)間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。
除了這些以外,還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧,“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式,實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時(shí)候,中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強(qiáng)加于人,西方國家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺(tái)面化,將一切請勿都要用法律包裝起來,一點(diǎn)都不近人情,而國人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺(tái)灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經(jīng)不合時(shí)宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對(duì)的,準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變,而不是投機(jī)取巧,理法自然就合二為一了。
中國式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀(jì)的中國既要順勢而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。
管理類書籍讀書心得 8
在暑假里,我在書的長河中遨游著。書帶給我的快樂數(shù)不勝數(shù),漸漸地我愛上了讀書……
昏黃的燈光依舊亮著,房間里氤氳著書卷的淡淡馨香。幾只飛蟲圍繞著燈光,對(duì)于它們來說,明亮的燈光就是它們的理想樂園,是它們最終的休憩地。為了那片明亮,奮不顧生。而我寧愿成為一只小小的飛蛾,為了那份簡單的崇拜,飛向吸引我的某個(gè)光源,一切安寧。
從幻想的世界里抽身出來,面前還是堆積如山的書本、參輔書,我常常在思考,何時(shí)才能從書海中抽離,讓呆滯的大腦得到片刻的休息。我明白爸爸媽媽在暑假里,給我報(bào)補(bǔ)習(xí)班,但是讀書不是強(qiáng)制的,是自發(fā)的,是喜歡,所以愛讀書。
讀書不是為了追名逐利,讀書是藝術(shù)。
讀書,是一種提升自我的藝術(shù)。五柳先生“好讀書,不求甚解,每有會(huì)意,便欣然忘食”。枯燥煩悶時(shí),讀書能使我心情愉悅;迷茫惆悵時(shí),讀書能平靜我的心,讓我看清前路;心情愉快時(shí),讀書能讓我發(fā)現(xiàn)身邊更多美好的事物,讓我更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。我堅(jiān)信,“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”
讀書是一種感悟人生的藝術(shù)。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸,讀李白的詩使人領(lǐng)悟職場的腐朽,讀魯迅的.文章使人認(rèn)清社會(huì)的黑暗,讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個(gè)朋友,教會(huì)我們?nèi)绾稳タ创松Wx書是人生的一門最不缺少的功課,閱讀書籍,感悟人生,助我們走好人生的每一步。
讀書是一種享受生活的藝術(shù)。我喜歡在一個(gè)晴朗的午后,端上一杯香茗,在縷縷輕霧中捧起一本書,品著茶香,嗅著書香,反復(fù)咀嚼,品味著每一個(gè)字,每一句話……陽光溫柔又鈍重地灑下,透過皮膚一絲絲進(jìn)入血液。伴隨著書本里文字的起伏跌宕,我的心暖暖的,暖暖的。陽光把我的輪廓曬成金黃,混合著這慵懶的時(shí)光,釀成記憶。
與書為伴,我徜徉在文字的樂園里,翻看,也傾聽,傾聽文人墨客的淺吟,傾聽崇高靈魂的低唱。
我熄滅昏黃的燈光,在一片黑夜里尋不到飛蟲的身影。在一團(tuán)黑色的迷霧中,我看到自己蛻變成一只小小的飛蛾,飛向那片明亮的書海……
管理類書籍讀書心得 9
“人過留名,雁過留聲。”人生在世,有誰愿如一縷清風(fēng)飄來即過?我相信任何人都有一顆上進(jìn)的心,都想留個(gè)好名聲在世。但人活著就離不開做事,而要把事情做到,就一定要能做事。如果我們光有想做事的念頭,肯做事的誠意,沒有做事的能力,事情同樣做不好。反之,如果你具備了做事的能力,那就一定要把能力發(fā)揮到極致。
讀完第三章,我最喜歡的一句話就是“不要只做低于自己能力的工作。”工作中我們經(jīng)常會(huì)碰到有些人做事不主動(dòng),只能跟著別人干活,給別人打下手,自己單獨(dú)做事就完成不好,這樣的人是永遠(yuǎn)不知道積極進(jìn)取的人。安于現(xiàn)狀,自我滿足,自我感覺良好,這樣的人永遠(yuǎn)只能在原地踏步。一個(gè)有能力的人,做事情不能只正常發(fā)揮自己的能力,能挑一百斤的擔(dān)子,那你千萬別選擇避重就輕,千萬不要白白浪費(fèi)了自己的能力,假如有一天失去了別人對(duì)你的信任,那就再也沒有機(jī)會(huì)擔(dān)當(dāng)重任了。
很多時(shí)候,沒有做好工作正是因?yàn)槲覀儧]有盡力去做,沒有把自己的才能盡可能發(fā)揮到。現(xiàn)在很多同行都覺得自己的工作單位是安全的,能端穩(wěn)飯碗,沒有危機(jī)感,其實(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的'競爭是非常激烈的,一旦我們懈怠就會(huì)退步和淘汰。而要保持高效的工作效率,就必須全力以赴地發(fā)揮自己的才能,只有比別人做的更好,才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能戰(zhàn)勝世間的一切障礙,全力以赴,就一定能到達(dá)輝煌的頂峰!
管理類書籍讀書心得 10
我相信每一個(gè)看過《雙城記》的人,都會(huì)在震撼之余贊不絕口。由英國著名作家狄更斯所著的這部書,永垂不朽!名著就是名著,不管多少年過后,名著依然散發(fā)著璀璨光彩,更何況這部書故事不可想象的跌宕起伏,情節(jié)離奇而曲折,大師就是大師,在讓你明知道故事是虛構(gòu)的,卻依然為故事里的人和事,或感動(dòng),或憤怒,或憂傷,或流淚,不由你不佩服大師的虛構(gòu)能力。
狄更斯在《雙城記》里揭露了法國大革命爆發(fā)前,貴族階級(jí)對(duì)人民無情壓迫,視廣大窮苦人為賤狗,民不聊生,終于爆發(fā)了法國大革命,貧困人民在長期慘無人道的壓迫后,瘋狂的報(bào)復(fù)貴族階級(jí),同樣無情的審判當(dāng)權(quán)者和判決他們的性命,血債就要血償,仇恨蒙蔽了眼鏡,鮮血興奮了神經(jīng),一個(gè)個(gè)人頭落地,但報(bào)復(fù)能解決問題嗎?能讓人過上幸福安樂的日子嗎?這是狄更斯在書中提出的疑慮。如果當(dāng)權(quán)者對(duì)人民多一點(diǎn)慈悲,多一點(diǎn)愛,讓每一個(gè)人都不受欺壓,恐怕大革命也不會(huì)爆發(fā),要知道勞動(dòng)人民對(duì)社會(huì)的要求很低很低啊!大革命應(yīng)該是對(duì)當(dāng)權(quán)者的警告。值得幸運(yùn)的是,在二十世紀(jì)我們這個(gè)年代,我們的當(dāng)權(quán)者,不論是中國的-,還是美國的,他們都提出了讓所有人共同富裕,讓大家一起享受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,他們認(rèn)為偏袒富人的社會(huì)不只是不道義的,還會(huì)嚴(yán)重威脅到社會(huì)的穩(wěn)定。
愛、寬容是作者美好的設(shè)想,因目睹了一對(duì)貴族兄弟殘害貧苦人家的'罪行,被陷害關(guān)在了巴士底獄18年的醫(yī)生,在獄中醫(yī)生憤怒了,他偷偷記錄了自己受迫害的經(jīng)過,發(fā)誓要向天堂和人間控告,控告貴族和他們的子子孫孫,直至最后一個(gè),在長年的關(guān)押中,醫(yī)生失去了理智,做鞋子成了維持生命的唯一寄托。出獄后,因?yàn)橛辛伺畠簩?duì)父親深深的愛,父親恢復(fù)了理智,用偉大的愛和寬容同意了陷害他的貴族的后代于自己女兒的婚事。
當(dāng)以一幅一直仰視法庭天花板形象出現(xiàn)的卡爾頓先生,給人的印象是多么的不羈和傲慢,雖然他才華橫溢,雖然他擁有一顆無比珍貴的心,但是因?yàn)樯鐣?huì)的暗無天日,他選擇了放蕩,選擇了玩世不恭,選擇了醉生夢死,卡爾頓對(duì)露西的愛是多么純潔和無私啊,他在露西幸福的時(shí)候選擇了默默祝福,暗暗守護(hù)在她身邊,當(dāng)露西需要救助時(shí),他竟然選擇了以自己的生命換取露西丈夫的生命,以保證露西的幸福,雖然我不相信世上真會(huì)有這樣的感情,但我還是深深的同情、憐惜卡爾頓,無比尊敬他的感情,希望天下所有的溫柔都?xì)w屬于他,來慰籍他受傷的心靈。
被貴族迫害的兒女們,仇恨脹滿了胸懷,報(bào)復(fù)變成了刀斧,象征復(fù)仇女神的德法熱太太的死不正是隱喻了報(bào)復(fù)的代價(jià)嗎?
仇恨、寬容、愛啊!這一切讓我們深深的思索反省!卡爾頓的一番話應(yīng)該是對(duì)這一切最好的注腳:這個(gè)時(shí)代的罪惡,以及自然生出這罪惡的以前時(shí)代的罪惡漸漸自行補(bǔ)償并消失,一個(gè)美麗和平充滿愛的時(shí)代終將誕生!
看完故事后,你腦中還會(huì)有叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)淖鲂曉诨仨憜幔窟在為醫(yī)生的黯然迷惘,悲哀無助而落淚而憤怒嗎?還在為卡爾頓留下憐惜的淚嗎?還在為德法熱太太而嘆息嗎?我想你一定是在為醫(yī)生一家終于幸福平安而默默祝福吧!
管理類書籍讀書心得 11
初看到《水煮三國》,不由心想——“把三國用水煮著吃了,真是無厘頭!”經(jīng)典的三國,水煮以后味道不就變了嗎?簡直是嘩眾取寵!不過看到網(wǎng)上對(duì)這本書的評(píng)價(jià)不是一般的高,簡直到了吹捧的地步,讓我不免躍躍欲試,產(chǎn)生一讀為快的想法。
出乎我的意料,剛看完第一章,我的興致就來了。作者成君憶用“大話三國”的文筆娓娓道來,看似荒誕不經(jīng),其實(shí)大有深意,說的是管理的學(xué)問。
作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體,將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個(gè)個(gè)故事之中,講解得通俗快意,使人們在開懷一笑中受到啟迪。一口氣看完,感覺仿佛真是象川菜“水煮魚”、“水煮肉片”、“水煮白菜”一樣,看似簡單,實(shí)則令人回味無窮。使我這個(gè)從來不看管理書籍的人,如今也受益匪淺!
《水煮三國》向我們展示的是市場競爭中的三類公司,一類是利用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),大量占用國家資源的傳統(tǒng)企業(yè),實(shí)力雄厚、產(chǎn)品占據(jù)市場半壁江山,如東漢的曹操;一類是依據(jù)特色,固守一塊市場,伺機(jī)擴(kuò)張的中小型公司,如吳國的孫權(quán);一類是白手起家,迅速崛起的新興企業(yè),如蜀國的劉備。面對(duì)這樣的商戰(zhàn)現(xiàn)實(shí),針對(duì)其不同的個(gè)性,講述了如何運(yùn)用適合自身發(fā)展的管理策略。該書融三國智慧與管理精義于一體,讀來有趣而有益。
我認(rèn)為,《水煮三國》之所以不同于那些牛皮筋一樣的管理學(xué)著作,最重要的是它跳出了實(shí)用科學(xué)這個(gè)魔瓶,從歷史和文化的層面來梳理人類早期的管理活動(dòng),并從中發(fā)現(xiàn)了許多管理的智慧。楚漢戰(zhàn)爭期間,由于劉邦在人力資源管理方面更勝一籌,他便成功地打敗了力能扛鼎的大英雄項(xiàng)羽。三國時(shí)期各大軍閥之間的拼斗,拼的就是軍閥首領(lǐng)的英雄氣魄和管理能力。對(duì)人性和情感的關(guān)注,乃是中國古代管理哲學(xué)的第一原則。令人奇怪的是,現(xiàn)代的管理者似乎常常忽略了這個(gè)原則。中國本土文化那種濃厚的影響力,并沒有引起廣大經(jīng)理人和專家們足夠的重視而《水煮三國》的成功恰恰在于,它讓管理學(xué)能夠貼切于人性特點(diǎn)。它提倡人文關(guān)懷,也強(qiáng)調(diào)通過對(duì)人的關(guān)心來提高工作績效。
它有趣味:作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體,將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個(gè)個(gè)故事之中,講解得通俗快意,令讀者在開懷一笑中受到啟迪,在笑過之后你就學(xué)會(huì)如何解那一道道難題。
它有內(nèi)涵:這部書具有很高的謀略學(xué)價(jià)值。盡管作者和出版商將其定位于“管理學(xué)”范疇,但我覺得它實(shí)際上已超乎一般管理學(xué)著作而成為一部名副其實(shí)的“市場謀略學(xué)”。
它有特色:作者構(gòu)思巧妙,“融三國智慧與管理精義于一體,寓至理于談笑之中”,將一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)的理論觀點(diǎn)化繁為簡、化難為易,化“一本正經(jīng)”為“調(diào)侃幽默”,亦莊亦諧,雅俗共賞,格外適合讀者求新求異求活求趣的胃口。作者知識(shí)淵博,占有資料豐富,借“三國人物”之口,旁征博引,將東西方的市場謀略精華“煮”于一爐,妙論迭出,再加上文學(xué)性的敘述風(fēng)格,令讀者大快朵頤。
縱觀成君憶在《水煮三國》中闡發(fā)的市場謀略學(xué),全書二十三章大致可分為四大類:一是職場創(chuàng)業(yè)的生存謀略,二是以人為本的管理謀略,三是團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的交際謀略,四是料敵制勝的營銷謀略。這四大類內(nèi)容中貫穿著一條紅線,就是以人為本,以智制勝。
在開宗明義的第一章“創(chuàng)業(yè)時(shí)代的七堂必修課”中,作者通過“劉備”由備戰(zhàn)高考到進(jìn)入國際知名學(xué)府四年深造的心路歷程,生動(dòng)地詮釋了人的心態(tài)(思想)與命運(yùn)之間的關(guān)系,提出了一個(gè)人的人生“態(tài)度決定了成功的最大概率,決定了成功的全部學(xué)問”這一生存謀略的鐵律。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是任何一個(gè)企業(yè)都必須著力應(yīng)對(duì)的基礎(chǔ)工程,但往往又成為企業(yè)內(nèi)部管理的難點(diǎn)。
本書將著名的“木桶理論”——只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板的長度,而不是最長的那塊——加以引申:一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。據(jù)此作者得出這樣的結(jié)論:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡緊密地結(jié)合成一個(gè)強(qiáng)大的整體,企業(yè)才不會(huì)變成一個(gè)“漏水桶”。
“把梳子賣給和尚”是至今仍被奉為經(jīng)典的營銷故事,然而本書對(duì)此卻作了顛覆性的批判,成憶君認(rèn)為這個(gè)故事實(shí)際上是在鼓勵(lì)一種商業(yè)欺詐,與真正的營銷謀略風(fēng)馬牛不相及。市場競爭成功必需的首要條件,是恪守高尚的創(chuàng)業(yè)信條。
在堅(jiān)持誠信的基礎(chǔ)上,作者極力推崇以消費(fèi)者為中心的“攻心”謀略。他以“諸葛亮”之口羅列了女人和顧客的21個(gè)類比,形象風(fēng)趣地說:“做生意和追女人的訣竅,其實(shí)都只有四個(gè)字:攻心為上。”為了達(dá)此目的,他進(jìn)一步列舉了市場營銷中需要關(guān)注的顧客的12個(gè)動(dòng)情點(diǎn),提出了應(yīng)對(duì)商場變化的上中下三策,從而圓滿地回答了“螞蟻能否絆倒大象”這個(gè)需要以謀制勝的營銷難題。
其間一個(gè)個(gè)引人入勝的故事異彩紛呈,一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面對(duì)市場激烈競爭的沉重壓力,作者也體現(xiàn)出殷殷的人性關(guān)懷,教給讀者消除心理重負(fù)的謀略:采用前瞻性的時(shí)間管理,避免無謂的事務(wù)性干擾;保持忙碌,分散心理壓力;及時(shí)采取行動(dòng),著手解決困難困難就變得不可怕;專心于工作,可以忘卻許多莫名的煩惱;細(xì)數(shù)生活中值得感動(dòng)的.事,可以直接改變自己的心態(tài)。
“能攻心即反側(cè)自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審勢則寬嚴(yán)皆誤,后來治蜀要深思。”這一膾炙人口的名聯(lián),概括了以諸葛亮為代表的三國謀略家們的智慧精華。在我看來,其實(shí)它也可以借用來說明《水煮三國》這部書在謀略學(xué)上的創(chuàng)新成果。
面對(duì)如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)于書中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決,我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)比較龐大的團(tuán)隊(duì),有著非常現(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。
這一點(diǎn)我看的似懂非懂,但我可以感覺到,他是在說創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),但還需要磨合。
第二,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì),而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此,鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。
第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我的目標(biāo)是什么呢,是協(xié)助銷售完成團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。我的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是什么呢?我們公司要想建立一個(gè)比較專業(yè)的CALL CENTER,我這個(gè)有兩年CALL CENTER經(jīng)驗(yàn)和兩年直銷經(jīng)驗(yàn)的人能把公司的CALL CENTER平臺(tái)建立起來并發(fā)揮重大作用呢?為了這個(gè)目標(biāo),我下定了決心,向公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一份詳細(xì)的平臺(tái)實(shí)施計(jì)劃及運(yùn)作流程細(xì)則并已經(jīng)開始實(shí)施而且初見效果。我想,若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。
第五,正確的績效評(píng)估。
一個(gè)卓有成效的績效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
以上便是我個(gè)人的一些讀后感,希望能與大家共同分享!
管理類書籍讀書心得 12
在《祝福》中的祥林嫂是一個(gè)曾有希望最后又幻滅的婦人,失去丈夫兒子,亦沒有夢想和目標(biāo),就這樣碌碌無為地面對(duì)著冰冷的生活無止境地彷徨下去,直至死神的憐憫。
《在酒樓上》寫的是"我"的舊同事呂緯甫,嘆說人匆匆一生,生死只是一個(gè)圈的起點(diǎn)跟終點(diǎn),掙扎無效,擺脫不了,對(duì)人存于世的意義感到彷徨。
在《肥皂》中,肥皂本是一種洗掉污跡的東西,但社會(huì)上的`病態(tài)又如何洗掉了,社會(huì)的陋習(xí)想求變卻無力,為國家的前景感到彷徨。
《長明燈》中的瘋子想把長明燈打滅,最后卻被他的叔伯長輩鎖在廟里的廂房之中,想說的只是想打破人們傳統(tǒng)又不切實(shí)際的迷信,但在根深蒂固的基礎(chǔ)下該如何連根拔起植入新苗呢,這也是對(duì)社會(huì)的前景感到彷徨。
在《示眾》中,主角不是被示眾的人,而是圍觀的人,不問被看者為什么示眾,也不問自己為什么要看。只是要看,便看了,這種不正也是中國人長命百歲的惡習(xí)嗎,彷徨的也是如果改變這個(gè)患病的社會(huì)。
在《高老夫子》中,以為借高爾基的頭銜便高大起來,往日的朋友不能與自己相提并論,實(shí)際上還是那胸?zé)o點(diǎn)墨高夫子,無論把一只貓打扮得怎像獅子,它還是一只貓,本質(zhì)上并不會(huì)改變,在《孤獨(dú)者》中,魏連殳跟呂緯甫有所相似,只不過魏連殳最終以死去訴說人生道路上的彷徨而已,有起有跌的生活讓人有所覺悟,可明明這一刻已覺悟,可一轉(zhuǎn)彎又陷入彷徨中,反反復(fù)復(fù)何時(shí)才完,生始死終,借死逃避彷徨或者也不失一個(gè)好方法。
在《弟兄》中,對(duì)于弟弟的病,為兄所受的煎熬不單是為弟弟的病而愁,更有從最后看出是否可以把弟弟拋出街外以免傳染自己傳染性的內(nèi)心矛盾,兩種思想的激烈搏斗便是想透示對(duì)人性的彷徨,猶豫不決不是兄沒有情,而是為情死的覺悟并不是人皆有之,敢獻(xiàn)出的固然是偉大,不敢的亦屬人之常情,何來對(duì)與錯(cuò)。
在《離婚》中,一個(gè)鄉(xiāng)下婦女以潑辣震懾眾人,但在有勢的官一聲下變得驚慌失措,強(qiáng)烈的對(duì)比全因中國的制度上,兩千年來中國均是封建統(tǒng)治制度,這種專制性壓得人們不能暢所欲言,為國憂心。
彷徨二字足以總結(jié)全書,每一個(gè)人都一樣,是生為起點(diǎn),繞了一個(gè)小圈子,然后回到名為死的終點(diǎn)。不同的只是所繞的圈子的大小,這路上便是沿著彷徨去前進(jìn)。
管理類書籍讀書心得 13
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例
國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對(duì)此進(jìn)行闡述。
這是國外和國內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
第一個(gè)是GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制。GE公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)制度。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對(duì)他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的`50%會(huì)得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員,GE公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們在工作上相互競爭,但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識(shí)。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說:‘我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績,他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡。卡中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍B?lián)想是一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹.?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。
在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。 今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評(píng)介體系,要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會(huì)競爭力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。
為突出業(yè)績導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對(duì)于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí),不進(jìn)則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。
在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績考評(píng)制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來,將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來,實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。
三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響
我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對(duì)他批評(píng)起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯!”。頓時(shí),現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……
從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場不該有的爭吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
四、總結(jié)
以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實(shí)例,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
管理類書籍讀書心得 14
暑假里,我讀了英國作家弗朗西絲伯內(nèi)特的名著—《小公主》,讓我感觸頗深。
這本書講了:一個(gè)名叫莎拉的女孩,媽媽很早就去世了,在她7歲那年,父親把莎拉送到倫敦的明奇女子模范學(xué)校,因?yàn)樯揖掣辉#栽趯W(xué)校里,莎拉過著公主般的生活。她交了很多好朋友。
可是,好景不長,在莎拉11歲那年,父親投資鉆石礦破產(chǎn),而且一場突如其來的疾病奪走了她父親的生命,莎拉的生活像是由天堂跌到地獄,開始了吃不飽,穿不暖的女傭生活,受盡歧視。雖然莎拉的處境變得如此悲慘,但是她沒有喪失她心中公主的自尊和高貴的品質(zhì)。不管別人如何虐她,她總是以公主般的優(yōu)雅來對(duì)待別人,因?yàn)樯溃瞬⒉辉诤踟?cái)產(chǎn)或外表,最重要的是要有一顆善良崇高的心。終于,莎拉父親的朋友找到了她,莎拉擁有了巨額遺產(chǎn),她又重新過上了公主般的生活。
莎拉十分堅(jiān)強(qiáng),當(dāng)她得知父親投資鉆石礦破產(chǎn),和父親去世的.噩托時(shí),一滴眼淚都沒有掉。不僅如此,她還經(jīng)常暗暗地告訴自己:“我必須忍受住一切,無論如何,我都要像一個(gè)驕傲的公主那樣,絕不低下高貴的頭!”她的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)著每一個(gè)人。其實(shí)這樣堅(jiān)強(qiáng)的人還有很多。比如海倫凱勒。她也很不幸,出生后九個(gè)月,因高燒而導(dǎo)致雙目失明,但是她沒有放棄、沒有悲觀,而是頑強(qiáng)地生活在這個(gè)世界上,靠著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,最后成為了一名社會(huì)活動(dòng)家和教育家。想一想,我們周圍一些人,遇到困難不敢去面對(duì),卻一味逃避。我也要像莎拉和海倫凱勒一樣堅(jiān)強(qiáng)。
莎拉不僅非常堅(jiān)強(qiáng),而且十分善良。不管她在貧窮的時(shí)候,還是富有的時(shí)候,她都會(huì)幫助那些以乞討為生的孩子,不求回報(bào),只是因?yàn)樗幸活w善良的心。莎拉在貧窮的時(shí)候,會(huì)用自己僅有的錢去幫助一個(gè)衣衫襤褸快要餓死的小女孩;莎拉在富有的時(shí)候,主動(dòng)買面包給那些乞討的孩子面包吃,從不小氣。
小主人公莎拉無論是在富有時(shí),還是在遭遇家庭變故而變得一貧如洗時(shí),她始終堅(jiān)強(qiáng)勇敢地面對(duì)生活,真誠地對(duì)待朋友,無私地幫助別人,像一位真正的公主那樣要求自己。
《小公主》這本書讓我懂得:無論身在什么處境,都要保持積極樂觀的心態(tài)。要想成為公主,只擁有財(cái)富和美麗的外表是不夠的,還要優(yōu)雅高貴,堅(jiān)強(qiáng)善良,才是真正的公主!
“困難像彈簧,你強(qiáng)它就弱,你弱它就強(qiáng)。”我要向莎拉那樣,在面對(duì)逆境的時(shí)候毫不畏懼,做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)樂觀,優(yōu)雅善良的女孩!
管理類書籍讀書心得 15
管理,既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。
讀了《管理學(xué)》這本書之后,我有了更深的體會(huì)。計(jì)劃。組織。領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)與控制······管理的這些職能我們都知悉。但是怎么樣才能將這幾個(gè)方面發(fā)揮到極致?這確實(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。一個(gè)在技術(shù)水平上無人能及的人,可能并不能出色地管理一家公司;一個(gè)在技術(shù)上不占有優(yōu)勢的人,可能會(huì)將一家公司管理得很出色。
《管理學(xué)》這本書中提到了很多的管理學(xué)派,雖然各個(gè)學(xué)派各執(zhí)己見,但是又都有自己的道理。
繼20世紀(jì)早期正式闡述組織運(yùn)營的大小和復(fù)雜程度理論的韋伯之后,泰勒提出了他的科學(xué)管理理論,他關(guān)注的問題是如何設(shè)計(jì)任務(wù)。工作與激勵(lì)制度,并運(yùn)用諸如時(shí)間和動(dòng)作研究的工業(yè)工程方法提高生產(chǎn)力,將組織比作一臺(tái)加滿油的機(jī)器,管理者則視為這臺(tái)機(jī)器的操作者。
20世紀(jì)30年代,管理學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)變了將組織視為機(jī)器的觀點(diǎn),出現(xiàn)了人際關(guān)系運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)工作中非正式社會(huì)關(guān)系的重要性,組織不僅帶來利潤,還起到了讓人們交往和學(xué)習(xí)的作用。
20世紀(jì)50年代,一些理論家認(rèn)為發(fā)現(xiàn)組織存在差異,并取決于組織被設(shè)計(jì)為執(zhí)行固定任務(wù)還是創(chuàng)新任務(wù)。
20世紀(jì)60年代,主流思想不再認(rèn)為特定的企業(yè)特定的組織結(jié)構(gòu),這時(shí)只出現(xiàn)了權(quán)變,認(rèn)為組織應(yīng)當(dāng)與環(huán)境因素相匹配以實(shí)現(xiàn)效率。再后來管理理論出現(xiàn)了股東觀和利益相關(guān)者觀,戰(zhàn)略評(píng)估。趨勢分析。不確定性等。
由此可知,管理學(xué)家們?yōu)楣芾韺?shí)踐做出了很大的貢獻(xiàn)。可能有人認(rèn)為書中講的都是純粹的理論,與現(xiàn)實(shí)的世界有很大的出入,其實(shí)不然。管理中的領(lǐng)導(dǎo)者有很多的角色,具有不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)者一般會(huì)充當(dāng)不同的角色。如果你是一個(gè)擅長社交的人,與人溝通的能力很強(qiáng),那么你就適合做一個(gè)概念性的領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)你就充當(dāng)著一個(gè)紐帶的作用,將企業(yè)與外界聯(lián)系起來,將企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工聯(lián)系起來,讓溝通無處不在,讓企業(yè)充滿著活力。不是每一個(gè)人都適合做概念性的領(lǐng)導(dǎo)者。有人適合做決策性領(lǐng)導(dǎo)者,有人適合做執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)者。找準(zhǔn)自己的定位才會(huì)事半功倍。
像諸葛亮那樣事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有幾個(gè)人能做得來,而且結(jié)果也可能讓人不敢恭維。這就又涉及到書中提到的集權(quán)與分權(quán)的問題。到底是集權(quán)好還是分權(quán)好?沒有人能夠給出一個(gè)確定的答案。這取決于公司的規(guī)模。公司的管理體制。公司領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特征。合理把握度才是管理成功的關(guān)鍵。太過于集權(quán),員工的發(fā)展空間很受限,這樣容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才流失;但是太過于分權(quán),又會(huì)威脅到自身的領(lǐng)導(dǎo)地位,會(huì)面臨很大的管理風(fēng)險(xiǎn)。這就體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。除了領(lǐng)導(dǎo)者之外,公司的`管理模式也會(huì)有很大的不同。不同的行業(yè)。同行業(yè)中不同企業(yè)。同企業(yè)中不同的地區(qū),這些差異就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際的情況來組織具體的管理體制,有的適合于直線制。有的適合于事業(yè)部制。有的適合于矩陣制。作為領(lǐng)導(dǎo)者,不能簡單地照搬別人的管理方式,借鑒的同時(shí)需要有自己獨(dú)到的地方。作為零售業(yè)巨頭的沃爾瑪,其管理方式肯定是成功的,但是其管理方式不一定就適合于家樂福。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果公司取得了很大的成績,但是如果喬布斯用管理蘋果的理念管理一家房地產(chǎn)企業(yè),其管理就不一定會(huì)成功。這就更加體現(xiàn)出管理的靈活性。這本書就充分說明了這樣一點(diǎn)。
管理確實(shí)是一門很深的學(xué)問,它滲透在生活和工作的每一個(gè)角落,但又不是每個(gè)人都能很好地把握它。在借鑒這本書的理論知識(shí)的同時(shí),我們需要結(jié)合自己的生活經(jīng)歷將理論與實(shí)踐融合起來,讓自己成為一個(gè)出色的管理者。同時(shí),一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對(duì)很多方面的知識(shí)有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。如果不要求對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)有很深入的認(rèn)識(shí),起碼要對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有所了解。一個(gè)公司的CEO需要處理公司各方面的問題,如果掌握的知識(shí)有限,那么他所做出的決策也會(huì)很有限。當(dāng)然,這個(gè)CEO自己不懂,他可以聘請別人幫他完成這項(xiàng)工作。但這首先就要求他聘請的這個(gè)人的確是個(gè)人才,能夠處理這個(gè)問題;其次還要求這個(gè)人對(duì)公司是非常忠實(shí)的,能夠足夠的信任,能夠充分的放手。所以,要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷地提升自己。
管理類書籍讀書心得 16
對(duì)于剛走出大學(xué)校園的我來說,已然熟悉了教科書上的各式各樣理論,但工作到現(xiàn)在,卻沒有把這些與我每天的工作實(shí)際有效地結(jié)合起來,反倒感覺自己只會(huì)紙上談兵。很高興自己在這個(gè)時(shí)候讀到了《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場》這本書,為自己找到了刺破迷霧的靈光。
地頭力是山東農(nóng)村很流行的一個(gè)口頭語,指嫩芽拱出地墑露出尖尖角的力量,也指在田間地頭頭拱地往前走的力量。就是要不受條條框框束縛,不找借口,遇到問題就著手解決。擴(kuò)展為商業(yè)概念就是:清空教條、成見和束縛,最大限度發(fā)揮直覺、現(xiàn)場反映、創(chuàng)造性的能力。
我不否認(rèn),當(dāng)我第一次翻開這本書的時(shí)候,很不解,也很不以為然。但是抱著對(duì)實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家腳踏實(shí)地解決問題能力的佩服,我讀完了這本書,突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)概念刮目相看了。只有當(dāng)管理超越形而上的理論時(shí),才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,作者提出的答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場與地頭力理論,強(qiáng)調(diào)了管理對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的解決,這是一種樸實(shí)無華的觀點(diǎn),但確是效率提升的藥引。
我們的許多企業(yè)注重學(xué)習(xí)西方的管理思想,把著眼點(diǎn)放在整合大規(guī)模的資源,運(yùn)用ERP系統(tǒng),制定整體的戰(zhàn)略,直接奔著大規(guī)模和一流去了。我們在中國快速發(fā)展的過程中,過于浮躁,總是顯得雄心萬丈,為了一個(gè)宏大的目標(biāo),慌忙于資本市場和品牌概念之中。例如:蒙牛展現(xiàn)了一個(gè)巨人的快速崛起,塑造了一個(gè)概念傳奇不是所有的牛奶都叫特侖蘇。緊接著,問題出現(xiàn)了,三聚氰胺讓我們對(duì)蒙牛品牌失去了信心,導(dǎo)致其收入急速下滑,而專心于做產(chǎn)品的三元卻供不應(yīng)求。這樣的例子在市場上不在少數(shù),我們公司前幾年遭受的挫折也同樣存在這樣的原因。這也是我們學(xué)管理的從學(xué)校帶出的通病。
有的企業(yè)也開始學(xué)習(xí)豐田的現(xiàn)場管理模式。但是卻把目光聚焦在它精細(xì)化生產(chǎn)的結(jié)果上,學(xué)習(xí)應(yīng)用大量強(qiáng)制嚴(yán)苛的考核指標(biāo)、一廂情愿的數(shù)據(jù)管理體系,反而忽視日企員工的忠于企業(yè)、奮發(fā)工作、積極創(chuàng)新、精于協(xié)作的狀態(tài)。其實(shí)日本真正的強(qiáng)大之處,是能夠安心于一個(gè)一個(gè)的小生意,安心與一個(gè)一個(gè)的小物件,找到追求精進(jìn),極致的平臺(tái)。日本人可以把喝茶做成茶道,可以把擊劍、拳術(shù)做成劍道或柔道,可以把軍隊(duì)做成武士道,可以把一個(gè)小營生做成藝術(shù)和禪。我們同日本公司的差距,恰恰表現(xiàn)在缺乏一種做人做事的常清靜。我們中國的企業(yè)要從自己的文化中來繼承和發(fā)揚(yáng)我們的管理之道。我國經(jīng)濟(jì)30多年來
的高速發(fā)展,正是我們千千萬萬中國企業(yè)人腳踏實(shí)地,一個(gè)一個(gè)地解決難題造就的。他們中很多人不是科班出身,不是學(xué)習(xí)了誰的經(jīng)營管理方式,那他們依靠的理論是什么?
個(gè)頭小心胸闊的馬云,摸透人性的史玉柱,儒雅才子李彥宏,甘為天下溪的郭廣昌,深沉睿智的任正非,鐵腕領(lǐng)袖柳傳志,大氣沉穩(wěn)的張瑞敏,生命在高處的王石,追求小而精、小而美的丁立國,鑄造信實(shí)生命共同體的劉紅軍,安心追求極致的張躍,這些掌握財(cái)富帝國的企業(yè)家追求心靈的'內(nèi)在態(tài)度,用自己獨(dú)立之個(gè)性帶領(lǐng)企業(yè)突破傳統(tǒng)的樊籬,在艱苦卓絕的道路上走向輝煌。這不好依靠既定的理論來概括,而這群在市場中摸爬滾打的企業(yè)家,卻都展現(xiàn)了那種在田間地頭頭拱地往前走的魄力、韌勁和創(chuàng)造力。作者把這種共性稱之為地頭力。
地頭力是突破性心智、熱情和能力這些元素在反應(yīng)釜中發(fā)生化學(xué)變化那一刻爆發(fā)出來的力量;是一種從零開始的思維突破能力,是一種歷久不衰的行動(dòng)能力,尤其是指在未知領(lǐng)域解決問題的能力。對(duì)于如今這種過往經(jīng)驗(yàn)未必能保證未來成功的情況,地頭力顯得更為重要。
我們在企業(yè)中,要將焦點(diǎn)真正對(duì)準(zhǔn)現(xiàn)場,將精力投入到馬上要解決的問題之中。公司領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)定不移地走進(jìn)客戶和員工的內(nèi)心,構(gòu)建組織的倒金字塔形式。管理者要為一線員工的工作創(chuàng)造條件,一線員工要敢于調(diào)動(dòng)管理者的資源為自己服務(wù)。這是形成地頭力文化最為重要的一步。
在此基礎(chǔ)上,公司還要著力建立一種組織的文化或氛圍,相信和促使每一個(gè)一線員工都有足夠的承當(dāng),為公司的運(yùn)作效益負(fù)責(zé)。當(dāng)然,承當(dāng)是有成本和風(fēng)險(xiǎn)的,很多員工更愿意亦步亦趨。讓員工獨(dú)立思考和追求最佳的工作方式不是一件容易的事,特別是在我們國內(nèi)。而如果一個(gè)人在面臨從來沒遇過的新挑戰(zhàn)時(shí),能夠快速反應(yīng),清楚說出自己的邏輯和假設(shè),言之成理,并具說服力和溝通力,那這個(gè)人肯定是企業(yè)最需要的人才。
有的時(shí)候,我們又會(huì)矯枉過正。例如最近的蒙牛誹謗門,一個(gè)品牌經(jīng)理,個(gè)人在一線很有承當(dāng),用惡意誹謗的手段來打擊競爭對(duì)手。當(dāng)我們看完那些跌宕起伏的情節(jié),真得非常驚訝。這就告訴我們,承當(dāng)不是沒有心靈的堅(jiān)持的,我們要做到從心所欲而不逾矩,這一點(diǎn)上我們要把握好。
我們的企業(yè)要把注意力放在如何讓員工快樂地工作上,讓其在在特定的領(lǐng)域發(fā)揮現(xiàn)場開拓力,把大事做成小事,把細(xì)節(jié)做精做透,不斷地追求極致與精進(jìn)。這樣,我們所追求的一切也就隨之而來了
管理類書籍讀書心得 17
近期讀了周三多和陳傳明和撰的《管理型——原理和方法》,對(duì)于企業(yè)管理中的創(chuàng)新講述的鞭辟入里,遂頗有感慨的寫下了讀后感。創(chuàng)新是以新思維。新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語,它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能停止創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須堅(jiān)持把創(chuàng)新作為管理的核心職能,甚至把創(chuàng)新視作管理的靈魂。
創(chuàng)新,在企業(yè)的管理中有著不容小覷的作用。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,極大地加速了知識(shí)的生成與發(fā)展過程,從而引導(dǎo)著企業(yè)組織的創(chuàng)新,影響著企業(yè)組織的變革。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新。
創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),是管理的一種基本職能。企業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新要涉及許多方面:目標(biāo)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新。制度創(chuàng)新。組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新以及環(huán)境創(chuàng)新。要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng),就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。創(chuàng)新是對(duì)舊事物的否定,是對(duì)新事物的探索。總結(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機(jī)會(huì)。提出構(gòu)思。迅速行動(dòng)。忍耐堅(jiān)持”這樣幾個(gè)階段的努力。
企業(yè)系統(tǒng)的管理者不僅要根據(jù)創(chuàng)新的規(guī)律和特點(diǎn)的要求,對(duì)自己的工作進(jìn)行創(chuàng)新,而且更主要的是組織下屬的創(chuàng)新。首先,要正確理解和扮演“管理者”的角色;其次,要?jiǎng)?chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍;再者,需要制定有彈性的計(jì)劃,并且正確地對(duì)待失敗;最后,需要建立起合理的獎(jiǎng)酬制度。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
與企業(yè)生產(chǎn)制造有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新,其內(nèi)容也是非常豐富的,從生產(chǎn)過程的.角度分析,可分為:要素創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新。要素組合方法的創(chuàng)新。但是無論是何種內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新,最終都會(huì)在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品競爭力的提高。創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部外部的一系列不同的機(jī)會(huì)。美國學(xué)者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的所有不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源:意外的成功或失敗。企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)。工藝過程的需要。產(chǎn)業(yè)和市場的改變。人口結(jié)構(gòu)的變化。人們觀念的改變以及新知識(shí)的產(chǎn)生等。
任何企業(yè)都在執(zhí)行一套符合自己特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,而在無意識(shí)中形成的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一系列選擇的綜合結(jié)果。這些選擇一般涉及創(chuàng)新的基礎(chǔ)。對(duì)象。水平。方式以及創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的實(shí)際等多個(gè)方面。
三、企業(yè)組織創(chuàng)新。
企業(yè)是人的集合體,企業(yè)績效取決于其成員的努力。這些成員是在企業(yè)活動(dòng)的不同時(shí)空提供這些努力的,要使這些努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn),必須對(duì)他們在企業(yè)活動(dòng)中的行為進(jìn)行引導(dǎo)和整合。企業(yè)組織創(chuàng)新包括了企業(yè)制度創(chuàng)新。企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新。總之,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是落后的,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是沒有希望的,我們要順應(yīng)發(fā)展趨勢,鼓勵(lì)創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,在企業(yè)或組織形成創(chuàng)新的良好氛圍,促進(jìn)利潤增長,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
通過對(duì)該書的研習(xí),我對(duì)企業(yè)管理有了初步的涉獵,對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和生活必然將產(chǎn)生潛移默化的影響。
管理類書籍讀書心得 18
人類管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎是與人類曙光同時(shí)出現(xiàn)的,探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國和古希臘。一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。
關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)成為全國上下的共識(shí)。
1、作為發(fā)展中國家,資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。
2、作為發(fā)展中國家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。
3、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。
4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長期的共同努力。
5、近幾年來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。
管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。
1、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng)。
2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。
3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。
4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程。
管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。
1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。
2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。
3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。
4、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能。控制工作的主要內(nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。控制的目的是保證企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的.實(shí)踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。
通過三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開校長等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競爭,為院爭光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。
首先,我們要有計(jì)劃性,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來的許多趣味;同時(shí),我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),為將來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
管理類書籍讀書心得 19
根據(jù)公司下半年讀書活動(dòng)的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí),受益匪淺。我深刻體會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何。張良。韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓。兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。
一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。
另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開拓。經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場。經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道。顧客服務(wù)。顧客群。品牌。資金以及研發(fā)能力。
一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的'能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境。競爭優(yōu)勢。競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。
定位。開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓。企業(yè)收購。兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理類書籍讀書心得 20
如今生活在這樣一個(gè)高速的社會(huì),隨著一切一切都在提速,所以經(jīng)濟(jì)也在不斷的加快,我國的經(jīng)濟(jì)GDP總值今年超過日本成為第二經(jīng)濟(jì)實(shí)力大國,這與二十年前的環(huán)境相比,我們的生活水平大大提高了,物質(zhì)生活也豐富了許多,二十年前的平平矮矮的房子,如今逐漸在被高聳的樓盤所取代著,有人說看一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平就要看它的“交通”設(shè)施,交通是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn),古代的“絲綢之路”帶來了大量的財(cái)富,如今的高速公路,各種高架橋,高鐵:最近我國又研制出新型的時(shí)速達(dá)到的486.1公里高鐵,可見一切的一切都跟“高速”這個(gè)詞分不開,我們加快了生活質(zhì)量的進(jìn)步卻往往忽視了我們內(nèi)心世界心靈的發(fā)展,為何物質(zhì)世界的滿足卻加重了心靈世界的空虛。
最近看了本關(guān)于企業(yè)管理的書籍,是由日本人稻盛和夫所著,其名為《活法》說是管理類的書籍,但我看來倒不如說人生哲學(xué)類的更為恰當(dāng),他讓無數(shù)在迷茫時(shí)代的我們找到了人生的方向。
“此刻的`我們處于一個(gè)‘不安的時(shí)代’,極度混沌,看不清未來。理應(yīng)豐富的心靈,卻怎么也得不到滿足。衣食無虞卻少了些禮節(jié),看似自由卻常感覺到窒息。”的確我們每年有近百天的休假期,我們可以背上行囊踏上地理上的任一寸土地,卻找不到心靈上的那片田園;我們成為了行動(dòng)上的強(qiáng)者,卻變?yōu)榱怂枷肷系娜跽摺T?jīng)兒少時(shí)的夢想就像是否真的已經(jīng)變成了“夢想”。
這樣的一本書的確給我了一些人生的啟示,在這復(fù)雜的社會(huì)群體,因?yàn)楦髯缘睦骊P(guān)系,人與人的情感變得更加冷漠,各自為利益而活的人是否真找到人生的意義。我們追逐著各自的利益,卻忽略了我們那種人性最高尚最單純的本質(zhì),孔夫子曾經(jīng)說過“人之初,性本善”,我們單純、善良、為他人的一面如果都融入到社會(huì)之中這又將是一個(gè)怎樣和諧美好的世界呢。其實(shí)我們都生活在一個(gè)社會(huì)的環(huán)境中,但是人們的心態(tài)卻各不相同,有人看到美好,有人看到壓抑,有人看到灰暗,這是因?yàn)槿藗兏髯陨钤谧约核鶆?chuàng)建下的擬態(tài)環(huán)境中,何為擬態(tài)環(huán)境?就是自己腦海中構(gòu)造的一種現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài),社會(huì)是客觀存在的,主觀不同在與我們所建造的擬態(tài)環(huán)境接收后所轉(zhuǎn)化的信息的不同。何謂成功人士,大家往往會(huì)認(rèn)為,政壇要人,演藝明星,集團(tuán)老板等地位顯赫那就是成功。但我現(xiàn)在并不這樣看,做自己,努力,善待他人,做有益他人之事,永遠(yuǎn)懷著一顆感恩之心這也未嘗不是一種成功。當(dāng)然我并不是圣人,我只是做好我自己正直、誠實(shí)的一面。中國是一個(gè)無信仰的人口眾多的國家,但我們有儒家思想的指引,我們崇尚以禮待人,對(duì)父母孝順,對(duì)國家忠誠。這些品質(zhì)是我們所不應(yīng)該隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而逐漸消亡的。
管理類書籍讀書心得 21
讀完這本書,我認(rèn)為執(zhí)行力就是議而決、決而行、行必果,執(zhí)行力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問,它必須充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平,更體現(xiàn)了在全體員工的精神面貌上,它無時(shí)無刻不再影響著每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。那么如何提高中層管理者的執(zhí)行力,我個(gè)人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
第一、要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體員工有認(rèn)同感。這樣能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),樂觀的精神和飽滿的工作熱情來完成自己的每一項(xiàng)工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。
第二、對(duì)目標(biāo)要做出明確的細(xì)分。常言道:千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行細(xì)分和量化,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。如果目標(biāo)過于寬泛和模糊,只會(huì)讓員工的工作偏離企業(yè)預(yù)定的方向,使得企業(yè)的目標(biāo)難以按時(shí)完成。需要指出的是,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分和量化決不是各搞各的,而是讓各部門及人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,人手不足的情況下,其他部門人員應(yīng)積極幫助。
第三、中層管理者在目標(biāo)執(zhí)行過程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領(lǐng)導(dǎo)部門的核心,是部門的領(lǐng)路人,管理者的執(zhí)行力決定了這個(gè)部門的執(zhí)行力。俗話說:"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",一個(gè)獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)。沒有不會(huì)打仗的士兵,只有不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的將軍。對(duì)管理者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是管理者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,管理者必須先做到。這一點(diǎn),技術(shù)部的劉經(jīng)理就是我們學(xué)習(xí)的'典范,在飼料投喂工作中,劉經(jīng)理不論烈日炎炎,還是大雨滂沱,都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時(shí)不出去喂酒糟的時(shí)候,他也沒有閑著,而是清理倉庫飼料麻袋,或者幫助其他部門工作。
第四、形成簡潔高效的管理制度。簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程,高效的處理各自的工作,管理就是使工作流程簡單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例,因?yàn)椴粌H確定了休假的具體天數(shù)和計(jì)算方式,讓員工享受到自己的合法權(quán)益,又能激勵(lì)員工放棄休假,更加積極地為公司奉獻(xiàn)辛勤的汗水,還要求各考勤人員嚴(yán)格按照實(shí)際情況考勤,保證了休假的公平性。
第五、建立良好的激勵(lì)機(jī)制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)。只有良好的結(jié)合企業(yè)與員工個(gè)人目標(biāo),激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能、勤勞與責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新,企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌!所以我們對(duì)員工,尤其對(duì)骨干員工要有很好的激勵(lì)方式。
第六、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯,形成反饋機(jī)制。反饋是執(zhí)行到位的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過的反饋來得知,而反饋的結(jié)果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)或信息來展示,同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)或信息中了解執(zhí)行的情況。這樣,不僅了解工作執(zhí)行的程度,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。例如,我們定期進(jìn)行花白鰱生長檢查工作,并匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就是為了及時(shí)了解飼料投喂的效果,以便調(diào)整下個(gè)月的投喂方案,最終目的是完成當(dāng)年的生產(chǎn)目標(biāo)。
我作為武湖公司的中層干部,在今后的工作學(xué)習(xí)中,要注重提高執(zhí)行的能力。首先,要通過不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),樹立新觀念,提高新技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力,特別對(duì)大水面養(yǎng)殖要有更深入的學(xué)習(xí);其次,要不折不扣,保質(zhì)保量的按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并養(yǎng)成及時(shí)反饋的習(xí)慣,使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)出新的佳績。再次,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),找到工作的切入點(diǎn),按輕重緩急進(jìn)行分類,集中精力在更短時(shí)間內(nèi)使工作取得最佳效果。最后,強(qiáng)化崗位技能,提高綜合素質(zhì),包括開船、補(bǔ)網(wǎng)等技能,力爭成為大水面養(yǎng)殖的專家。
總之,我們要從現(xiàn)在開始,從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,做一位有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者,配合劉經(jīng)理把技術(shù)部的工作做得風(fēng)生水起,毫不猶豫并堅(jiān)定完成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)。最后,祝愿武湖公司依靠大家堅(jiān)定不移的執(zhí)行力,再創(chuàng)事業(yè)新的輝煌。
管理類書籍讀書心得 22
《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的`書銷量已經(jīng)突破200萬冊,在美國的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國管理學(xué)界教師、MBA和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國公司中擔(dān)任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運(yùn)動(dòng),自1993年以來,他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
管理類書籍讀書心得 23
首先說一下我的感受,公司領(lǐng)導(dǎo)班子換屆以來讓我體會(huì)到了耳目一新的感覺,不一樣的管理模式體會(huì)到了不一樣的希望。快節(jié)奏的工作方式讓我已經(jīng)忘記了自己的初衷;陳春花,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長等等等等頭銜,懷著好奇而又急需充電的心情,翻開了本書的第一頁……其實(shí)此書是我第一次翻開管理類書籍,印入眼簾的一行小字增加了我認(rèn)真讀完此書的決心,“獻(xiàn)給那些下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經(jīng)理人”,這句話讓我想起了我一直在思考的問題的答案,如何更好的“承上啟下”?答案就是首先要在“同一個(gè)頻道”去做事情,自己不懂管理怎么可能知道上級(jí)布置任務(wù)的.目的。
經(jīng)過10多個(gè)小時(shí)的閱讀,心中的感慨又深了一步,陳教授厲害之處在于,他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識(shí)一樣,就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣,我們可以直接拿來用到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ髦校F(xiàn)將從書中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下。
一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的
管理是一種決策,管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清,往往忙了半天,工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。
好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事,說明這個(gè)單位的管理是合格的,但現(xiàn)在很多公司都是做不到的,所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。
二、管理沒有對(duì)與錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問題。
管理是以結(jié)果評(píng)價(jià),不是以對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià),一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果,而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評(píng)判對(duì)錯(cuò)。作為管理者最重要的是取得績效,如果讓企業(yè)虧損,沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈,有多大約束,有多少無奈,這個(gè)責(zé)任給了你,你就得承擔(dān)。在我們的管理中,為什么效率非常低,陳教授認(rèn)為,原因在于很多人做出決定,不是馬上去執(zhí)行,而是去評(píng)判對(duì)錯(cuò)。
人會(huì)犯錯(cuò)誤,但對(duì)錯(cuò)在管理中不是最重要的,即使你證明自己是正確的,領(lǐng)導(dǎo)是錯(cuò)誤的,也于事無補(bǔ),最重要的是做事情的結(jié)果。
三、管理是管事而不是管人
管理的重點(diǎn)是管事,同時(shí)也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn),并沒有地界定必須要做的事情,以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于大多數(shù)員工來說,他們并沒有清晰的指引應(yīng)該做什么事情,所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事,這樣的做事方法一定是無法評(píng)級(jí)以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情,就是管理。
四、管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一
管理沒有對(duì)錯(cuò),但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一,兩者是否一致,是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個(gè)人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí),個(gè)人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升,管理的挑戰(zhàn)在于,讓優(yōu)秀人才的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。
五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源
管理的關(guān)鍵在于,要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源,要把所有的資源放在一線,并尊重每一個(gè)人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。
通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了,我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,多讀書,讀好書,充實(shí)自己,培養(yǎng)能力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。
管理類書籍讀書心得 24
讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》,讓我對(duì)德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對(duì)德魯克以及他的書籍愛不釋手,也許正是因?yàn)樗麜兴枷肷l(fā)的無窮魅力吧。
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人——德魯克,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來清理我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”這是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。“在所有的管理書籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深。”這是蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。美國管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家。”一代管理學(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
在《管理的實(shí)踐》中,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求,那是沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。
如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的'責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問題,簡單而非復(fù)雜。
讀過《管理的實(shí)踐》,我認(rèn)為本書中有極其重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞:績效(即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向),實(shí)踐(重在行動(dòng),管理可以學(xué)會(huì)),貢獻(xiàn)(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責(zé)任(我承擔(dān)了了什么責(zé)任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財(cái)富和資源),品格(誠實(shí)正直是最重要的品格)。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說:許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。每一個(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己;他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn);他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢,但是他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人。”我想,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。
無論管理者受的通才教育或管理教育,由于將來情況將會(huì)與過去的情況不一樣,在將來最起決定性作用的既不是教育,也不是技能,而是一個(gè)人誠實(shí)正直的品格。確實(shí),沒有誠實(shí)正直的品質(zhì),難以想象一個(gè)人能夠承擔(dān)責(zé)任,能夠積極主動(dòng)的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),“不靠譜”的人和事情太多,這讓誠實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外,也要看到,誠實(shí)正直不等于愚蠢,而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣,具有誠實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴。可悲的是,中國官場和商場常被提及的“會(huì)做人”,有時(shí)并不是誠實(shí)正直,而是溜須拍馬,見縫插針。
以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí),這本書留給我們待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過是冰山一角。我想我會(huì)反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書,并且身體力行,必定會(huì)有更多的收獲。
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