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管理類書籍讀書心得

時間:2022-11-15 18:40:22 書籍 我要投稿

管理類書籍讀書心得

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的管理類書籍讀書心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理類書籍讀書心得

管理類書籍讀書心得1

  暑假里,我讀了英國作家弗朗西絲伯內(nèi)特的名著—《小公主》,讓我感觸頗深。

  這本書講了:一個名叫莎拉的女孩,媽媽很早就去世了,在她7歲那年,父親把莎拉送到倫敦的明奇女子模范學(xué)校,因為莎拉家境富裕,所以在學(xué)校里,莎拉過著公主般的生活。她交了很多好朋友。

  可是,好景不長,在莎拉11歲那年,父親投資鉆石礦破產(chǎn),而且一場突如其來的疾病奪走了她父親的生命,莎拉的生活像是由天堂跌到地獄,開始了吃不飽,穿不暖的女傭生活,受盡歧視。雖然莎拉的處境變得如此悲慘,但是她沒有喪失她心中公主的自尊和高貴的品質(zhì)。不管別人如何虐她,她總是以公主般的優(yōu)雅來對待別人,因為莎拉知道,人并不在乎財產(chǎn)或外表,最重要的是要有一顆善良崇高的心。終于,莎拉父親的朋友找到了她,莎拉擁有了巨額遺產(chǎn),她又重新過上了公主般的生活。

  莎拉十分堅強,當(dāng)她得知父親投資鉆石礦破產(chǎn),和父親去世的噩托時,一滴眼淚都沒有掉。不僅如此,她還經(jīng)常暗暗地告訴自己:“我必須忍受住一切,無論如何,我都要像一個驕傲的公主那樣,絕不低下高貴的頭!”她的堅強感動著每一個人。其實這樣堅強的人還有很多。比如海倫凱勒。她也很不幸,出生后九個月,因高燒而導(dǎo)致雙目失明,但是她沒有放棄、沒有悲觀,而是頑強地生活在這個世界上,靠著堅強的毅力,最后成為了一名社會活動家和教育家。想一想,我們周圍一些人,遇到困難不敢去面對,卻一味逃避。我也要像莎拉和海倫凱勒一樣堅強。

  莎拉不僅非常堅強,而且十分善良。不管她在貧窮的時候,還是富有的時候,她都會幫助那些以乞討為生的孩子,不求回報,只是因為她有一顆善良的心。莎拉在貧窮的時候,會用自己僅有的錢去幫助一個衣衫襤褸快要餓死的小女孩;莎拉在富有的時候,主動買面包給那些乞討的'孩子面包吃,從不小氣。

  小主人公莎拉無論是在富有時,還是在遭遇家庭變故而變得一貧如洗時,她始終堅強勇敢地面對生活,真誠地對待朋友,無私地幫助別人,像一位真正的公主那樣要求自己。

  《小公主》這本書讓我懂得:無論身在什么處境,都要保持積極樂觀的心態(tài)。要想成為公主,只擁有財富和美麗的外表是不夠的,還要優(yōu)雅高貴,堅強善良,才是真正的公主!

  “困難像彈簧,你強它就弱,你弱它就強。”我要向莎拉那樣,在面對逆境的時候毫不畏懼,做一個堅強樂觀,優(yōu)雅善良的女孩!

管理類書籍讀書心得2

  “人過留名,雁過留聲。”人生在世,有誰愿如一縷清風(fēng)飄來即過?我相信任何人都有一顆上進的心,都想留個好名聲在世。但人活著就離不開做事,而要把事情做到,就一定要能做事。如果我們光有想做事的念頭,肯做事的誠意,沒有做事的能力,事情同樣做不好。反之,如果你具備了做事的能力,那就一定要把能力發(fā)揮到極致。

  讀完第三章,我最喜歡的一句話就是“不要只做低于自己能力的工作。”工作中我們經(jīng)常會碰到有些人做事不主動,只能跟著別人干活,給別人打下手,自己單獨做事就完成不好,這樣的人是永遠(yuǎn)不知道積極進取的人。安于現(xiàn)狀,自我滿足,自我感覺良好,這樣的人永遠(yuǎn)只能在原地踏步。一個有能力的`人,做事情不能只正常發(fā)揮自己的能力,能挑一百斤的擔(dān)子,那你千萬別選擇避重就輕,千萬不要白白浪費了自己的能力,假如有一天失去了別人對你的信任,那就再也沒有機會擔(dān)當(dāng)重任了。

  很多時候,沒有做好工作正是因為我們沒有盡力去做,沒有把自己的才能盡可能發(fā)揮到。現(xiàn)在很多同行都覺得自己的工作單位是安全的,能端穩(wěn)飯碗,沒有危機感,其實現(xiàn)實社會的競爭是非常激烈的,一旦我們懈怠就會退步和淘汰。而要保持高效的工作效率,就必須全力以赴地發(fā)揮自己的才能,只有比別人做的更好,才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能戰(zhàn)勝世間的一切障礙,全力以赴,就一定能到達(dá)輝煌的頂峰!

管理類書籍讀書心得3

  《人生》是路遙的一部中篇小說,發(fā)表于1982年,它以改革時期陜北高原的城鄉(xiāng)生活為時空背景,敘述了高中畢業(yè)生高加林回到土地又離開土地,再回到土地的這樣一個人生的變化過程。高加林同農(nóng)村姑娘劉巧珍,城市姑娘黃亞萍之間的感情糾葛構(gòu)成了故事發(fā)展的矛盾,也正是體現(xiàn)那種艱難選取的杯具。一向以來,我都比較喜歡看有故事情節(jié)的作品,而《人生》也就是以它那一波三折的故事吸引了我。小說的主人公高加林,一個才貌雙全農(nóng)村青年高中畢業(yè)后沒能走進夢寐以求的城市,回到農(nóng)村當(dāng)上了民辦小學(xué)的教師,那時的他已經(jīng)很滿足這個既能體現(xiàn)他的才能而又使他充滿期望的職業(yè),但是好景不長,他被有權(quán)有勢的大隊書記高明樓的兒子三星頂替了,他重新回到了土地,當(dāng)上了一個地地道道的農(nóng)民。

  然而,心性極高的他又怎能安于現(xiàn)狀呢?當(dāng)機遇再次降臨到了高加林身上時,他義無反顧地抓住了這次機會,重新回到了城市,當(dāng)上了縣里的通訊干事,一個有頭有臉,風(fēng)風(fēng)光光的"記者",成了城里引人矚目的人才。事實上,他確實也是相當(dāng)出色的,他辛勤、樸實、勇敢,自信,他熱愛生活,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。他憑著自己的才能和努力在城里大顯身手。但是最后有一天,高加林進城的背后原因被人告發(fā)了,他要應(yīng)對的是重新回到生他養(yǎng)他的那片土地,他的所有的理想和抱負(fù)如同過眼云煙難以挽留了。他難以承受這份打擊更難以應(yīng)對生他養(yǎng)他的那片土地。他減少了狂熱而又冷靜的反省,理解了德順爺爺?shù)囊环挘笠幌伦訐涞乖邳S土地上。對于高加林的才華我是佩服的,對于高加林工作旅程中的變遷我是同情的,對于高加林的理想和追求我也是理解的`。然而,對于高加林的感情我卻不明白該說什么好。正如小說中描述的,農(nóng)村姑娘劉巧珍美麗,善良,她沒有文化,但是卻真心真意地愛上了高加林這個"文化人",她的愛質(zhì)樸純真,她以她的那種充滿激情而又實際的作法表白了她的熾烈的愛。就在高加林離開講臺,失意無奈的時候,她的愛給了高加林精神上的慰籍,但當(dāng)高加林重新離開土地,走進城市,遇到了他的同學(xué)黃亞萍時,心靈的天平就一下子傾斜了。與巧珍相比,黃亞萍無疑是位現(xiàn)代女性,她開朗活潑,卻又任性專橫,她對高加林的愛熾烈大膽又有一種征服欲。高加林的確與她有許多相似的地方:他們有相同的知識背景,又有許多感興趣的話題,當(dāng)他們倆口若懸河,侃侃而談時,高加林已經(jīng)進入了一種艱難的選取之中。

  當(dāng)高加林隱隱地有了這種想法時,他的念頭很快便被另一種感情壓下去了,他想起了巧珍那親切可愛的臉龐,想起了巧珍那種無私而溫柔的愛。當(dāng)巧珍帶著狗皮褥子來看他時,他的那種難以言說的復(fù)雜的感情一下子表現(xiàn)了出來。在經(jīng)過反復(fù)思考后,他最后理解了黃亞萍的愛,無情地拒絕了深深愛著他的姑娘巧珍。更令人感傷的是,當(dāng)高加林委婉地對巧珍表達(dá)了他的這種選取后,巧珍沒有任何言語含淚理解了,她沒有過多地責(zé)怪高加林,反而更擔(dān)心高加林以后的生活,勸他在外照顧好自己,但是淚水卻流下了臉頰。我被這無私的愛而感動著,也被巧珍那堅強和豁達(dá)而感動著。也許人生就是這樣吧!

  “人生的道路雖然慢長,但緊要處常常只有幾步,個性是當(dāng)人年輕的時候。沒有一個人的生活道路是筆直的、沒有岔道的。有些岔道口,譬如政治上的岔道口,事業(yè)上的岔道口,個人生活上的岔道口,你走錯一步,能夠影響人生的一個時期,也能夠影響一生’’這是寫在《人生》扉頁上的一段話,路遙借用柳青的這段話概括了高加林的人生,當(dāng)然,也啟發(fā)了我們的人生。我想,人生就如這段話一樣,讓我們慢慢去走,去體驗,去感受其中的酸甜苦辣。直到有一天,我們老了,回首往事時能欣然一笑。

  高加林在人生不得意的時候依然點燃理想的火種,照亮了生命里漆黑的路途。他的生活道路真的遇上很多岔道口。之后,他憑著真才實學(xué)平步青云了,但在感情這個岔道口前,他走錯了——他拋棄了昔日和他同甘共苦的愛人巧珍。

  是的,在未來的生活里,我們也會遇到許多的岔道口。我們在持續(xù)生活熱情的時候,或者,真的要增加一些自我反省的力量!

  最后,引用路遙寫在《人生》序言里面的一段話,讓我們共勉,同時這也是我要對我自己以及和我一樣處境的人要說的話。

  我們要有堅強的性格。一個軟弱的人不能長期勝任艱苦的勞動。性格的堅定是建立在信仰的堅定的基礎(chǔ)上的。一個人要對社會、事業(yè)等方面沒有正確的認(rèn)識和堅定的信仰,也就不可能具有性格的堅定性。而一個經(jīng)常動搖的人怎樣可能去完成一項艱難困苦的事業(yè)?

  性格也不完全是天生的,主要是在長期社會生活中構(gòu)成的。我們不僅僅要在工作實踐中,更重要的是就應(yīng)在日常生活中主動尋找困難,在不斷克服各種困難的過程中鍛煉自己的性格。不要羨慕安逸和享樂,不要陶醉在一時的順利和勝利中,我們應(yīng)不斷的強迫自己自找苦吃!對生活就應(yīng)永遠(yuǎn)持續(xù)熱情!”

  人生就如一陣風(fēng),它是能穿越荊棘的。只有穿越過荊棘,這陣風(fēng)才能吹綠萬山遍野,才能吹來萬紫千紅,才能迎來人生的春華秋實!

管理類書籍讀書心得4

  初看到《水煮三國》,不由心想——“把三國用水煮著吃了,真是無厘頭!”經(jīng)典的三國,水煮以后味道不就變了嗎?簡直是嘩眾取寵!不過看到網(wǎng)上對這本書的評價不是一般的高,簡直到了吹捧的地步,讓我不免躍躍欲試,產(chǎn)生一讀為快的想法。

  出乎我的意料,剛看完第一章,我的興致就來了。作者成君憶用“大話三國”的文筆娓娓道來,看似荒誕不經(jīng),其實大有深意,說的是管理的學(xué)問。

  作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體,將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個個故事之中,講解得通俗快意,使人們在開懷一笑中受到啟迪。一口氣看完,感覺仿佛真是象川菜“水煮魚”、“水煮肉片”、“水煮白菜”一樣,看似簡單,實則令人回味無窮。使我這個從來不看管理書籍的人,如今也受益匪淺!

  《水煮三國》向我們展示的是市場競爭中的三類公司,一類是利用計劃經(jīng)濟的特點,大量占用國家資源的傳統(tǒng)企業(yè),實力雄厚、產(chǎn)品占據(jù)市場半壁江山,如東漢的曹操;一類是依據(jù)特色,固守一塊市場,伺機擴張的中小型公司,如吳國的孫權(quán);一類是白手起家,迅速崛起的新興企業(yè),如蜀國的劉備。面對這樣的商戰(zhàn)現(xiàn)實,針對其不同的個性,講述了如何運用適合自身發(fā)展的管理策略。該書融三國智慧與管理精義于一體,讀來有趣而有益。

  我認(rèn)為,《水煮三國》之所以不同于那些牛皮筋一樣的管理學(xué)著作,最重要的是它跳出了實用科學(xué)這個魔瓶,從歷史和文化的層面來梳理人類早期的管理活動,并從中發(fā)現(xiàn)了許多管理的智慧。楚漢戰(zhàn)爭期間,由于劉邦在人力資源管理方面更勝一籌,他便成功地打敗了力能扛鼎的大英雄項羽。三國時期各大軍閥之間的拼斗,拼的就是軍閥首領(lǐng)的英雄氣魄和管理能力。對人性和情感的關(guān)注,乃是中國古代管理哲學(xué)的第一原則。令人奇怪的是,現(xiàn)代的管理者似乎常常忽略了這個原則。中國本土文化那種濃厚的影響力,并沒有引起廣大經(jīng)理人和專家們足夠的重視而《水煮三國》的成功恰恰在于,它讓管理學(xué)能夠貼切于人性特點。它提倡人文關(guān)懷,也強調(diào)通過對人的關(guān)心來提高工作績效。

  它有趣味:作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體,將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個個故事之中,講解得通俗快意,令讀者在開懷一笑中受到啟迪,在笑過之后你就學(xué)會如何解那一道道難題。

  它有內(nèi)涵:這部書具有很高的謀略學(xué)價值。盡管作者和出版商將其定位于“管理學(xué)”范疇,但我覺得它實際上已超乎一般管理學(xué)著作而成為一部名副其實的“市場謀略學(xué)”。

  它有特色:作者構(gòu)思巧妙,“融三國智慧與管理精義于一體,寓至理于談笑之中”,將一系列經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)的理論觀點化繁為簡、化難為易,化“一本正經(jīng)”為“調(diào)侃幽默”,亦莊亦諧,雅俗共賞,格外適合讀者求新求異求活求趣的胃口。作者知識淵博,占有資料豐富,借“三國人物”之口,旁征博引,將東西方的市場謀略精華“煮”于一爐,妙論迭出,再加上文學(xué)性的敘述風(fēng)格,令讀者大快朵頤。

  縱觀成君憶在《水煮三國》中闡發(fā)的市場謀略學(xué),全書二十三章大致可分為四大類:一是職場創(chuàng)業(yè)的生存謀略,二是以人為本的管理謀略,三是團隊互動的交際謀略,四是料敵制勝的營銷謀略。這四大類內(nèi)容中貫穿著一條紅線,就是以人為本,以智制勝。

  在開宗明義的第一章“創(chuàng)業(yè)時代的七堂必修課”中,作者通過“劉備”由備戰(zhàn)高考到進入國際知名學(xué)府四年深造的心路歷程,生動地詮釋了人的心態(tài)(思想)與命運之間的關(guān)系,提出了一個人的人生“態(tài)度決定了成功的最大概率,決定了成功的全部學(xué)問”這一生存謀略的鐵律。團隊建設(shè)是任何一個企業(yè)都必須著力應(yīng)對的`基礎(chǔ)工程,但往往又成為企業(yè)內(nèi)部管理的難點。

  本書將著名的“木桶理論”——只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板的長度,而不是最長的那塊——加以引申:一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。據(jù)此作者得出這樣的結(jié)論:一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡緊密地結(jié)合成一個強大的整體,企業(yè)才不會變成一個“漏水桶”。

  “把梳子賣給和尚”是至今仍被奉為經(jīng)典的營銷故事,然而本書對此卻作了顛覆性的批判,成憶君認(rèn)為這個故事實際上是在鼓勵一種商業(yè)欺詐,與真正的營銷謀略風(fēng)馬牛不相及。市場競爭成功必需的首要條件,是恪守高尚的創(chuàng)業(yè)信條。

  在堅持誠信的基礎(chǔ)上,作者極力推崇以消費者為中心的“攻心”謀略。他以“諸葛亮”之口羅列了女人和顧客的21個類比,形象風(fēng)趣地說:“做生意和追女人的訣竅,其實都只有四個字:攻心為上。”為了達(dá)此目的,他進一步列舉了市場營銷中需要關(guān)注的顧客的12個動情點,提出了應(yīng)對商場變化的上中下三策,從而圓滿地回答了“螞蟻能否絆倒大象”這個需要以謀制勝的營銷難題。

  其間一個個引人入勝的故事異彩紛呈,一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面對市場激烈競爭的沉重壓力,作者也體現(xiàn)出殷殷的人性關(guān)懷,教給讀者消除心理重負(fù)的謀略:采用前瞻性的時間管理,避免無謂的事務(wù)性干擾;保持忙碌,分散心理壓力;及時采取行動,著手解決困難困難就變得不可怕;專心于工作,可以忘卻許多莫名的煩惱;細(xì)數(shù)生活中值得感動的事,可以直接改變自己的心態(tài)。

  “能攻心即反側(cè)自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審勢則寬嚴(yán)皆誤,后來治蜀要深思。”這一膾炙人口的名聯(lián),概括了以諸葛亮為代表的三國謀略家們的智慧精華。在我看來,其實它也可以借用來說明《水煮三國》這部書在謀略學(xué)上的創(chuàng)新成果。

  面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢?這是一項系統(tǒng)工程,對于書中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決,我認(rèn)為對于我們這樣一個比較龐大的團隊,有著非常現(xiàn)實的參考、借鑒的價值。

  第一,營造一種支持性的人力資源環(huán)境。

  管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺。

  這一點我看的似懂非懂,但我可以感覺到,他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。

  第二,團隊成員的自豪感。

  公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉現(xiàn)的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團隊就能真正形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。

  第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。

  這個很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會都出色。

  第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

  管理層的職責(zé)是激勵整個團隊向總體目標(biāo)努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。

  我想,每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因為忙碌而淡忘了所負(fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我的目標(biāo)是什么呢,是協(xié)助銷售完成團隊的銷售業(yè)績。我的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是什么呢?我們公司要想建立一個比較專業(yè)的CALL CENTER,我這個有兩年CALL CENTER經(jīng)驗和兩年直銷經(jīng)驗的人能把公司的CALL CENTER平臺建立起來并發(fā)揮重大作用呢?為了這個目標(biāo),我下定了決心,向公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一份詳細(xì)的平臺實施計劃及運作流程細(xì)則并已經(jīng)開始實施而且初見效果。我想,若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來就會更認(rèn)真、更勤奮。

  第五,正確的績效評估。

  一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。

  以上便是我個人的一些讀后感,希望能與大家共同分享!

管理類書籍讀書心得5

  書上還有一些觀點深得我心,讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完成,也沒有毀壞,都復(fù)歸于一個整體。”把二看成三,便是分析成為二以后,不要二中選一,因為二選一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個道理認(rèn)成天經(jīng)地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時講到的頭腦風(fēng)暴法一樣,最好的方案并不是一個人的主意,而是將所有的好點子融合成一個絕妙的方案。二選一其實是形而上學(xué)的觀點,不符合辨證思想,更不符合咱們中國的陰陽交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之處。

  無為的'領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為,大家就會想起老子,因為老子主張“道常無為而無不為”。當(dāng)然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭”,是無為的態(tài)度,無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度,分工明確的指揮,領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為,企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個團隊甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。

  除了這些以外,還有許多觀點引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧,“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式,實實在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時候,中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強加于人,西方國家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺面化,將一切請勿都要用法律包裝起來,一點都不近人情,而國人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經(jīng)不合時宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對的,準(zhǔn)確把握隨機應(yīng)變,而不是投機取巧,理法自然就合二為一了。

  中國式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀(jì)的中國既要順勢而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。

管理類書籍讀書心得6

  中華上下五千年的歷史,多少風(fēng)起云涌,多少豪杰閃耀,每一段歷史都宏大而壯闊。《世說新語》這本書,保存著南北朝時代一群風(fēng)流雅士的點滴瑣事,還原了一段亂世里的個性言談風(fēng)貌,生動真實,讓人倍感親切。

  我印象最深的.《世說新語》故事是“王藍(lán)田吃雞蛋”這一則。“王藍(lán)田性急,嘗食雞子,以筯刺之不得,便大怒。舉以擲地,雞子于地圓轉(zhuǎn)未止,仍下地以屐齒之,又不得。瞋甚,復(fù)于地取內(nèi)口中,嚙破即吐之。”短短六七十個字,淋漓盡致地寫出了人物罕見的天真和傻氣,而且幽默風(fēng)趣地暗示我們:性情急作文躁的人,一旦遇上不順心的事情就會極不耐煩,可是發(fā)脾氣根本不能解決問題,反而會把事情引向更糟糕的一面。急躁,其實是自己跟自己過不去。遇到問題時應(yīng)先平靜下來,調(diào)整好心態(tài)去對待,事情才有可能得到合理解決。

  仍拿王藍(lán)田來說,他暴躁地的和一個雞蛋過不去,而面對謝無奕的謾罵卻能“一言不發(fā)”,這又體現(xiàn)出他心胸寬廣。

  東漢末到魏晉,是中國歷史上最動蕩、最黑暗的時期之一。但《世說新語》栩栩如生地展現(xiàn)了士人的純真和癡情,這一點點純真,歷經(jīng)千年一直感動著無數(shù)讀者,包括現(xiàn)在的我。

管理類書籍讀書心得7

  在暑假期里,母親送了我一本書,叫做《孩子你慢慢來》,并且,母親和我一起讀完了這本書。

  世界上有一種永恒的愛,叫母愛;世界上有一個永遠(yuǎn)愛你的人,叫做母親;每一個孩子都有一個愛自己的母親,她無微不至地呵護著我們長大成人,愿意用盡一生的心血來陪伴你我。《孩子你慢慢來》的作者龍應(yīng)臺,就是這樣一位偉大的母親。

  這本書主要講的是:華安比華飛大四歲,他們互相笑稱對方“葛格”和“底笛”,這讓我感受到了他們不可切割的手足情誼,從一開始的華安的“敵對”,到后來兩兄弟中的打打鬧鬧,之中有一條無形但圣潔的紐帶拴住了他們之間的血緣。有時不經(jīng)意的打鬧,完全流露出一種特別的氣息。

  他們的母親—龍應(yīng)臺。龍應(yīng)臺在這本書里扮起嚴(yán)母、慈母的形象。她對兒子的期望很高,對德國的教育方式大驚小怪,在一方面比較嚴(yán)格,在另一方面又是明亮又溫暖。我真的希望天下的母親都能像她一樣,牽著孩子慢慢來,該放手的時候就放手。雖然華安和華飛一開始并不友好,但隨著時光飛瀉卻像蜜糖一樣甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!

  還有,我羨慕安安有一位通情達(dá)理、理解我們的'好媽媽。在《續(xù)》中,龍應(yīng)臺寫下這么一段美妙的文字:我坐在斜陽淺照的石階上,望著這個眼睛清亮的小孩專心的做一件事;是的,我愿意等上一輩子的時間,讓他從從容容地把這的蝴蝶結(jié)扎好,用他五歲的手指。孩子你慢慢來,慢慢來。“慢慢來”這三個字是多么難能可貴呀!

  我和母親一起分享完這本書的內(nèi)容后,兩個人都受到了很大的啟發(fā)。我現(xiàn)在能理解了母親的偉大和無私。而母親讀完這本書也得到了很多啟示,現(xiàn)在母親會給與我更多的尊重和自由,當(dāng)然我犯了錯誤的時候還是會很嚴(yán)厲的。現(xiàn)在我和母親的關(guān)系,與其說是母女,倒不如說更像是朋友。

  我非常喜歡龍應(yīng)臺的這本書,我希望大家也看一看,讀一讀這本書,一定會受益匪淺。

管理類書籍讀書心得8

  常言道:說話是一門藝術(shù)。但即使我知道這句名言,卻依然不善交際。我常埋頭于各種習(xí)題中,看班里那些同學(xué)八面玲瓏、巧舌如簧,不禁常常詫異他們是如何練就一張巧嘴的,表面不屑,其實內(nèi)心羨慕。而《蔡康永的說話之道》就在這個時刻以這種姿態(tài)來到了我的面前。

  我從前是不相信市面上那些暢銷書的。如《說話三十六計》《如何討好你的上司》《三天變身說話達(dá)人》……它們舉著教人說話的幌子,內(nèi)容多是正確但無用的廢話。然而,《蔡康永的說話之道》不同,它注重以情動人,提倡說話時設(shè)身處地替他人著想。蔡康永自己也說:“這本書雖然談很多‘說話之術(shù)’,但我相信的不是‘術(shù)’。我相信的是先對人和人之間的溝通認(rèn)真看待,然后得到比較多對人對己的了解,然后比較靠近幸福。”

  是的,這就是我一直苦苦尋找的說話之道。

  說話很簡單,簡單到有張嘴便能說話;說話又很難,能句句說到人的心坎里且適當(dāng)露出真情實屬不易。鄉(xiāng)間老農(nóng)一句話,常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動人,因為老農(nóng)那一句話里面的“含金量”很高,能夠打動我們。

  如此說來,口才流利的人并不一定就討人喜歡,真正討人喜歡的是把別人看在眼里、放在心里、又懂得適當(dāng)表現(xiàn)出來的人。

  一項報道顯示,如今各大企業(yè)的老板們在選聘重要職員的時候,應(yīng)聘者的溝通能力已經(jīng)成為首要條件。我有一個同學(xué),每年都會去青島學(xué)“卡內(nèi)基”(溝通與人際關(guān)系訓(xùn)練,說白了就是“口才訓(xùn)練班”),只學(xué)兩天但學(xué)費達(dá)四千八百元!學(xué)的效果怎樣不說,只是說話這樣的事,本不就應(yīng)在日常生活中去感悟、去領(lǐng)會的么?與四千八百元比起來,我花二十五元錢買《蔡康永的說話之道》,學(xué)習(xí)說話的投資并不算多。

  周立波,是一個懂得說話之道的人。他主持的.類似于奧普拉脫口秀的節(jié)目《壹周立波秀》,收視率節(jié)節(jié)攀升。每人每天都會聽到各種各樣的話,可為什么還會有那么多人打開電視去聽周立波自說白話呢?毫無疑問,他抓住了觀眾的心理,他懂得怎樣說人們才會愛聽,怎樣說才會使觀眾產(chǎn)生較多的共鳴。所以,他成功了。

  “你說什么樣的話,你就是什么樣的人”“幽默像走路,講笑話像翻跟斗”“開口找人幫忙時,要‘大事化小’”……《蔡康永的說話之道》中一個個生動有趣的小標(biāo)題,讓我徹底明白了說話的藝術(shù)與多變的可能性。從此,我每說一句話,都要細(xì)細(xì)思考一下這句該不該說、怎樣說會更好。

  當(dāng)下流行一句話:“別人罵你一句,你回罵一句,這叫吵架。別人贊美你一句,你也贊美一句,這叫社交。”但我想,若別人罵你一句,你卻贊美他一句,這就是說話之道吧!

管理類書籍讀書心得9

  在暑假里,我在書的長河中遨游著。書帶給我的快樂數(shù)不勝數(shù),漸漸地我愛上了讀書……

  昏黃的燈光依舊亮著,房間里氤氳著書卷的淡淡馨香。幾只飛蟲圍繞著燈光,對于它們來說,明亮的燈光就是它們的理想樂園,是它們最終的休憩地。為了那片明亮,奮不顧生。而我寧愿成為一只小小的飛蛾,為了那份簡單的崇拜,飛向吸引我的某個光源,一切安寧。

  從幻想的世界里抽身出來,面前還是堆積如山的書本、參輔書,我常常在思考,何時才能從書海中抽離,讓呆滯的大腦得到片刻的休息。我明白爸爸媽媽在暑假里,給我報補習(xí)班,但是讀書不是強制的,是自發(fā)的,是喜歡,所以愛讀書。

  讀書不是為了追名逐利,讀書是藝術(shù)。

  讀書,是一種提升自我的藝術(shù)。五柳先生“好讀書,不求甚解,每有會意,便欣然忘食”。枯燥煩悶時,讀書能使我心情愉悅;迷茫惆悵時,讀書能平靜我的心,讓我看清前路;心情愉快時,讀書能讓我發(fā)現(xiàn)身邊更多美好的事物,讓我更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。我堅信,“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”

  讀書是一種感悟人生的藝術(shù)。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸,讀李白的詩使人領(lǐng)悟職場的腐朽,讀魯迅的文章使人認(rèn)清社會的黑暗,讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個朋友,教會我們?nèi)绾稳タ创松Wx書是人生的`一門最不缺少的功課,閱讀書籍,感悟人生,助我們走好人生的每一步。

  讀書是一種享受生活的藝術(shù)。我喜歡在一個晴朗的午后,端上一杯香茗,在縷縷輕霧中捧起一本書,品著茶香,嗅著書香,反復(fù)咀嚼,品味著每一個字,每一句話……陽光溫柔又鈍重地灑下,透過皮膚一絲絲進入血液。伴隨著書本里文字的起伏跌宕,我的心暖暖的,暖暖的。陽光把我的輪廓曬成金黃,混合著這慵懶的時光,釀成記憶。

  與書為伴,我徜徉在文字的樂園里,翻看,也傾聽,傾聽文人墨客的淺吟,傾聽崇高靈魂的低唱。

  我熄滅昏黃的燈光,在一片黑夜里尋不到飛蟲的身影。在一團黑色的迷霧中,我看到自己蛻變成一只小小的飛蛾,飛向那片明亮的書海……

管理類書籍讀書心得10

  同學(xué)們,你們知道冰心奶奶嗎?她是著名的作家,在她的一生中,寫過無數(shù)的優(yōu)秀作品:《寄小讀者》《繁星·春水》《小桔燈》……,當(dāng)然,這位“世紀(jì)老人”也十分熱愛孩子。而在冰心奶奶的作品中,我最喜歡的就是《小桔燈》,它里面的故事深深地感動了我。我被感動是因為那位小姑娘樂觀的形象、性格。我相信,這本書能夠啟迪我以后的生活,同時也能啟迪你們。

  在文章中,這位小女孩的母親得了重病,一次,她舊病復(fù)發(fā),吐了很多血,但是,小女孩卻一點兒也不害怕、著急的在家里呆著,而是急忙跑出去找人打電話。看完了這一段,我想:如果我的媽媽也得了如此重的病,也吐了血,我會不會像那個小女孩一樣鎮(zhèn)靜呢?還是會嚇得坐在地上,不知所措呢?我想,我的表現(xiàn)一定會是后一者,因為我沒有像小女孩那樣的勇氣。懷著這一感想,我繼續(xù)看了下去。“我問她:“你要打電話嗎?”她一面爬下竹凳,一面點頭說:“我要--醫(yī)院,找胡大夫,我媽媽剛才吐了許多血!”看完這一段,我十分震驚,當(dāng)自己親眼看到自己的`母親因為生病而吐血,居然可以這樣的淡定。你想想,在這種情況下,你會不會因為著急而語無倫次呢?當(dāng)然啦,最能突出她樂觀的還是這一段——“我問:‘她吃過東西嗎?這鍋里是什么?’她笑著說:‘紅薯稀飯——我們的年夜飯。’或許,前面的內(nèi)容都不會使你感動,但是,看到了這邊呢?我想,你一定會感動的。紅薯稀飯,我們一定吃不慣,如此的雜糧,就是光看看也不想吃呢,更何況是年夜飯!這句話是小女孩兒笑著說的,我們可能會笑她,但對于她來說,這并不好笑。當(dāng)我看到這兒時,心里一陣難過,想到了我們現(xiàn)在的年夜飯,大魚大肉的吃完了還可以放鞭炮,而且還有新衣服穿,卻還不滿意,這些同學(xué)看完了,或許會覺得羞愧。

  看完了文章,我心中的感受非常深刻,不禁想起了之前哥哥對我說過的話:“有的時候,我們總認(rèn)為沒有世界上最好的東西。就像某些人,終日悶悶不樂,但是在不斷的尋找中,豁然開朗,在那‘形形色色’和‘五花八門’的答案中,卻包含著一個樸素而共同的答案:你最喜歡的東西就是世界上最好的東西。是啊,我們無須去刻意的尋找著那所謂的‘最好’,其實‘最好’就在你的身邊,就在不起眼的平淡處。”就像文章中的小女孩兒一樣,千萬不要過于挑剔身邊的東西,因為他們就是最好的東西。

  “我走的時候,小女孩兒送了我一盞小桔燈,她說‘一切都會好的,一定會好的!”這是多么堅定啊。是啊,我們?nèi)绻W(xué)習(xí),那一切都會好的!同學(xué)們,去看看《小桔燈》吧,它會給你帶來很多感受的!

管理類書籍讀書心得11

  在《祝福》中的祥林嫂是一個曾有希望最后又幻滅的婦人,失去丈夫兒子,亦沒有夢想和目標(biāo),就這樣碌碌無為地面對著冰冷的生活無止境地彷徨下去,直至死神的憐憫。

  《在酒樓上》寫的是"我"的舊同事呂緯甫,嘆說人匆匆一生,生死只是一個圈的起點跟終點,掙扎無效,擺脫不了,對人存于世的意義感到彷徨。

  在《肥皂》中,肥皂本是一種洗掉污跡的東西,但社會上的病態(tài)又如何洗掉了,社會的陋習(xí)想求變卻無力,為國家的前景感到彷徨。

  《長明燈》中的瘋子想把長明燈打滅,最后卻被他的叔伯長輩鎖在廟里的.廂房之中,想說的只是想打破人們傳統(tǒng)又不切實際的迷信,但在根深蒂固的基礎(chǔ)下該如何連根拔起植入新苗呢,這也是對社會的前景感到彷徨。

  在《示眾》中,主角不是被示眾的人,而是圍觀的人,不問被看者為什么示眾,也不問自己為什么要看。只是要看,便看了,這種不正也是中國人長命百歲的惡習(xí)嗎,彷徨的也是如果改變這個患病的社會。

  在《高老夫子》中,以為借高爾基的頭銜便高大起來,往日的朋友不能與自己相提并論,實際上還是那胸?zé)o點墨高夫子,無論把一只貓打扮得怎像獅子,它還是一只貓,本質(zhì)上并不會改變,

  在《孤獨者》中,魏連殳跟呂緯甫有所相似,只不過魏連殳最終以死去訴說人生道路上的彷徨而已,有起有跌的生活讓人有所覺悟,可明明這一刻已覺悟,可一轉(zhuǎn)彎又陷入彷徨中,反反復(fù)復(fù)何時才完,生始死終,借死逃避彷徨或者也不失一個好方法。

  在《弟兄》中,對于弟弟的病,為兄所受的煎熬不單是為弟弟的病而愁,更有從最后看出是否可以把弟弟拋出街外以免傳染自己傳染性的內(nèi)心矛盾,兩種思想的激烈搏斗便是想透示對人性的彷徨,猶豫不決不是兄沒有情,而是為情死的覺悟并不是人皆有之,敢獻出的固然是偉大,不敢的亦屬人之常情,何來對與錯。

  在《離婚》中,一個鄉(xiāng)下婦女以潑辣震懾眾人,但在有勢的官一聲下變得驚慌失措,強烈的對比全因中國的制度上,兩千年來中國均是封建統(tǒng)治制度,這種專制性壓得人們不能暢所欲言,為國憂心。

  彷徨二字足以總結(jié)全書,每一個人都一樣,是生為起點,繞了一個小圈子,然后回到名為死的終點。不同的只是所繞的圈子的大小,這路上便是沿著彷徨去前進。

管理類書籍讀書心得12

  我相信每一個看過《雙城記》的人,都會在震撼之余贊不絕口。由英國著名作家狄更斯所著的這部書,永垂不朽!名著就是名著,不管多少年過后,名著依然散發(fā)著璀璨光彩,更何況這部書故事不可想象的跌宕起伏,情節(jié)離奇而曲折,大師就是大師,在讓你明知道故事是虛構(gòu)的,卻依然為故事里的人和事,或感動,或憤怒,或憂傷,或流淚,不由你不佩服大師的虛構(gòu)能力。

  狄更斯在《雙城記》里揭露了法國大革命爆發(fā)前,貴族階級對人民無情壓迫,視廣大窮苦人為賤狗,民不聊生,終于爆發(fā)了法國大革命,貧困人民在長期慘無人道的壓迫后,瘋狂的報復(fù)貴族階級,同樣無情的審判當(dāng)權(quán)者和判決他們的性命,血債就要血償,仇恨蒙蔽了眼鏡,鮮血興奮了神經(jīng),一個個人頭落地,但報復(fù)能解決問題嗎?能讓人過上幸福安樂的日子嗎?這是狄更斯在書中提出的疑慮。如果當(dāng)權(quán)者對人民多一點慈悲,多一點愛,讓每一個人都不受欺壓,恐怕大革命也不會爆發(fā),要知道勞動人民對社會的要求很低很低啊!大革命應(yīng)該是對當(dāng)權(quán)者的警告。值得幸運的是,在二十世紀(jì)我們這個年代,我們的當(dāng)權(quán)者,不論是中國的-,還是美國的,他們都提出了讓所有人共同富裕,讓大家一起享受社會經(jīng)濟發(fā)展的成果,他們認(rèn)為偏袒富人的社會不只是不道義的,還會嚴(yán)重威脅到社會的穩(wěn)定。

  愛、寬容是作者美好的設(shè)想,因目睹了一對貴族兄弟殘害貧苦人家的罪行,被陷害關(guān)在了巴士底獄18年的醫(yī)生,在獄中醫(yī)生憤怒了,他偷偷記錄了自己受迫害的經(jīng)過,發(fā)誓要向天堂和人間控告,控告貴族和他們的子子孫孫,直至最后一個,在長年的關(guān)押中,醫(yī)生失去了理智,做鞋子成了維持生命的`唯一寄托。出獄后,因為有了女兒對父親深深的愛,父親恢復(fù)了理智,用偉大的愛和寬容同意了陷害他的貴族的后代于自己女兒的婚事。

  當(dāng)以一幅一直仰視法庭天花板形象出現(xiàn)的卡爾頓先生,給人的印象是多么的不羈和傲慢,雖然他才華橫溢,雖然他擁有一顆無比珍貴的心,但是因為社會的暗無天日,他選擇了放蕩,選擇了玩世不恭,選擇了醉生夢死,卡爾頓對露西的愛是多么純潔和無私啊,他在露西幸福的時候選擇了默默祝福,暗暗守護在她身邊,當(dāng)露西需要救助時,他竟然選擇了以自己的生命換取露西丈夫的生命,以保證露西的幸福,雖然我不相信世上真會有這樣的感情,但我還是深深的同情、憐惜卡爾頓,無比尊敬他的感情,希望天下所有的溫柔都?xì)w屬于他,來慰籍他受傷的心靈。

  被貴族迫害的兒女們,仇恨脹滿了胸懷,報復(fù)變成了刀斧,象征復(fù)仇女神的德法熱太太的死不正是隱喻了報復(fù)的代價嗎?

  仇恨、寬容、愛啊!這一切讓我們深深的思索反省!卡爾頓的一番話應(yīng)該是對這一切最好的注腳:這個時代的罪惡,以及自然生出這罪惡的以前時代的罪惡漸漸自行補償并消失,一個美麗和平充滿愛的時代終將誕生!

  看完故事后,你腦中還會有叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)淖鲂曉诨仨憜幔窟在為醫(yī)生的黯然迷惘,悲哀無助而落淚而憤怒嗎?還在為卡爾頓留下憐惜的淚嗎?還在為德法熱太太而嘆息嗎?我想你一定是在為醫(yī)生一家終于幸福平安而默默祝福吧!

管理類書籍讀書心得13

  《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

  學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

  一、對激勵機制的概述

  《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。

  所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。

  二、激勵機制在團體中的具體應(yīng)用實例

  國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我就本人搜集的幾個具體例子對此進行闡述。

  這是國外和國內(nèi)兩個比較著名的公司所運用的激勵機制。它們很好地體現(xiàn)了激勵機制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。

  第一個是GE公司的員工激勵機制。GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個部門都有相關(guān)的圖表,反映每個員工的情況)這是一個動態(tài)的評估,每個人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對他們敲響警鐘,督促他們上進;第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估,每個員工都會知道他們處在哪一類,這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎勵,哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎賞對員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵和物質(zhì)獎勵都是必要的,兩者缺一不可。對于高層管理人員,GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭,但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分,一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻。如果自己部門業(yè)績很好,但對公司發(fā)展不利,則資金為零。

  韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃,我可能會說:‘我不喜歡這個想法,但那個主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個部門,每當(dāng)公司取得一些成績,他們都會把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點:痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是GE公司進行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。

  接下來要談的是聯(lián)想集團。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍B?lián)想是一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實在公司工作時間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。

  聯(lián)想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹.?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動和年底分紅,在一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻直接掛鉤的。任何一個企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財富,對這20%員工的`薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才,因為這些人才可以為公司做出重大貢獻。

  在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。 今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評介體系,要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何,其社會競爭力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項工作可以達(dá)到3個目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費。

  為突出業(yè)績導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績考核中實行末位淘汰制,如果員工在考核后進入最后一個層次,就進入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時排在最后,就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個合理的閉環(huán)。確實,在IT企業(yè)必須每個人都時刻要有危機意識,不進則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業(yè)如此,個人亦如此。

  在GE公司和聯(lián)想集團的激勵機制中我們可以看到一個共同點,那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,將正激勵與負(fù)激勵結(jié)合起來,實行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵機制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實例。

  三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響

  我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

  我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

  而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

  一次,他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對他批評起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

  從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進了監(jiān)獄……

  人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

  管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。

  這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

  公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

  盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

  特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。

  由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。

  四、總結(jié)

  以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進行批評,切莫失去理智。

  這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實例,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!

管理類書籍讀書心得14

  對有現(xiàn)在人來說,“四世同堂”是家庭和睦、子孫滿堂的代名詞,它是一種幸福,一種美好:老人含飴弄孫,悠閑自在;小孩子輕松愉快、茁壯成長。老舍先生的《四世同堂》就是描寫了一個北京普通老百姓祁老太爺?shù)乃氖劳玫拇蠹彝ァ5恍业氖牵捎趹?zhàn)爭,他的這種幸福被敵人強行奪走。

  這場戰(zhàn)爭直到今天提起來仍令人毛骨悚然,它就是日本侵華戰(zhàn)爭。日本侵華,對于我們每個人都不陌生,日本侵略這在中華大地上犯下的滔天罪行,想必每一個中國人都能夠倒背如流。但是日本侵略者對中國人的罪行真的震撼了你的心嗎?

  說實話,在沒讀這本書之前,面對南京大屠殺,面對那冰冷的“30萬”,除了感慨日本人的野蠻外,我便無其他的感覺。畢竟我生活在和平的年代,畢竟我沒有經(jīng)歷那一場屠殺。直到我讀了這本書,直到錢默吟入我的視線。他善良、友好,雖然貧窮,卻不肯為五斗米折腰。作為一個文弱的詩人,平時連一只螞蟻都不肯踩死。就是這樣一個人,在被日本軍帶走以后,被拉去做電椅,被用皮鞭抽,臉被打腫后,連東西都看不清,嘴里的牙齒所剩無幾。更可悲的是,兒子在他被捕后因病去世,妻子不堪打擊而自殺身亡。這就是侵華,日本侵略者在把“亡國奴”的稱謂強加給中國人之后,硬是把幸福的家庭搞得家破人亡,把平平凡凡的人摧殘得不成人形。

  看著錢默吟那被折磨的`不成人形的模樣,聽著那皮鞭落下、皮肉裂開的聲音,心里冒出一陣鉆心的痛。對于這一段屈辱的歷史,我們不能忘卻,而且我們也更應(yīng)該清楚,國亡了,又何去談幸福和尊嚴(yán)!哪里有壓迫,哪里就有反抗。中國人是有骨氣的,中國人是勇于反抗的。抗日戰(zhàn)爭的勝利離不開千千萬萬個愛國青年。書中描寫了這樣一群人,像瑞全一樣,受過教育,有愛國心,懷揣著一股激情,不甘心當(dāng)亡國奴,奔赴戰(zhàn)爭前線,為人民謀幸福;像瑞宣一樣,為了家庭忍辱負(fù)重,在敵人的魔爪下斗爭著,拯救著那些被敵人壓迫的人。他們不僅要把自己的家艱難的維持下去,而且還要忍受著亡國的折磨。他們的身體雖在家里,但心早已飛到了戰(zhàn)爭的前線。正因為這樣,才有了抗日戰(zhàn)爭的勝利;也正因為這樣,中華民族才能歷經(jīng)五千年而不衰,毅然屹立于世界民族之林。

  中國的未來掌握在我們手里,作為祖國的接班人,我們要時刻牢記使命,艱苦奮斗,積極地奉獻祖國。只有國家富強,我們才會有尊嚴(yán),我們才不會受欺侮。在亞洲金融危機期間,韓國人民紛紛把自己的錢財存入銀行,通過這種方式來幫助國家渡過難關(guān)。國難當(dāng)頭,最能反映出來的就是一個國家人民的愛國心。然而對于我們國家來說,情況就不容樂觀了。書中描繪了這樣的一群中國人,他們有一個共同的名字,叫漢奸。像冠曉荷一樣,像瑞豐一樣,為了發(fā)達(dá),出賣靈魂,出賣尊嚴(yán),甘心做敵人的走狗。他們抓住亡國的機會,盡享榮華富貴。他們是我們五千年文化下產(chǎn)生的恥辱,是我們永遠(yuǎn)唾棄的對象。我們要時刻警醒自己,不要成為像他們那樣的人。做一個有尊嚴(yán),有骨氣,內(nèi)心坦蕩蕩的中國人。

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